一、成本核算與精細化管理闡述
(一)醫(yī)院成本分類
醫(yī)院成本分類的精準性直接關系到成本管理的效果。一般而言,醫(yī)院成本可細致劃分為以下幾大類:首先是直接成本,這類成本能夠直接追溯到特定的醫(yī)療服務或產(chǎn)品上,包括但不限于藥品成本、醫(yī)療耗材成本、檢查費及化驗費等。直接成本的核算通常較為直觀,可通過醫(yī)院的電子病歷系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)等信息化手段實現(xiàn)自動歸集與分配,確保數(shù)據(jù)的準確性與時效性。
其次是間接成本,與直接成本相對,間接成本無法直接對應到某一具體的服務或產(chǎn)品,而是涵蓋醫(yī)院運營過程中的共性支出,如人員薪酬(非直接參與醫(yī)療服務的行政人員、后勤人員等)、水電費、物業(yè)管理費、設備折舊費等。間接成本的分攤需依據(jù)合理的分配機制,如按科室人數(shù)、面積、服務量等因素進行比例分配,以確保成本分配的公正性與合理性。
再次是混合成本,部分成本既包含直接成本元素,又涉及間接成本成分,如醫(yī)護人員工資中既包含直接參與醫(yī)療服務的部分(如醫(yī)生手術費),也包含間接支持部分(如護士的基礎薪資)。對于此類成本,需根據(jù)實際情況進行細致拆分與歸類,確保成本核算的準確性。此外,醫(yī)院還可能面臨一些特殊成本,如科研項目經(jīng)費、醫(yī)療事故賠償、員工培訓費用等,這些成本雖不常發(fā)生,但對醫(yī)院的整體財務狀況及成本控制策略具有重要影響,需單獨列示并予以特別關注。
(二)精細化成本核算方法
時間驅動作業(yè)成本法(Time-Driven Activity-Based Costing,TDABC)尤為受到關注不僅提高了成本核算的準確性,也為醫(yī)院的成本控制提供了有力的數(shù)據(jù)支持。它是一種基于時間和活動的成本核算方法,它通過測量執(zhí)行每一項作業(yè)所需的時間,然后將這些時間成本分配到最終的服務或產(chǎn)品上。這種方法特別適用于那些作業(yè)流程復雜、成本構成多樣化的醫(yī)療機構。
實施步驟如下:1.明確醫(yī)院的各項作業(yè)活動,如病人接待、診斷、手術、護理等。2.計算每項作業(yè)所需的資源成本,如人力、設備、材料等。3.通過時間記錄或估計,確定完成每項作業(yè)所需的時間。4.將資源單位成本乘以作業(yè)時間,得出每項作業(yè)的成本。
5.將作業(yè)成本按照一定的規(guī)則分配到最終的服務或產(chǎn)品上。
其他精細化成本核算方法,比如作業(yè)成本法(Activity-BasedCosting,ABC):它是一種以作業(yè)為基礎的成本核算方法,它通過識別和計量各種作業(yè)活動的成本,然后將這些成本分配到最終的產(chǎn)品或服務上。這種方法能夠更加準確地反映出產(chǎn)品或服務的真實成本,有助于企業(yè)進行成本控制和定價策略的制定。其次是標準成本法,它通過設定標準成本來衡量實際成本的一種方法。這種方法可以幫助醫(yī)院管理層及時發(fā)現(xiàn)成本偏差,采取必要的糾正措施。另外,還有定額成本法,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,為各項作業(yè)設定合理的成本定額。
二、成本控制策略與實踐
(一)定額成本法的應用與案例
定額成本法核心在于根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)標準及醫(yī)院實際情況,為各項醫(yī)療服務設定合理的成本定額。以一次普通CT檢查為例,醫(yī)院基于過往數(shù)據(jù)深入分析,考慮設備折舊、耗材消耗、人員成本等多方面因素,科學設定其成本定額為500元。在實際操作中,醫(yī)院依托先進的電子病歷系統(tǒng),實時追蹤并記錄每次CT檢查的實際成本。系統(tǒng)內(nèi)置的智能對比功能,能夠自動將實際成本與預設定額進行比對,一旦發(fā)現(xiàn)超支情況,立即觸發(fā)預警機制,提醒管理層關注并介入。這種即時反饋機制,確保了成本控制的時效性與精準性。
以某市人民醫(yī)院為例,該醫(yī)院在引入定額成本法后,對常規(guī)檢查和手術的成本控制取得了顯著成效。針對CT檢查項目,醫(yī)院不僅設定了嚴格的成本定額,還通過定期的數(shù)據(jù)分析,深入挖掘成本超支的根源。在分析過程中,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)生在操作過程中的耗材使用量遠超定額標準,進一步調(diào)查揭示出操作不規(guī)范、耗材浪費等問題。針對這一問題,醫(yī)院迅速采取行動,組織專家團隊對醫(yī)生進行專業(yè)培訓,明確操作流程,強化成本意識。同時,醫(yī)院還優(yōu)化了耗材管理制度,確保耗材的合理使用與庫存控制。經(jīng)過一系列改進措施的實施,醫(yī)院成功將CT檢查的平均成本降低了 15% 不僅提升了經(jīng)濟效益,還促進了醫(yī)療資源的合理利用。
(二)標準成本法的應用
標準成本法在醫(yī)院成本管理中的應用,旨在通過設定科學、合理的成本標準,實現(xiàn)醫(yī)療服務的成本控制與優(yōu)化。對于高難度手術如心臟搭橋手術,醫(yī)院依據(jù)技術標準、管理要求及歷史數(shù)據(jù),精心設定其標準成本為3萬元該成本涵蓋了手術所需的人員費用、設備折舊、耗材消耗等所有相關成本,為手術成本的控制提供了明確的基準線。在手術執(zhí)行過程中,醫(yī)院利用電子病歷系統(tǒng)實時記錄每次手術的實際成本,并將其與預設的標準成本進行細致對比。通過這一對比分析,醫(yī)院能夠迅速識別出成本差異較大的項目,為后續(xù)的成本優(yōu)化提供有力依據(jù)。
以某大型綜合性醫(yī)院為例,該醫(yī)院在引入標準成本法后,對心臟搭橋手術的成本控制取得了顯著成效。在對比分析中,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)手術耗材的使用量存在明顯波動,部分手術團隊在耗材選擇和使用上缺乏規(guī)范性。針對這一問題,醫(yī)院迅速組織專家團隊進行深入分析,找出了耗材使用不當?shù)母矗⒅贫酸槍π缘母倪M措施。醫(yī)院不僅加強了手術團隊的耗材使用培訓,還優(yōu)化了手術流程,提高了設備的利用率。通過這些措施的實施,醫(yī)院成功地將心臟搭橋手術的平均成本降低了 20% ,同時手術成功率也得到了顯著提升。這一成果不僅體現(xiàn)了標準成本法在成本控制方面的有效性,也展示了醫(yī)院在提升醫(yī)療服務質量方面的決心與能力。
此外,醫(yī)院還將標準成本法的應用范圍擴大到了其他高難度手術和重癥監(jiān)護等項目,通過不斷細化成本標準、強化成本控制措施,逐步構建起了一套全面、系統(tǒng)的成本管理體系,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
(三)作業(yè)成本法的應用
醫(yī)院明確各項作業(yè)活動,如病人接待、診斷、手術、護理等。確定資源單位成本,計算每項作業(yè)所需的資源成本,如人力、設備、材料等。測量作業(yè)時間,通過時間記錄或估計,確定完成每項作業(yè)所需的時間。將資源單位成本乘以作業(yè)時間,得出每項作業(yè)的成本。將作業(yè)成本按照一定的規(guī)則分配到最終的服務或產(chǎn)品上。某三甲醫(yī)院引入作業(yè)成本法,對綜合門診的成本進行了詳細的核算。通過定義作業(yè)、確定資源單位成本和測量作業(yè)時間,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)某些門診項目的成本構成不合理,如部分檢查項目的耗材使用量過高。醫(yī)院立即調(diào)整了門診流程,優(yōu)化了檢查項目,最終使綜合門診的平均成本降低了 10% ,患者等待時間也有所縮短。
(四)減少浪費法的應用
通過數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場觀察,識別醫(yī)療服務過程中的浪費現(xiàn)象,如過度治療、重復檢查、無效溝通等。針對識別出的浪費現(xiàn)象,制定具體的改進措施,如規(guī)范診療流程、加強醫(yī)生培訓、優(yōu)化信息系統(tǒng)等。通過電子病歷系統(tǒng)和患者反饋,持續(xù)監(jiān)測改進措施的實施效果,確保浪費現(xiàn)象得到有效控制。某社區(qū)衛(wèi)生服務中心在引入減少浪費法后,對急診和住院管理中的浪費現(xiàn)象進行了專項治理。通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)部分患者在急診就診時存在過度檢查的現(xiàn)象,如不必要的血液檢查和影像學檢查。醫(yī)院立即組織醫(yī)生培訓,規(guī)范急診診療流程,減少了不必要的檢查項目。同時,通過優(yōu)化住院管理流程,減少了患者的住院天數(shù)。
三、財務管理模式的選擇與優(yōu)化
(一)財務管理模式分析常見的財務管理模式有集權型、分權型和混合型三種,每種模式都有其獨特的優(yōu)缺點。集權型財務管理模式是指醫(yī)院的財務管理權限高度集中于總部或總院,各科室或分支機構的財務決策需經(jīng)總部審批。有點在于能夠實現(xiàn)財務政策和標準的統(tǒng)一,減少因分散管理帶來的混亂和風險。總部可以統(tǒng)籌規(guī)劃全院的資源,避免重復投資和資源浪費。總部能夠更好地監(jiān)控和控制財務風險,確保資金的安全和合理使用。缺點也明顯,決策效率低,靈活性差,責任不清。
分權型財務管理模式是指醫(yī)院的財務管理權限下放至各科室或分支機構,它們在一定范圍內(nèi)擁有獨立的財務決策權。優(yōu)點是決策高效,各科室或分支機構可以根據(jù)自身實際情況快速做出財務決策。靈活性高,各科室或分支機構能夠靈活應對市場變化和突發(fā)事件。缺點在于標準不一,科室或分支機構可能自行制定財務政策和標準。資源分散,各科室或分支機構可能自行制定財務政策和標準。
混合型財務管理模式作為集權型與分權型的有機融合,旨在尋求醫(yī)院財務管理的最佳平衡點。此模式下,醫(yī)院既保持了財務政策的統(tǒng)一性與規(guī)范性,又賦予了各科室或分支機構適度的財務自主權。通過精細的授權機制,總部在把握整體財務方向的同時,允許各科室根據(jù)業(yè)務特色與市場變化靈活調(diào)整財務策略,從而實現(xiàn)了統(tǒng)一與靈活的雙重優(yōu)勢。
混合型模式的核心在于建立高效的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制。一方面,總部通過定期審計、財務報告等方式,對各科室的財務活動進行有效監(jiān)督,確保財務政策的貫徹執(zhí)行與資金的安全使用;另一方面,通過跨部門溝通平臺與協(xié)作機制,促進各科室間的信息共享與資源整合,降低管理成本,提升整體運營效率。然而,混合型財務管理模式的實施也面臨挑戰(zhàn),如如何合理劃分集權與分權的界限,如何建立有效的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制等。這要求醫(yī)院管理層具備高度的管理智慧與協(xié)調(diào)能力,以確?;旌闲湍J侥軌蛘嬲l(fā)揮其在財務管理中的獨特優(yōu)勢。
(二)模式選擇與優(yōu)化建議
選擇合適的財務管理模式需要考慮醫(yī)院的規(guī)模、業(yè)務特點、管理能力和外部環(huán)境等因素。小型醫(yī)院建議采用集權型財務管理模式,因為小型醫(yī)院的管理層次較少,集權管理可以提高決策效率和管理效率。中型醫(yī)院建議采用混合型財務管理模式,通過合理的授權和監(jiān)督,既能保持財務政策的統(tǒng)一,又能提高各科室的自主性和靈活性。大型醫(yī)院建議采用分權型財務管理模式,因為大型醫(yī)院的管理層次較多,分權管理可以提高決策效率和應變能力。
如果醫(yī)院專注于某一專科領域,建議采用集權型或混合型財務管理模式,因為??漆t(yī)院的業(yè)務相對單一,集權管理可以更好地控制成本和風險。如果醫(yī)院提供多種醫(yī)療服務,建議采用分權型或混合型財務管理模式,因為綜合醫(yī)院的業(yè)務多樣,分權管理可以更好地滿足各科室的需求。如果醫(yī)院的管理層具備較強的管理能力和豐富的經(jīng)驗,建議采用分權型或混合型財務管理模式,充分發(fā)揮各科室的自主性和積極性。
醫(yī)院通過信息化手段優(yōu)化財務管理模式,引入先進的財務管理系統(tǒng),實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的集中管理和實時監(jiān)控,提高財務管理的透明度和效率。通過預算管理系統(tǒng),實現(xiàn)預算編制、執(zhí)行和分析的全流程管理,確保財務目標的實現(xiàn)。通過成本核算系統(tǒng),實現(xiàn)成本數(shù)據(jù)的自動采集和分析,提高成本核算的準確性和及時性。建立完善的內(nèi)部控制體系,通過內(nèi)控系統(tǒng)實現(xiàn)對財務活動的全程監(jiān)控,減少財務風險。通過審計系統(tǒng),定期對財務數(shù)據(jù)和財務活動進行審計,確保財務數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
四、總結
本文深入探討了基于成本控制的醫(yī)院財務管理模式,旨在提升醫(yī)院的成本控制力和財務管理效率。研究內(nèi)容涵蓋成本核算體系、成本控制策略、財務管理模式選擇及優(yōu)化等方面。展望未來,醫(yī)院財務管理將向智能化、數(shù)據(jù)化和個性化方向發(fā)展。智能化財務管理將借助人工智能和自動化技術提高工作效率,智能決策支持將利用大數(shù)據(jù)為管理層提供決策依據(jù)。大數(shù)據(jù)應用將使醫(yī)院能夠數(shù)據(jù)驅動管理,實現(xiàn)精準成本控制。個性化財務管理則將提供定制化服務和動態(tài)調(diào)整策略,以適應不同醫(yī)院的需求和市場變化。
(作者單位:核工業(yè)四一九醫(yī)院)