基于積極認(rèn)知的大學(xué)生社交焦慮團(tuán)輔干預(yù)研究

摘 要 目的：探討積極認(rèn)知行為團(tuán)輔對(duì)大學(xué)生社交焦慮的干預(yù)效果。方法：將34名社交焦慮程度較高的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分組，實(shí)驗(yàn)組（17例） 接受6周的積極認(rèn)知行為干預(yù)與研究，對(duì)照組（17例）不進(jìn)行任何干預(yù)，比較兩組干預(yù)前后社交焦慮相關(guān)量表得分變化。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組的社交焦慮程度比對(duì)照組低很多（=-2.440*，＜0.05），同時(shí)實(shí)驗(yàn)組社交焦慮的前后測(cè)對(duì)比中，后測(cè)顯著低于前測(cè)（=6.946**，＜0.01）；而對(duì)照組的前測(cè)和后測(cè)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的差異。結(jié)論：對(duì)于大學(xué)生的社交焦慮，積極認(rèn)知行為取向的團(tuán)體輔導(dǎo)有顯著的干預(yù)效果。

關(guān)鍵詞 積極心理學(xué)；認(rèn)知行為；團(tuán)體輔導(dǎo)；大學(xué)生；社交焦慮

中圖分類(lèi)號(hào)：G448 " """"""""""""""""""""""""" 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A """ DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.28.049

A Study on Group Assisted Intervention for College Students' Social Anxiety

Based on Positive Cognition

Abstract Objective： To explore the intervention effect of positive cognitive behavior group therapy on social anxiety among college students. Method： 34 college students with high levels of social anxiety were randomly divided into two groups. The experimental group （17 cases） received a 6-week positive cognitive-behavioral intervention and study， while the control group （17 cases） did not receive any intervention. The changes in social anxiety related scale scores before and after the intervention were compared between the two groups. Result： The level of social anxiety in the experimental group was much lower than that in the control group （=-2.440 *， lt;0.05）. At the same time， in the pre-test comparison of social anxiety in the experimental group， the post test was significantly lower than the pre-test （=6.946**， lt;0.01）; while no significant difference was found in the pre-test and post-test of the control group. Conclusion： Group counseling with a positive cognitive behavioral orientation has a significant intervention effect on social anxiety among college students.

Keywords positive psychology; cognitive behavior; group counseling; college student; social anxiety

對(duì)于青年大學(xué)生來(lái)說(shuō)，良好的人際交往能力對(duì)于他們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)樯鐣?huì)交往能滿足他們一直渴望得到的被尊重、被認(rèn)可和有歸屬感的需求。但是，據(jù)筆者所處學(xué)校心理健康教育中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生的人際交往狀況并不理想，因人際交往相關(guān)問(wèn)題而尋求幫助的學(xué)生占所有預(yù)約咨詢學(xué)生的15.7%，位居前三。研究證實(shí)，人際交往引發(fā)的社交焦慮已經(jīng)成為大學(xué)生心理健康的主要影響因素，對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。

社交焦慮是一種在社會(huì)交往過(guò)程中出現(xiàn)的負(fù)面心理體驗(yàn)，主要表現(xiàn)為在與他人互動(dòng)或被他人評(píng)價(jià)時(shí)感到緊張、恐懼或焦慮的情緒。由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生接觸手機(jī)、電腦的時(shí)間較早，更多的人際交往都在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。在這種情況下，大學(xué)生的社交焦慮要明顯偏高。因此，越來(lái)越多的研究者們開(kāi)始關(guān)注社交焦慮所帶來(lái)的人際關(guān)系和心理健康問(wèn)題，同時(shí)也不斷更新和發(fā)展對(duì)社交焦慮干預(yù)方法的研究。

積極心理學(xué)是一門(mén)以“優(yōu)勢(shì)視角”為主要視角的心理學(xué)分支，更強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)部的積極體驗(yàn)、積極人格特質(zhì)以及積極的社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)；更多地關(guān)注人在與社會(huì)環(huán)境交互的過(guò)程中，如何發(fā)展優(yōu)勢(shì)和資源，以及這些優(yōu)勢(shì)和資源的形成因素和作用機(jī)制；同時(shí)進(jìn)一步探索并形成適當(dāng)?shù)母深A(yù)策略，以促進(jìn)個(gè)體能力和品質(zhì)的發(fā)展。在認(rèn)知行為療法的核心理論中，認(rèn)知在個(gè)體產(chǎn)生心理或行為問(wèn)題的過(guò)程中具有重要地位。在治療過(guò)程中，會(huì)將個(gè)體的認(rèn)知調(diào)整和行為矯正相結(jié)合，從而達(dá)到更明顯的效果。隨著時(shí)代發(fā)展，積極心理學(xué)在高校中的育人效果也日益凸顯，學(xué)校也越來(lái)越多地從“以學(xué)習(xí)者為中心”的視角來(lái)引導(dǎo)和教育學(xué)生，更加關(guān)注學(xué)生的積極心理品質(zhì)，也更加重視積極認(rèn)知構(gòu)建在學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展階段中的決定性影響。

在各種各樣的心理輔導(dǎo)方法中，團(tuán)體輔導(dǎo)較為完整、統(tǒng)一、系統(tǒng)，具有一定的結(jié)構(gòu)化和程序性，所以在大學(xué)生活動(dòng)中比較容易實(shí)施和推廣。其中，將團(tuán)體輔導(dǎo)與積極心理學(xué)相結(jié)合也經(jīng)常出現(xiàn)在研究者的視野里，比如積極園藝團(tuán)體輔導(dǎo)、茶藝團(tuán)體輔導(dǎo)、表達(dá)性藝術(shù)治療等。

綜上所述，本研究的目標(biāo)是探索積極心理學(xué)視角下認(rèn)知行為團(tuán)輔對(duì)大學(xué)生社交焦慮的干預(yù)效果。希望通過(guò)積極認(rèn)知團(tuán)體輔導(dǎo)的方式緩解大學(xué)生的社交焦慮、幫助他們突破自身的人際交往屏障，同時(shí)為未來(lái)積極認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

1" 研究對(duì)象和方法

1.1" 研究對(duì)象

通過(guò)初步問(wèn)卷的形式對(duì)所有自愿報(bào)名的學(xué)生進(jìn)行篩選，排除疑似患有精神病性疾病或正在接受藥物治療、社交焦慮量表得分低于49分、不能保證全程參與為期6周（一周一次）團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的參與者，并對(duì)滿足條件的參與者進(jìn)行一對(duì)一的入組訪談。最后一共有34位學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)中，他們被隨機(jī)分配到不同的兩個(gè)組，分別為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組人數(shù)相同為17人。在團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)組因時(shí)間沖突等不可抗力脫落被試2名。

1.2" 方法

此次研究采用實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的前后測(cè)設(shè)計(jì)。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中只對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行為期6周的團(tuán)體輔導(dǎo)，每周二下午進(jìn)行一次，每次時(shí)間為一個(gè)半小時(shí)。在這期間，不對(duì)對(duì)照組進(jìn)行任何心理干預(yù)和實(shí)驗(yàn)操作。同時(shí)，在團(tuán)體輔導(dǎo)開(kāi)始之前，安排所有成員和帶領(lǐng)者簽署保密協(xié)議和知情同意書(shū)，以確保整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)符合倫理要求。

1.3" 調(diào)查工具

1.3.1" 社交焦慮量表 （IAS）

1983年，Leary創(chuàng)建社交焦慮量表（Interaction" Anxiousness" Scale，IAS），國(guó)內(nèi)彭純子和龔耀先評(píng)估交往焦慮量表在中國(guó)大學(xué)生中的適用性，結(jié)果顯示，該量表的Cronbach's" a系數(shù)為0.858，重測(cè)系數(shù)為0.78。《心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)》中發(fā)布此項(xiàng)量表的中文版，在國(guó)內(nèi)眾多的相關(guān)研究中，廣泛被用來(lái)測(cè)量被試對(duì)于社交焦慮情緒的主觀感知程度。

1.3.2" 行為觀察記錄

在每次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束之后，由團(tuán)體的帶領(lǐng)者向督導(dǎo)教師匯報(bào)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的情況，同時(shí)和督導(dǎo)教師一同探索在團(tuán)輔過(guò)程中可能被忽略的細(xì)節(jié)以及下一次團(tuán)輔需要注意的事項(xiàng)。行為觀察記錄的主要目的是為了把握整個(gè)集體的動(dòng)力、發(fā)展形勢(shì)、每個(gè)參與者的反饋，以及帶領(lǐng)者的控場(chǎng)能力，從而根據(jù)這些記錄對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

1.4" 團(tuán)體輔導(dǎo)方案

此次團(tuán)體輔導(dǎo)是一次具有封閉性、結(jié)構(gòu)式、同質(zhì)性的團(tuán)體輔導(dǎo)，采用互動(dòng)體驗(yàn)、小組討論、認(rèn)知重構(gòu)、暴露練習(xí)等具體方法。同時(shí)，在家庭作業(yè)中，運(yùn)用“三件好事”“記錄三欄表”“箭頭向下技術(shù)”“ABCDE樂(lè)觀訓(xùn)練”等方法，旨在延續(xù)團(tuán)體成員在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束之后的自我探索和自我鞏固。在整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中，帶領(lǐng)者側(cè)重于發(fā)掘團(tuán)體成員的積極經(jīng)驗(yàn)和積極心理品質(zhì)，盡量規(guī)避團(tuán)體成員陷入消極情緒的無(wú)限表達(dá)中。通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)團(tuán)體中每個(gè)人的積極資源，激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，有效地緩解每個(gè)成員的焦慮情緒。同時(shí)，幫助所有成員深入了解自身的認(rèn)知特性、發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面的潛在優(yōu)勢(shì)和能力。積極認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)具體方案如下。

1.4.1" 第一次團(tuán)體輔導(dǎo)

以情緒體驗(yàn)為主題，主要目標(biāo)是走進(jìn)團(tuán)輔成員的內(nèi)心世界，在充分表達(dá)情緒的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)識(shí)別情緒，感受情緒背后的自動(dòng)化思維?；顒?dòng)的流程為自我介紹；尋找共同點(diǎn)；制訂團(tuán)體規(guī)范―討論交流：我的苦惱和期待，引導(dǎo)成員由敘述苦惱轉(zhuǎn)向建構(gòu)期待；了解情緒；家庭作業(yè)：三欄表、三件好事。

1.4.2" 第二次團(tuán)體輔導(dǎo)

以了解認(rèn)知歪曲類(lèi)型為主題，主要目標(biāo)是幫助團(tuán)輔成員識(shí)別常見(jiàn)的認(rèn)知歪曲類(lèi)型。活動(dòng)的流程為回顧家庭作業(yè)，收集想法；區(qū)分想法和事實(shí)；常見(jiàn)的認(rèn)知歪曲；箭頭向下技術(shù)；家庭作業(yè)：三欄表、箭頭向下技術(shù)。

1.4.3" 第三次團(tuán)體輔導(dǎo)

以認(rèn)知構(gòu)建為主題，主要目標(biāo)是探索認(rèn)知模式，正確理解認(rèn)知和情緒行為的關(guān)系，尋找替代性思維?；顒?dòng)的流程為回顧家庭作業(yè)，收集負(fù)性想法；認(rèn)知歪曲分類(lèi)游戲；認(rèn)知重構(gòu)練習(xí)；辯論問(wèn)題清單；家庭作業(yè)：認(rèn)知重構(gòu)練習(xí)表、ABCDE樂(lè)觀訓(xùn)練。

1.4.4" 第四次團(tuán)體輔導(dǎo)

以行為訓(xùn)練為主題，主要目標(biāo)是學(xué)會(huì)情緒的適當(dāng)表達(dá)，進(jìn)而學(xué)會(huì)一些行為訓(xùn)練技巧?；顒?dòng)的流程為回顧家庭作業(yè)，挖掘替代性思維；回避與痛苦等級(jí)表；交流討論：確定訓(xùn)練內(nèi)容；進(jìn)行訓(xùn)練；總結(jié)，分享感受；家庭作業(yè)：行為實(shí)驗(yàn)。

1.4.5" 第五次團(tuán)體輔導(dǎo)

以暴露練習(xí)為主題，主要目標(biāo)是在真實(shí)的人際交往情境中進(jìn)行練習(xí)，收集正向反饋從而緩解焦慮?；顒?dòng)的流程為回顧家庭作業(yè)，挖掘資源；進(jìn)行暴露練習(xí)；交流討論：分享任務(wù)前后的想法、感受和行為；家庭作業(yè)：暴露練習(xí)表。

1.4.6" 第六次團(tuán)體輔導(dǎo)

以反饋鞏固為主題，主要目標(biāo)是對(duì)整個(gè)團(tuán)輔進(jìn)行總結(jié)和反饋，分享感受和目標(biāo)計(jì)劃?；顒?dòng)的流程為回顧家庭作業(yè)；冥想回顧6周以來(lái)的團(tuán)體歷程；分享收獲總結(jié)及反饋；感恩練習(xí)、未來(lái)展望。

2" 結(jié)果

2.1" 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組前后測(cè)分?jǐn)?shù)差異比較

實(shí)驗(yàn)組在團(tuán)體輔導(dǎo)開(kāi)始之前的社交焦慮水平和對(duì)照組沒(méi)有明顯差異（=0.065），可以說(shuō)明實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組隨機(jī)分配的被試具有相同性質(zhì)，因此通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后的測(cè)量數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估團(tuán)體輔導(dǎo)的干預(yù)效果具有可行性。實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后，實(shí)驗(yàn)組的社交焦慮程度比對(duì)照組低很多（=-2.440*，＜0.05），同時(shí)實(shí)驗(yàn)組社交焦慮的前后測(cè)對(duì)比中，后測(cè)顯著低于前測(cè)（=6.946**，＜0.01）；而對(duì)照組的前測(cè)和后測(cè)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的差異。

2.2" 團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中的行為分析

通過(guò)研究者作為帶領(lǐng)者的總結(jié)和歸納，整個(gè)團(tuán)體輔導(dǎo)的進(jìn)程大概可以劃分成三個(gè)階段，分別為起始階段、成長(zhǎng)階段和總結(jié)階段。在初始階段，大多數(shù)成員表現(xiàn)得非常保守、被動(dòng)，極個(gè)別成員一直處于防備狀態(tài)，積極性較低。為了改變這種局面，帶領(lǐng)者采取較為輕松的語(yǔ)氣和破冰活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)氣氛，并適當(dāng)?shù)靥宦蹲约旱男穆晛?lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的表達(dá)。在成長(zhǎng)階段，團(tuán)體成員開(kāi)始逐漸打開(kāi)心房，主動(dòng)分享自己近期在人際交往中的變化，甚至在團(tuán)隊(duì)中互相給予建議和力量，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。在總結(jié)階段，成員進(jìn)行更深層次的討論，慢慢發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)焦慮情緒的可能的原因，同時(shí)學(xué)習(xí)更多關(guān)于緩解情緒和人際交往的技巧。

3" 結(jié)論與討論

3.1" 討論

隨著激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，大學(xué)生社交焦慮越來(lái)越普遍。面對(duì)這種情況，高校開(kāi)始采取團(tuán)體心理輔導(dǎo)這種比個(gè)體心理咨詢更高效的方法來(lái)應(yīng)對(duì)。根據(jù)Hofmann[8]的研究成果，積極認(rèn)知團(tuán)輔中的認(rèn)知重構(gòu)可以幫助參與者調(diào)整生活中慣用的不合理認(rèn)知，從而緩解社交焦慮情緒，并且認(rèn)為暴露練習(xí)作為積極認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)的核心模塊，可以讓參與者持續(xù)、安全地暴露在容易使人產(chǎn)生焦慮的社交場(chǎng)景中，真實(shí)地體驗(yàn)暴露后的結(jié)果，有效矯正參與者糟糕至極的不良認(rèn)知，減少拒絕社交、害怕社交等回避行為。Erik[14]的研究發(fā)現(xiàn)積極認(rèn)知行為團(tuán)輔中的認(rèn)知重構(gòu)階段不僅可以減少參與者回避行為的發(fā)生頻率，還可以避免參與者對(duì)自我的過(guò)度關(guān)注，而這兩者正是社交焦慮的維持因素。研究結(jié)果顯示，團(tuán)體認(rèn)知行為治療對(duì)社交焦慮障礙的干預(yù)效果明顯，這一結(jié)論與本研究結(jié)論相符。通過(guò)設(shè)計(jì)放松有趣的破冰游戲，增強(qiáng)參與者間的相互交流、認(rèn)識(shí)熟悉，實(shí)現(xiàn)對(duì)參與者社會(huì)交往的促進(jìn)作用；通過(guò)分享心得和討論，提高參與者的自我表達(dá)能力；提供相對(duì)安全和非評(píng)價(jià)的環(huán)境，讓參與者感到放松和信任；團(tuán)輔次數(shù)的增加、團(tuán)隊(duì)關(guān)系的建立以及團(tuán)隊(duì)成員間無(wú)條件的積極關(guān)注和相互支持，可以有效滿足參與者的人際交往需求；團(tuán)輔中的自我暴露練習(xí)和家庭作業(yè)等，則可以加強(qiáng)和鞏固參與者人際交往和應(yīng)對(duì)困難的能力，從根本上緩解社交焦慮情緒。

3.2" 結(jié)論

此次研究運(yùn)用實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的前后測(cè)設(shè)計(jì)，以積極認(rèn)知行為理論為指導(dǎo)，策劃一套針對(duì)具有社交焦慮大學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)方案。同時(shí)，使用《社交焦慮量表》以及對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)中成員行為的分析來(lái)判斷干預(yù)過(guò)程的效果。通過(guò)研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于大學(xué)生的社交焦慮，積極認(rèn)知行為取向的團(tuán)體輔導(dǎo)有顯著的干預(yù)效果。

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