淺談海南商業(yè)購(gòu)物中心在自貿(mào)港背景下的發(fā)展趨勢(shì)

摘要：本研究依據(jù)海南自由貿(mào)易港的政策環(huán)境，深入剖析了海南商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng)和國(guó)際貿(mào)易的持續(xù)深化，海南自由貿(mào)易港作為國(guó)家對(duì)外開(kāi)放的關(guān)鍵門(mén)戶(hù)，在全球經(jīng)濟(jì)體系中占據(jù)舉足輕重的地位。自由貿(mào)易港的建設(shè)不僅為政策與貿(mào)易的便利化創(chuàng)造了有利條件，還為海南商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展增添了新的活力與驅(qū)動(dòng)力。通過(guò)對(duì)海南商業(yè)購(gòu)物中心當(dāng)前狀況的細(xì)致分析，本研究探討了自由貿(mào)易港政策對(duì)商業(yè)環(huán)境的深遠(yuǎn)影響。研究結(jié)果顯示，在自由貿(mào)易港的背景下，海南商業(yè)購(gòu)物中心將面臨新一輪的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇，特別是在資源整合與服務(wù)升級(jí)領(lǐng)域。同時(shí)，本文還就自由貿(mào)易港背景下商業(yè)發(fā)展的具體優(yōu)化策略進(jìn)行了深入探討。本研究成果對(duì)海南商業(yè)購(gòu)物中心的未來(lái)規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)策略具有重要的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：自貿(mào)港；海南商業(yè)購(gòu)物中心；產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展，自由貿(mào)易港在全球經(jīng)濟(jì)體系中扮演著日益重要的角色。海南省作為我國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，享有全面深化改革及推行最高水平開(kāi)放政策的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。2020年6月，中共中央、國(guó)務(wù)院正式發(fā)布了《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》，專(zhuān)門(mén)針對(duì)海南自貿(mào)港的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行了全面規(guī)劃與設(shè)計(jì)。在此背景下，海南商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。本文旨在就自貿(mào)港背景下海南商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行淺析，并探討相應(yīng)的優(yōu)化發(fā)展策略[1]。

一、海南商業(yè)購(gòu)物中心現(xiàn)狀

（一）海南商業(yè)購(gòu)物中心的數(shù)量逐年增加

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，海南商業(yè)購(gòu)物中心的建設(shè)整體上呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從目前已經(jīng)建成運(yùn)營(yíng)的商業(yè)購(gòu)物中心來(lái)看，海南的商業(yè)購(gòu)物中心數(shù)量已經(jīng)相當(dāng)可觀。這些商業(yè)購(gòu)物中心的建設(shè)，不僅滿(mǎn)足了居民的購(gòu)物需求，還吸引了眾多游客前來(lái)消費(fèi)，為海南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

（二）海南商業(yè)購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)不斷升級(jí)

傳統(tǒng)的購(gòu)物中心主要以零售業(yè)態(tài)為主，但隨著電商的興起和線下零售的競(jìng)爭(zhēng)加劇，商業(yè)購(gòu)物中心需要不斷創(chuàng)新升級(jí)以吸引消費(fèi)者[2]。事實(shí)上已經(jīng)證實(shí)了沒(méi)有變更升級(jí)則將面臨被淘汰危機(jī)，近幾年來(lái)，海口市區(qū)傳統(tǒng)商業(yè)體經(jīng)營(yíng)面臨發(fā)展瓶頸，如生生百貨、東方廣場(chǎng)等均面臨經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。落后就被挨打，商業(yè)購(gòu)物中心亦如此，因此，商業(yè)方面的升級(jí)是海南商業(yè)購(gòu)物中心這些年來(lái)的主要調(diào)整方向。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，遵循優(yōu)勝劣汰的原則，眾多購(gòu)物中心紛紛采取策略，引入高端品牌、時(shí)尚潮流及創(chuàng)意設(shè)計(jì)等多種元素，為消費(fèi)者提供更加多元化和個(gè)性化的購(gòu)物選擇及消費(fèi)體驗(yàn)。此外，文化融合亦是海南商業(yè)購(gòu)物中心升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)。購(gòu)物中心已不再局限于商品交易的單一功能，而是愈發(fā)重視文化藝術(shù)的展示與傳播，通過(guò)舉辦各類(lèi)文化活動(dòng)、藝術(shù)展覽及音樂(lè)演出等，積極吸引消費(fèi)者參與，以此提升購(gòu)物中心的文化底蘊(yùn)和品牌形象。同時(shí)，旅游融合亦成為海南商業(yè)購(gòu)物中心發(fā)展的顯著趨勢(shì)。鑒于海南作為熱門(mén)旅游目的地的地位，吸引了龐大的游客群體。購(gòu)物中心積極融入旅游元素，提供旅游咨詢(xún)、特色商品及旅游紀(jì)念品等服務(wù)，為游客創(chuàng)造更便捷且豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。

（三）海南商業(yè)購(gòu)物中心的規(guī)模和面積逐漸擴(kuò)大

隨著市場(chǎng)需求的增加，商業(yè)購(gòu)物中心的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。目前，海南的商業(yè)購(gòu)物中心的規(guī)模已經(jīng)從最初的幾千平方米擴(kuò)大到數(shù)萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)平方米。商業(yè)購(gòu)物中心獨(dú)具特色的建筑設(shè)計(jì)、藝術(shù)裝置、豐富多樣的店鋪類(lèi)型和種類(lèi)，使得人們?cè)谶@里盡情購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)一體化消費(fèi)體驗(yàn)空間，感受到現(xiàn)代化城市生活的便利和舒適[3]。

（四）海南商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

隨著海南自貿(mào)港政策的逐步推進(jìn)與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，海南商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展前景極為廣闊。作為自貿(mào)港的核心構(gòu)成部分，商業(yè)購(gòu)物中心將進(jìn)一步承擔(dān)起推動(dòng)海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵角色。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)外品牌的進(jìn)一步入駐與合作，諸如LV海南首家門(mén)店的設(shè)立，將促使商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展邁向更加國(guó)際化與多元化的新階段，為消費(fèi)者提供更多元、更高品質(zhì)的商品與服務(wù)。

海南商業(yè)購(gòu)物中心作為海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，在封關(guān)前正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期。其數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，業(yè)態(tài)不斷升級(jí)優(yōu)化，規(guī)模日益擴(kuò)大，展現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在自貿(mào)港政策的引領(lǐng)下，海南正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，其商業(yè)版圖正逐步從傳統(tǒng)的?？谂c三亞雙核驅(qū)動(dòng)模式，向全島多點(diǎn)開(kāi)花、區(qū)域協(xié)同發(fā)展的新格局轉(zhuǎn)變。特別是西部城市如東方市，憑借其獨(dú)特的地理位置、資源稟賦以及政策紅利的疊加效應(yīng)，正迅速成為海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

二、自貿(mào)港發(fā)展對(duì)海南商業(yè)購(gòu)物中心的影響

（一）吸引投資建設(shè)者方面

自貿(mào)港的實(shí)施吸引了更多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)落戶(hù)海南。根據(jù)贏商大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，截至2023年底，海南省現(xiàn)存商業(yè)項(xiàng)目數(shù)量已達(dá)到82個(gè)，總體商業(yè)建筑面積超過(guò)574萬(wàn)平方米。在2023年度內(nèi)，新開(kāi)業(yè)商業(yè)項(xiàng)目共計(jì)18個(gè)，新增商業(yè)建筑面積達(dá)到108.34萬(wàn)平方米，與去年同期相比實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。2024年海南還將迎來(lái)7個(gè)新開(kāi)項(xiàng)目，如表1所列，總供應(yīng)量達(dá)到88萬(wàn)平方米。海南商業(yè)持續(xù)爆發(fā)，可預(yù)見(jiàn)，2024年是海南新商業(yè)入市高峰期。此外，2025年海南自貿(mào)港實(shí)現(xiàn)封關(guān)運(yùn)作后，海南在貿(mào)易和投資方面會(huì)更為頻繁且自由便利，能更有效地匯聚全球要素并進(jìn)行資源配置。政府也正抓住投資機(jī)遇，在海南自貿(mào)港建設(shè)中充當(dāng)主力軍并發(fā)揮戰(zhàn)略支撐作用，從而實(shí)現(xiàn)海南經(jīng)濟(jì)跨越性的發(fā)展[4]。

（二）推動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面

隨著海南自貿(mào)港政策的推動(dòng)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外知名餐飲品牌紛紛進(jìn)入海南市場(chǎng)。商業(yè)購(gòu)物中心作為一個(gè)聚集了大量消費(fèi)者的地方，成為餐飲業(yè)發(fā)展的熱門(mén)場(chǎng)所。各種餐飲品牌的進(jìn)入為購(gòu)物中心提供了更多的餐飲選擇，滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)美食的需求。海南自貿(mào)港政策推動(dòng)了服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的雙向開(kāi)放，除此之外，也加快了金融、技術(shù)研發(fā)、物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。例如，在金融方面，商業(yè)購(gòu)物中心引入銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)，提供金融服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的金融需求。在技術(shù)研發(fā)的新興產(chǎn)業(yè)方面，海南通過(guò)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行消化吸收和再創(chuàng)新，推動(dòng)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。

（三）帶動(dòng)消費(fèi)水平提升方面

封關(guān)以后，隨著自貿(mào)港政策的實(shí)施將為海南商業(yè)購(gòu)物中心帶來(lái)更多的人流量和客戶(hù)資源。自貿(mào)港的建設(shè)將推動(dòng)海南旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)的發(fā)展，吸引更多的國(guó)內(nèi)外游客和商務(wù)人員來(lái)海南消費(fèi)和購(gòu)物。這將進(jìn)一步提升商業(yè)購(gòu)物中心的知名度和影響力，吸引更多的消費(fèi)者前往購(gòu)物中心消費(fèi)。自貿(mào)港政策的推動(dòng)也將帶動(dòng)海南居民的消費(fèi)水平提升，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商業(yè)購(gòu)物中心的消費(fèi)需求增長(zhǎng)，為商業(yè)購(gòu)物中心創(chuàng)造更多的商機(jī)[5]。

三、自貿(mào)港背景下促進(jìn)海南商業(yè)購(gòu)物中心優(yōu)化發(fā)展的措施

（一）合作交流與創(chuàng)新發(fā)展

在自貿(mào)港政策背景下，海南省的商業(yè)購(gòu)物中心應(yīng)當(dāng)致力于加強(qiáng)與全球范圍內(nèi)國(guó)際商業(yè)購(gòu)物中心的交流與合作，借鑒其成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與管理模式，以推動(dòng)雙方的共同進(jìn)步。首先，可通過(guò)舉辦國(guó)際商業(yè)購(gòu)物中心論壇、實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等途徑，與國(guó)際商業(yè)購(gòu)物中心建立起交流合作機(jī)制，共享先進(jìn)的管理理念和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，增強(qiáng)互利共贏的效果，進(jìn)而促進(jìn)海南省商業(yè)購(gòu)物中心的改革與創(chuàng)新步伐。同時(shí)，也應(yīng)積極邀請(qǐng)海外商業(yè)購(gòu)物中心的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)訪海南，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，以此引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理模式和技術(shù)手段，提升海南省商業(yè)購(gòu)物中心的管理效能和服務(wù)品質(zhì)。此外，海南省的商業(yè)購(gòu)物中心還需強(qiáng)化與政府部門(mén)、企業(yè)及社會(huì)各界的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)商業(yè)購(gòu)物中心的改革與發(fā)展。海南省政府已建設(shè)了一批重大的科技創(chuàng)新平臺(tái)，例如三亞崖州灣科技城等，有效吸引了多方資源與力量的快速匯聚，致力于將其打造成為具有前瞻性的科技新城。各個(gè)園區(qū)與政府緊密合作，積極爭(zhēng)取更多的政策支持與資源投入，結(jié)合自身特色與優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展招商引資活動(dòng)，推進(jìn)項(xiàng)目對(duì)接，匯聚全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從而為產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供有力支撐。

（二）引進(jìn)商業(yè)高端人才

自貿(mào)港的發(fā)展與國(guó)際貿(mào)易息息相關(guān)，商業(yè)購(gòu)物中心在吸引和培養(yǎng)具備國(guó)際視野且精通國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的專(zhuān)業(yè)人才方面扮演著至關(guān)重要的角色。因此，海南的商業(yè)購(gòu)物中心應(yīng)當(dāng)加大對(duì)人才的培養(yǎng)力度，致力于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。這要求企業(yè)建立和完善培訓(xùn)體系，設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)方案，培育具備國(guó)際零售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的管理精英。同時(shí)，需根據(jù)各崗位人員的實(shí)際需求，開(kāi)展系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與技能提升活動(dòng)。此外，應(yīng)邀請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌管理領(lǐng)域的專(zhuān)家及學(xué)者，引入前沿的營(yíng)銷(xiāo)管理理念與技術(shù)，以進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)。再者，海南商業(yè)購(gòu)物中心還需積極吸納掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體管理及電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才，強(qiáng)化線上與線下的深度融合，推動(dòng)商業(yè)購(gòu)物中心的持續(xù)健康發(fā)展。

四、自貿(mào)港背景下海南商業(yè)購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)

首先，自貿(mào)港的建設(shè)將帶來(lái)更多的人流和物流。自貿(mào)港作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，將吸引眾多的游客和投資者前來(lái)海南。這將進(jìn)一步推動(dòng)海南商業(yè)購(gòu)物中心的繁榮發(fā)展，增加購(gòu)物中心的營(yíng)業(yè)額和盈利能力。其次，自貿(mào)港將提供更優(yōu)惠的政策和政策環(huán)境。海南自貿(mào)港將全面深化改革，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，提供更加優(yōu)惠的政策和政策環(huán)境，吸引更多的企業(yè)和品牌進(jìn)駐海南商業(yè)購(gòu)物中心。這將為購(gòu)物中心帶來(lái)更多的品牌資源和商業(yè)機(jī)會(huì)，提升購(gòu)物中心的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

五、結(jié)束語(yǔ)

在自貿(mào)港政策的推動(dòng)下，海南商業(yè)購(gòu)物中心正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)和消費(fèi)者偏好的變化，這些購(gòu)物中心不僅數(shù)量逐年增加，業(yè)態(tài)也不斷升級(jí)，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭。在發(fā)展趨勢(shì)方面，商業(yè)購(gòu)物中心將更加突出特色和差異化、注重體驗(yàn)和服務(wù)、推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展以及注重創(chuàng)新和變革。這些措施和趨勢(shì)將有助于促進(jìn)海南商業(yè)購(gòu)物中心的進(jìn)一步發(fā)展，提升其競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，并為自貿(mào)港建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。

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（作者簡(jiǎn)介：卓翠玲，海南海島商業(yè)管理有限公司中級(jí)會(huì)計(jì)師。）