組織文化在事業(yè)單位人力資源管理中的塑造與影響分析

摘要：本文主要分析組織文化在事業(yè)單位人力資源管理中的塑造與影響，通過分析組織文化的內(nèi)涵、了解組織文化在事業(yè)單位人力資源管理中的意義，找到組織文化在事業(yè)單位人力資源管理中的塑造與影響因素。研究發(fā)現(xiàn)，組織文化能夠在促進(jìn)事業(yè)單位提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，使得員工找到內(nèi)在的工作驅(qū)動(dòng)力，增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。

關(guān)鍵詞：組織文化；事業(yè)單位；人力資源管理；價(jià)值觀念

組織文化的出現(xiàn)給事業(yè)單位的人才培養(yǎng)以及人才建設(shè)帶來了別具一格的影響。組織文化建設(shè)是人力資源管理過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是事業(yè)單位管理中不可分割的一部分。良好的組織文化能夠吸引人才、發(fā)展人才和留住人才，提高員工自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及事業(yè)單位績(jī)效，推動(dòng)事業(yè)單位不斷向前發(fā)展。本文基于組織文化的角度進(jìn)行分析，了解事業(yè)單位如何在當(dāng)下進(jìn)一步提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，以滿足事業(yè)單位日常發(fā)展建設(shè)的需求。

一、組織文化的內(nèi)涵

在事業(yè)單位的發(fā)展過程中，人力資源管理是十分重要的一部分，直接影響事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。西方學(xué)者也曾對(duì)組織文化進(jìn)行定義，認(rèn)為組織文化是指特定的組織在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，處理外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中所存在的問題而形成的規(guī)范。分析組織文化時(shí)，應(yīng)全面了解組織文化的內(nèi)涵，包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、文化等一系列內(nèi)容，即人類在日常社會(huì)發(fā)展和生活中所形成的一切能力與習(xí)慣。其中，道德方面的內(nèi)容為組織成員共同擁有的價(jià)值及道德體系，這一體系在極大程度上決定了組織成員的行為方式。當(dāng)前，組織文化也可以被當(dāng)作教導(dǎo)新成員觀察思考的一種方式。組織文化始終強(qiáng)調(diào)成員的個(gè)人發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)，這種方式更容易吸引高素質(zhì)人才，還可以激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的自主學(xué)習(xí)，提高自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。此外，組織文化還能夠?yàn)閱T工提供更多的成長(zhǎng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷激勵(lì)員工在成長(zhǎng)過程中提高創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)而提高員工對(duì)事業(yè)單位的滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)員工之間更好的溝通與協(xié)作。

二、組織文化在事業(yè)單位人力資源管理中的意義

組織文化是事業(yè)單位內(nèi)部共同的價(jià)值觀以及單位內(nèi)部員工行為規(guī)范的總和，直接影響事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)前事業(yè)單位的人力資源管理中有著非常重要的意義，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。

第一，組織文化是事業(yè)單位的特色，也是一個(gè)事業(yè)單位發(fā)展中的標(biāo)志。組織文化是事業(yè)單位精神中不可忽略的重要部分，是事業(yè)單位核心價(jià)值觀和行為規(guī)范的一種集合。不同的組織文化展現(xiàn)了不同事業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的特色，與其他事業(yè)單位有著顯著的區(qū)別。組織文化的出現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生不同的影響，更展現(xiàn)了每一個(gè)事業(yè)單位區(qū)別于其他事業(yè)單位的精神品格以及核心價(jià)值，能夠確保事業(yè)單位在競(jìng)爭(zhēng)中充分展現(xiàn)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二，事業(yè)單位的組織文化能夠塑造員工的自身行為。在探索事業(yè)單位人力資源管理人員日常的工作狀態(tài)和工作理念時(shí)，我們能夠發(fā)現(xiàn)，組織文化一直都是員工在日常工作中的行為引導(dǎo)和行為支持，更是事業(yè)單位的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。組織文化的存在能夠幫助事業(yè)單位的員工之間實(shí)現(xiàn)相互合作、相互鼓勵(lì)，幫助他們明確自身的創(chuàng)新意識(shí)，了解自身的責(zé)任感以及如何有效提高事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促使事業(yè)單位的發(fā)展質(zhì)量得到提升，培養(yǎng)出更多極具責(zé)任意識(shí)的工作人員，并在員工行為上進(jìn)行塑造和引導(dǎo)，不斷提高員工的工作熱情和創(chuàng)作熱情、工作積極性和主動(dòng)性。

第三，組織文化能夠提高事業(yè)單位發(fā)展過程中的自身凝聚力，改善事業(yè)單位的發(fā)展質(zhì)量。組織文化是強(qiáng)化事業(yè)單位凝聚力最為重要且不可分割的手段之一，事業(yè)單位可以利用組織文化實(shí)現(xiàn)內(nèi)部間的相互協(xié)調(diào)和有效銜接，在提升事業(yè)單位發(fā)展質(zhì)量的同時(shí)，形成共同的價(jià)值觀和思維方式，引導(dǎo)人力資源管理人員增強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的歸屬感和認(rèn)同感，以極具凝聚力的組織文化促進(jìn)事業(yè)單位的高質(zhì)量發(fā)展。

三、組織文化在事業(yè)單位人力資源管理中的塑造與影響

將組織文化應(yīng)用于事業(yè)單位人力資源管理中，首先要了解人力資源開發(fā)和管理，其最重要的外部條件之一就是了解當(dāng)下的文化環(huán)境及文化發(fā)展規(guī)律，其在一定程度上直接決定了事業(yè)單位的發(fā)展規(guī)律、發(fā)展方式及發(fā)展方向。人力資源管理在發(fā)展過程中是一個(gè)由量變通往質(zhì)變的過程，人們通過對(duì)組織文化和人力資源管理制度的了解，不斷遵守已經(jīng)制定下來的規(guī)章規(guī)范，提高日常工作的整體質(zhì)量。此外，組織文化的出現(xiàn)還使得事業(yè)單位的人力資源管理部門擁有更加清晰的價(jià)值取向，對(duì)組織內(nèi)的每一位員工都具有極為強(qiáng)大的感召力，能夠?qū)⒔M織成員的行為動(dòng)機(jī)逐步引導(dǎo)到組織目標(biāo)上。具體而言，組織文化對(duì)人力資源管理所帶來的影響因素包括以下幾點(diǎn)。

（一）導(dǎo)向作用

組織文化的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在規(guī)定或幫助員工快速認(rèn)同組織文化，了解組織的整體價(jià)值。組織文化充分體現(xiàn)了一個(gè)組織內(nèi)所有成員共同的價(jià)值觀和理念體系，使得員工能夠?qū)λ械氖挛镞M(jìn)行評(píng)判并形成明確的共識(shí)，進(jìn)而快速地認(rèn)同組織以及組織文化的整體價(jià)值，朝著認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)不斷努力、不斷行動(dòng)。

組織文化確定了組織的目標(biāo)，也明確了組織的發(fā)展方向。事業(yè)單位在開展人力資源管理的過程中，如果沒有一個(gè)明確的管理目標(biāo)，就會(huì)逐漸失去方向。優(yōu)秀的組織文化能夠幫助事業(yè)單位從實(shí)際出發(fā)，始終以科學(xué)的態(tài)度制定發(fā)展目標(biāo)。該目標(biāo)既可以激發(fā)事業(yè)單位所有工作人員的事業(yè)心和成就感，又能夠讓人力資源部門的日常工作更加輕松。人力資源部門可以根據(jù)組織成員的需求引導(dǎo)他們統(tǒng)一行動(dòng)，幫助他們了解組織的崇高目標(biāo)，進(jìn)而更加深刻地認(rèn)知自身工作所蘊(yùn)含的意義和價(jià)值，并甘愿為之不懈努力。組織文化還可以促進(jìn)員工更好地規(guī)范自身行為。

（二）激勵(lì)作用

在開展事業(yè)單位人力資源管理的過程中，組織文化起到了重要的激勵(lì)作用，提高了工作人員的工作積極性和主動(dòng)性。作為事業(yè)單位的管理者，需要以創(chuàng)建良好的組織文化作為單位的整體發(fā)展目標(biāo)，充分利用組織文化建設(shè)的不同渠道，完善組織文化建設(shè)的整體效果。例如，做好單位內(nèi)部的新聞網(wǎng)站宣傳和團(tuán)隊(duì)宣傳等工作，借助現(xiàn)代化手段對(duì)組織文化進(jìn)行深度的闡述和宣傳，使得所有員工都能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生更加明確的了解和認(rèn)同，進(jìn)一步提高事業(yè)單位組織文化建設(shè)的廣度和深度。事業(yè)單位還需要定期表彰優(yōu)秀員工，制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。[1]通過表彰積極主動(dòng)參與組織文化建設(shè)或?qū)M織文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，將其杰出事跡在單位內(nèi)部廣泛宣傳，既讓他們感受到單位的重視，又讓其他員工了解單位對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)價(jià)方式以及組織文化所倡導(dǎo)的準(zhǔn)則，形成更為準(zhǔn)確、有效的示范效應(yīng)，提高組織文化建設(shè)的速度和整體成效。在進(jìn)行人力資源管理的過程中，事業(yè)單位還應(yīng)該通過組織文化更好地吸引并留住優(yōu)秀人才。以積極、開放、包容的組織文化，讓人才更愿意留在這個(gè)與自身價(jià)值觀和個(gè)性相契合的組織。

當(dāng)前，組織文化產(chǎn)生激勵(lì)作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，物質(zhì)激勵(lì)。要求人力資源部門關(guān)心所有員工，在生活上是否遇到了困難，并根據(jù)員工的學(xué)習(xí)能力、工作狀態(tài)等給予其工作培訓(xùn)或深造的機(jī)會(huì)，讓員工充分感受到組織的溫暖并對(duì)組織產(chǎn)生依賴，更加忠誠(chéng)地為組織盡職盡責(zé)；第二，精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是指人們?cè)跐M足了物質(zhì)激勵(lì)的前提下，開始注重事業(yè)上的成就感以及被認(rèn)同的價(jià)值觀所帶來的榮譽(yù)感，進(jìn)而讓所有組織成員獲得精神上的滿足，產(chǎn)生持久的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的組織文化始終會(huì)給人以尊重感，不僅僅尊重某一個(gè)人，而是尊重、關(guān)心所有人，有利于提高員工的專業(yè)素質(zhì)，構(gòu)建良好的工作生活氛圍，在單位內(nèi)部形成開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣。同時(shí)，優(yōu)秀的組織文化會(huì)帶給員工朝氣蓬勃的感受，激發(fā)所有組織成員擁有創(chuàng)造的熱情，形成環(huán)境激勵(lì)。這種激勵(lì)所帶來的正面影響相比事業(yè)單位下發(fā)的行政指揮和命令更有效。這是因?yàn)榻M織文化能夠潛移默化地幫助組織成員了解工作內(nèi)容，將工作變成他們?nèi)粘Ｉ钪兄鲃?dòng)、自覺接受的一部分，將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部壓力。優(yōu)秀的組織文化產(chǎn)生的影響是持久的，對(duì)人力資源的開發(fā)管理而言也具有深遠(yuǎn)的價(jià)值和意義。

（三）明確團(tuán)隊(duì)合作的重要性

組織文化的核心是事業(yè)單位在發(fā)展過程中，所有工作人員共同形成的價(jià)值觀念，是一種群體的價(jià)值觀念。群體的價(jià)值觀念會(huì)形成導(dǎo)向，于是，事業(yè)單位的工作人員就會(huì)按照群體所期望的行為而努力，達(dá)成目標(biāo)建設(shè)的需求，實(shí)現(xiàn)組織利益與個(gè)人利益一致發(fā)展的目標(biāo)。優(yōu)秀的組織文化能夠讓員工明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。在這樣的組織中，員工與員工之間更愿意進(jìn)行信息的分享，提高信息的協(xié)調(diào)質(zhì)量。例如，在事業(yè)單位中，如果其組織文化始終強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，面對(duì)員工提出的新想法、新思路，始終報(bào)以鼓勵(lì)、積極的態(tài)度，就能夠促進(jìn)員工與員工之間的溝通合作，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力以及對(duì)工作的滿意度，使得組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相互結(jié)合，從而不斷地調(diào)動(dòng)、激發(fā)起所有員工的工作積極性，使其始終處于積極的、向上的狀態(tài)。這種激勵(lì)作用不僅僅針對(duì)人力資源部門的工作人員，而是針對(duì)事業(yè)單位內(nèi)的所有員工。

（四）規(guī)范作用

組織文化的出現(xiàn)起到了極強(qiáng)的規(guī)范作用。組織文化可以在精神上對(duì)事業(yè)單位的所有員工進(jìn)行規(guī)范。組織的規(guī)章制度所構(gòu)成的約束既包括硬性約束也包括軟性約束。無論哪一種，最終都是以群體價(jià)值為基礎(chǔ)。一旦共同信念在組織成員的心中形成了獨(dú)特的定式，就需要在第一時(shí)間內(nèi)構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制，促使所有員工都能實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位發(fā)展過程的充分了解，并且積極、充分地響應(yīng)相應(yīng)的制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)文化內(nèi)容的快速轉(zhuǎn)化。軟性約束更多的是一種自主約束，可以減輕硬性約束本身對(duì)員工自身發(fā)展所帶來的心理上的沖擊。自主約束起源于員工自身，能夠讓他們?cè)谌粘Ｉ钪兄鸩搅私獾阶陨泶嬖诘膯栴}，并逐一解決，使得組織成員的行為能夠逐漸趨于一致化、和諧化，符合事業(yè)單位當(dāng)前的發(fā)展需求，進(jìn)一步提升事業(yè)單位的發(fā)展質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)對(duì)組織文化的推廣與培訓(xùn)

當(dāng)下，事業(yè)單位在加強(qiáng)組織文化建設(shè)時(shí)，還需要做好組織文化建設(shè)的培訓(xùn)力度，明確組織文化的教育教學(xué)方式。事業(yè)單位可以通過集中培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化事業(yè)單位的文化意識(shí)和文化行為。

作為事業(yè)單位的管理者，需要不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源管理人員組織文化的引入和培養(yǎng)，幫助員工快速適應(yīng)當(dāng)前組織文化的發(fā)展方向，了解組織文化中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)單位發(fā)展建設(shè)的整體效果。同時(shí)，引入更多新的組織文化理念。新文化理念的引入和應(yīng)用可以幫助員工在短時(shí)間內(nèi)迅速適應(yīng)組織文化的內(nèi)涵和價(jià)值觀。同時(shí)，組織文化能夠提高員工的核心素養(yǎng)及職業(yè)技能，促進(jìn)事業(yè)單位始終處于良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。此外，事業(yè)單位在發(fā)展過程中，還需要引導(dǎo)所有員工向組織文化看齊。事業(yè)單位應(yīng)通過各類不同的管理機(jī)制引導(dǎo)員工向良好的組織文化看齊，不斷加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制。將組織文化價(jià)值觀快速融入日常的管理過程中，加強(qiáng)員工管理，加強(qiáng)組織管理，引導(dǎo)事業(yè)單位進(jìn)一步提升發(fā)展質(zhì)量，幫助員工進(jìn)一步了解組織文化的價(jià)值，使他們能夠在日常工作中更好地展現(xiàn)組織文化的獨(dú)特精神。

四、結(jié)束語(yǔ)

組織文化建設(shè)一直以來都是事業(yè)單位發(fā)展中極為重要的一環(huán)，在員工導(dǎo)向以及市場(chǎng)口碑、事業(yè)單位形象等多個(gè)不同方面起到獨(dú)一無二的作用。在組織文化的建設(shè)過程中，需要深度分析并探索當(dāng)前事業(yè)單位發(fā)展的整體狀況和事業(yè)單位的真實(shí)需求，結(jié)合事業(yè)單位人力資源管理人員的素質(zhì)和發(fā)展規(guī)劃，提煉生成可推廣的組織文化和價(jià)值觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織文化的日常管理宣傳和引導(dǎo)，確保組織文化建設(shè)深入到每一個(gè)員工，促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展質(zhì)量的進(jìn)一步提升與改善。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李華靈.發(fā)揮文化建設(shè)在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].大眾投資指南，2019（09）：101.