高職英語線上教學(xué)存在的問題及對策

王 翠

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，再加上“停課不停學(xué)”的號召，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用越來越成熟，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打破了時間、空間的限制，通過多媒體技術(shù)向?qū)W生呈現(xiàn)更加豐富的教學(xué)資源，且學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況自主選擇學(xué)習(xí)時間、地點及內(nèi)容。雖然線上教學(xué)有諸多優(yōu)勢，但是實際教學(xué)過程中也存在一些問題，反思這些問題并提出具體的解決策略，才能夠進一步提升線上教學(xué)的教學(xué)效果，更好地實現(xiàn)教學(xué)目標。

一、線上教學(xué)與線下教學(xué)的區(qū)別

與傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式相比，線上教學(xué)并不只是將線下課程搬到線上，二者有著很大的區(qū)別，具體體現(xiàn)在三個方面。

首先，線上教學(xué)對教師的授課能力及學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)都要求更高。教學(xué)活動的主要目的就是通過教師的教學(xué)行為提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力。線下課堂學(xué)生與教師處于同一個時間、空間，教師可以及時接收到學(xué)生的反饋，并且能夠督促學(xué)生及時調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)。而線上教學(xué)過程中，學(xué)生與教師不是處于同一個空間，教師無法直接看到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，也無法及時得到學(xué)生的反饋。這種教學(xué)與學(xué)習(xí)的時空分離，可能會直接影響到教學(xué)效果，對于教師而言是一個非常大的挑戰(zhàn)。對于學(xué)生而言，線上教學(xué)對其學(xué)習(xí)的積極性、自主性、能動性要求更高。線下課堂學(xué)生互相影響與教師的實時導(dǎo)正，會使學(xué)生的專注度大大提高，而線上教學(xué)可能會由于缺乏必要的交互條件及環(huán)境，弱化學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，從而降低其學(xué)習(xí)效果。

其次，教學(xué)理念存在差異。新課程改革強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體性，在線下課堂教學(xué)中教師會通過提問、與學(xué)生互動體現(xiàn)學(xué)生的主體性，但是以教師為課堂主導(dǎo)的局面并未得到本質(zhì)上的改善，教師仍然是課堂教學(xué)的組織者、主導(dǎo)者。而線上教學(xué)要求教師必須以學(xué)生為中心開展教學(xué)設(shè)計，只有堅持以學(xué)生為中心，才能更好地保證教學(xué)效果，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。

最后，評價模式存在差異。教學(xué)評價的主要作用是診斷、刺激、指導(dǎo)、干預(yù)，診斷教師的教學(xué)效果及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，刺激教學(xué)行為，通過評價結(jié)果對教學(xué)行為進行指導(dǎo)與干預(yù)。教育評價包括兩種：形成性評價與結(jié)果性評價。傳統(tǒng)的線下教學(xué)往往會通過考試對學(xué)生進行結(jié)果性評價，評價形式單一，評價結(jié)果有失客觀。而線上教學(xué)過程中，互聯(lián)網(wǎng)會記錄學(xué)生大量的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，基于教學(xué)平臺、學(xué)習(xí)資源中留存的數(shù)據(jù)可以評價學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。因此線上教學(xué)的評價模式更側(cè)重于過程性評價，而過程性評價相對客觀、全面，能夠有效地激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性[1]。

二、高職英語線上教學(xué)存在的問題

在高職英語教學(xué)過程中，線上教學(xué)還存在三個問題。

首先，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)意識，且學(xué)習(xí)目標不清晰。上文中提到線上教學(xué)對學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性要求較高，而高職學(xué)生的綜合素質(zhì)與本科生相比還存在一定差距，其學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)自主性等都有很大的提升空間，有教師導(dǎo)正、同學(xué)互相影響的線下課堂尚且無法保證教學(xué)效果，線上教學(xué)的效果就更難以令人滿意。雖然教師會將相關(guān)的課程資料上傳至學(xué)習(xí)平臺，由學(xué)生自主進行課前預(yù)習(xí)，但部分學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的意識，沒有清晰的學(xué)習(xí)目標，只能機械地學(xué)習(xí)知識，難以在線上課堂積極搶答、與他人討論，也就談不上對知識的理解與掌握，學(xué)習(xí)效果自然大打折扣。

其次，師生對于實施線上課程平臺的操作熟練度有待提升。受新冠肺炎疫情的影響，線上教學(xué)成為學(xué)校開展教學(xué)活動的重要手段。雖然在日常教學(xué)中有些教師也會通過線上平臺進行輔助性教學(xué)，然而當線上教學(xué)成為主要教學(xué)手段，這對于教師及學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)就有了更高的要求。學(xué)生大多缺乏線上學(xué)習(xí)經(jīng)驗，信息處理能力相對不足，教師自身的信息素養(yǎng)也有待提升。此外，各個學(xué)校并未指定專門的線上教學(xué)平臺，學(xué)生需要耗費一定的時間熟悉不同的學(xué)習(xí)平臺，而學(xué)習(xí)平臺自身的不穩(wěn)定、設(shè)備兼容性等問題，也會直接影響線上教學(xué)效果。

最后，線上學(xué)習(xí)資源利用率有待提升?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺為學(xué)生提供了海量的學(xué)習(xí)資源，自主學(xué)習(xí)的渠道也越來越豐富，比如學(xué)習(xí)高職英語時可以通過網(wǎng)易公開課、中國大學(xué)慕課網(wǎng)等平臺獲取英語資料，也可通過BBC、VOA、China Daily等軟件了解相關(guān)的英語知識。但是海量的信息對學(xué)生的信息過濾能力提出了更高的要求，部分學(xué)生很難從海量的資料中檢索到真正適合自己的學(xué)習(xí)資源[2]。

三、提高高職英語線上教學(xué)效果的策略

針對高職英語線上教學(xué)存在的問題，建議從四個方面進行改進，以提升教學(xué)效果。

（一）教學(xué)活動中教師與學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變

上文提到高職英語線上教學(xué)與線下教學(xué)有著很大的不同，為保證線上教學(xué)的效果，教師與學(xué)生要對自身在教學(xué)活動中的角色進行重新定位。教師是線上教學(xué)活動的組織者及知識的傳授者，基于線上教學(xué)平臺，教師能夠更全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，線上課堂僅針對知識重點、難點開展教學(xué)即可。而在這種情況下，學(xué)生就要確定自身自主學(xué)習(xí)者的角色，并對學(xué)習(xí)全過程進行自主管理，比如課前依據(jù)教師提供的教學(xué)資源進行預(yù)習(xí)，課后在線上學(xué)習(xí)平臺補充自己的知識薄弱點等。教師與學(xué)生都有了全新的角色定位，學(xué)生可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)需求安排學(xué)習(xí)節(jié)奏，使學(xué)習(xí)不再是單向的知識灌輸，而是啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生積極主動投入課堂。

（二）塑造線上教學(xué)的在場感

上文中也提到，線上教學(xué)中教師與學(xué)生未處于同一個教學(xué)空間，學(xué)生易對教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生疏離感，為解決這一問題，教師要有意識地在線上教學(xué)中塑造更加立體的、多元的“在場感”。

一是做好充分的課堂教學(xué)準備。高職英語教師要針對本節(jié)課講解的內(nèi)容做好教學(xué)研究，制定每個教學(xué)單元的詞匯、短語、課文的預(yù)習(xí)單，將預(yù)習(xí)單上傳到教學(xué)平臺，并針對每節(jié)課的重點、難點內(nèi)容錄制微課，使學(xué)生通過微課提前熟悉相關(guān)內(nèi)容。在選擇教學(xué)軟件時，可以采用釘釘直播，也可以用職教云網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等。這些教學(xué)平臺完全可以滿足高職英語的線上教學(xué)需求[3]。

二是強調(diào)技術(shù)隱形。要塑造在場感，關(guān)鍵在于要實現(xiàn)“技術(shù)隱形”，即有意識地讓學(xué)生忽略技術(shù)營造的虛擬空間。這就需要教師開展集體備課，與其他教師共同探討線上教學(xué)的具體方案，分析學(xué)生的共性，充分預(yù)測線上教學(xué)的可操作性，并對原有的教學(xué)方案做出調(diào)整。集體備課可以通過集思廣益激發(fā)教師的思維活躍度，為有效開展線上教學(xué)提供更多思路，豐富課程教學(xué)資源。教師可以針對各單元內(nèi)容的特殊性進行講解，避免每個單元教學(xué)方式的趨同。鼓勵學(xué)生通過釘釘群、微信群進行小組學(xué)習(xí)，小組合作學(xué)習(xí)可以實現(xiàn)線下教學(xué)中學(xué)生之間互相督促的效果，使得學(xué)生通過與他人的交互影響激發(fā)自身的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)過程中除了學(xué)生之間的互動外，師生互動也是營造在場感的重要方式。還可以利用微信公眾號、微博等向?qū)W生定期分享英語資料，比如書籍、電影、音樂等，豐富學(xué)生的英語閱讀量及詞匯量[4]。

三是樹立多重身份特征。高職英語教師在開展線上教學(xué)時，要樹立多重身份特征，包括線上課堂教學(xué)活動的設(shè)計者與組織者、學(xué)生學(xué)習(xí)效果的觀察者與評價者、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的激發(fā)者、學(xué)生學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)者等。不可否認的是，目前線上教學(xué)還是一種基于特殊實際情況的嘗試，教師所具備的教育理論、已有的教學(xué)經(jīng)驗可能不完全適用于線上教學(xué)，因此教師需要進行課后反思，認真記錄教學(xué)筆記，與其他教師集體備課，與學(xué)生深入交流，不斷優(yōu)化線上教學(xué)的課程設(shè)計[5]。

（三）采用形成性評價

傳統(tǒng)英語教學(xué)多采用結(jié)果性評價，即通過期末考試成績評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，屬于一種靜態(tài)評價模式。而形成性評價則是一種動態(tài)的評價過程，其是一種基于學(xué)生與教師雙主體的評價模式。形成性評價不僅能對學(xué)生進行評價，還能對教師進行客觀評價，這種評價模式能夠最大限度地獲得一個全面、直觀、客觀的評價結(jié)果[6]。線上教學(xué)更加特殊，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會對測評結(jié)果產(chǎn)生直接影響，且網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評價因素更具不可控性。因此，實際教學(xué)中可以采用結(jié)果性評價與形成性評價相結(jié)合的評價模式，優(yōu)化線上教學(xué)評價體系。在具體的評價體系中提高平時成績的比例。整個學(xué)期的出勤率共10分，曠課一次扣0.5分，扣完為止；對學(xué)生的課堂參與情況進行打分，滿分10分；聽力任務(wù)、寫作任務(wù)、閱讀任務(wù)等各占10分，根據(jù)學(xué)生提交作業(yè)的質(zhì)量進行打分；測試通過線上教學(xué)平臺來完成，并由百分制換算為十分制，期中測試成績占10分，其余的口語專項測試10分、閱讀專項測試15分、口試專項測試15分，其中口語專項測試由師生通過一對一對話來完成。上述評價體系中，既包含評價學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的指標，又包含直觀的學(xué)習(xí)效果評價指標。線上教學(xué)評價體系包括課堂學(xué)習(xí)投入時間、線上任務(wù)完成情況、線上任務(wù)完成效率、筆記數(shù)量等。這些指標均能夠作為形成性評價的輔助性指標。

（四）根據(jù)線上教學(xué)特點調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)策略

要提升高職英語線上教學(xué)的效果，不僅要求教師改進教學(xué)思路及教學(xué)方法，學(xué)生也要結(jié)合線上教學(xué)的特點不斷調(diào)整自身的學(xué)習(xí)策略，更好地配合教師，提升學(xué)習(xí)效果。第一，學(xué)生要積極主動地利用在線學(xué)習(xí)資源。上文中提到，信息技術(shù)的發(fā)展使得學(xué)生每天都面對海量的學(xué)習(xí)資源，雖然豐富的資源為學(xué)生提供了更多的選擇內(nèi)容，然而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源良莠不齊，可能會導(dǎo)致學(xué)生被不良信息所誤導(dǎo)。高職學(xué)生正處于人格養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，教師要注重培養(yǎng)學(xué)生的獨立人格。在這種情況下，學(xué)校可以聯(lián)合高職英語教師專門開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)信息資源使用指導(dǎo)課程，幫助學(xué)生掌握信息資源整合、檢索的技巧，提升其獨立思考、獨立學(xué)習(xí)的能力，在豐富課程內(nèi)容的同時，使得網(wǎng)絡(luò)信息資源能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生積極、正向的引導(dǎo)。同時也可以通過線上教學(xué)平臺分享學(xué)習(xí)資源，并做好線上學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用監(jiān)管，在為學(xué)生提供便利的同時保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。第二，高職英語教師要幫助學(xué)生建立自主學(xué)習(xí)觀。線上教學(xué)對于學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性而言是很大的考驗。線上教學(xué)過程中，如果學(xué)生在課前未進行充分的預(yù)習(xí)，課中的參與度不高，課后無法保證復(fù)習(xí)鞏固效果，那么線上課程教學(xué)會流于形式，會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，從而進入一個惡性循環(huán)。因此，高職英語教師要引導(dǎo)學(xué)生真正意識到，學(xué)生自己才是掌握學(xué)習(xí)主動權(quán)的主體，課堂上要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，進一步解決問題。要求學(xué)生通過同學(xué)互助、設(shè)置提醒等形式督促自己保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)，制定學(xué)習(xí)任務(wù)自查表，羅列學(xué)習(xí)任務(wù)清單，克服惰性，提升自我管理能力，不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣[7]。

總之，高職英語線上教學(xué)與傳統(tǒng)的線下教學(xué)有著很大的差異，且線上教學(xué)沒有成功經(jīng)驗可以借鑒，實際教學(xué)中還存在諸多問題。教師要不斷反思線上教學(xué)中遇到的問題，并針對問題提出有效的改進策略，進一步提升高職英語線上教學(xué)的效果。