書(shū)院制下高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力培養(yǎng)研究

摘 要：書(shū)院制是高校培養(yǎng)高質(zhì)量人才的新型教育模式。書(shū)院制的培養(yǎng)模式，將輔導(dǎo)員作為育人的重要抓手，也因此對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了更高的要求，需要輔導(dǎo)員具備以思想政治教育能力和危機(jī)干預(yù)能力為核心、以日常學(xué)生事務(wù)管理和服務(wù)能力為根本、以通識(shí)教育能力和理論實(shí)踐研究能力為支持的職業(yè)能力。對(duì)此，可以嘗試按輔導(dǎo)員入職年限、所帶學(xué)生年級(jí)、專(zhuān)項(xiàng)工作類(lèi)別分別進(jìn)行培養(yǎng)，幫助輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力，滿(mǎn)足書(shū)院制下高校的工作需求。

關(guān)鍵詞：高校；書(shū)院制；輔導(dǎo)員；職業(yè)能力

作者簡(jiǎn)介：王翔（1983— ），男，南京審計(jì)大學(xué)講師，研究方向?yàn)榻逃芾?、思想政治教育?/p>

書(shū)院制是高校培養(yǎng)高質(zhì)量人才的新型教育模式。自2005年起，我國(guó)許多高校開(kāi)始探索書(shū)院制，如華東師范大學(xué)的孟憲承書(shū)院，探索了四年一貫、循序漸進(jìn)的免費(fèi)師范生職業(yè)養(yǎng)成教育模式；南京審計(jì)大學(xué)的沁園書(shū)院，探索了特色2.0版本的全員制書(shū)院模式。高?；诟髯赞k學(xué)特色實(shí)行的書(shū)院制，往往各具特色，而書(shū)院制下的思政教育和“第二課堂”則通常離不開(kāi)輔導(dǎo)員的工作?？梢哉f(shuō)，對(duì)輔導(dǎo)員的能力要求和培養(yǎng)路徑事關(guān)高校書(shū)院制實(shí)施的效果。

一、高校發(fā)展書(shū)院制的背景及特點(diǎn)

書(shū)院制起源于中國(guó)古代“以生為本”的教育理念，在長(zhǎng)期發(fā)展中對(duì)中國(guó)現(xiàn)代教育也產(chǎn)生了深刻的影響。自2005年起，我國(guó)不少高校積極探索書(shū)院制的發(fā)展模式，至今約有132所高校成立了書(shū)院，以期將中國(guó)古代書(shū)院的精華與現(xiàn)代教育有機(jī)結(jié)合，革新出一種以學(xué)生住宿區(qū)域?yàn)橐劳?，不同?zhuān)業(yè)學(xué)生融合，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的高校育人模式。

隨著時(shí)代發(fā)展，國(guó)家和社會(huì)對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)提出了越來(lái)越多的要求。黨的二十大報(bào)告更是首次將教育、科技、人才三大戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌部署，指出教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。但是現(xiàn)有的教育模式缺乏改革的內(nèi)在動(dòng)力，在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上存在短板。而書(shū)院制改革則能彌補(bǔ)現(xiàn)有教育模式上的短板，具體體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：其一，能有效推進(jìn)通識(shí)教育，借助大社區(qū)的概念，打破學(xué)科年級(jí)壁壘，提供學(xué)科、專(zhuān)業(yè)等交叉融合的寬闊平臺(tái)，搭建全員全方位全過(guò)程育人體系；其二，將輔導(dǎo)員辦公區(qū)域設(shè)置在學(xué)生宿舍區(qū)內(nèi)部，學(xué)生管理平臺(tái)前移，大大拓展了教育的時(shí)間和空間，利于增強(qiáng)師生互動(dòng)，凸顯立德樹(shù)人效果，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范。

當(dāng)下，由于書(shū)院制處于初期探索階段，書(shū)院制下的思想政治教育、“第二課堂”的通識(shí)教育、書(shū)院學(xué)院的雙院聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)等問(wèn)題迫切需要解決。因此，對(duì)書(shū)院制下高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展也提出了更高要求。然而，高校輔導(dǎo)員本身具有的流動(dòng)性大、寬口徑而發(fā)展后勁不足的特點(diǎn)，加之書(shū)院制下的輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏完善的、可操作的職業(yè)培養(yǎng)路徑，這些因素都成為制約書(shū)院制下輔導(dǎo)員能力提升和書(shū)院制育人成效的關(guān)鍵因素。

二、書(shū)院制下高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力要求

由教育部下發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》等文件，都對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了具體的要求。書(shū)院制背景下，則更強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員要把握思想政治主旋律。這就需要輔導(dǎo)員在處理日常學(xué)生事務(wù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展形式多樣的通識(shí)課程，做好學(xué)院書(shū)院雙院聯(lián)動(dòng)的橋梁等。

（一）以思想政治教育能力和危機(jī)干預(yù)能力為核心

思想政治教育能力，是指書(shū)院輔導(dǎo)員將習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神和治國(guó)理政的新理念新思想新戰(zhàn)略，借助于書(shū)院宿舍、社區(qū)等學(xué)生活動(dòng)密集的場(chǎng)所，通過(guò)主題班會(huì)等多種形式，進(jìn)行青年化闡述，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)理解黨和國(guó)家的大政方針和國(guó)內(nèi)外形勢(shì)。危機(jī)干預(yù)能力，是指書(shū)院輔導(dǎo)員利用辦公場(chǎng)所在學(xué)生宿舍內(nèi)部的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，增進(jìn)與學(xué)生的交流互動(dòng)，縮短師生距離，同時(shí)利用新媒體平臺(tái)，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合了解學(xué)生生活和思想動(dòng)態(tài)，將危機(jī)事件扼殺在萌芽初期，以便快速應(yīng)對(duì)和有效化解危機(jī)。

（二）以日常學(xué)生事務(wù)管理和服務(wù)能力為根本

書(shū)院制與學(xué)院制的不同，其中一個(gè)重要的方面是將通識(shí)教育從學(xué)院中獨(dú)立出來(lái)，走向體系化，從而培養(yǎng)出更多滿(mǎn)足國(guó)家需求的高質(zhì)量人才。不可避免，書(shū)院制下的輔導(dǎo)員在雙院聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上，也要承擔(dān)更多原先學(xué)院制下班主任所承擔(dān)的工作。因此，書(shū)院輔導(dǎo)員要具備更加專(zhuān)業(yè)化的日常學(xué)生事務(wù)管理和服務(wù)能力，為學(xué)生提供大學(xué)成長(zhǎng)所需的服務(wù)指導(dǎo)。也只有具備了更加職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的日常學(xué)生事務(wù)管理和服務(wù)能力，才能提高工作效率，使書(shū)院輔導(dǎo)員從日常事務(wù)性工作中解放出來(lái)，為理論和實(shí)踐研究提供時(shí)間保障。

（三）以通識(shí)教育能力和理論實(shí)踐研究能力為支持

我國(guó)現(xiàn)行的書(shū)院制育人模式是一種以素質(zhì)教育為目的的育人模式，而書(shū)院制下的輔導(dǎo)員與學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師是培養(yǎng)學(xué)生通識(shí)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力的兩股集中力量。因此，書(shū)院輔導(dǎo)員的角色定位也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，肩負(fù)了通識(shí)導(dǎo)師的責(zé)任。這就要求書(shū)院輔導(dǎo)員具備過(guò)硬的通識(shí)教育能力，能夠在文學(xué)、科學(xué)等方面達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，為了切實(shí)培養(yǎng)出高素質(zhì)人才，書(shū)院輔導(dǎo)員還需要具備理論實(shí)踐的研究能力，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐調(diào)研項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力和發(fā)散思維能力。更需要在指導(dǎo)實(shí)踐中進(jìn)行理論研究，主動(dòng)將理論研究貫穿指導(dǎo)學(xué)生的全過(guò)程。

高校書(shū)院制作為一種持續(xù)探索的新型教育模式，輔導(dǎo)員毫無(wú)疑問(wèn)面臨著自身角色轉(zhuǎn)變，能力不足等諸多問(wèn)題。因此，需要探索一套較為完備可行的書(shū)院輔導(dǎo)員培養(yǎng)路徑，幫助書(shū)院輔導(dǎo)員完成轉(zhuǎn)變，促進(jìn)高校書(shū)院制高質(zhì)量發(fā)展。

三、書(shū)院制下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)的路徑

（一）按輔導(dǎo)員入職年限培養(yǎng)，為其夯基壘臺(tái)

剛?cè)肼毜臅?shū)院輔導(dǎo)員能力水平往往參差不齊，需要進(jìn)行必要的崗前專(zhuān)題培訓(xùn)。高?？梢越M織安排經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員對(duì)新入職的書(shū)院輔導(dǎo)員進(jìn)行“傳幫帶”式的指導(dǎo)，幫助新入職的書(shū)院輔導(dǎo)員快速了解政策方針、規(guī)章制度、安全規(guī)范、辦事流程等。雖然工作2—4年的書(shū)院輔導(dǎo)員仍屬于初級(jí)輔導(dǎo)員范疇，但是高校書(shū)院制育人模式已經(jīng)促使著他們快速向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)變。他們?cè)谒枷胝谓逃矫骈_(kāi)始有所心得，能夠產(chǎn)出有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文，能夠主持、參與學(xué)生工作理論與實(shí)踐方面的課題研究，并能將成果直接用于指導(dǎo)日常學(xué)生教育、管理和服務(wù)中去。因此，指導(dǎo)他們撰寫(xiě)論文、開(kāi)展課題研究，是此階段書(shū)院輔導(dǎo)員必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容。工作4年以上的書(shū)院輔導(dǎo)員屬于中級(jí)，甚至高級(jí)輔導(dǎo)員范疇。此時(shí)他們的相關(guān)技能實(shí)操已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，是書(shū)院發(fā)展和育人工作革新的支柱力量。但是職業(yè)倦怠和創(chuàng)新能力缺乏的狀況開(kāi)始出現(xiàn)，因此需要更多校際交流、掛職鍛煉等來(lái)激發(fā)他們的新思維和新創(chuàng)造。往往也需要在學(xué)歷提升上為他們提供更大的支持，幫助他們往更加專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展。

（二）按照所帶學(xué)生年級(jí)培養(yǎng)，為其立柱架梁

在高校書(shū)院制的發(fā)展要求下，一方面學(xué)生管理平臺(tái)前移，大社區(qū)信息交流更加開(kāi)放、透明，另一方面生際之間的邊界開(kāi)始出現(xiàn)一定的模糊化，導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)生可能超前發(fā)展，也可能滯后發(fā)展的情況。因此，根據(jù)所帶學(xué)生不同年級(jí)的特點(diǎn)及需求，培養(yǎng)書(shū)院輔導(dǎo)員的相關(guān)能力，也有著重要意義。大一新生處于過(guò)渡適應(yīng)期，具有極強(qiáng)的可塑性，此時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)書(shū)院輔導(dǎo)員班級(jí)組織架構(gòu)、職業(yè)生涯規(guī)劃、班會(huì)策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升新生適應(yīng)力等方面的培訓(xùn)。大二、大三的學(xué)生基本適應(yīng)了大學(xué)生活，但辨別力和自控力比較弱，在學(xué)業(yè)上也容易出現(xiàn)兩極分化，此時(shí)需要在專(zhuān)業(yè)課程認(rèn)識(shí)、形勢(shì)政策、升學(xué)求職指導(dǎo)、學(xué)生個(gè)性化發(fā)展指導(dǎo)等方面對(duì)書(shū)院輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)育人的水平。大四畢業(yè)生壓力與矛盾激增，容易出現(xiàn)多方位波動(dòng)，此時(shí)需要在學(xué)生心理調(diào)適、就業(yè)形勢(shì)政策、求職就業(yè)實(shí)習(xí)能力技巧等方面對(duì)書(shū)院輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高書(shū)院輔導(dǎo)員幫助學(xué)生融入社會(huì)的能力。

（三）按照專(zhuān)項(xiàng)工作類(lèi)別培養(yǎng)，為其添磚加瓦

高校書(shū)院制下，輔導(dǎo)員需要同時(shí)完成兩個(gè)能力的轉(zhuǎn)變提升，一方面將班主任的部分工作向書(shū)院輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)移，工作重心下移，另一方面要求具有更加精細(xì)化的專(zhuān)項(xiàng)分工能力，每位書(shū)院輔導(dǎo)員都是扁平化管理服務(wù)教育網(wǎng)格中的一部分。因此，針對(duì)不同專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)非常必要。以南京審計(jì)大學(xué)的沁園書(shū)院為例，專(zhuān)項(xiàng)工作主要分為黨建、團(tuán)學(xué)、資助、媒體宣傳、日常管理和心理輔導(dǎo)等方面。負(fù)責(zé)黨建的書(shū)院輔導(dǎo)員，需要熟悉發(fā)展黨員的流程要求和相關(guān)制度，能夠高水平地培訓(xùn)學(xué)生黨員、開(kāi)展組織生活。負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)的書(shū)院輔導(dǎo)員，需要了解共青團(tuán)的相關(guān)制度，熟悉社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等內(nèi)容。負(fù)責(zé)資助的書(shū)院輔導(dǎo)員，需要對(duì)獎(jiǎng)助貸補(bǔ)的政策、操作規(guī)范、感恩教育等有精準(zhǔn)的把握。負(fù)責(zé)媒體宣傳的書(shū)院輔導(dǎo)員，需要對(duì)新媒體使用技巧，網(wǎng)絡(luò)言論、政策法規(guī)熟練運(yùn)用，而且能夠及時(shí)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)輿情的萌生點(diǎn)。負(fù)責(zé)日常管理的書(shū)院輔導(dǎo)員，需要對(duì)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、宿舍管理、文化建設(shè)等制度方面非常熟悉，并能夠從不同部門(mén)和不同視角出發(fā)，制定高效穩(wěn)定的管理體系。負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)的書(shū)院輔導(dǎo)員，需要定期進(jìn)行案例分享學(xué)習(xí)，職業(yè)資格學(xué)習(xí)培訓(xùn)，才能應(yīng)對(duì)不斷變化、趨于復(fù)雜的大學(xué)生心理問(wèn)題。正是因?yàn)闀?shū)院制下在每項(xiàng)工作上對(duì)輔導(dǎo)員的能力要求各不相同，所以務(wù)必要從輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的專(zhuān)項(xiàng)工作出發(fā)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)能力的培養(yǎng)。

除以上培養(yǎng)路徑以外，還可以采取更多方式提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。比如，開(kāi)展形式多樣、選修必修相結(jié)合的課程培訓(xùn)；將論文、報(bào)告的撰寫(xiě)、素質(zhì)能力大賽、課題研究的相關(guān)成果與書(shū)院輔導(dǎo)員評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、進(jìn)修推薦、年度考核掛鉤，倒逼書(shū)院輔導(dǎo)員主動(dòng)提升職業(yè)能力；可以為輔導(dǎo)員提供更多校際交流、掛職鍛煉、寒暑期實(shí)踐等實(shí)操實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開(kāi)闊書(shū)院輔導(dǎo)員的視野，提升書(shū)院輔導(dǎo)員的能力?？傊?，相信書(shū)院制下的高校輔導(dǎo)員，在完善可行的培訓(xùn)制度和評(píng)價(jià)體系下，一定能成為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的中堅(jiān)力量。在這個(gè)過(guò)程中，書(shū)院輔導(dǎo)員也必然能獲得充分的職業(yè)榮譽(yù)感。

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責(zé)編：司 哲