數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下醫(yī)療行業(yè)政工專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新路徑研究

摘 要：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型在醫(yī)療行業(yè)的深度滲透，政工專業(yè)人才培養(yǎng)迎來全新挑戰(zhàn)與機遇。當下，醫(yī)療行業(yè)政工人才現(xiàn)狀堪憂，教育內(nèi)容滯后，傳統(tǒng)思政教育占主導(dǎo)，新興數(shù)字化知識匱乏，無法適應(yīng)醫(yī)護人員數(shù)字化工作場景；實習(xí)機會稀缺，學(xué)生與新入職人員難以深入實踐，理論與實際脫節(jié)；人才流動性大，薪酬待遇不佳、晉升通道狹窄、工作壓力大，致使隊伍穩(wěn)定性差；政策支持乏力，資金投入少、評價體系不合理、激勵缺失。鑒于此，創(chuàng)新培養(yǎng)路徑勢在必行。應(yīng)更新課程設(shè)置，融入大數(shù)據(jù)、新媒體運營等數(shù)字化技能培訓(xùn)，貼合行業(yè)需求；加強校企合作，搭建實習(xí)平臺，讓學(xué)生在實踐中成長；建立多元激勵機制，優(yōu)化薪酬、拓寬晉升、給予精神嘉獎，提升歸屬感；政府加大政策扶持，設(shè)立專項基金、重塑人才評價、推動行業(yè)協(xié)同，營造良好發(fā)展生態(tài)，為醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化跨越筑牢政工人才根基。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；醫(yī)療政工人才；培養(yǎng)困境；創(chuàng)新路徑；政策保障

中圖分類號：F406.7文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2025） 20-0191-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2025.20.048

1 引言

當今時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型如同洶涌浪潮，正以前所未有的速度席卷醫(yī)療行業(yè)的每一個角落。從便捷高效的線上預(yù)約診療，到精準智能的醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析，再到打破時空界限的遠程醫(yī)療服務(wù)，數(shù)字化技術(shù)已然重塑了醫(yī)療服務(wù)的全流程，為行業(yè)發(fā)展注入強大動力。然而，在這一深刻變革進程中，醫(yī)療行業(yè)政工專業(yè)人才隊伍的建設(shè)卻略顯滯后，成為不容忽視的短板。傳統(tǒng)政工人才培養(yǎng)模式在數(shù)字化浪潮沖擊下，暴露出諸多問題。一方面，教育體系長期側(cè)重于理論灌輸，對數(shù)字化技能培訓(xùn)幾近空白，培養(yǎng)出的人才難以應(yīng)對醫(yī)護人員在數(shù)字化工作環(huán)境下產(chǎn)生的新思想動態(tài)與問題；另一方面，實踐鍛煉機會匱乏、人才流失頻繁、政策扶持不足等困境，也使得政工人才成長受限，無法充分發(fā)揮其在凝聚醫(yī)護人員向心力、保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面的關(guān)鍵作用。因此，深入探究數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下醫(yī)療行業(yè)政工專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑，具有緊迫且重大的現(xiàn)實意義，這不僅關(guān)乎政工人才自身發(fā)展，更是推動醫(yī)療行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健邁向數(shù)字化未來的關(guān)鍵支撐。

2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對醫(yī)療行業(yè)政工專業(yè)人才培養(yǎng)的影響

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在醫(yī)療行業(yè)的全方位滲透，對政工專業(yè)人才培養(yǎng)產(chǎn)生了多維度且深遠的影響。于知識技能需求層面而言，傳統(tǒng)政工工作聚焦于思想政治理論的宣貫，如今隨著醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化進程加速，政工人員亟須掌握全新知識技能體系。例如，線上宣傳教育工作蓬勃發(fā)展，要求政工人員精通新媒體運營，能熟練運用公眾號、短視頻平臺制作并推送富有吸引力的思政內(nèi)容，以契合醫(yī)護人員碎片化閱讀習(xí)慣；大數(shù)據(jù)分析技能也不可或缺，借助數(shù)據(jù)分析洞察醫(yī)護人員思想動態(tài)，精準定位潛在心理問題，讓思政工作有的放矢[1]。

從實踐場景拓展來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型豐富了政工人才的實踐舞臺。遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院興起，政工人員需介入跨地域醫(yī)療團隊的思想建設(shè)，協(xié)調(diào)不同地區(qū)醫(yī)護人員價值觀，凝聚團隊向心力。電子病歷、醫(yī)療信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用，涉及患者隱私保護、數(shù)據(jù)安全等倫理問題，政工人員要參與制定相關(guān)規(guī)范，引導(dǎo)醫(yī)護人員樹立正確職業(yè)道德觀，保障數(shù)字化醫(yī)療健康發(fā)展。在人才培養(yǎng)模式變革上，數(shù)字化促使校企合作深度與廣度升級。高校與醫(yī)療機構(gòu)借助數(shù)字化技術(shù)共建虛擬仿真思政實驗室，模擬醫(yī)療糾紛、輿情危機等場景，讓政工專業(yè)學(xué)生在逼真情境中錘煉應(yīng)變能力；同時，線上培訓(xùn)課程、云講座常態(tài)化，打破時空局限，引入行業(yè)前沿案例，確保政工人才培養(yǎng)緊跟醫(yī)療數(shù)字化發(fā)展步伐，持續(xù)為醫(yī)療行業(yè)輸送高素質(zhì)思政力量。

3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下醫(yī)療行業(yè)政工專業(yè)人才的現(xiàn)狀

當下，醫(yī)療行業(yè)政工專業(yè)人才在數(shù)字化浪潮的席卷下，呈現(xiàn)出復(fù)雜多元的態(tài)勢。從知識技能掌握情況來看，部分經(jīng)驗豐富的政工人員長期深耕于傳統(tǒng)思政工作領(lǐng)域，在思想政治教育理論與實踐方面積累了深厚底蘊。然而，面對數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，他們表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)。例如，在新媒體工具運用上，僅有少數(shù)人員能夠熟練操作公眾號、短視頻平臺進行思政內(nèi)容創(chuàng)作與傳播，多數(shù)人員仍停留在簡單知曉層面，尚未將其有效融入日常工作，致使思政教育的覆蓋面與影響力受限。大數(shù)據(jù)分析更是一大短板，懂得運用數(shù)據(jù)洞察醫(yī)護人員思想波動、挖掘潛在需求的政工人才稀缺，工作開展多依賴主觀經(jīng)驗判斷。

在工作實踐方面，隨著遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等數(shù)字化醫(yī)療模式的常態(tài)化，政工人員參與度參差不齊。一些先進醫(yī)療機構(gòu)的政工隊伍已開始主動介入跨區(qū)域醫(yī)療協(xié)作中的思想引導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)各方醫(yī)護人員關(guān)系，但不少單位的政工人員依舊局限于傳統(tǒng)科室內(nèi)部的思政工作，對新場景下醫(yī)護人員面臨的諸如工作節(jié)奏加快、虛擬團隊溝通不暢等壓力感知不足，難以及時提供針對性的心理疏導(dǎo)與價值引領(lǐng)。再者，人才隊伍結(jié)構(gòu)也有待優(yōu)化。高學(xué)歷、復(fù)合型政工人才占比較低，兼具思想政治專業(yè)知識、醫(yī)療行業(yè)背景以及數(shù)字化技能的人才更是鳳毛麟角，難以滿足醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型日益增長的思政工作需求，制約著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與行業(yè)發(fā)展的協(xié)同推進。

4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)

4.1 教育內(nèi)容滯后，無法滿足行業(yè)需求

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)的教育內(nèi)容暴露出顯著的滯后性，難以契合行業(yè)發(fā)展的迫切需求。傳統(tǒng)的政工教育體系側(cè)重于理論知識的灌輸，思想政治理論、黨史黨建等基礎(chǔ)知識占據(jù)主導(dǎo)地位，雖為政工工作筑牢了根基，但與當下醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化實踐的結(jié)合上存在嚴重脫節(jié)。一方面，對于新興的數(shù)字化技術(shù)知識融入極為匱乏，諸如大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、區(qū)塊鏈技術(shù)原理等課程近乎空白，導(dǎo)致政工人員在面對醫(yī)療大數(shù)據(jù)時，無法深入挖掘其中蘊含的醫(yī)護人員思想動態(tài)信息，難以運用智能算法實現(xiàn)思政教育的精準推送。另一方面，在新媒體傳播策略方面，教育內(nèi)容未能與時俱進。如今社交媒體已成為醫(yī)護人員獲取信息、交流互動的重要平臺，而政工人才培養(yǎng)過程中，卻未系統(tǒng)教授如何有效運營公眾號、抖音等新媒體，制作契合醫(yī)護人員喜好的短視頻、圖文并茂的推文，使得思政教育在新媒體陣地上發(fā)聲微弱，無法吸引受眾，進而限制了思政工作在數(shù)字化醫(yī)療場景下影響力的拓展，難以滿足醫(yī)療行業(yè)對復(fù)合型政工人才的需求[2]。

4.2 實習(xí)機會不足，缺乏實踐鍛煉

在醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)進程中，實習(xí)機會短缺成為一大突出瓶頸，嚴重制約著人才的實踐成長。一方面，從高校教育環(huán)節(jié)來看，政工專業(yè)學(xué)生雖在課堂上學(xué)習(xí)了諸多理論知識，但由于學(xué)校與醫(yī)療機構(gòu)之間的合作深度不夠，實習(xí)基地建設(shè)不完善，使得學(xué)生難以獲得充足且對口的實習(xí)崗位。大部分學(xué)生僅能在有限的時間內(nèi)走馬觀花式地參觀醫(yī)療機構(gòu)，無法真正深入政工工作一線，親身體驗醫(yī)護人員日常面臨的壓力與挑戰(zhàn)，更遑論精準把握他們的思想動態(tài)并開展有效的思政教育實踐。另一方面，對于新入職的政工人員而言，情況同樣不容樂觀。醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部往往由于工作安排的緊湊性，難以專門為他們開辟出足夠的實踐鍛煉時段。即便有一些實習(xí)機會，也多是零散、臨時性的，缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃。例如，新入職政工人員可能偶爾參與幾次科室會議組織或簡單的宣傳活動策劃，卻無法全程參與諸如醫(yī)院大型項目推進中的思想政治動員、醫(yī)患矛盾糾紛處理中的溝通協(xié)調(diào)等關(guān)鍵實踐任務(wù)，難以將所學(xué)理論知識與復(fù)雜多變的現(xiàn)實工作場景深度融合，長此以往，必然導(dǎo)致其實際工作能力提升緩慢，無法快速適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下醫(yī)療政工工作的高標準要求。

4.3 行業(yè)內(nèi)人才流動性大，穩(wěn)定性差

在數(shù)字化浪潮沖擊下，醫(yī)療行業(yè)政工人才隊伍呈現(xiàn)出令人擔憂的高流動性與低穩(wěn)定性特征。從薪酬待遇層面剖析，相較于醫(yī)療技術(shù)骨干，政工崗位的薪資水平往往缺乏競爭力。在以經(jīng)濟報酬衡量職業(yè)價值的現(xiàn)實語境中，政工人員的付出與所得不成正比，這使得不少人在面對生活成本壓力、職業(yè)發(fā)展瓶頸時，選擇另謀高就。例如，一些經(jīng)驗豐富的政工人員，因長期薪資增長緩慢，難以滿足購房、育兒等家庭經(jīng)濟需求，無奈跳槽至待遇優(yōu)厚的企業(yè)或其他行業(yè)部門。職業(yè)晉升通道不暢同樣是關(guān)鍵因素。醫(yī)療行業(yè)的晉升體系多向臨床、科研崗位傾斜，政工人員晉升機會相對稀缺，即便工作表現(xiàn)出色、業(yè)績突出，也常面臨晉升 “天花板”。他們在職稱評定、職務(wù)升遷等方面困難重重，職業(yè)發(fā)展受限，久而久之，工作積極性受挫，離職意愿增強。再者，數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的工作壓力劇增，也加劇了人才流失。政工人員不僅要應(yīng)對傳統(tǒng)思政工作的復(fù)雜任務(wù)，還需快速掌握數(shù)字化技能，適應(yīng)線上線下融合的全新工作模式。如在輿情應(yīng)對方面，需實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿論，及時化解涉醫(yī)負面輿情，24 小時處于待命狀態(tài)，高強度的工作負荷讓部分人員不堪重負，最終選擇離開，嚴重破壞了政工人才培養(yǎng)的連貫性與穩(wěn)定性，為行業(yè)發(fā)展埋下隱患[3]。

4.4 政策支持力度不足，缺乏系統(tǒng)性保障

在醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中，政工人才培養(yǎng)面臨著政策支持短板帶來的困境。從資金投入維度審視，相較于醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力扶持，針對政工人才培養(yǎng)的專項資金少之又少。無論是高校政工專業(yè)學(xué)科建設(shè)，還是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部政工人員培訓(xùn)項目，都常因資金匱乏而難以開展前沿課程研發(fā)、聘請資深專家授課等活動，無法為人才培養(yǎng)提供充足的學(xué)術(shù)資源與實踐指導(dǎo)，限制了政工人才知識技能的更新?lián)Q代。人才評價體系方面同樣缺乏適配政策。現(xiàn)有政策未充分考量政工崗位的特殊性與數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，依舊套用傳統(tǒng)通用標準，過度聚焦論文發(fā)表、理論考試成績等量化指標，忽視了政工人員在實際工作中的思想政治引導(dǎo)成效、數(shù)字化創(chuàng)新實踐成果。這使得政工人員為迎合評價標準，精力分散，難以全身心投入到貼合醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)實的思政工作優(yōu)化中。再者，激勵政策缺失也阻礙了政工人才隊伍的壯大。在數(shù)字化浪潮下，鼓勵政工人員積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、探索新工作模式的政策幾乎空白，既沒有專項獎勵金用于表彰在數(shù)字化思政工作中有突出表現(xiàn)的個人或團隊，也缺乏職業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，如優(yōu)先晉升機會、外出深造綠色通道等，難以激發(fā)政工人員的創(chuàng)新動力與工作熱情，導(dǎo)致整個行業(yè)政工人才培養(yǎng)缺乏持續(xù)發(fā)展的政策驅(qū)動力，難以滿足數(shù)字化時代醫(yī)療行業(yè)對高素質(zhì)政工人才的迫切需求。

5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑

5.1 更新課程設(shè)置，增強數(shù)字化技能培訓(xùn)

面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫需求，更新課程設(shè)置、強化數(shù)字化技能培訓(xùn)成為醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)的關(guān)鍵突破口。在高校教育階段，應(yīng)率先對政工專業(yè)課程體系進行大刀闊斧的改革。傳統(tǒng)課程在保留思想政治教育核心理論根基的同時，需深度融入數(shù)字化知識模塊。一方面，增設(shè)大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用課程，教導(dǎo)學(xué)生如何從海量醫(yī)療數(shù)據(jù)中提取有價值信息，洞察醫(yī)護人員的思想動態(tài)、心理壓力趨勢以及職業(yè)滿意度變化，為精準思政工作提供數(shù)據(jù)支撐。例如，通過分析不同科室醫(yī)護人員的加班時長、患者投訴率等數(shù)據(jù)，提前預(yù)判潛在的思想問題，進而制定針對性的疏導(dǎo)方案[4]。另一方面，引入新媒體運營實戰(zhàn)課程，涵蓋公眾號、短視頻、直播等熱門平臺的操作技巧。培訓(xùn)學(xué)生制作契合醫(yī)護人員需求的思政內(nèi)容，如將醫(yī)療行業(yè)先進典型事跡制作成短視頻，以生動形象的方式傳遞正能量，增強思政教育的吸引力與感染力。不僅如此，還應(yīng)結(jié)合醫(yī)療行業(yè)實際，設(shè)置數(shù)字化倫理與法規(guī)課程，讓政工人員明晰在數(shù)字醫(yī)療環(huán)境下涉及的隱私保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)言論規(guī)范等邊界，確保思政工作合法合規(guī)開展。

對于在職政工人員的繼續(xù)教育，醫(yī)療機構(gòu)要聯(lián)合專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，定制短期集訓(xùn)與長期進修相結(jié)合的培訓(xùn)項目。邀請行業(yè)專家、技術(shù)精英進行授課，通過案例剖析、模擬演練等方式，幫助他們快速掌握數(shù)字化工具，提升運用數(shù)字化手段解決實際問題的能力，實現(xiàn)知識技能的迭代更新，切實為醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)注入數(shù)字化活力，推動思政工作邁上新臺階。

5.2 加強校企合作，提供更多實習(xí)機會

在數(shù)字化浪潮的席卷下，加強校企合作、拓展實習(xí)機會對于醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)而言至關(guān)重要。高校作為政工人才的孵化基地，應(yīng)主動出擊，與醫(yī)療機構(gòu)建立深度戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一方面，雙方共同搭建實習(xí)平臺，高校依據(jù)醫(yī)療行業(yè)政工崗位需求，精準選派政工專業(yè)學(xué)生前往醫(yī)療機構(gòu)實習(xí)。例如，可根據(jù)醫(yī)院規(guī)模、科室特色，將學(xué)生分配到不同科室或項目組，參與日常思想政治工作的實際運作，如協(xié)助科室開展線上學(xué)習(xí)活動，利用新媒體平臺組織醫(yī)護人員進行政策法規(guī)、職業(yè)道德等方面的學(xué)習(xí)交流，讓學(xué)生在實踐中了解醫(yī)護人員的數(shù)字化工作場景，熟悉他們的思想困惑點。另一方面，校企聯(lián)合制定實習(xí)計劃，確保實習(xí)內(nèi)容具有系統(tǒng)性與針對性。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)安排經(jīng)驗豐富的政工導(dǎo)師全程指導(dǎo)學(xué)生，從思政文案撰寫、活動策劃組織到輿情應(yīng)對處理，給予全方位的指導(dǎo)。同時，利用自身數(shù)字化優(yōu)勢，為學(xué)生創(chuàng)造更多實踐場景，比如讓學(xué)生參與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析工作，學(xué)習(xí)如何運用大數(shù)據(jù)工具收集輿情信息、判斷輿情走向，在實戰(zhàn)中鍛煉輿情應(yīng)對能力，使其深刻體會數(shù)字化轉(zhuǎn)型給政工工作帶來的機遇與挑戰(zhàn)。對于醫(yī)療機構(gòu)而言，通過與高校合作接收實習(xí)生，既能提前篩選和儲備優(yōu)秀政工人才，又能為在職政工人員提供教學(xué)相長的機會，促進自身政工隊伍的優(yōu)化。此外，校企雙方還應(yīng)定期開展交流反饋活動，依據(jù)實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時調(diào)整課程設(shè)置與實習(xí)方案，形成良性循環(huán)，為醫(yī)療行業(yè)源源不斷地輸送理論與實踐兼?zhèn)涞恼I(yè)人才。

5.3 建立人才激勵機制，提升從業(yè)者的歸屬感

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進的醫(yī)療行業(yè)環(huán)境下，建立健全人才激勵機制是凝聚政工人才、提升其歸屬感的核心舉措。首先，薪酬待遇方面應(yīng)予以優(yōu)化調(diào)整，構(gòu)建與政工人員工作績效緊密掛鉤的薪酬體系。除基本薪資外，設(shè)立績效獎金，依據(jù)政工人員在思想政治教育成效、數(shù)字化創(chuàng)新實踐成果、團隊協(xié)作等多維度的表現(xiàn)進行考核評定，如成功化解一起重大醫(yī)療輿情危機、策劃的數(shù)字化思政活動吸引高參與度等均可獲得相應(yīng)獎勵，切實保障政工人員勞有所得，使其經(jīng)濟收入能匹配工作付出。職業(yè)晉升通道也亟須拓寬，打破以往偏向醫(yī)療技術(shù)崗位的晉升局限。為政工人員量身定制專屬晉升路徑，設(shè)立諸如政工主管、政工主任等職級，根據(jù)其專業(yè)能力、工作年限、業(yè)績成果等綜合考量晉升。例如，一位擅長運用新媒體開展思政工作且成效顯著，有效提升醫(yī)護人員凝聚力的政工人員，即便沒有深厚的醫(yī)療技術(shù)背景，也能憑借政工領(lǐng)域?qū)ｉL獲得晉升機會，讓他們看到職業(yè)發(fā)展的光明前景。精神激勵同樣不可忽視，定期開展優(yōu)秀政工人員評選活動，通過表彰大會、內(nèi)部宣傳等形式，對在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中勇挑重擔、創(chuàng)新有為的個人或團隊進行嘉獎，分享他們的先進事跡，給予充分的榮譽肯定，激發(fā)政工人員的職業(yè)自豪感。此外，醫(yī)療機構(gòu)還應(yīng)為政工人員提供豐富的學(xué)習(xí)深造機會，選派表現(xiàn)突出者參加行業(yè)高端論壇、數(shù)字化培訓(xùn)課程等，助力其專業(yè)成長，讓政工人員真切感受到組織的關(guān)懷與重視，全身心扎根于醫(yī)療行業(yè)政工崗位，為行業(yè)發(fā)展注入持久動力[5]。

5.4 加大政策支持力度，構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，加大政策支持力度對于醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)、構(gòu)建良好發(fā)展環(huán)境起著舉足輕重的作用。政府層面，應(yīng)率先強化資金投入政策導(dǎo)向。設(shè)立專項基金，專款專用，重點扶持高校政工專業(yè)建設(shè)與醫(yī)療機構(gòu)政工人才培訓(xùn)項目。例如，資助高校購置先進的數(shù)字化教學(xué)設(shè)備，用于模擬醫(yī)療輿情場景、搭建新媒體思政教育實踐平臺，讓學(xué)生在逼真環(huán)境下掌握前沿技能；為醫(yī)療機構(gòu)引進外部專家開展數(shù)字化政工專題培訓(xùn)提供資金保障，確保政工人員能夠接觸到行業(yè)頂尖知識與實操經(jīng)驗。人才評價政策亟須重塑，摒棄傳統(tǒng)單一化評價模式。構(gòu)建以思想政治工作實效、數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用能力為核心的多元評價體系[6]。將政工人員運用大數(shù)據(jù)精準思政、新媒體傳播效果、線上線下融合活動組織等方面的表現(xiàn)納入考核指標，通過科學(xué)量化手段全面衡量工作價值，為人才發(fā)展提供精準指引，激勵他們深耕數(shù)字化政工領(lǐng)域。政策扶持還應(yīng)著眼于推動行業(yè)協(xié)同發(fā)展。鼓勵行業(yè)協(xié)會發(fā)揮紐帶作用，組織跨地區(qū)、跨機構(gòu)的政工人才交流活動，分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例，研討共性問題解決方案；出臺優(yōu)惠政策吸引社會資源，如引導(dǎo)科技企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)合作，共同研發(fā)政工專用數(shù)字化工具，提升工作效率。此外，在職稱評定、崗位津貼等配套政策上給予傾斜，承認政工崗位在數(shù)字化時代的特殊貢獻。為政工人員提供與醫(yī)療技術(shù)人員同等的待遇保障，讓他們無后顧之憂，安心專注于本職工作，營造出有利于政工人才成長、成才的政策生態(tài)，助力醫(yī)療行業(yè)政工人才隊伍蓬勃發(fā)展，為行業(yè)的數(shù)字化跨越提供堅實的人才支撐。

6 結(jié)論

數(shù)字化轉(zhuǎn)型給醫(yī)療行業(yè)政工人才培養(yǎng)帶來重重挑戰(zhàn)，但也孕育著革新機遇。通過更新課程、強化校企合作、建立激勵機制、加大政策扶持等創(chuàng)新路徑，能有效化解難題，培育出契合時代需求的政工人才隊伍。這支隊伍將為醫(yī)療行業(yè)筑牢思想根基，凝聚奮進力量，助力醫(yī)療數(shù)字化征程穩(wěn)步邁進，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)與人才發(fā)展的良性互動、協(xié)同共贏。

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