網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的法律規(guī)制及優(yōu)化

摘" "要：網(wǎng)絡(luò)重塑了民事生活樣態(tài)，催生了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是人類(lèi)社會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的全新財(cái)產(chǎn)類(lèi)型，具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和精神價(jià)值雙重屬性。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)對(duì)于繼承雙方法律主體而言，均具有非同尋常的重要意義。我國(guó)《民法典》確認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律地位，但對(duì)其種類(lèi)及繼承問(wèn)題未做出明確具體的規(guī)定，加之由于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)所具有的特殊的法律屬性，在實(shí)踐中，繼承權(quán)的實(shí)現(xiàn)與隱私權(quán)的保護(hù)時(shí)常發(fā)生沖突，繼承人的繼承權(quán)不能得到有效保護(hù)，導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因是網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)法律屬性存在爭(zhēng)議和網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承規(guī)則缺位。因此，應(yīng)在保護(hù)用戶隱私權(quán)的前提下明確網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承客體所有權(quán)、合理分配虛擬財(cái)產(chǎn)繼承舉證責(zé)任、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承客體的價(jià)值評(píng)估體系、明確運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承中的法定義務(wù)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)；法律屬性；繼承制度；優(yōu)化路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：D923" " " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " 文章編號(hào)：1673-291X（2024）11-0153-04

一、研究背景

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長(zhǎng)1 109萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，催生了種類(lèi)多樣的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)游戲中創(chuàng)制的虛擬財(cái)產(chǎn)、社交賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)店鋪等虛擬財(cái)產(chǎn)覆蓋了我們學(xué)習(xí)、工作和生活的各個(gè)角落。

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是財(cái)產(chǎn)在虛擬空間的表現(xiàn)形式，是能為人所支配的具有價(jià)值的權(quán)利。它的概念界定有狹義和廣義兩種。狹義的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)僅局限于游戲裝備、游戲幣等這些與網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)虛擬物。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)虛擬物開(kāi)始具有財(cái)產(chǎn)價(jià)值，比如淘寶網(wǎng)店、手機(jī)靚號(hào)、虛擬貨幣等。這些虛擬物雖然不是直接與網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)，但它們同樣可以被網(wǎng)絡(luò)用戶支配和控制，并具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。法院也常常把這些與網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)不相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)虛擬物認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)予以保護(hù)。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的概念需要不斷外延和擴(kuò)展。擴(kuò)展后的廣義的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)泛指能夠被網(wǎng)絡(luò)用戶支配和控制并具有財(cái)產(chǎn)價(jià)值的各種網(wǎng)絡(luò)虛擬物。

隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保有量劇增，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的法律保護(hù)問(wèn)題尤其是實(shí)踐中極易引發(fā)的繼承糾紛引起法學(xué)界及全社會(huì)的廣泛關(guān)注。2021年頒布實(shí)施的《民法典》順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，在總則編第五章“民事權(quán)利”中采用“總則兜底式宣示+未來(lái)開(kāi)放性保護(hù)”方式將網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)納入權(quán)利保護(hù)范圍，彌補(bǔ)了法律地位缺失?！睹穹ǖ洹返?26條規(guī)定“民事主體享有法律規(guī)定的其他民事權(quán)利和利益”，第127條規(guī)定“法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)有規(guī)定的，依照其規(guī)定”，該法條成為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)的依據(jù)。但該條文僅為概括性的指引，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承等內(nèi)容尚無(wú)明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，法官主要依賴自由裁量權(quán)進(jìn)行判決，這就導(dǎo)致司法實(shí)踐中類(lèi)似案件的裁判結(jié)果存在較大差異。因此，從網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有可繼承性的底層法理邏輯出發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的相關(guān)法律開(kāi)展深入研究，具有非常重要的理論和實(shí)踐價(jià)值。

二、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可繼承性的法理分析

我國(guó)《民法典》明確規(guī)定：“遺產(chǎn)是自然人死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)?！本W(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于我國(guó)民法典意義上的數(shù)字遺產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)滿足“具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值”“自然人個(gè)人財(cái)產(chǎn)”以及“合法財(cái)產(chǎn)”三個(gè)要件和特征。

首先，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。虛擬財(cái)產(chǎn)的稀缺性是其具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要因素之一。以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槔?，玩家需要通過(guò)付費(fèi)或耗費(fèi)大量時(shí)間和精力才能獲得珍稀的游戲裝備。這種稀缺性使得這些虛擬財(cái)產(chǎn)在游戲內(nèi)具有一定的市場(chǎng)價(jià)值，有些玩家甚至愿意花費(fèi)現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)買(mǎi)虛擬裝備，從而形成了虛擬財(cái)產(chǎn)的真實(shí)經(jīng)濟(jì)交易。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的使用性和交易性也為其賦予了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。許多游戲允許玩家在游戲內(nèi)進(jìn)行虛擬財(cái)產(chǎn)的交易，有些游戲甚至建立了專門(mén)的交易市場(chǎng)。玩家可以通過(guò)出售或購(gòu)買(mǎi)虛擬財(cái)產(chǎn)來(lái)提升游戲體驗(yàn)或?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益。這種虛擬財(cái)產(chǎn)的交易性使得其具有一定的市場(chǎng)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)意義。

其次，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)符合自然人所有的個(gè)人財(cái)產(chǎn)的要求。數(shù)字遺產(chǎn)是由個(gè)人在生前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子設(shè)備創(chuàng)建和留存的，反映個(gè)人的思想、行為和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而且網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的訪問(wèn)需要通過(guò)諸如密碼等特定的驗(yàn)證方式驗(yàn)證通過(guò)后才能夠達(dá)成，使得所有權(quán)人能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)獨(dú)占、排他的控制狀態(tài)。

最后，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)也符合“合法財(cái)產(chǎn)”的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和用戶活動(dòng)本身就是在政府執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)管下展開(kāi)的，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的原始取得便是通過(guò)用戶的合法行為取得。故網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)符合“合法財(cái)產(chǎn)”這一要件。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)符合民法典關(guān)于“遺產(chǎn)”的構(gòu)成要件，其繼承權(quán)具有受《民法典》保護(hù)的正當(dāng)性。

三、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)保護(hù)面臨的困境

（一）虛擬財(cái)產(chǎn)繼承客體所有權(quán)歸屬不合理

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的前提是網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)享有所有權(quán)。但存在于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬財(cái)產(chǎn)，其主體可能會(huì)由于多種因素變得不明確，或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商會(huì)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議約定虛擬財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)歸其所有。具體來(lái)說(shuō)，首先，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)具有非物質(zhì)性、虛擬性特點(diǎn)。實(shí)際使用過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)用戶往往以虛擬的身份體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，一般不會(huì)輸入個(gè)人真實(shí)的信息。網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)名注冊(cè)制度雖然已經(jīng)逐步推行，但是，一則這一制度的覆蓋范圍相對(duì)有限，二則即使用戶實(shí)名注冊(cè)，也僅僅是在平臺(tái)提交身份證等信息，缺乏必要的審核，這就會(huì)產(chǎn)生身份冒用等問(wèn)題，也就容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)主體不明的情況。其次，虛擬財(cái)產(chǎn)具有一定的依賴性，網(wǎng)絡(luò)用戶要獲得虛擬財(cái)產(chǎn)，必須依靠網(wǎng)絡(luò)，且需要與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商簽訂由其提供的格式合同即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)用戶在信息注冊(cè)時(shí)，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的格式條款點(diǎn)擊“同意”，才能進(jìn)入下一階段的操作，否則將無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的平臺(tái)。很顯然，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)用其強(qiáng)勢(shì)地位，通過(guò)格式合同獲得他們對(duì)賬戶的所有權(quán)。

在目前的實(shí)操和司法認(rèn)定中，是將賬號(hào)所有權(quán)和“使用權(quán)”一分為二的，用戶只是對(duì)賬號(hào)中的內(nèi)容、余額及其他附屬信息享有所有權(quán)，對(duì)“號(hào)”本身只有“使用權(quán)”。騰訊微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)、游戲賬號(hào)等，申請(qǐng)前的用戶協(xié)議都有類(lèi)似的條款：用戶只享有微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)、游戲賬號(hào)的“使用權(quán)”，而所有權(quán)歸于微博平臺(tái)、騰訊公司、游戲運(yùn)營(yíng)商或游戲的著作權(quán)人?？梢?jiàn)，我國(guó)大部分網(wǎng)站的用戶協(xié)議雖未明確說(shuō)明不能繼承，也不允許轉(zhuǎn)讓、租用或贈(zèng)與等，但本質(zhì)上就是對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承做出了限制，等于排除了網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的可繼承權(quán)。比如騰訊微信規(guī)定：非初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得通過(guò)受贈(zèng)、繼承等方式使用微信賬號(hào)，這就使得審判中用戶主張其繼承權(quán)利具有一定的難度。

（二）網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)與隱私權(quán)保護(hù)存在沖突

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)與自然人的個(gè)人隱私存在密切關(guān)系，虛擬財(cái)產(chǎn)中的照片、音頻，QQ、微信等軟件中的聊天記錄等都涉及到用戶個(gè)人的隱私，是個(gè)人財(cái)產(chǎn)權(quán)和人格權(quán)的融合。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隱私權(quán)極易受到侵害。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承還可能導(dǎo)致繼承者獲取被繼承者的個(gè)人信息，進(jìn)而帶來(lái)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。虛擬財(cái)產(chǎn)通常與個(gè)人賬戶和身份綁定，繼承者在獲取和管理虛擬財(cái)產(chǎn)時(shí)需要登錄被繼承者的賬戶。在這個(gè)過(guò)程中，繼承者就要與虛擬財(cái)產(chǎn)平臺(tái)及服務(wù)提供商進(jìn)行聯(lián)系和交互，這就涉及到繼承者與平臺(tái)之間的信息交換，包括個(gè)人身份信息、繼承權(quán)證明和財(cái)產(chǎn)歸屬證明等。這些信息的傳輸和存儲(chǔ)可能存在安全漏洞，導(dǎo)致信息被黑客攻擊，發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題。

基于以上現(xiàn)實(shí)需要，《中華人民共和國(guó)民法典（人格權(quán)編）》明確了民事主體應(yīng)具有隱私權(quán)，為隱私權(quán)的保護(hù)提供了法律基礎(chǔ)，但同時(shí)這也為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商利用保護(hù)隱私權(quán)拒絕繼承人繼承虛擬財(cái)產(chǎn)提供了理由，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商會(huì)在網(wǎng)絡(luò)用戶協(xié)議中約定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商具有保密義務(wù)。數(shù)字平臺(tái)往往通過(guò)隱私權(quán)保護(hù)原則來(lái)抗辯被繼承人關(guān)于繼承網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)的請(qǐng)求。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承與隱私權(quán)保護(hù)之間存在的沖突為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的實(shí)現(xiàn)造成了一定的阻礙。

（三）繼承主體舉證困難

《中華人民共和國(guó)民法典》第1122條規(guī)定“遺產(chǎn)是公民死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)”，并且基于“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則，繼承人如果想繼承網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，首先就需要證實(shí)該類(lèi)財(cái)產(chǎn)屬于被繼承人的合法財(cái)產(chǎn)，而這對(duì)于繼承人而言是比較困難的。在身份認(rèn)定方面，除了被繼承人和繼承人之外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者也是一個(gè)重要的參與者。出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人隱私的保護(hù)，國(guó)內(nèi)部分APP在用戶注冊(cè)過(guò)程中不采用實(shí)名注冊(cè)制度，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)以保護(hù)用戶個(gè)人隱私或維護(hù)自身利益為由拒絕提供內(nèi)部信息，這都將增加繼承人舉證難度。

（四）網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估存在困難

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)要進(jìn)行繼承分割，尤其是在多人繼承同一網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)時(shí)，就需對(duì)其進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)屬于無(wú)體物，且依附于網(wǎng)絡(luò)，實(shí)踐中難以有效認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的具體價(jià)值，這成為網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承保護(hù)的瓶頸。

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的種類(lèi)確實(shí)繁多，它們的價(jià)值往往受到多種因素的影響，如市場(chǎng)需求、稀缺性、投入成本、情感價(jià)值等，因此其價(jià)值判定缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這種價(jià)值的不確定性給虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。目前，國(guó)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)主要服務(wù)于市場(chǎng)交易行為，其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法主要基于有形資產(chǎn)或傳統(tǒng)無(wú)形資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。而由于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的特殊性質(zhì)，如依附于網(wǎng)絡(luò)空間、價(jià)值多變等，傳統(tǒng)的價(jià)值評(píng)估方法可能并不完全適用，很少有專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)涉足這一領(lǐng)域。

四、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承制度的優(yōu)化路徑

（一）明晰網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承客體所有權(quán)

目前，網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之間所簽署的用戶協(xié)議存在諸多不平等問(wèn)題，其中最為突出的是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)格式條款排除了網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)。這不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶不公平，也會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。首先，從權(quán)利義務(wù)的角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之間應(yīng)當(dāng)建立一種平等、公正的關(guān)系。然而，在實(shí)際操作中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者往往憑借其技術(shù)、資金等方面的優(yōu)勢(shì)地位，制定一系列有利于自己的條款，而網(wǎng)絡(luò)用戶則往往處于弱勢(shì)地位，難以維護(hù)自身的權(quán)益。這種權(quán)利義務(wù)的失衡不僅違反了公平原則，也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的信任度降低。其次，從虛擬財(cái)產(chǎn)的性質(zhì)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)是網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)空間中投入時(shí)間、精力、金錢(qián)等所形成的一種具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資產(chǎn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為一種新型財(cái)產(chǎn)形式，它還承載著網(wǎng)絡(luò)用戶的精神利益。這些虛擬財(cái)產(chǎn)可能包含了用戶的個(gè)人回憶、創(chuàng)作成果、社交關(guān)系等，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)具有極高的情感價(jià)值。

（二）合理分配虛擬財(cái)產(chǎn)繼承舉證責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承糾紛中涉及當(dāng)事雙方，一方為網(wǎng)絡(luò)用戶，受網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技術(shù)的限制；另一方為具備雄厚資金與先進(jìn)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。相比較運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和壟斷地位，普通網(wǎng)絡(luò)用戶的舉證能力薄弱，若機(jī)械適用“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”規(guī)則會(huì)導(dǎo)致權(quán)利失衡局面，因此在舉證分配上，可以參照適用最新《證據(jù)規(guī)定》中“書(shū)證命令提出制度”，一方可以申請(qǐng)法院責(zé)令控制書(shū)證一方提交書(shū)證，同理，網(wǎng)絡(luò)用戶可以申請(qǐng)法院責(zé)令運(yùn)營(yíng)商提供后者控制的電子數(shù)據(jù)。2014年《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第4條亦有類(lèi)似規(guī)定，法院可以根據(jù)原告的請(qǐng)求，責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供侵權(quán)人的具體信息。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承客體的價(jià)值評(píng)估體系

衡量網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要依據(jù)是科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)評(píng)估體系，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承的實(shí)施效果，很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值的客觀、準(zhǔn)確評(píng)定。

司法實(shí)務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值確定有兩種代表性的計(jì)價(jià)方法，分別是市場(chǎng)價(jià)值定價(jià)和成本法。市場(chǎng)價(jià)值定價(jià)主要參考官方平臺(tái)給出的財(cái)產(chǎn)價(jià)值以及大型平臺(tái)上的實(shí)時(shí)價(jià)格。這種方法直觀簡(jiǎn)便，但市場(chǎng)波動(dòng)大，與訴訟過(guò)程的時(shí)滯性難以匹配，且并非所有網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)都具有市場(chǎng)價(jià)值。成本法則是通過(guò)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置成本、投入的資金和勞動(dòng)等來(lái)判斷其價(jià)值。此方法在價(jià)值評(píng)估上相對(duì)客觀，但勞動(dòng)成本的計(jì)算困難，且用戶難以掌握電子證據(jù)來(lái)證明其價(jià)值。因此，建議對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)處理。對(duì)于具有明確經(jīng)濟(jì)價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，采用市場(chǎng)價(jià)值定價(jià)法；對(duì)于已下架、貶值或稀少的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，則采用成本法填補(bǔ)權(quán)利人的經(jīng)濟(jì)損失。

同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值評(píng)估的科學(xué)性和可行性，尚需不斷完善立法與實(shí)踐。首先，應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)價(jià)值評(píng)估的相關(guān)法律法規(guī)，明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、程序，包括確定評(píng)估的基本原則、評(píng)估方法的選擇、評(píng)估參數(shù)的設(shè)定等。探索一些新的價(jià)值評(píng)估方法，可以借鑒現(xiàn)實(shí)世界中的資產(chǎn)評(píng)估方法，如市場(chǎng)比較法等，但需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí)，還可以引入一些新興的技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，以更準(zhǔn)確地評(píng)估網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值。這些標(biāo)準(zhǔn)和方法的建立，應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的特點(diǎn)和性質(zhì)，結(jié)合市場(chǎng)交易數(shù)據(jù)和用戶使用情況等因素，確保評(píng)估結(jié)果的合理性和客觀性。其次，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，為了確保價(jià)值評(píng)估的公正性和專業(yè)性，政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個(gè)獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)，專門(mén)負(fù)責(zé)虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估工作。該機(jī)構(gòu)可以由具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員組成，根據(jù)統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，為虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值評(píng)估提供權(quán)威、專業(yè)的意見(jiàn)，防止因網(wǎng)絡(luò)用戶自主評(píng)估導(dǎo)致混亂無(wú)序、因市場(chǎng)主體利己而設(shè)立不公正的估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。同時(shí)，這些評(píng)估機(jī)構(gòu)需要接受相關(guān)主管部門(mén)的監(jiān)管和指導(dǎo)，確保其評(píng)估結(jié)果的公正性和準(zhǔn)確性。

（四）平衡網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承與隱私權(quán)保護(hù)

在涉及虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承時(shí)，獲取賬戶信息是核心環(huán)節(jié)。但網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商常因擔(dān)憂侵犯用戶隱私權(quán)而拒絕提供相關(guān)信息。因此，處理網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承問(wèn)題時(shí)，必須權(quán)衡隱私權(quán)和繼承權(quán)。首先，應(yīng)尊重網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人意愿。如果用戶已設(shè)立遺囑，那么虛擬財(cái)產(chǎn)的分配應(yīng)遵循遺囑指示。若被繼承人未設(shè)立遺囑，繼承人在處理涉及被繼承人隱私的虛擬財(cái)產(chǎn)時(shí)，應(yīng)確保處理方式符合公序良俗且不侵犯隱私權(quán)。同時(shí)，繼承過(guò)程中也應(yīng)充分保護(hù)第三人的隱私權(quán)，特別是當(dāng)?shù)谌瞬⒎翘摂M財(cái)產(chǎn)繼承人時(shí)。在必要時(shí)，第三人的隱私權(quán)可以優(yōu)先于繼承權(quán)。為了實(shí)現(xiàn)這一平衡，我們需要建立有效的救濟(jì)機(jī)制，如采取虛擬財(cái)產(chǎn)繼承公示制度或者繼承人與第三人協(xié)商制度等。

（五）明確運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承中的法定義務(wù)

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的依附性是其核心特性之一。在網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商的角色和作用至關(guān)重要。他們不僅需要提供相應(yīng)的技術(shù)支持，確保虛擬財(cái)產(chǎn)的安全和完整，而且需要依法履行協(xié)助和保管義務(wù)，為合法繼承人提供必要的幫助。

1.安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)是確保網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)繼承順利進(jìn)行的重要一環(huán)。在繼承人繼承網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)前的合理時(shí)間內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)著保證可繼承的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)能夠正常運(yùn)行和使用的責(zé)任。這包括對(duì)服務(wù)器的維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、防止黑客攻擊和盜號(hào)行為等措施。當(dāng)發(fā)生他人盜號(hào)等違法行為時(shí)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)迅速響應(yīng)，積極履行自身義務(wù)，保障用戶的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)安全。

2.如實(shí)披露義務(wù)。如實(shí)披露義務(wù)是運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)用戶去世后，繼承人繼承網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)過(guò)程中的一項(xiàng)重要責(zé)任。由于繼承人在繼承過(guò)程中可能面臨舉證困難的情況，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)在一定程度上向繼承人披露相關(guān)信息，以便繼承人能夠順利繼承網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)。具體來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商可以向繼承人披露以下信息：網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)注冊(cè)人的身份信息，如姓名、聯(lián)系方式等；網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的基本情況，如虛擬貨幣、虛擬物品等；網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的使用情況和交易記錄等。

在披露信息時(shí)，運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)當(dāng)遵循以下幾個(gè)原則：一是合法性原則，運(yùn)營(yíng)商在披露信息時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得泄露用戶的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或國(guó)家秘密。二是必要性原則，運(yùn)營(yíng)商只可披露與繼承網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)直接相關(guān)的必要信息，避免過(guò)度披露用戶的其他信息。三是合理性原則，運(yùn)營(yíng)商在披露信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮繼承人的實(shí)際需要和合法權(quán)益，提供合理的幫助和支持。

3.辦理繼承轉(zhuǎn)移登記的義務(wù)。辦理繼承轉(zhuǎn)移登記的義務(wù)是運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)用戶去世后，針對(duì)其可繼承的網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)所必須履行的一項(xiàng)職責(zé)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶去世，且其網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)被認(rèn)定為可以繼承時(shí)，運(yùn)營(yíng)商有義務(wù)依據(jù)有效的法律文書(shū)（如法院判決書(shū)、公證處的繼承權(quán)證明書(shū)等）為其合法繼承人辦理網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移登記。為有效履行這一義務(wù)，運(yùn)營(yíng)商可以采取以下措施：一是設(shè)立專門(mén)的繼承服務(wù)部門(mén)或團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理與繼承相關(guān)的請(qǐng)求和事務(wù)，確保繼承人能夠得到及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。二是制定詳細(xì)的繼承轉(zhuǎn)移登記流程，明確所需材料和步驟，以便繼承人能夠清晰地了解整個(gè)過(guò)程并順利完成轉(zhuǎn)移登記。三是加強(qiáng)與相關(guān)法律機(jī)構(gòu)的合作與溝通，確保能夠及時(shí)獲取有效的法律文書(shū)，并根據(jù)這些文書(shū)為繼承人辦理轉(zhuǎn)移登記。四是在保障安全的前提下，提供便捷的在線辦理服務(wù)，如在線提交材料、在線審核等，以提高辦理效率并降低繼承人的辦理成本。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商在履行辦理繼承轉(zhuǎn)移登記義務(wù)時(shí)，也需要注意保護(hù)用戶的隱私權(quán)和信息安全。對(duì)于涉及個(gè)人隱私的信息，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)格保密，并采取必要的安全措施防止信息泄露或?yàn)E用。

五、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)作為數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)物，已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中不可忽視的一部分。隨著數(shù)字化進(jìn)程的加速，網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的數(shù)量和價(jià)值也在不斷增加，對(duì)其進(jìn)行保護(hù)的需求也日益迫切。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)不僅關(guān)乎個(gè)人權(quán)益，更關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的公平正義和法治建設(shè)。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，必須加快立法進(jìn)程，出臺(tái)相關(guān)司法解釋，明確網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)規(guī)則，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議，加強(qiáng)監(jiān)管和司法保護(hù)，有效解決網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的繼承問(wèn)題，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益。

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