摘要:在新技術(shù)媒介推動下,媒體融合發(fā)展已成為提升學(xué)術(shù)期刊傳播力影響力的必然途徑。選取CSSCI(2023—2024)中的72種經(jīng)濟(jì)學(xué)類期刊微信公眾號為研究對象,分析其微信公眾號開通時間、主要推送內(nèi)容、推送頻率、閱讀量等運(yùn)營特征,發(fā)現(xiàn):微信公眾號在運(yùn)營上具有內(nèi)容推送集中、特色欄目亮點(diǎn)突出、推送頻率分層明顯和總閱讀量穩(wěn)步上升的特征;在發(fā)展過程中面臨新媒體技術(shù)編輯缺乏、學(xué)術(shù)氣息濃厚但亮點(diǎn)低、作讀編互動機(jī)制差、封閉粗放運(yùn)營缺陷多等困境。學(xué)術(shù)期刊應(yīng)堅定融合轉(zhuǎn)型,培育融合人才隊(duì)伍;找準(zhǔn)推送定位,提供精準(zhǔn)學(xué)術(shù)服務(wù);打通作讀編溝通渠道,構(gòu)建交流互動模式;創(chuàng)新運(yùn)營理念,優(yōu)化平臺使用功能,以優(yōu)化微信公眾號運(yùn)營,從而提升其傳播力和影響力。
關(guān)鍵詞:學(xué)術(shù)期刊;媒體融合;微信公眾號;學(xué)術(shù)傳播;期刊運(yùn)營中圖分類號:G93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.12186/2025.04.012文章編號:2096-9864(2025)04-0090-08
網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)使閱讀模式從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮用襟w,也使閱讀習(xí)慣趨向于碎片化。尤其在智能媒體和移動傳播情境下,原有知識生產(chǎn)的權(quán)力結(jié)構(gòu)被打破,網(wǎng)絡(luò)知識正以文字、圖像、音頻和視頻等多態(tài)耦合的方式出現(xiàn)在人們視野中[1]。中國學(xué)術(shù)期刊承受著制度逼迫、競爭逼迫和自我逼迫三重壓力2的同時也面臨著評價體系的變異與重構(gòu)[3」,以及在數(shù)智時代背景下,ChatGPT、Sora和DeepSeek等生成式人工智能賦能學(xué)術(shù)期刊引發(fā)的一系列出版?zhèn)惱淼奶魬?zhàn)[4]。2022 年,國家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》,提出要堅持效果導(dǎo)向,注重利用新型傳播手段,加強(qiáng)全媒體運(yùn)營推廣,提高優(yōu)質(zhì)數(shù)字出版內(nèi)容的到達(dá)率、閱讀率和影響力[5。在現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向與政策指引的共同作用下,促進(jìn)傳統(tǒng)傳播與新媒體傳播的融合發(fā)展是學(xué)術(shù)期刊的必然選擇。微信公眾號提供了作者、編輯和讀者間的互動平臺,改變了傳統(tǒng)單向信息傳播方式,其社交屬性也徹底改變了媒介化情境中知識的效度評價。然而,微信公眾號在給學(xué)術(shù)期刊提供超越傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介的新優(yōu)勢之時,在發(fā)展過程中也面臨著
諸多困境。
當(dāng)前學(xué)界對學(xué)術(shù)期刊微信公眾號的研究主要集中在公眾號的傳播效能與影響力[6-7]、運(yùn)營效率評價[8]和傳播策略[9-10]等方面,對微信公眾號的運(yùn)營模式、用戶服務(wù)、平臺管理等缺乏系統(tǒng)性分析,且多以定性分析為主,缺乏對具體數(shù)據(jù)的深入挖掘。由于經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊更加關(guān)注社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,其研究成果對政策制定、企業(yè)決策和社會公眾的經(jīng)濟(jì)生活都具有重要影響。此外,經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊發(fā)展速度快、數(shù)量眾多、微信公眾號開通時間早,涵蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)、金融、財政等多個研究方向,能夠?yàn)檠芯刻峁┴S富多樣的樣本。鑒于此,本文擬以CSSCI(2023—2024)中的72種經(jīng)濟(jì)學(xué)類期刊為例,從人員組成、內(nèi)容推送、用戶服務(wù)、平臺管理等多維度對其微信公眾號的運(yùn)營特征和發(fā)展困境進(jìn)行系統(tǒng)分析,以期為學(xué)術(shù)期刊微信公眾號的運(yùn)營提供新思路。
一、期刊微信公眾號的運(yùn)營特征
學(xué)術(shù)期刊積極響應(yīng)出版融合發(fā)展要求,通過微信公眾號擴(kuò)展內(nèi)容傳播渠道,推動學(xué)術(shù)成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化,提升學(xué)術(shù)期刊傳播力、影響力。微信公眾號在傳播科技成果的同時,也實(shí)現(xiàn)了推介專家學(xué)者、擴(kuò)大期刊宣傳等目的。
1.內(nèi)容推送設(shè)置集中
據(jù)統(tǒng)計,期刊公眾號的推送內(nèi)容從高到低排序主要為目錄與摘要、刊文推介、征稿信息、所獲榮譽(yù)、會議通知、年度選題、政策解讀、工作論文、致謝審稿人、黨的二十大精神專題、刊文轉(zhuǎn)載、相關(guān)公告等方面。其中,推送內(nèi)容排名前三的欄目為目錄與摘要、刊文推介和征稿信息,占比均超過了 50% ,所獲榮譽(yù)和會議通知分別占到了 33.33% 和 26.39% ,其余的推送內(nèi)容占比都不高。以《金融研究》為例,其微信公眾號推送內(nèi)容除期刊每期目錄與摘要外,還包括舉辦每屆《金融研究》論壇的相關(guān)信息。自《金融研究》期刊開通公眾號以來,前后發(fā)布多篇與《金融研究》論壇相關(guān)的信息(見表1)。
2.特色欄目亮點(diǎn)突出
雖然CSSCI經(jīng)濟(jì)學(xué)類期刊的欄目設(shè)置以經(jīng)濟(jì)學(xué)為主,但期刊會根據(jù)自身特色選擇側(cè)重點(diǎn),并且在微信公眾號的推送內(nèi)容上也會存在差異。建立用戶“焦點(diǎn)感”并推送具有期刊特色的亮點(diǎn)內(nèi)容是吸引用戶目光的重要途徑。研究發(fā)現(xiàn),有5家期刊在推送內(nèi)容上特色明顯(見表2),其余期刊微信公眾號的推送內(nèi)容還是聚焦于目錄與摘要、刊文推介、征稿信息、所獲榮譽(yù)等,甚至僅移植推送紙質(zhì)期刊的專業(yè)學(xué)術(shù)文章。由表2可知,在5家期刊中,《世界經(jīng)濟(jì)研究》微信公眾號名稱為“世經(jīng)中國”,運(yùn)營主旨為“學(xué)者眼光,智庫視野,交流信息,觀點(diǎn)碰撞,通中達(dá)外,治學(xué)興邦。立足中國看世界,縱覽全球觀中國,世經(jīng)動態(tài)天天看,全球大事周周報,專家視點(diǎn)有深度,數(shù)據(jù)報告可參考”,圍繞經(jīng)濟(jì)活動重大事件和重大選題進(jìn)行主動策劃。《保險研究》微信公眾號堅持多樣化推送,關(guān)注政策、管理者和相關(guān)主體的深度解讀,發(fā)文頻率和數(shù)量均較高?!渡虾X斀?jīng)大學(xué)學(xué)報》微信公眾號更側(cè)重于發(fā)揮欄目主持人的作用,自2016年6月30日開通微信公眾號以來發(fā)布多篇欄目主持人相關(guān)推文,在2018年新年伊始,增添了閱讀、查稿、資訊和一鍵直達(dá)功能,并以圖文形式展示操作步驟?!冬F(xiàn)代財經(jīng)》微信公眾號堅持推送“早讀早分享”,原創(chuàng)國內(nèi)外財經(jīng)類門戶網(wǎng)站相關(guān)資訊,設(shè)置話題關(guān)注提醒,并輔以“蔡子微評”的評論,以提高關(guān)注度。《財經(jīng)研究》微信公眾號為了豐富刊文推送形式,更好地貼合讀者閱讀需求,特別推出了“語音預(yù)告”欄目,以1分鐘左右語音音頻的形式向讀者推送刊文。
3.推送頻率分層明顯
為了更清晰地對比各期刊的推送頻率,將平均推送頻率設(shè)置為“ ?5 \"\"5—10\"\"10—15\"?15-20???20? 五個層級,CSSCI來源期刊中經(jīng)濟(jì)學(xué)類期刊微信公眾號的推送頻率見表3。由表3可知,28家期刊微信公眾號的活躍度較低,平均每月發(fā)文 ?5 篇,占比高達(dá) 39.44% ,其中,《財經(jīng)科學(xué)》微信公眾號發(fā)文頻率穩(wěn)定在1篇/月,推送內(nèi)容也固定于每期目錄與摘要。僅有9種期刊微信公眾號推送頻率在20篇/月以上,占比為 12.68% 。其中,《現(xiàn)代財經(jīng)》的推送頻率最高,每天推送至少1篇。此外,個別期刊還存在一天內(nèi)推送多篇論文的現(xiàn)象。例如,《金融經(jīng)濟(jì)學(xué)研究》2023年12月22日推送8條刊文推介和選題指導(dǎo)相關(guān)內(nèi)容,2023年12月23日推送4 篇論文;《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》2023 年12月14日推送9篇刊文推介相關(guān)內(nèi)容
學(xué)術(shù)期刊微信公眾號的推送頻率受到刊期的影響,推送頻率層級越高,雙月刊公眾號的數(shù)量就越少。CSSCI經(jīng)濟(jì)學(xué)類雙月刊微信公眾號的推送頻率見表4。在 ?10-15′′≥20′′ 層級中,雙月刊分別僅有《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué)》和《經(jīng)濟(jì)評論》。月刊期刊的發(fā)文數(shù)量一般要多于雙月刊的,微信公眾號的推送頻率也相對較高。對于微信公眾號的運(yùn)營而言,如何把握好推送頻率至關(guān)重要,活躍度較低會使用戶的注意力轉(zhuǎn)移,而活躍度較高則會對用戶產(chǎn)生一定的干擾。
4.總閱讀量穩(wěn)步上升
閱讀量是檢驗(yàn)微信公眾號運(yùn)營狀況的重要因素,也是衡量微信公眾號影響力和傳播力的最有效最直觀的指標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,2014—2024年
CSSCI(2023-2024)經(jīng)濟(jì)學(xué)類期刊微信公眾號的總閱讀量為59197699,總體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢,且2014—2024年總閱讀量的數(shù)據(jù)之大也彰顯著社會各界的關(guān)注,也在督促著學(xué)術(shù)期刊由傳統(tǒng)傳播方式向新媒體融合發(fā)展的轉(zhuǎn)變。在統(tǒng)計過程中,我們發(fā)現(xiàn)部分“爆款”文章。
由于各期刊的閱讀量波動幅度過大,我們無法明確設(shè)置閱讀區(qū)間,因此取各期刊閱讀量的平均數(shù)來設(shè)置閱讀量層級,分別設(shè)置“≤1000”“ 1000—2000”“ 2000—3000”“3000—4000”\"4000—5000”“ ≥5000”,CSSCI(2023—2024)中經(jīng)濟(jì)學(xué)類期刊微信公眾號的平均閱讀量見表5。據(jù)統(tǒng)計,《北京工商大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》《上海經(jīng)濟(jì)研究》《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)評論》微信公眾號在2024年2月未更新,《世界經(jīng)濟(jì)文匯》微信公眾號在2024年3月未更新,而《商業(yè)研究》《現(xiàn)代日本經(jīng)濟(jì)》微信公眾號在2024年3月和12月均未發(fā)文。2024年12月有38種期刊的閱讀量在1000次以下,僅有《經(jīng)濟(jì)縱橫》《金融研究》2種期刊微信公眾號平均閱讀量在5000 次以上。其中,《金融研究》微信公眾號在2024年12月的平均閱讀量最高,達(dá)到11 777;《經(jīng)濟(jì)縱橫》微信公眾號達(dá)到“ 7687+,, ,并且兩者的推送頻率均在“ ?5′′ 層級,但閱讀量卻在\" ?5000? 層級,體現(xiàn)了少而精的風(fēng)格?!秮喬?jīng)濟(jì)》微信公眾號的閱讀量最少,多數(shù)文章的閱讀量不超過50次,且在運(yùn)營上呈現(xiàn)不連貫狀態(tài)。數(shù)據(jù)分析還發(fā)現(xiàn),閱讀量普遍偏高的是“目錄與摘要”而非“刊文推介”,這說明結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)完善的長篇文章并不適合淺閱讀和碎片化閱讀特征明顯的新媒體傳播方式。
二、期刊微信公眾號的發(fā)展困境
學(xué)術(shù)期刊相對漫長的出版周期,與以最迅捷的速度實(shí)現(xiàn)最大流量的傳播為顯著特征的新媒體傳播,存在著頗為尖銳的矛盾。同時,多數(shù)學(xué)術(shù)期刊缺乏新媒體專業(yè)人員,在微信公眾號內(nèi)容策劃、素材采集、推文制作等方面缺乏創(chuàng)新性,對微信公眾號的運(yùn)營和推廣也缺乏專業(yè)性和前瞻性的眼光,難以挖掘出微信公眾號的潛在功能。
1.在人員組成上,新媒體技術(shù)編輯缺乏
在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體傳播“把門人”角色開始從編輯向算法讓渡,“兩微一端”強(qiáng)勢進(jìn)入傳統(tǒng)媒體領(lǐng)地,新媒體技術(shù)編輯崗位應(yīng)運(yùn)而生。新媒體技術(shù)編輯是學(xué)術(shù)期刊微信公眾號平臺建設(shè)的核心力量。由于新媒體數(shù)字化、交互性和實(shí)時性的特點(diǎn),新媒體技術(shù)編輯不僅要面對責(zé)任編輯和作者,還要面對更為廣泛的讀者群體,因此其不僅需要具備傳統(tǒng)編輯的政治意識、專業(yè)知識和文學(xué)素養(yǎng),還需要具備敏銳的輿情預(yù)測和熱點(diǎn)捕捉能力等。雖然許多學(xué)術(shù)期刊意識到了新媒體技術(shù)帶來的深刻變化,但僅作傳播媒介的改變,微信公眾號的運(yùn)營工作仍由期刊編輯兼職管理,缺乏獨(dú)立的專業(yè)運(yùn)營人員,更無專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)。然而,目前傳統(tǒng)編輯受困于繁重的編校工作、受限的新媒體知識結(jié)構(gòu),導(dǎo)致在平臺運(yùn)營中容易出現(xiàn)排版簡單、內(nèi)容單一,熱點(diǎn)文章和話題缺乏專業(yè)策劃,只是簡單地轉(zhuǎn)發(fā)或者分享等問題。全媒體時代,學(xué)術(shù)期刊編輯需要具備更高層次的認(rèn)知能力,包括對大數(shù)據(jù)的理解、對新興技術(shù)的認(rèn)知和對信息價值的評估等。因此,新媒體學(xué)術(shù)傳播的宏觀語境不僅在客觀上督促“老”編輯補(bǔ)齊新媒體知識短板,學(xué)習(xí)全新編輯技能,新媒體之“技”更是服務(wù)于學(xué)術(shù)成果內(nèi)容傳播之“道”[] O
2.在內(nèi)容推送上,學(xué)術(shù)氣息濃厚但亮點(diǎn)少
學(xué)術(shù)期刊微信公眾號的推送內(nèi)容罕有原創(chuàng)文章,多數(shù)還停留在推送目錄與摘要、刊文推介等,部分公眾號會推送征稿信息、所獲榮譽(yù)、會議通知、年度選題等動態(tài)消息,僅有極少數(shù)公眾號創(chuàng)新推送形式與內(nèi)容。雖然學(xué)術(shù)期刊微信公眾號的主要受眾群體是具有學(xué)術(shù)積累的研究人員,但也有部分用戶并非從事學(xué)術(shù)研究,這部分用戶通常是被某一篇文章吸引過來的,忠誠度較低,而晦澀難懂的學(xué)術(shù)文章會使得這些非學(xué)術(shù)人員很難保持對公眾號的長久關(guān)注,極易造成用戶的流失。因此,在內(nèi)容推送上,如果公眾號推送內(nèi)容單一,用戶黏性就會不足
3.在用戶服務(wù)上,作讀編互動機(jī)制差
微信作為一個社交軟件,其公眾號也是一種社交互動的平臺。但大部分學(xué)術(shù)期刊都只是把公眾號當(dāng)作學(xué)術(shù)期刊的傳播工具,而忽略了其自身存在的社交互動優(yōu)勢。與傳統(tǒng)紙質(zhì)出版相比,公眾號除具有更廣泛、更深度、更便捷等優(yōu)勢外,還能實(shí)現(xiàn)作者、編輯和讀者三方互動,實(shí)現(xiàn)“以傳者為中心”到“以受眾為中心”傳播模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移[12]。傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)期刊只能實(shí)現(xiàn)信息的單向傳播,更傾向于編輯和作者的信息輸出而忽略了讀者的反饋。而利用公眾號作為學(xué)術(shù)期刊的傳播工具,不僅文章作者和讀者之間可以通過公眾號的“留言板”功能進(jìn)行雙向?qū)W術(shù)交流,還能促進(jìn)作者、讀者和編輯部的相互交流,以提高學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響。作者和讀者都可以在公眾號上對稿件進(jìn)行查詢。同時,編輯部也可以在公眾號上發(fā)布一些學(xué)術(shù)動態(tài),如征稿啟事、會議通知等,加強(qiáng)三方的互動和溝通。但研究發(fā)現(xiàn),微信公眾號的運(yùn)營并未有效發(fā)揮出其雙向互動的優(yōu)勢,有的期刊在推送內(nèi)容時會關(guān)閉“留言板”功能,有的公眾號未開設(shè)菜單導(dǎo)航系統(tǒng),并且在通過聊天界面問詢相關(guān)信息時,存在運(yùn)營人員回復(fù)不及時甚至不回復(fù)等情況
4.在平臺維護(hù)上,封閉粗放運(yùn)營缺陷多
CSSCI(2023—2024)中經(jīng)濟(jì)學(xué)類期刊中也包括高校學(xué)報,如《北京工商大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》《廣東財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》《貴州財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》《江西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》《山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》《中南財經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報》《中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》等,高校學(xué)報在平臺維護(hù)上封閉粗放運(yùn)營的問題較為突出。高校學(xué)報除上述期刊微信公眾號出現(xiàn)的共性阻礙外,還陷于“全、散、小、弱”的封閉困境[13],僅有《上海財經(jīng)大學(xué)學(xué)報》運(yùn)營較為良性。相對于高水平期刊,高校學(xué)報普遍存在著管理粗放、運(yùn)營人員少和學(xué)術(shù)影響力較弱等缺陷。高校學(xué)報大多是“一校一報”,刊物出版之間相對封閉,且編輯大多是高校教師,編輯與校內(nèi)師生交流較多但與校外編輯交流相對欠缺,這就造成了高校學(xué)報處于孤立、封閉的現(xiàn)實(shí)困境。
三、期刊微信公眾號運(yùn)營的優(yōu)化路徑
在融媒體背景下,期刊微信公眾號的運(yùn)營面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。信息爆炸和用戶注意力稀缺的雙重壓力,使得學(xué)術(shù)傳播的環(huán)境更加復(fù)雜。期刊微信公眾號作為連接學(xué)術(shù)研究與公眾認(rèn)知的橋梁,不僅需要傳遞高質(zhì)量的學(xué)術(shù)內(nèi)容,還需在碎片化的信息洪流中脫穎而出,吸引并保持用戶的關(guān)注。然而,當(dāng)前許多學(xué)術(shù)期刊公眾號在運(yùn)營中普遍存在內(nèi)容同質(zhì)化、用戶互動不足、傳播效果有限等問題,難以充分發(fā)揮其學(xué)術(shù)傳播和社會服務(wù)的功能。且由于知識鴻溝的存在,學(xué)術(shù)期刊更應(yīng)以專業(yè)性強(qiáng)、門檻高的內(nèi)容為主,明確學(xué)術(shù)權(quán)威定位[14],在融媒體技術(shù)的賦能下,充分利用多媒體形式和互動功能,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和用戶的參與度
1.堅定融合轉(zhuǎn)型,培育融合人才隊(duì)伍
學(xué)術(shù)期刊只有充分發(fā)揮新媒體技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢,才能更好地發(fā)展和更廣泛地傳播。新媒體技術(shù)的應(yīng)用提升了作者和讀者的地位,學(xué)術(shù)期刊信息傳播不再是由編輯單向輸出,更重視作者和讀者對文章的反饋。因此,學(xué)術(shù)期刊必須改變以往以編輯為中心和主導(dǎo)的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)從“編輯運(yùn)營”到“內(nèi)容運(yùn)營和用戶運(yùn)營”的轉(zhuǎn)變。在多維變革語境下,編輯還應(yīng)主動順應(yīng)社會精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展要求,掌握全新的編輯活動規(guī)律,適時實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)型[15]。學(xué)術(shù)期刊新媒體運(yùn)營人才的缺乏和技術(shù)支撐不足的現(xiàn)實(shí)困境可通過以下三個方面來解決。其一,從學(xué)生中培養(yǎng)選拔。新媒體技術(shù)的相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀生源充足,學(xué)術(shù)期刊可依托于高等院?;蚩蒲性核囵B(yǎng)人才,選拔優(yōu)秀人才負(fù)責(zé)微信公眾號運(yùn)維。其二,從編輯中培養(yǎng)。學(xué)術(shù)期刊可組織力量對負(fù)責(zé)公眾號運(yùn)營的編輯進(jìn)行培訓(xùn),使其深人學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)知識,真正樹立新媒體融合發(fā)展思維。其三,外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)化的公眾號運(yùn)維團(tuán)隊(duì)可以快速地解決新媒體的技術(shù)難題,但可能會造成經(jīng)費(fèi)緊張等問題。
2.找準(zhǔn)推送定位,提供精準(zhǔn)學(xué)術(shù)服務(wù)
學(xué)術(shù)期刊區(qū)別于其他期刊的關(guān)鍵在于“學(xué)術(shù)”,所發(fā)布的文章一般是各領(lǐng)域前沿、權(quán)威、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯砍晒I鐣茖W(xué)研究必須密切聯(lián)系社會實(shí)際,關(guān)注社會現(xiàn)實(shí),緊扣我國區(qū)域發(fā)展的實(shí)際和關(guān)鍵問題,展開理論和實(shí)踐探索。在5G技術(shù)視域下,閱讀服務(wù)已經(jīng)超出了“精英讀者”的受眾范圍,轉(zhuǎn)而向“大眾用戶”傾斜,傳統(tǒng)出版模式下以文本(文字)為中心的信息表達(dá)方式與5G技術(shù)視域下的讀者越來越疏離。學(xué)術(shù)期刊公眾號的訂閱用戶可以劃分為具有一定學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的學(xué)者和不具有學(xué)術(shù)能力或?qū)W術(shù)能力比較薄弱的普通讀者。前者對于專業(yè)知識和術(shù)語有一定的了解,閱讀領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)文章會比較得心應(yīng)手,具有較高的黏性;后者可能是被某一篇文章吸引,但對于其他專業(yè)性強(qiáng)、術(shù)語較多、論證嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼驴赡苡X得晦澀難懂,從而導(dǎo)致兩者對內(nèi)容的訴求有所不同。因此,學(xué)術(shù)期刊公眾號應(yīng)針對不同群體對文章進(jìn)行不同程度的再次加工。對于學(xué)術(shù)基礎(chǔ)薄弱的讀者,新媒體編輯應(yīng)使用通俗易懂的語言而非晦澀的學(xué)術(shù)術(shù)語,或?qū)ξ恼聝?nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膲嚎s凝練,或綜合利用圖片、音頻、視頻、文字將期刊內(nèi)容展示給用戶,以增強(qiáng)內(nèi)容的可讀性。對于有一定學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的讀者,公眾號可保持其嚴(yán)謹(jǐn)性和學(xué)術(shù)性,以專業(yè)化學(xué)術(shù)化的視角滿足其對學(xué)術(shù)信息的需求。
3.打通作讀編溝通渠道,構(gòu)建交流互動模式
人文社科類學(xué)術(shù)期刊作為傳播人文社科研究成果的學(xué)術(shù)媒介,主要研究對象是社會現(xiàn)象,并且在傳播內(nèi)容和傳播形式上與社會公共生活密切相關(guān)。傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊的出版發(fā)行過程是一個單向的信息傳遞過程,編輯個人的學(xué)術(shù)背景和研究領(lǐng)域很大程度上影響了期刊發(fā)表文章的選擇偏好。新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,使得學(xué)術(shù)期刊逐漸向雙向的信息傳遞局面轉(zhuǎn)化。信息時代改變了傳統(tǒng)的單向傳播受眾觀,同樣改變了作者和讀者在學(xué)術(shù)出版中的被動地位。因此,學(xué)術(shù)期刊需要增強(qiáng)與公眾的互動,及時對公眾的反饋意見作出反應(yīng)以增強(qiáng)用戶關(guān)注度和黏性,從而提高期刊影響力和知名度。微信公眾號的“寫留言”功能為作者和讀者之間搭建起一座互動交流的橋梁,促進(jìn)學(xué)術(shù)共同體圍繞推文內(nèi)容或相關(guān)主題展開討論,有利于開展相關(guān)研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)爭鳴與深人探討[16]。微信公眾號也促進(jìn)了編輯與讀者之間的溝通交流,讀者的喜好通常可以通過閱讀量的多少而得出,新媒體編輯可以因此得知讀者的訴求和建議,從而策劃具有針對性的偏好推送。學(xué)術(shù)期刊也可以在微信公眾號主頁創(chuàng)立相關(guān)微信群,由編輯部人員進(jìn)行群管理,作者、編輯和讀者可以在群內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,以營造一個及時高效的學(xué)術(shù)互動氛圍。
4.創(chuàng)新運(yùn)營理念,優(yōu)化平臺使用功能
學(xué)術(shù)期刊微信公眾號作為推廣和傳播學(xué)術(shù)知識、搭建學(xué)術(shù)交流的平臺,在堅持“內(nèi)容為王”的同時,可將“共享、多元、開放、互動、交融”的融媒體理念融入平臺運(yùn)營管理,提升平臺用戶體驗(yàn)[17]。首先,學(xué)術(shù)期刊應(yīng)傾力構(gòu)建學(xué)術(shù)共同體,探索集群化發(fā)展路徑,促進(jìn)不同刊物的編輯主體之間建立起良性互動機(jī)制,或與其他公眾號或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,通過互推、聯(lián)合活動等方式,共享資源,實(shí)現(xiàn)合作共贏。其次,學(xué)術(shù)期刊應(yīng)對微信公眾號的使用功能進(jìn)行優(yōu)化。例如,優(yōu)化導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和搜索功能,提高用戶多方面需求;優(yōu)化閱讀界面以提高視覺效果和期刊辨識度;探索多種推送形式,豐富用戶閱讀體驗(yàn);拓展服務(wù)功能,提供基金項(xiàng)目申報指導(dǎo)、寫作指導(dǎo)等線上服務(wù),發(fā)布與解讀相關(guān)領(lǐng)域重要政策文件。再次,學(xué)術(shù)期刊應(yīng)優(yōu)化微信公眾號的跨終端適配和多平臺互通,整合內(nèi)部資源,形成合力,從而提高用戶體驗(yàn)滿意度。
四、結(jié)論
在信息化時代,利用時代技術(shù)紅利將學(xué)術(shù)期刊傳統(tǒng)傳播與新媒體傳播融合發(fā)展已經(jīng)成為必然。未來研究可向跨學(xué)科拓展、技術(shù)應(yīng)用深化、長效機(jī)制跟蹤、方法論創(chuàng)新、國際比較借鑒等方向延伸,從理論上豐富學(xué)術(shù)傳播理論、完善學(xué)術(shù)評價體系,從實(shí)踐上指導(dǎo)學(xué)術(shù)期刊融合發(fā)展、服務(wù)國家文化戰(zhàn)略、促進(jìn)學(xué)術(shù)共同體建設(shè)、提升國際學(xué)術(shù)話語權(quán),持續(xù)塑造高質(zhì)量的學(xué)術(shù)期刊微信公眾號,為整個出版行業(yè)在新媒體運(yùn)營領(lǐng)域提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn),營造更加規(guī)范且多元化的學(xué)術(shù)環(huán)境,為學(xué)術(shù)傳播平臺的拓展研究與學(xué)術(shù)知識的高效傳播提供思路
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