應(yīng)用型本科高校圖書館館藏利用現(xiàn)狀探析

摘要：基于海南熱帶海洋學(xué)院圖書館近幾年的流通數(shù)據(jù)，從館藏資源結(jié)構(gòu)、借閱量變化與分布等方面進(jìn)行分析，探究導(dǎo)致其館藏資源利用率降低的影響因素。文章提出強(qiáng)化資源建設(shè)、提升服務(wù)能力、改善借閱體驗(yàn)、納入學(xué)分考核、革新閱讀推廣手段等系列建議， 以期為高校圖書館館藏資源利用的提升與優(yōu)化提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;館藏資源;數(shù)據(jù)分析;閱讀推廣

中圖分類號：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

高校圖書館作為學(xué)術(shù)研究與學(xué)習(xí)的核心場所，其圖書借閱量反映了師生對學(xué)術(shù)資源的需求和興趣。通過對歷史借閱量的變化進(jìn)行觀察和分析，可以進(jìn)一步了解讀者需求的變化趨勢，為圖書館的資源建設(shè)和服務(wù)提供重要依據(jù)[1]。然而，在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊下，作為大學(xué)心臟的圖書館，其活力似乎正在逐漸減弱，其中最為突出的是紙質(zhì)館藏資源的利用率存在明顯的下降趨勢[2]。紙質(zhì)圖書借閱量可以直觀地反映讀者對圖書的需求和利用率，是反映圖書周轉(zhuǎn)率和利用效率的重要指標(biāo)，也是圖書館優(yōu)化自身業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量的參考依據(jù)。通過對館藏?cái)?shù)據(jù)的挖掘，可以預(yù)測未來的使用情況，也可以推斷出各類圖書的流通率，從而調(diào)整館藏布局和圖書采購策略[3]。本文以海南熱帶海洋學(xué)院圖書館（以下簡稱“熱海大圖書館”）為例，通過對該館2015—2023年的圖書借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，探尋其近幾年圖書借閱量變化情況，分析圖書借閱量下降的原因，提出改進(jìn)的對策與應(yīng)對措施， 為高校圖書館提高館藏利用率提供 借鑒。

1 館藏資源結(jié)構(gòu)分析

海南熱帶海洋學(xué)院有三亞、五指山2個(gè)校區(qū)，設(shè)20個(gè)二級學(xué)院。截至2023年， 現(xiàn)有教職員工1570人，全日制在校學(xué)生18953人。熱海大圖書館采取“全開架、大流通”的管理模式，實(shí)現(xiàn)了各種信息資源和服務(wù)區(qū)域的合并以及藏、借、閱、網(wǎng)、管一體化，既服務(wù)于校內(nèi)學(xué)科專業(yè)教學(xué)科研，也同時(shí)向市民開放，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)。熱海大圖書館在館藏資源建設(shè)方面持續(xù)投入，每年購入的紙質(zhì)圖書幾乎涵蓋館藏的所有科目，并對受讀者喜愛的圖書有所側(cè)重。截至2023年年底，熱海大圖書館館藏紙質(zhì)圖書達(dá)51萬余種，共176.9萬冊， 電子圖書192.34萬冊（見表1）。其中，社會(huì)科學(xué)類圖書最多，共18.3萬種，46.2萬冊， 占全部館藏?cái)?shù)量的26.13%。自然科學(xué)類圖書共8萬 余種，19萬余冊， 占全部館藏?cái)?shù)量的10.8%。其館藏分布主要是根據(jù)海南熱帶海洋學(xué)院的辦學(xué)特色與學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行布局，兼顧師生對文藝、民族類圖書的閱讀需求，為學(xué)校的教學(xué)與科研工作提供著強(qiáng)有力的支撐。

2 圖書流通數(shù)據(jù)分析

借閱量的大小可以在一定程度上反映圖書館館藏資源的周轉(zhuǎn)率和利用率，也是圖書館采購圖書、提高館藏質(zhì)量的一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)和依據(jù)。近年來， 隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化資源的普及，師生獲取信息的途徑和方式更加多樣化，導(dǎo)致紙質(zhì)圖書借閱量總體上呈現(xiàn)下降趨勢[4]。數(shù)字化資源具有便捷性、實(shí)時(shí)性和共享性等優(yōu)勢，使得學(xué)生更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)查找資料， 而不是到圖書館借閱圖書，數(shù)字化資源的興起對傳統(tǒng)借閱模式產(chǎn)生了較大影響[5-6]。

2.1 圖書借閱量年變化

就熱海大圖書館而言，近8年來紙質(zhì)圖書的借閱量降幅較大， 圖書年借閱量從2015年的8萬冊下降到2023年的僅1萬冊左右， 降幅異常明顯。在2015年學(xué)校轉(zhuǎn)海與應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下，辦學(xué)專業(yè)的拓展、高層次人才的大量引進(jìn)導(dǎo)致師生閱讀的需求略有提升。2016年前后的借閱量上升也與同年該館所采取的閱讀推廣措施有密切關(guān)系。自2017年開始， 圖書館借閱量便開始逐年下降，特別是2020年以后受疫情的影響，借閱量降幅更是明顯（見圖1）。

電子資源具有便于查詢、獲取方便、更新速度快等優(yōu)點(diǎn)， 因此，隨著社會(huì)進(jìn)步和技術(shù)的發(fā)展，紙質(zhì)圖書的借閱量下降也并非偶然[7]。高校師生，特別是大學(xué)生更容易接受新興閱讀方式，導(dǎo)致高校圖書館的紙質(zhì)館藏利用率受到了較明顯影響。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，新媒體、全媒體時(shí)代已經(jīng)來臨，高校圖書館的館藏資源建設(shè)重心也應(yīng)從紙質(zhì)文獻(xiàn)逐漸向電子文獻(xiàn)傾斜[8]。

2.2 圖書借閱分類統(tǒng)計(jì)

隨著社會(huì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步，讀者的閱讀需求也在不斷發(fā)生改變，一些基礎(chǔ)學(xué)科和熱門領(lǐng)域的圖書受到更多關(guān)注，而一些傳統(tǒng)學(xué)科的圖書借閱量則有所下降。高校教師對專業(yè)書籍和研究資料的需求在不斷增加，不同專業(yè)學(xué)生對圖書的需求存在較大差異。對2015—2023年的歷年借閱數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)， 熱海大圖書館的借閱量存在明顯的學(xué)科需求差異。一些基礎(chǔ)學(xué)科如文學(xué)、語言文字等借閱量相對較高， 其中文學(xué)類圖書借閱量占比高達(dá)40%，揭示了大部分讀者的閱讀具有較強(qiáng)的休閑娛樂性特征。

此外，一些熱門學(xué)科和前沿領(lǐng)域的圖書正在受到學(xué)生的關(guān)注，如人工智能、生物技術(shù)等。而軍事、航空航天、自然科學(xué)總論等一些專業(yè)性較強(qiáng)的圖書借閱量相對較低，這類圖書的借閱量占比不足1%，不得不引起教育管理者的反思（見圖2）。

3 館藏利用提升與優(yōu)化的路徑

通過前文分析不難看出，雖然圖書借閱量的降低并不意味著資源利用率的下降，但近幾年高校圖書館館藏利用率的降低已成為公認(rèn)的事實(shí)。紙質(zhì)圖書資源蘊(yùn)藏著巨大的知識價(jià)值，應(yīng)對這些寶藏進(jìn)行充分挖掘，使圖書資源得到充分利用。

3.1 突出需求導(dǎo)向，加強(qiáng)資源建設(shè)

現(xiàn)實(shí)情況下，高校師生的閱讀需求沒有得到有效滿足也是館藏利用率下降的一個(gè)重要原因。為此， 圖書館需要開展常態(tài)化、有針對性的讀者調(diào)查， 以了解師生的閱讀興趣與閱讀需求，從而不斷優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，進(jìn)行圖書采購方式的創(chuàng)新。應(yīng)增加熱門學(xué)科和前沿領(lǐng)域的圖書采購，以滿足師生對學(xué)科前沿的學(xué)習(xí)需求， 同時(shí)也必須關(guān)注傳統(tǒng)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新和補(bǔ)充相關(guān)圖書資料。目前，熱海大圖書館已逐漸打破原來的計(jì)劃式、指令式采購方式，開始嘗試?yán)梦⑿殴娖脚_、客服 QQ、郵箱留言、深入二級學(xué)院、走進(jìn)學(xué)生宿舍等多種形式舉辦一系列圖書薦購活動(dòng)，讓學(xué)校師生參與圖書選購工作， 即所謂的“你選書、我買單”。采用圖書薦購的方式進(jìn)行圖書館紙質(zhì)圖書資源建設(shè)，能夠更有針對性、更好地滿足師生的閱讀需求。讀者從原來被動(dòng)地接受館藏資源到主動(dòng)參與館藏資源建設(shè)，在優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)的同時(shí)可進(jìn)一步調(diào)動(dòng)師生閱讀積極性，提高館藏利用率。

3.2 提升服務(wù)能力，改善借閱體驗(yàn)

高校圖書館應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，積極引入新興技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段，優(yōu)化借閱流程，提高借閱效率、改善閱讀環(huán)境。新形勢下，高校圖書館管理過程中需要適當(dāng)放開對讀者借閱的限制，從而最大限度地滿足師生借閱需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子技術(shù)的發(fā)展， 國外部分高校圖書館已經(jīng)開始進(jìn)行這方面的嘗試和探索，如哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院、牛津大學(xué)等學(xué)校的圖書館對學(xué)生借閱的數(shù)量上限進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。以熱海大圖書館為例，針對圖書借閱量下降的情況，該館于2016年調(diào)整了師生的圖書借閱數(shù)量上限，在職教師可借閱量由原來的10本增加到20本，借閱時(shí)間由原來的2個(gè)月增加至3個(gè)月。在校本科生可借閱量由原來的6本增加到10本，借閱時(shí)間也由原來的一個(gè)月增加至一個(gè)半月。這一措施在一定程度上刺激了師生的閱讀熱情， 圖書借閱量由2015年的7.89萬冊增加至2016年的8.27萬冊，上升明顯。為了提供更加開放的閱讀環(huán)境，2016年開始，熱海大圖書館把每天的開放時(shí)間從原來的8：00—22：30延長到7：00—23：00，每周的開放時(shí)間已長達(dá)112小時(shí)。據(jù)此， 在保證服務(wù)質(zhì)量的前提條件下，高校圖書館可根據(jù)自身的特點(diǎn)和師生需求調(diào)整借閱規(guī)則，最大限度滿足師生需求，打造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高師生滿意度， 增強(qiáng)讀者黏性。

3.3 服務(wù)人才培養(yǎng)，納入學(xué)分考核

高校作為國家創(chuàng)新體系的重要組成部分，在國民教育體系中占有舉足輕重的地位，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的主要陣地。為助力人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高?？煽紤]通過實(shí)施一定的強(qiáng)制措施來提高圖書借閱量。條件允許的情況下，學(xué)校可規(guī)定每位教職工和學(xué)生每學(xué)期的最低圖書借閱量，甚至將圖書館個(gè)人借閱數(shù)據(jù)納入師生考核評價(jià)體系。熱海大圖書館目前正與學(xué)校教務(wù)處、各二級學(xué)院進(jìn)行研討協(xié)商，準(zhǔn)備進(jìn)一步將學(xué)生的圖書借閱量和數(shù)字資源的點(diǎn)擊量納入高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)分考核中，從而在制度上為圖書館資源充分利用提供保障。

3.4 革新技術(shù)手段，助力閱讀推廣

加強(qiáng)宣傳和推廣工作是提高圖書館利用率的重要舉措之一。閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)成為圖書館一項(xiàng)常態(tài)化工作，在持續(xù)推廣的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)有的放矢，適當(dāng)增加一些特色推廣活動(dòng)， 而不應(yīng)該是走過場應(yīng)付式推廣。圖書推廣的方式非常多樣，可以定期推薦優(yōu)秀圖書、開展閱讀競賽，舉辦讀書交流會(huì)、講座和展覽等吸引學(xué)生參與，也可以與其他部門合作，建立讀者俱樂部或讀者協(xié)會(huì)等，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)和交流，甚至還可以引入反向思維模式，設(shè)立“冷門榜”“看不懂書架”等來推薦長期遭受冷遇但內(nèi)容尚佳的館藏資源， 達(dá)到提升閱讀推廣效果的目的。高校師生們一般生活節(jié)奏快，適合采用更加直觀的宣傳方式，利用新媒體、微信公眾平臺等對他們進(jìn)行最新消息的推送或新書推薦，結(jié)合圖書館網(wǎng)站及大廳的電子屏幕進(jìn)行圖書館閱讀宣傳，可在潛移默化中對讀者進(jìn)行閱讀推廣。熱海大圖書館常態(tài)化的閱讀推廣活動(dòng)包括微信公眾平臺的“新生入館培訓(xùn)”和每月推出的“新書速遞”， 不定期舉辦的“讀者之星”評選，“悅”讀書香嘉年華等活動(dòng)。從讀者的閱讀興趣、閱讀方式、閱讀內(nèi)容等方面建立起讀者與圖書館、讀者與讀者之間的橋梁。

綜上所述，增加高校圖書館圖書借閱量需從全方位、多角度入手，重點(diǎn)抓好圖書采購策略優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升、圖書館資源推廣、閱讀興趣引導(dǎo)等工作，條件允許的情況下，考慮將圖書借閱量作為大學(xué)生的一項(xiàng)學(xué)業(yè)考核指標(biāo)。這些措施和建議可以幫助高校圖書館提高圖書借閱量，更好地服務(wù)于廣大高校師生。

4 結(jié)語

高校圖書館是師生學(xué)習(xí)和交流的重要場所之一， 圖書館在提供豐富的圖書資源和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境方面發(fā)揮著重要作用，為師生的學(xué)習(xí)和研究提供了有力的支持。對圖書館開展資源利用方面的數(shù)據(jù)分析工作，對于了解讀者的閱讀需求，認(rèn)識圖書館管理中存在的問題，優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)，提升館藏資源利用率具有重要的作用和意義。從近幾年熱海大圖書館的流通數(shù)據(jù)分析結(jié)果看，館藏利用率提升是目前高校圖書館一項(xiàng)艱難而長久的任務(wù)?；陴^藏利用率逐年降低的事實(shí)，管理者應(yīng)深入了解和分析讀者的需求， 不斷探索方式方法的創(chuàng)新，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，充分利用新媒體等多種新興技術(shù)手段，加大閱讀推廣力度，全方位向讀者展現(xiàn)圖書館的館藏資源，從而提高圖書館資源的利用效率，更好地服務(wù)于廣大師生， 為高校學(xué)術(shù)發(fā)展和人才培養(yǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。

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（編輯 何 琳）

Analysis of the current situation of collection utilization in applied undergraduate university libraries： taking Hainan Tropical Ocean College as an example

Jiang Ying

（ Library， Hainan Tropical Ocean University， Sanya 572022， China）

Abstract： Based on the circulation data of the library of Hainan Tropical Ocean University in recent years， this paper analyzes the structure of collection resources， changes and distribution of borrowing volume， and explores the influencing factors that lead to a decrease in the utilization rate of its collection resources. The article proposes a series of suggestions， including strengthening resource construction， improving service capabilities， improving borrowing experience， incorporating credit assessment， and innovating reading promotion methods， in order to provide reference for the improvement and optimization of the utilization of collection resources in university libraries.

Key words： university library; collection resources; data analysis; reading promotion