共建現(xiàn)代村播學(xué)院 探索內(nèi)外雙循環(huán)的電商專業(yè)發(fā)展之路

張衛(wèi)民 齊巖

摘 要：衢州理工學(xué)校適應(yīng)電商行業(yè)和直播電商新業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢，圍繞區(qū)域發(fā)展和鄉(xiāng)村振興，快速響應(yīng)，通過政府牽頭、校企牽手，共建現(xiàn)代村播學(xué)院。對外，通過開放校園、定向援建、實戰(zhàn)助攻、品牌宣傳等提升服務(wù)水平;對內(nèi)，通過校園職場實訓(xùn)、團隊實戰(zhàn)、實景項目練習(xí)、地方課程開發(fā)等提升專業(yè)建設(shè)水平和教學(xué)改革活力，探索形成“內(nèi)外雙向循環(huán)，自動耦合適應(yīng)”的電商專業(yè)建設(shè)發(fā)展格局，取得了很好的成效。

關(guān)鍵詞：村播學(xué)院? ? 專業(yè)建設(shè)? ? 電商專業(yè)

直播電商以全面直觀的購物體驗和投入少、見效快的優(yōu)勢，解決農(nóng)產(chǎn)品售賣痛點，為農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富帶來全新機遇，對建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品標準體系、擴大城鄉(xiāng)消費內(nèi)需、重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展方面也起著重要的推動作用。2019年，浙江省商務(wù)廳和阿里巴巴集團共同發(fā)起村播計劃，在衢州創(chuàng)建了全國首個阿里巴巴村播基地和鄉(xiāng)村振興村播學(xué)院。衢州理工學(xué)校（以下簡稱學(xué)校）抓住契機，在政府部門牽頭下，引進市場主體，依托校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源與場地設(shè)備，打造了首個校內(nèi)現(xiàn)代村播學(xué)院。隨后，學(xué)校利用現(xiàn)代村播學(xué)院平臺，發(fā)揮人才輸出和服務(wù)功能，在鄉(xiāng)村振興賦能、專業(yè)建設(shè)造血等方面進行了一系列實踐探索，取得了一定成效。

一、聚焦的主要問題

一是培養(yǎng)人的問題——誰來直播？村播崗位招工難。一場直播需要主播、助播、場控、視頻剪輯制作等多個崗位人才。打造本土有特色的村播人才具有重要意義。學(xué)生和農(nóng)民都可以成為村播人才的培養(yǎng)對象。

二是技能開發(fā)問題——怎樣直播？電商直播的本質(zhì)是信息傳播，村播的工作任務(wù)就是對產(chǎn)品的各種信息進行梳理、提煉，挖掘賣點，并通過直播平臺傳播出去。隨著直播消費市場越來越成熟，對村播人才專業(yè)能力的要求也不斷提高。但目前，學(xué)生在校學(xué)習(xí)偏重理論知識儲備，面對直播鏡頭開口難，農(nóng)民更是缺乏寬泛的專業(yè)知識與能力。因此，無論是在校學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，還是社會培訓(xùn)，都需要緊密對接直播行業(yè)技術(shù)發(fā)展，開發(fā)專業(yè)技能課程。

三是場景建設(shè)問題——在哪兒直播？一方面，從畫面、音響效果考慮，室內(nèi)直播間比較理想;另一方面，從消費者的直觀感受而言，在田間地頭比較好。如兩者能夠結(jié)合最為理想。

二、推進的主要做法

緊密配合國家與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，緊隨電商行業(yè)發(fā)展趨勢，學(xué)校以最快速的響應(yīng)、最大的熱情、最積極的態(tài)度，依托電子商務(wù)專業(yè)資源，通過校企合作，不斷提升服務(wù)水平，并在服務(wù)中活化專業(yè)建設(shè)。

（一）政府牽頭、校企牽手、學(xué)校主建，創(chuàng)建實體平臺

由政府牽頭、校企牽手、學(xué)校主建的現(xiàn)代村播學(xué)院這一綜合實體平臺，為育人服務(wù)提供了全方位的支持和保障。

第一，政府牽頭，提供組織保障。由政府牽頭，聯(lián)合經(jīng)信、農(nóng)業(yè)、財政、教育、人社等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起集中整合直播實訓(xùn)場地、設(shè)備、師資等資源建設(shè)現(xiàn)代村播學(xué)院，建立平臺的組織保障和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，提升現(xiàn)代村播學(xué)院綜合實力和運行效率。

第二，校企牽手，強化能力建設(shè)。與“抖IN”商學(xué)院建立人才培養(yǎng)合作關(guān)系，直播行業(yè)權(quán)威講師為師生提供隨時隨地的線上教學(xué)指導(dǎo)與答疑，并定期對師生進行線下技術(shù)培訓(xùn);與直播運營比較成熟的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、“農(nóng)創(chuàng)客”等各類經(jīng)營主體牽手，達成見習(xí)實習(xí)、直播實戰(zhàn)、孵化網(wǎng)紅等服務(wù)與合作項目，為人才培養(yǎng)提供崗位實戰(zhàn)教學(xué)環(huán)境。

第三，學(xué)校主建，提供場地保障。學(xué)校開放1000余平方米的場地，投資200多萬元配置了15個直播間、多媒體教學(xué)間、書吧、小型會務(wù)區(qū)、設(shè)備區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)等多個功能區(qū)，并引進10余家企業(yè)，形成產(chǎn)教融合、學(xué)做一體的育人與服務(wù)綜合平臺。

（二）快速響應(yīng)，主動適應(yīng)，提升服務(wù)水平

第一，開放校園——解燃眉之急孵化小微農(nóng)企。一是開放場地，提供直播運營設(shè)備等。二是提供師生崗位助手。教師兼任公司顧問，提供技術(shù)指導(dǎo)、參與培訓(xùn)員工，學(xué)生作為實習(xí)員工，幫助小微農(nóng)商企業(yè)解決用人短缺問題。三是提供后勤保障。提供設(shè)備維護維修、員工用餐、住宿等服務(wù)，降低創(chuàng)業(yè)成本。

第二，定向援建——全方位支持鄉(xiāng)村直播間建設(shè)。為有需要的農(nóng)商企業(yè)建設(shè)鄉(xiāng)村直播間提供各類支持。一是提供建設(shè)方案。從直播間選址、搭建場地、設(shè)備采購到裝修風(fēng)格設(shè)計，提供標準化的設(shè)計方案。二是選送適用人才。按需求選送能夠勝任主播、助播、場控、客服、視頻剪輯制作等工作崗位的適用人才。三是提供技術(shù)支持。提供選品、后臺運營、主播話術(shù)、短視頻剪輯與制作、流量提升等技術(shù)支持。

第三，實戰(zhàn)助攻——師生組團參戰(zhàn)農(nóng)特產(chǎn)品營銷。為沒有直播營銷團隊的農(nóng)商企業(yè)量身定制帶貨團隊，提供一對一的精準支援。每一個團隊由“一個企業(yè)管理者+一個校內(nèi)教師+學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊+一間直播間”組成。帶貨團隊為不同農(nóng)特產(chǎn)品量身定制直播方案，結(jié)合實際情況開展新品、團購、促銷等專場活動。

第四，品牌宣傳——打造鄉(xiāng)土品牌助力產(chǎn)品競爭。一是短視頻連載。將創(chuàng)作腳本、拍攝視頻、剪輯制作成系列宣傳片，以短視頻連載的形式每日宣發(fā)。二是直播間解讀。創(chuàng)建話題互動型直播間，以宣傳鄉(xiāng)村振興為話題，以主播講解與網(wǎng)友互動的形式宣傳區(qū)域形象。三是多媒體宣傳。借助微博、微信、社區(qū)論壇等多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺進行農(nóng)特產(chǎn)品宣傳推廣。

（三）盤活資源，內(nèi)外循環(huán)，活化專業(yè)建設(shè)

第一，利用校園職場，提供實戰(zhàn)訓(xùn)練。通過引企入校，創(chuàng)建校園職場，為在校學(xué)生和培訓(xùn)學(xué)員提供與真實崗位零距離對接的技能實戰(zhàn)訓(xùn)練。

第二，組成團隊，提供專業(yè)指導(dǎo)。學(xué)校教師與企業(yè)專家共同組成“教學(xué)創(chuàng)新+企業(yè)創(chuàng)業(yè)”團隊，通過相互兼職、同進課堂、一起培訓(xùn)、共定方案、合作營銷，取長補短，相互學(xué)習(xí)，相互支持，共同發(fā)展。

第三，整合實景項目，培養(yǎng)急需人才。整合實戰(zhàn)經(jīng)驗、鮮活案例、先進裝備、最新技術(shù)和行業(yè)文化等資源，開發(fā)實戰(zhàn)型教學(xué)項目，有效培養(yǎng)與崗位要求零距離對接的行業(yè)急需人才。

第四，開發(fā)地方課程，助力品牌建設(shè)。通過挖掘地方特色、開發(fā)標準體系等開發(fā)地方課程，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造鄉(xiāng)土品牌，助力鄉(xiāng)村振興。

三、取得的主要成效

現(xiàn)代村播學(xué)院自運營以來，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，也大大增強了學(xué)校的專業(yè)建設(shè)活力。

第一，快速培訓(xùn)鄉(xiāng)村直播行業(yè)急需人才。學(xué)校先后培訓(xùn)各部門、鄉(xiāng)村、農(nóng)企等開展電商直播人才1224人次， 培養(yǎng)了一大批鄉(xiāng)土網(wǎng)紅，其中 “東方哥”“阿翔愛美食”等學(xué)員目前抖音粉絲過百萬。

第二，師生組團實戰(zhàn)，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。師生組團參加農(nóng)特產(chǎn)品營銷，幫助20余家企業(yè)完成銷售額超過1000萬元。師生直播助農(nóng)團隊5次走進蜜之源果業(yè)直播帶貨，平均每場銷售3000單，總銷售額185萬余元。

第三，為專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革注入生機活力。教師實戰(zhàn)經(jīng)驗和教學(xué)業(yè)務(wù)水平日漸提升，逐步向“理實創(chuàng)一體化”教學(xué)轉(zhuǎn)變。學(xué)生通過村播學(xué)院的實踐學(xué)習(xí)，大大提高了專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，也增強了“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)、建家鄉(xiāng)”的使命感與責任感。部分學(xué)生脫穎而出，紛紛受邀加入當?shù)靥禺a(chǎn)直播營銷團隊，并在各級各類電商技能比賽中屢次獲獎。

第四，學(xué)校服務(wù)功能內(nèi)涵價值得到彰顯。學(xué)校直播團隊的品牌逐漸打響，多方合作邀請紛至沓來，多家企業(yè)入駐校內(nèi)直播基地，在學(xué)校師生的助力下，企業(yè)品牌得到推廣，產(chǎn)品銷售量同比增加，學(xué)校也收獲了優(yōu)秀的社會服務(wù)口碑，充分彰顯了中等職業(yè)學(xué)校的服務(wù)功能和價值。

四、創(chuàng)新特點

學(xué)校根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略要求和行業(yè)發(fā)展趨勢，通過“政府牽頭、校企牽手、學(xué)校主建”整合資源，創(chuàng)建現(xiàn)代村播學(xué)院，搭建服務(wù)平臺，開拓服務(wù)之路，提高服務(wù)效能，在提升服務(wù)水平的同時，也為專業(yè)發(fā)展造血。通過實踐探索，逐步形成了“提升服務(wù)促發(fā)展，專業(yè)發(fā)展促服務(wù)”的“雙循環(huán)、自適應(yīng)”專業(yè)建設(shè)發(fā)展模式。

對外，圍繞鄉(xiāng)村振興和村播行業(yè)發(fā)展，通過開放校園、定向援助、實戰(zhàn)助力、品牌宣傳等提升服務(wù)水平;對內(nèi)，通過校園職場實訓(xùn)、團隊實戰(zhàn)、實景項目練習(xí)、地方課程開發(fā)等提升專業(yè)建設(shè)水平，激發(fā)教學(xué)改革活力。從而形成“內(nèi)外雙向循環(huán)，自動耦合適應(yīng)”的專業(yè)建設(shè)發(fā)展格局，深化了“產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合、知行合一”等職教改革發(fā)展理念，具有以下創(chuàng)新特點。

一是服務(wù)多元化?，F(xiàn)代村播學(xué)院為鄉(xiāng)村振興提供多元化服務(wù)，既可輸送直播人才，也可培訓(xùn)孵化農(nóng)民網(wǎng)紅;既可直接入駐校內(nèi)直播間，也可提供技術(shù)團隊“上門服務(wù)”;既可宣傳品牌形象，也可銷售農(nóng)產(chǎn)品等。二是項目真實化?，F(xiàn)代村播學(xué)院由校企共同培養(yǎng)人才，以真實的工作環(huán)境為載體，以真實的商業(yè)實戰(zhàn)項目為教學(xué)內(nèi)容，實施的是“校企雙主體”的人才培養(yǎng)方式。三是學(xué)習(xí)服務(wù)化?，F(xiàn)代村播學(xué)院打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，將校內(nèi)學(xué)習(xí)與鄉(xiāng)村振興服務(wù)相結(jié)合，培養(yǎng)了學(xué)生知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)、建家鄉(xiāng)的思想情感。學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊服務(wù)，在服務(wù)的過程中解決問題，將傳統(tǒng)課堂融入生產(chǎn)服務(wù)實踐中。

五、小結(jié)

中職電商專業(yè)創(chuàng)建現(xiàn)代村播學(xué)院服務(wù)鄉(xiāng)村振興的實踐探索，其本質(zhì)是產(chǎn)教融合的教學(xué)實踐。學(xué)校主動適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要，快速響應(yīng)，通過多方合作，創(chuàng)建現(xiàn)代村播學(xué)院服務(wù)平臺，不斷提升服務(wù)水平，在服務(wù)中活化專業(yè)建設(shè)，探索內(nèi)外雙循環(huán)的電商專業(yè)發(fā)展之路，取得了較好的成效。當然，受多種因素影響，現(xiàn)代村播學(xué)院生產(chǎn)和教育培訓(xùn)的一體化理論構(gòu)想還有部分未能完全達成，還需要更加主動貼近農(nóng)商需求與行業(yè)發(fā)展，聚焦問題、克服困難，推動這一模式優(yōu)化和完善。

（作者單位：張衛(wèi)民，衢州市教育局教研室;齊巖，衢州理工學(xué)校）