制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑

蘇明偉

[摘 要]從宏觀社會(huì)發(fā)展的角度來(lái)看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為產(chǎn)業(yè)革新和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新焦點(diǎn)，尤其是我國(guó)當(dāng)下正處于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)刻，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是“選擇題”，而是“必修課”。文章圍繞制造企業(yè)，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本概念出發(fā)，簡(jiǎn)述制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑，重點(diǎn)分析制造企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體措施，如明確制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施思路、端正數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想態(tài)度等，希望能為廣大探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制造企業(yè)提供借鑒與參考。

[關(guān)鍵詞]制造企業(yè)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；未來(lái)發(fā)展

中圖分類號(hào)：F42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2023）24-0031-03

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

數(shù)字化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的新階段，數(shù)字化加速了全球化的進(jìn)程，推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步[1]。關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念，目前學(xué)術(shù)界并未形成完全統(tǒng)一的看法。

一種觀點(diǎn)認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是將數(shù)字經(jīng)濟(jì)集中到數(shù)字技術(shù)中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。它不僅是技術(shù)和方法等手段上的更新，而且更注重與組織需求的適配度以及能否滿足業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理等需要。

另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)資產(chǎn)與財(cái)富，需要大量的數(shù)據(jù)積累，并將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)生存發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，使其價(jià)值得到充分利用。

制造企業(yè)正處于高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期。我國(guó)工業(yè)化雖然起步較晚，但發(fā)展迅速，給我國(guó)的環(huán)境管理、人口管理及資源管理等造成了壓力。我國(guó)制造企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須走與我國(guó)特殊國(guó)情深度契合的工業(yè)化道路，加強(qiáng)新技術(shù)、新理念的應(yīng)用，數(shù)字化轉(zhuǎn)型剛好滿足這一要求。

（一）IT技術(shù)、OT運(yùn)營(yíng)技術(shù)的綜合應(yīng)用

IT技術(shù)包括云計(jì)算、5G等，OT運(yùn)營(yíng)技術(shù)主要是指工廠自動(dòng)化，二者相結(jié)合可助推制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化。如航空機(jī)載設(shè)備制造企業(yè)中，其不同系統(tǒng)中的數(shù)字化設(shè)計(jì)、仿真技術(shù)等應(yīng)用越來(lái)越多，如肯尼迪航天中心，其利用PDM和PLM系統(tǒng)工具，實(shí)現(xiàn)了離散事件仿真、操作培訓(xùn)及結(jié)構(gòu)分析等數(shù)字化應(yīng)用。

（二）重塑生產(chǎn)方式

制造企業(yè)的產(chǎn)品分工日益細(xì)化，且復(fù)雜度不斷提高，對(duì)技術(shù)集成應(yīng)用的深度與廣度都提出了新要求，單一生產(chǎn)模式根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)?？萍几锩尘跋碌臄?shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)產(chǎn)業(yè)急速變革，各種信息技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，從單鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)換成了綜合式，帶動(dòng)了鏈條上各項(xiàng)因素的重整，實(shí)現(xiàn)了成本下降、效率提高、質(zhì)量改進(jìn)等目標(biāo)。更重要的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推制造企業(yè)價(jià)值鏈重塑，打造了業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、資源共享及合作共贏的制造網(wǎng)絡(luò)。

（三）實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)全要素變革

不同的發(fā)展時(shí)期都會(huì)產(chǎn)生新要素，如農(nóng)業(yè)時(shí)代的勞動(dòng)力要素、土地要素，工業(yè)時(shí)代的技術(shù)要素、資本要素，數(shù)字時(shí)代的信息要素、數(shù)據(jù)要素等。數(shù)據(jù)正在成為數(shù)字時(shí)代的主要驅(qū)動(dòng)要素和新發(fā)展引擎，其本身的可傳遞性、可復(fù)制性，直接打破了傳統(tǒng)供給的限制，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新，形成了全鏈協(xié)同、智能決策及全要素疊加聚合的新型制造體系。

（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)換

制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用IT技術(shù)和OT運(yùn)營(yíng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式的重塑，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種電子平臺(tái)層出不窮，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了巨大的空間，直接帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)模式及商業(yè)范式的變革，滿足了不同客戶的需求，勢(shì)必成為制造業(yè)未來(lái)發(fā)展的新潮流。

二、制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑

我國(guó)制造企業(yè)承擔(dān)著源自國(guó)內(nèi)外的雙重壓力。一方面，發(fā)達(dá)國(guó)家依靠雄厚的原始積累率先開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，科技含量日漸提高；另一方面，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力與原材料成本的優(yōu)勢(shì)衰退，致使原有的粗放式發(fā)展模式受到巨大沖擊。因此，我國(guó)制造企業(yè)必須齊心協(xié)力，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工信部國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心在2023年公示的中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)顯示，我國(guó)僅有7%的企業(yè)突破了轉(zhuǎn)型困境[2]。

（一）基礎(chǔ)技術(shù)再造與應(yīng)用推廣

以廣西、黑龍江等地區(qū)為代表，我國(guó)中西部地區(qū)和東北地區(qū)形成了新的產(chǎn)業(yè)模式，其積極帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，在信息科技的作用下拉近了制造企業(yè)與高端企業(yè)間的距離。未來(lái)，制造企業(yè)要加速基礎(chǔ)技術(shù)的更新，大力應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，高效辦理業(yè)務(wù)，督促制造企業(yè)躋身現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)行列。充分發(fā)揮標(biāo)桿企業(yè)的帶頭作用，引入價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理理念，建立推廣協(xié)同機(jī)制，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)制造企業(yè)的共同轉(zhuǎn)型。

以貴州省為例，2022年4月，貴州省工業(yè)和信息化廳、貴州省財(cái)政廳等多部門聯(lián)合印發(fā)《支持工業(yè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的若干政策措施》，其中指出，到2025年，必須在工業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用發(fā)展的創(chuàng)新突破，“兩化融合”（信息化、工業(yè)化）至少達(dá)到60%，全面覆蓋規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)。

具體措施如下：一是發(fā)揮龍頭企業(yè)作用，以制造企業(yè)為表率，打造智能工程，對(duì)符合要求的項(xiàng)目給予資金獎(jiǎng)勵(lì)；二是支持工業(yè)企業(yè)上云用云，利用“云使用券”對(duì)上云用云的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)助，如對(duì)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行軟件開發(fā)的工業(yè)企業(yè)，按照購(gòu)買費(fèi)用的60%（小于或等于）進(jìn)行補(bǔ)助，同時(shí)對(duì)取得國(guó)家試點(diǎn)示范資格的數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)，可給予至少20萬(wàn)元的資金獎(jiǎng)勵(lì)，大力支持?jǐn)?shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)字化創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，不斷拓寬數(shù)字化轉(zhuǎn)型的覆蓋面。

（二）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)與轉(zhuǎn)型升級(jí)

我國(guó)各地區(qū)間的發(fā)展水平和資源條件具有較大差異，不同地區(qū)間發(fā)展出了具有地方特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，各地區(qū)可利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，甚至可覆蓋到其他行業(yè)。依托“東數(shù)西算”等國(guó)家戰(zhàn)略，投資龍頭企業(yè)，助推傳統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新。

例如，甘肅省自2023年起致力于加強(qiáng)一體化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)互通作業(yè)，直接帶動(dòng)了周圍產(chǎn)業(yè)的智能化改造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如海亮集團(tuán)、金川集團(tuán)等，積極建設(shè)蘭州數(shù)字化工業(yè)園區(qū)，有序提升區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

（三）數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)賦能

制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)發(fā)展勢(shì)必須建立在數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)之上，其必須前瞻布局，利用新技術(shù)賦能制造企業(yè)，圍繞量子信息、人工智能等進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，建立優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，積極利用集群化優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)制造企業(yè)升級(jí)，有目的地儲(chǔ)備千億級(jí)的企業(yè)，根據(jù)供應(yīng)鏈理念內(nèi)涵向上下游滲透技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體轉(zhuǎn)型。

例如，安徽省積極推進(jìn)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新工作，2023年積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，培育孵化了省級(jí)大數(shù)據(jù)企業(yè)超500家，催生了很多以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、平臺(tái)設(shè)計(jì)等為主營(yíng)業(yè)務(wù)的新業(yè)態(tài)，以此形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，構(gòu)建高質(zhì)高效的現(xiàn)代化服務(wù)體系，不斷向上下游延展，助推上下游（制造企業(yè)）數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

三、制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體措施

在明確制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)發(fā)展路徑后，企業(yè)必須結(jié)合實(shí)際，客觀研判其處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的何種階段，并根據(jù)企業(yè)各層級(jí)、各部門、各環(huán)節(jié)的具體情況，制訂數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃，保證制造企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。

（一）明確制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施思路

制造企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，必須明確其在數(shù)字化能力上的長(zhǎng)短板，扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，積極引進(jìn)新業(yè)務(wù)，吸收異質(zhì)、優(yōu)質(zhì)資源，并將其集中到產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、制造和服務(wù)推廣上，將數(shù)字化能力轉(zhuǎn)化成制造企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)看，制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施思路可參考如下步驟。

一是積極引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字化平臺(tái)，奠定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的環(huán)境基礎(chǔ)。

二是依托互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)協(xié)同發(fā)展，積極研發(fā)技術(shù)專利，有序提升企業(yè)的數(shù)字化能力，加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)制造生產(chǎn)之間的協(xié)同。

三是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)模式入手，引入數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

四是在數(shù)字化成熟運(yùn)用后，制造企業(yè)應(yīng)積極建立數(shù)字化服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）端正數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想態(tài)度

制造企業(yè)在明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體思路后，就要從職責(zé)任務(wù)出發(fā)，端正數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思想態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全員性的工作。

一方面，企業(yè)全員需要意識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非單純的技術(shù)變革，而是需要做好企業(yè)相關(guān)變革工作，配合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，如文化變革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程重塑等。美國(guó)麻省理工學(xué)院2019年出具的《2019年全球數(shù)字化企業(yè)高管和研究項(xiàng)目》內(nèi)容顯示，全球有超80%的企業(yè)認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了要加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用外，還要從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程等方面重新定義，由上及下地全面調(diào)整，驅(qū)動(dòng)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)。因此，制造企業(yè)不得由某一單一部門全權(quán)負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，應(yīng)設(shè)立專職的數(shù)字化部門，由各部門骨干人員組成，開展專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)揮其協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)作用，從組織職能層面設(shè)計(jì)，落實(shí)具體的數(shù)字化舉措，“虛實(shí)”結(jié)合（虛：各職能部門的數(shù)字化建設(shè)顧問(wèn)；實(shí)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃的具體實(shí)施），逐步壯大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)，確保制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型質(zhì)量。

另一方面，企業(yè)應(yīng)正確看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將其當(dāng)成全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展相關(guān)工作，同時(shí)樹立長(zhǎng)期觀點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會(huì)在短期內(nèi)見效。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略層面看待數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力為轉(zhuǎn)型目標(biāo)，直面痛點(diǎn)，將小型數(shù)據(jù)或項(xiàng)目作為試點(diǎn)作業(yè)，分析其數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)處理能力及數(shù)據(jù)質(zhì)量等，奠定后期大規(guī)模、全范圍的數(shù)據(jù)分析治理基礎(chǔ)，要求技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員通力合作，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型盡早落地見效[4]。

（三）強(qiáng)調(diào)企業(yè)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用

除了明確實(shí)施思路與端正思想態(tài)度外，制造企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中還要注重?cái)?shù)字技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新。成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是自上而下、上下結(jié)合的全面變革。

加速成果轉(zhuǎn)化步伐。制造企業(yè)可與當(dāng)?shù)氐难芯吭核?、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及科研高校等進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型引導(dǎo)基金，吸引更多的先進(jìn)國(guó)內(nèi)外技術(shù)在制造企業(yè)中落地，在重大項(xiàng)目或重大金額流動(dòng)的項(xiàng)目中與數(shù)字產(chǎn)業(yè)開展深度合作，如開拓新產(chǎn)業(yè)、建立創(chuàng)新聯(lián)盟等，根據(jù)工作的具體場(chǎng)景和難題推出新方案，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。

搭建制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)。制造企業(yè)需結(jié)合其分類，如航空航天相關(guān)制造企業(yè)，應(yīng)積極整合多方資源，與供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方等打造航天航空設(shè)備制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型中心，搭建綜合性、一站式服務(wù)平臺(tái)，以提供更專業(yè)、更準(zhǔn)確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢、技術(shù)等服務(wù)，幫助其他正在進(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型質(zhì)量，制訂符合其實(shí)際且實(shí)操性強(qiáng)的轉(zhuǎn)型計(jì)劃，動(dòng)態(tài)演示轉(zhuǎn)型場(chǎng)景，不斷增強(qiáng)其轉(zhuǎn)型意愿和信心，打通制造業(yè)細(xì)分領(lǐng)域間的壁壘，提供全行業(yè)、綜合性的服務(wù)[5]。

（四）建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才隊(duì)伍

實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素是人才，但目前來(lái)看，我國(guó)制造企業(yè)在探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等知識(shí)的綜合型人才還很稀缺。制造企業(yè)可聯(lián)系政府主管單位，制定人才培育和孵化等制度，鼓勵(lì)高校、大型企業(yè)及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)等制訂數(shù)字型人才培育計(jì)劃，建立訓(xùn)練基地，從源頭上保證數(shù)字型人才供給。此外，制造企業(yè)可結(jié)合馬斯洛需求理論，了解人才在工作過(guò)程中的想法，滿足不同層級(jí)、不同部門及不同人員的實(shí)際需求，制訂人才激勵(lì)計(jì)劃，填補(bǔ)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的人才缺口。

四、結(jié)語(yǔ)

制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一朝一夕之事，而是伴隨企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理而持續(xù)存在的方式、手段。文章從轉(zhuǎn)型思路、理念轉(zhuǎn)換、技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)四個(gè)方面提出了制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體措施，從通用性角度提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議，個(gè)體制造企業(yè)在借鑒應(yīng)用時(shí)必須結(jié)合實(shí)際情況。隨著各種先進(jìn)理念和先進(jìn)技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也會(huì)出現(xiàn)更多的新問(wèn)題、新技術(shù)。制造企業(yè)為保證發(fā)展活力，必須跟上社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的步伐，持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新。

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