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    青年社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá)及其引導(dǎo)策略

    2024-06-03 10:13:19王冠群
    學(xué)習(xí)論壇 2024年3期
    關(guān)鍵詞:青年群體

    王冠群

    [ 摘要] 當(dāng)前, 青年社會(huì)心態(tài)的表達(dá)受到算法文化環(huán)境的深刻影響。算法文化環(huán)境與現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜交織, 使得青年社會(huì)心態(tài)的表達(dá)呈現(xiàn)多重矛盾性特征, 即在情緒表達(dá)方面, 表現(xiàn)為焦灼疑慮與理性平和并存; 在話語(yǔ)表達(dá)方面, 表現(xiàn)為防御性悲觀與建設(shè)性申明并存; 在行為表達(dá)方面, 表現(xiàn)為群體性孤獨(dú)與部落性狂歡并存。在算法文化環(huán)境下, 個(gè)體敘事張力的直接推動(dòng)、 意義分享行為的持續(xù)強(qiáng)化、 多元利益訴求的深層影響是青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的動(dòng)因。面對(duì)消極效應(yīng), 需要從優(yōu)化青年認(rèn)知結(jié)構(gòu)、 關(guān)注青年生活議題、 強(qiáng)化算法媒介運(yùn)營(yíng)監(jiān)管等方面協(xié)同發(fā)力、 合理引導(dǎo)。

    [ 關(guān)鍵詞] 算法文化; 社會(huì)心態(tài)表達(dá); 青年群體

    [ 中圖分類(lèi)號(hào)] C 9 1 3 . 5[ 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[ 文章編號(hào)] 1 0 0 3- 7 6 0 8 ( 2 0 2 4 ) 0 3- 0 0 6 1- 0 7

    青年社會(huì)心態(tài)是青年對(duì)自身及現(xiàn)實(shí)社會(huì)所持有的較普遍的社會(huì)態(tài)度、 情緒情感體驗(yàn)及意向等心理狀態(tài)。青年社會(huì)心態(tài)的表達(dá)反映了青年自我認(rèn)知與國(guó)家對(duì)青年期許之間的張力。作為國(guó)家治理的重要組成部分, 青年社會(huì)心態(tài)治理關(guān)乎國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。培育青年群體健康的社會(huì)心態(tài), 能夠?yàn)樯鐣?huì)主義和諧社會(huì)的運(yùn)行提供價(jià)值支撐, 更為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供心理動(dòng)能。作為算法邏輯在社會(huì)和文化中的痕跡投射, 算法文化環(huán)境深刻影響著青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)。因此,審視算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的特征、動(dòng)因及影響, 探尋合理引導(dǎo)青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的路徑, 不僅有助于筑牢青年群體高質(zhì)量的社會(huì)心理基礎(chǔ), 而且有助于創(chuàng)建社會(huì)心態(tài)治理的中國(guó)范式, 為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家營(yíng)造兼具活力與秩序的社會(huì)氛圍。

    一、 算法文化環(huán)境: “ 青年社會(huì)心態(tài)” 研究的新視角

    “ 青年社會(huì)心態(tài)” 研究需要以環(huán)境視角探求其在社會(huì)運(yùn)行中何以產(chǎn)生、 何以為限、 何以優(yōu)化的答案, 而算法文化環(huán)境則提供了一個(gè)嶄新的理論視角。所謂算法, 一般指計(jì)算機(jī)或智能產(chǎn)品有效解決具體問(wèn)題的一系列指令、 規(guī)則與步驟。近年, 隨著越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和個(gè)人直接將“ 文化工作委托給算法過(guò)程” [ 1 ] , 關(guān)于“ 算法自身的技術(shù)文化與思想范式” [ 2 ]的研究日漸興起。較早將“ 算法” 與“ 文化” 兩詞關(guān)聯(lián)討論的是美國(guó)學(xué)者泰德·斯拉伯斯( T e dS t r i p h a s ) , 他將算法文化定義為“ 利用計(jì)算過(guò)程對(duì)人、 地、 物和思想進(jìn)行排序、 分類(lèi)及分級(jí)” [ 3 ] 。算法文化成為計(jì)算邏輯形塑的新文化權(quán)威。技術(shù)本身就是一種文化, 作為制造文化的發(fā)動(dòng)機(jī), 算法也被稱(chēng)為“ 文化機(jī)器” ( c u l t u r em a c h i n e s ) [ 4 ] ??梢?jiàn), 無(wú)論何種理解, 算法都與文化密切相關(guān)且產(chǎn)生了新的意涵。

    國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)算法文化尚無(wú)明確定義, 但通常認(rèn)為算法文化是算法技術(shù)文化轉(zhuǎn)向的應(yīng)然結(jié)果, 此種轉(zhuǎn)向是算法在現(xiàn)存文化秩序的基礎(chǔ)上進(jìn)行文化權(quán)威再塑的過(guò)程, 包含算法技術(shù)的文化影響、 算法自身的文化意蘊(yùn)以及對(duì)算法的主觀認(rèn)知三個(gè)層面?;诖?, 本文認(rèn)為: 算法技術(shù)的文化影響以及人們對(duì)算法的認(rèn)知和態(tài)度所形成的文化氛圍, 即為算法文化環(huán)境。算法文化環(huán)境的研究向度包括權(quán)力、 話語(yǔ)、 行動(dòng)者。算法文化環(huán)境是一個(gè)極具廣度的理論范疇, 它不僅關(guān)系到算法的設(shè)計(jì)、 使用、 評(píng)價(jià)、 監(jiān)管等諸多方面, 也關(guān)系到算法與人類(lèi)復(fù)雜互動(dòng)中共同作用并塑造的社會(huì)心態(tài)及其變遷邏輯。社會(huì)心態(tài)是一種主觀的社會(huì)心理變量, 它既受制于經(jīng)濟(jì)水平、 社會(huì)制度等結(jié)構(gòu)性因素, 又受到文化環(huán)境等柔性因素的影響。青年作為國(guó)家的希望和民族的未來(lái), 其社會(huì)心態(tài)的變化往往是整體社會(huì)心態(tài)變化的前奏。當(dāng)前, 青年群體社會(huì)心態(tài)是社會(huì)存在的反映, 與算法文化環(huán)境及其給青年帶來(lái)的心理情緒感受密切相關(guān)。在算法文化環(huán)境下, 算法對(duì)青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的“ 數(shù)據(jù)化”與“ 計(jì)算” 分析, 以及基于此進(jìn)行文化內(nèi)容生產(chǎn)的形塑, 這二者的循環(huán)互動(dòng)使青年社會(huì)心態(tài)獲得了一種“ 可見(jiàn)” 樣態(tài)。青年社會(huì)心態(tài)的表達(dá)被算法明確甚至固定, 再經(jīng)由算法技術(shù)加工, 這種明確或固定往往會(huì)超越青年自身感知。選擇以算法文化環(huán)境為研究視角, 有利于全面深入分析青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)特征、動(dòng)因及其消極效應(yīng), 進(jìn)而探索合理引導(dǎo)青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的實(shí)踐路徑。

    二、 算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的特征

    社會(huì)心態(tài)屬于無(wú)形的、 隱性的、 無(wú)序的、 凌亂的社會(huì)意識(shí), 隱藏于人們內(nèi)心深處, 通過(guò)情緒、 話語(yǔ)與行為等顯現(xiàn)出來(lái)。在算法文化環(huán)境下, 身處人生最佳年華的青年, 在社會(huì)心態(tài)上整體表現(xiàn)為積極進(jìn)取、 陽(yáng)光樂(lè)觀, 對(duì)國(guó)家發(fā)展和個(gè)人生活都充滿了信心。但與此同時(shí), 當(dāng)代青年在情緒表達(dá)、 話語(yǔ)表達(dá)和行為表達(dá)等方面呈現(xiàn)多重矛盾性特點(diǎn)。

    ( 一) 情緒表達(dá): 焦灼疑慮與理性平和并存

    一般而言, 算法源自理性, 象征著技術(shù)理性發(fā)展的逐步深入, 是人類(lèi)文化中理性的部分, 而社會(huì)心態(tài)則是人類(lèi)文化中感性的部分。算法文化環(huán)境的運(yùn)作邏輯在于算法雖外在于人的生活體驗(yàn), 但人的經(jīng)驗(yàn)( 快感) 需借助算法實(shí)現(xiàn)[ 5 ] 。算法文化環(huán)境是以“ 推送” 為基點(diǎn)的信息傳播方式, “ 當(dāng)個(gè)體情緒化的反應(yīng)借助群體互動(dòng)形成群體心態(tài)時(shí), 社會(huì)共同體內(nèi)的結(jié)構(gòu)性因素開(kāi)始不斷堆積某一群體的心態(tài)向全社會(huì)表達(dá)與傳播” [ 6 ] , 增強(qiáng)了個(gè)體內(nèi)在焦灼疑慮與理性平和情緒的可見(jiàn)性。一方面, 青年群體多面臨升學(xué)、 求職、 婚育等壓力, 一些難以解決的問(wèn)題使青年產(chǎn)生迷茫、 困惑、 壓抑的社會(huì)心態(tài), 加之算法越位形成的“ 信息繭房” “ 過(guò)濾氣泡”等囿限, 造成青年極易產(chǎn)生集體焦灼疑慮的負(fù)面情緒?!?e m o ” “ 喪” “ 芭比Q了” “ 藍(lán)瘦香菇” “ 躺平”等社會(huì)熱詞的流行, 正是青年焦灼疑慮情緒集體迸發(fā)并持續(xù)增強(qiáng)的結(jié)果。另一方面, 多數(shù)青年具有理性平和的奮斗精神, 他們對(duì)自我要求嚴(yán)格, 對(duì)未來(lái)有著美好的規(guī)劃, 愿意為之自主學(xué)習(xí)、 主動(dòng)提升, 也就是某種意義上的“ 拼” “ 卷” 。通過(guò)努力奮斗釋放成長(zhǎng)壓力、 對(duì)抗焦慮情緒, 即使聲稱(chēng)“ 卷不動(dòng)了” 要“ 躺平” 的青年, 也會(huì)在清晨被自己設(shè)置的鬧鐘叫醒, 遵從內(nèi)心的選擇, 掌握人生的節(jié)奏。

    ( 二) 話語(yǔ)表達(dá): 防御性悲觀與建設(shè)性申明并存

    青年話語(yǔ)表達(dá)的實(shí)踐依賴于算法文化, 在本質(zhì)上也是一種算法文化實(shí)踐。復(fù)雜算法所構(gòu)建的文化符號(hào)承載著具有偏向性的情緒內(nèi)容, 經(jīng)由精準(zhǔn)推薦技術(shù)分發(fā), 深深影響著青年群體的話語(yǔ)表達(dá)。由于算法技術(shù)的賦能, 青年的社會(huì)心態(tài)話語(yǔ)不再局限于舊有的表達(dá)模式, 而是在話語(yǔ)表達(dá)的內(nèi)容和形式上推陳出新, 呈現(xiàn)防御性悲觀與建設(shè)性申明并存的特點(diǎn)。

    防御性悲觀是基于自我保護(hù)意圖, 介于樂(lè)觀和悲觀之間的認(rèn)知策略, 它通過(guò)降低期望值來(lái)預(yù)防現(xiàn)實(shí)失敗所帶來(lái)的挫敗感。青年憧憬著美好理想的人生, 而“ 骨感” 的現(xiàn)實(shí)給予青年嚴(yán)峻考驗(yàn), 當(dāng)遇到挫折時(shí), 青年往往會(huì)采取防御性悲觀策略, 通過(guò)塑造低預(yù)期的社會(huì)化自我來(lái)舒緩壓力。在算法文化環(huán)境下, 青年紛紛使用“ 廢柴” “ 屌絲” “ 社畜”“ 小鎮(zhèn)做題家” “ 脫不掉長(zhǎng)衫的孔乙己” 等詞自嘲,主動(dòng)接受、 選擇一些負(fù)面的、 污名的標(biāo)簽塑造自我, 然而這并非真正意義上的自我否定, 而是用一種過(guò)度夸張的表達(dá), 通過(guò)對(duì)高預(yù)期的控制避免因失敗帶來(lái)失落。青年以“ 防御性悲觀” 所進(jìn)行的話語(yǔ)抗?fàn)帲?一定程度上已從戲謔式表達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)抗式敘事, 具有了虛擬化抗?fàn)幍囊饬x。建設(shè)性申明主要表現(xiàn)為算法文化環(huán)境中的青年, 對(duì)宏大政治事件、 社會(huì)事件關(guān)注關(guān)心, 并通過(guò)算法媒體工具表達(dá)申明訴求和建設(shè)性主張的積極心態(tài)?!?言語(yǔ)活動(dòng)是心理的和社會(huì)的想象世界的一面鏡子, 它在所有層次上都能忠實(shí)反映心存欲望的說(shuō)話者的種種向往” [ 7 ] 。不同時(shí)代的青年有不同的意見(jiàn)表達(dá)要求和表達(dá)方式, 相較于此前以大眾媒體為主要載體參與社會(huì)討論的間接方式, 算法文化環(huán)境下的青年可以更直接、 更便捷地發(fā)表對(duì)社會(huì)議題的訴求, 抑或提出對(duì)問(wèn)題解決方案的建設(shè)性建議。例如, 有學(xué)者對(duì)青年集聚地 B站彈幕進(jìn)行話語(yǔ)分析, 認(rèn)為青年網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)表達(dá)傾向于采納宏大敘事,飽含寬厚的愛(ài)國(guó)情懷; 青年通過(guò)觀看視頻、 制作并上傳視頻、 發(fā)表彈幕、 評(píng)論區(qū)互動(dòng)等自我革新的亞文化模式關(guān)注并參與現(xiàn)實(shí)政治[ 8 ]。值得注意的是, 由于青年價(jià)值觀尚未完全成熟, 話語(yǔ)表達(dá)存在被算法干擾甚至支配, 出現(xiàn)激進(jìn)愛(ài)國(guó)主義話語(yǔ)表達(dá)的現(xiàn)象。

    ( 三) 行為表達(dá): 群體性孤獨(dú)與部落性狂歡并存

    青年社會(huì)心態(tài)在行為上的矛盾性表達(dá)與算法

    文化環(huán)境能夠滿足青年任意隨性的社交需求密切相關(guān)。基于算法技術(shù)的社交互動(dòng)具有高度適配性, 算法技術(shù)可以幫助青年主動(dòng)選擇社交對(duì)象, 通過(guò)恰當(dāng)社交話語(yǔ)的選擇, 增加社交親近感, 減少單向表達(dá)產(chǎn)生的無(wú)效社交。算法文化環(huán)境下的社交行為打破時(shí)空局限, 青年個(gè)體可以通過(guò)社交平臺(tái)對(duì)社交對(duì)象發(fā)布的內(nèi)容點(diǎn)贊、 評(píng)論, 以此彰顯人際存在感。然而, 算法社交也使得青年交往喪失了面對(duì)面社交的親密感和參與感, 看似“ 在一起” 的線上社交狂歡, 實(shí)則是帶著“ 社牛面具” 的群體性孤獨(dú)。換言之, 青年通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了算法社交中身體的虛擬在場(chǎng), 卻無(wú)法建立心理層面的情感連接, 表現(xiàn)出害怕或躲避現(xiàn)實(shí)世界物理接觸的行為。同時(shí), 算法社交的適配性固化了青年以趣緣關(guān)系為紐帶的圈群部落。在青年圈群部落中, 具有同質(zhì)價(jià)值取向的社交行為經(jīng)由算法“ 鎖定” 進(jìn)行近似信息“ 捆綁” , 構(gòu)建圈群部落的行為認(rèn)同。由此, 圈群部落內(nèi)部的行為認(rèn)同度越高, 獲得情感支持的網(wǎng)絡(luò)越會(huì)圈畫(huà)“ 生人勿進(jìn)” 的邊界, 導(dǎo)致“ 社交繭房” 的發(fā)生。一旦陷入“ 社交繭房” , 青年個(gè)體的行為表達(dá)往往會(huì)不受表達(dá)者控制, “ 引燃” 增強(qiáng)歸屬或放大分歧的虛假狂歡。例如, “ 喪文化” 一時(shí)成為青年樂(lè)此不疲的社交行為, 當(dāng)有人拋出關(guān)于“ 喪” 的段子或表情包時(shí), 微信群、 朋友圈、 互動(dòng)社區(qū)等便立即被“ 激活” , 不管是否真的覺(jué)得“ 喪” , 青年紛紛加入創(chuàng)作、 再編、 轉(zhuǎn)發(fā)的行為中。

    三、 算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的動(dòng)因

    從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看, 社會(huì)心態(tài)是人與人之間、 人與群體之間、 群體與群體之間相互作用、 互動(dòng)博弈而形成的一定社會(huì)群體內(nèi)部的利益訴求、價(jià)值觀念、 行為意向與心理趨勢(shì)[ 9 ]。每一種社會(huì)心態(tài)的形成都涉及社會(huì)環(huán)境、 文化背景和個(gè)體經(jīng)歷等復(fù)雜因素?;诖?, 本文以算法文化環(huán)境為視角, 從“ 作為權(quán)力的算法文化” “ 作為話語(yǔ)的算法文化” “ 作為行動(dòng)者的算法文化” 三個(gè)向度展開(kāi)探討青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的動(dòng)因。

    ( 一) 作為權(quán)力的算法文化直接增強(qiáng)青年個(gè)體敘事的張力

    作為媒介與文化研究的核心概念, “ 權(quán)力” 與文化的生產(chǎn)、 傳播、 分配、 消費(fèi)等密切相關(guān)。權(quán)力內(nèi)嵌于算法文化, 與社會(huì)變革交融互動(dòng), 并卷入社會(huì)各領(lǐng)域的變化發(fā)展中。算法權(quán)力通過(guò)代碼、 模型等對(duì)用戶口味進(jìn)行數(shù)據(jù)化區(qū)隔[ 1 0 ], 而用戶為了追求可見(jiàn)性, 只能接受來(lái)自算法權(quán)力的規(guī)訓(xùn), 參與到算法制定的文化生產(chǎn)規(guī)則。參與式算法文化催生出以碎片化、 即時(shí)性為特征的個(gè)體敘事形態(tài), 這一新型敘事形態(tài)逐漸成為青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的主導(dǎo)范式。個(gè)體敘事形態(tài)意味著青年的社會(huì)心態(tài)表達(dá)可以隨時(shí)隨地發(fā)生, 同時(shí)也不可避免地卷入個(gè)體的瞬間情感, 這種非連續(xù)性片段聚合而成的強(qiáng)大張力, 直接推動(dòng)青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的形成。青年社會(huì)心態(tài)的表達(dá)不僅是社會(huì)變遷與社會(huì)轉(zhuǎn)型的表征, 也深受社會(huì)結(jié)構(gòu)、 家庭結(jié)構(gòu)、 學(xué)校教育、 成長(zhǎng)經(jīng)歷等諸多因素影響。“ 社交場(chǎng)域中的個(gè)體敘事, 以技術(shù)與商業(yè)主義為統(tǒng)合邏輯, 通過(guò)主動(dòng)言說(shuō)、 虛擬在場(chǎng)與圍觀互動(dòng)等行為, 架構(gòu)出獨(dú)特的敘事樣態(tài)” [ 1 1 ] 。青年通過(guò)個(gè)體敘事展示自我的社會(huì)心態(tài), 也作為客體發(fā)出社交互動(dòng)與社會(huì)圍觀的內(nèi)驅(qū)力。

    ( 二) 作為話語(yǔ)的算法文化持續(xù)強(qiáng)化青年的意義分享行為

    算法文化并非單一而穩(wěn)定的存在, 需要結(jié)合不同主體的話語(yǔ)實(shí)踐去詮釋算法文化的意義。算法文化在話語(yǔ)層面的不確定性, 有助于生成更豐富的話語(yǔ)圖景, 進(jìn)而持續(xù)強(qiáng)化青年的意義分享行為。在算法文化環(huán)境下, 算法媒介技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦予青年更多通過(guò)媒介公開(kāi)表達(dá)、 意義分享的話語(yǔ)權(quán)利。同時(shí), 青年的“ 瀏覽記錄、 登錄信息、 位置信息等痕跡數(shù)據(jù), 也不斷被社交平臺(tái)和智能終端采集匯聚, 成為人們使用算法推斷個(gè)體或群體特征及其內(nèi)心心態(tài)的素材與證據(jù)” [ 1 2 ] , 大大增強(qiáng)了青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的可見(jiàn)性。就社會(huì)心態(tài)表達(dá)而言, 青年帶有個(gè)體性的情緒、 內(nèi)容、 行為, 正是通過(guò)“ 點(diǎn)贊” “ 轉(zhuǎn)發(fā)” “ 評(píng)論” “ 在看” 等意義分享行為, 逐步形成群體性、 社會(huì)性的心態(tài)表達(dá)。在意義分享行為擴(kuò)散過(guò)程中, 青年個(gè)體的即時(shí)情緒通過(guò)算法媒介在青年群體內(nèi)部造成影響, 并借助群體堆積的能量進(jìn)一步擴(kuò)散到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間。特別是當(dāng)青年個(gè)體情緒話語(yǔ)達(dá)到群體量級(jí)的積累時(shí), 青年群體的心態(tài)便貼上了“ 標(biāo)簽” , 不斷擠壓群體內(nèi)部異質(zhì)的心態(tài)表達(dá)話語(yǔ)。通常認(rèn)為由算法產(chǎn)生的“ 擠壓”不易被察覺(jué), 從主體視角來(lái)看, 獲取到的心態(tài)表達(dá)話語(yǔ)仍然是自主決策的結(jié)果, 但其實(shí)信息已在算法驅(qū)動(dòng)下按照主體偏好進(jìn)行了再編排。自主性選擇權(quán)利被遮蔽的青年個(gè)體, 將會(huì)逐漸喪失對(duì)多元社會(huì)信息的敏銳性, 陷入同質(zhì)化信息筑起的封閉循環(huán)系統(tǒng)中, 使其群體社會(huì)心態(tài)的情緒表達(dá)、 話語(yǔ)表達(dá)和行為表達(dá)出現(xiàn)矛盾割裂的現(xiàn)象。

    ( 三) 作為行動(dòng)者的算法文化深層影響青年多元利益訴求

    人是實(shí)踐的主體, 但從行動(dòng)者視角來(lái)看, 算法文化與人共同組成了新的實(shí)踐可能, 算法文化本身就是行動(dòng)者, 是文化實(shí)踐的主角。作為行動(dòng)者的算法文化在青年社會(huì)心態(tài)構(gòu)建中具有能動(dòng)性。當(dāng)算法愈加智能化時(shí), 算法文化便以其“ 自主性技術(shù)” 對(duì)青年社會(huì)心態(tài)進(jìn)行感知與干預(yù), 深層影響了青年的多元利益訴求。在算法文化環(huán)境下, 青年的多元利益訴求多圍繞“ 自我認(rèn)知” 展開(kāi), 既包括因具體利益受到直接影響、 需要解決問(wèn)題和矛盾的訴求, 也包括試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)事件表達(dá)情緒以實(shí)現(xiàn)群體性目標(biāo)的訴求, 還包括借由網(wǎng)絡(luò)事件表達(dá)自身情緒感受的訴求。因而, 算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)不斷釋放著對(duì)政策措施和治理手段的感受與情緒, 事件的演進(jìn)節(jié)點(diǎn)往往關(guān)系到青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的變化。例如, 很多網(wǎng)絡(luò)事件的真相與后續(xù)往往由于“ 信息繭房” 或算法平臺(tái)對(duì)熱點(diǎn)的偏好而“ 沒(méi)有下文” , 致使青年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共事件和社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生“ 情緒隔閡” , 即會(huì)因利益訴求而產(chǎn)生情緒涌動(dòng), 但僅止于宣泄情緒、 表達(dá)主張, 對(duì)于結(jié)果并不渴求。這不是釋放青年社會(huì)心態(tài)、 化解青年群體風(fēng)險(xiǎn)的最佳方法, 反而容易加劇青年面對(duì)未來(lái)的“ 不確定” 心態(tài)。當(dāng)然, 必須看到的是, 在算法文化環(huán)境下, 青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)也充分展現(xiàn)出對(duì)國(guó)家和民族的強(qiáng)烈榮譽(yù)感、 對(duì)黨和政府的高度認(rèn)同感, 這也折射出青年群體社會(huì)心態(tài)表達(dá)與社會(huì)公共利益之間的主動(dòng)聯(lián)結(jié)。

    四、 算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的消極影響

    當(dāng)前, “ 多重矛盾性” 已然成為算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的重要表征, 也是對(duì)現(xiàn)代與傳統(tǒng)混雜情境下青年社會(huì)心態(tài)的客觀描述。因此, 審視青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的消極影響, 深入分析消極影響背后的社會(huì)基礎(chǔ)和社會(huì)土壤, 才能更好地提出合理引導(dǎo)青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的策略。

    ( 一) 阻礙對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值話語(yǔ)的認(rèn)同

    當(dāng)代青年群體具有明顯的“ 混合價(jià)值觀” 特征, 其價(jià)值追求在“ 生存—幸?!?“ 傳統(tǒng)—現(xiàn)代” 兩個(gè)維度均呈現(xiàn)高值[ 1 3 ] 。在算法文化環(huán)境下, 伴隨現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型, 一元的社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)體系逐漸被多元的社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)體系取代, 青年生活方式的個(gè)體性與價(jià)值觀念的獨(dú)立性在算法文化環(huán)境中得以充分展示。而青年社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá),在一定程度上消解了社會(huì)心態(tài)表達(dá)的價(jià)值賦予,阻礙了其對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值話語(yǔ)的認(rèn)同。以“ 喪” 的社會(huì)心態(tài)表達(dá)為例, 部分青年對(duì)“ 喪語(yǔ)”“ 喪圖” 的圍觀或是出于防御性悲觀, 或是出于建設(shè)性申明, 但每一波由“ 喪” 而起的娛樂(lè)狂歡往往伴隨著規(guī)模巨大的網(wǎng)絡(luò)集結(jié)。群體中的個(gè)人會(huì)感受到一種勢(shì)不可擋的力量, 這種力量促使個(gè)人敢于發(fā)泄出自本能的欲望[ 1 4 ] 。借助個(gè)性化配置的“ 信息繭房” 與去中心式的碎片傳播, 個(gè)體的心態(tài)表達(dá)被指數(shù)級(jí)放大, 理性表達(dá)容易被極端洶涌的氣氛淹沒(méi), 而非理性表達(dá)的背后是對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)知偏差。此種社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá), 勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致社會(huì)主義核心價(jià)值話語(yǔ)引導(dǎo)功能的弱化。

    青年處于世界觀人生觀價(jià)值觀的成熟定型期, 在多重價(jià)值觀的矛盾沖突中, 青年易由“ 矛盾著表達(dá)” 到“ 矛盾著生活” , 催生出整體性的社會(huì)頹廢心態(tài)。

    ( 二) 造成認(rèn)知偏差進(jìn)而產(chǎn)生社會(huì)化適應(yīng)難題

    青年群體社會(huì)心態(tài)基于個(gè)體認(rèn)知發(fā)生, 但絕非個(gè)體認(rèn)知的簡(jiǎn)單疊加, 而是多維度的情緒、 話語(yǔ)、 行為反應(yīng)交織作用, 形成的具有群體功能和特質(zhì)的心理現(xiàn)象。在算法文化環(huán)境下, 青年社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá)會(huì)造成個(gè)體認(rèn)知偏差進(jìn)而產(chǎn)生社會(huì)化適應(yīng)難題。這種認(rèn)知偏差主要包括對(duì)個(gè)體自我、 與他人關(guān)系以及與國(guó)家關(guān)系等三個(gè)維度的認(rèn)知。在對(duì)個(gè)體自我的認(rèn)知維度, 青年社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá)可能導(dǎo)致個(gè)體對(duì)自我認(rèn)知的片面與主觀, 難以產(chǎn)生客觀理性的自我認(rèn)知和定位; 在與他人關(guān)系的認(rèn)知維度, 青年個(gè)體可能會(huì)在“ 現(xiàn)實(shí)社恐” 與“ 網(wǎng)絡(luò)社?!?之間反復(fù)橫跳, 較難客觀評(píng)價(jià)人際交往過(guò)程, 易出現(xiàn)社交障礙; 在與國(guó)家關(guān)系的認(rèn)知維度, 當(dāng)青年個(gè)體預(yù)期沒(méi)有得到滿足時(shí), 易將原因歸結(jié)為社會(huì)因素, 進(jìn)而產(chǎn)生不滿情緒。青年個(gè)體的認(rèn)知偏差易造成青年個(gè)體對(duì)自我人生規(guī)劃不足, 內(nèi)在的確定性與外在的不確定性交織, 進(jìn)而帶來(lái)社會(huì)化適應(yīng)難等問(wèn)題。如在標(biāo)簽化處理的隱語(yǔ)義內(nèi)容推薦下, 青年對(duì)“ 內(nèi)卷” “ 佛系” 的調(diào)侃, 對(duì)“ 9 9 6 ” “ 職場(chǎng) P U A ” 的討伐, 為自己豎起了堅(jiān)硬的社交外殼和文化擋板, 甚至部分青年將網(wǎng)絡(luò)虛擬世界作為自己人生的社交主場(chǎng), 構(gòu)建虛擬自我以呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界無(wú)法實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值。

    ( 三) 催生極化行為進(jìn)而導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任感淡薄

    算法文化環(huán)境是青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的“ 容納器” 和“ 生成器” , 持續(xù)地呈現(xiàn)、 聚合新的社會(huì)心態(tài), 甚至可能會(huì)促成復(fù)雜信息異化為特定偏離本意、 非此即彼的極端心態(tài)。一方面, 由于算法文化弱化了社會(huì)規(guī)范的約束力, 加速了極端社會(huì)心態(tài)的蔓延和發(fā)酵, 并為極端社會(huì)心態(tài)的表達(dá)提供了“ 繭房化” 的聚集平臺(tái); 另一方面, 算法技術(shù)和社交媒體加速了青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的反饋回路和共享效率, 個(gè)體的極端心態(tài)一旦成為群體共享的心態(tài)共識(shí), 必然會(huì)加劇青年的自我中心, 催生極端行為, 導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任感淡薄。以青年對(duì)社會(huì)的責(zé)任感為例, 在算法文化環(huán)境下, 青年社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá)會(huì)加劇個(gè)體“ 法不責(zé)眾” 的心態(tài), 進(jìn)而發(fā)生極化行為。例如, “ 按鍵傷人” “ 人肉搜索” 等網(wǎng)絡(luò)暴力行為已外溢為具有現(xiàn)實(shí)影響力的社會(huì)極端行為。再以青年對(duì)家庭的責(zé)任感為例, “ 剩男剩女”“ 單身狗” “ 空巢青年” “ 母胎單身” 等算法熱詞的背后是青年不婚、 不育的比例漸增。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和民政部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示, 2 0 2 2年, 中國(guó)單身人口總數(shù)已達(dá)2 . 4億, 占到總?cè)丝诘?1 7 . 1 4 %, 創(chuàng)歷史新高。青年愿意承擔(dān)家庭責(zé)任、 孕育后代的比例呈下降趨勢(shì)[ 1 5 ] 。

    五、 結(jié)論與討論: 算法文化環(huán)境下合理引導(dǎo)青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的建議

    在算法文化環(huán)境下, 青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)造成的消極影響雖然是一種可能性的存在, 但消極影響一旦形成, 則預(yù)示著青年價(jià)值觀念、 理想信念的轉(zhuǎn)向, 如果未對(duì)潛在消極影響進(jìn)行提前防范, 那么將阻礙青年理性、 平和、 積極社會(huì)心態(tài)的培育, 加劇社會(huì)心態(tài)治理的復(fù)雜性。為此, 需要從優(yōu)化青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、 關(guān)注青年生活議題, 強(qiáng)化算法媒介運(yùn)營(yíng)監(jiān)管等方面協(xié)同發(fā)力, 使青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的負(fù)面影響最小化。

    ( 一) 優(yōu)化青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu), 自覺(jué)規(guī)避算法的不確定風(fēng)險(xiǎn)

    算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá), 是群體社會(huì)心態(tài)經(jīng)過(guò)積累和沉淀而形成、 具有消極影響的社會(huì)現(xiàn)象。青年個(gè)體的認(rèn)知差異所產(chǎn)生的情緒積累, 深刻影響“ 圈群化” 社會(huì)結(jié)構(gòu)體系中青年的未來(lái)預(yù)期和現(xiàn)實(shí)判斷。隨著算法文化環(huán)境不確定性的增加, 優(yōu)化青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu), 規(guī)避算法所帶來(lái)的不確定風(fēng)險(xiǎn), 有助于實(shí)現(xiàn)青年社會(huì)心態(tài)的理性表達(dá)。其一, 加強(qiáng)青年價(jià)值引領(lǐng), 推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入青年的精神世界和生活世界, 并成為青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的基本遵循。青年的認(rèn)知結(jié)構(gòu)尚待完善, 存在以自我為中心的思維局限和認(rèn)知局限; 同時(shí), 青年閱歷尚淺, 對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾缺乏理性的認(rèn)識(shí)和辯證的分析, 導(dǎo)致情緒化表達(dá)的發(fā)生。通過(guò)價(jià)值引領(lǐng), 青年形成正確的社會(huì)認(rèn)知和自我認(rèn)知, 可以進(jìn)一步推進(jìn)青年個(gè)體行為建設(shè), 以利于積極社會(huì)心態(tài)的培育。其二, 提高青年理性思維與表達(dá)的能力, 擺脫算法對(duì)個(gè)體的異化。理性思維與表達(dá)的實(shí)現(xiàn)需要青年能夠透過(guò)事物表象把握其本質(zhì), 對(duì)算法文化環(huán)境中層出不窮的新事物保持清醒認(rèn)知, 明辨其是非好壞。厘清“ 需要” 與“ 欲望” 的邊界, 擺脫異化自我, 實(shí)現(xiàn)自我社會(huì)心態(tài)的理性表達(dá)。其三,加強(qiáng)青年媒介素養(yǎng)培育, 拓展算法社交。青年對(duì)算法的認(rèn)知和使用素養(yǎng)決定了青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)時(shí)的取舍和抉擇。提升青年科學(xué)認(rèn)識(shí)算法、 運(yùn)用算法、 抵御算法風(fēng)險(xiǎn)的能力, 讓算法匹配連接現(xiàn)實(shí)社交, 不僅可以預(yù)防青年沉迷于算法陷阱, 而且可以緩解社交恐懼, 增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

    ( 二) 關(guān)注青年生活議題, 營(yíng)造積極心態(tài)表達(dá)的社會(huì)氛圍

    “ 算法處于社會(huì)語(yǔ)境的交接處, 每一個(gè)步驟都體現(xiàn)著多重社會(huì)關(guān)系, 多樣持續(xù)影響。當(dāng)不同領(lǐng)域征用算法工具的時(shí)候, 與其說(shuō)是與算法共存, 不如說(shuō)是更加地與社會(huì)關(guān)系共存” [ 1 6 ]。算法文化經(jīng)由社會(huì)關(guān)系和算法實(shí)踐被不斷重寫(xiě)和重塑, 合理引導(dǎo)算法文化環(huán)境下青年社會(huì)心態(tài)的表達(dá), 需要關(guān)注青年利益保障與情緒釋放, 營(yíng)造有利于積極心態(tài)表達(dá)的社會(huì)氛圍。一方面, 關(guān)注青年利益保障, 給予青年充分的重視。在多重壓力激增的社會(huì)環(huán)境下, 青年的際遇和處境與其說(shuō)是矛盾的, 不如說(shuō)是具有彈力的。青年“ 無(wú)法畢其功于一役解決某個(gè)問(wèn)題, 也無(wú)法集中一點(diǎn)發(fā)力規(guī)劃人生” [ 1 7 ] 。在多數(shù)情況下, 青年只能在矛盾與彈力環(huán)境中尋找動(dòng)態(tài)的平衡, 社會(huì)心態(tài)的矛盾性表達(dá)便可窺其一斑。要從青年普遍關(guān)心的教育、 就業(yè)、 住房、 醫(yī)療、 收入等民生問(wèn)題入手, 完善社會(huì)保障體系, 提升青年的獲得感和幸福感, 以此奠定積極理性的社會(huì)心態(tài)表達(dá)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。另一方面, 關(guān)注青年情緒釋放, 為青年提供必要的社會(huì)支持, 推動(dòng)矛盾的解決。在算法文化環(huán)境下, 青年社會(huì)心態(tài)矛盾性表達(dá)的背后是青年社會(huì)情緒能量的釋放, 且多以負(fù)能量的宣泄排解為主。因此, 給予青年充分的尊重和理解, 為青年情緒的釋放提供合適的平臺(tái)和場(chǎng)景至關(guān)重要。具言之, 尊重青年的個(gè)性化表達(dá)方式, 理解青年正在承受的現(xiàn)實(shí)困境和精神困惑; 加強(qiáng)算法應(yīng)用的場(chǎng)景創(chuàng)設(shè), 為青年提供反映真實(shí)心態(tài)的表達(dá)渠道; 建設(shè)與完善社會(huì)心理服務(wù)體系, 為青年群體提供及時(shí)全面的心理健康疏導(dǎo)服務(wù), 舒緩不良社會(huì)情緒, 避免因群體心理問(wèn)題產(chǎn)生極端負(fù)面的社會(huì)心態(tài)。

    ( 三) 強(qiáng)化算法媒介的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管, 注重網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)引導(dǎo)

    算法媒介技術(shù)帶來(lái)的輿論環(huán)境變革是影響青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的重要外因。風(fēng)清氣正的輿論環(huán)境能夠統(tǒng)一思想、 鼓舞士氣, 而烏煙瘴氣的輿論環(huán)境, 則會(huì)加劇青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)的矛盾性, 貽害無(wú)窮。當(dāng)前, “ 媒介化生存” 場(chǎng)景為信息傳播提供了廣闊的天地, 信息傳播更加多元高效, 也使人們面臨可能被技術(shù)異化的風(fēng)險(xiǎn), 因而亟須強(qiáng)化算法媒介的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管, 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境, 為青年社會(huì)心態(tài)表達(dá)創(chuàng)設(shè)良好的輿論條件。其一, 以法律法規(guī)強(qiáng)化算法媒介責(zé)任, 凈化傳播載體。在算法文化環(huán)境下, 應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī), 加強(qiáng)對(duì)算法媒介責(zé)任履行的監(jiān)控和監(jiān)管。制定以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為內(nèi)核的內(nèi)容分發(fā)規(guī)則, 并將其融入算法代碼排序與運(yùn)行優(yōu)先級(jí)分配; 通過(guò)用戶協(xié)議、 社群規(guī)范等, 自覺(jué)承擔(dān)起傳播正能量的責(zé)任, 以算法文化“ 潤(rùn)物無(wú)聲” 的感召力涵養(yǎng)青年積極社會(huì)心態(tài)。其二, 鼓勵(lì)青年對(duì)算法主動(dòng)監(jiān)督與合理質(zhì)疑?!?算法社會(huì)帶有原生的權(quán)力非對(duì)稱(chēng)性, 面對(duì)行政力量、 平臺(tái)機(jī)構(gòu)、 媒體制度、 算法基礎(chǔ)設(shè)施, 用戶無(wú)法構(gòu)成對(duì)等的約束力” [ 1 8 ] , 這并非意味著身在其中的青年無(wú)所適從。要鼓勵(lì)青年進(jìn)行有效的外部監(jiān)督, 對(duì)算法錯(cuò)漏主動(dòng)質(zhì)疑, 主張個(gè)人對(duì)算法推薦的知情權(quán)、 對(duì)算法可理解性的請(qǐng)求權(quán), 敢于保護(hù)個(gè)人隱私信息等, 以利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)心態(tài)信息的良性流動(dòng)。其三, 為算法媒介的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管提供必要支持, 助力提升社會(huì)心態(tài)的治理水平。順應(yīng)算法文化趨勢(shì),通過(guò)加強(qiáng)算法媒介的監(jiān)管與懲治力度, 提升國(guó)家對(duì)青年社會(huì)心態(tài)的研判與干預(yù)效能; 通過(guò)優(yōu)化算法媒介的人性化設(shè)計(jì), 提升社會(huì)心態(tài)的可見(jiàn)性, 更高精度地甄別、 預(yù)警、 引導(dǎo)青年社會(huì)心態(tài); 建立更為有效的網(wǎng)絡(luò)謠言識(shí)別、 阻斷的協(xié)同聯(lián)動(dòng)系統(tǒng), 智慧賦能社會(huì)心態(tài)的引導(dǎo)。此外, 科學(xué)全面地把握青年社會(huì)心態(tài)還需要注意, 不能僅以活躍青年的社會(huì)心態(tài)表達(dá)定義青年群體的社會(huì)心態(tài), 避免因以偏概全產(chǎn)生的誤判, 確保青年社會(huì)心態(tài)的有效治理。

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    [ 責(zé)任編輯: 趙瞳]

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