《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學探索與實踐

齊芯 方舟 周小暉 操龍國

摘要：在“課程思政”理念下進行課程的教學改革，是高校落實立德樹人、實現(xiàn)培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人根本任務(wù)的有效途徑。本文以《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程為例，從課程設(shè)計、教學實施、教學啟示三個環(huán)節(jié)進行課程思政建設(shè)的探索，意在培育掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)領(lǐng)域基礎(chǔ)理論與基本知識，德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

關(guān)鍵詞：課程思政;數(shù)據(jù)分析;實踐教學

中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.14.067

2020年6月，教育部印發(fā)了《高等學校課程思政建設(shè)指導綱要》，明確提出：課程思政建設(shè)要在所有高校、所有學科專業(yè)全面推進，發(fā)揮好每門課程的育人作用，提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。如何將“課程思政”理念巧妙貫穿課程始終，保證“課程思政”效果，是高職院校課程改革面臨的新課題。

商務(wù)數(shù)據(jù)分析指運用有效的方法和工具收集、處理數(shù)據(jù)并獲取信息的過程，目的是從雜亂無章的商務(wù)數(shù)據(jù)中提煉出有用數(shù)據(jù)，用于研究數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律和特點，從而指導及優(yōu)化企業(yè)運營。《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程作為一門電商專業(yè)群平臺課，如何順應(yīng)“課程思政”的要求，充分發(fā)揮課程的育人功能？這需要對該課程的知識目標和技能目標深入研究，并結(jié)合“課程思政”理念充分挖掘《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程中的思政元素，發(fā)揮課程素質(zhì)目標的育人功能。

1《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的教學安排及基本內(nèi)容

《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》是廣東科學技術(shù)職業(yè)學院商學院的專業(yè)基礎(chǔ)課程，共54學時，其中理論講授26學時，實操28學時。課程設(shè)計從電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析崗位職業(yè)能力出發(fā)，以專業(yè)技能為核心，對接“1+X”《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》職業(yè)技能初、中、高級內(nèi)容，使學生掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本知識技能，具備在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化及評估優(yōu)化等的能力，能夠從事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理與描述性分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控與報表制作等工作。同時，課程注重對學生進行思想政治教育和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

本課程創(chuàng)新考核評價方式，注重過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，將“X”證書的考核（證）與本課程期末教學考試統(tǒng)籌安排，同步考試（評價），依據(jù)“X”證書等級和科目考核成績等，實施“過程性考核+終結(jié)性考核”。

2《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程設(shè)計中思政目標的融入

本課程基于“以學生為中心”的教學理念，采用線上線下混合式教學，利用任務(wù)驅(qū)動、小組合作等教學方法，以理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的設(shè)計體例，將教學活動、學習活動和學習評價有機結(jié)合。

一方面，教師引導學生完成線上自主學習，并以任務(wù)為驅(qū)動，組織學生在實操項目中綜合運用所學知識與技能解決實際問題。

另一方面，將“課程思政”融入教學全過程，從數(shù)據(jù)中感受大國自信，增強學生愛國精神;通過案例教學培養(yǎng)學生的法律意識，不侵權(quán)、不違法獲取、傳播數(shù)據(jù)，遵守個人隱私和數(shù)據(jù)保密法律法規(guī);在繁復(fù)的數(shù)據(jù)處理中，培養(yǎng)認真、嚴謹、細致、敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度;在任務(wù)實戰(zhàn)中，培養(yǎng)學生遵循科學規(guī)律分析數(shù)據(jù)、誠信呈現(xiàn)分析結(jié)果的科學精神和美學素養(yǎng)。

3《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程思政教學過程解析

本課程注重在教學過程中，將思政元素與知識目標、技能目標相結(jié)合，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持立德樹人根本任務(wù)，弘揚“家國情懷、誠信守法、嚴謹規(guī)范、唯實求真、創(chuàng)新之美”的新時代科學精神，著力培養(yǎng)服務(wù)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，掌握商務(wù)數(shù)據(jù)分析與大數(shù)據(jù)領(lǐng)域基礎(chǔ)理論與基本知識，德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

3.1與家國情懷有關(guān)的思政元素案例

模塊一“商務(wù)數(shù)據(jù)分析認知”第二個知識點“商務(wù)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用場景”的知識目標和技能目標是：了解商務(wù)數(shù)據(jù)分析基于日常生活、企業(yè)業(yè)務(wù)、不同行業(yè)的應(yīng)用，能夠準確描述商務(wù)數(shù)據(jù)分析的不同的應(yīng)用場景的劃分，并分析商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的發(fā)展前景。在此基礎(chǔ)上，融入“激發(fā)學生學習熱情，增強民族自豪感，堅定四個自信，培養(yǎng)學生科技報國的家國情懷和使命擔當”這一思政目標。

為達成該教學目標，教學團隊采用線上線下混合式教學，課前通過線上觀看短視頻“四千年全球主要國家綜合國力對比”，了解四千年全球主要國家綜合國力發(fā)展變化情況，四千年風雨洗禮中國幾乎一直榜上有名，感受中國在世界發(fā)展史中的重要地位，增強學生的民族自豪感，堅定四個自信。課堂上，對視頻中運用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行解讀，同時開展小組討論“數(shù)據(jù)分析技術(shù)給你的日常生活帶來哪些變化？”，通過話題討論，引導學生了解數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展正在逐漸改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞?，人們的衣食住行、企業(yè)的業(yè)務(wù)開展、行業(yè)的變革發(fā)展都離不開數(shù)據(jù)的支撐，讓學生認識到數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用在生活和工作的方方面面，可以為人們的生活工作帶來便利，以激發(fā)學生學習熱情，培養(yǎng)學生科技報國的家國情懷和使命擔當。在講解和討論的基礎(chǔ)上，學生小組最后合作完成實訓作業(yè)：搜集資料并分析商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的發(fā)展前景，通過實訓認識到數(shù)據(jù)分析技術(shù)對于社會、企業(yè)、個人的重要性，了解商務(wù)數(shù)據(jù)分析的廣闊前景，進一步激發(fā)學生科技報國的家國情懷和使命擔當。

3.2與誠信守法有關(guān)的思政元素案例

模塊二“商務(wù)數(shù)據(jù)采集”第二個知識點“善用商務(wù)數(shù)據(jù)采集工具”的知識目標和技能目標是：掌握利用數(shù)據(jù)采集工具進行數(shù)據(jù)采集的方法和步驟。在此基礎(chǔ)上，融入“引導學生養(yǎng)成誠實守信，遵紀守法，遵守規(guī)則的意識和行為習慣”這一思政目標。

為達成該教學目標，教學團隊采用線上線下混合式教學，利用“云課堂智慧職教”APP軟件平臺，在課前給學生觀看“國內(nèi)多款A(yù)PP隨意采集人臉數(shù)據(jù)信息，嚴重違法”等微視頻，培養(yǎng)學生誠實守信、遵紀守法的職業(yè)素養(yǎng)。同時將學生分成若干小組，布置小組學習任務(wù)：如何進行商務(wù)數(shù)據(jù)采集？在商務(wù)數(shù)據(jù)采集過程中哪些行為是違法的？帶著這些任務(wù)，組織學生課前線上學習數(shù)據(jù)采集的基本知識點。課堂上，通過案例教學進行數(shù)據(jù)采集方法及流程的知識講解，同時強調(diào)數(shù)據(jù)采集過程中應(yīng)該遵循的法律法規(guī);通過小組合作進行市場數(shù)據(jù)采集等實訓，每個小組上傳自己的采集任務(wù)成果，同時在線

上討論區(qū)進行交流傳閱，教師和學生對實訓作業(yè)進行分享、討論和點評。在理論講解和實訓操作的過程中，學生學習了解《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等法律法規(guī)，清楚認識到數(shù)據(jù)信息的收集要遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，不能想怎么收集就怎么收集。例如，爬蟲作為一種計算機技術(shù)，本身在法律上是沒有被禁止使用的，爬蟲是否合法主要取決于其采集的內(nèi)容是否是被允許的，如果爬取的內(nèi)容來自于公開提供查詢服務(wù)的網(wǎng)站或者沒有設(shè)置反爬聲明與技術(shù)措施的網(wǎng)站一般是可以爬取的;如果爬取的內(nèi)容是非公開的信息或者數(shù)據(jù)來源于設(shè)置反爬聲明與技術(shù)措施的網(wǎng)站則是不可以爬取的等。通過這些理論學習和實操訓練，學生不僅掌握了數(shù)據(jù)采集的基本技能，也大大增強了法律意識，認識到采集數(shù)據(jù)時不能侵權(quán)，不能違法獲取、傳播數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴格遵守個人隱私和數(shù)據(jù)保密法律法規(guī)。

4《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程思政教學啟示

以“課程思政”貫穿的課程教學，學生更能發(fā)揮自己的主觀能動性，以課堂為陣地，以知識為載體，去發(fā)現(xiàn)和了解世界，從而正確學習和理解每一個知識主題背后的文化和精神內(nèi)涵。在《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學中，學生從數(shù)據(jù)中感受到大國自信和家國情懷，從案例中了解到誠信守法的重要性，從實訓中體會到數(shù)據(jù)工作要求的科學精神和職業(yè)態(tài)度，有效促使其形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育其良好職業(yè)素養(yǎng)。從《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》課程貫徹“課程思政”的實踐可以認識到：以“課程思政”為理念的教學改革不僅改善加強了課程在思想價值層面的育人功能，更改進提升了知識技能傳授的效果。課程貫徹“課程思政”理念將是教學改革的必然要求和發(fā)展方向。

課程團隊對“課程思政”理念下《商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用基礎(chǔ)》的教學尚處于探索階段，下一步將針對不同專業(yè)、不同學情積極開展“一課一案”的具體改革探索。對標行業(yè)、職業(yè)標準，進一步深入挖掘思政元素，擴大經(jīng)典案例庫，優(yōu)化基于工作過程的教學內(nèi)容，綜合運用案例教學、混合式教學、互動式教學等多種教學方法，激發(fā)學生學習興趣，同時將教學活動、學習活動和學習評價有機結(jié)合，探索符合高職教育規(guī)律的課程思政考核評價標準。

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基金項目：廣東省哲學社會科學“十三五”規(guī)劃項目（GD18CYJ08，GD20CJY50，GD20XJY05）;2020年度廣東省普通高校青年創(chuàng)新人才項目（2020WQNCX141）;廣東省教育科學規(guī)劃課題“基于學習者畫像的高職SPOC混合式教學促進研究”（2019GXJK272）;2019年廣東科學技術(shù)職業(yè)學院教育教學改革研究與實踐項目（JG201918，JG201911）。

作者簡介：齊芯（1982-），女，漢族，吉林吉林人，博士，廣東科學技術(shù)職業(yè)學院商學院副教授，研究方向：應(yīng)用統(tǒng)計;方舟（1990-），女，漢族，湖南岳陽人，碩士，廣東科學技術(shù)職業(yè)學院商學院經(jīng)濟師，研究方向：數(shù)據(jù)分析（通訊作者）;周小暉（1969-），男，漢族，江西臨川人，碩士，廣東科學技術(shù)職業(yè)學院商學院高級工程師，研究方向：數(shù)據(jù)分析;操龍國（1977-），男，漢族，安徽潛山人，本科，廣東科學技術(shù)職業(yè)學院商學院計算機工程師，研究方向：數(shù)據(jù)分析。