數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

關(guān)鍵詞 數(shù)字化轉(zhuǎn)型；高質(zhì)量發(fā)展；效益發(fā)展

DOI： 10.19840/j.cnki.FA.2024.04.013

黨的二十大報告提出了建設(shè)“數(shù)字中國”的目標(biāo)，強調(diào)數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的融合。在構(gòu)建新發(fā)展格局的大環(huán)境下，提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量顯得尤為迫切。因此，深入研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的影響，已成為促進經(jīng)濟社會全面高質(zhì)量發(fā)展的緊迫任務(wù)。

當(dāng)前學(xué)術(shù)界在研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響時，多數(shù)采用實證分析法或僅對行業(yè)進行分析，較少有學(xué)者選擇具體企業(yè)作為研究對象，導(dǎo)致對企業(yè)的定向研究相對不足。因此，本文選取三一重工作為研究對象，通過案例研究法，具體分析了該企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型對該企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響效果，以期能為其他企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有益參考。

一、文獻綜述

（一） 數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)研究

曾德麟等梳理與總結(jié)相關(guān)文獻，認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化產(chǎn)品和數(shù)字化平臺的基礎(chǔ)設(shè)施為支撐起點，進而引發(fā)的個人、組織、產(chǎn)業(yè)等多個層面的變革［1］。關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)的影響，Dimitrov 認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以帶來經(jīng)營績效和市場地位的提升［2］，李志紅認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提升企業(yè)價值［3］，而任志成和戴翔認為數(shù)字化進程在推動商業(yè)模式的發(fā)展的同時會增加管理費用和勞動成本等［4］，Ragesh 和Baskaran 認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型會帶來安全和隱私方面的問題［5］。

（二） 企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)研究

黃速建等綜合狀態(tài)性概念與過程性概念的界定，認為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是指企業(yè)追求高水平、高層次、高效率的經(jīng)濟價值和社會價值創(chuàng)造，以及塑造卓越的企業(yè)持續(xù)成長和持續(xù)價值創(chuàng)造素質(zhì)能力的目標(biāo)狀態(tài)或發(fā)展范式［6］。關(guān)于如何實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，Humphrey 和Schmitz 認為企業(yè)創(chuàng)新成長能力是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，即：高生產(chǎn)效率、生產(chǎn)高契合市場的產(chǎn)品、高科研學(xué)習(xí)能力［7］；Poon認為企業(yè)需通過技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品附加值，從而使企業(yè)從勞動密集型領(lǐng)域調(diào)整為技術(shù)密集型領(lǐng)域，進而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展［8］。

（三） 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)研究

Büttner 和Müller 認為制造業(yè)企業(yè)只有妥善應(yīng)對數(shù)字化帶來的影響，才能在殘酷的市場競爭中得以生存并實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展［9］。廖志超和王建新認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過提升資本配置效率和內(nèi)部控制促進了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展［10］。曹志鵬等認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)實現(xiàn)了減稅降費，從而提升了企業(yè)的全要素生產(chǎn)率，最終幫助企業(yè)實現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展［11］。裴璇等認為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路，其不僅助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升國際化水平，同時還能增強資本市場信息效率，促進其健康發(fā)展［12］。

（四） 文獻述評

通過對上述文獻的梳理可以看出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)發(fā)展中扮演著關(guān)鍵的角色，其不僅影響企業(yè)的經(jīng)營績效和市場地位，還涉及管理成本和安全隱私問題。同時，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要企業(yè)具備創(chuàng)新成長能力和技術(shù)創(chuàng)新能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之間的關(guān)系表明，積極應(yīng)對數(shù)字化帶來的挑戰(zhàn)和機遇，是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

二、三一重工概況

（一） 三一重工簡介

三一重工股份有限公司（以下簡稱“三一重工”） 于1994 年由三一集團創(chuàng)建，2003 年在上海證券交易所上市，屬于工程機械行業(yè)企業(yè)，主要從事工程機械的研發(fā)生產(chǎn)及銷售。2022 年三一重工被《麻省理工科技評論》評為年度“50 家聰明公司”，在《財富》中國500 強排行榜中位列榜單第129 位，穩(wěn)居工程機械行業(yè)第一，入選“2022 福布斯中國可持續(xù)發(fā)展工業(yè)企業(yè)TOP50”，長沙18 號工廠入選世界經(jīng)濟論壇全球制造業(yè)領(lǐng)域燈塔工廠名單，全球重工行業(yè)有且僅有的2 座燈塔工廠均在三一重工，代表中國工程機械的領(lǐng)先實力。

（二） 三一重工數(shù)字化轉(zhuǎn)型動因

1. 國家政策的推動

我國長期以來一直高度重視數(shù)字技術(shù)與制造業(yè)的結(jié)合，自2015 年提出“中國制造2025”至今，國家一直致力于推動制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，以創(chuàng)新為驅(qū)動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2017 年的“十三五”專項規(guī)劃明確指出，我國亟需利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和傳感器等技術(shù)，提升裝備產(chǎn)品的智能化水平，構(gòu)建數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)線和工廠。2021 年的“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃更加強調(diào)了促進企業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，涵蓋了研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、經(jīng)營管理和銷售服務(wù)等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在此背景下，三一重工積極響應(yīng)國家號召，努力推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2. 應(yīng)對行業(yè)周期性風(fēng)險

工程機械行業(yè)的興衰與市場環(huán)境息息相關(guān)，因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級已成為企業(yè)弱化周期波動、減少不確定性的重要策略。當(dāng)處于行業(yè)上行期時，市場需求旺盛，為了跟上市場節(jié)奏就要招聘工人、購買設(shè)備以提高產(chǎn)出。然而，當(dāng)行業(yè)進入下行期時，市場會由原本的賣方主導(dǎo)迅速變成買方主導(dǎo)，而企業(yè)的固定運營成本卻難以減少，一旦陷入價格戰(zhàn)，未能做到成本領(lǐng)先的企業(yè)就會迅速被甩開甚至拖垮。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效，當(dāng)行業(yè)周期來臨時，可以使企業(yè)憑借成本優(yōu)勢抵御風(fēng)險，為企業(yè)提供更可持續(xù)的增長動力。對于三一重工而言，行業(yè)大環(huán)境的不可控性促使其更加重視技術(shù)和戰(zhàn)略的可控性，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是為了提前做好技術(shù)準備，迎接新一輪下行周期的挑戰(zhàn)。

3. 提升企業(yè)核心競爭力

隨著工程機械行業(yè)的迅猛發(fā)展，行業(yè)內(nèi)部的競爭也日益激烈，因此龍頭企業(yè)開始思考如何利用數(shù)字化和智能化技術(shù)來提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以維持并提高自己的行業(yè)地位。在國外的競爭對手中，美國工程機械龍頭卡特彼勒利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和基于大數(shù)據(jù)支持的商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)建立了“數(shù)字化行情室”，整合了產(chǎn)品數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使企業(yè)擁有快速決策的能力。在國內(nèi)的競爭對手中，中聯(lián)重科全面進軍工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，實現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計、制造和銷售服務(wù)的智能化和數(shù)字化。面對行業(yè)內(nèi)數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢，為提升企業(yè)核心競爭力、擴大市場份額，三一重工決心運用數(shù)字技術(shù)推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，鞏固市場地位。

三、三一重工數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程

三一重工在不斷發(fā)展壯大的過程中，面臨著諸多挑戰(zhàn)，比如設(shè)備產(chǎn)品繁多、生產(chǎn)過程分散、價值增長不足等問題。為了提高效率、降低成本，并應(yīng)對行業(yè)周期波動的影響，三一重工決定進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。三一重工的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分為三個階段，分別是單項覆蓋階段、集成提升階段和創(chuàng)新突破階段［13］，這三個階段循序漸進地推動著三一重工進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（一） 單項覆蓋階段

三一重工較早開始關(guān)注數(shù)字化，并在多方面實施了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。研發(fā)設(shè)計方面，三一重工在2006 年便啟動了Windchill PDM 項目。生產(chǎn)制造方面，早在2007 年就開始嘗試運用焊接機器人，并在2008 年發(fā)布了《三一集團制造技術(shù)方案大綱》，緊接著著手籌建18 號廠房。2009 年，引入國際先進的制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES） 于小型挖掘機車間，實現(xiàn)了下料、配送、返修、入庫等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一整合。營銷服務(wù)方面，2007 年，成立首個設(shè)備控制中心（ECC 控制中心），隨后推出了CRM、三一客戶云、智慧服務(wù)系統(tǒng)、SanyLink+、SCRM 等一系列數(shù)字系統(tǒng)，解決了客戶設(shè)備管理和服務(wù)透明度等問題，贏得了客戶的高度評價。

（二） 集成提升階段

集成提升階段的任務(wù)是將數(shù)字技術(shù)融入核心業(yè)務(wù)流程，以實現(xiàn)資源優(yōu)化和一體化管理。2015 年，三一重工首次發(fā)布了三一“挖掘機指數(shù)”，被視為“中國經(jīng)濟晴雨表”，并成為工程機械行業(yè)中首家獲得國家級智能制造示范企業(yè)稱號的公司。為提升核心競爭力、推動核心業(yè)務(wù)和盈利能力的轉(zhuǎn)型，2016年，三一重工正式提出數(shù)字化戰(zhàn)略，要求核心業(yè)務(wù)全部在線上、管理流程可預(yù)見、產(chǎn)品高度自動化、管理流程高度信息化。2018 年，實現(xiàn)了生產(chǎn)設(shè)備和銷售設(shè)備的互聯(lián)互通，并推出包括CRM、PLM、SCM、GSP 等數(shù)字化平臺，實現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的信息化。在數(shù)字化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，三一重工董事長梁穩(wěn)根在十三屆全國人大會上表示，“三一的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要么翻身，要么翻船！”2019年，將18 號廠房改造升級為燈塔工廠，全面進行數(shù)字化、智能化升級，實現(xiàn)了“產(chǎn)品混裝+流水線”的高度柔性生產(chǎn)，大幅提升了產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率并降低了成本。2020 年，與達索系統(tǒng)公司合作，引入了MOM，使得生產(chǎn)由局部智能化向全面智能化邁進，并計劃逐步將所有工廠改造為燈塔工廠，到2022 年底已有25 座工廠建成達產(chǎn)。

（三） 創(chuàng)新突破階段

2016年，三一重工啟動了“樹根互聯(lián)”項目，旨在推廣設(shè)備互聯(lián)模式至制造業(yè)其他領(lǐng)域，實現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)和數(shù)據(jù)互通，促進數(shù)字化工業(yè)能力，包括設(shè)備生命周期管理、設(shè)計研發(fā)數(shù)字化、生產(chǎn)制造數(shù)字化以及可預(yù)測的售后維修服務(wù)等。2017年，公司成功打造了國內(nèi)首個本土化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——“根云平臺”，并于2019年啟動了根云平臺4.0的研發(fā)。作為工信部認定的國家級十大跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之一，截至2022年，“根云平臺”連續(xù)四年入選Gartner發(fā)布的“全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺魔力象限報告”，在中國位居榜首。2022年的公開數(shù)據(jù)顯示，根云平臺已經(jīng)整合了超過1100種工業(yè)協(xié)議，成功連接了超過120萬臺高價值工業(yè)設(shè)備，涵蓋了超過5000種設(shè)備類型，總資產(chǎn)超過7 400億元。該平臺技術(shù)不僅服務(wù)于多個國家和地區(qū)的企業(yè)，還在不斷拓展全球服務(wù)能力，促進中國企業(yè)國際化，并吸引了眾多國外企業(yè)加入。

四、三一重工數(shù)字化轉(zhuǎn)型下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成效

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，“高質(zhì)量發(fā)展”已經(jīng)成為一個重要的話題?！捌髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展”作為其中的必然內(nèi)涵，因此推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的意義。為評價三一重工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下取得的高質(zhì)量發(fā)展成效，本文參考了中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會發(fā)布的《企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)》，將分別從效益發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、市場發(fā)展、綠色發(fā)展、社會責(zé)任五個方面來進行分析。

（一） 效益發(fā)展方面

企業(yè)的存在與發(fā)展離不開良好的效益，良好的效益是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。研究表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以顯著提升制造企業(yè)財務(wù)績效［14］。為了衡量三一重工在效益發(fā)展方面取得成效，本文將從盈利能力、增長能力和營運能力三個方面進行展開。

1. 盈利能力

盈利能力主要指企業(yè)利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)盈利的能力。通常情況下，盈利能力越強，企業(yè)的內(nèi)在價值也會越大。本文將通過凈利率和凈資產(chǎn)收益率兩項指標(biāo)來進行分析。

（1）凈利率

從圖1 可以看出，三一重工的凈利率從2016年開始穩(wěn)步上升，在2018年后大幅超過行業(yè)均值，在2019 年時更是比行業(yè)均值高兩倍還多，成為行業(yè)名副其實的領(lǐng)頭羊。雖2020年后開始下降，但主要是受行業(yè)周期和疫情的影響，此時毛利率降低、銷售費用率和研發(fā)費用率提高，導(dǎo)致核心利潤率降低。但即使是下行時的凈利率，仍遠高于企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型前的凈利率，且未來仍有很大的發(fā)展空間。

2018年，三一重工成功實施了盈利能力轉(zhuǎn)型計劃，旨在降低企業(yè)成本支出。為達成此目標(biāo)，公司積極推動產(chǎn)品創(chuàng)新，利用技術(shù)創(chuàng)新和智能制造等手段降低費用。三一重工始終在產(chǎn)品關(guān)鍵性能和質(zhì)量方面保持行業(yè)領(lǐng)先，擁有較強的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

（2） 凈資產(chǎn)收益率

凈資產(chǎn)收益率是一個綜合性較強的財務(wù)比率，是企業(yè)以自有資本創(chuàng)造凈利潤能力的體現(xiàn)，若達到20%，表明該企業(yè)具備卓越的財務(wù)績效。2016年后三一重工的凈資產(chǎn)收益率持續(xù)增高，2018—2020年均在20% 以上，2020年時更是接近30%，遠超行業(yè)均值，說明三一重工的盈利能力有所提升。分析原因可能是由于三一重工不僅借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型拓寬了企業(yè)的銷售渠道，還通過建設(shè)智能工廠實現(xiàn)了降本增效，二者共同作用，使得企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率得到了提升。雖2021年之后受行業(yè)周期和疫情影響有所下降，但正是因為企業(yè)在低迷時通過精益化管理和數(shù)字化戰(zhàn)略的推進，才能使盈利能力觸底反彈，在行業(yè)好轉(zhuǎn)時實現(xiàn)迅速恢復(fù)。并且隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平的提升，人機協(xié)同效率和生產(chǎn)效率將得到極大提升，企業(yè)規(guī)模效應(yīng)會更加凸顯，凈資產(chǎn)收益率也會大幅上升。

2. 增長能力

通過對企業(yè)增長能力的分析可以考察企業(yè)在未來是否具備擴大積累而形成的發(fā)展?jié)摿?。本文在對三一重工的增長能力進行研究與分析的過程中，重點選擇了營業(yè)收入增長率與資本積累率兩個指標(biāo)。

（1） 營業(yè)收入增長率

營業(yè)收入增長率表示本年度的營業(yè)收入增長額占據(jù)上一年度總營業(yè)收入的比例。通過圖2 可以看到，三一重工的營業(yè)收入增長率從2017年開始由負變?yōu)檎?并且增長迅速， 在2017年達到了64.67%，為近十年最高。盡管全球工程機械市場在2020年后因新冠疫情受到顯著沖擊，三一重工的營業(yè)收入仍然保持著增長，主要得益于其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。三一重工率先采用數(shù)字化營銷模式，運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)實現(xiàn)工廠虛擬參觀，推行線上訂貨會、展會、直播以及在線交流等一系列活動，從而有效緩解了企業(yè)受到疫情影響的程度。

（2） 資本積累率

企業(yè)的資本積累率與其持續(xù)發(fā)展能力間有著密切的關(guān)系。三一重工借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢，推動企業(yè)由“制造”向“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從公司歷年年報中也可看出，三一重工固定資產(chǎn)、在建工程與總資產(chǎn)的比重在不斷下降，這說明三一重工在追求更輕資產(chǎn)，以期在未來付出較小成本便能維持其競爭力，由此可能會帶來企業(yè)資本積累較快。三一重工在2016年之前其資本積累率連續(xù)三年均為負值，表明企業(yè)資本受到侵蝕，但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，其比率實現(xiàn)了大幅上升，在2019年達到近幾年的一個高峰，并且遠高于行業(yè)水平，雖在2020年后有所下降，但仍為正值，說明三一重工抵御風(fēng)險和可持續(xù)發(fā)展的能力得到了提升。

3. 營運能力

企業(yè)的運營能力能夠明顯反映出其對資產(chǎn)的管理和利用效率。本文在此選用了存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率兩個指標(biāo)來進行分析。

（1） 存貨周轉(zhuǎn)率

在過去，大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)實行以產(chǎn)定銷的生產(chǎn)經(jīng)營模式，為了提高市場占有率，企業(yè)堆積大量庫存商品，由此導(dǎo)致存貨積壓問題嚴重。而三一重工在推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后，生產(chǎn)效率大幅加快，供應(yīng)鏈也在不斷優(yōu)化，大數(shù)據(jù)使企業(yè)可提前感知市場變化，并針對市場需求快速做出反應(yīng)，依據(jù)實時數(shù)據(jù)來調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏，彈性釋放產(chǎn)能，且大數(shù)據(jù)對于消費者偏好的洞察，也使得企業(yè)產(chǎn)品更加適銷對路，因此公司對于存貨的管理更加科學(xué)合理。企業(yè)改變了過去以產(chǎn)定銷模式所帶來的庫存積壓問題，如今不僅可以迅速補充庫存，同時還保持較低的存貨水平，避免存貨積壓。三一重工的存貨周轉(zhuǎn)率從2014年的2.7上升到了2020年的4.17，周轉(zhuǎn)越來越快，處于行業(yè)較好水平，即使2021年后有所下降，但仍高于2016年之前的狀態(tài)。

（2） 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

通過圖3 可以看到，2014—2016 年三一重工的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年下降且低于行業(yè)均值，低周轉(zhuǎn)率會導(dǎo)致資源浪費，嚴重時會影響企業(yè)盈利能力。在2016 年正式提出數(shù)字化戰(zhàn)略后，三一重工的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年上升，且高于行業(yè)均值，數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果凸顯，主要是因為企業(yè)借助SCM 系統(tǒng)，實現(xiàn)了產(chǎn)銷存的一體化管理，提高了企業(yè)的運營效率，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對外部環(huán)境的變化，有助于企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（二） 創(chuàng)新發(fā)展方面

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率，降低生產(chǎn)成本，還可以使得企業(yè)的創(chuàng)新動能得到提升［15］。企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新的支撐，沒有創(chuàng)新企業(yè)就失去了核心競爭力，三一重工秉承“品質(zhì)改變世界”的使命，致力于打造世界一流的產(chǎn)品。通過圖4 可以看到，公司的研發(fā)投入金額逐年上升。從2016年的11.25億上升到了2022年的78.26億，上升了595.64%，研發(fā)投入占營業(yè)收入的比重也從2016 年的4.83% 上升到了2022年的9.78%，增長了近五個點。在專利申請方面，從2014年起，公司累計申請專利及授權(quán)專利數(shù)量均居國內(nèi)行業(yè)第一?；谄渥吭降募夹g(shù)創(chuàng)新實力，三一重工曾榮獲“國家科技進步獎”三次和“國家技術(shù)發(fā)明獎”兩次，成為工程機械行業(yè)中取得國家級最高榮譽的佼佼者。可見，通過全面推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面的能力。

（三） 市場發(fā)展方面

研究表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯著正向影響企業(yè)市場績效［16］。本文選取市場占有率、品牌認可度和海外業(yè)務(wù)收入三個指標(biāo)來分析企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下市場發(fā)展情況。

市場占有率是企業(yè)綜合競爭力的重要體現(xiàn)，尤其行業(yè)進入成熟期后，市場份額的變化更能反映問題，企業(yè)的銷售行為、產(chǎn)品性能及售后服務(wù)均會影響企業(yè)的市場份額。由表1 可知，三一重工的市場份額在2020 年之前不斷攀升， 最高時達到了12.82%，即使2021年后有所回落，但依然維持在較高水平。三一重工的數(shù)字化轉(zhuǎn)型使產(chǎn)品、服務(wù)、渠道不斷創(chuàng)新升級，從而帶來了市場份額的提升。

品牌認可度可以衡量企業(yè)市場營銷的效果，品牌認可度越高，說明企業(yè)的消費群體越多，越有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。在2022中國上市公司品牌價值榜上，三一重工以977.49億元的品牌價值總榜第40名，第4 次入圍中國品牌價值榜，較上年躍升19個名次，穩(wěn)居工程機械行業(yè)第一，說明三一重工實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)品牌認可度有正向的反饋。

表1 2014—2022年三一重工市場占有率

三一重工利用數(shù)字化堅定不移地推進國際化戰(zhàn)略，不斷推動管理、制造、研發(fā)、商務(wù)、營銷、服務(wù)等全業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)對產(chǎn)品進行本地化改進，以更好地服務(wù)全球客戶，擴大海外市場。因此三一重工的海外業(yè)務(wù)收入不斷攀升，從2014年的98.22億元上升到了2022年的365.71億元，增長了267.49億元。

（四） 綠色發(fā)展方面

數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有顯著的污染減排效應(yīng)，能助推企業(yè)綠色發(fā)展［17］。三一重工不斷完善低碳運營場景和綠色園區(qū)建設(shè)，以能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)改進為手段助力生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)減碳，通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型推進園區(qū)各項資源能源的節(jié)約使用，致力于全方位推動綠色可持續(xù)發(fā)展模式。

在環(huán)境排放方面，三一重工在青島建成了中國首個攪拌站智慧園區(qū)，2022 年園區(qū)分布式光伏系統(tǒng)投入使用，系統(tǒng)以智能管理平臺為核心，以無人值守方式進行電站運維。光伏投入使用后，園區(qū)每年可減少碳排放887 噸、減少粉塵排放242 噸、減少硫化物排放26.7 噸、減少氮氧化物排放13.4 噸，實現(xiàn)智能制造和綠色環(huán)保協(xié)同發(fā)展。

在能源效率方面，三一重工在生產(chǎn)過程中考慮節(jié)能降耗因素，如焊接工藝中使用數(shù)字化焊機，能效水平較傳統(tǒng)模擬焊機提高20%；應(yīng)用數(shù)字化設(shè)備進行自動控制管理，提高機加設(shè)備的運行效率。2022年，公司開展的節(jié)能降耗項目共節(jié)約能源費用5777.6萬元，同比節(jié)費20.11%。

（五） 社會責(zé)任方面

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會促進企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任［18］，且數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展，企業(yè)也有能力承擔(dān)更多的社會責(zé)任。

在員工權(quán)益方面，三一重工為員工提供各類人文關(guān)懷舉措，為員工免費提供專業(yè)心理咨詢，協(xié)助其緩解工作和生活中的各種情緒和壓力；推行母嬰室建設(shè)；推出彈性工作時間制度；出臺專項幫扶制度，通過提供津貼補助的方式讓需要的員工及時得到幫助，第一時間感受到公司的關(guān)懷。2022 年，公司共向32 名困難員工發(fā)放幫扶補助42.87 萬元。

在社會公益方面，三一重工秉持“國家之責(zé)大于企業(yè)之利”的家國情懷，持續(xù)投身于各類社會公益活動，努力踐行可持續(xù)公益理念，通過參與公益志愿活動、救災(zāi)救援、持續(xù)社會創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興，為推動社會進步貢獻“三一”力量。2022年公司各類社會公益投入總金額達4576.90萬元，公司員工志愿活動總時長達687.4小時。

五、研究結(jié)論及啟示

（一） 研究結(jié)論

本文研究發(fā)現(xiàn)，三一重工通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了顯著成就，在效益發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、市場發(fā)展、綠色發(fā)展以及社會責(zé)任履行等五個方面均取得了可觀的進步，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來了更高質(zhì)量的發(fā)展機遇。盡管分析過程中受行業(yè)周期和疫情等因素的影響可能導(dǎo)致企業(yè)表現(xiàn)出現(xiàn)一定下降，然而從發(fā)展的角度來看，企業(yè)仍然擁有巨大的發(fā)展空間。此外，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，三一重工提高了生產(chǎn)效率，加強了創(chuàng)新能力，拓展了市場份額，實現(xiàn)了資源的更加有效利用，并充分履行了社會責(zé)任，為行業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。這一案例證明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升企業(yè)綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用。

（二） 研究啟示

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)適應(yīng)市場環(huán)境并考慮自身狀況

在數(shù)字化時代，市場環(huán)境不斷變化，經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜。企業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，需要認真分析當(dāng)前形勢，確保基本方向正確，以靈活的應(yīng)變策略來迎接這個充滿未知的時代。此外，企業(yè)需深入分析自身存在的問題，并制定與自身定位和發(fā)展階段相適應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，同時適度控制轉(zhuǎn)型的進程，逐步推進；不應(yīng)簡單追求成本和時間的節(jié)約，盲目復(fù)制成功模式或簡單拼湊尖端技術(shù)，以免造成企業(yè)資源的浪費和無法把握全局的風(fēng)險，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗并浪費資金。

2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型要充分借助政策的支持

自黨的十八大以來，黨中央極為重視數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，并將其納入國家戰(zhàn)略之中。我國就數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化制定了上百個專項戰(zhàn)略規(guī)劃和指導(dǎo)意見，這些政策幾乎覆蓋了數(shù)字經(jīng)濟的各個方面。隨著政策的不斷完善，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會受益匪淺。企業(yè)應(yīng)緊抓機遇，充分利用各項支持政策，解決生產(chǎn)中的難題，盡快獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的經(jīng)濟效益。可以說，三一重工成功推進了數(shù)字化轉(zhuǎn)型并取得了顯著成效，這與國家政策的大力支持密不可分。

3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)注重全流程的變革

相比于傳統(tǒng)的信息化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵蓋了從生產(chǎn)模式的改變到組織形式的重構(gòu)，且各系統(tǒng)和流程都將遵循統(tǒng)一的標(biāo)準。三一重工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不僅僅是升級系統(tǒng)，更重要的是將所有信息系統(tǒng)相互連接，實現(xiàn)協(xié)同合作和統(tǒng)一管理的目標(biāo)。同時，根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和優(yōu)化系統(tǒng)，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程穩(wěn)步推進。因此，在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時，應(yīng)將數(shù)字化技術(shù)作為基礎(chǔ)，逐步打通研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后等各環(huán)節(jié)之間的信息傳遞，將價值鏈有機鏈接為一個整體，從而全面實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的變革，最后再在這一基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新突破。

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（審稿：劉春奇 編輯：馮金玉）