網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)的市場營銷對策分析

張璠

(烏魯木齊市財政會計職業(yè)學(xué)校 新疆烏魯木齊 830000)

市場營銷中的“銷”可以看作利用產(chǎn)品及服務(wù)滿足消費(fèi)者需求，達(dá)到價值交換的目標(biāo)，營銷則可以看作對“銷”的一種經(jīng)營及管理，其內(nèi)在核心是通過提高“銷”的效率凸顯營銷的本質(zhì)價值。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化與完善下，市場面臨的競爭壓力逐漸增加，企業(yè)要想提高自身的競爭力，就必須對營銷結(jié)構(gòu)及模式進(jìn)行優(yōu)化處理，真正做到產(chǎn)品營銷、品牌營銷及文化營銷，保證產(chǎn)品定位符合用戶的主觀訴求，同時可以凸顯產(chǎn)品的品牌價值，這樣才可以占據(jù)更為廣闊的市場，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)效益。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，原有的商務(wù)模式真正從實(shí)體類轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下與線上相結(jié)合的銷售模式，此類模式的轉(zhuǎn)變對原有企業(yè)起到約束與引導(dǎo)的效應(yīng)，特別是在電子商務(wù)平臺的逐步完善下，企業(yè)營銷的實(shí)現(xiàn)必須緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，找尋新的發(fā)展途徑，不斷在實(shí)踐中摸索出適于自身發(fā)展的一系列營銷體系，以實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的高效化、高質(zhì)量化營銷。本文針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷對策進(jìn)行探討，僅供參考。

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)營銷特性

互聯(lián)網(wǎng)時代下，計算機(jī)設(shè)備及各類信息技術(shù)已經(jīng)深入根植到人們的日常生活與工作中，網(wǎng)絡(luò)體系及其各類信息傳輸逐漸改變了人們的思維方式。對于市場營銷體系，企業(yè)傳統(tǒng)的線下服務(wù)儼然無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代線上的營銷趨勢，如果企業(yè)未能針對自身運(yùn)營模式進(jìn)行整改，就必然產(chǎn)生營銷滯后的現(xiàn)象，特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，國內(nèi)企業(yè)面臨著國外市場的沖擊，造成市場競爭結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問題，在一定程度上降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。因此，企業(yè)在革新與發(fā)展的道路中，必須緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐，將傳統(tǒng)市場營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上營銷模式，充分依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的增長體系，實(shí)現(xiàn)對自有結(jié)構(gòu)的營銷及轉(zhuǎn)變。從企業(yè)發(fā)展模式而言，營銷結(jié)構(gòu)本身具備空間與時間兩大因素，均可以由線上服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，特別是在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時繳費(fèi)平臺的建設(shè)與應(yīng)用下，用戶可以打破傳統(tǒng)時間的局限，真正實(shí)現(xiàn)隨時隨地的消費(fèi)，而商家則可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對各類產(chǎn)品的更新，有效規(guī)避企業(yè)選址的問題，達(dá)到跨界消費(fèi)的目標(biāo)。此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，多元化的支付手段令人們更加傾向線上支付，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)衍生出的主體消費(fèi)目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)思維，這也需要企業(yè)在后續(xù)發(fā)展與推進(jìn)過程中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對自有品牌的更新，提高市場競爭力。

2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷策略轉(zhuǎn)變方向

2.1 滿足多樣化市場需求

隨著人們生活水平的不斷提升，對物質(zhì)與精神方面的需求逐漸增加。購物方面，商品個性化、創(chuàng)新化已經(jīng)成為人們選擇商品的重要衡量點(diǎn)，其本身以價值為出發(fā)點(diǎn)，通過個性、服務(wù)、品牌等，對產(chǎn)品形成一個更為深遠(yuǎn)的認(rèn)知，在用戶需求與市場營銷的不斷促進(jìn)下，逐漸改變市場的營銷方向。在網(wǎng)絡(luò)背景下，人們獲取的信息呈現(xiàn)出多元化特征，各類創(chuàng)新創(chuàng)意的產(chǎn)品可以通過平臺及時傳達(dá)到用戶需求中，當(dāng)用戶對此類產(chǎn)品產(chǎn)生購買意愿時，則將為企業(yè)發(fā)送一個購買信號，令企業(yè)對自身的產(chǎn)品進(jìn)行重新定義，以契合主流市場。從長遠(yuǎn)發(fā)展模式而言，市場營銷正由傳統(tǒng)的單一化形式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣枨竽Ｊ剑瑥馁u方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，以提高產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善效率，為經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 商品生產(chǎn)工藝的革新

在網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展下，數(shù)據(jù)信息的共享化、實(shí)時化傳輸特點(diǎn)作用于整個市場營銷機(jī)制中，將產(chǎn)生信息同步發(fā)送形式。對于消費(fèi)者而言，接收信息的過程中，代表著其對此信息產(chǎn)生一定的意愿，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)產(chǎn)生形式分析用戶的訴求點(diǎn)，打造一個具有時代性、潮流性的網(wǎng)紅類產(chǎn)品，在需求用戶基數(shù)的激增下，逐漸對產(chǎn)品本身進(jìn)行價值與品牌方面的定位。但是在此過程中，一旦某一類產(chǎn)品呈現(xiàn)出一定的經(jīng)濟(jì)效益，則其他企業(yè)就會投入此類產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)與銷售過程中，以期獲得產(chǎn)品營銷的紅利，使得產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，甚至是外觀、性能相同的條件下，企業(yè)通過壓低產(chǎn)品價格來擾亂市場，產(chǎn)生惡性化的競爭。對于企業(yè)發(fā)展而言，必須進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對自有技術(shù)的創(chuàng)新與創(chuàng)造，結(jié)合企業(yè)品牌及文化等進(jìn)行重新定位，保證各類產(chǎn)品的服務(wù)性與創(chuàng)新性，這樣才可以在社會市場中占據(jù)領(lǐng)頭位置，提高企業(yè)的發(fā)展效能。

2.3 適應(yīng)市場多元化競爭

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下，市場營銷呈現(xiàn)出多元化的時代，打破了傳統(tǒng)空間與時間的局限，將各類產(chǎn)品信息同步發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)平臺上。此類運(yùn)營模式雖然可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，但是從整個宏觀市場來講，將增加企業(yè)的競爭力，特別是大型企業(yè)與小型新興企業(yè)相比，產(chǎn)品本身的同質(zhì)化現(xiàn)象將對消費(fèi)者產(chǎn)生一個模糊的問題。例如，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺上查詢某一類產(chǎn)品時，產(chǎn)品信息及其定位雖然呈現(xiàn)出透明化特征，但是產(chǎn)品信息羅列高達(dá)幾百甚至幾千條，此類經(jīng)營模式將造成消費(fèi)者無法更為直觀地查證各類產(chǎn)品內(nèi)容，甚至其中充斥著部分低質(zhì)、劣質(zhì)的產(chǎn)品。因此，需要企業(yè)在發(fā)展過程中必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售模式及自身的運(yùn)營機(jī)制、品牌文化等，樹立具有創(chuàng)新性、品控性的管理體系，在市場競爭中脫穎而出，通過網(wǎng)絡(luò)平臺搭載企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任橋梁，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，推動企業(yè)的長效性發(fā)展。

3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷存在的問題

3.1 營銷觀念

互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)設(shè)的線上營銷模式，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。但是部分企業(yè)并未從傳統(tǒng)的營銷理念中脫離出來，仍然以線下營銷為主體，無法結(jié)合企業(yè)文化及產(chǎn)品品牌等進(jìn)行正確定位，在同行業(yè)競爭中落后于其他企業(yè)。例如，管理人員、決策人員在建設(shè)營銷體系時，仍然以傳統(tǒng)理念為主，或在理念轉(zhuǎn)變過程中未能深入探尋網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)意義，產(chǎn)生營銷方面的缺失問題。對于網(wǎng)絡(luò)市場而言，瞬息萬變的競爭格局，極有可能讓企業(yè)完全脫離網(wǎng)絡(luò)范疇，進(jìn)而在市場競爭中面臨被淘汰的嚴(yán)重風(fēng)險。

3.2 市場營銷

依托網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的電子商務(wù)營銷模式，為企業(yè)帶來了一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇方面，可以提高產(chǎn)品的營銷數(shù)量，通過多元化的服務(wù)項(xiàng)目傳達(dá)品牌信息，更利于滿足用戶的需求。挑戰(zhàn)方面，網(wǎng)絡(luò)本身具備的環(huán)境，將產(chǎn)生市場監(jiān)管空白區(qū)的問題，特別是部分不法人員采取違法操作的形式，惡意擾亂市場營銷體系，產(chǎn)生不同行業(yè)發(fā)展水平參差不齊的現(xiàn)象。例如，不法商家冒充正規(guī)企業(yè)銷售劣質(zhì)產(chǎn)品，不僅給消費(fèi)者帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失，還極易誘導(dǎo)消費(fèi)者對正規(guī)廠家的誤解，造成市場營銷負(fù)面評論的問題。上述問題導(dǎo)致的營銷缺失性現(xiàn)象，需要企業(yè)正確地執(zhí)行法律權(quán)益，并結(jié)合自身的運(yùn)營模式，逐步調(diào)整市場營銷機(jī)制，設(shè)計線上與線下相結(jié)合的營銷方案，提高品牌的認(rèn)知度。

4 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷對策

4.1 創(chuàng)新市場營銷觀念

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，市場營銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展已經(jīng)成為一種必然趨勢，企業(yè)必須順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展進(jìn)程，積極探尋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對自身在市場營銷中的應(yīng)用價值，結(jié)合市場反饋，打造預(yù)測性、主觀性的市場營銷機(jī)制。在產(chǎn)品設(shè)定時，可以契合到用戶主觀訴求之上，真正結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)市場營銷理念，擺脫傳統(tǒng)理念的束縛，打造具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品體系，為用戶提供產(chǎn)品的個性化服務(wù)，令消費(fèi)者在市場營銷競爭中拔得頭籌，提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。與此同時，企業(yè)需要針對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行資源擴(kuò)充，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息的時效性、共享性特點(diǎn)，針對產(chǎn)品營銷設(shè)定好目標(biāo)導(dǎo)向，保證每一類產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷充分貼合消費(fèi)者的訴求，真正將原有的被動式營銷模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹榛鶞?zhǔn)的主動性獲取模式，提高用戶對企業(yè)的認(rèn)可度。

4.2 優(yōu)化市場營銷策略

企業(yè)的發(fā)展必須迎合市場主流發(fā)展趨勢，結(jié)合自身的經(jīng)營理念，打造創(chuàng)新型的服務(wù)體系，滿足自身在既有市場中的拓展需求。因此，企業(yè)在發(fā)展期間，必須明晰戰(zhàn)略意圖，結(jié)合先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理理念等，逐步對市場營銷策略進(jìn)行整改，通過子系統(tǒng)與主系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)，保證整個營銷節(jié)點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)到線、由線及面的營銷發(fā)展。與此同時，企業(yè)可以依據(jù)自身的運(yùn)作模式，在市場中尋求戰(zhàn)略合作伙伴，打造利益共榮、相輔相成的營銷體系。在制定完基礎(chǔ)營銷方案之后，針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)體營銷環(huán)境進(jìn)行預(yù)測分析，其本身需要立足市場競爭及用戶訴求之上，保證每一類信息服務(wù)體系起到逐層優(yōu)化的效果，依據(jù)市場發(fā)展動態(tài)，對消費(fèi)者進(jìn)行思維層面的引導(dǎo)，達(dá)到以服務(wù)促進(jìn)發(fā)展的效用，拓展產(chǎn)品的營銷面。

4.3 打造個性化的市場營銷服務(wù)體系

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的建設(shè)下，企業(yè)市場營銷渠道更應(yīng)契合主流服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源的高效率整合，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)針對網(wǎng)絡(luò)用戶的各類信息行為及消費(fèi)行為進(jìn)行預(yù)測分析，全面查證市場資源的占有率，保證每一類服務(wù)體系的設(shè)定既可以凸顯產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)層面的互動特征，又可以在繁雜的交易流程中實(shí)現(xiàn)對各類信息的整合，進(jìn)而達(dá)到信息反饋與信息服務(wù)之間的對接性，令企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代真正以活態(tài)化的形式進(jìn)行營銷與服務(wù)，提高企業(yè)自身的運(yùn)作效能，為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

4.4 完善市場營銷管理體系

對于營銷模式而言，電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體的營銷具有一定的差異性，其受限于網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜環(huán)境及用戶區(qū)域多方面的影響，將造成既有營銷管理體系，無法切合于網(wǎng)絡(luò)時代下的營銷機(jī)制中。因此，企業(yè)在發(fā)展期間，必須針對原有的市場管理模式進(jìn)行改變，以用戶為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮市場營銷中營與銷的價值，通過服務(wù)用戶打破原有的市場壟斷問題，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中抓住機(jī)遇，強(qiáng)化自身的運(yùn)作效能，提高企業(yè)在市場中的競爭力。此外，企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)將市場營銷管理體系與產(chǎn)品服務(wù)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，充分利用自身的發(fā)展優(yōu)勢，將產(chǎn)品進(jìn)行多元化的設(shè)定，利用網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)谋憬菪?、時效性特征，逐步拓展市場營銷渠道。

4.5 創(chuàng)設(shè)多元營銷手段

針對互聯(lián)網(wǎng)市場營銷下存在的不正當(dāng)競爭行為，將令企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此，企業(yè)必須樹立正確的營銷理念，對市場及品牌進(jìn)行正確定位，輔助以豐富的市場營銷手段，將企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行對接，為消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)意識及品牌觀念。這樣消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時，可以通過自身對產(chǎn)品的辨認(rèn)能力，避免在網(wǎng)絡(luò)平臺上購買劣質(zhì)與偽造產(chǎn)品。對此，企業(yè)可以創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺，通過網(wǎng)站對產(chǎn)品信息進(jìn)行實(shí)時更新，通過自媒體及新媒體等形式進(jìn)行平臺宣傳，令用戶真正明晰產(chǎn)品的品牌意義及價值定位等，用戶在選購產(chǎn)品時，才可以通過正規(guī)渠道購買到合宜的商品，達(dá)到定向化的銷售目標(biāo)，提高企業(yè)的運(yùn)作效率。

5 結(jié)語

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)必須針對以往的市場營銷理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變與更新，緊跟互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展腳步，抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的紅利，強(qiáng)化市場占有力。因此，在后續(xù)發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系，探尋市場營銷理念與企業(yè)持續(xù)性發(fā)展之間的關(guān)系，找尋促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的共生點(diǎn)，提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。