摘 要 文章隨機(jī)選取國(guó)內(nèi)具備線上教學(xué)經(jīng)歷的70名職前國(guó)際中文教師為研究對(duì)象,采用問(wèn)卷調(diào)查的方式向其發(fā)放問(wèn)卷,主要調(diào)查職前國(guó)際中文教師在線上教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮。并從備課焦慮、教學(xué)支持、課前焦慮、教學(xué)效果、教學(xué)提問(wèn)、學(xué)生評(píng)價(jià)六個(gè)維度出發(fā),分析當(dāng)前職前國(guó)際中文教師線上教學(xué)焦慮感的現(xiàn)狀及產(chǎn)生的原因,并有針對(duì)性地提出了降低焦慮的建議。
關(guān)鍵詞 職前國(guó)際中文教師;線上教學(xué);焦慮感
中圖分類號(hào):G451 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A " " DOI:10.16400/j.cnki.kjdk.2024.29.048
A Survey on Online Teaching Anxiety of Pre-service International"Chinese Language Teachers
SONG Ziqi, MAO Hong
(College of Foreign Languages, North China University of Science and Technology, Tangshan, Hebei 063210)
Abstract Using a questionnaire survey, 70 pre-service international Chinese language teachers with online teaching experience in China were randomly selected to distribute questionnaires, which mainly investigated the anxiety generated by pre-service international Chinese language teachers in online teaching. This paper analyzes the current situation and causes of pre-service international Chinese language teachers' anxiety in online teaching from the six dimensions of lesson preparation anxiety, teaching support, pre-class anxiety, teaching effectiveness, teaching questions, and student evaluation, and puts forward targeted suggestions to reduce anxiety.
Keywords pre-service international Chinese language teachers; online teaching; anxiety
丹麥心理學(xué)家基爾克郭爾(Kirkegaard)在《恐懼的概念 致死的癥癥》一書中最早提出焦慮理論,認(rèn)為焦慮是人在面臨自由選擇時(shí)所必須經(jīng)歷的心理體驗(yàn),焦慮的產(chǎn)生與人的自我意識(shí)的形成和發(fā)展有關(guān)[1]。美國(guó)克雷頓大學(xué)教授加德納和里克對(duì)教學(xué)焦慮進(jìn)行分析,認(rèn)為教學(xué)焦慮是“一種涉及教師在準(zhǔn)備與執(zhí)行課堂活動(dòng)時(shí)經(jīng)歷的焦慮”[2]??梢?,教師在教學(xué)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同程度的焦慮,這種焦慮會(huì)阻礙教學(xué)活動(dòng)的有效開展[3]。
有學(xué)者將職前漢語(yǔ)教師定義為在正式入職前沒有或者只有少量教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的、并正在進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的研究生[4]。本文的職前國(guó)際中文教師包括國(guó)際中文教育專業(yè)碩士生和漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)的本科生,他們?cè)趯W(xué)校期間已接受過(guò)本專業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)和技能培訓(xùn),在校期間具有從事線上教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,目前處在教學(xué)實(shí)習(xí)期間,被稱為職前國(guó)際中文教師。
職前國(guó)際中文教師正處于教學(xué)的初級(jí)階段,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏,能力不足,尤其是大部分的教學(xué)培訓(xùn)都是針對(duì)線下教學(xué),2020年以后的教學(xué)實(shí)習(xí)采用線上形式,對(duì)職前國(guó)際中文教師的教學(xué)水平和能力提出了更高的要求,因此,調(diào)查職前國(guó)際中文教師線上教學(xué)的焦慮感,有助于了解其教學(xué)焦慮感現(xiàn)狀,從而有針對(duì)性地調(diào)整和改善。
1" 研究設(shè)計(jì)與實(shí)施
本次調(diào)查問(wèn)卷主要分為兩個(gè)部分,包括職前國(guó)際中文教師的個(gè)人信息調(diào)查和教師焦慮感因素調(diào)查;調(diào)查維度包括:備課焦慮、教學(xué)支持、課前焦慮、教學(xué)效果、教學(xué)提問(wèn)、學(xué)生評(píng)價(jià)。
1.1" 研究對(duì)象
本次調(diào)查隨機(jī)選取國(guó)內(nèi)具備線上教學(xué)經(jīng)歷的職前國(guó)際中文教師。問(wèn)卷中教師個(gè)人的基本信息包括:性別、在讀學(xué)歷、線上教學(xué)對(duì)象、授課類型、職前是否接受過(guò)國(guó)際中文線上教學(xué)培訓(xùn),統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下。
本次的調(diào)查對(duì)象為70人,男性為4人,女性為66人。其中本科學(xué)歷8人,研究生學(xué)歷62人,其中有一半教學(xué)前未接受過(guò)線上教學(xué)的培訓(xùn)。
參與本次調(diào)查的職前國(guó)際中文教師的教學(xué)對(duì)象涉及各個(gè)年齡段的學(xué)習(xí)者,其中教學(xué)對(duì)象為小學(xué)生的有14人,占比20%;教學(xué)對(duì)象為中學(xué)生的有14人,占比20%;教學(xué)對(duì)象為大學(xué)生的有29人,占比41.4%;最后教學(xué)對(duì)象為成人的有13人,占比18.6%。
本次調(diào)查的職前國(guó)際中文教師授課課型覆蓋面較廣,其中教授綜合課36人,占比51.43%;教授口語(yǔ)課15人,占比21.43%;教授聽力課6人,占比8.57%;教授閱讀課5人,占比7.14%;教授語(yǔ)法課5人,占比7.14%;另有3人分別教授經(jīng)貿(mào)漢語(yǔ)、中華才藝課和聽說(shuō)讀寫課,占比4.29%。
1.2" 調(diào)查工具
本次調(diào)查問(wèn)卷參考了美國(guó)心理學(xué)家Spielberger編制的焦慮量表,并結(jié)合張蔚針對(duì)新手對(duì)外漢語(yǔ)教師焦慮所設(shè)計(jì)的問(wèn)卷[5]以及陳曼關(guān)于線上教學(xué)中教師焦慮感的調(diào)查問(wèn)卷[6]進(jìn)行設(shè)計(jì)和修改,最終整理形成適合本次調(diào)查的問(wèn)卷,經(jīng)檢驗(yàn),問(wèn)卷的信度和效度均符合要求。
2" 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
2.1" 總分情況
本次教師焦慮感因素部分的調(diào)查問(wèn)卷共25道題目,依據(jù)李克特五級(jí)量表,問(wèn)卷總分為125分。為了區(qū)分本次調(diào)查者的焦慮情況,主要參考高暉(2017)在教師教學(xué)焦慮調(diào)查中的分類標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷得分情況,總分較低和較高的25%的群體被定義為不/輕度焦慮和極度焦慮,剩余的50%被定義為一般焦慮[7]。
由本次調(diào)查結(jié)論得出,不/輕度焦慮的為17人,分?jǐn)?shù)在70―90之間。一般焦慮的為35人,分?jǐn)?shù)在91―102之間。極度焦慮的為18人,分?jǐn)?shù)在103―116之間。從整體上可以看出,被調(diào)查者中75.7%的教師存在教學(xué)焦慮。不/輕度焦慮到一般焦慮到極度焦慮之間的分?jǐn)?shù)差距比較大,最低得分70分,最高得分116分,說(shuō)明被調(diào)查的職前國(guó)際中文教師之間焦慮程度的高低存在明顯差距。以下從焦慮調(diào)查項(xiàng)目的單項(xiàng)得分和焦慮各維度的情況兩方面對(duì)職前國(guó)際中文教師線上教學(xué)焦慮情況進(jìn)行具體分析。
2.2" 單項(xiàng)得分情況
職前國(guó)際中文教師焦慮感因素調(diào)查問(wèn)卷共25道題目,依據(jù)李克特五級(jí)量表,每道題的滿分是5分,根據(jù)平均值的數(shù)值選取了得分在4分以上的前8項(xiàng)進(jìn)行分析(如表1所示T1―T8)。單項(xiàng)得分的平均值是一項(xiàng)題目所有調(diào)查對(duì)象回答的平均水平,代表了該單項(xiàng)中調(diào)查對(duì)象焦慮因素的集中趨勢(shì)。
從表1中可以看出,T1和T3均屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問(wèn)題。由于線上教學(xué)中教師必須利用網(wǎng)絡(luò)組織教學(xué)、與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通,如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,如無(wú)信號(hào)、信號(hào)延遲、卡頓等情況就會(huì)影響教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)效果,從而增加了職前國(guó)際中文教師線上教學(xué)的焦慮。
T2、T5和T6屬于教師方面的原因。線上教學(xué)不同于線下教學(xué),更多需要借助于信息技術(shù)手段來(lái)呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,開展教學(xué)活動(dòng),實(shí)施教學(xué)評(píng)測(cè),因此對(duì)教師使用信息技術(shù)開展國(guó)際中文線上教學(xué)的能力提出了較高的要求。在信息化時(shí)代下,教師需要提高信息技術(shù)專業(yè)能力,技術(shù)的應(yīng)用是基礎(chǔ),教育教學(xué)的融合創(chuàng)新才是重點(diǎn)[8]。由于多數(shù)職前國(guó)際中文教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)方式單一,甚至未能掌握利用信息技術(shù)開展教學(xué)的方法,對(duì)線上教學(xué)缺乏信心,擔(dān)心教學(xué)不被學(xué)生接受或者難以順利開展線上互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)而產(chǎn)生焦慮。
T4、T7和T8屬于學(xué)生方面的原因。線上教學(xué)對(duì)課堂教學(xué)管理也提出了極大挑戰(zhàn),學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)狀態(tài)會(huì)直接影響教師的教學(xué)狀態(tài)和情緒[9]。由于線上教學(xué)的局限性,教師無(wú)法時(shí)刻關(guān)注到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),無(wú)法全方位實(shí)時(shí)觀察學(xué)生,學(xué)生容易出現(xiàn)注意力分散,學(xué)習(xí)狀態(tài)松懈的情況。例如,教師在線上課堂提問(wèn)時(shí),由于延遲回答或者無(wú)人應(yīng)答,教師得不到學(xué)生及時(shí)和積極的反饋而容易產(chǎn)生焦慮情緒。
2.3" 各個(gè)焦慮維度的分析
各個(gè)焦慮維度的數(shù)據(jù)分析顯示,在備課焦慮(A1―A4)、教學(xué)支持(B1―B3)、課前焦慮(C1―C5)、教學(xué)效果(D1―D5)、教學(xué)提問(wèn)(E1―E4)、學(xué)生評(píng)價(jià)(F1―F4)等各個(gè)維度之間也存在著一些差異,表2―表7是對(duì)于各維度平均值和標(biāo)準(zhǔn)差的具體分析。平均值是這一組數(shù)據(jù)的平均水平,也是這一組數(shù)據(jù)的整體水平。標(biāo)準(zhǔn)差代表的是一組數(shù)據(jù)的離散程度,通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)差的比較可以看出哪一組數(shù)據(jù)在調(diào)查時(shí)更加穩(wěn)定。
2.3.1" 備課焦慮
由表2可以看出,備課焦慮這個(gè)焦慮維度的具體情況。A1的平均值最高,為4.143,說(shuō)明如何制作豐富精美的PPT也是首先會(huì)造成職前國(guó)際中文教師線上教學(xué)備課焦慮感的因素。同時(shí)可以看出,備課焦慮中A1標(biāo)準(zhǔn)差最低,為0.708,說(shuō)明調(diào)查對(duì)象在選擇時(shí)相差最小,對(duì)于本組題目中在A1的表現(xiàn)方面較為一致。而線上教學(xué)備課時(shí)間比線下時(shí)間長(zhǎng)這一點(diǎn)相對(duì)而言是最低的焦慮平均值,也就是說(shuō)職前國(guó)際中文教師并不擔(dān)心需要花費(fèi)時(shí)間去準(zhǔn)備線上教學(xué)內(nèi)容,而這一焦慮因素在調(diào)查對(duì)象內(nèi)部存在較大的差異性。
2.3.2" 教學(xué)支持
由表3可以看出,在教學(xué)支持這個(gè)維度中,B1的平均值最高,為4.186,同時(shí)也是問(wèn)卷調(diào)查題目中平均值最高的一項(xiàng)。如前所述,說(shuō)明職前國(guó)際中文教師線上教學(xué)最焦慮的是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備環(huán)境。B3的平均值最低,也說(shuō)明,相對(duì)而言職前教師對(duì)于線上教學(xué)軟件的操作和使用焦慮感不大,應(yīng)該是可以通過(guò)學(xué)習(xí)能解決的問(wèn)題。同時(shí)可以看出,B3的標(biāo)準(zhǔn)差最大,說(shuō)明調(diào)查對(duì)象內(nèi)部差異性較大。
2.3.3" 課前焦慮
由表4可以看出,在課前焦慮維度中,C1的平均值最高,為4.086,原因可能在于職前教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于教學(xué)內(nèi)容和方式的把握不準(zhǔn)確,怕學(xué)生無(wú)法接受;C4的平均值接近C1,說(shuō)明教師也非常擔(dān)心在線上課堂,學(xué)生會(huì)出現(xiàn)“掛機(jī)”不聽課的現(xiàn)象。同時(shí),C1的標(biāo)準(zhǔn)差最低,說(shuō)明調(diào)查對(duì)象的焦慮表現(xiàn)趨向一致。
2.3.4" 教學(xué)效果
由表5(p149)可以看出,在教學(xué)效果這個(gè)維度中,D5的平均值最高,說(shuō)明職前教師擔(dān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)會(huì)對(duì)他們的線上教學(xué)狀態(tài)造成影響,從而影響教學(xué)效果。D2的平均值為4.086,接近D5的分值,說(shuō)明教師擔(dān)心線上教學(xué)難以開展互動(dòng)練習(xí),會(huì)影響教學(xué)效果。同時(shí),D2的標(biāo)準(zhǔn)差最低,為0.654,說(shuō)明調(diào)查對(duì)象在這一點(diǎn)上的焦慮表現(xiàn)趨向一致。
2.3.5" 課堂提問(wèn)
由表6可知,在課堂提問(wèn)的焦慮維度中,E4的平均值最高,為3.729。線上教學(xué)過(guò)程中容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,比如網(wǎng)絡(luò)卡頓或延遲等,這些情況會(huì)影響教師課堂提問(wèn)和學(xué)生回答的正常進(jìn)行,從而影響教學(xué)進(jìn)程,增加職前教師教學(xué)的焦慮。E1的平均值最低,說(shuō)明職前教師并不擔(dān)心學(xué)生在線上課堂提問(wèn),其擔(dān)心的是因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題造成的課堂提問(wèn)和回答無(wú)法順利進(jìn)行的情況。E3標(biāo)準(zhǔn)差最低,為0.764,說(shuō)明調(diào)查對(duì)象擔(dān)心學(xué)生提問(wèn)時(shí)自己回答不明白的表現(xiàn)趨向一致。
2.3.6" 學(xué)生評(píng)價(jià)
由表7可以看出,在學(xué)生評(píng)價(jià)的焦慮維度中,F(xiàn)4平均值最高為4.086,說(shuō)明教師最擔(dān)心線上教學(xué)中不能得到來(lái)自學(xué)生的積極反饋和評(píng)價(jià)。在線上課堂教學(xué)中,職前教師由于條件限制或者不懂得如何獲得線上教學(xué)反饋,無(wú)法了解學(xué)生對(duì)自己線上教學(xué)效果的真實(shí)評(píng)價(jià)以及反饋意見而產(chǎn)生焦慮。同時(shí),F(xiàn)4的標(biāo)準(zhǔn)差最低,說(shuō)明調(diào)查對(duì)象在這一點(diǎn)的焦慮表現(xiàn)趨向一致。
3" 總結(jié)與建議
總體而言,調(diào)查結(jié)果顯示,職前國(guó)際中文教師線上焦慮感從高到低的排序?yàn)椋航虒W(xué)效果→教學(xué)支持→課前焦慮→備課焦慮→學(xué)生評(píng)價(jià)→教學(xué)提問(wèn)??梢钥闯?,影響職前教師線上焦慮感最嚴(yán)重的是教學(xué)效果,結(jié)合訪談可知,職前國(guó)際中文教師最關(guān)注教學(xué)效果,擔(dān)心因線上教學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)不好,或者因線上教學(xué)不能順利實(shí)施互動(dòng)教學(xué)等因素影響教學(xué)效果而產(chǎn)生焦慮。教學(xué)支持也是造成焦慮感比較高的一個(gè)方面,職前國(guó)際中文教師在線上教學(xué)過(guò)程中非常關(guān)注線上授課環(huán)境是否對(duì)教學(xué)提供支持,設(shè)備出現(xiàn)故障、網(wǎng)絡(luò)卡頓和延遲等因素都會(huì)增加教師的焦慮感。同時(shí),信息技術(shù)能力也是一個(gè)很重要的線上教學(xué)焦慮因素,計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握得不好也會(huì)造成焦慮感增加[10]。教師在制作PPT教學(xué)課件等方面也存在焦慮。因此,基于對(duì)職前國(guó)際中文教師線上教學(xué)焦慮調(diào)查結(jié)果的分析,研究組提出以下建議以相應(yīng)降低職前國(guó)際中文教師的焦慮感。
3.1" 教師方面
在本次調(diào)查中,有一半的職前國(guó)際中文教師在線上教學(xué)前并沒有接受過(guò)線上教學(xué)培訓(xùn),并不了解如何利用信息技術(shù)開展教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià),以及線上課堂管理。教師利用信息技術(shù)的能力是涉及各個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)焦慮的重要因素之一,也是教學(xué)效果焦慮的主要因素,而教學(xué)效果會(huì)影響教師的心理,包括教師的自我評(píng)價(jià)和自尊,會(huì)產(chǎn)生教學(xué)焦慮[11]。
首先,職前國(guó)際中文教師在進(jìn)行線上教學(xué)前應(yīng)接受專業(yè)化的職前培訓(xùn),掌握線上教學(xué)知識(shí)以及利用信息技術(shù)的教學(xué)技能。培訓(xùn)應(yīng)為其提供真實(shí)的線上教學(xué)培訓(xùn)和模擬,針對(duì)線上課堂管理方式進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行線上教學(xué)環(huán)境出現(xiàn)突發(fā)情況的模擬,從而提高職前國(guó)際中文教師對(duì)線上突發(fā)情況的處理能力,減少焦慮的出現(xiàn)。其次,職前國(guó)際中文教師要發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和潛力,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身的線上教學(xué)能力和自信心。再次,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備工作,制訂詳盡的線上教學(xué)目標(biāo)和線上互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃,準(zhǔn)備好線上教學(xué)材料和教學(xué)資源。最后,如果出現(xiàn)心理問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)咨詢心理醫(yī)生進(jìn)行疏導(dǎo)調(diào)節(jié),保持健康的心理狀態(tài),從而減輕焦慮感[12]。
3.2" 學(xué)生方面
學(xué)生也是造成職前教師焦慮感的一個(gè)重要原因。在教學(xué)過(guò)程中不僅有教師的教學(xué),還有學(xué)生的參與和互動(dòng),學(xué)生線上出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度,以及是否積極回答問(wèn)題等都會(huì)影響職前教師的情緒。
首先,職前國(guó)際中文教師要與學(xué)生保持良好的情感溝通和交流,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的疑惑或問(wèn)題。其次,當(dāng)學(xué)生提供反饋和建議時(shí),教師應(yīng)該認(rèn)真聽取并根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整教學(xué)方法和策略。最后,采取民主的課堂管理方式,讓學(xué)生敢于發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)自我,發(fā)表自己的意見,營(yíng)造輕松的課堂氛圍,減輕教師教學(xué)時(shí)的焦慮[13]。
3.3" 教學(xué)環(huán)境方面
從本次調(diào)查可以看出,教學(xué)環(huán)境中教學(xué)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)教學(xué)支持是造成職前國(guó)際中文教師焦慮的重要因素。這一研究結(jié)果同已有學(xué)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)相同,教師認(rèn)為網(wǎng)速技術(shù)問(wèn)題是影響教學(xué)進(jìn)度、課上互動(dòng)、學(xué)生作業(yè)完成效率的主要原因[14]。因此,教師上課前要確保教學(xué)地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)順暢,這是線上教學(xué)順利進(jìn)行的基本條件。同時(shí),要多了解和接觸線上教學(xué)設(shè)備,根據(jù)教學(xué)情況選取最適合線上教學(xué)的設(shè)備,為線上教學(xué)提供更好的教學(xué)體驗(yàn),從而減少因教學(xué)環(huán)境問(wèn)題造成的教師焦慮。
基金項(xiàng)目:2022年河北省教育廳人文社科項(xiàng)目“河北省漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士生TPACK培養(yǎng)模式研究”(SY2022015)。
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