體驗式教學(xué)在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課中的應(yīng)用研究

劉國政

摘要：高校就業(yè)指導(dǎo)課旨在為大學(xué)生職業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)，引導(dǎo)其明確未來發(fā)展方向。從整體上來看，我國高校就業(yè)指導(dǎo)課程體系尚存在一些不足，如課程教師專業(yè)性有待提高;教學(xué)形式缺乏多樣性，理論講授過多，缺少實踐環(huán)節(jié)等。因此，為了給大學(xué)生提供更好的就業(yè)指導(dǎo)，該文探討體驗式教學(xué)在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課中的應(yīng)用，旨在為就業(yè)指導(dǎo)課程提出新的思考方向，增加就業(yè)課程的實際可操作性。

關(guān)鍵詞：高校 就業(yè)指導(dǎo) 體驗式教學(xué) 課程設(shè)計

中圖分類號：G647.38文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2022）04（a）-0000-00

Research on the Application of Experiential Teaching in College Graduates' Employment Guidance Course

LIU Guozheng

（Student Office of Chuzhou University， Chuzhou， Anhui Province， 239000 China）

Abstract：College students'employment guidance course aims to provide scientific employment guidance for graduates，guide them to clarify employment direction and relieve employment pressure.On the whole，the curriculum system of employment guidance in colleges and universities， lack of diversity of teaching forms and practical links and other problems，needs to be improved.Therefore，in order to provide better employment guidance for college students， this paper discusses the application of experiential teaching in the employment guidance course for college graduates.The paper aims to put forward a new thinking direction for the employment guidance course and increase the practical operability of the employment course.

Key Words： Colleges and universities; Employment guidance; Experiential teaching; Curriculum design

黨的十九大報告指出：隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，就業(yè)問題的新特征日趨明顯，即在總量性就業(yè)矛盾趨于緩解的同時，結(jié)構(gòu)性的就業(yè)矛盾愈顯突出。部分高校畢業(yè)生在求職的過程中也將面臨結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，如所學(xué)專業(yè)的社會需求不多，錯配現(xiàn)象嚴(yán)重等。如何應(yīng)對新的就業(yè)矛盾，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，對高校來說將會是一個更具挑戰(zhàn)性的命題。中國人力資源和社會保障部副部長張義珍表示：加強職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)，能夠使更多勞動者和畢業(yè)生適應(yīng)新興業(yè)態(tài)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整?，F(xiàn)階段，國內(nèi)各高校開設(shè)的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程，正是對學(xué)生進行職業(yè)教育和培訓(xùn)的良好載體。

1就業(yè)課程的現(xiàn)狀

近年來，隨著國家教育部明確將就業(yè)指導(dǎo)課程列入大學(xué)生必修課，各高校在就業(yè)指導(dǎo)課程體系建設(shè)上取得了一定的發(fā)展。但面對當(dāng)前新的就業(yè)矛盾，高校就業(yè)指導(dǎo)課程在理念、授課過程和師資力量等方面亟待提升，以滿足學(xué)生和社會的需求[1]。

1.1提升課程實踐創(chuàng)新性

現(xiàn)階段，實踐創(chuàng)新能力是大學(xué)生職場的核心競爭力之一，它一定程度上決定了大學(xué)生職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》指出，要“堅持能力為重，著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力”。《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》強調(diào)：培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力是全面落實立德樹人根本任務(wù)的重要舉措。因此，近年來中國大學(xué)教育的重點開始由單純的知識傳授轉(zhuǎn)向以提升實踐創(chuàng)新能力為核心的素質(zhì)教育。高校就業(yè)課程作為一門提升就業(yè)能力的課程，從結(jié)構(gòu)上來說，實踐創(chuàng)新能力應(yīng)是其主體培育內(nèi)容之一。但現(xiàn)階段的就業(yè)指導(dǎo)課程卻難以滿足這一要求。陳靜的一項覆蓋廣東省12所高校的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)現(xiàn)狀問卷研究結(jié)果顯示：46%的任課教師仍以講授的方式授課，22%的高校沒有設(shè)置任何形式的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)[2]。傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)更多遵循理論為主的單一教學(xué)模式，而這種模式在培養(yǎng)學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力上還是有一定不足的。

1.2培養(yǎng)教師專業(yè)性

高校就業(yè)指導(dǎo)課具有較強的實踐性，與多個學(xué)科相聯(lián)系，涵蓋社會學(xué)、心理學(xué)、禮儀學(xué)、法律學(xué)等方面內(nèi)容，除了這些學(xué)科基礎(chǔ)知識，還包括反映就業(yè)市場前沿動態(tài)的第一手資料等[3]。任課教師需具備深厚的專業(yè)理論知識、緊跟時代潮流的學(xué)習(xí)態(tài)度和豐富的教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)模式也不再是以往的“一招鮮吃遍天”。而當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)課程教師基本為本校輔導(dǎo)員或行政人員，多是兼任，專門從事該課程教學(xué)的教師較少。他們上崗前多數(shù)未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)，不少教師甚至是非師范專業(yè)或無授課經(jīng)驗，并且需要承擔(dān)大量學(xué)校日常行政工作，缺乏充足的時間收集課程資料，教學(xué)內(nèi)容豐富度不足，難以保證實際教學(xué)效果。

在就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中有兩方面需要提升：第一是課程的實踐創(chuàng)新性;第二是授課教師的專業(yè)性。

2體驗式教學(xué)

2.1體驗式教學(xué)的定義

體驗式教學(xué)法指為了實現(xiàn)特定教學(xué)目的，針對學(xué)生心理發(fā)展特點，構(gòu)建與真實場景相類似的模擬環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心體驗，助力學(xué)生迅速且深刻地接受課程內(nèi)容，最終獲得知識技能的一種方法[4]。

2.2體驗式教學(xué)的理論基礎(chǔ)

體驗式教學(xué)法的理論基礎(chǔ)為建構(gòu)主義學(xué)習(xí)論和皮亞杰的“認(rèn)識發(fā)生論”，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動構(gòu)建的過程，教師只是教學(xué)過程的組織者、幫助者和促進者[5]。

根據(jù)神經(jīng)學(xué)專家保羅.麥克里恩提出的大腦分區(qū)假設(shè)，體驗教學(xué)法與講授教學(xué)法作用在不同的腦區(qū)，這意味著兩者工作機制是不同的。保羅·麥克里恩按照人類進化進程的先后順序，將我們的大腦分為3個區(qū)域，分別為蜥蜴腦區(qū)、邊緣腦區(qū)和皮質(zhì)層腦區(qū)。經(jīng)過數(shù)百萬年的進化，這三者從生理上基本融為一體，但功能上仍然保留了一定的區(qū)別。蜥蜴腦區(qū)包括腦干和小腦等，是我們生存的控制中心，它掌控人體最基本的器官功能，如呼吸、心跳，三者中控制能力最強;邊緣腦區(qū)負(fù)責(zé)情緒處理，它包括下丘腦、海馬體以及杏仁核等，控制能力較弱，但強于皮質(zhì)層腦區(qū)。我們在日常生活中通常意識不到這兩個腦區(qū)的工作，所以我們不會時刻關(guān)注自己的呼吸和情緒。第三個是皮質(zhì)層腦區(qū)，主要負(fù)責(zé)思考、溝通等功能，是最高級、最復(fù)雜的腦區(qū)，但是它對于人體的控制能力最弱，因此人們會覺得：道理都懂，但就是控制不住自己。

講授式教學(xué)法主要通過語言作用于學(xué)生的皮質(zhì)層腦區(qū)，一般應(yīng)用于需要快速記憶和掌握某些高概括度性知識的教學(xué)中，成效快，但不夠持久和深入。而體驗式教學(xué)法通過身體活動和情感體驗，作用于學(xué)生的邊緣腦區(qū)和蜥蜴腦區(qū)，一般應(yīng)用于實踐要求較高的教學(xué)中，雖然花費的時間較長，但可以幫助學(xué)生深入掌握各種技能，這也是講授式教學(xué)法難以達(dá)到的。

就業(yè)指導(dǎo)課具有鮮明的實踐性和綜合性特征，不僅要使用傳統(tǒng)的講授式教學(xué)法，更應(yīng)該加入體驗與情感成分，提升學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力和可遷移技能。

2.3體驗式教學(xué)法的原則

2.3.1情境性

體驗教學(xué)法需要模擬真實場景創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境，這些環(huán)境構(gòu)建除了盡量真實外，還需要符合學(xué)生的發(fā)展水平，并根據(jù)實際教學(xué)活動的變化而靈活變化，以達(dá)到最好的教學(xué)效果。這些情景可能存在于實際工作中，例如實習(xí)單位;也可能是在課堂上進行的模擬情境，例如模擬面試。在這種條件下進行教學(xué)能給予學(xué)生更直觀的體驗，讓學(xué)生沉浸其中，主動學(xué)習(xí)。當(dāng)然，在實際工作場景中進行的教學(xué)效果更好，但是在學(xué)校時難以滿足這個條件。因此在教學(xué)中，一般會在學(xué)校創(chuàng)設(shè)某種模擬情景，幫助學(xué)生進入角色。

2.3.2主體性

傳統(tǒng)的講授式教學(xué)以教師為核心，以課堂教學(xué)活動為手段，對學(xué)生單向傳遞學(xué)習(xí)內(nèi)容，在整個過程中教師是教學(xué)的傳遞者，學(xué)生是教學(xué)的被傳遞者。近些年來，不斷出現(xiàn)新的教學(xué)理論對此進行改革迭代，體驗式教學(xué)法即是其中之一。體驗式教學(xué)法最大的特點在于學(xué)生為課堂核心，教師發(fā)揮輔助、引導(dǎo)的作用。這樣的課堂構(gòu)建有助于學(xué)生深入教學(xué)過程，主動搭建自己的理論體系。

2.3.3感悟性

相較于其他類型的課堂，體驗式課堂更著重于引發(fā)學(xué)生的自主思考。不同于直接灌輸?shù)闹R，這些想法和感悟是由個體自己思考得出，這時教師只需加以引導(dǎo)，通過提問方式引導(dǎo)學(xué)生進一步思考表達(dá)，幫助其理解教學(xué)內(nèi)容。通過此方式，學(xué)生可以重新構(gòu)建自己的認(rèn)知圖式，從而達(dá)到技能掌握的目的。

2.3.4綜合性

體驗式就業(yè)指導(dǎo)課程根據(jù)真實場景構(gòu)建了模擬教學(xué)場景，教學(xué)對象深入其中，不僅能學(xué)習(xí)到文本知識，更重要的是能夠提升溝通、管理、創(chuàng)新等綜合素質(zhì)能力。學(xué)生在課堂上領(lǐng)悟的不局限于某種知識，更是綜合素質(zhì)能力的提升[6]。

2.4體驗式職業(yè)生涯規(guī)劃課程的作用

體驗式就業(yè)指導(dǎo)課堂通過模擬真實的職業(yè)情境，例如：收集職位信息、撰寫簡歷、模擬面試等。通過課上練習(xí)和課后總結(jié)，學(xué)生可以充分體驗真實的職業(yè)生涯場景，在此過程中學(xué)習(xí)職場知識、鍛煉就業(yè)實踐技能、提高心理素質(zhì)，為其長期職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)[7]。

2.4.1首先，可以培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)

相較于學(xué)校環(huán)境，現(xiàn)實社會人際關(guān)系復(fù)雜，生活和工作壓力大，高校畢業(yè)生需要具備良好的心理素質(zhì)才能發(fā)揮優(yōu)勢，在職場中獲得更好的發(fā)展。體驗式就業(yè)指導(dǎo)課程，通過創(chuàng)設(shè)具有一定壓力的模擬環(huán)境，借助特定的實踐教學(xué)模式，指導(dǎo)學(xué)生覺察當(dāng)下的心理狀態(tài)，并輔助以適當(dāng)?shù)闹v解，幫助學(xué)生發(fā)揮潛能，提高學(xué)生的適應(yīng)和受挫能力，完善學(xué)生的人格結(jié)構(gòu)，提高其心理素質(zhì)。

2.4.2其次，可以提升學(xué)生創(chuàng)新實踐能力

大學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中難免受到思維定勢的影響，從而影響其創(chuàng)新實踐能力。體驗式教學(xué)法通過設(shè)定困難情景，引導(dǎo)學(xué)生在此過程中開展頭腦風(fēng)暴、進行思維訓(xùn)練，不斷產(chǎn)生新的想法和圖式，從而轉(zhuǎn)換大學(xué)生思維方式，提升其創(chuàng)新實踐能力。

2.4.3最后，可以推動任課教師的專業(yè)化發(fā)展

保證高校就業(yè)指導(dǎo)課程質(zhì)量的關(guān)鍵在于任課教師求職面試的實踐能力，而現(xiàn)在的情況是，部分任課教師成長背景基本都是在學(xué)校中，缺少職場體驗。這時候提升僅憑閱讀書籍、上網(wǎng)搜集資料是難以達(dá)到做好教學(xué)工作的，教師更應(yīng)該去完成自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，參加企業(yè)招聘過程，用自己的感受作為上課素材，深入地開展教學(xué)，而不只是去讀讀PPT、說說別人的求職故事。因此不僅學(xué)生需要體驗式的就業(yè)指導(dǎo)課程，任課教師也需要體驗式的培訓(xùn)來提升。比如可以安排就業(yè)指導(dǎo)教師參加校內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)或在校外企業(yè)人力部門掛職，讓其在真實的崗位上體驗職場生活，才能更好地指導(dǎo)學(xué)生[8]。

3體驗式課程設(shè)計

3.1學(xué)生的體驗課程

學(xué)生課程由課堂實踐體驗和校外實踐體驗兩個部分組成，課堂實踐體驗主要基于教材內(nèi)容，結(jié)合講授式和體驗式教學(xué)方法，改變過去僅依靠PPT的教學(xué)方式，提倡課程教學(xué)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，如“雨課堂”等互動軟件，豐富學(xué)生的信息獲取方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力[9]。

3.1.1課堂實踐體驗

高校就業(yè)指導(dǎo)課部分內(nèi)容主要面向即將面臨求職的畢業(yè)生，目標(biāo)是幫助學(xué)生順利完成求職階段。課程內(nèi)容主要包括求職分析與優(yōu)勢識別、探索求知方向與決策、就業(yè)信息搜集與管理、撰寫求職簡歷、個體面試與群體面試、求職計劃制定與進程管理等。

下面以就業(yè)信息搜集與管理、撰寫求職簡歷、個體面試與群體面試這3個章節(jié)的教學(xué)為例，探討如何在大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)課程中使用體驗式教學(xué)法。

該文構(gòu)建的就業(yè)指導(dǎo)體驗式教學(xué)課程的流程主要包括：學(xué)生自主撰寫崗位需求公告—針對崗位需求公告撰寫簡歷—投遞簡歷—面試等，在此過程通過學(xué)生自主撰寫、投遞和挑選求職材料等活動，帶領(lǐng)學(xué)生體驗求職者和面試官等角色，讓學(xué)生在課堂中真實地體驗求職過程，完善求職技能，通過此種方式，也能幫助學(xué)生去站在面試官的角度理解求職過程，學(xué)會換位思考，提升求職能力。主要包括以下幾個具體環(huán)節(jié)。

（1）撰寫招聘崗位。為了讓學(xué)生充分了解用人單位招聘公告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，幫助學(xué)生有針對性地做好求職準(zhǔn)備，在課上布置學(xué)生去尋找符合自己求職意向的用人單位，了解其主營業(yè)務(wù)，思考其對人才的招聘要求，最后撰寫一篇符合該單位要求的招聘簡章并提交給授課教師，其中包括企業(yè)簡介、需求崗位、薪資福利、聯(lián)系人方式等，在第三次課上由教師隨機抽取幾位學(xué)生對自己撰寫的招聘簡章進行介紹，介紹完由教師對招聘簡章進行分析講解并點評。

（2）求職簡歷的撰寫。首先對全班同學(xué)進行分組（每組6人），教師根據(jù)組數(shù)挑選對應(yīng)數(shù)量的招聘簡章作為模板，各組組內(nèi)統(tǒng)一意見選擇意向的招聘簡章，然后小組中每個成員根據(jù)選擇的招聘簡章撰寫個人簡歷。

（3）求職簡歷的篩選。教師將全班個人簡歷匯總后隱去姓名等個人信息，隨機分配給各小組，由每個小組在課下商討簡歷的篩選，每組根據(jù)對應(yīng)的招聘簡章選擇兩份簡歷進入面試，課上每組選派發(fā)言人揭曉本組簡歷選拔結(jié)果并進行點評。

（4）確定面試角色。面試模擬環(huán)節(jié)分組進行，每組學(xué)生會被分配為面試官、求職者、觀察者3個角色。求職者由前一個環(huán)節(jié)簡歷篩選出進入面試的兩位同學(xué)擔(dān)任;面試官和觀察者在另外4人中進行選擇，面試官需要把握面試流程并提出相應(yīng)問題，觀察者是觀察整個面試模擬的過程，在面試結(jié)束后表達(dá)自己的感受，并提出建議。各組面試前需確定各人角色，準(zhǔn)備好相關(guān)材料（提綱、打分表等）。

（5）場地布置和確定出場順序。通過桌椅擺放模擬情景，各組可通過抽簽方式確定上場順序，之后各小組按次序依次上場開展面試活動。

（6）面試環(huán)節(jié)。首先兩位面試官進入場地，隨后兩位求職者依次進入面試場地參加面試。面試開始時由主面試官引領(lǐng)進入正式環(huán)節(jié)，具體由學(xué)生根據(jù)此課的理論講授部分自行安排，一般應(yīng)包括開場白、自我介紹、面試官提問、相互交流、結(jié)束告別等環(huán)節(jié)。面試官應(yīng)根據(jù)該輪面試參考的招聘簡章了解應(yīng)聘者的具體信息，例如工作經(jīng)歷、專業(yè)學(xué)習(xí)、優(yōu)勢技能等。在此過程中面試官應(yīng)注意對時間和節(jié)奏的把控，最好不要超過8min，需要在規(guī)定時間內(nèi)完成招聘工作。兩位面試者面試全部結(jié)束后，面試官根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對兩位應(yīng)聘者的現(xiàn)場表現(xiàn)和崗位匹配度進行評價，公布最終錄取人員并給出理由。

（7）觀察者總結(jié)。之后由觀察者對于面試過程進行評價，評價的內(nèi)容由觀察者自行擬定，建議觀察內(nèi)容：面試官和求職者在現(xiàn)場突出的優(yōu)勢表現(xiàn)、需要改進的部分、面試的問題設(shè)置、面試的結(jié)構(gòu)設(shè)置等。

（8）教師總結(jié)。全部流程結(jié)束后由教師對學(xué)生的表現(xiàn)和面試的結(jié)構(gòu)等內(nèi)容進行點評，應(yīng)結(jié)合之前理論講授的內(nèi)容進行針對性講解。

3.1.2校外實踐體驗

主要是借助與學(xué)校合作的實習(xí)就業(yè)基地，組織學(xué)生進入企業(yè)中開展走訪和體驗活動，結(jié)束后在課堂上由學(xué)生以展演的方式講述對相關(guān)職業(yè)的認(rèn)知。

3.2教師體驗課程

在該課的設(shè)計中，不只是學(xué)生的體驗，教師也要加入其中，了解現(xiàn)在企業(yè)中的工作流程、就業(yè)形勢、就業(yè)政策等內(nèi)容，這樣才能更好地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

3.2.1課堂體驗

學(xué)校需要定期開展就業(yè)指導(dǎo)課程教師的系列培訓(xùn)，課程形式包括專業(yè)機構(gòu)的理論培訓(xùn)、企業(yè)人事部門工作人員來校講學(xué)、優(yōu)秀就業(yè)指導(dǎo)課教師公開觀摩課、就業(yè)指導(dǎo)課大賽等形式。讓教師了解前沿的就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)技巧，了解企業(yè)當(dāng)下對于人才最新的需求，提升教師教學(xué)技能。

3.2.2實踐體驗

就業(yè)指導(dǎo)教師利用暑期時間深入就業(yè)實習(xí)基地單位了解人事、業(yè)務(wù)等相關(guān)工作，了解當(dāng)前企業(yè)的招聘流程、招聘要求、招聘途徑等內(nèi)容。具體體驗內(nèi)容包括：根據(jù)企業(yè)需求進行簡歷篩選、擔(dān)任面試官、參加用人單位的入職培訓(xùn)、對員工進行績效考核。但此過程需用人單位配合，可與學(xué)校就業(yè)實習(xí)基地聯(lián)系開展培訓(xùn)。

4結(jié)語

將體驗式的教學(xué)方式運用到大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課中，可以改善目前該類課程在教學(xué)中存在的一些問題，例如教學(xué)實踐性不足、教師專業(yè)度不足，讓學(xué)生們提前感受就業(yè)氛圍，提高學(xué)生的興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動參與到課程中進行思考，提高學(xué)生們的就業(yè)實踐能力。

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