高師院校學(xué)生評(píng)教問題分析與對策芻探

周宇飛

摘要：完善師范類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是當(dāng)前師范教育改革發(fā)展工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。學(xué)生評(píng)教作為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的重要一環(huán)，對提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義，是聯(lián)結(jié)學(xué)生、教師、學(xué)校的重要紐帶。高師院校要重視學(xué)生評(píng)教工作，可以針對學(xué)生評(píng)教中存在的積極性不強(qiáng)、評(píng)教分?jǐn)?shù)偏高、結(jié)果效度弱等問題，從以下方面入手改善學(xué)生評(píng)教工作：優(yōu)化評(píng)教機(jī)制、細(xì)化組織體系，優(yōu)化評(píng)教過程、加強(qiáng)師生交互，基于持續(xù)改進(jìn)、重構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)，優(yōu)化反饋機(jī)制、強(qiáng)化評(píng)教作用。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)體系；學(xué)生評(píng)教；高師院校；質(zhì)量監(jiān)控

中圖分類號(hào)：G655文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2023）17-0053-04

基金項(xiàng)目：吉林省教育廳社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目“吉林省高師院校學(xué)生評(píng)教質(zhì)量改進(jìn)策略研究”（JJKH20220804SK）

完善師范類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是當(dāng)前師范教育改革發(fā)展工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。學(xué)生評(píng)教作為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的重要一環(huán)，對提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義，是聯(lián)結(jié)學(xué)生、教師、學(xué)校的重要紐帶。評(píng)教作為一種教學(xué)診斷，其主要作用是提升教師的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生評(píng)教質(zhì)量的高低直接影響著評(píng)教結(jié)果的可信度及應(yīng)用情況。對于高師院校，學(xué)生雖具有教育學(xué)專業(yè)背景，但在評(píng)教時(shí)仍存在評(píng)教積極性不強(qiáng)、評(píng)教分?jǐn)?shù)偏高、結(jié)果效度弱等問題，因此改進(jìn)學(xué)生評(píng)教機(jī)制、研發(fā)科學(xué)的評(píng)價(jià)體系、增強(qiáng)學(xué)生的評(píng)教體驗(yàn)和提升評(píng)教結(jié)果的可信度勢在必行，是完善高師院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要途徑。

一、高校學(xué)生評(píng)教及評(píng)教體驗(yàn)現(xiàn)狀

1.高校學(xué)生評(píng)教現(xiàn)狀

20世紀(jì)80年代起，作為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的重要組成部分，學(xué)生評(píng)教在我國逐漸普及。目前，我國各大高校均設(shè)有學(xué)生評(píng)教環(huán)節(jié)，然而在發(fā)展過程中，過分重視教師的教學(xué)方式、忽略學(xué)生主體性、不注重過程性評(píng)教、反饋機(jī)制弱等現(xiàn)象逐漸凸顯。為更好地發(fā)揮學(xué)生評(píng)教效能，筆者對22所公開學(xué)生評(píng)教信息的高校進(jìn)行了研究，其中普通高校11所，師范類院校11所。

從評(píng)教形式看，所有研究對象均采用終結(jié)性評(píng)價(jià)，評(píng)教時(shí)間為課程末期。從評(píng)教交互性看，所有研究對象評(píng)教所依托的平臺(tái)主要是教務(wù)系統(tǒng)或?qū)ｉT的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其中明確指出教師可以自行使用教務(wù)系統(tǒng)查詢評(píng)教結(jié)果和學(xué)生意見的有7所，由學(xué)院提供評(píng)教結(jié)果的有6所。從評(píng)教指標(biāo)體系設(shè)置看，其中4所高校按課程分類進(jìn)行評(píng)教，1所高校按課程教學(xué)質(zhì)量和師德師風(fēng)這兩項(xiàng)進(jìn)行評(píng)教，6所高校評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)為通用標(biāo)準(zhǔn)。從評(píng)教結(jié)果運(yùn)用看，學(xué)生評(píng)教結(jié)果是教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)之一，能夠?yàn)榻處熢u(píng)優(yōu)評(píng)先、一流課程評(píng)選等提供數(shù)據(jù)參考。從學(xué)生評(píng)教義務(wù)看，學(xué)生若不認(rèn)真或未完成評(píng)教，自身學(xué)習(xí)活動(dòng)會(huì)受到影響。在所調(diào)查院校中，由于學(xué)生不參與評(píng)教或不認(rèn)真評(píng)教會(huì)影響選課的高校有7所，影響成績查詢的高校有9所，學(xué)生若不評(píng)教則無法參加期末考試的高校有1所，其余院校則未明確說明學(xué)生不參加評(píng)教的處理辦法。

通過上述調(diào)查可以得知：學(xué)生評(píng)教主要采用終結(jié)性評(píng)價(jià)方式；學(xué)生評(píng)教活動(dòng)均在教務(wù)系統(tǒng)或相關(guān)專門網(wǎng)站進(jìn)行，但教師和學(xué)生的信息交互不夠通暢；評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)按照課程性質(zhì)采取不同指標(biāo)體系的院校較少；評(píng)教結(jié)果多作為教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的一項(xiàng)依據(jù)，不起決定作用；為促進(jìn)學(xué)生的參與，評(píng)教多和學(xué)生的成績查詢、選課掛鉤，極少數(shù)高校與期末考試資格掛鉤。

2.高校學(xué)生評(píng)教體驗(yàn)現(xiàn)狀

為了解高校學(xué)生的評(píng)教體驗(yàn)現(xiàn)狀，本研究對某師范大學(xué)在校生進(jìn)行了問卷調(diào)查，問卷內(nèi)容主要包括評(píng)教反饋度、教學(xué)改進(jìn)、評(píng)教過程體驗(yàn)等，共回收有效問卷585份。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在評(píng)教體驗(yàn)上，50.77%的學(xué)生贊同“應(yīng)該對教師教學(xué)過程評(píng)教而不是期末評(píng)教”，78.8%的學(xué)生贊同“一次性評(píng)價(jià)多門課程會(huì)降低評(píng)教質(zhì)量”，97.26%的學(xué)生希望在評(píng)教時(shí)能與教師進(jìn)行匿名交流。在作答體驗(yàn)方面，65.13%的學(xué)生會(huì)對照教師在教學(xué)過程中的表現(xiàn)思考后作答。在評(píng)價(jià)教師的授課表現(xiàn)時(shí)，留下評(píng)教意見的學(xué)生中僅有7.69%的學(xué)生詳細(xì)寫下了對課程的意見和建議。在教師干預(yù)評(píng)教方面，44.96%的學(xué)生遇到教師在課堂上示意學(xué)生評(píng)教時(shí)給高分，37.09%的學(xué)生認(rèn)為教師存在為了高分而討好學(xué)生、放松課堂要求的行為。

通過上述調(diào)查可以得知：目前該師范大學(xué)的學(xué)生對學(xué)生評(píng)教的認(rèn)識(shí)不夠深入；學(xué)生評(píng)教的教學(xué)診斷作用不夠明顯；在評(píng)教過程中，絕大多數(shù)學(xué)生期望能與教師以匿名方式進(jìn)行溝通交流；在評(píng)教時(shí)，部分學(xué)生為了完成評(píng)教而隨意填寫選項(xiàng)，只有少部分學(xué)生留下了對教師的建議和意見；學(xué)生期望能活化評(píng)教時(shí)間和評(píng)教方式，并及時(shí)獲得評(píng)教的反饋。

二、高校學(xué)生評(píng)教存在的主要問題

1.評(píng)教機(jī)制行政化，師生不重視

學(xué)生評(píng)教的本質(zhì)應(yīng)是學(xué)術(shù)本位的教學(xué)行為，然而其行政本位傾向卻阻礙著學(xué)生評(píng)教機(jī)制更好地發(fā)揮作用。學(xué)生評(píng)教的數(shù)據(jù)有時(shí)缺乏專門人員進(jìn)行收集與統(tǒng)計(jì)，教師獲取評(píng)教結(jié)果不易，評(píng)教重獎(jiǎng)懲輕改進(jìn)，這帶來的直接后果是教師、學(xué)生及二者之間的教學(xué)交往都被束縛在評(píng)教機(jī)制的框架內(nèi)，評(píng)教被推向一種“教師不重視、學(xué)生漠視”的尷尬境地。

在開展評(píng)教前，少有高校專門對學(xué)生評(píng)教工作進(jìn)行宣傳講解，學(xué)生認(rèn)識(shí)不到評(píng)教的重要作用，不能激發(fā)主動(dòng)性。在強(qiáng)制參評(píng)的規(guī)定下，部分學(xué)生走形式地完成評(píng)教，并且班干部收集同學(xué)賬號(hào)代評(píng)現(xiàn)象并不鮮見，這極大影響了評(píng)教的信度。在學(xué)生評(píng)教工作過程中，教師的參與度幾乎為零。首先，教師很少參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定，會(huì)對指標(biāo)的科學(xué)性產(chǎn)生懷疑。其次，部分教師認(rèn)為評(píng)教分?jǐn)?shù)低是對學(xué)生的嚴(yán)格約束所致，所以會(huì)為得到高分而降低要求。再次，部分教師對評(píng)教分?jǐn)?shù)持消極態(tài)度，認(rèn)為自己只要不排在末尾即滿足。最后，個(gè)別教師只在評(píng)職、評(píng)優(yōu)、申報(bào)課程改革等需要學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)的學(xué)期認(rèn)真對待教學(xué)，以獲得評(píng)教高分。在評(píng)教結(jié)果使用上，部分教學(xué)管理者只重視獎(jiǎng)懲，忽視反饋，這有違學(xué)生評(píng)教工作開展的初衷，不利于教學(xué)改進(jìn)和教學(xué)質(zhì)量的提升。對評(píng)教結(jié)果使用機(jī)制的不健全、不科學(xué)，會(huì)導(dǎo)致評(píng)教結(jié)果與學(xué)生評(píng)教的目的背道而馳。

2.評(píng)教體驗(yàn)不通暢，師生交互差

目前，很多高校通常在課程結(jié)束時(shí)開展終結(jié)性評(píng)教，無法讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中實(shí)時(shí)對教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師獲取評(píng)教結(jié)果的途徑較為單一，只有部分高校的教務(wù)系統(tǒng)提供查詢評(píng)教分?jǐn)?shù)的服務(wù)，無法使師生實(shí)時(shí)交流互動(dòng)。終結(jié)性評(píng)教模式缺乏過程性反饋，導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)為評(píng)教只是一項(xiàng)為了查閱成績和獲得選課資格的任務(wù)，沒能以客觀公正的態(tài)度評(píng)價(jià)教師的教學(xué)并提出意見與建議。評(píng)教結(jié)果反饋的滯后使教師無法及時(shí)了解學(xué)生的需求，無法及時(shí)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法上加以改進(jìn)，學(xué)生也會(huì)因?yàn)槿鄙賲⑴c感而對評(píng)教失去興趣，以致無法使教學(xué)質(zhì)量得到提升。

3.評(píng)教作用效度低，結(jié)果使用少

目前學(xué)生評(píng)教結(jié)果多用作教師評(píng)優(yōu)、評(píng)先或教學(xué)質(zhì)量評(píng)比的參考數(shù)據(jù)，在教學(xué)改進(jìn)中使用較少。高校對學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)的挖掘不夠深入，未能彰顯數(shù)據(jù)背后豐富的內(nèi)涵。學(xué)生評(píng)教普遍高分成為一種常態(tài)，多數(shù)高校的評(píng)教結(jié)果存在區(qū)分度低的問題，個(gè)別高校在評(píng)教中1分之差就能拉開300人～400人的名次。高聚集度的評(píng)教分?jǐn)?shù)，無法體現(xiàn)教師教學(xué)水平的差異性，評(píng)教分?jǐn)?shù)“貶值”，對教學(xué)改進(jìn)并無實(shí)質(zhì)性的意義。

學(xué)生評(píng)教的指標(biāo)體系制定是影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果的主要原因。學(xué)生評(píng)教的指標(biāo)體系主要存在以下兩方面的問題。第一，評(píng)教的表述方式側(cè)重教師的教，未從學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)出發(fā)設(shè)置評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，很難準(zhǔn)確表述教師的教學(xué)給學(xué)生帶來的收獲。第二，評(píng)教指標(biāo)細(xì)化不夠，學(xué)生對籠統(tǒng)的描述很難做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。在高師院校課程體系中，各專業(yè)的學(xué)科課程與教師教育類課程在課程目標(biāo)、教學(xué)對象及學(xué)生能力培養(yǎng)等方面應(yīng)有所差異，采用“一把量尺”的標(biāo)準(zhǔn)不能科學(xué)有效地衡量各課程教師的教學(xué)效果。

三、高師院校學(xué)生評(píng)教改進(jìn)策略

1.優(yōu)化評(píng)教機(jī)制，細(xì)化組織體系

在高師院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，教學(xué)管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變管理思維，弱化學(xué)生評(píng)教對教師的管理功能，理順學(xué)生評(píng)教與教師的專業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)變學(xué)生評(píng)教在人事管理工作中的約束職能，使自身向“服務(wù)”機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變，給予教師充分的成長空間，強(qiáng)化評(píng)教結(jié)果的教學(xué)診斷作用。要加強(qiáng)行政與專業(yè)之間的協(xié)同合作，使學(xué)生評(píng)教由對教師的約束向教學(xué)診斷回歸，真正將學(xué)生評(píng)教的主體還給學(xué)生和教師，強(qiáng)化學(xué)生評(píng)教在教師專業(yè)發(fā)展中的診斷、激勵(lì)、引領(lǐng)作用。

高師院校在實(shí)施學(xué)生評(píng)教過程中，必須落實(shí)相關(guān)責(zé)任，對前期宣傳、中期實(shí)施和后期整改反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行制度性規(guī)定，以提升評(píng)教率和評(píng)教效度。高師院校在學(xué)生評(píng)教過程中，不應(yīng)讓教師完全回避，應(yīng)建立任課教師和學(xué)生管理部門緊密結(jié)合的雙向共進(jìn)宣傳機(jī)制，以提升學(xué)生評(píng)教參與度。為提高學(xué)生評(píng)教效率，可以按照課程性質(zhì)設(shè)定評(píng)教順序，合理控制評(píng)教問卷題目數(shù)量。學(xué)院作為學(xué)生評(píng)教的組織實(shí)施主體，要持續(xù)優(yōu)化評(píng)教機(jī)制，使評(píng)教工作更加科學(xué)，真正發(fā)揮其教學(xué)診斷的積極作用，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。

高師院校應(yīng)取消學(xué)生評(píng)教與成績查詢、選課掛鉤的關(guān)聯(lián)機(jī)制。強(qiáng)制的關(guān)聯(lián)管理制度會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的評(píng)教行為出現(xiàn)偏差。學(xué)生在等待查詢成績、選課和期末考試的焦灼心情中進(jìn)行評(píng)教，其結(jié)果的有效性自然不強(qiáng)。強(qiáng)制性的評(píng)教制度不僅不利于構(gòu)建良好的師生關(guān)系，更不利于教學(xué)管理。學(xué)校只有加強(qiáng)評(píng)教宣傳，采取正向鼓勵(lì)措施，讓學(xué)生評(píng)教真正成為學(xué)生表達(dá)自己真切學(xué)習(xí)體驗(yàn)的渠道，才能切實(shí)提升學(xué)生參與評(píng)教的主動(dòng)性。

對于師范生而言，評(píng)教過程是增強(qiáng)師范生主體參與和實(shí)踐體驗(yàn)的重要途徑，能有效培養(yǎng)師范生的教學(xué)評(píng)價(jià)和反思能力。讓師范生參與評(píng)教指標(biāo)的制定，能夠使其對自身未來職業(yè)有更深入的認(rèn)知和更真切的體驗(yàn)，促進(jìn)師范生教學(xué)能力的提升。高師院校要努力使學(xué)生評(píng)教工作從新生入學(xué)就內(nèi)化為學(xué)生的習(xí)慣，使學(xué)生由“需要我評(píng)教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔倚枰u(píng)教”，激發(fā)學(xué)生參與評(píng)教的主動(dòng)性，從而更大限度地發(fā)揮學(xué)生評(píng)教在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的作用。

2.優(yōu)化評(píng)教過程，加強(qiáng)師生交互

高師院校應(yīng)調(diào)整評(píng)教時(shí)機(jī)，加強(qiáng)過程性評(píng)教，采取過程性評(píng)教和終結(jié)性評(píng)教相結(jié)合的模式，即在課程中期和課程結(jié)束時(shí)都對學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。課程中期評(píng)教能夠幫助教師更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及反思自己的教學(xué)工作，并及時(shí)采取有效措施進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。教師對教學(xué)做出的針對性調(diào)整，能夠讓學(xué)生切實(shí)感受到評(píng)教帶來的益處。

高師院校需優(yōu)化評(píng)教平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生的評(píng)教體驗(yàn)。應(yīng)加大相關(guān)經(jīng)費(fèi)的投入，通過第三方軟件公司的技術(shù)支持，拓展評(píng)教使用的在線系統(tǒng)或APP的功能，融入語音、視頻等多種留言方式，豐富評(píng)教形式。同時(shí)，學(xué)?？梢晕袑I(yè)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)對評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成直觀的圖表或數(shù)據(jù)分析報(bào)告。教學(xué)管理部門可以采取多種方式將評(píng)教結(jié)果通知給教師，暢通教師對評(píng)教結(jié)果的獲取及其與學(xué)生交流的渠道。

3.基于持續(xù)改進(jìn)，重構(gòu)評(píng)教指標(biāo)

隨著線上線下混合式教學(xué)的興起，高師院校的課程建設(shè)和自身的專業(yè)特點(diǎn)對學(xué)生評(píng)教的指標(biāo)設(shè)定提出了新要求，原有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已不足以衡量現(xiàn)代高師院校教師的教學(xué)過程，因此學(xué)校必須制定科學(xué)、專業(yè)的學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系，并定期更新，不斷完善。

學(xué)生評(píng)教指標(biāo)的制定應(yīng)增強(qiáng)科學(xué)性，由教育學(xué)專業(yè)教師、任課教師和學(xué)生協(xié)商制定評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，確立“共同治理”的評(píng)教理念，形成一種“協(xié)商”的文化氛圍。要建立評(píng)教題庫，按照課程性質(zhì)將評(píng)教指標(biāo)細(xì)化為“1+X”模式，即在一級(jí)指標(biāo)下由共性指標(biāo)庫與依據(jù)課程性質(zhì)制定的個(gè)性指標(biāo)庫共同構(gòu)成評(píng)教問卷。細(xì)化評(píng)教指標(biāo)，能夠平衡和滿足不同人群的評(píng)教利益訴求，增強(qiáng)評(píng)教工作的公正性與公開性。

在評(píng)教指標(biāo)的表述上，應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使用符合師范生認(rèn)知特點(diǎn)的語言，從師范生能夠?qū)嶋H感知、觀察的方面制定標(biāo)準(zhǔn)，以便師范生對評(píng)教指標(biāo)更好地理解、判斷和評(píng)價(jià)。要從師范生的學(xué)習(xí)態(tài)度、參與度、挑戰(zhàn)度、學(xué)習(xí)成效等角度開展評(píng)價(jià)，反觀教師的教學(xué)，如“課程的線上資源拓寬了我的視野”“通過教師正確的講解和演示，我的技能得到了提升”等。

4.優(yōu)化反饋機(jī)制，強(qiáng)化評(píng)教作用

優(yōu)化學(xué)生評(píng)教的反饋機(jī)制，是提高學(xué)生參與評(píng)教主動(dòng)性的重要因素。為優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)體系，提高教學(xué)質(zhì)量，高師院校必須重視學(xué)生評(píng)教作用的發(fā)揮、結(jié)果的使用和反饋機(jī)制的優(yōu)化。

為提升學(xué)生參與評(píng)教的積極性，高師院校應(yīng)加強(qiáng)評(píng)教平臺(tái)反饋交互功能的建設(shè)。目前學(xué)生評(píng)教多為單向模式，師生無法實(shí)時(shí)交流，學(xué)校應(yīng)提高評(píng)教的交互性，簡化教師獲取評(píng)教結(jié)果和評(píng)教意見的渠道。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)名制評(píng)教，增設(shè)匿名評(píng)教選項(xiàng)，讓學(xué)生自主選擇，還應(yīng)增設(shè)實(shí)名追蹤回溯功能，以便對評(píng)教結(jié)果異常的數(shù)據(jù)進(jìn)行回訪。要定期舉辦交流活動(dòng)，讓師生共同完善評(píng)教反饋機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量管理的制度認(rèn)同，保證評(píng)教效度。

為充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)教結(jié)果在教學(xué)診斷方面的作用，學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化反饋環(huán)節(jié)在評(píng)教與改進(jìn)之間的聯(lián)結(jié)功能。目前，國內(nèi)關(guān)于學(xué)生評(píng)教對提高教學(xué)質(zhì)量的實(shí)踐研究并不多，對評(píng)教之后如何幫助教師提高認(rèn)識(shí)、改進(jìn)教學(xué)則關(guān)注更少。因此，學(xué)校的教學(xué)管理部門應(yīng)對評(píng)教結(jié)果的反饋時(shí)效、反饋方式、反饋范圍和反饋責(zé)任主體等進(jìn)行全盤考慮，進(jìn)行具體、細(xì)致的規(guī)范。

在反饋機(jī)制中，學(xué)院作為責(zé)任主體應(yīng)制定相關(guān)獎(jiǎng)懲和幫扶措施，對單次評(píng)教得分突出和縱向評(píng)教分?jǐn)?shù)提升較大的教師制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對評(píng)教得分低、縱向?qū)Ρ确謹(jǐn)?shù)連續(xù)走低及不合格的教師制定具體可行的幫扶措施。教學(xué)管理部門應(yīng)以此為依據(jù)制訂教師培訓(xùn)和繼續(xù)教育計(jì)劃，重建學(xué)生評(píng)教與教師的利益關(guān)系，變“罰”為“扶”，取消暫停授課資格、減扣績效、職稱一票否決等懲罰措施，但在同行與專家聽評(píng)課、教學(xué)質(zhì)量提升、評(píng)職、評(píng)優(yōu)、課程申報(bào)等方面，仍可以作為對教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要參考。

四、結(jié)語

學(xué)生評(píng)教是高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的重要一環(huán)，是推動(dòng)師范類專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，變革人才培養(yǎng)模式，建立基于產(chǎn)出、持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)部質(zhì)量保障機(jī)制的重要途徑。為增強(qiáng)師范生評(píng)教的主動(dòng)性和結(jié)果的有效性，高師院校要持續(xù)改進(jìn)學(xué)生評(píng)教工作。首先，高師院校應(yīng)優(yōu)化學(xué)生評(píng)教機(jī)制，弱化評(píng)教結(jié)果的行政管理功能，聚焦其教學(xué)診斷功能，明確各部門責(zé)任，鼓勵(lì)學(xué)生正向評(píng)教，取消關(guān)聯(lián)管制對學(xué)生評(píng)教的強(qiáng)制性要求，通過民主、協(xié)作的評(píng)教機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生將制度內(nèi)化為習(xí)慣，提升學(xué)生的評(píng)教主動(dòng)性和評(píng)教結(jié)果的科學(xué)性。其次，應(yīng)不斷優(yōu)化評(píng)教過程，增強(qiáng)評(píng)教平臺(tái)的交互性，實(shí)施過程性評(píng)教和終結(jié)性評(píng)教相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的評(píng)教體驗(yàn)，促進(jìn)教師及時(shí)采取有效措施進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)。再次，應(yīng)以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使師生共同參與評(píng)教指標(biāo)的制定，不斷優(yōu)化評(píng)教指標(biāo)體系。最后，應(yīng)優(yōu)化評(píng)教反饋機(jī)制，及時(shí)向教師公開評(píng)教結(jié)果，使評(píng)教結(jié)果真正作用于教學(xué)改進(jìn)和專業(yè)發(fā)展，制定詳細(xì)可操作的“獎(jiǎng)·懲·扶”機(jī)制，將評(píng)教工作的主體真正交給學(xué)生和教師，實(shí)現(xiàn)以評(píng)促建、以評(píng)促改，不斷提升師范類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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Exploration of Analysis and Countermeasures for the Evaluation of Teaching by Students in Normal Colleges and Universities

Zhou Yufei

（Changchun Normal University， Jilin Province， Changchun 130000， China）

Abstract： Improving the teaching quality evaluation system for teacher education majors is an important aspect of the current reform and development of teacher education. Student evaluation of teaching， as an important part of the teaching quality evaluation system， is of great significance for improving teaching quality and serves as an important link connecting students， teachers， and schools. Teachers colleges and universities should attach importance to the work of student evaluation of teaching. In response to the problems of low enthusiasm， high evaluation scores， and weak result validity in student evaluation of teaching， we can improve the work from the following aspects： optimizing the evaluation mechanism， refining the organizational system， optimizing the evaluation process， strengthening teacher-student interaction， based on continuous improvement and reconstruction of evaluation indicators， optimizing feedback mechanisms， and strengthening the role of evaluation.

Key words： teaching quality； evaluation system； student evaluation of teaching； normal colleges and universities； quality monitoring