中西文圖書(shū)紙電協(xié)同采購(gòu)體系研究與實(shí)踐

摘 要：在新媒體盛行和紙電融合出版的趨勢(shì)下，讀者對(duì)于館藏圖書(shū)資源的需求發(fā)生重大變化。圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作都必須依據(jù)讀者的需求變化不斷調(diào)整。文章揭示了天津大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)資源采購(gòu)方面從紙本采購(gòu)為主向紙電融合模式過(guò)渡的歷程，初步形成了中外文紙電協(xié)同采購(gòu)方案，在圖書(shū)精細(xì)化采購(gòu)、滿(mǎn)足讀者個(gè)性化用書(shū)需求、優(yōu)化經(jīng)費(fèi)購(gòu)置配比等方面做出了重大嘗試性變革，以期為圖書(shū)館界提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：紙電協(xié)同；館藏建設(shè)；采訪(fǎng)模式；高校圖書(shū)館

中圖分類(lèi)號(hào)：G258. 6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2025）02-0105-03

《第二十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》顯示： 2023年我國(guó)成年國(guó)民各媒介綜合閱讀率持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，數(shù)字化閱讀方式接觸率增幅稍低于紙質(zhì)圖書(shū)閱讀率，人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4. 75本，人均電子書(shū)閱讀量為3. 40本。2023年，有78. 3%的成年國(guó)民進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀，較2022年增長(zhǎng)了0. 5個(gè)百分點(diǎn)，且手機(jī)的接觸時(shí)間最長(zhǎng)，為106. 52分鐘。我國(guó)國(guó)民數(shù)字化閱讀傾向明顯，電子書(shū)是近年來(lái)日益興起的、廣受大眾青睞的閱讀媒介。浙江大學(xué)圖書(shū)館調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)于電子書(shū)有明顯的閱讀傾向，近95%的教師明確表示“偏好電子書(shū)”，更有“有電子書(shū)就不再需要紙書(shū)”的觀點(diǎn)[1]。與傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)相比，電子書(shū)具有高時(shí)效性、管理成本低、可共享等時(shí)間空間優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，我國(guó)不少高校圖書(shū)館面臨資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)縮減等困境。與中文紙質(zhì)圖書(shū)不同，外文紙質(zhì)圖書(shū)存在定價(jià)較高、到書(shū)上架周期較長(zhǎng)及時(shí)效性難以保障等問(wèn)題。因此，圖書(shū)館在資源建設(shè)過(guò)程中針對(duì)紙電協(xié)同采購(gòu)模式不能一概而論，而需謹(jǐn)慎結(jié)合館藏情況，關(guān)注紙電同步時(shí)效性，分語(yǔ)種，分學(xué)科，在保障讀者教學(xué)科研需求的前提下探索中西文圖書(shū)紙電協(xié)同采購(gòu)方案。

1 案例實(shí)施背景

天津大學(xué)圖書(shū)館基于圖書(shū)館學(xué)五定律，以“讀者第一、服務(wù)至上”為服務(wù)宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)讀者需求的變化，不斷調(diào)整圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作流程。

圖書(shū)資源建設(shè)是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，隨著時(shí)代的進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展，紙質(zhì)圖書(shū)在滿(mǎn)足讀者借閱需求的同時(shí)，不可避免地存在到書(shū)周期長(zhǎng)、圖書(shū)薦購(gòu)流程繁瑣等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。從西方興起的讀者決策采購(gòu)（Patron Driven Acquisition， PDA）模式，旨在從讀者需求的角度完善圖書(shū)采購(gòu)模式，吸引用戶(hù)參與圖書(shū)資源建設(shè)。

20世紀(jì)90年代的“古登堡計(jì)劃（Project Gutenberg）”推動(dòng)了國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)，電子書(shū)憑借其便捷性?xún)?yōu)勢(shì)，受到讀者的歡迎[2]。為了順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，出版商開(kāi)始涉足電子書(shū)的出版和銷(xiāo)售，圖書(shū)館也根據(jù)讀者需求有計(jì)劃地采購(gòu)電子書(shū)。

2 紙電協(xié)同采購(gòu)的現(xiàn)實(shí)意義

紙電協(xié)同采購(gòu)是指圖書(shū)館依據(jù)館藏政策、選書(shū)原則、館藏資源情況及讀者需求，對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)和電子圖書(shū)的選采數(shù)量、類(lèi)型等進(jìn)行合理分配的采購(gòu)過(guò)程，主要包括“電配紙”和“紙配電”兩個(gè)方面[3]。高校圖書(shū)館可根據(jù)館藏建設(shè)要求和讀者實(shí)際需求，通過(guò)紙電協(xié)同采購(gòu)的方式解決館舍空間緊張、經(jīng)費(fèi)保障有限、資源檢索困難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并在資源建設(shè)中兼顧紙質(zhì)資源和電子資源，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源建設(shè)效益最大化。因此，紙電協(xié)同采購(gòu)是圖書(shū)館優(yōu)化資源配置的必由之路，在圖書(shū)館資源建設(shè)中具有十分重要的意義。

2. 1 有效提升信息資源服務(wù)水平

紙電協(xié)同采購(gòu)可有效兼顧紙質(zhì)圖書(shū)與電子書(shū)的采購(gòu)需求。對(duì)于需求量大、使用率高的資源，高校圖書(shū)館可采用電子采購(gòu)的方式，降低紙質(zhì)圖書(shū)的復(fù)本采購(gòu)量，提高資源使用率。高校圖書(shū)館可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)對(duì)已有采訪(fǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲取讀者的閱讀喜好，為紙電協(xié)同采購(gòu)提供決策依據(jù)[4]，為學(xué)科建設(shè)和教育事業(yè)改革創(chuàng)新提供全方位、高質(zhì)量、系統(tǒng)化的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。

2. 2 保障效益的最大化

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)讀者仍保持著閱讀紙質(zhì)圖書(shū)的習(xí)慣，由于中文電子圖書(shū)的滯后性，決定了紙質(zhì)圖書(shū)仍是館藏建設(shè)的重點(diǎn)，電子圖書(shū)仍是紙質(zhì)圖書(shū)的補(bǔ)充[5]。近年來(lái)，由于讀者閱讀需求的增多、閱讀習(xí)慣的改變及館舍存儲(chǔ)空間有限等，高校圖書(shū)館難以及時(shí)精準(zhǔn)采購(gòu)大批量紙質(zhì)圖書(shū)，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)滿(mǎn)足讀者的多元化閱讀需求。因此，部分高校圖書(shū)館探索采用紙電協(xié)同采購(gòu)的方式解決該問(wèn)題。同時(shí)，高校圖書(shū)館將資源建設(shè)由圖書(shū)館的供給側(cè)向讀者的需求側(cè)轉(zhuǎn)移，在一定條件下利用電子書(shū)代替紙質(zhì)圖書(shū)，能夠節(jié)省館藏經(jīng)費(fèi)支出，合理配置資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)，在經(jīng)費(fèi)有限的條件下滿(mǎn)足讀者閱讀需求，為學(xué)校的教學(xué)科研提供資源支撐[6]。

2. 3 提升讀者使用體驗(yàn)

近年來(lái)，讀者的閱讀方式逐漸由紙質(zhì)圖書(shū)閱讀向手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)閱讀等數(shù)字方式轉(zhuǎn)變。高校圖書(shū)館通過(guò)紙電協(xié)同采購(gòu)的方式進(jìn)行館藏資源建設(shè)，能夠最大限度地滿(mǎn)足讀者的多樣化閱讀需求，豐富讀者的閱讀方式，讓不同閱讀習(xí)慣的讀者能夠自主選擇閱讀方式，提升他們的使用體驗(yàn)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高資源利用率。

3 紙電協(xié)同采購(gòu)的基本思路

天津大學(xué)圖書(shū)館自2019年著手開(kāi)展中西文電子書(shū)資源建設(shè)的調(diào)研工作，通過(guò)持續(xù)性探索，優(yōu)化了紙電協(xié)同采購(gòu)方案。

3. 1 紙質(zhì)圖書(shū)方面

在中文紙質(zhì)圖書(shū)方面，天津大學(xué)圖書(shū)館于2020年聯(lián)合浙江新華書(shū)店開(kāi)通了“蕓臺(tái)購(gòu)”線(xiàn)上選書(shū)平臺(tái)，正式開(kāi)啟“你選書(shū)我買(mǎi)單”的采購(gòu)模式。在平臺(tái)開(kāi)通后，讀者可在“蕓臺(tái)購(gòu)”線(xiàn)上選書(shū)平臺(tái)上選購(gòu)所需圖書(shū)；后臺(tái)快速審核通過(guò)后，通過(guò)郵寄方式直接將圖書(shū)配送到讀者手中；采購(gòu)費(fèi)用由圖書(shū)館承擔(dān)，讀者閱讀后按要求歸還圖書(shū)館即可。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，圖書(shū)從館員采購(gòu)到加工上架需月余，而“蕓臺(tái)購(gòu)”線(xiàn)上選書(shū)的采購(gòu)時(shí)間較短，快速便捷的購(gòu)書(shū)模式給讀者帶來(lái)極致的“網(wǎng)購(gòu)”體驗(yàn)。截至2023年年底，平臺(tái)注冊(cè)總?cè)藬?shù)2，000余人，薦購(gòu)圖書(shū)4，000余冊(cè)。“蕓臺(tái)購(gòu)”線(xiàn)上選書(shū)平臺(tái)的開(kāi)通為師生提供了選書(shū)、薦購(gòu)、借閱、快遞一站式服務(wù)，最大限度地滿(mǎn)足了讀者的多元化需求。

在外文紙質(zhì)圖書(shū)方面，天津大學(xué)圖書(shū)館自2021年開(kāi)始調(diào)整采購(gòu)策略，由大規(guī)模的包庫(kù)采購(gòu)向讀者決策采購(gòu)模式轉(zhuǎn)變。該館通過(guò)精準(zhǔn)化采購(gòu)，逐步推動(dòng)外文圖書(shū)采購(gòu)由原來(lái)的以紙質(zhì)圖書(shū)為主向紙電協(xié)同過(guò)渡，提高了資源利用率。例如，對(duì)于有電子版的外文圖書(shū)，該館優(yōu)先采購(gòu)電子版，并按照讀者的個(gè)性化需求采購(gòu)紙質(zhì)圖書(shū)。這種采購(gòu)模式提高了圖書(shū)獲取的快捷性和使用的便捷性，最大限度地滿(mǎn)足了讀者的使用需求。在書(shū)目呈現(xiàn)方面，讀者可根據(jù)OPAC端開(kāi)放的圖書(shū)征訂目錄，按需精準(zhǔn)篩選書(shū)目。

3. 2 電子書(shū)方面

天津大學(xué)圖書(shū)館在電子資源建設(shè)的初期，采用以包庫(kù)、學(xué)科包采購(gòu)和回溯性采購(gòu)為主的采購(gòu)模式，通過(guò)多年的積累，電子書(shū)館藏?cái)?shù)量已形成一定規(guī)模。該館通過(guò)對(duì)電子資源使用情況的系統(tǒng)分析，形成了《天津大學(xué)電子資源利用率統(tǒng)計(jì)分析年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，在粗放訂購(gòu)模式下建設(shè)初期入藏的電子書(shū)，不可避免地存在“經(jīng)費(fèi)投入高、使用（下載）比例低”等問(wèn)題，缺少能夠快速響應(yīng)和滿(mǎn)足讀者個(gè)性化用書(shū)需求的零購(gòu)平臺(tái)。在經(jīng)費(fèi)縮減和書(shū)刊電子化的趨勢(shì)下，該館引入了圖書(shū)薦購(gòu)采選平臺(tái)，通過(guò)探索紙電協(xié)同采購(gòu)模式滿(mǎn)足讀者的閱讀需求。

中文電子書(shū)是多媒體時(shí)代高校圖書(shū)館的重要文獻(xiàn)信息資源，圖書(shū)館作為電子書(shū)的收藏與揭示單位，其建設(shè)情況直接影響高校的文獻(xiàn)信息資源保障能力[7]。高校圖書(shū)館精準(zhǔn)采購(gòu)電子書(shū)，既能提高電子書(shū)的使用效益，又能促進(jìn)圖書(shū)館文化育人建設(shè)和校園文化建設(shè)，發(fā)揮自身在全民閱讀中的重要作用[8]。為進(jìn)一步滿(mǎn)足讀者對(duì)于圖書(shū)的即時(shí)閱讀需求，該館于2023年開(kāi)通暢想之星中文電子圖書(shū)薦購(gòu)平臺(tái)，通過(guò)“訂閱包庫(kù)+讀者薦購(gòu)”模式滿(mǎn)足讀者的閱讀需求；并于2024年開(kāi)通京東閱讀（專(zhuān)業(yè)版）平臺(tái)和科學(xué)文庫(kù)電子書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限；根據(jù)已訂購(gòu)的電子書(shū)訪(fǎng)問(wèn)清單，積極優(yōu)化紙質(zhì)圖書(shū)采購(gòu)策略，及時(shí)調(diào)整紙質(zhì)圖書(shū)訂購(gòu)種類(lèi)和冊(cè)數(shù)；通過(guò)“包庫(kù)+單采”的電子書(shū)采購(gòu)模式，以期實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用效益最大化。

在外文電子書(shū)方面，該館早期買(mǎi)斷電子書(shū)數(shù)量的90%以上來(lái)自Elsevier、Springer和Wiley三大出版社。自2020年起，該館取消三大社包庫(kù)的訂購(gòu)模式，嘗試采用讀者決策采購(gòu)與讀者拒訪(fǎng)數(shù)據(jù)相結(jié)合的采購(gòu)模式。2021年，該館開(kāi)通ProQuest Ebook Central外文電子書(shū)薦購(gòu)平臺(tái)，該平臺(tái)收錄了全球1，000多家著名大學(xué)出版社、專(zhuān)業(yè)出版商、學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)出版的超過(guò)160萬(wàn)種電子書(shū)，覆蓋天津大學(xué)的主要學(xué)科和專(zhuān)業(yè)。讀者根據(jù)學(xué)習(xí)和科研需求向圖書(shū)館推薦電子書(shū)，館員根據(jù)館藏具體情況進(jìn)行審核后，優(yōu)先采購(gòu)與教學(xué)科研相關(guān)的學(xué)術(shù)類(lèi)圖書(shū)。2024年，該館開(kāi)通Pro Quest Ebook Central平臺(tái)綜合學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)庫(kù)（Academic Complete），為讀者提供閱讀庫(kù)內(nèi)20余萬(wàn)冊(cè)電子書(shū)的閱讀服務(wù)。采用“訂閱包庫(kù)”模式能在一定程度上以?xún)?yōu)惠價(jià)格擴(kuò)大電子書(shū)的可閱讀范圍，通過(guò)讀者決策采購(gòu)買(mǎi)斷部分電子書(shū)能精準(zhǔn)補(bǔ)充讀者所需的個(gè)性化電子書(shū)資源。

4 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，天津大學(xué)圖書(shū)館積極調(diào)整中外文圖書(shū)采購(gòu)策略，采取紙電協(xié)同采購(gòu)的模式。本案例展示了天津大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)資源建設(shè)方面從以紙質(zhì)圖書(shū)采購(gòu)為主向紙電融合模式的過(guò)渡，并初步形成了中外文紙電協(xié)同采購(gòu)方案。在紙質(zhì)館藏和電子館藏的融合揭示方面，該館于2024年正式引入新一代圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)（Library Service Platforms，LSP），通過(guò)一站式檢索平臺(tái)為讀者檢索紙電圖書(shū)和相關(guān)資源提供了便利，實(shí)現(xiàn)了紙電資源的一體化管理。該館在圖書(shū)精細(xì)化采購(gòu)、滿(mǎn)足讀者個(gè)性化用書(shū)需求、優(yōu)化經(jīng)費(fèi)購(gòu)置配比等方面進(jìn)行了創(chuàng)新：在中文紙質(zhì)圖書(shū)方面，該館以館員采購(gòu)新書(shū)為主，以“蕓臺(tái)購(gòu)”為輔，并根據(jù)電子館藏降低復(fù)本量；在中文電子圖書(shū)方面，該館通過(guò)“包庫(kù)+PDA”采購(gòu)模式，滿(mǎn)足讀者需求；在外文圖書(shū)方面，該館優(yōu)先采購(gòu)電子書(shū)。

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（編校：孫新梅）