文化強(qiáng)國戰(zhàn)略下智能媒體的國際傳播能力建設(shè)研究

摘要：智能媒體時(shí)代，傳播技術(shù)的更迭帶動(dòng)我國國際傳播影響力變化，“西強(qiáng)東弱”的傳播格局受到一定沖擊，我國國際傳播能力日漸獲得國際社會(huì)廣泛關(guān)注。隨著中華文化輸出不斷被強(qiáng)調(diào)，我國國際傳播愈來愈將文化輸出作為提升綜合國力、展現(xiàn)大國形象的重要內(nèi)容。

文章以文化強(qiáng)國戰(zhàn)略為背景，結(jié)合媒體案例，分析我國當(dāng)前面臨的國際傳播窘境，探討智能媒體時(shí)代如何通過技術(shù)賦能，構(gòu)建高度認(rèn)同的文化符號(hào)，實(shí)現(xiàn)海外精準(zhǔn)傳播，化解各國間不平衡的信息流動(dòng)，在國際傳播過程中充分展現(xiàn)中國形象，增強(qiáng)中國國際傳播影響力。

關(guān)鍵詞：文化強(qiáng)國；智能媒體；國際傳播；國家形象；能力建設(shè)

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）06-0053-03

在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，麥克盧漢的“地球村”理念已然成為現(xiàn)實(shí)，來自世界各地的多元思想文明在“賽博空間”里實(shí)現(xiàn)了更高效的傳遞與溝通。為在國際話語權(quán)爭奪戰(zhàn)中贏得優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)國際傳播影響力，不少國家將發(fā)展本國文化、加強(qiáng)對(duì)外文化輸出，作為一項(xiàng)長期的國家戰(zhàn)略。

縱觀當(dāng)前的國際傳播格局，中華文化輸出效果并不理想，中華文化深厚的文化底蘊(yùn)并未廣為人知。在文化輸出方面，我國國際傳播影響力和傳播效果遠(yuǎn)落后于西方國家，這與當(dāng)前我國的國際地位嚴(yán)重不符。

智能媒體時(shí)代，原有的對(duì)外傳播戰(zhàn)略已很難適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求。國際傳播將文化輸出作為重點(diǎn)，既是面臨嚴(yán)峻的國際輿論挑戰(zhàn)所進(jìn)行的策略調(diào)整，也是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然要求。因此，如何借力技術(shù)講好中國故事，增強(qiáng)我國國際傳播能力，具有重要的研究價(jià)值。

一、文化強(qiáng)國戰(zhàn)略背景及意義

十七屆六中全會(huì)審議通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，首次提出文化強(qiáng)國的發(fā)展戰(zhàn)略，為我國的文化建設(shè)指明前進(jìn)方向[1]。

黨的十九屆五中全會(huì)站在黨和國家事業(yè)發(fā)展全局高度，明確提出2035年建成文化強(qiáng)國的目標(biāo)。

從微觀層面來看，建設(shè)文化強(qiáng)國是給中華民族增添新的精神力量，有助于提高國民精神文明和思想水平。從宏觀層面來看，建設(shè)文化強(qiáng)國關(guān)乎中華文化資源和主流價(jià)值觀能否通過媒介廣泛輸出海外，關(guān)乎我國文化軟實(shí)力能否得到提升，能否贏得世界認(rèn)可。

當(dāng)今世界，各種思想文化交流交融，文化在綜合國力競爭中的地位和作用愈來愈凸顯，增強(qiáng)國家文化軟實(shí)力、中華文化國際影響力，勢(shì)在必行。

二、智能媒體的概念、特點(diǎn)及意義

關(guān)于“智能媒體”的準(zhǔn)確定義，學(xué)界尚未有定論。對(duì)這一概念的理解，可從多種角度來進(jìn)行，常見的是技術(shù)角度和用戶角度。

從技術(shù)角度看，智能媒體包括媒體、人工智能、大數(shù)據(jù)和終端等一系列新興信息科技。

從用戶角度看，智能媒體是一種全面契合用戶需求的媒體，其總體思路是智能識(shí)別用戶偏好，并提供可用性強(qiáng)的信息和服務(wù)[2]。

相較傳統(tǒng)媒體，智能媒體具備三大顯著特點(diǎn)。第一，萬物皆媒。過去，媒體是以人為主導(dǎo)的，但未來，任何物體都可成為信息傳播交流的媒介工具。第二，人機(jī)合一。信息技術(shù)、物體、人三者融合，共同協(xié)作，締造全新的媒體業(yè)務(wù)范式。第三，自我進(jìn)化。人機(jī)融合的媒介具有自我升級(jí)、更新迭代的能力，機(jī)器洞察人心和人類駕馭機(jī)器的能力相互補(bǔ)充、促進(jìn)[3]。

基于上述傳播特征，在文化強(qiáng)國戰(zhàn)略背景下，智能技術(shù)已經(jīng)成為各國對(duì)外文化輸出的重要力量，推動(dòng)基于智能技術(shù)的國際傳播時(shí)代的到來。因此，我國國際傳播要及時(shí)把握新技術(shù)帶來的機(jī)遇，從單一、扁平化的有限對(duì)外傳播，轉(zhuǎn)向多維、立體化的全方位輸出[4]。

習(xí)近平總書記指出，“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里”[5]。人工智能、大數(shù)據(jù)等智能技術(shù)的出現(xiàn)，能夠幫助媒體更好了解受眾，有助于精確定位目標(biāo)受眾及其所在的群體和組織。通過受眾瀏覽記錄和使用數(shù)據(jù)等，獲取其個(gè)人喜好，劃分出不同品味、文化背景、財(cái)務(wù)水平等標(biāo)簽化的受眾群體，實(shí)現(xiàn)分眾化傳播，進(jìn)而增強(qiáng)國際傳播的目標(biāo)針對(duì)性。

同時(shí)，隨著技術(shù)發(fā)展越來越個(gè)性化、擬人化，機(jī)器將越來越智能，智能媒體將不再局限于數(shù)據(jù)計(jì)算，而是可以通過話語分析升級(jí)至情感計(jì)算。例如，受眾的日常使用習(xí)慣和瀏覽記錄可生成詳盡的數(shù)據(jù)參考，移動(dòng)終端可捕捉、識(shí)別多種文本，由此誘發(fā)與之相匹配的受眾情緒的文化符號(hào)，實(shí)現(xiàn)移情效應(yīng)。在引導(dǎo)受眾情感轉(zhuǎn)向的同時(shí)，掌握其行為變化規(guī)律，為傳播提供便利。

總之，唯有贏得大量受眾，才能在國際輿論場中占據(jù)一席之地。媒體須充分借力智能技術(shù)，瞄準(zhǔn)傳播靶向，精準(zhǔn)投放內(nèi)容，豐富并深化國際傳播效果。

三、當(dāng)前我國國際傳播面臨的困境

塔奇曼曾言，“新聞是人們了解世界的窗口”。在國際輿論場中爭取話語權(quán)，是當(dāng)前我國國際傳播的重要任務(wù)。

在世界各國信息、文化的傳播與交流中，我國面臨文化差異、傳播隔閡等多重挑戰(zhàn)，陷入有理說不出、說了傳不開、傳開卻不響的傳播窘境。

（一）有理說不出：“西強(qiáng)東弱”格局下他塑形成的刻板印象

當(dāng)前，國際輿論場“西強(qiáng)東弱”的傳播格局未發(fā)生根本改變。依附理論認(rèn)為，在世界各國信息、文化的傳播與交流中，發(fā)達(dá)國家仍處于核心、主導(dǎo)地位，我國國家形象多為他塑，國際受眾對(duì)中華文化的認(rèn)識(shí)是片面的、狹隘的、單一的，局限于西方媒體報(bào)道框架下的內(nèi)容。

通過數(shù)據(jù)分析全球社交媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友以“中國”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，得到的多為負(fù)面信息，僅有10%的信息較為積極。并且，這10%的信息基本與中國食品、中國服裝等物質(zhì)文化相關(guān)，其他方面多傾向政治化、碎片化地解讀中華文化。西方媒體為維護(hù)自己的霸權(quán)地位和傳播中心局面，將中國話題納入其報(bào)道框架并予以建構(gòu)，刻意使用一些污名化的標(biāo)簽制造“信息疫情”，以極隱蔽的方式涵化國際受眾，使其對(duì)我國形成刻板印象。

（二）說了傳不開：文化差異和話語結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致傳播隔閡與障礙

齊美爾提出“陌生人”概念，指不同文化群體、圈層中的人互不相識(shí)。中西方的文化差異形成了諸多陌生群體，導(dǎo)致陌生人之間的傳播隔閡與障礙。如在新冠肺炎疫情相關(guān)報(bào)道中，我國提倡的居家隔離等防疫措施，與西方民眾的“開放自由”觀念相沖突，其背后的根源就是中西方的文化背景差異。中國注重對(duì)家國負(fù)責(zé)的集體意識(shí)，西方文化則更強(qiáng)調(diào)個(gè)體自由。文化差異導(dǎo)致的傳播隔閡與障礙，使我國國際傳播效果大打折扣。

當(dāng)前，中華文化的對(duì)外傳播話語結(jié)構(gòu)較單一，沒有充分釋放民間主體的活力，多元話語空間的創(chuàng)造力和親和力較弱。例如，我國國際傳播中的紀(jì)錄片輸出，仍未改變宏大敘事的傳統(tǒng)宣傳思維，這樣的話語方式很難被國際受眾廣泛接受。并且，傳播主體以新華社等中央級(jí)媒體為核心，話語權(quán)難以下放到民間，這樣的傳播模式反而暴露了我國國際傳播的短板，不利于塑造和傳播我國國家形象。

（三）傳開卻不響：國內(nèi)外文化思潮復(fù)雜，對(duì)外傳播能力有待提升

西方國家總是借文明沖突論來對(duì)抗中華文化，極力強(qiáng)調(diào)普世價(jià)值、人權(quán)自由等觀念以鞏固西方文明霸權(quán)。當(dāng)今世界，國內(nèi)外文化思潮復(fù)雜多元，歷史虛無主義、泛娛樂主義等正跨越國界涌入中國，“賽博空間”中的喪文化、飯圈文化不斷聚集，中華文化對(duì)外輸出面臨嚴(yán)峻的傳播環(huán)境。

不僅如此，我國媒體也存在高姿態(tài)的宏大話語敘事問題，使自身落入以我為主的陷阱；各媒體平臺(tái)缺乏共享聯(lián)動(dòng)；對(duì)外輸出內(nèi)容水平參差不齊，重大新聞報(bào)道在場缺失等問題，對(duì)外傳播能力有待提升。

四、增強(qiáng)我國國際傳播能力的對(duì)策

后疫情時(shí)期，世界仍處于疫情籠罩和重壓之下。人們雖對(duì)疫情有所認(rèn)知，但并未找到徹底戰(zhàn)勝疫情的方法。

環(huán)境的復(fù)雜化帶來信息的不確定性，加之西方媒體借新冠肺炎疫情肆意抹黑我國國家形象，國際輿論場話語權(quán)長期失衡，我國國家形象亟須重塑。為此，下文提出三點(diǎn)增強(qiáng)我國國際傳播能力、塑造并傳播好我國國家形象的對(duì)策。

（一）讓國際受眾放下“望遠(yuǎn)鏡”認(rèn)識(shí)中國

當(dāng)今世界，信息的生產(chǎn)和傳播權(quán)依舊掌握在西方少數(shù)發(fā)達(dá)國家手中。這些國家憑借強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、政治實(shí)力，控制、引導(dǎo)國際輿論風(fēng)向，“西強(qiáng)東弱”的國際傳播格局并未發(fā)生根本性變化。

中國要重塑國家形象，首先要讓國際受眾放下“望遠(yuǎn)鏡”，真正通過中國媒體認(rèn)識(shí)中國。這要求我國媒體在國際傳播中更加注重新興媒體、新興技術(shù)和新興終端的應(yīng)用，及時(shí)通過國外社交媒體如Facebook、Twitter發(fā)聲，第一時(shí)間掌握傳播主動(dòng)權(quán)，積極與受眾互動(dòng)。同時(shí)，要構(gòu)建立體化、智能化、多行業(yè)、全方位的國際傳播體系。無論是主流媒體還是自媒體，都可成為塑造和傳播中國形象的主體。在面對(duì)西方媒體的污名化報(bào)道時(shí)，主流媒體要及時(shí)直面輿論場，從事實(shí)層面展現(xiàn)我國舉措的合理性和科學(xué)性。例如，新冠肺炎疫情暴發(fā)初期，我國就與世界衛(wèi)生組織密切合作，及時(shí)公開疫情數(shù)據(jù)，作為國際傳播主陣地有力駁斥了西方媒體的污蔑和詆毀。

（二）讓國際受眾通過“顯微鏡”了解中國

提升我國國際傳播能力和傳播效果應(yīng)從細(xì)微小事入手，引發(fā)國際受眾情感共鳴，進(jìn)而塑造并傳播好我國國家形象。

智能媒體時(shí)代，如何講好中國故事？基于受眾思維、了解受眾需求是關(guān)鍵。媒體應(yīng)通過大數(shù)據(jù)等新技術(shù)新手段，充分了解受眾需求，尋找與受眾一致性強(qiáng)、匹配度高的符號(hào)內(nèi)容及形式，精準(zhǔn)施策。

出彩的中國故事一定是有溫度的，能夠充分展現(xiàn)中國人的深厚情感和良好品格。媒體可多報(bào)道凡人真事，為國際受眾提供了解中國的窗口，如中國網(wǎng)推出的《幀像》；可讓抗疫紀(jì)錄片“走出去”，用紀(jì)實(shí)的方式講述中國抗疫真相，展現(xiàn)中華兒女勠力同心的抗疫場景，傳播我國以人為本的治國理念。

新冠肺炎疫情期間，我國媒體用真情構(gòu)筑共通的意義空間，用細(xì)節(jié)打破傳播隔閡與障礙，讓世界人民因愛動(dòng)容，從而達(dá)到共情傳播的效果。如CGTN在INS發(fā)布“浙江某護(hù)士與未婚夫隔著窗的動(dòng)情一吻”，使海內(nèi)外受眾無不為之感動(dòng)并廣泛傳播。媒體用共情匯聚全球抗疫力量，充分展現(xiàn)了大國擔(dān)當(dāng)與構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然，在選擇所要傳播的中國故事時(shí)，既要讓國際受眾看到中國與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)展迅猛的一面，又要直面發(fā)展中暴露的問題，向世界展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、立體、全面的中國。

（三）讓國際受眾拿起“放大鏡”觀察中國

智能媒體技術(shù)賦能后，受眾已不再被動(dòng)接收信息，而是成為新的傳播主體，傳播生態(tài)發(fā)生變化。

新的傳播生態(tài)下，承擔(dān)中華文化對(duì)外傳播職責(zé)的主流媒體，應(yīng)根據(jù)傳播活動(dòng)的具體需要，借力大數(shù)據(jù)技術(shù)在世界范圍內(nèi)收集和存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。

同時(shí)，應(yīng)構(gòu)筑受眾共通的意義空間。缺乏共通的意義空間，或?qū)?dǎo)致信息傳而不通。后疫情時(shí)期，信息紛繁復(fù)雜，人們通常會(huì)通過主動(dòng)搜索信息來了解外部世界的變化，消除環(huán)境不確定性帶來的恐慌。在此情況下，要想讓受眾主動(dòng)檢索與中國有關(guān)的信息，主動(dòng)了解中國，媒體應(yīng)構(gòu)筑與之共通的意義空間，應(yīng)準(zhǔn)確把握國際受眾的思維方式和信息需求，在遵循對(duì)外傳播特殊規(guī)律的前提下，構(gòu)筑共通的意義空間，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。

此外，還應(yīng)建立并加深文化認(rèn)同感，以持續(xù)塑造和傳播中國形象。比如，“茶藝”“美食”等都可作為塑造國家形象的名片。李子柒田園牧歌式的生活在YouTube上吸引了4000多萬粉絲，充分展現(xiàn)了我國的刺繡、美食等文化，使受眾被其吸引、為之折服，有利于塑造和傳播我國國家形象。

需要注意的是，對(duì)外傳播應(yīng)做到故事模式與信息模式平衡，重大問題不失語，文化輸入軟包裝。在智能媒體技術(shù)的加持下，短視頻、直播等成為傳播我國國家形象的助推器。如CGTN推出的33分鐘紀(jì)錄片《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》，從小視角切入，講述武漢人民不凡的抗疫故事，為國際受眾提供了解中國的窗口。

五、結(jié)語

新的時(shí)代背景下，建立具有濃厚中國特色的國際傳播體系尤為重要。要提升國家形象，就要直面?zhèn)鞑ブ忻媾R的問題，從細(xì)微處著手塑造。并且，塑造和傳播國家形象并非僅是媒體之責(zé)，個(gè)人也可通過自媒體正向發(fā)聲。

需要注意的是，智能媒體雖為我國國際傳播工作提供了強(qiáng)大支持，但也不可忽視其可能帶來的負(fù)面影響。比如，社交機(jī)器人介入輿論，參與公共討論，影響輿論真實(shí)性；算法的不可見性隱含地加劇了“過濾泡”效應(yīng)，使跨文化圈層間的傳播與交流更加困難等。

總體而言，人工智能已經(jīng)成為影響國際傳播交流的重要變量，改變著國際傳播生態(tài)。無論是技術(shù)層面還是情感層面，人類都不應(yīng)成為技術(shù)的奴隸，而應(yīng)最大限度地借用技術(shù)力量，幫助人類實(shí)現(xiàn)更好交流。我國媒體需借助智能媒體技術(shù)，增強(qiáng)中華文化吸引力、國際傳播影響力、國際形象親和力、國際話語公信力、國際輿論引導(dǎo)力，從而推動(dòng)人類命運(yùn)共同體的建構(gòu)。

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作者簡介？尹敏，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。