“三全育人”格局下高職院校輔導(dǎo)員協(xié)同育人機(jī)制研究

摘 要：本文在“三全育人”理論上闡釋高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)有作用并在實(shí)踐中展開，構(gòu)建和完善高職院?！叭恕斌w系，從頂層設(shè)計(jì)、政策學(xué)習(xí)、思想提升、信息平臺(tái)建設(shè)、職責(zé)關(guān)系梳理及評(píng)價(jià)反饋機(jī)制建設(shè)等方面入手，優(yōu)化協(xié)同育人的路徑，以推動(dòng)“三全育人”的深入開展。

關(guān)鍵詞：三全育人；高職輔導(dǎo)員；育人機(jī)制研究

伴隨著大學(xué)生的年齡段全面從“90后”轉(zhuǎn)向“00后”，在“三全育人”的指導(dǎo)下，高校的思政教育以及人才培養(yǎng)工作迎來了新的挑戰(zhàn)。面向“00后”大學(xué)生開展思政教育，除了要毫不動(dòng)搖地貫徹落實(shí)黨和國家的各項(xiàng)思政教育方針，也必須切實(shí)增強(qiáng)大學(xué)生們的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)培養(yǎng)，才能推動(dòng)他們?cè)跁r(shí)代洪流中勇立潮頭，為推動(dòng)中華民族偉大復(fù)興作出應(yīng)有的、積極的貢獻(xiàn)。在“三全育人”新格局下，針對(duì)高職院校學(xué)生特點(diǎn)，在理論上闡釋高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)有作用并在實(shí)踐中展開，構(gòu)建和完善高職院?！叭恕斌w系，總書記曾在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊，大有可為。我國將進(jìn)一步完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國工匠。總書記為我國職業(yè)教育的定位和發(fā)展指明了方向和具體的奮斗途徑及目標(biāo)，增強(qiáng)協(xié)同育人實(shí)效。

一、“三全育人”理念的提出與基本內(nèi)涵

（一）“三全育人”理念提出

“三全育人”是新形勢下加強(qiáng)高校思想政治教育工作的基本要求，總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上指出，“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題”“要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫安教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。2018年教育部啟動(dòng)“三全育人”綜合改革試點(diǎn)工作，提出“三全育人”概念，把貫徹落實(shí)全國高校思想政治工作會(huì)議精神進(jìn)一步引向深入。2019年教育部在《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》中指出，要加快構(gòu)建高校思想政治工作體系，推動(dòng)形成“三全育人”工作格局?！叭恕钡幕緝?nèi)涵可以從“全員、全過程、全方位〞三個(gè)方面進(jìn)行理解。第一，“全員育人”指學(xué)校全體教職工要人人擁有育人主體的意識(shí)和使命感，各主體之間需加強(qiáng)聯(lián)系，形成育人合力，共同做好大學(xué)生思想政治教育工作。第二，“全過程育人”指育人工作不是一蹴而就的，而是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，需要從學(xué)生踏入校園直至畢業(yè)的各個(gè)時(shí)期，都要對(duì)其進(jìn)行有效的思想政洽教育，確保形成完整的育人鏈。第三，“全方位育人”指育人工作必須涉及學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活的各個(gè)領(lǐng)域，確保線上和線下、課內(nèi)和課外、校內(nèi)和校外、理論和實(shí)踐、知識(shí)和技能等方面相互交織聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋育人，確保學(xué)生健康成長成才。

（二）輔導(dǎo)員做好協(xié)同育人工作的必要性

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出，高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨千力量，要國繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，把握學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高學(xué)生思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，并努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。輔導(dǎo)員做好協(xié)同育人工作是新時(shí)代教育總體目標(biāo)的要求，其作為學(xué)生日常生活的重要參與者之一，在育人方面發(fā)揮著極大的作用。堅(jiān)持全員、全過程、全方位育人是構(gòu)建“大思政”育人格局的內(nèi)在要求。只有枸建完整的育人格局，才能實(shí)現(xiàn)教育培養(yǎng)體系總目標(biāo)。輔導(dǎo)員做好協(xié)同育人工作是提高育人成效的客觀要求。輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師協(xié)同育人，已成為一種趨勢。由于育人主體不同，育人內(nèi)容、育人形式、育人周期、育人效果等也會(huì)有所不同。專業(yè)課教師給予學(xué)生的思政教育主要是在課堂上;輔導(dǎo)員的思政育人則蘊(yùn)含在學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活的一點(diǎn)一滴中，而且輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)掌握得較為全面。因此，輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師這兩大育人主體的協(xié)同育人，既能充分發(fā)揮其各自優(yōu)勢，又加強(qiáng)其聯(lián)系形成育人合力，進(jìn)而大大提升思政育人效果。

二、“三全育人”格局下高職院校輔導(dǎo)員協(xié)同育人的制約因素

“三全育人”新格局下高職輔導(dǎo)員的使命職責(zé)研究。按照新時(shí)代推進(jìn)協(xié)同育人落實(shí)“三全育人”理念要求，分析研究高職輔導(dǎo)員的使命變化，探討其工作內(nèi)容、工作內(nèi)涵和能力發(fā)展要求、育人。

（一）角色定位不清

角色定位的新變化角色定位不清，輔導(dǎo)員在協(xié)同育人中的角色定位不夠明確，既要承擔(dān)學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等職責(zé)，又要兼顧專業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)等任務(wù)。這使得輔導(dǎo)員在實(shí)踐中難以有效地履行各項(xiàng)職責(zé)，影響了協(xié)同育人工作的開展。由于學(xué)生數(shù)量龐大，輔導(dǎo)員的工作負(fù)荷往往非常沉重。他們需要同時(shí)處理大量的學(xué)生問題和需求，導(dǎo)致時(shí)間和精力無法充分投入到每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)中。這可能影響到協(xié)同育人工作的質(zhì)量和效果。

（二）知識(shí)技能不足

專業(yè)知識(shí)和技能不足，一些輔導(dǎo)員在專業(yè)知識(shí)和技能方面存在一定的欠缺，無法提供針對(duì)性的指導(dǎo)和支持。例如，在學(xué)業(yè)指導(dǎo)方面，輔導(dǎo)員可能缺乏對(duì)各專業(yè)課程的深入了解，無法給予學(xué)生具體的學(xué)習(xí)建議；在就業(yè)指導(dǎo)方面，輔導(dǎo)員可能缺乏對(duì)就業(yè)市場的了解，無法為學(xué)生提供準(zhǔn)確的就業(yè)信息和指導(dǎo)。

（三）合作機(jī)制缺乏

缺乏跨部門合作機(jī)制：高職院校輔導(dǎo)員協(xié)同育人需要與教師、學(xué)生家長、社會(huì)資源等進(jìn)行有效的合作與聯(lián)動(dòng)。然而，由于缺乏跨部門合作機(jī)制，不同部門之間的溝通和協(xié)調(diào)存在困難，導(dǎo)致協(xié)同育人工作無法順利開展。

（四）資源匱乏

一些高職院校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)和支持方面投入不足，導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏必要的資源和支持。例如，缺乏專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，無法及時(shí)更新知識(shí)和提升能力；缺乏必要的咨詢?cè)O(shè)施和工具，無法提供全面的服務(wù)。

綜上所述，高職院校輔導(dǎo)員協(xié)同育人的制約因素主要包括角色定位不清、專業(yè)知識(shí)和技能不足、工作負(fù)荷過重、缺乏跨部門合作機(jī)制以及資源匱乏等。針對(duì)這些問題，高職院?？梢约訌?qiáng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和發(fā)展，建立跨部門合作機(jī)制，增加資源投入，以提升輔導(dǎo)員的能力和工作效果，更好地實(shí)施協(xié)同育人工作。

三、“三全育人”格局下高職院校輔導(dǎo)員協(xié)同育人的優(yōu)化路徑

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，提供制度支持

在宏觀層面上，高職院校輔導(dǎo)員協(xié)同育人中出現(xiàn)各種問題的主要原因是缺少校級(jí)及院系級(jí)的頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)的制度支持。建立跨部門合作機(jī)制：高職院校可以建立輔導(dǎo)員與教師、學(xué)生家長、社會(huì)資源等部門之間的合作機(jī)制，促進(jìn)信息共享、資源整合和協(xié)同育人工作的有機(jī)結(jié)合。例如，可以設(shè)立協(xié)同育人工作小組或委員會(huì)，定期召開會(huì)議，討論學(xué)生發(fā)展問題并制定相應(yīng)的解決方案。例如，輔導(dǎo)員作為“三全育人”骨干力量，身處育人一線，在育人中扮演很多的角色，承擔(dān)很多的責(zé)任，有著重要的上通下達(dá)、縱橫協(xié)調(diào)的橋梁作用。但是，輔導(dǎo)員的職責(zé)權(quán)限往往十分模糊且有限，導(dǎo)致其在協(xié)調(diào)其他育人主體時(shí)得不到快速回應(yīng)和有效配合，從而使育人成效大打折扣。諸如此類的問題無法憑借育人主體的個(gè)人力量得以解決，需要高校成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確各育人主體的職責(zé)、權(quán)限、協(xié)同機(jī)制，并落實(shí)到具體的會(huì)議制度和監(jiān)督考核制度上。此外，為了有效激發(fā)育人主體的主動(dòng)性、創(chuàng)造性及工作持續(xù)性，高校還應(yīng)關(guān)注育人主體的內(nèi)在動(dòng)力，出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策，如為先進(jìn)。

（二）加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平

提供專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)：高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和發(fā)展支持，提供專業(yè)知識(shí)和技能的更新和提升機(jī)會(huì)?？梢越M織專題研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、培訓(xùn)班等形式，邀請(qǐng)專家學(xué)者和行業(yè)人士分享最新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)水平。加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展，提供輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高其專業(yè)知識(shí)和技能水平?？梢越M織專題研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、培訓(xùn)班等形式，邀請(qǐng)專家學(xué)者和行業(yè)人士分享最新的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)。

（三）完善信息平臺(tái)，促進(jìn)信息協(xié)同

建立學(xué)生檔案和跟蹤系統(tǒng)：高職院?？梢越W(xué)生檔案和跟蹤系統(tǒng)，記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、成績、獎(jiǎng)懲情況、心理健康等信息，并進(jìn)行定期的跟蹤和評(píng)估。輔導(dǎo)員可以通過這個(gè)系統(tǒng)了解學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予針對(duì)性的指導(dǎo)和支持。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的移動(dòng)化和泛在化、信息處理的集約化和大數(shù)據(jù)化、信息服務(wù)的精準(zhǔn)化和智能化、信息技術(shù)的融合化和生態(tài)化促進(jìn)了現(xiàn)代化教育系統(tǒng)的深人變革，高校的育人工作必須向信息化和智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展，方可與時(shí)俱進(jìn)。信息化、數(shù)字化是解決全員育人中信息協(xié)同不足的有效手段。借助大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，身處不同部門和崗位的育人主體無須面對(duì)面交流，便可實(shí)現(xiàn)方便快捷的信息匯聚、交換和共享。高校應(yīng)完善現(xiàn)有信息平臺(tái)，在其基礎(chǔ)上建立一個(gè)學(xué)生信息資源庫或子平臺(tái)，以育人隊(duì)伍的全體成員為平臺(tái)的建設(shè)者和使用者，從學(xué)習(xí)、生活、家庭、興趣、特長、思想動(dòng)態(tài)等各個(gè)方面收集學(xué)生信息，形成多維、立體的學(xué)生信息數(shù)據(jù)畫像，以便有需求的育人主體對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的分析，并制定精準(zhǔn)、個(gè)性化的教育策略，提高育人成效。

（四）明確主體責(zé)任，促進(jìn)職責(zé)協(xié)同

在三全育人中，各育人主體雖然在不同的工作崗位上各司其職，卻并非毫無關(guān)聯(lián)。相反，各育人主體的工作存在不少交叉重疊。厘清各育人主體的具體職責(zé)并分析他們?cè)诠ぷ髦械闹鲝年P(guān)系，就能做到有機(jī)聯(lián)動(dòng)、有效協(xié)同。高?？梢詮摹笆笥梭w系”人手，根據(jù)每個(gè)育人體系的內(nèi)容、性質(zhì)和特點(diǎn)，梳理與其相關(guān)的育人主體及其職責(zé)，再根據(jù)每一育人主體在該體系中的參與程度分析其職責(zé)權(quán)重，由此確定各主體的協(xié)同關(guān)系，從而制定合理的協(xié)同策略。例如，實(shí)踐育人的主要活動(dòng)有社團(tuán)活動(dòng)、“三支一扶”、志愿服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，因此該育人體系的主要責(zé)任主體是覺團(tuán)組織，在育人工作中應(yīng)起主導(dǎo)和帶動(dòng)作用。實(shí)踐育人的活動(dòng)還包括學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、各類文體活動(dòng)以及班集體活動(dòng)，因此廣大教師、輔導(dǎo)員、班主任、訓(xùn)導(dǎo)師也是實(shí)踐育人的責(zé)任主體，在該育人體系中處于協(xié)從的地位，應(yīng)配合、協(xié)助黨團(tuán)組織開展工作。當(dāng)然，有些工作會(huì)涉及幾個(gè)育人體系，如學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作與課程育人、服務(wù)育人和心理育人都有關(guān)系。課程育人和服務(wù)育人中支撐就業(yè)指導(dǎo)工作的責(zé)任主體分別是開設(shè)相關(guān)課程的輔導(dǎo)員以及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)管理服務(wù)平臺(tái)的工作人員，而心理育人中與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的責(zé)任主體既有專業(yè)的心理咨詢師、處于學(xué)生工作一線的輔導(dǎo)員，又包括班主任、訓(xùn)導(dǎo)師、專業(yè)課教師和院系管理人員。其中，心理咨詢師和輔導(dǎo)員是解決學(xué)生就業(yè)過程中心理問題的主力、其他責(zé)任主體為協(xié)同力量。需要注意的是，輔導(dǎo)員在“三全育人”中有著特殊的地位和作用，集教育、管理和服務(wù)三大崗位的職責(zé)于一身，與“十大育人體系”中的每一項(xiàng)工作幾乎都有著直接或間接的聯(lián)系。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更多的引領(lǐng)、協(xié)調(diào)和帶動(dòng)作用。明確各育人主體的職責(zé)并捋清協(xié)同關(guān)系之后，還應(yīng)當(dāng)擬定守底線、?；镜呢?fù)面清單、問題清單以及工作臺(tái)賬，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，抓住薄弱環(huán)節(jié)，定期逐一突破。

（五）明確育人目標(biāo)，促進(jìn)教育發(fā)展

明確協(xié)同育人目標(biāo)和任務(wù)，確定高職院校輔導(dǎo)員協(xié)同育人的目標(biāo)和任務(wù)，明確輔導(dǎo)員在學(xué)生發(fā)展中的角色定位和責(zé)任。例如，輔導(dǎo)員可以承擔(dān)學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康支持、就業(yè)指導(dǎo)等方面的工作，與教師、家長和社會(huì)資源形成有機(jī)合作。根據(jù)株洲職教園區(qū)內(nèi)鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校學(xué)生工作和輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和輔導(dǎo)員工作職責(zé)特點(diǎn)。其次，在“三全育人”視域下，分析高職輔導(dǎo)員工作的角色和定位，及所在工作學(xué)院的專業(yè)、行業(yè)特點(diǎn)以及實(shí)現(xiàn)路徑。尤其是專職輔導(dǎo)員和思想政治教育工作者，更要將“三全育人”的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)融合，盡心竭力，做好人才培養(yǎng)工作的服務(wù)者、助力者和思想政治育人的主力軍，樹立全心全意為人民服務(wù)的理念和立德樹人的牢固目標(biāo)，全身心投入到人才培養(yǎng)與思想政治育人工作。思想政治教育工作者處在將各個(gè)育人環(huán)節(jié)連成一體的重要地位，及時(shí)獲得學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的第一手信息，進(jìn)行直接地判斷、引導(dǎo)，準(zhǔn)確傳達(dá)學(xué)校指示，落實(shí)思政育人工作，能更有效地實(shí)現(xiàn)專業(yè)育人與思政育人相結(jié)合的教育效果，形成“三全育人”的良好文化氛圍，達(dá)到培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的根本目的，為社會(huì)主義國家培養(yǎng)全面發(fā)展的新時(shí)代人才。思想政治教育工作者需要根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新育人模式、工作內(nèi)容、教育方法，更好地實(shí)現(xiàn)新時(shí)代高等教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)并探索出可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)路徑。結(jié)合湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育的特點(diǎn)，第一為“三全育人”新格局下，高職輔導(dǎo)員樹立新型育人理念，落實(shí)育人要求。第二為“三全育人”新格局下，高職輔導(dǎo)員協(xié)同育人，要打破制度障礙，完善機(jī)制設(shè)計(jì)，優(yōu)化交流平臺(tái)。

四、結(jié)語

總之，“三全育人”新格局下，高職輔導(dǎo)員要樹立新型育人理念，落實(shí)育人要求。高職輔導(dǎo)員需協(xié)同育人，要打破制度障礙，完善機(jī)制設(shè)計(jì)，優(yōu)化交流平臺(tái)。強(qiáng)化協(xié)同攻關(guān)，形成系統(tǒng)合力，是打通“三全育人〞最后一公里”的內(nèi)在要求。高校應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)和制度保障人手，在實(shí)踐中強(qiáng)化育人主體在目標(biāo)、理念、信息、職責(zé)方面的協(xié)同，并輔以科學(xué)合理的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，以最大化地發(fā)揮育人隊(duì)伍的系統(tǒng)合力，取得“1+1>2"的育人效果，推動(dòng)“三全育人〞工作的深人開展。

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作者簡介：李益佳（1985—），女，湖南益陽人，湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，輔導(dǎo)員，研究方向?yàn)閷W(xué)生管理與思政教育。

基金項(xiàng)目：2023年株洲市社科職教專項(xiàng)課題（編號(hào)：ZZZJ2023050）。