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    國內(nèi)醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀與對策

    2022-03-13 08:03:06郝亞楠李芳芳
    關(guān)鍵詞:中醫(yī)藥大學(xué)服務(wù)中心調(diào)研

    劉 杰,郝亞楠,李芳芳

    新時(shí)代“知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國”戰(zhàn)略背景下,國家把知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作擺在更加突出位置并陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策予以支持引導(dǎo)。2021 年國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》[1]和《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要(2021-2035 年)》[2],對全面提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理等方面做出重要詳細(xì)部署,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作受到了教育部、科技部、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等政府部門的重點(diǎn)關(guān)注。

    高校作為科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)的重要陣地,以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新創(chuàng)造的重要主體,提升其知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理地位,加強(qiáng)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理、保護(hù)和運(yùn)用能力至關(guān)重要。2017 年1 月1 日實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》(以下簡稱“《管理規(guī)范》”)[3]就已經(jīng)對高等院校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的多個(gè)方面提出了新的要求。該規(guī)范明確了圖書館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中的重要地位,提出可將知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐機(jī)構(gòu)設(shè)在圖書館等信息服務(wù)部門。2021 年,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和教育部聯(lián)合印發(fā)《高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法(修訂)》[4](以下簡稱“《實(shí)施辦法》”),此后高校圖書館陸續(xù)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù),設(shè)立信息服務(wù)中心,目前已經(jīng)申報(bào)并獲得批準(zhǔn)的高校國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心有3 批共80 所,但其中的醫(yī)藥類高校僅有北京中醫(yī)藥大學(xué)和貴州醫(yī)科大學(xué)2 所[5]。目前已有學(xué)者對第一、二批獲得授權(quán)的高校國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究[6-7]。也有學(xué)者對“雙一流”建設(shè)高校圖書館、中醫(yī)藥大學(xué)圖書館和獨(dú)立建制醫(yī)科大學(xué)圖書館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研[8-10],但相關(guān)研究仍然缺乏。因此,為了解目前我國醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的整體現(xiàn)狀,本文對照高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的內(nèi)容構(gòu)成對我國37 所高等醫(yī)科院校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)研和電話訪談,并總結(jié)做法、發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)策略。

    1 醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研

    本文主要利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、文獻(xiàn)調(diào)研和電話訪談的方法,于2022 年4 月2 日至2022 年5 月2 日,對部分高等醫(yī)學(xué)院校圖書館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)進(jìn)行調(diào)研,考慮到調(diào)查樣本的代表性,所選調(diào)研對象包括“雙一流”建設(shè)高校及普通地方高校,共抽取29 個(gè)省市的37 所醫(yī)學(xué)高校進(jìn)行調(diào)研。首先在學(xué)校圖書館官網(wǎng)、微信公眾號中以“專利”或“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”為檢索詞進(jìn)行檢索,同時(shí)利用百度搜索“**圖書館 知識(shí)產(chǎn)權(quán)”或“**圖書館 專利”進(jìn)行補(bǔ)充檢索。調(diào)研內(nèi)容包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)、入口設(shè)置、規(guī)章制度、人員隊(duì)伍、數(shù)據(jù)庫資源與分析工具配置、服務(wù)內(nèi)容、合作聯(lián)盟等(表1)。在實(shí)際調(diào)研過程中,對網(wǎng)站限制IP 訪問的醫(yī)學(xué)高校,通過電話咨詢進(jìn)行了補(bǔ)充調(diào)研。

    表1 37 所醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)狀況調(diào)查結(jié)果

    續(xù)表1

    在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上,于2022 年5 月2 日至2022 年5 月16 日,對廣州中醫(yī)藥大學(xué)和南方醫(yī)科大學(xué)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及工作人員進(jìn)行了電話訪談,根據(jù)提前設(shè)計(jì)的提綱內(nèi)容進(jìn)行開放式交流,主要對中心人員結(jié)構(gòu)、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容和形式、正式訂購的數(shù)據(jù)庫資源和分析平臺(tái)工具配備情況、社會(huì)合作狀況及成果案例等方面進(jìn)行深入了解。

    2 醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)調(diào)研結(jié)果

    2.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)

    建設(shè)和發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心是高校激發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理的重要方式,是助推學(xué)?!半p一流”建設(shè)、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化,同時(shí)為地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的重要舉措[11]。自《實(shí)施辦法》印發(fā)以來,高校陸續(xù)在本校圖書館掛靠成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,但醫(yī)學(xué)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心布局起步較晚并且不理想,所調(diào)研的37 所醫(yī)學(xué)高校中有8所成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,僅占所調(diào)研高校的21.6%。其中,只有北京中醫(yī)藥大學(xué)和貴州醫(yī)科大學(xué)2 所高校成立了國家級知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,只有中國藥科大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)6 所高校成立了校級知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,而且是在《管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施2 年后,各高校才陸續(xù)成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心。通過專家訪談了解到,南方醫(yī)科大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心于2019 年申報(bào),獲批后成立了獨(dú)立部門,中心人員專崗專職,受到校領(lǐng)導(dǎo)的極大重視,且已與學(xué)校各院系、附屬醫(yī)院、科技處等多部門建立了合作關(guān)系,中心影響力正在逐漸擴(kuò)大。

    為了完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的便利性和精準(zhǔn)性,部分醫(yī)學(xué)高校圖書館積極參與當(dāng)?shù)刂R(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù),申請加入全國專利文獻(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或成為技術(shù)與創(chuàng)新支持中心正式運(yùn)營單位。但本文的調(diào)研結(jié)果顯示,大部分調(diào)研對象沒有設(shè)置獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心或服務(wù)部門,急需加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)的步伐。

    2.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)入口設(shè)置整體缺失嚴(yán)重

    高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)多依托于圖書館,因此在圖書館網(wǎng)頁設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)入口對服務(wù)的宣傳、推廣及運(yùn)用具有重要作用。本文對37 所醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)或?qū)@畔⒎?wù)入口的設(shè)置情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示,僅有10 所高校設(shè)置了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)入口,具體訪問設(shè)置情況見表2。其中,有8 所高校將入口設(shè)在圖書館首頁醒目位置,且有獨(dú)立網(wǎng)址。此外,成都中醫(yī)藥大學(xué)圖書館將服務(wù)入口設(shè)置在主頁左下角的“友情鏈接”處;新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館則設(shè)置在“信息服務(wù)”二級欄目下,名稱為“專利檢索服務(wù)”,雖稱謂不同,但均屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。有27 所接受調(diào)研的高校未提供明顯的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)入口,從整體來看,知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)入口設(shè)置缺失嚴(yán)重。

    表2 10 所高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)訪問路徑

    2.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)制度建設(shè)不完善

    完善的管理制度建設(shè)是衡量高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)是否規(guī)范的重要參考依據(jù)。37 所醫(yī)學(xué)高校中,僅有5 所高校明確公開了較為詳細(xì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)規(guī)章制度,內(nèi)容包括職能范圍、人員培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范、工作流程、檔案管理制度等。如貴州醫(yī)科大學(xué)在“中心概況”模塊下設(shè)有“規(guī)章制度”模塊,包括了《貴州醫(yī)科大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心法規(guī)制度》《貴州醫(yī)科大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心人員培訓(xùn)制度》等7 個(gè)方面的規(guī)章制度[12];成都中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、中國藥科大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)也針對上述各個(gè)方面制定了較為全面的制度。除了這5 所高校外,其余32 所高校的圖書館網(wǎng)頁中都缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)相關(guān)制度的內(nèi)容。因此整體來看,絕大部分調(diào)研高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)規(guī)章制度建設(shè)不完善。各高校有必要根據(jù)學(xué)校自身的情況,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)制定適用的規(guī)章制度,以保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)能夠規(guī)范有效地開展。

    2.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)人員配備不足

    知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)是高校繼學(xué)科服務(wù)之后的又一高端信息服務(wù)[13],其服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性、技術(shù)性是影響服務(wù)質(zhì)量和成效的主要因素之一[14]。調(diào)研對象中,中國藥科大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)等6 所高校配備了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這類專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)一般通過明確的規(guī)章制度對任職條件進(jìn)行了規(guī)定,如中國藥科大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心明確要求任職人員應(yīng)具備3 年工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)專業(yè)背景、相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證等,而且該校的服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)完善,目前由剛成立時(shí)的14 名工作人員擴(kuò)增到31 名,且具有高級職稱的有15 名,其中12 名還獲得了相關(guān)的資格證書或通過了能力測評,整體素質(zhì)較高,學(xué)科專業(yè)背景多樣化,對服務(wù)的開展有極大的幫助。也有部分高校依托科技查新人員開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù),從訪談中了解到,被訪談高校均有多年的科技查新基礎(chǔ),基于此背景開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)比較容易。但也存在人員結(jié)構(gòu)不合理、人員配備不足的問題,如廣州中醫(yī)藥大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心有13 名人員,但均屬于科技查新兼職人員,缺乏專職人員。也有高校的信息服務(wù)是由學(xué)科服務(wù)人員提供的,如上海中醫(yī)藥大學(xué)是由圖書館學(xué)科情報(bào)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息相關(guān)服務(wù)的。除此之外,盡管南方醫(yī)科大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心有3 名專職人員,但是人員配備不足的問題一直影響著該中心知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的深度和廣度。因此整體來看,大部分被調(diào)研高校存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)專業(yè)人員配備不足、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)實(shí)問題,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)又是一項(xiàng)專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性非常強(qiáng)的工作,對館員的專業(yè)素養(yǎng)有較高要求,僅配備兼職人員或?qū)I(yè)背景單一的團(tuán)隊(duì)很難滿足眾多用戶的復(fù)雜、不確定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息需求。

    2.5 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)數(shù)據(jù)庫資源與分析工具保障不足

    相關(guān)資源工具的配備是開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)必不可少的硬條件。調(diào)研對象的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源類型大致分為3 類。

    一是國內(nèi)外商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫或分析工具。調(diào)研對象中有28 所高校正式購買了商用數(shù)據(jù)庫或分析工具,其中,中國藥科大學(xué)訂購的數(shù)據(jù)庫數(shù)量最多,訂購了6 個(gè);其次為上海中醫(yī)藥大學(xué),訂購了5 個(gè);有14 所高校的訂購數(shù)量為2 個(gè)。調(diào)研結(jié)果顯示,有5 所高校未正式訂購任何相關(guān)資源,只開通了部分試用資源。進(jìn)一步分析各類數(shù)據(jù)庫資源和分析工具的訂購情況,發(fā)現(xiàn)有16 所高校訂購了中國專利全文數(shù)據(jù)庫(知網(wǎng)版),有15 所高校訂購了萬方中外專利數(shù)據(jù)庫(Wanfang Patent Database,WFPD),有14 所高校訂購了SciFinder,只有少數(shù)高校訂購了智慧芽(patSnap)全球?qū)@麢z索數(shù)據(jù)庫、大為innojoy 專利搜索引擎、PatYee壹專利-專利檢索分析系統(tǒng)等專業(yè)專利數(shù)據(jù)庫或分析工具。

    二是網(wǎng)絡(luò)開放的數(shù)據(jù)庫或平臺(tái)。調(diào)研對象中有12 所高校的網(wǎng)站提供了網(wǎng)絡(luò)開放專利檢索分析平臺(tái),其中中國藥科大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)均提供了相當(dāng)數(shù)量的資源,包括了本省市甚至世界各國知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的網(wǎng)站平臺(tái)及檢索分析系統(tǒng)。通過深入訪談,了解到南方醫(yī)科大學(xué)和廣州中醫(yī)藥大學(xué)除了配套全面的網(wǎng)絡(luò)開放資源外,還都訂購了3 種以上的數(shù)據(jù)庫或平臺(tái),相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)有資源基本可滿足用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息需求。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)專業(yè)性較強(qiáng),對專利知識(shí)素養(yǎng)要求較高,現(xiàn)有資源平臺(tái)基本是中心工作人員使用,服務(wù)需求者使用率較低。同時(shí)訪談結(jié)果還顯示,目前訂購的資源主要是國內(nèi)資源,國外的資源比較缺乏,而且由于經(jīng)費(fèi)短缺,國外資源的購置一直被擱置。

    三是高校圖書館自建平臺(tái)。調(diào)研對象中有1所高校擁有自建數(shù)據(jù)庫。如上海中醫(yī)藥大學(xué)引入“漢之光華”知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理軟件[15],可實(shí)現(xiàn)本校專利多維度分析、多個(gè)國家多方式檢索及競爭對手專利信息動(dòng)態(tài)檢測等;海南醫(yī)科大學(xué)圖書館構(gòu)建的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫可對本校專利進(jìn)行基本檢索。

    調(diào)研結(jié)果顯示,知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)所需資源和分析工具保障明顯不足。37 所高校中除了4 所高校的網(wǎng)站無法訪問外,其余33 所高校的圖書館網(wǎng)站均有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫資源(包括試用資源),但僅有中國藥科大學(xué)和上海中醫(yī)藥大學(xué)2 所“雙一流”建設(shè)高校的專利資源與分析工具配備齊全。此外,僅有12 所高校同時(shí)訂購了萬方中外專利數(shù)據(jù)庫(WFPD)和中國專利全文數(shù)據(jù)庫(知網(wǎng)版),沒有補(bǔ)充訂購專業(yè)資源庫或分析工具;部分高校僅提供了試用資源。

    2.6 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)偏重于基礎(chǔ)型服務(wù)

    根據(jù)服務(wù)內(nèi)容層次可將知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容劃分為基礎(chǔ)型服務(wù)和深層次服務(wù),其中基礎(chǔ)服務(wù)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育、知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢、專利檢索和專利查新服務(wù),深層次服務(wù)包括專利布局、專利競爭分析、專利預(yù)警、專利運(yùn)營和專利轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)。表3 列出了開展2 項(xiàng)及以上服務(wù)的13 所高校。在可獲取相關(guān)信息的33 所高校中,有23 所高校開展了不同層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。

    表3 調(diào)研對象知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)情況

    在開展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育服務(wù)最為廣泛,主要通過自辦或引入講座培訓(xùn)、專利知識(shí)科普、檢索競賽、嵌入課程教學(xué)等方式開展。如中國藥科大學(xué)采用“理論+實(shí)踐”的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育模式,在常規(guī)信息素養(yǎng)講座和本碩教學(xué)課程中融入專利相關(guān)理論知識(shí),同時(shí)面向本科生開設(shè)了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》和《醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)明與專利保護(hù)》兩門公開選修課,并在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上重視實(shí)踐應(yīng)用,組織指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主題畢業(yè)設(shè)計(jì)[16]。調(diào)研結(jié)果顯示,開展專利數(shù)據(jù)庫講座培訓(xùn)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育最主要的形式,有11 所高校只開展了單一的資源工具培訓(xùn),素養(yǎng)教育服務(wù)內(nèi)容單薄。此外,有12 所高校開展了專利檢索,有6 所高校同時(shí)開展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢和專利查新基礎(chǔ)服務(wù)。如南方醫(yī)科大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心在面向全校學(xué)生開展的文獻(xiàn)檢索課中嵌入了專利相關(guān)內(nèi)容,并抓住“4.26”知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周的時(shí)機(jī)通過舉辦系列講座、競賽等方式,引導(dǎo)廣大師生積極參與,同時(shí)根據(jù)其合作部門及附屬醫(yī)院的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息需求提供針對性的專利分析、專利查新、專利咨詢、文獻(xiàn)檢索等服務(wù);廣州中醫(yī)藥大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心面向全校師生單獨(dú)承辦或與科技處合辦了系列專利信息素養(yǎng)講座,并向校內(nèi)部分院系、科技處、科研團(tuán)隊(duì)提供了知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)數(shù)據(jù)庫的資源檢索與利用技巧等方面的咨詢,同時(shí)根據(jù)委托人的信息需求提供了一些專利前置審查服務(wù),以及專利檢索、文獻(xiàn)傳遞、提供專利清單、專利動(dòng)態(tài)監(jiān)測和專利科技查新等方面的服務(wù)[17]。

    調(diào)研結(jié)果顯示,總體而言,各醫(yī)學(xué)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的層次都比較淺,深層次服務(wù)相對較少,且服務(wù)對象主要側(cè)重于校內(nèi)用戶,面向社會(huì)的服務(wù)較少。調(diào)研對象中,僅有貴州醫(yī)科大學(xué)開展了較為全面的深層次服務(wù),天津醫(yī)科大學(xué)圖書館和中國藥科大學(xué)提供了3 種深層次服務(wù),天津中醫(yī)藥大學(xué)和南方醫(yī)科大學(xué)提供了2 種深層次服務(wù),成都中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)和上海中醫(yī)藥大學(xué)提供了1 種深層次服務(wù),另有29 所高校(占78%)未提供相關(guān)服務(wù)。究其原因,可能與高校本身知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息制度建設(shè)不完善、人員結(jié)構(gòu)不合理、數(shù)據(jù)庫資源與分析工具保障不足,不具備開展深層次服務(wù)的條件有關(guān)。而且目前大多數(shù)醫(yī)學(xué)高校已開展的深層次服務(wù)基本都以專利服務(wù)為主,未涉及其他類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù),內(nèi)容單一、范圍有限。

    3 醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)優(yōu)化策略

    3.1 建立健全管理制度

    隨著國家標(biāo)準(zhǔn)《管理規(guī)范》和《實(shí)施辦法》的實(shí)施,高校圖書館也陸續(xù)根據(jù)自身情況制定了本校、本中心的規(guī)章制度。完善的制度建設(shè)有助于高校提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)水平和效益。受訪者表示知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的開展涉及多方面因素,但制度先行尤為重要,反觀已經(jīng)獲批的國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,全面細(xì)致的制度建設(shè)必不可少,服務(wù)部門可根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行制度建設(shè),并在實(shí)踐中不斷完善。而現(xiàn)階段醫(yī)學(xué)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)制度建設(shè)情況并不樂觀,存在制度建設(shè)不完善、不系統(tǒng)、對外不公開等情況,對服務(wù)的開展缺乏指導(dǎo),因此各高校尤其是已經(jīng)建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的高校應(yīng)優(yōu)先制度建設(shè),從職能范圍、人員考核培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范、工作流程、績效評估、檔案管理制度等方面明確細(xì)化制度建設(shè),保障服務(wù)的有效開展。同時(shí)高校圖書館應(yīng)該打破壁壘主動(dòng)宣傳,帶著個(gè)性化服務(wù)下院系解決問題,走出去的同時(shí)吸引更多的知識(shí)資源,爭取上級部門的價(jià)值認(rèn)同和政策傾斜,吸引學(xué)校各部門的關(guān)注和重視,以及更多的人才參與和經(jīng)費(fèi)支持。

    3.2 加強(qiáng)部門建設(shè)和人才隊(duì)伍培養(yǎng)

    專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)部門是高校開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)必不可少的組織,這類部門的設(shè)立對切實(shí)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的質(zhì)量,推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全周期管理具有重要作用[18]。調(diào)查對象中僅有8 所高校設(shè)立了專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息部門(中心),說明高校對知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)不夠重視,忽略了建設(shè)專門知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)部門的重要性,在一定程度上制約了圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展。醫(yī)學(xué)高校應(yīng)把握機(jī)會(huì),以圖書館具有科技查新站資質(zhì)能夠開展科技查新服務(wù)為突破口,積極申報(bào)校級、國家級知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,建設(shè)獨(dú)立的職能部門和設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)崗位,增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的專業(yè)性。而申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心必須在打造專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)出知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)實(shí)踐成果和配備專業(yè)的工具資源3 方面投入,為申請成功夯實(shí)基礎(chǔ)。

    由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)具有較強(qiáng)專業(yè)性,需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)學(xué)識(shí)背景,且具有信息檢索和分析等能力的專業(yè)人員[19]。信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)應(yīng)是自上而下涵蓋高層次和領(lǐng)軍人才、骨干人才、基礎(chǔ)人才的三角形結(jié)構(gòu)[14]。同時(shí)由于用戶對知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)各階段的需求不同,高校應(yīng)按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)內(nèi)容對崗位專員進(jìn)行合理分工,制定不同層次人才培養(yǎng)方案,尤其是對深層次服務(wù)崗位人員進(jìn)行專項(xiàng)能力培養(yǎng),并吸引具備一定專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)背景的校內(nèi)外人員加入團(tuán)隊(duì)。因此,高校需要?jiǎng)?chuàng)新人才培訓(xùn)體系,通過線上線下、校內(nèi)外、“理論+實(shí)踐”的實(shí)務(wù)培訓(xùn)模式,擴(kuò)大圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)范圍。一是定期對全體館員進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)常識(shí)及服務(wù)流程培訓(xùn),提升館員整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),鼓勵(lì)館員注冊并關(guān)注中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)遠(yuǎn)程教育總平臺(tái)及其分站[20],該平臺(tái)有很多開放的政策解讀及提升業(yè)務(wù)能力的免費(fèi)課程和培訓(xùn)班,方便館員自主學(xué)習(xí)。二是針對知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員或服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期和不定期的集中培訓(xùn),與數(shù)據(jù)庫商合作開展提升館員專利檢索及分析能力的專項(xiàng)培訓(xùn),盡可能為館員提供參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)術(shù)會(huì)議、專業(yè)集訓(xùn)等交流的機(jī)會(huì),加快館員知識(shí)更新節(jié)奏[21]。

    3.3 完善高校圖書館資源配置

    合理的數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)和分析工具配備是開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)客觀前提。調(diào)研結(jié)果顯示,高校數(shù)據(jù)庫資源與分析工具不足是客觀存在問題,因此,資源建設(shè)薄弱的高校首先應(yīng)積極尋求校內(nèi)外合作,聯(lián)合多方力量加快資源建設(shè)步伐,通過對用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)需求、數(shù)據(jù)庫資源試用情況和用戶使用滿意度調(diào)研,研判選定適合本校的高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫進(jìn)行采購;其次應(yīng)對國內(nèi)外免費(fèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源平臺(tái)、各國知識(shí)產(chǎn)權(quán)局相關(guān)網(wǎng)站、各國專利分類號網(wǎng)站等進(jìn)行梳理并整合集成,對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行補(bǔ)充。同時(shí),各醫(yī)學(xué)高校圖書館應(yīng)與兄弟高校、知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管上級單位形成資源共享合作聯(lián)盟,擴(kuò)充資源數(shù)量。此外,在合理配備數(shù)據(jù)庫資源與分析工具的基礎(chǔ)上,各高校圖書館要重視資源的整合和細(xì)化,對所有商用、試用、開放資源平臺(tái)進(jìn)行分類細(xì)化和整合,建設(shè)資源導(dǎo)航列表,使用戶能夠在短時(shí)間內(nèi)直觀高效地找到所需資源。圖書館還應(yīng)結(jié)合自身學(xué)科建設(shè)的實(shí)際情況,整合本館資源,構(gòu)建一站式檢索和分析平臺(tái),簡化資源利用的復(fù)雜度,提高資源利用率[22]。

    3.4 拓寬服務(wù)的形式和內(nèi)容

    目前,醫(yī)學(xué)高校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的內(nèi)容局限,服務(wù)形式單一,不少高校僅通過舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管單位或數(shù)據(jù)庫商講座的形式開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)教育服務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到信息素養(yǎng)教育的目的?;A(chǔ)服務(wù)屬于普適性服務(wù),開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)首先應(yīng)做好基礎(chǔ)服務(wù)工作,在此基礎(chǔ)上可再聯(lián)合人事處、科技處、科研團(tuán)隊(duì)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等部門開展個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù),從而拓寬服務(wù)的廣度和深度。

    各高校圖書館首先應(yīng)增加知識(shí)信息素養(yǎng)教育的途徑,如面向不同層次學(xué)生開設(shè)專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程,或?qū)⑵浼{入醫(yī)學(xué)信息檢索、科技查新等通識(shí)教育課程中;定期或不定期自辦專題培訓(xùn)講座,鍛煉館員能力的同時(shí)宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí);制作專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)微視頻、微圖文[23],并通過多途徑多平臺(tái)進(jìn)行宣傳,如中國藥科大學(xué)在中心網(wǎng)站開設(shè)了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)小課堂”專欄,首都醫(yī)科大學(xué)和內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)均在圖書館微信公眾號推出了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)小課堂”。其次,在接受調(diào)研的37所醫(yī)學(xué)高校圖書館中有20 所(占54%)具有科技查新站資質(zhì),且這些高校多數(shù)開展學(xué)科服務(wù)工作,由于圖書館科技查新員和學(xué)科館員均具備較高的信息素養(yǎng)和學(xué)科分析能力,以科技查新工作和學(xué)科服務(wù)為突破口更容易開拓專利查新、專利檢索、專利咨詢等知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)服務(wù)。最后,知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心(部門)建設(shè)相對成熟的醫(yī)學(xué)高校應(yīng)根據(jù)《實(shí)施辦法》面向校內(nèi)外逐步開展專利預(yù)警、專利競爭分析、專利布局等深層次知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù),可以通過校外專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢機(jī)構(gòu)合作進(jìn)一步拓寬服務(wù)的廣度和深度。

    3.5 推動(dòng)校內(nèi)外多方協(xié)同合作

    雖然圖書館是很多高校承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的部門,但單靠圖書館的力量會(huì)大大限制知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的廣度和深度,因此尋求校內(nèi)外多方協(xié)作是知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)快速發(fā)展的必由之路。

    一方面,高校圖書館可與校內(nèi)科研項(xiàng)目主管部門、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、科研團(tuán)隊(duì)和院系等相關(guān)人員合作[24]。圖書館可借助自身資源與工具的優(yōu)勢,幫助科研管理部門做好人才評估,融入科研管理全周期,為學(xué)科建設(shè)、科研創(chuàng)新提供專項(xiàng)支持,如廣州中醫(yī)藥大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心定期發(fā)布本校的專利季報(bào),通過對本校和附屬醫(yī)院專利情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析,為學(xué)校相關(guān)部門提供參考。

    另一方面,高校圖書館還應(yīng)加強(qiáng)與兄弟高校、上級知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管單位、企業(yè)等校外企事業(yè)單位的合作。已成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的高校圖書館可積極申請加入高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟[25],目前該聯(lián)盟擁有22 個(gè)理事單位和53 個(gè)成員單位,中國藥科大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)是其成員單位之一,各高校圖書館之間的協(xié)同合作有助于資源共享、協(xié)作共贏;也可加入?yún)^(qū)域聯(lián)盟服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),如成都中醫(yī)藥大學(xué)2022 年正式成為“成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)聯(lián)盟”區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)單位團(tuán)隊(duì)的一員;還可以與地方企業(yè)合作,如中國藥科大學(xué)圖書館與常州千紅生化制藥股份有限公司合作,成都中醫(yī)藥大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心與成都中醫(yī)藥大學(xué)中醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院合作,廣州中醫(yī)藥大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心充分發(fā)揮高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制為廣東省中醫(yī)院提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。此外高校圖書館也可申請成為國家級、區(qū)域級、省級知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),如天津醫(yī)科大學(xué)被列為國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化工作提供信息服務(wù),為區(qū)域醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)力量[26],從而促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作更快更好地發(fā)展。

    4 結(jié)語

    在新時(shí)代“知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國”戰(zhàn)略背景下,知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)作為國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作重要組成部分,賦予了圖書館新的使命,是圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向。醫(yī)學(xué)高校圖書館應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念,根據(jù)《實(shí)施辦法》相關(guān)要求,盡快建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心、健全管理制度、加快人才隊(duì)伍建設(shè)、拓寬服務(wù)形式和內(nèi)容、推動(dòng)多方協(xié)調(diào)合作,積極參與國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù),服務(wù)高?!半p一流”建設(shè)。本文的調(diào)研也存在不足之處。一是對醫(yī)學(xué)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研局限于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,調(diào)研層次不夠深,且未能對優(yōu)秀案例進(jìn)行深入分析;二是樣本選取覆蓋面小,調(diào)查結(jié)果可能有偏頗。今后將擴(kuò)大樣本量,從更多角度展開實(shí)地調(diào)研,并對優(yōu)秀案例進(jìn)行深入分析,以期總結(jié)出更多更好的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行推廣。

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