旅游不是一項(xiàng)明確的生產(chǎn)活動,而是一組交易細(xì)目,統(tǒng)計難度高。我國國內(nèi)旅游遵循制度統(tǒng)計,但制度頒布后僅發(fā)到旅游統(tǒng)計行政條線的工作人員手中,外界往往既不知道相關(guān)的規(guī)定,也不知道旅游統(tǒng)計是誰來執(zhí)行以及如何操作,從樣本調(diào)查到總量推算更是不明所以。有必要將其中的技術(shù)路徑、存在問題及改進(jìn),進(jìn)行相對通俗的闡釋。
一、全國國內(nèi)旅游統(tǒng)計遵循3個技術(shù)要件
2020年頒布的《全國文化文物和旅游統(tǒng)計調(diào)查制度》(以下簡稱《制度》)規(guī)定,游客指“指任何為觀光游覽、休閑度假、探親訪友、保健療養(yǎng)、購物娛樂、學(xué)習(xí)交流、會議培訓(xùn)或開展經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教等活動,離開常住國(或常住地)到其他國家(或地方),其連續(xù)停留時間不超過12個月,并且在其他國家(或地方)的主要目的不是通過所從事的活動謀取報酬的人”6,并規(guī)定,國內(nèi)出游需在外停留超過6小時但不足12個月。從統(tǒng)計的角度來說,游客應(yīng)該滿足3個技術(shù)要件:離開慣常環(huán)境、出行滿足最短和最長時間標(biāo)準(zhǔn)、具備旅游動機(jī)。
首先,《制度》并沒有具體規(guī)定慣常環(huán)境的數(shù)量、形狀和大小等屬性,在執(zhí)行統(tǒng)計調(diào)查過程中區(qū)分本地游和異地游,其中,本地游要求離開日常居?。ㄉ睿┮约肮ぷ鳎ㄉ蠈W(xué))的社區(qū)(村莊),距離在10 km以上。這就隱喻日常居?。ㄉ睿┮约肮ぷ鳎ㄉ蠈W(xué))的社區(qū)(村莊)周邊10 km范圍內(nèi)即為慣常環(huán)境。
其次,在外停留超過6小時,這個時間標(biāo)準(zhǔn)在世界各國中位于中上水平。英國7和西班牙8要求不低于3小時,澳大利亞要求一日游需離家4小時以上9,日本規(guī)定游客需離開日常生活環(huán)境8小時以上10。
最后,旅游動機(jī)需從兩個維度加以理解和規(guī)范,其一是肯定性動機(jī),即以觀光游覽、休閑度假、探親訪友、保健療養(yǎng)、購物娛樂等為目的的出游。其二是否定性動機(jī),也就是主要目的不是通過所從事的活動謀取報酬。對于肯定性動機(jī),有的人覺得到郊區(qū)吃一頓農(nóng)家樂只是日常休閑,不是旅游,買一張機(jī)票到三亞度假才算是旅游,認(rèn)為當(dāng)前旅游的動機(jī)約定過于寬泛。聯(lián)合國世界旅游組織《2008年旅游統(tǒng)計國際建議》(以下簡稱《建議》)規(guī)定游客需“出于商務(wù)、休閑或其他個人目的”1,并將個人目的分為8類:度假、休閑、娛樂;探親訪友;教育和培訓(xùn);保健和醫(yī)療;宗教、朝拜;購物;過境;其他。美國的相關(guān)規(guī)定是“出于商務(wù)和休閑目的”2,法國是“以休閑、商務(wù)為目的”3,西班牙規(guī)定旅游的“主要動機(jī)包括商務(wù)、休閑或其他個人原因(不包含在目的地公司工作或從事貨運(yùn)或客運(yùn)工作)”4。我國對于肯定性旅游動機(jī)的細(xì)化,只是對《建議》中相關(guān)規(guī)定的詳細(xì)闡述,并不存在刻意放大放寬之處。否定性旅游動機(jī)確實(shí)容易造成誤解或產(chǎn)生歧義,需要進(jìn)一步厘清細(xì)節(jié)。有人認(rèn)為商務(wù)或公務(wù)出差就是為了獲取工資而接受指派前往外地,不應(yīng)屬于旅游的范疇。《建議》將那些在其慣常環(huán)境以外處于工作或商業(yè)目的而跨越國際(或行政區(qū))邊界的旅行者,視為游客,并且進(jìn)一步規(guī)定兩類人群是為游客,一是“在與居民實(shí)體之間沒有任何隱形雇主-雇員關(guān)系的情況下,非居民實(shí)體雇員,以及短期逗留(不足1年)提供設(shè)備安裝、維修、咨詢等服務(wù)的自營職業(yè)人員”⑤,二是“與居民實(shí)體進(jìn)行商務(wù)談判或者尋求商業(yè)機(jī)會(包括購買和銷售機(jī)會)的旅行者”⑥。可以看出,合乎出游條件的商務(wù)或公務(wù)出差,確實(shí)屬于旅游的范疇。當(dāng)然,“如果受聘和收取的報酬只是該出行的偶發(fā)事件,則旅行者仍然是游客,而出行仍然構(gòu)成旅游性出行?!雹弑热邕叴蚬み呌瓮娴那嗄瓯嘲?,又或者游客在旅途中偶然提供咨詢、繪畫、表演、維修等服務(wù)獲得報酬,不能將其排除在游客之外。
二、全國國內(nèi)旅游統(tǒng)計的口徑和方法
全國國內(nèi)旅游遵循出游口徑,游客具備旅游動機(jī)從離開其慣常環(huán)境達(dá)到時空標(biāo)準(zhǔn)至返回的全過程計1人次出游,也就是,不論游玩了幾個省幾個市,也不管進(jìn)了幾家景區(qū)住了幾家酒店,都只計算1人次。實(shí)際上,全國的出游口徑統(tǒng)計與地方的接待統(tǒng)計口徑之間是存在關(guān)聯(lián)的。理論上,全國出游人數(shù)等于各省接待游客人數(shù)之和除以游客一次出游平均游憩的省域數(shù)。設(shè)某年全國國內(nèi)旅游出游人數(shù)為[T],同期j省域接待國內(nèi)游客人數(shù)為[Tj],則[T=j=131Tj/δ],其中,31為省域數(shù)量,[δ]為該年游客一次國內(nèi)旅游中平均游憩的省域數(shù)。[T]與[j=131Tj]的差距,取決于[δ]的大小。經(jīng)多年位置大數(shù)據(jù)監(jiān)測,[δ]值通常不會高于1.2。畢竟多數(shù)情況下,周邊游、都市休閑等近程游是主流,占據(jù)絕對多數(shù)的市場份額。
全國國內(nèi)旅游采用計算機(jī)輔助電話調(diào)查的方式,每年3月、6月、9月和11月進(jìn)行季度調(diào)查,全年約8萬樣本,城市和農(nóng)村各一半。其中,城市樣本在30個城市選取,分別是北京、天津、呼和浩特、沈陽、大連、長春、哈爾濱、上海、南京、蘇州、杭州、寧波、福州、廈門、南昌、濟(jì)南、鄭州、武漢、長沙、廣州、深圳、???、重慶、成都、昆明、拉薩、西安、蘭州、銀川和烏魯木齊。樣本量原則上根據(jù)常住人口比例分配到各城市,各城市目標(biāo)樣本量原則上根據(jù)常住人口比例分配到各市轄區(qū)。會根據(jù)每個市轄區(qū)所轄全部電話局號(主要為固定電話號),由計算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)隨機(jī)生成號碼庫,隨機(jī)抽取電話號碼,撥通后將符合條件的接聽者確定為受訪者。農(nóng)村樣本會在31個省域等距隨機(jī)抽取,每個省域抽取4~10個區(qū)縣(北京、天津、上海抽取4~5個遠(yuǎn)郊區(qū),西藏抽取4個縣,其他省域8~10個區(qū)縣),根據(jù)每個抽中區(qū)縣所轄全部電話局號,由計算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)隨機(jī)生成號碼庫,隨機(jī)抽取電話號碼進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查后,進(jìn)一步通過樣本出游率推算得到國內(nèi)旅游人數(shù)和收入。具體計算中,分城市和農(nóng)村,以及分性別、年齡、受教育程度幾個組加權(quán)推算并匯總,如式(1)所示。
其中,[Tpst]和[Ypst]分別為報告期內(nèi)國內(nèi)旅游人次數(shù)和國內(nèi)旅游收入,[thias]為城鎮(zhèn)/農(nóng)村居民第h層內(nèi)的第i個樣本a報告期本地出游次數(shù)觀測值,[thial]為其a報告期異地出游次數(shù)觀測值,[yhis]為其本地出游次人均花費(fèi)測算值,[yhil]為其異地出游次人均花費(fèi)測算值,[whi]為其事后調(diào)整層權(quán),[mh](h=1,2,3,…,L)為落入第h層內(nèi)的樣本數(shù)。[whi]為人口普中每個分層組的人口數(shù)除以報告期對應(yīng)層組調(diào)查樣本數(shù),為一個遠(yuǎn)大于1的數(shù)值。實(shí)際上,式(1)蘊(yùn)含的基本推算邏輯,就是用層組樣本出游率替代該層組全部人群的出游率。設(shè)[phi]為i樣本對應(yīng)層組人口數(shù),[shi]為i樣本對應(yīng)層組調(diào)查樣本小計,則[thias×phi/shi]與[phi×thias/shi]等價,而[thias/shi]正是報告期內(nèi)該層組的樣本出游率,該樣本出游率乘以層組人口數(shù)得到報告期內(nèi)該層組出游人數(shù)。
三、全國國內(nèi)旅游統(tǒng)計存在的問題與改進(jìn)
第一,核心概念界定不清造成理解偏差。居民成為游客的首要前提是其離開慣常環(huán)境。如前所述,《制度》并沒對慣常環(huán)境做出統(tǒng)一定義和技術(shù)規(guī)范,反而先后使用了“慣常環(huán)境”“常住地”“慣常居住地”“慣常居住環(huán)境”“日常生活工作地點(diǎn)”等多種不同表述,造成了更多的困擾和理解偏差。慣常環(huán)境是基于居住住所定義,還是基于工作地定義,又或者基于住所和工作地雙重定義,旅游統(tǒng)計制度存在的20多年間從來沒有對此做過任何規(guī)定。具體到慣常環(huán)境是圓形還是方形?如果基于夜晚住宿和白天工作學(xué)習(xí)雙重定義慣常環(huán)境,白天和夜晚屬于慣常環(huán)境的空間范圍是不是一樣大?出租車司機(jī)、快遞員、外賣員、貨車司機(jī)等無固定工作地點(diǎn)的人員,怎么定義其慣常環(huán)境?這些問題都沒有任何表述。2023年第三季度,我國國內(nèi)游客中異地游游客占53.3%,過夜率達(dá)61.6%1,這一組有悖于常識和各地攔訪統(tǒng)計結(jié)論的數(shù)據(jù),正是很多受訪者的理解和認(rèn)同偏差造成應(yīng)答中排除近程游所致。《制度》還把“主要目的不是通過所從事的活動謀取報酬”作為游客統(tǒng)計的規(guī)則之一,但既沒有對出于工作或商業(yè)目的的旅行可能屬于旅游做出規(guī)定,也沒有明確雇傭關(guān)系是不是一定需要勞動合同、是不是包括邊打工邊旅行的臨時性雇傭在內(nèi)?造成了不少技術(shù)性困境。上述問題亟須在修訂的《制度》或指定相關(guān)細(xì)則中予以明晰。建議規(guī)定慣常環(huán)境為以居所為中心的慣常空間和以職學(xué)地為中心的慣??臻g構(gòu)成的不規(guī)則空間并集,兩個空間存在包含、相交和分離3種狀況,分離的狀況可以跨越行政區(qū)。此外,第一個空間為以主要居所為中心的10 km范圍,有且只有一個。第二空間為以職學(xué)地為中心的周邊2~3 km范圍,不多于兩個。以北京家住通州在前門附近上班的居民為例,如果兩個空間的半徑都是10 km,那么該居民周末到所有四環(huán)以內(nèi)的景區(qū)景點(diǎn)都不能稱為旅游了。至于雇傭關(guān)系和獲取報酬,應(yīng)參照世界旅游組織的規(guī)定結(jié)合國情加以明確。
第二,樣本代表性有明顯欠缺??偭可?,全國國內(nèi)游年度調(diào)查自然人樣本8萬2,不到人口的十萬分之六。與英國13.5萬3、法國26.4萬4、西班牙9.84萬5、澳大利亞12萬6自然人樣本量相比均有差距,人口覆蓋水平差距巨大。結(jié)構(gòu)上,30個城市多為生活及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,這些城市居民出游力強(qiáng),會得到高樣本出游率進(jìn)而放大推算得到的全國游客總數(shù)。且我國城鎮(zhèn)常住人口較農(nóng)村多近4.3億,城鎮(zhèn)居民出游率更高,意味著城鎮(zhèn)產(chǎn)出游客的規(guī)模較農(nóng)村大很多。2023年前三季度城鎮(zhèn)游客產(chǎn)出是農(nóng)村的3.44倍⑦。然而,調(diào)查樣本城鄉(xiāng)五五開,既沒有考慮城鄉(xiāng)的人口分布也沒有考慮出游能力的差異。未來增加樣本是必要之舉,而在目前財政支付的調(diào)查經(jīng)費(fèi)只減不增的行政約束下,可將季度樣本分配調(diào)整為城鎮(zhèn)1.4萬和農(nóng)村0.6萬,城鎮(zhèn)樣本按照超大城市、特大城市、Ⅰ型大城市、Ⅱ型大城市、中等城市、Ⅰ型小城市和Ⅱ型小城市分層后,等距離抽樣確定樣本,以增強(qiáng)樣本代表性和統(tǒng)計科學(xué)性。
第三,調(diào)查方法存在技術(shù)性缺陷。目前采用的計算機(jī)輔助電話調(diào)查,基本依賴固定電話接入。實(shí)際上,隨著社會的發(fā)展多數(shù)家庭已經(jīng)不再安裝固定電話,使得樣本向某一些行為方式趨同的群體集中,削弱了代表性。特別是高收入群體接受電話調(diào)查的意愿較低,勢必影響調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。調(diào)查時點(diǎn)上,僅在季末調(diào)查時讓受訪者回憶季度出游及其花費(fèi),由于遺忘或者不愿意耗費(fèi)心力仔細(xì)回溯,容易出現(xiàn)遺漏應(yīng)答的現(xiàn)象。另外,僅僅通過電話而沒有面對面調(diào)查,受訪者不如實(shí)應(yīng)答的可能性明顯增加。每個季度樣本隨機(jī)確定,而不是保持樣本相對固定,也會影響時間序列數(shù)據(jù)之間的可比性。西班牙除了有電話調(diào)查也有計算機(jī)輔助面訪,加拿大和南非等會對相對穩(wěn)定的數(shù)萬個家庭樣本展開調(diào)查。通過視頻電話、入戶訪談等方式增加面訪調(diào)查,以及結(jié)合國家統(tǒng)計局簽約的居民樣本開展記賬式調(diào)查,將有利于提高調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。
當(dāng)前,國內(nèi)旅游統(tǒng)計愈發(fā)去中心化,參與主體、計量方法、數(shù)據(jù)來源日益龐雜,利益訴求各不相同,相關(guān)技術(shù)規(guī)范需要根據(jù)當(dāng)前技術(shù)和社會發(fā)展與時俱進(jìn),抑制統(tǒng)計亂象、負(fù)面輿情生成和減少統(tǒng)計數(shù)據(jù)對于誤導(dǎo)決策的可能性迫在眉睫。國內(nèi)旅游統(tǒng)計技術(shù)上的漏洞,與旅游統(tǒng)計的相關(guān)概念和技術(shù)方法學(xué)理基礎(chǔ)不足休戚相關(guān),基礎(chǔ)研究薄弱正是旅游統(tǒng)計制度從出現(xiàn)至今十幾次修訂沒有顯著突破的重要原因。呼吁旅游研究者基于中國的實(shí)踐完善國內(nèi)旅游統(tǒng)計理論體系,助力更加科學(xué)可靠的中觀和宏觀領(lǐng)域旅游研究。
(作者系該院副研究員;收稿日期:2023-11-20)
1 澳大利亞統(tǒng)計局海外游客抵港和離港數(shù)據(jù)調(diào)查方法, https://www.abs.gov.au/methodologies/overseas-arrivals-and-departures-australia-methodology/aug-2023.
2 澳大利亞旅游研究中心國際游客問卷調(diào)查方法, https://www.tra.gov.au/en/international/international-visitor-survey-methodology.
3 澳大利亞旅游研究中心訪客經(jīng)濟(jì)分析, https://www.tra.gov.au/en/economic-analysis/visitor-economy-facts-and-figures.
4 澳大利亞統(tǒng)計局(ABS)旅游和交通數(shù)據(jù), https://www.abs.gov.au/statistics/industry/tourism-and-transport.
5 本研究受科技創(chuàng)新2030重大項(xiàng)目“節(jié)假日城市旅游客流智能預(yù)警決策與疏導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)研究”(2021ZD0111403)資助。
⑥ 文化和旅游部, 國家文物局. 全國文化文物和旅游統(tǒng)計調(diào)查制度[S]. 北京: 文化和旅游部出版物, 2020: 125-136.
7 資料來源: https://www.visitbritain.org/sites/default/files/vb-corporate/gb_tourist_annual_report_2019_final.pdf.
8 資料來源: https://www.ine.es/daco/daco42/frontur/frontur_egatur_ metodologia.pdf.
9 資料來源: https://www.tra.gov.au/en/economic-analysis/tourism-satellite-accounts.
10 資料來源: https://www.mlit.go.jp/kankocho/.
1⑤⑥⑦ United Nations. International Recommendations for Tourism Statistics 2008[M]. New York: United Nations Publication, 2010: 9-37.
2 資料來源: https://apps.bea.gov/scb/2022/02-february/0222-travel-tourism-satellite-account.htm.
3 資料來源: https://www.insee.fr/fr/metadonnees/definition/c101.
4 資料來源: https://www.ine.es/daco/daco42/frontur/frontur_egatur_ metodologia.pdf.
1⑦ 國家統(tǒng)計局社情民意調(diào)查中心按季度交付給文化和旅游部的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)情況表,屬內(nèi)部資料不對外公布。
2 文化和旅游部, 國家文物局. 全國文化文物和旅游統(tǒng)計調(diào)查制度[S]. 北京:文化和旅游部出版物, 2020: 125-136.
3 數(shù)據(jù)來源:https://www.visitbritain.org/sites/default/files/vb-corporate/ gb_tourist_annual_report_2019_final.pdf.
4 數(shù)據(jù)來源:https://www.insee.fr/fr/metadonnees/definition/c101.
5 數(shù)據(jù)來源:https://www.ine.es/daco/daco42/frontur/frontur_egatur_ metodologia.pdf.
6 數(shù)據(jù)來源:https://www.tra.gov.au/en/economic-analysis/tourism-satellite-accounts.