學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動研究

摘要：在當(dāng)前信息化迅猛推進(jìn)的時(shí)代背景下，閱讀作為知識汲取與文化傳承的核心渠道，其展現(xiàn)形式與傳播媒介正在經(jīng)歷一場前所未有的深刻變革。隨著智能手機(jī)終端的廣泛滲透以及移動互聯(lián)網(wǎng)科技的日新月異，微信公眾號作為新媒體矩陣的關(guān)鍵組成要素，憑借其高度的便捷性、強(qiáng)大的互動效能以及龐大的用戶群體基數(shù)，已然崛起為信息傳播與閱讀推廣的新高地。學(xué)校圖書館，作為知識資源的匯聚樞紐與學(xué)生學(xué)習(xí)成長過程中的輔助教育空間，擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，可深入挖掘并充分利用微信平臺的多元化功能，以開展創(chuàng)新性的閱讀推廣活動。借助微信公眾號這個(gè)平臺，圖書館不僅僅是單向傳遞閱讀資源和活動信息，更重要的是構(gòu)建了一個(gè)開放、便捷的互動空間，使師生讀者能夠積極參與到閱讀推廣活動中來，從而為學(xué)生提供更加精準(zhǔn)的閱讀推廣服務(wù)，有效拓寬學(xué)生的閱讀認(rèn)知邊界，充分點(diǎn)燃學(xué)生的閱讀熱情，引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成積極的閱讀習(xí)慣，進(jìn)而推動校園文化繁榮發(fā)展，真正達(dá)到提升學(xué)生綜合素養(yǎng)與能力水平的目標(biāo)。文章通過闡述學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動的開展價(jià)值，深入分析當(dāng)前學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動存在的問題，再根據(jù)實(shí)際情況提出優(yōu)化策略，旨在更好地保障學(xué)校圖書館的閱讀推廣活動成效，為構(gòu)建書香校園和社會閱讀風(fēng)尚奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：圖書館；微信公眾號；閱讀推廣；學(xué)校；閱讀活動

中圖分類號：G206文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1674-8883（2024）21-0079-05

課題項(xiàng)目：本論文為2021年度福州市教育科學(xué)研究課題“學(xué)科核心素養(yǎng)視域下的單元設(shè)計(jì)”成果，項(xiàng)目編號：FZ2021GH026

學(xué)閱讀作為獲取知識、啟迪智慧的重要途徑，其重要性日益凸顯。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，微信公眾號作為一種便捷、高效的信息傳播平臺，已成為連接圖書館與學(xué)生之間的重要橋梁。

一、學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動的開展價(jià)值

學(xué)校圖書館借助微信公眾號開展的閱讀推廣活動，不僅是連接學(xué)生與知識海洋的橋梁，更是激發(fā)學(xué)生閱讀興趣和培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要平臺。下文就學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動的開展價(jià)值進(jìn)行深入分析。

（一）受眾廣泛，覆蓋全校師生

當(dāng)前部分中小學(xué)校的圖書館利用微信公眾號這個(gè)平臺開展閱讀推廣活動，有效突破了傳統(tǒng)閱讀推廣的地域限制，讓無論是身處教室、宿舍還是校園其他角落的師生都能夠輕松獲取最新的圖書推薦、閱讀挑戰(zhàn)賽信息和讀書心得分享等精彩內(nèi)容，這種全面覆蓋的推廣方式，不僅提升了閱讀活動的參與度，還激發(fā)了全校師生的閱讀興趣，營造了濃厚的校園閱讀氛圍[1]。同時(shí)，微信公眾號作為一種即時(shí)通信工具，具有互動性強(qiáng)、反饋迅速的特點(diǎn)，使學(xué)校圖書館能夠及時(shí)了解師生的閱讀需求和反饋，從而不斷優(yōu)化閱讀推廣策略，提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的閱讀服務(wù)，從而激發(fā)廣大師生的閱讀興趣，為構(gòu)建書香校園、促進(jìn)師生全面發(fā)展提供有力支持[2]。

（二）互動性強(qiáng)，提升用戶參與度

中小學(xué)校圖書館借助微信公眾號這個(gè)平臺，不僅僅是單向傳遞閱讀資源和活動信息，更重要的是構(gòu)建了一個(gè)開放、便捷的互動空間，使師生讀者能夠積極參與到閱讀推廣活動中來。例如，通過發(fā)起線上閱讀挑戰(zhàn)賽，鼓勵師生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一定數(shù)量的閱讀任務(wù)，并在微信公眾號上分享閱讀心得和感悟，這種活動形式不僅能夠充分激發(fā)廣大師生的閱讀熱情，還能夠促進(jìn)廣大師生的閱讀交流與分享[3]。同時(shí)，微信公眾號還具有評論、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)等互動功能，廣大用戶能夠即時(shí)反饋對閱讀內(nèi)容的感悟，這種雙向互動不僅能夠增強(qiáng)用戶的參與感，也便于學(xué)校圖書館及時(shí)調(diào)整閱讀推廣策略，更好地滿足廣大用戶的閱讀需求[4]。此外，通過定期舉辦線上讀書會、作家訪談等活動，學(xué)校圖書館微信公眾號進(jìn)一步拉近了讀者與作者、讀者與圖書館之間的距離，形成了良好的閱讀生態(tài)，提升了用戶的參與度和忠誠度。因此，學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動在提升用戶參與度、促進(jìn)閱讀文化傳播與發(fā)展方面，發(fā)揮了不可替代的作用。

（三）成本低廉，易于推廣與復(fù)制

學(xué)校圖書館利用微信公眾號開展閱讀推廣活動還具有成本低廉和易于推廣、復(fù)制的優(yōu)勢。相較于傳統(tǒng)的閱讀推廣活動，如實(shí)體書籍展覽、現(xiàn)場講座等，微信公眾號平臺不需要場地租賃、物料制作等高額花費(fèi)，只需通過編輯、發(fā)布內(nèi)容，即可實(shí)現(xiàn)閱讀資源和活動信息的廣泛傳播。這種低成本、高效率的推廣方式，使學(xué)校圖書館能夠以有限的資源，覆蓋更廣泛的受眾群體，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣活動的規(guī)?；?、持續(xù)化發(fā)展[5]。同時(shí)，微信公眾號平臺上的閱讀推廣活動，如線上閱讀挑戰(zhàn)賽、電子書籍推薦等，其策劃與實(shí)施流程相對簡單，易于被其他學(xué)校圖書館學(xué)習(xí)、借鑒和復(fù)制。這不僅有助于閱讀推廣活動的創(chuàng)新發(fā)展，還能夠促進(jìn)不同地區(qū)、不同學(xué)校之間的閱讀文化交流與合作，共同提升閱讀推廣活動效能[6]。由此可見，成本低廉、易于推廣與復(fù)制的特點(diǎn)，使學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動在推廣閱讀文化、提升全民閱讀素養(yǎng)方面，具有獨(dú)特的優(yōu)勢和廣闊的前景。

二、學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動存在的問題

學(xué)校圖書館利用微信公眾號開展閱讀推廣活動面臨一系列的挑戰(zhàn)和問題，其將直接影響閱讀推廣活動的效果和廣大讀者的參與熱情。下文就學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動存在的問題進(jìn)行深入分析。

（一）內(nèi)容同質(zhì)化，缺乏創(chuàng)新性

學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動在推廣閱讀文化、提升閱讀興趣方面發(fā)揮著積極作用，但同時(shí)也面臨著內(nèi)容同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)新性的問題。許多學(xué)校圖書館只是利用微信公眾號發(fā)布類似的圖書推薦、閱讀心得分享等內(nèi)容，導(dǎo)致讀者在長時(shí)間接收相似信息后，容易產(chǎn)生審美疲勞和閱讀倦怠[7]。這種內(nèi)容上的同質(zhì)化，不僅限制了閱讀推廣活動的多樣性和吸引力，也難以滿足不同讀者的個(gè)性化需求。同時(shí)，因閱讀推廣活動缺乏創(chuàng)新性，所以很難充分激發(fā)廣大讀者的參與熱情，使得圖書館的閱讀推廣效果大打折扣[8]。例如，一些學(xué)校圖書館在微信公眾號上發(fā)起的閱讀挑戰(zhàn)賽，往往只是簡單地設(shè)定閱讀數(shù)量和分享心得的要求，缺乏新穎的主題和有趣的形式，難以吸引讀者的積極參與和持續(xù)關(guān)注。因此，如何在保證內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)，強(qiáng)化閱讀推廣活動的創(chuàng)新性和多樣性，成為學(xué)校圖書館微信公眾號運(yùn)營中亟待解決的問題。

（二）用戶黏性不足，難以持續(xù)吸引關(guān)注

由于微信公眾號平臺上的信息更新迅速，用戶往往會關(guān)注多個(gè)公眾號以獲取多樣化的信息，這導(dǎo)致單個(gè)公眾號的曝光度和關(guān)注度容易被稀釋。對于學(xué)校圖書館微信公眾號而言，如果其閱讀推廣活動缺乏足夠的吸引力和互動性，難以在用戶心中形成獨(dú)特的記憶點(diǎn)和價(jià)值認(rèn)同，就容易導(dǎo)致用戶流失，難以持續(xù)吸引關(guān)注[9]。此外，部分閱讀推廣活動可能過于注重形式而忽視了內(nèi)容的深度和實(shí)用性，使得用戶在參與過程中感受不到實(shí)質(zhì)性的收獲和成長，進(jìn)而降低了用戶對公眾號的依賴性和忠誠度。

（三）數(shù)據(jù)分析能力不足，難以精準(zhǔn)推送

數(shù)據(jù)分析能力不足，難以精準(zhǔn)推送，是學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題。在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)分析是理解用戶需求、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)的重要手段。然而，許多學(xué)校圖書館在微信公眾號的運(yùn)營過程中，缺乏對用戶行為數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，導(dǎo)致難以準(zhǔn)確把握用戶的閱讀偏好、興趣點(diǎn)及行為模式[10]。數(shù)據(jù)分析能力的不足，使得閱讀推廣活動的推送往往基于經(jīng)驗(yàn)判斷而非數(shù)據(jù)支持，難以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化的內(nèi)容推送。這不僅降低了閱讀推廣活動的針對性和有效性，也難以激發(fā)用戶的閱讀興趣[11]。此外，缺乏數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)的閱讀推廣活動，往往難以評估其實(shí)際效果，難以根據(jù)用戶反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)而會影響閱讀推廣活動的持續(xù)優(yōu)化和長期發(fā)展。

三、學(xué)校圖書館微信公眾號閱讀推廣活動的開展策略

學(xué)校圖書館借助微信公眾號開展閱讀推廣活動，不僅需要緊跟時(shí)代步伐，充分利用數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢，還需要緊密結(jié)合廣大用戶的需求，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化服務(wù)模式，從而為閱讀推廣活動注入新的活力，進(jìn)一步推動閱讀文化的普及。

（一）內(nèi)容創(chuàng)新與質(zhì)量提升

學(xué)校圖書館微信公眾號可引入多元化內(nèi)容，以此提升閱讀推廣活動的質(zhì)量和吸引力，從而在滿足廣大用戶閱讀需求的同時(shí)有效助力閱讀文化傳播。因此，學(xué)校圖書館管理人員應(yīng)充分了解并分析微信公眾號關(guān)注者的閱讀偏好、年齡層次、專業(yè)背景等特征，同時(shí)合理引入多樣化的閱讀資源[12]。例如，除了傳統(tǒng)的文學(xué)、歷史、科學(xué)類書籍推薦外，還可以適當(dāng)增加藝術(shù)、心理學(xué)、職業(yè)發(fā)展等跨領(lǐng)域內(nèi)容，以及時(shí)事熱點(diǎn)、流行文化相關(guān)的閱讀素材，從而更好地滿足不同受眾群體的閱讀需求。同時(shí)，還可以舉辦線上讀書會、作家訪談、閱讀挑戰(zhàn)賽等形式多樣的活動，以此增強(qiáng)閱讀的趣味性和互動性，吸引更多用戶的關(guān)注和參與[13]。

應(yīng)發(fā)布關(guān)于閱讀推廣活動的原創(chuàng)內(nèi)容，充分凸顯學(xué)校圖書館的獨(dú)特視角和專業(yè)性，切實(shí)增強(qiáng)廣大用戶的閱讀體驗(yàn)和歸屬感。針對版面設(shè)計(jì)存在的問題，學(xué)校圖書館應(yīng)不斷總結(jié)并持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。具體而言，首先，從用戶閱讀場景的角度出發(fā)，確保推文能夠適配不同手機(jī)設(shè)備的縮放比例，以保障移動端用戶的閱讀體驗(yàn)。其次，在標(biāo)題與摘要的撰寫上，應(yīng)注重文字的精簡與重點(diǎn)提煉，旨在吸引讀者的注意力。學(xué)校圖書館可以邀請校內(nèi)外的專家學(xué)者、作家、師生等撰寫原創(chuàng)文章，并相互分享閱讀心得、書評、學(xué)術(shù)研究成果等，以高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容吸引和留住用戶。大力鼓勵廣大用戶投稿，設(shè)立“讀者薦書”“閱讀感悟”等欄目，以便讓用戶的聲音真正成為公眾號內(nèi)容的一部分，有效增強(qiáng)用戶的參與感和歸屬感，從而真正提升學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動內(nèi)容的吸引力和影響力[14]。再次，合理融入圖像元素，以提升文章的表現(xiàn)力，并適當(dāng)使用超鏈接，以拓展信息的廣度和深度。最后，精心排版，保證推文的版面結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出，以便為廣大讀者提供良好的閱讀體驗(yàn)；同時(shí)對背景色與文字顏色進(jìn)行合理區(qū)分，以此確保視覺效果既舒適又分明。經(jīng)過版面優(yōu)化，推文呈現(xiàn)效果得到了顯著改善，大大提升了微信公眾號的可讀性和吸引力，從而為廣大讀者提供良好的閱讀體驗(yàn)。

（二）注重互動交流與用戶參與

學(xué)校圖書館利用微信公眾號這個(gè)平臺開展閱讀推廣活動，要想有效提升廣大用戶的參與度和增強(qiáng)用戶黏性，可以定期舉辦線上讀書會、閱讀挑戰(zhàn)賽、作家訪談直播等互動活動，鼓勵廣大用戶積極參與并分享自己的閱讀體驗(yàn)。這些活動不僅為用戶提供了展示自我、交流思想的平臺，還通過互動和競爭來激發(fā)廣大用戶的閱讀興趣和參與度。例如，線上讀書會可以邀請專家或作者進(jìn)行深度解讀，以此引導(dǎo)廣大用戶深入思考；閱讀挑戰(zhàn)賽則可以設(shè)置積分獎勵、排行榜等機(jī)制，增強(qiáng)活動的趣味性和挑戰(zhàn)性。通過活動的開展與廣大用戶建立更加緊密的關(guān)系，能夠吸引廣大用戶積極投入學(xué)校閱讀活動中[15]。

學(xué)校圖書館可憑借多年在閱讀推廣活動領(lǐng)域的實(shí)踐積累與案例沉淀，逐步監(jiān)理以“信息薈萃”與“書海拾貝”為核心的雙品牌驅(qū)動閱讀推廣模式。通過建設(shè)優(yōu)秀的閱讀推廣品牌，為圖書館各項(xiàng)活動注入“生命源泉”，不僅能夠確保閱讀活動的連續(xù)性、傳承性和高品質(zhì)，而且能夠有效提升廣大讀者的忠誠度，逐步建立起穩(wěn)定的讀者社群。其中，在微信公眾號運(yùn)營策略上，圖書館應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌意識，依托自身特色資源，策劃并實(shí)施具有辨識度的閱讀活動，逐步構(gòu)建起規(guī)?；?、系列化的品牌活動體系?；趯ψx者需求的深度挖掘，需不斷優(yōu)化閱讀推廣策略，維持與讀者群體的緊密聯(lián)系，提升圖書館服務(wù)的附加值?；顒咏Y(jié)束后，圖書館應(yīng)系統(tǒng)收集并分析讀者反饋意見，以此作為推動品牌活動迭代升級的重要依據(jù)，為后續(xù)活動的規(guī)劃與實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這一系列舉措有助于圖書館開展更加貼近讀者心聲、更具情感共鳴的閱讀推廣活動，進(jìn)一步提升閱讀推廣活動的實(shí)效與影響力。

建立完善的用戶反饋機(jī)制，能夠確保閱讀推廣活動的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。學(xué)校圖書館可鼓勵用戶在微信公眾號上留言、評論或參與問卷調(diào)查，廣泛收集用戶對活動的意見和建議。這些反饋不僅能夠幫助圖書館了解用戶的真實(shí)需求和期望，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動中的問題和不足，從而進(jìn)行有針對性的調(diào)整和優(yōu)化。例如，根據(jù)用戶反饋調(diào)整活動的時(shí)間安排、內(nèi)容選擇和互動形式，不斷提升閱讀推廣活動的質(zhì)量，以便更好地滿足用戶的閱讀偏好和參與習(xí)慣，從而為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的閱讀服務(wù)。

（三）數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)推送

圖書館微信公眾號平臺每日生成的讀者行為數(shù)據(jù)，是衡量其推送內(nèi)容受歡迎程度及讀者滿意度的重要指標(biāo)之一。這些數(shù)據(jù)是圖書館實(shí)時(shí)監(jiān)控讀者獲取館藏資源情況的支撐，依據(jù)這些翔實(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，圖書館可以精準(zhǔn)地調(diào)整推送內(nèi)容。在此過程中，圖書館不僅需要深入分析讀者對閱讀內(nèi)容的實(shí)際需求，還應(yīng)積極針對潛在讀者群體展開有效的宣傳推廣工作，以期全面提升圖書館資源的利用率與讀者的滿意度。因此，為了最大限度提升學(xué)校圖書館微信公眾號的閱讀推廣活動成效，可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對廣大用戶的行為、偏好進(jìn)行分析，以便為用戶提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)，從而更好地滿足廣大用戶的個(gè)性化需求。借助微信公眾號平臺的數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，如用戶的閱讀歷史、點(diǎn)擊率、停留時(shí)間和分享行為，能夠?yàn)楹罄m(xù)閱讀推廣活動的開展提供有力的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，學(xué)校還可以為廣大師生提供定制的個(gè)性化閱讀推薦，向用戶推送符合其興趣和需求的圖書、文章或活動信息。精準(zhǔn)推送不僅能夠提高用戶的閱讀滿意度和參與度，還能夠增強(qiáng)用戶對微信公眾號的黏性。同時(shí)，學(xué)校圖書館可以通過數(shù)據(jù)分析評估閱讀推廣活動的效果，如活動的參與度、用戶的反饋等，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整活動策略，優(yōu)化推送內(nèi)容和方式，從而促使廣大用戶積極投入閱讀推廣活動中來。

（四）注重機(jī)構(gòu)合作與資源整合

注重機(jī)構(gòu)合作與資源整合，學(xué)校圖書館微信公眾號將更好地推廣閱讀文化，滿足用戶的多樣化需求，打造全方位的閱讀推廣體系，為構(gòu)建書香校園、提升全民閱讀素養(yǎng)貢獻(xiàn)力量。首先，與其他學(xué)校圖書館合作，共享閱讀資源和活動經(jīng)驗(yàn)，以此擴(kuò)大閱讀推廣活動的覆蓋面和影響力。學(xué)校圖書館之間可以通過微信公眾號平臺共享優(yōu)秀的閱讀素材、活動案例和用戶反饋，共同策劃和舉辦跨校際的閱讀推廣活動。這種合作模式不僅能夠豐富閱讀推廣內(nèi)容，還能夠促進(jìn)不同學(xué)校之間的文化交流與互動，提升閱讀推廣活動的多樣性和吸引力。其次，與出版社或文化機(jī)構(gòu)合作，為閱讀推廣活動提供更豐富和專業(yè)的資源支持。學(xué)校圖書館可以積極與出版社合作，獲取最新的圖書資訊、作者訪談和書評等信息。加強(qiáng)與文化機(jī)構(gòu)的合作，可以引入多元化的文化活動，如藝術(shù)展覽、作家講座、文學(xué)沙龍等，為用戶提供更豐富和深入的閱讀體驗(yàn)。這些合作不僅能夠提升閱讀推廣活動的品質(zhì)，還能夠提升用戶對微信公眾號的關(guān)注度。最后，整合線上線下資源，積極打造全方位閱讀推廣體系。學(xué)校圖書館應(yīng)充分利用微信公眾號平臺的線上優(yōu)勢，結(jié)合線下的閱讀空間、圖書展覽、讀書會等活動，形成線上線下相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)。通過線上線下的融合，學(xué)校圖書館能夠?yàn)橛脩籼峁└颖憬?、豐富的閱讀體驗(yàn)，提升閱讀推廣活動的整體效果。

四、結(jié)語

通過創(chuàng)新活動形式、加強(qiáng)用戶互動、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析以及深化機(jī)構(gòu)合作與資源整合，學(xué)校圖書館微信公眾號能夠有效提升閱讀推廣活動的吸引力和影響力，促進(jìn)閱讀文化的傳播與發(fā)展，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，培養(yǎng)終身閱讀的習(xí)慣，為構(gòu)建書香校園和社會閱讀風(fēng)尚奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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作者簡介鄭妙華，館員，福州教育學(xué)院第二附屬中學(xué)圖書館館長，研究方向：閱讀推廣、讀者服務(wù)。