大數(shù)據(jù)視域下公共圖書館圖書資料管理研究

[摘 要]公共圖書館是文化設(shè)施和知識傳播機構(gòu)，承載著滿足社會群眾閱讀需求的重要任務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，在公共圖書館圖書資料管理中，管理者要引進先進的科技手段，加強對公共圖書館資料管理工作形式的創(chuàng)新，優(yōu)化用戶體驗，提升服務(wù)質(zhì)量。本文分析了公共圖書館圖書資料管理的重要性，結(jié)合大數(shù)據(jù)給公共圖書館圖書資料管理帶來的優(yōu)勢，總結(jié)了具體的管理策略，目的是實現(xiàn)智能化管理、高效化管理，切實滿足用戶的需要，提高公共圖書館的服務(wù)水平和運轉(zhuǎn)效率。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；公共圖書館；圖書資料；管理

公共圖書館圖書資料管理對于提供多元化的閱讀資源、提升信息服務(wù)能力起著重要的作用，在實施圖書資料管理的實踐中，以滿足用戶需求為目標，管理者要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高對圖書館信息資源的整合和利用效率。運用智能化技術(shù)、數(shù)據(jù)化技術(shù)，探索公共圖書館圖書資料管理的路徑和創(chuàng)新方法，提高圖書資料管理的有效性、實效性，為公共圖書館未來的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、公共圖書館圖書資料管理的重要性

公共圖書館擁有大量的圖書和其他資料，進行有效的圖書資料管理可以幫助讀者快速準確地查找到所需的圖書和資料，通過分類整理、標簽標注、目錄索引等管理手段，可以提高讀者的圖書檢索效率，節(jié)省時間和精力，方便讀者獲取所需信息，提升了圖書館的使用率和服務(wù)質(zhì)量。圖書資料管理可以確保圖書館的藏書和資料的完整性和可持續(xù)性，通過規(guī)范的圖書采編、編目和館藏管理，可以防止圖書丟失、損壞和破舊，延長圖書的使用壽命，保證讀者能夠長期受益。圖書資料管理也包括圖書的修復、整理和更新工作，確保館藏資源持續(xù)充實與更新，適應社會變革和讀者需求的發(fā)展。圖書資料管理有助于優(yōu)化圖書館的服務(wù)模式，提升用戶體驗，利用先進的信息技術(shù)，如圖書管理系統(tǒng)和數(shù)字化管理平臺，可以實現(xiàn)圖書館的自助借還、預約取書、在線續(xù)借等便捷服務(wù)，提高服務(wù)效率和用戶滿意度，提升圖書館的影響力和社會形象。公共圖書館作為文化遺產(chǎn)的重要承載者，承擔著保護和傳承知識的重任，圖書資料管理不僅僅是為了提供圖書借閱服務(wù)，更重要的是保護和傳承圖書館的文化遺產(chǎn)，在館藏組織、數(shù)字化保存和文獻保護中，有效管理圖書館的文獻資料，保護和傳承社會的知識和文化財富，滿足了社會大眾對知識和文化的需求。

二、大數(shù)據(jù)給公共圖書館圖書資料管理帶來的機遇

（一）借閱活動便捷

在公共圖書館中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用帶來了許多優(yōu)勢，特別是在圖書資料管理方面，利用大數(shù)據(jù)分析讀者的借閱歷史、興趣和偏好，可以實現(xiàn)個性化圖書推薦，圖書館系統(tǒng)根據(jù)讀者的喜好，向其推薦適合的圖書，提高了讀者的閱讀體驗和滿意度。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對圖書館的借還書情況、人流量等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控和分析，圖書館能準確地了解讀者的需求和行為，從而調(diào)整服務(wù)策略，預測熱門圖書的需求，進行庫存管理的優(yōu)化，避免過多地重復購買，提高圖書的利用率和借閱率。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以改進借還書的流程，例如，通過智能借還書機器，讀者可以自助完成借還書操作，節(jié)省時間，提高借閱效率，工作人員從讀者的反饋、借還行為等方面評估圖書館的服務(wù)質(zhì)量，并針對問題進行改進，有針對性地提升服務(wù)水平，滿足讀者需求[1]。

（二）圖書館的實用性增強

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用與圖書資料管理的融合，為讀者帶來了許多優(yōu)勢，擴大了讀者的閱讀范圍，使閱讀過程更加靈活，提升了圖書館的實用性，促進了圖書館的長遠發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)使得公共圖書館能夠更好地管理和提供數(shù)字資源，包括電子書、在線期刊、音頻、視頻等，讀者可以在圖書館的在線平臺上隨時訪問資源，擴大了閱讀范圍。在大數(shù)據(jù)分析中，圖書館可以根據(jù)讀者的閱讀歷史和興趣，為讀者推薦符合個人喜好的圖書和資料，促使讀者發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)域，豐富閱讀體驗。圖書館提供了多種閱讀方式，如在線閱讀、下載、流媒體播放等，讓讀者根據(jù)自己的喜好和情況選擇適合的閱讀方式，提升了閱讀的靈活性。利用大數(shù)據(jù)分析讀者的閱讀習慣、意見和建議，在互動平臺中，讀者可以與圖書館進行實時交流，提出意見，促進了圖書館與讀者之間的互動和合作，圖書館的實用性增強。

三、大數(shù)據(jù)視域下公共圖書館圖書資料管理的優(yōu)化策略

（一）優(yōu)化公共圖書館頂層設(shè)計，完善子系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)視域下，優(yōu)化公共圖書館的圖書資料管理，要從統(tǒng)籌規(guī)劃的角度出發(fā)，推動公共圖書館運行系統(tǒng)的規(guī)范化發(fā)展，包括采購、編目、打印、信息檢索、流通、維護管理等多個子系統(tǒng)的優(yōu)化。對公共圖書館的運行系統(tǒng)進行綜合規(guī)劃，制定頂層設(shè)計方案，確保不同子系統(tǒng)之間的協(xié)同工作，為后續(xù)的優(yōu)化提供統(tǒng)一指導，各個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應當標準化，以確保數(shù)據(jù)的一致性和互通性，整合圖書館的各類數(shù)據(jù)，如圖書信息、讀者信息等，形成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。優(yōu)化采購、編目、打印、檢索、流通等流程，引入自動化技術(shù)，減少人工干預，提高效率，例如，自動化編目可以通過掃描ISBN碼快速錄入圖書信息?；诖髷?shù)據(jù)分析，建立強大的信息檢索系統(tǒng)，使讀者能夠快速、精準地檢索到所需圖書資料。此外，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行個性化圖書推薦，引導讀者發(fā)現(xiàn)新的閱讀內(nèi)容。

優(yōu)化圖書借還流程，引入自助借還機器，提升讀者的借閱體驗，減輕人工工作負擔，運用實時監(jiān)控技術(shù)，及時掌握圖書的流通情況。開發(fā)移動應用，讓讀者可以隨時隨地訪問圖書館資源、借還圖書，提高圖書館的服務(wù)便利性，包括電子書、在線期刊等數(shù)字化服務(wù)，為讀者提供更多選擇。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行設(shè)備維護管理，實現(xiàn)智能預測性維護，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，減少維護成本和影響，優(yōu)化設(shè)備配置，提高系統(tǒng)的可靠性。在優(yōu)化過程中，要高度重視數(shù)據(jù)安全和讀者隱私保護，確保采用安全的數(shù)據(jù)存儲和傳輸技術(shù)，保護讀者個人信息不被泄露，加強持續(xù)改進與評估，建立反饋機制，定期對各個子系統(tǒng)的運行效果進行評估和改進，保持系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化狀態(tài)，有利于圖書館長遠發(fā)展[2]。

（二）建立圖書管理系統(tǒng)，豐富館藏內(nèi)容

建立圖書管理系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)化技術(shù)豐富館藏內(nèi)容，構(gòu)建電子化圖書館信息服務(wù)平臺，為公共圖書館提供更先進、便捷的圖書資料管理和信息服務(wù)。在系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計環(huán)節(jié)，確定圖書管理系統(tǒng)的功能模塊，包括圖書采購、編目、檢索、流通、數(shù)字化服務(wù)等，滿足圖書館不同方面的需求。利用大數(shù)據(jù)分析，了解讀者的興趣和需求，選擇豐富多樣的圖書和資料，包括紙質(zhì)圖書、電子書、音頻、視頻等，確保館藏內(nèi)容能夠覆蓋廣泛的主題和領(lǐng)域。對館藏的紙質(zhì)圖書進行數(shù)字化處理，包括掃描、OCR識別等，將紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)化為電子形式，方便讀者在線閱讀和借閱。對館藏信息進行數(shù)據(jù)標準化，確保數(shù)據(jù)的一致性和互通性，將圖書信息、讀者信息等整合到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，方便管理和檢索。

建立強大的圖書檢索系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)智能檢索和推薦功能，讀者可以通過關(guān)鍵詞、主題等方式快速找到所需圖書。構(gòu)建電子化圖書館信息服務(wù)平臺，該平臺可以提供在線閱讀、借還圖書、預約圖書、查詢借閱歷史等功能，使讀者可以方便地進行各種操作，開發(fā)移動應用，使讀者隨時隨地訪問圖書館信息服務(wù)平臺，進行在線閱讀、借還圖書等操作，提高圖書館服務(wù)的便捷性。在電子化圖書館信息服務(wù)平臺中，提供電子書、在線期刊、音頻、視頻等多種數(shù)字化資源，為讀者創(chuàng)造更豐富的閱讀體驗。收集讀者的反饋和建議，根據(jù)讀者的意見進行不斷改進和優(yōu)化，確保服務(wù)與需求相符。在建設(shè)過程中，重視數(shù)據(jù)安全和讀者隱私保護，采用安全的數(shù)據(jù)存儲和傳輸技術(shù)，保護讀者個人信息的安全，促進圖書館的發(fā)展和創(chuàng)新[3]。

（三）轉(zhuǎn)變工作人員思維，推進數(shù)據(jù)化建設(shè)

為了優(yōu)化公共圖書館的圖書資料管理，要轉(zhuǎn)變工作人員的思維，推進數(shù)據(jù)化建設(shè)，通過組織講座、宣傳活動等方式，提高工作人員的信息技術(shù)操作水平，使工作人員適應新的數(shù)據(jù)化管理模式。組織針對大數(shù)據(jù)視域下圖書資料管理的意識培訓，向工作人員傳達信息技術(shù)和數(shù)據(jù)化管理的重要性，講解大數(shù)據(jù)概念、應用場景以及對圖書館管理的影響，激發(fā)工作人員的興趣。強調(diào)數(shù)據(jù)化管理理念，讓工作人員明白數(shù)據(jù)是重要的決策依據(jù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，理解如何在工作中充分利用數(shù)據(jù)來指導決策。開展信息技術(shù)培訓，包括圖書管理系統(tǒng)的使用、數(shù)據(jù)采集和處理方法等，培訓內(nèi)容應具體、實用，使工作人員掌握相關(guān)的技術(shù)操作技能。

邀請行業(yè)專家或其他圖書館的工作人員分享成功的數(shù)據(jù)化管理案例和經(jīng)驗，讓工作人員了解數(shù)據(jù)化管理的成果和好處，組織講座、研討會和培訓活動，涵蓋數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、信息安全等內(nèi)容，不斷更新工作人員的知識和技能。建立內(nèi)部溝通平臺，鼓勵工作人員交流和分享關(guān)于數(shù)據(jù)化管理的問題、經(jīng)驗和想法，促進工作人員之間的合作和互助。引導工作人員積極參與數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新項目，鼓勵工作人員提出新的管理和服務(wù)思路，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。值得關(guān)注的是，數(shù)據(jù)化管理是一個持續(xù)的過程，需要不斷跟進工作人員的學習和實踐情況，及時解決應用中遇到的問題，保持其學習熱情，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，促進圖書館的創(chuàng)新和發(fā)展[4]。

（四）加強安全管理，做好數(shù)據(jù)備份

加強公共圖書館圖書資料的安全管理，要從物理層面和信息技術(shù)層面綜合考慮，保護紙質(zhì)圖書和電子圖書的安全，同時進行數(shù)據(jù)備份以應對意外情況。在圖書館設(shè)置有效的圖書防盜系統(tǒng)，防止圖書被非法拿走，使用RFID技術(shù)標記圖書，方便監(jiān)控和管理。在圖書館內(nèi)部設(shè)置安全監(jiān)控攝像頭，實時監(jiān)控圖書借還區(qū)、館藏區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域，預防盜竊和破壞行為，加強圖書館系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露，使用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等技術(shù)保護系統(tǒng)安全。

對圖書館的電子圖書和讀者信息進行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性，建立嚴格的訪問權(quán)限控制機制，限制只有授權(quán)人員可以訪問敏感數(shù)據(jù)，員工、讀者等角色的權(quán)限應有明確分級。對圖書館的數(shù)字資料進行定期備份，包括圖書信息、讀者信息等，建立備份計劃，確保數(shù)據(jù)不會因硬件故障或其他原因丟失，將數(shù)據(jù)備份存儲在離線環(huán)境中，防止遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊或勒索軟件威脅，云端備份可以作為補充手段。制訂圖書館圖書資料安全的應急預案，明確各類風險事件的處理流程，以及如何保障數(shù)據(jù)的安全和恢復，定期進行圖書館系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全審查，找出潛在的風險和漏洞，并及時進行修復，避免數(shù)據(jù)丟失、泄露和損壞等風險，為讀者提供更可靠的服務(wù)，并確保圖書館信息的長期保存[5]。

（五）加強人才引進和培訓

在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，優(yōu)化公共圖書館的圖書資料管理，有必要加強人才引進和培訓，全面提高公共圖書館工作人員的科學素養(yǎng)和專業(yè)能力，以適應數(shù)據(jù)化管理的需求，倡導多元化招聘，吸引不同背景和專業(yè)的人才。發(fā)揮不同專業(yè)背景人員的力量，為圖書館帶來多元化的思維和能力支持，針對大數(shù)據(jù)管理、圖書信息技術(shù)應用，制訂明確的專業(yè)技能要求，確保引進的人才具備必要的技能和知識。制訂員工培訓計劃，覆蓋圖書資料管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)應用、信息安全，根據(jù)不同職責和需要，制訂不同層次的培訓內(nèi)容。提供內(nèi)部培訓和外部培訓機會，讓員工有機會學習最新的管理方法和技術(shù)知識，不斷提升自己的能力，鼓勵員工進行跨領(lǐng)域?qū)W習，例如，了解大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息安全、數(shù)字化服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域的知識，拓寬視野。

組織員工參加學術(shù)研討會、行業(yè)論壇等活動，讓員工了解行業(yè)動態(tài)和最新趨勢，提供針對大數(shù)據(jù)技術(shù)、圖書管理系統(tǒng)等方面的培訓課程，使員工熟悉并掌握相關(guān)技術(shù)。鼓勵員工參加相關(guān)技術(shù)認證考試，獲得認證資質(zhì)，提升自己的專業(yè)水平。在培訓中引入實際操作環(huán)節(jié)，讓員工通過模擬練習熟悉數(shù)據(jù)化管理工作流程，提高操作技能，利用實際案例分析，讓員工了解數(shù)據(jù)化管理在實際應用中的挑戰(zhàn)和解決方法。鼓勵員工提供培訓反饋，了解培訓效果，及時進行調(diào)整和改進，培訓內(nèi)容應與時俱進，隨著技術(shù)和管理模式的發(fā)展不斷進行更新，確保員工的知識保持最新，為圖書資料管理的優(yōu)化和圖書館的長遠發(fā)展做出積極貢獻。建立公共圖書館資料數(shù)據(jù)庫，利用云計算系統(tǒng)，向讀者提供個性化的推薦服務(wù)，設(shè)立虛擬書房、精準信息推送等活動，極大地提升讀者體驗和圖書館的服務(wù)質(zhì)量[6]。

結(jié)束語

大數(shù)據(jù)視域下的公共圖書館圖書資料管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)的有機融合，改變了傳統(tǒng)的公共圖書館圖書資料管理模式，挖掘和運用了多樣化的圖書館資源，切實以用戶的需求為切入點，分析用戶的閱讀行為，實現(xiàn)精準化推薦和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標。在圖書館圖書資料管理的實踐中，工作人員需要明確未來的發(fā)展趨勢和探索方向，為用戶提供差異化服務(wù)、個性化服務(wù)，不斷地提高圖書館圖書資料利用率和綜合管理效能，促進知識的傳播與共享。

參考文獻

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[5]張健.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館圖書資料管理強化對策分析[J].文存閱刊，2020（11）：12，11.

[6]劉錦芳.解析大數(shù)據(jù)時代公共圖書館圖書資料管理[J].空中美語，2020（8）：781.

作者簡介：李娜（1981— ），女，漢族，河北張家口人，張家口市圖書館，館員，本科。

研究方向：圖書資料管理。