基于最優(yōu)尺度回歸的卷煙消費(fèi)者品牌偏好預(yù)測(cè)模型構(gòu)建

楊茜芮 張一博 王丹 許飛

(1.中國(guó)煙草總公司陜西省公司 陜西西安 710000；2.陜西省煙草公司延安市公司 陜西西安 716000)

煙草行業(yè)市場(chǎng)化取向改革，需要牢固確立“以消費(fèi)者為中心”的理念，尊重市場(chǎng)，要求堅(jiān)持把消費(fèi)者作為卷煙營(yíng)銷工作的中心，把品牌作為營(yíng)銷要素資源配置的核心。而消費(fèi)者在采取購(gòu)買行動(dòng)之前，心中就已有了既定的品位及偏好(Hoyer Brown，1990)。卷煙商業(yè)企業(yè)一切品牌營(yíng)銷策略都應(yīng)以消費(fèi)者為前提，否則就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。當(dāng)前的煙草商業(yè)企業(yè)存在的以零售商市場(chǎng)為重，以消費(fèi)者市場(chǎng)為輕的營(yíng)銷觀念和行為習(xí)慣將嚴(yán)重阻礙卷煙營(yíng)銷高質(zhì)量發(fā)展的步伐。了解消費(fèi)者，實(shí)施消費(fèi)者品牌偏好預(yù)測(cè)是卷煙商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)品牌營(yíng)銷的重要保障。本文以消費(fèi)者品牌偏好影響因素的理論分析為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查問卷，了解卷煙消費(fèi)者品牌偏好現(xiàn)狀，再通過多重對(duì)應(yīng)分析和最優(yōu)尺度回歸分析法對(duì)卷煙消費(fèi)者品牌偏好與其影響因素的關(guān)系進(jìn)行深入統(tǒng)計(jì)分析，構(gòu)建卷煙消費(fèi)者品牌偏好的預(yù)測(cè)模型，為煙草商業(yè)企業(yè)開展精準(zhǔn)化的品牌營(yíng)銷管理工作提供有效的決策依據(jù)。

1 卷煙消費(fèi)者品牌偏好影響因素分析

品牌偏好(Brand Preference)是品牌力的重要組成部分，指某一市場(chǎng)中消費(fèi)者對(duì)該品牌的喜好程度，是對(duì)消費(fèi)者品牌選擇意愿的了解。消費(fèi)者在采取購(gòu)買行動(dòng)時(shí)一般都帶有既定的品位及偏好，只有極少數(shù)消費(fèi)者會(huì)臨時(shí)起意產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買。煙草商業(yè)企業(yè)在做出“供什么”“供給誰(shuí)”“供多少”等營(yíng)銷決策時(shí)，均需以預(yù)測(cè)和分析目標(biāo)消費(fèi)群體品牌偏好為基礎(chǔ)，結(jié)合目前已有文獻(xiàn)，可將卷煙消費(fèi)者品牌偏好影響因素大致分為個(gè)體因素和產(chǎn)品因素。

個(gè)體因素是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為最直接的因素。個(gè)體差異包含年齡、職業(yè)、學(xué)歷、收入等方面的差異，會(huì)直接造成消費(fèi)者購(gòu)買品牌、檔次、金額等行為上的差異。張?jiān)５?2012)利用博弈論理論指出，對(duì)于選擇多樣化的非固定品牌偏好的消費(fèi)者來(lái)說，與零售商在購(gòu)買過程中的博弈均衡會(huì)受到消費(fèi)者本身可支配收入等因素的影響。孫艷玲、張偉(2016)利用對(duì)應(yīng)分析探尋由職業(yè)、年齡、收入及受教育程度引起的個(gè)體差異對(duì)品牌偏好與購(gòu)買決策的影響。研究結(jié)果表明，不同個(gè)體具有不同的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響著消費(fèi)行為，消費(fèi)者個(gè)體特征、消費(fèi)動(dòng)機(jī)對(duì)消費(fèi)者品牌偏好、消費(fèi)決策產(chǎn)生非常重要的影響作用。韓亞君、楊萬(wàn)青(2020)從消費(fèi)者行為角度入手，通過聚類分析構(gòu)建了8類人群畫像，8類消費(fèi)人群有明顯的省產(chǎn)煙、省外煙、高端煙、中端煙、低端煙的區(qū)分特征，收入、學(xué)歷、習(xí)慣、態(tài)度的表現(xiàn)影響著不同群體在未來(lái)價(jià)位、品牌選擇等方面的變化。

除個(gè)人因素外，產(chǎn)品自身的特性也是消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)考慮的重要因素之一。不同品牌的口味、包裝、質(zhì)量、價(jià)格存在差異，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)需求購(gòu)買不同品牌的卷煙。消費(fèi)者在選購(gòu)香煙時(shí)，質(zhì)量是重要的考慮因素，低危害、低焦油、高香氣和吸食舒適的卷煙產(chǎn)品更易被大眾接受(黃志強(qiáng)、張大亮，2007；何杰，2014)。楊蕾等(2019)按照卷煙歸屬特征的不同，將其分為內(nèi)在屬性、外在屬性、抽象屬性、表現(xiàn)屬性。分析結(jié)果表明，內(nèi)在屬性(產(chǎn)品口味、產(chǎn)品質(zhì)量、煙氣指標(biāo)、安全性指標(biāo)、物理化學(xué)指標(biāo)等)是卷煙產(chǎn)品最重要的屬性，消費(fèi)者最為關(guān)注。云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司科技項(xiàng)目組(2020)通過PLS構(gòu)建的結(jié)構(gòu)模型分析得出，卷煙的產(chǎn)地工藝(煙葉產(chǎn)地、生產(chǎn)區(qū)域及工藝技術(shù))、品牌形象(包裝、品牌知名度及文化吸引力)及卷煙質(zhì)量(口味、焦油含量、質(zhì)量)和價(jià)值感知四個(gè)方面對(duì)滿意度均有一定程度的正向影響。

2 卷煙消費(fèi)者品牌偏好調(diào)查與分析

卷煙消費(fèi)者的品牌偏好與其個(gè)人因素(年齡、收入、學(xué)歷、職業(yè))及產(chǎn)品因素(口味、價(jià)格、焦油含量、包裝、質(zhì)量)等密切相關(guān)。本部分將基于品牌偏好影響因素的理論分析，設(shè)計(jì)卷煙消費(fèi)者品牌偏好調(diào)查問題，采用多重對(duì)應(yīng)分析方法，探討品牌偏好與消費(fèi)者特征、產(chǎn)品特征各項(xiàng)因素間存在的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

2.1 卷煙消費(fèi)者品牌偏好問卷調(diào)查實(shí)施

2.1.1 問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放

本文基于卷煙消費(fèi)者品牌偏好影響因素分析，從個(gè)體因素和產(chǎn)品因素兩個(gè)方面，消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好和個(gè)人信息三個(gè)維度設(shè)計(jì)調(diào)研問卷，共計(jì)19個(gè)題項(xiàng)。其中，個(gè)體因素方面主要了解消費(fèi)者的年齡、學(xué)歷、收入、教育程度、常住地等內(nèi)容；產(chǎn)品因素方面，重點(diǎn)了解消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響因素及消費(fèi)者對(duì)卷煙的價(jià)格、品牌、焦油含量、香型等方面的偏好。采用將問卷上傳到問卷星網(wǎng)站并生成問卷二維碼，將二維碼提供給陜西11個(gè)地市公司營(yíng)銷中心，各地市營(yíng)銷中心借助自身信息采集渠道，將二維碼提供給零售商，由零售商提醒消費(fèi)者掃碼填寫的方式發(fā)放并回收問卷，確保區(qū)域范圍的全覆蓋及問卷的發(fā)放量。本次調(diào)查總計(jì)回收問卷38444份，排除常住地不在陜西、不抽煙及填寫不規(guī)范等無(wú)效問卷，最終得到有效問卷34972份，有效率為91%。

2.1.2 樣本分析

所收集的樣本包括男性31973份，女性2999份，男性占大多數(shù)；樣本年齡主要集中在30～69歲；樣本受教育程度大多集中于高中及以下學(xué)歷；超52%的樣本煙齡在10年以上；67%的樣本月收入在5000元以下；樣本日均吸煙量在1包及以下；樣本的煙月消費(fèi)主要集中在100～600元，如表1所示。

表1 樣本特征基本描述性統(tǒng)計(jì)分析

2.1.3 問卷信度和效度檢驗(yàn)

本文的信度檢驗(yàn)采用Cronbach’s α，效度檢驗(yàn)采用探索性因子分析，對(duì)問卷的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好兩個(gè)維度進(jìn)行信、效度檢驗(yàn)。結(jié)果(見表2)顯示，各項(xiàng)的整體α系數(shù)都在0.8以上，表明兩部分內(nèi)容均具有較高的信度；各項(xiàng)的KMO值都在0.7以上，并且Bartlett球形度檢驗(yàn)都通過了顯著性檢驗(yàn)，說明兩大維度各題項(xiàng)間具有較高的結(jié)構(gòu)效度。

表2 調(diào)查問卷信度、效度檢驗(yàn)

2.2 卷煙消費(fèi)者消費(fèi)偏好現(xiàn)狀描述性分析

2.2.1 卷煙消費(fèi)者品牌偏好現(xiàn)狀影響因素分析

調(diào)查問卷結(jié)果顯示，在眾多影響因素中，價(jià)格、焦油、品牌和外形是影響消費(fèi)者購(gòu)物決策最主要的因素(見圖1)。其中，價(jià)格的影響作用最大，約占總樣本39%的消費(fèi)者最為重視；焦油含量、品牌和外形因素也是消費(fèi)者考慮較多的要素，分別有近16.7%、15.96%、12.72%的選擇率。

圖1 消費(fèi)者品牌偏好影響因素分析

從各要素具體偏好分析來(lái)看，首先是價(jià)格方面(見圖2)，大約57%的調(diào)查樣本偏好價(jià)格區(qū)間在10(含)～15(含)元范圍內(nèi)的品牌產(chǎn)品。其中，11元是消費(fèi)者偏好度最高的價(jià)位，有近23%的消費(fèi)者偏好該價(jià)位的產(chǎn)品。其次是焦油含量方面(見圖3)，中焦油卷煙為主流偏好煙型，偏好率達(dá)35.09%；低焦油卷煙為次偏好卷煙，偏好率為22.17%；偏好高焦油卷煙的消費(fèi)者僅占極少部分。最后是外形方面(見圖4)，常規(guī)外形煙仍是消費(fèi)者主抽煙型，消費(fèi)者偏好率超過60%。異形煙中，細(xì)支煙的消費(fèi)者偏好程度最大，消費(fèi)者偏好率為25.21%，中支煙次之，而偏好短支煙和爆珠型香煙的消費(fèi)者極少。

圖2 消費(fèi)者主吸品牌價(jià)格統(tǒng)計(jì)分布

圖3 消費(fèi)者焦油含量偏好統(tǒng)計(jì)

圖4 消費(fèi)者外形偏好統(tǒng)計(jì)

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者選擇的主吸品牌具有較強(qiáng)的集中程度，約60%的消費(fèi)者選擇集中在10個(gè)品牌范圍之內(nèi)(見圖5)。從顧客偏好率來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)前10名的品牌偏好率呈現(xiàn)3個(gè)梯次：好貓、猴王為第一梯次，偏好率在10%以上；利群、芙蓉王、南京、延安為第二梯次，顧客偏好率在5%～7%；第三梯次的品牌顧客偏好程度都在3%以下。

圖5 消費(fèi)者主吸品牌統(tǒng)計(jì)分布

2.2.2 卷煙消費(fèi)者品牌轉(zhuǎn)換分析

從消費(fèi)者在品牌間的轉(zhuǎn)換率來(lái)分析，調(diào)查結(jié)果顯示：消費(fèi)者主吸品牌的轉(zhuǎn)換存在明顯的關(guān)聯(lián)特征(見表3)，表明卷煙消費(fèi)者具有顯著的品牌偏好習(xí)慣。其中，利群為10大品牌的最主要替代品牌，對(duì)10大品牌中的一半擁有最高的替代率，說明利群與這5大品牌存在功能相近品規(guī)，得以共享其消費(fèi)群體；猴王與延安、好貓與利群間存在互替關(guān)系，表明猴王與延安、好貓與利群產(chǎn)品市場(chǎng)定位相近；芙蓉王對(duì)中華創(chuàng)下了最高的替代率記錄40%，主要由替代品牌數(shù)量過少造成。

表3 主吸品牌與第一替代品牌轉(zhuǎn)換分析

2.3 基于多重對(duì)應(yīng)分析的卷煙消費(fèi)者品牌偏好統(tǒng)計(jì)分析

本文將分析重點(diǎn)鎖定消費(fèi)者偏好的前10品牌，從原樣本中篩選出20051份問卷，形成數(shù)據(jù)子集，借助SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件，采用多重對(duì)應(yīng)分析方法挖掘卷煙消費(fèi)者品牌偏好規(guī)律。

本文將年齡、性別、教育程度、月收入等個(gè)人基本信息及期望價(jià)格、煙齡、月消費(fèi)、偏好焦油、偏好外形等消費(fèi)偏好因素與主吸品牌一起引入多重對(duì)應(yīng)分析模型。結(jié)果顯示，卷煙消費(fèi)者主吸品牌與期望價(jià)格、教育程度、年齡、月收入、煙月消費(fèi)、偏好外形五個(gè)因素關(guān)系最為緊密。本文再次開展這五個(gè)因素與主吸品牌的多重對(duì)應(yīng)分析，結(jié)果(見表4)顯示，模型共提取了2個(gè)維度，在維度1上，Alpha值為0.765，在維度2上，Alpha值為0.567，兩大維度特征根值遠(yuǎn)大于1，說明維度1和維度2在各變量上的區(qū)分程度較好。

表4 模型匯總

辨別度量圖(見圖6)顯示，模型對(duì)主吸品牌及期望價(jià)格解釋力最強(qiáng)，對(duì)年齡、偏好外形因素解釋力較弱。另外，主吸品牌與消費(fèi)者期望價(jià)格、煙月消費(fèi)兩大因素關(guān)系最為緊密，但也與月收入、教育程度、偏好外形和年齡具有一定的相關(guān)性。

圖6 辨別度量圖

如圖7所示的類別點(diǎn)聯(lián)合圖中，落在從圖形原點(diǎn)(0，0)出發(fā)的相同方位上大致相同區(qū)域內(nèi)的同一變量的不同類別具有類似的性質(zhì)；落在從圖形原點(diǎn)出發(fā)的相同方位上大致相同區(qū)域內(nèi)的不同變量的類別間可能有關(guān)聯(lián)。根據(jù)以上原則，可以在該圖中得到如下線索：

圖7 類別點(diǎn)聯(lián)合圖

(1)偏中華品牌的消費(fèi)者，一般具有碩士以上學(xué)歷，對(duì)卷煙的期望價(jià)格在32～105元，平均煙月消費(fèi)在2000元以上，月收入20000元以上。

(2)偏好南京品牌的消費(fèi)者，月收入在10000元及以上，煙月消費(fèi)1500～1999元、本科學(xué)歷，卷煙偏好外形為中支煙、細(xì)支煙和爆珠型，年齡主要在16～39歲，其中16～29歲的消費(fèi)者更傾向爆珠煙。

(3)利群與蘭州品牌關(guān)聯(lián)性最高，偏好這兩種品牌的消費(fèi)者大多學(xué)歷偏低(中專)，傾向于選擇單包價(jià)14.2～19.5元的卷煙。

(4)選擇芙蓉王和黃鶴樓品牌的消費(fèi)者，一般為大專學(xué)歷，偏好細(xì)支煙，煙月消費(fèi)在600～1000元以內(nèi)，但選擇這兩個(gè)品牌消費(fèi)者的期望價(jià)格有所差異，偏好前者的期望價(jià)格為19.6～25.3元，偏好后者的略高一些，為25.3～32.3元。

(5)購(gòu)買好貓與云煙的消費(fèi)者大多為高中學(xué)歷，煙月消費(fèi)在100～299元、月收入在5000元以下，他們偏好常規(guī)外形卷煙，云煙消費(fèi)者的期望價(jià)格為14.2～19.5元，好貓消費(fèi)者則略低一個(gè)檔次，為8.5～14.2元。

(6)延安與猴王消費(fèi)者年齡普遍偏高、學(xué)歷偏低，他們偏好10元以下的卷煙，煙月消費(fèi)一般不超過100元。

(7)市場(chǎng)中心地帶即年齡在30～39歲、本科學(xué)歷、偏好外形為中支煙、月消費(fèi)在1000～1500元，月收入在10000元以上消費(fèi)市場(chǎng)幾乎屬于空白市場(chǎng)。

通過基于多重對(duì)應(yīng)分析的卷煙消費(fèi)者品牌偏好分析，不同學(xué)歷、不同月收入及不同年齡的消費(fèi)者，在購(gòu)煙時(shí)的偏好也不同，月收入較高的消費(fèi)者月煙消費(fèi)也較高，一般會(huì)選擇中華等價(jià)格較高的品牌，而月收入較低的消費(fèi)者會(huì)選擇價(jià)格較低的品牌；卷煙的價(jià)格、外形的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的選擇，如主吸規(guī)格為南京的消費(fèi)群體，與爆珠煙和細(xì)支煙更相近，主吸規(guī)格為延安和云煙的消費(fèi)者則更有可能偏好短支煙等。

3 卷煙消費(fèi)者品牌偏好預(yù)測(cè)模型構(gòu)建

基于上文多重對(duì)應(yīng)分析結(jié)果，以主吸品牌為因變量，以與主吸品牌有顯著關(guān)聯(lián)性的六大要素為自變量，分別為：年齡()、教育程度()、月收入()、偏好外形()、煙月消費(fèi)()、期望價(jià)格()，構(gòu)建最終的卷煙消費(fèi)者品牌偏好回歸模型，再采用最優(yōu)尺度回歸分析法，利用最優(yōu)尺度變換統(tǒng)一量綱，得出各變量的標(biāo)準(zhǔn)化得分，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建品牌偏好回歸預(yù)測(cè)模型。

3.1 模型擬合

構(gòu)造基于最優(yōu)尺度的回歸模型(見表5)。由表5可知，6個(gè)自變量均與卷煙消費(fèi)者品牌偏好具有顯著關(guān)系，其中年齡和偏好外形與品牌偏好具有負(fù)相關(guān)關(guān)系。6個(gè)變量中，期望價(jià)格對(duì)品牌偏好具有絕對(duì)重要性，其他因素重要性差異不大。從回歸系數(shù)表的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)一欄，根據(jù)不同因素的影響重要性進(jìn)行排序得到回歸方程：

表5 回歸系數(shù)

即

主吸規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)分＝0.706*期望價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)分+0.041*煙月消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分+0.051*偏好外形標(biāo)準(zhǔn)分+0.036*教育程度標(biāo)準(zhǔn)分+0.027*月收入標(biāo)準(zhǔn)分+0.039*年齡標(biāo)準(zhǔn)分 (3)

這一結(jié)果說明，卷煙消費(fèi)者選擇主吸規(guī)格時(shí)，會(huì)受到年齡、教育程度、月收入、煙月消費(fèi)、期望價(jià)格、偏好外形6個(gè)變量的影響。從影響程度來(lái)看，期望價(jià)格的回歸系數(shù)最大，表明其卷煙消費(fèi)者品牌偏好影響最高。

3.2 模型評(píng)估

(1)擬合優(yōu)度檢驗(yàn)

由表6可知，模型判定系數(shù)R為0.604，說明所有自變量可以解釋因變量60.4%的變化原因，表明模型擬合程度較好。

表6 模型摘要

(2)顯著性檢驗(yàn)

由表7 可以看出，模型F 檢驗(yàn)值為1698.179，P=0.000＜0.05，模型整體上至少有一個(gè)自變量與因變量線性關(guān)系顯著。從表8中可以看出，年齡、教育程度、月收入、煙月消費(fèi)、期望價(jià)格、偏好外形的F值和P值(＜0.05)均能通過顯著性檢驗(yàn)，表明各個(gè)自變量與因變量均具有顯著影響，每個(gè)自變量均與因變量具有顯著線性關(guān)系。

表7 方差分析

(3)多重共線性檢驗(yàn)

容差值可以反映自變量共線性的情況，容差值和VIF值互為倒數(shù)。容差值越大越好，如果容差值太小，則回歸分析結(jié)果可能不正確。由表8可知，各影響因素的容差值都較大，表明該模型不存在明顯的多重共線性。

表8 相關(guān)性和容差

3.3 模型預(yù)測(cè)

將消費(fèi)者的信息對(duì)照各變量轉(zhuǎn)化表，轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)得分后代入回歸模型(3)中，計(jì)算得出主吸規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)得分，再對(duì)照主吸規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)分轉(zhuǎn)化表(見表9)找到對(duì)應(yīng)品牌，即可得出消費(fèi)者品牌偏好，詳細(xì)判別規(guī)則如下：

例如，年齡在40～49歲，初中及以下學(xué)歷，月收入在5000元以下，煙月消費(fèi)為0～99元，期望價(jià)格為22元，偏好外形為常規(guī)型的卷煙消費(fèi)者，通過查詢各變量標(biāo)準(zhǔn)分轉(zhuǎn)換表，可以計(jì)算得出該樣本的偏好品牌預(yù)測(cè)分?jǐn)?shù)為：

主吸規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)分＝0.706*(1.625)+0.041*(-0.125)+0.051*(-0.581)+0.036*(-1.063)+0.027*(-0.625)+0.039*(-0.269)=-0.0107。

再對(duì)照主吸品牌標(biāo)準(zhǔn)分轉(zhuǎn)化表(見表9)可知，-0.0107介于(-0.338，-0.308)范圍內(nèi)，且大于兩者均值-0.323，故該樣本偏好品牌應(yīng)判別為-0.308對(duì)應(yīng)的品牌，即云煙。

表9 主吸品牌標(biāo)準(zhǔn)分轉(zhuǎn)化表

預(yù)測(cè)效果可通過統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率檢驗(yàn)，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率=預(yù)測(cè)正確的樣本數(shù)/樣本總數(shù)。其中，預(yù)測(cè)正確的樣本數(shù)是指預(yù)測(cè)偏好品牌與主吸品牌相同的樣本數(shù)。預(yù)測(cè)結(jié)果顯示，模型總體的預(yù)測(cè)效果較好，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率為62.9%，但模型對(duì)不同品牌的預(yù)測(cè)效果具有差異性，尤其是對(duì)中華、芙蓉王等品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率不太高，這與其目標(biāo)消費(fèi)群體需求多元性有關(guān)。

4 卷煙消費(fèi)者品牌偏好預(yù)測(cè)模型的應(yīng)用

本文以實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，通過多重對(duì)應(yīng)分析驗(yàn)證了卷煙消費(fèi)者選擇主吸品牌的影響因素，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了消費(fèi)者品牌偏好預(yù)測(cè)模型，這將為煙草商業(yè)企業(yè)品牌營(yíng)銷、品牌培育及品牌發(fā)展工作提供了有力的決策支持。

(1)品牌偏好預(yù)測(cè)模型可用于精準(zhǔn)化品牌營(yíng)銷。由于我國(guó)卷煙消費(fèi)市場(chǎng)受政策及環(huán)境的影響，為擺脫這種束縛，確保品牌效益的擴(kuò)大能夠滿足自身的需求，要針對(duì)消費(fèi)者人群的不同對(duì)品牌進(jìn)行分級(jí)處理，通過模型計(jì)算，可將消費(fèi)者大致分類。這樣通過劃分不同人群，就能使品牌的建立更加滿足市場(chǎng)的需求，提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度。

(2)品牌偏好預(yù)測(cè)模型可用于品牌培育。根據(jù)不同消費(fèi)人群將品規(guī)詳細(xì)劃分，進(jìn)行分級(jí)處理，滿足不同人群的需求，可以讓不同類別的消費(fèi)者獲得滿足，以提高品牌的美譽(yù)度，在消費(fèi)者心中搭建良好的品牌形象。

(3)品牌偏好預(yù)測(cè)模型可用于品牌發(fā)展。該預(yù)測(cè)模型將消費(fèi)者和品規(guī)分級(jí)，在提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度和維護(hù)良好品牌形象的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)政策、人口規(guī)模、消費(fèi)者個(gè)體信息等因素，研判市場(chǎng)和品牌的發(fā)展趨勢(shì)，從而制定適合的發(fā)展戰(zhàn)略，提高市場(chǎng)占有率。

5 結(jié)語(yǔ)

本文闡述了消費(fèi)者品牌偏好的影響因素，基于消費(fèi)者調(diào)查問卷，采用最優(yōu)尺度回歸分析法，構(gòu)建了卷煙消費(fèi)者品牌偏好預(yù)測(cè)模型，模型整體預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率較好。煙草商業(yè)企業(yè)可將本模型用作新品引入、供應(yīng)鏈、品牌營(yíng)銷、品牌培育決策基礎(chǔ)。