網絡虛擬財產權的法律屬性及消費者權益保護

曾建萍

內容摘要：本文從網絡虛擬財產的定義出發(fā)，著重論證了網絡虛擬財產權的法律屬性，最終歸宿和救濟途徑，目的在于探究適合我國國情的網絡虛擬財產權的法律保護模式，尋找能有效促進和保障我國網絡健康發(fā)展的道路。

關鍵詞：網絡虛擬財產權 法律屬性 民法保護

中圖分類號：D923.3 文獻標識碼：A

互聯(lián)網的產生和發(fā)展給人類帶來了一個不同于現(xiàn)實物理世界的虛擬空間，在這個充滿無限可能的空間里，所有的活動只是電子信號的交換和傳遞，正是因為互聯(lián)網的超時空性、便捷性和高效率使得網絡產業(yè)空前繁榮。網絡經濟儼然成為一種新的經濟模式。但不可否認的是，網絡虛擬財產依附于互聯(lián)網的屬性，決定了其與傳統(tǒng)意義上的“財產”有本質區(qū)別，但到目前為止尚未達成一致觀點。

本文認為應當將網絡虛擬財產作為債權客體，對該財產的保護應形成以民法保護為主，以刑法、行政法保護為輔的完整法律體系，應以法律解釋或對現(xiàn)行法律進行修改、擴大先行過渡，繼而制定專門立法予以保護，最終目標是探索一條適合我國網絡產業(yè)健康發(fā)展的道路。

網絡虛擬財產概述

網絡虛擬財產的定義。就網絡虛擬財產而言，從目前來說，專家學者對此莫衷一是，各種學說觀點及理論成果相繼問世，但還沒有達成廣泛一致的意見，結合大量專家學者意見進行綜合考量，本文認為，網絡虛擬財產（Virtual property）就是指存儲在網絡空間內由所有者通過勞動創(chuàng)造或對價購買取得的、能為其帶來價值的、受其支配的、以電磁數(shù)據形式存在的資源。

網絡虛擬財產的類型。從類型上看，網絡虛擬財產有“廣義”和“狹義”兩種學說?！蔼M義說”傾向于認為網絡虛擬財產即是網絡游戲，直接將二者劃等號。本文認為宜適當擴展網絡虛擬財產的外延，將網絡虛擬財產的類型確定為以下幾種：網絡游戲中的賬號ID、虛擬貨幣及游戲玩家通過勞動或對價獲得的其它游戲權利；收費或免費電子郵箱；OICQ、MSN、UC等在線即時交流軟件；論壇ID賬號及積分等。

網絡虛擬財產的產生和發(fā)展。網絡虛擬財產的產生和發(fā)展與國際互聯(lián)網是同步的，尤其受網絡游戲市場的影響更大。網絡虛擬財產普遍認為最早產生于BBS（Bulletin Board System），翻譯過來就是“電子公告板”，在我國，BBS又被廣大網民稱之為網上論壇，它是一種交互性強、內容豐富、信息傳遞及時迅捷的Internet電子信息服務系統(tǒng)。

網絡虛擬財產權利的法律定性

（一）理論界對網絡虛擬財產權利定性的爭議

理論界大多主張網絡虛擬財產屬于受法律保護范疇之“財產”，但對網絡虛擬財產權的法律定性仍然沒有一個統(tǒng)一的看法，主要觀點有：

1.物權說。物權說是主流觀點。典型代表如韓國明確規(guī)定網絡游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨立于服務商而具有財產價值，這種網絡虛擬財產的性質與銀行賬號中的錢財并無本質的區(qū)別。

2.債權說。主張債權說的學者不在少數(shù)，他們傾向于認為網絡虛擬財產只不過是網絡運營商與用戶之間的技術服務合同所指向的客體和對象，充其量是記載或證明網絡技術服務合同的權利憑證。

3.知識產權說。持有知識產權學說的學者認為，網絡虛擬財產權完全符合知識產權的特征，應該納入到知識產權體系中加以研究。知識產權又被稱之為智力成果權，主要是指公民、法人或者其他組織在科學技術或文化藝術方面，對創(chuàng)造性勞動所完成的智力成果依法享有的專有權利。

4.新型權利說。除此之外還有一些學者認為以上學說都不能真正揭示網絡虛擬財產權利的法律特性，所以創(chuàng)設了新的權利說，如網絡財產說、準物權說等。在此不一一列舉。

（二）本文的觀點

通過上述幾種學說的分析和論證，本文認為研究網絡虛擬財產權的法律性質應該充分考慮開發(fā)商、網絡運營商、用戶三方權利義務關系，應區(qū)別進行對待。

第一，對開發(fā)商來說，虛擬財產應該屬于開發(fā)商計算機軟件版權中不可分割的一部分，即開發(fā)商對由其開發(fā)的軟件中的虛擬財產享有知識產權。第二，就開發(fā)商與運營商的關系來看，網絡虛擬財產是由開發(fā)商有償轉讓給運營商，因而運營商享有的仍是由開發(fā)商處過渡來的知識產權的使用權或所有權。第三，就用戶與運營商的關系來看，虛擬財產是運營商與用戶之間的技術服務合同的憑證，虛擬財產權應屬于債權的調整對象。第四，就用戶之間虛擬財產的交易和轉讓行為而言，虛擬財產權仍然是債權性權利。本文認為在這一層面上網絡虛擬財產權符合債權之特征，屬于債權性權利。

我國網絡虛擬財產權保護面臨的挑戰(zhàn)

（一）侵犯網絡虛擬財產權的種類及認定

正是因為網絡虛擬財產的有價性才滋生出侵犯虛擬財產權的種種行為，且隨著網絡游戲產業(yè)的壯大和虛擬財產交易量的成倍增加，侵犯網絡虛擬財產的手段和方式也日趨繁雜。

侵犯游戲玩家的虛擬財產權。這是最典型的侵犯網絡虛擬財產權的方式，因為基于網絡游戲平臺的虛擬財產構成了網絡虛擬財產的主體部分。該種方式，存在運營商侵犯玩家的虛擬財產權、第三人侵犯玩家的虛擬財產權以及運營商與第三人共同侵犯玩家的虛擬財產權三種類型。

侵犯其它類型網絡虛擬財產權。除了侵犯網絡游戲中虛擬財產的行為外，還包括侵犯OICQ、MSN、UC、EMAIL等虛擬財產。上網人數(shù)的激增導致對OICQ、MSN、EMAIL的需求量成倍上漲，尤其是有些網民喜歡有象征意義（如生日、電話號碼）的帳戶和號碼，只要市場有需要，有營利的可能，就會有人通過不合法的技術手段將他人的“靚號”占為已有，然后再高價轉讓給有需要的用戶。

運營商侵犯網絡虛擬財產權。運營商管理、占有、支配著用戶的虛擬財產，它在網絡虛擬財產的保護中應該發(fā)揮最重要的作用。主要有兩種類型：一是因運營商退出市場（尤其是惡意退出市場），用戶的虛擬財產自然就會因為沒有存在的平臺而滅失，造成用戶虛擬財產權受侵犯。二是因為運營商的數(shù)據庫等技術問題造成的用戶虛擬財產權被侵犯。

（二）現(xiàn)行立法對網絡虛擬財產權的保護

縱觀我國現(xiàn)有法律法規(guī)，似乎很難找到和“網絡虛擬財產”有關的文字，只能在憲法、《民法通則》、《消費者權益法》以及其它法律法規(guī)和司法解釋里找到一些模糊的法律依托。

憲法。我國現(xiàn)行憲法第13條規(guī)定：“公民的合法的財產不受侵犯”、“國家依據法律規(guī)定保護公民的私有財產權和繼承權”。網絡虛擬財產屬法律意義之“財產”，所以憲法的該條規(guī)定就是網絡虛擬財產權受到保護的最高上位法依據。

民法。我國《民法通則》第75條規(guī)定：“公民的個人財產，法律允許公民所有生產資料以及其他合法財產，只要通過法律允許的途徑取得，其獲得的財產皆受法律之保護”，網絡虛擬財產也是用戶的合法財產之一，理應是民法通則的調整對象。

消費者權益保護法。我國《消費者權益法》第二章規(guī)定了消費者為生活需要購買、使用商品或接受服務時的九項權利，即安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得知識權、受尊重權、監(jiān)督權。但是遺憾的是，追根溯源，因為沒有官方具有法律效力的文件將網絡虛擬財產界定為商品或者是一種服務，所以很難起到實質意義上的護身符作用。

其他法律、法規(guī)和司法解釋。如《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《關于維護互聯(lián)網安全的決定》、公安部對《關于如何處罰盜用他人網上游戲賬號等行為的請求》作出的批復等。由此可見，對網絡虛擬財產權的立法保護還是相當滯后的，權利人的權利處于不確定狀態(tài)，而且一旦遭遇侵犯很難獲得司法救濟，在網絡消費市場日趨壯大和成熟的今天，欠缺對網絡市場的有效規(guī)制和保護的法律不得不說是法治社會的漏洞。

（三）對網絡虛擬財產權進行保護的必要性

網絡消費市場欣欣向榮帶來的法律問題也不斷增多，如網絡交易的安全性、網絡虛擬財產權的保護問題等，由于虛擬財產能滿足特定群體的心理需要，產生了虛擬財產的價值可衡量性。正是看到這個巨大的利潤空間，虛擬財產被盜、丟失現(xiàn)象層出不窮，屢禁不止，且有愈演愈烈之態(tài)。為了肅清網絡交易市場的不正之風，保護其健康發(fā)展，保護網絡虛擬財產權勢在必行且迫在眉睫。保護網絡虛擬財產權是行業(yè)發(fā)展與規(guī)范之必須，是現(xiàn)代社會發(fā)展之潮流，是社會穩(wěn)定之要求。保護公民合法財產不受侵犯，不僅關乎著權利人的合法權益，也關系著社會經濟運行和治安穩(wěn)定。

實現(xiàn)網絡虛擬財產權民法保護的建議

（一）立法中需明確的問題

在制定網絡虛擬財產權保護專門法案時，應循序漸進、深思熟慮并遵循正確的立法主導思想和先進的立法技術，以制定出一套科學、良善而完備的虛擬財產權保護專門法。在立法條件尚不成熟時，以司法解釋先過渡；同時立法要具有前瞻性和國際協(xié)調性，在發(fā)生爭議時不致因為各國法律沖突使得消費者權益無法獲得保護或無法獲得足夠的保護；在具體制度設想上，立法要肯定網絡虛擬財產權和網絡虛擬財產交易的合法性，這是大勢所趨，也要明確用戶與運營商的權利義務劃分，以立法的方式明文規(guī)定運營商和用戶各自應履行的義務和享有的權利。

（二）司法中需要解決的問題

在發(fā)生爭議后，司法救濟成為受害人的最后一道保障，這也是憲法賦予公民的一項基本權利。但在司法實踐中，要真正實現(xiàn)當事人的訴權，還必須解決如下問題：如訴訟主體的確定、虛擬財產的價值認定、舉證責任的分配等。

1.訴訟主體的確定。適格的訴訟主體是法院受理案件的先決條件，但網絡的虛擬性和非實名制使得原告和被告的真實身份都難以確定。

第一，原告的認定。一般來說，原告的確定方式較簡單，即權益受侵犯之人。但于虛擬財產糾紛中，由于網絡平臺的虛擬性和非實名制使得原告的確定陷入困境，對訴訟主體的證明問題，原告負有證明自己是虛擬財產合法占有者的舉證責任。

第二，被告的認定。如果有證據證明是運營商的行為導致用戶虛擬財產權受損，那么運營商列為被告則毫無疑義。網絡中的侵權行為常常不留痕跡，以現(xiàn)有的技術手段很難找到真正的行為人，原告可以以運營商對數(shù)據庫管理不力為由對其提起訴訟。

2.網絡虛擬財產的價值認定。虛擬財產的價值認定在實踐中是一個比較難以解決的問題，但它關乎著責任大小、賠償金額及法院裁決的準確性。確定虛擬財產的價值應該結合以下因素來認定：用戶為取得該虛擬財產付出的必要貨幣支出。如上網費、電費、游戲支出等；用戶為取得該網絡虛擬財產所付出的精力、時間、智力等非貨幣性支出。

3.舉證責任的分配?！峨娮雍灻ā返谄邨l中規(guī)定，數(shù)據電文不得僅因為其是以電子、光學、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而被拒絕作為證據使用。本文認為應根據雙方法律地位和舉證能力分配舉證責任。原告方應當承擔證明自己是該虛擬財產的合法使用人的舉證責任。

綜上所述，網絡虛擬財產雖然在形態(tài)上表現(xiàn)為無形，但并不能因此否認其本身價值，從某種意義上說，虛擬財產是現(xiàn)實世界財產的鏡像或縮影。虛擬財產的特殊性使得傳統(tǒng)環(huán)境中對財產權保護已然呈乏力之態(tài)，所以為了促進網絡市場的健康發(fā)展，加快相關法律制度建設進程刻不容緩。但法律的制定并非一蹴而就之事，必須充分掌握虛擬財產之特性及發(fā)展規(guī)律，結合國外先進立法經驗，去其糟粕，取之精華，才有可能制定良備完善的法律。要實現(xiàn)這樣的目標，理論界和立法界還有一條很長的路要走。

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