產(chǎn)教融合視域下高校商務英語口語教學模式探究

摘要 文章闡述了產(chǎn)教融合的含義，分析了產(chǎn)教融合模式在高校商務英語口語課程中實施的可行性，即產(chǎn)業(yè)對高素質(zhì)外貿(mào)人才的強烈需求、高校教育改革的決心以及數(shù)字信息技術賦能等。產(chǎn)教融合模式對新時代涉外商務人才的培養(yǎng)具有重大意義，高校和企業(yè)深度合作，通過優(yōu)化高校外貿(mào)人才培養(yǎng)目標，建設“雙師型”教師隊伍、構建校企協(xié)作的實踐教學平臺等舉措，不僅可以提升學生的綜合競爭力和就業(yè)率，還能使企業(yè)獲取更多符合自身發(fā)展需求的專業(yè)化人才。

關鍵詞 產(chǎn)教融合；高校商務英語口語；實踐教學

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.07.011

隨著全球化、數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的加速，以及我國進一步深化對外開放戰(zhàn)略，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和涉外交流與合作也正在加速升級。新形勢下的涉外商務人才不僅要精通國際商貿(mào)知識，具有較強的跨文化交流實踐能力，還應具備跨學科的綜合能力以及適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靈活性。傳統(tǒng)高校商務英語教育模式過于理論化，難以提升學生的實踐能力與就業(yè)競爭力。在此背景下，高校推進產(chǎn)教融合，將學校教育與產(chǎn)業(yè)實踐緊密結合，能為學生提供更多產(chǎn)業(yè)前沿技術與真實的外貿(mào)環(huán)境，有效提升學生的外貿(mào)綜合實力。下面針對商務英語口語課堂中的產(chǎn)教融合模式展開探討，以期為相關課程建設和理論研究提供經(jīng)驗和參考。

1 產(chǎn)教融合的內(nèi)涵與意義

1.1 產(chǎn)教融合的內(nèi)涵

產(chǎn)教融合是指產(chǎn)業(yè)與教育深度合作，地方本科高校根據(jù)所設專業(yè)積極開辦專業(yè)產(chǎn)業(yè)，將產(chǎn)業(yè)與教學密切結合，實現(xiàn)學校與企業(yè)渾然一體的辦學模式，通過校企合作、協(xié)同育人，為社會培養(yǎng)既有理論知識又具備實踐能力的復合型人才[1]。產(chǎn)教融合的概念是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展和教育改革的產(chǎn)物。20 世紀以來，隨著經(jīng)濟全球化的深入和技術的快速更新，單純的理論教育已無法適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展對創(chuàng)新實用人才的需求。于是，教育與產(chǎn)業(yè)融合的理念逐步成型并不斷深化，鼓勵將產(chǎn)教融合型企業(yè)、推動校企合作、優(yōu)化教育資源配置等措施推廣到教育全鏈條。

1.2 產(chǎn)教融合的意義

產(chǎn)教融合作為推動教育與產(chǎn)業(yè)深度結合的重要模式，不僅為高校教育改革提供了契機，也為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了動力，其積極意義具體表現(xiàn)在優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑、促進學生就業(yè)以及推動經(jīng)濟社會協(xié)同發(fā)展等方面。

首先，產(chǎn)教融合為高校優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑指明了方向。在傳統(tǒng)教育模式中，往往存在“重理論學習，輕實際應用”的傾向，導致學生所學難以滿足崗位需求。而產(chǎn)教融合通過校企合作，在教學環(huán)節(jié)引入產(chǎn)業(yè)要素，為學生提供與行業(yè)實際接觸的機會。通過邀請企業(yè)深度參與課程設計、教學實施和實習實踐環(huán)節(jié)，使高校教學內(nèi)容更貼近市場需求。例如，在商務英語口語教學中，學生通過參與真實的產(chǎn)品推廣活動，可以將語言技能與行業(yè)實際相結合，提高溝通能力和商務應變能力。

其次，產(chǎn)教融合有效提高了學生的就業(yè)競爭力。通過校企聯(lián)合搭建的教育平臺，學生能夠更直觀地了解行業(yè)動態(tài)與崗位需求，從而明確自身的職業(yè)發(fā)展方向，積極調(diào)整學習態(tài)度和方式，努力提升不足之處，以應對未來的就業(yè)形勢。同時，通過參與真實的企業(yè)項目和崗位實踐，學生獲取了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗，進而提升了綜合素質(zhì)和競爭力。與傳統(tǒng)理論教學不同，產(chǎn)教融合模式將學生置于企業(yè)真實的工作場景中，鍛煉其團隊協(xié)作、解決問題和創(chuàng)新的能力，這些都是企業(yè)在招聘人才時十分看重的素質(zhì)[2]。

最后，產(chǎn)教融合還能大力促進地方經(jīng)濟發(fā)展。高校通過與企業(yè)合作，定向培養(yǎng)符合崗位需求的專業(yè)化人才，縮短了學生從校園到職場的適應周期，從而幫助企業(yè)解決人才短缺和技能不匹配的問題。同時，高校通過與企業(yè)共建實驗室、研究中心或?qū)嵱柣?，為企業(yè)的技術研發(fā)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供支持；另外，企業(yè)也將前沿的行業(yè)信息和實踐機會提供給高校，促使其教學與科研水平不斷提升。這一模式不僅推動了教育和經(jīng)濟的深度融合，還為社會經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的支撐。

2 產(chǎn)教融合在商務英語口語課程教學中的可行性

2.1 對高素質(zhì)外貿(mào)人才的強烈需求

隨著“一帶一路”倡議的持續(xù)推進和國家對中西部產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的重點支持，中西部地區(qū)，特別是川渝地區(qū)的跨境貿(mào)易呈現(xiàn)出加速發(fā)展的繁榮態(tài)勢。例如，地處長江上游的四川省宜賓市的產(chǎn)業(yè)在原有的基礎上迅速發(fā)展，不僅新興產(chǎn)業(yè)如動力電池、汽車、光伏等快速地拉動外貿(mào)額的增長，而且傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如化工與食品產(chǎn)業(yè)的對外貿(mào)易額也逐年攀升。宜賓市還設有綜合保稅區(qū)，重點發(fā)展現(xiàn)代物流、跨境電商和報稅服務，努力打造外向開放的區(qū)域經(jīng)濟中心。

地方外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，擴大了對高質(zhì)量外貿(mào)人才的需求，如果高校能與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作機制，企業(yè)協(xié)助高校制定教學目標和培養(yǎng)方案，為學生提供實踐平臺，如實習崗位、項目實踐和培訓資源，將能夠確保學生所學知識和技能與實際工作需求相匹配。

2.2 高校教育改革的決心與能力

高校應主動拓寬外部合作渠道，為學生提供更多在校期間參與實踐的機會。以宜賓學院為例，學校高度重視產(chǎn)教融合與校企協(xié)作，專門成立校地合作處，通過積極開拓與地方政府、企業(yè)和社會機構的合作交流，探索教育與產(chǎn)業(yè)深度融合的新模式。在此基礎上，宜賓學院創(chuàng)立了大學科技園，集聚多方資源，與智能制造、節(jié)能環(huán)保、綠色農(nóng)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)緊密合作，聯(lián)合建設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地和人才培養(yǎng)基地。這一舉措不僅為學生提供了實訓平臺，增強了其實踐能力和就業(yè)競爭力，還加速了科技成果的轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化進程，實現(xiàn)多方共贏，成為高校服務區(qū)域經(jīng)濟建設的典范。

2.3 數(shù)字信息技術賦能校企協(xié)作

在產(chǎn)教融合背景下，高校和企業(yè)有效利用數(shù)字化技術，不斷拓寬協(xié)作的路徑。高?？梢越柚鷶?shù)字化工具優(yōu)化實踐教學，企業(yè)也能夠利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術，與高校構建緊密的資源共享機制。以宜賓學院與宜賓凱翼汽車公司的合作為例，企業(yè)通過智慧學習平臺向高校開放產(chǎn)品信息和貿(mào)易流程，為學生提供真實、全面的行業(yè)知識。同時，企業(yè)還利用模擬仿真的商務場景，為學生創(chuàng)造接觸實際業(yè)務的機會，幫助他們在真實語境中提升商務英語口語和跨文化溝通能力。這種數(shù)字化賦能的校企協(xié)作模式，不僅為學生提供了寶貴的學習資源，還促進了高校教育與企業(yè)需求的無縫銜接，推動了產(chǎn)教融合的深入發(fā)展。

3 產(chǎn)教融合模式在商務英語口語課程教學中的應用策略

3.1 優(yōu)化產(chǎn)教融合的課程目標

學校在制定課程目標時，要將崗位要求融入教學目標，課程目標的制定要參考企業(yè)的建議，只有有了整體、綜合的英語學科教學目標，才能從根本上將理論學習與實踐相結合[3]。以宜賓學院商務英語口語課程為例，課程組在原有教學目標基礎上作了如下調(diào)整。

首先，適度減少理論知識學習，增加口語實踐的比重。在學習內(nèi)容上，引入跨境商貿(mào)實務和國際商務溝通策略等實用主題，例如，跨境商貿(mào)實務結合實際業(yè)務流程，涵蓋跨境貿(mào)易中的各個環(huán)節(jié)，從開場寒暄與破冰技巧，到運輸方式與物流細節(jié)的探討，再到售后處理客戶反饋的應對。這些內(nèi)容的設計更加貼近實際工作需求，能夠有效提升學生的實際溝通技巧。

其次，注重培養(yǎng)學生的貿(mào)易實戰(zhàn)技能，使其能夠勝任各種具體的外貿(mào)情景。例如，與客戶或買家的溝通時，學生能用清晰簡潔的語言確認訂單的發(fā)貨時間、運輸方式以及預計到達時間；在出現(xiàn)延誤或貨物損壞等突發(fā)情況時能快速溝通并提出解決方案。或者在國際會議或電話溝通中，學生能夠用專業(yè)術語簡明扼要地傳遞物流或結算進展。這樣的訓練不僅強化了學生的專業(yè)技能，還提升了其跨文化溝通的自信與能力。

3.2 培養(yǎng)“雙師型”教師團隊

教師既是課程的主導者，又是學生實踐的領路人，專業(yè)的教師團隊是課程順利實施的重要保障。高校教師在語言和理論教學方面具有明顯優(yōu)勢，但由于對真實企業(yè)場景的了解有限，缺乏外貿(mào)實踐經(jīng)驗，在幫助學生與實際外貿(mào)工作接軌時顯得力不從心。因此，加強教師職業(yè)培訓顯得尤為重要。

高?？梢酝ㄟ^定期組織主題培訓，如跨文化溝通技巧、商務術語運用等，以提升教師的專業(yè)技能。此外，還可以安排教師參與真實的商務場景。例如，宜賓學院商務英語口語教師團隊定期參與凱翼汽車公司的外貿(mào)談判和商務會議翻譯，直接接觸行業(yè)動態(tài)，將實踐經(jīng)驗融入教學內(nèi)容。

同時，高校也可以邀請資深企業(yè)從業(yè)者擔任客座講師，定期為學生舉辦講座，分享外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及從業(yè)經(jīng)驗。通過面對面的互動或線上直播，企業(yè)專家可以幫助學生深入了解產(chǎn)業(yè)文化和職業(yè)要求，并提供切實可行的職業(yè)發(fā)展建議。

3.3 建立校企協(xié)作的實踐教學平臺

建立校企協(xié)作的實踐教學平臺旨在利用企業(yè)資源，提升學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，既提高了學生的就業(yè)競爭力，又滿足了企業(yè)對專業(yè)化、復合型人才的需求，推動了人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的緊密契合。

以宜賓學院為例，學校深入推進產(chǎn)教融合，邀請凱翼公司入駐大學科技園，共同建立“宜賓學院——凱翼外貿(mào)實訓基地”。該平臺聚焦外貿(mào)預備人才的培養(yǎng)，為貿(mào)易、外語等相關專業(yè)的學生提供實踐機會，提升其外貿(mào)業(yè)務能力、跨文化溝通技能以及創(chuàng)新應變能力，實現(xiàn)從校園到職場的平穩(wěn)過渡。在實訓基地內(nèi)，學生被分配到涵蓋客戶開發(fā)、出口單證、物流運輸?shù)雀鱾€外貿(mào)環(huán)節(jié)的項目任務，由企業(yè)導師全程指導。實踐教學采用團隊協(xié)作模式，學生利用多種貿(mào)易工具和平臺進行模擬外貿(mào)操作。通過真實場景的模擬訓練，學生不僅獲得了外貿(mào)業(yè)務的實踐經(jīng)驗，還提升了團隊合作能力和解決實際問題的能力。

3.4 實行多元能力評估體系

將“課堂表現(xiàn)+ 實踐項目+ 能力測試”的多元評估方法替代傳統(tǒng)期末考試的終極性評估，更全面地衡量學生的綜合能力。首先，通過觀察學生在課堂活動中的表現(xiàn)，如課堂討論、角色扮演、模擬商務場景等，評估其對知識的理解與實際運用能力；其次，通過校企合作實踐平臺中的項目完成情況，重點考查學生的邏輯思維、語言表達和問題解決能力；最后，對于學生在校級及以上商務口語賽事中獲獎，或通過劍橋商務英語證書（BEC）、托業(yè)（TOEIC）等權威考試，這些成果將計入課程總評成績。通過這種多元化的評估體系，學生實現(xiàn)了語言能力與實際商務能力的有機結合，為職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎。

4 結語

產(chǎn)教融合模式在涉外商務人才培養(yǎng)中展現(xiàn)出積極的意義，通過與企業(yè)的深度合作，高校能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求調(diào)整教學內(nèi)容和培養(yǎng)方向，為學生提供更多實踐機會和真實職業(yè)場景的體驗，從而增強其適應職場的能力。同時，企業(yè)通過這一模式能獲取更多符合自身發(fā)展需求的專業(yè)化人才，縮短用人培訓周期。這種校企協(xié)同育人的創(chuàng)新路徑，實現(xiàn)了教育與經(jīng)濟發(fā)展的雙贏格局，將為社會培養(yǎng)一批批高素質(zhì)的涉外商務人才。

基金項目：四川省省級線上一流本科課程“商務英語口語”。

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