以生涯測(cè)評(píng)為依托，助力學(xué)生心靈成長(zhǎng)

王娟 佘仁葉

摘要：高一女生小敏長(zhǎng)期受困于人際交往問(wèn)題，卻又不愿面對(duì)，以致生涯發(fā)展受阻，在家長(zhǎng)和班主任的合作之下，以選科選課為由，促進(jìn)其與生涯教師互動(dòng)。借助生涯測(cè)評(píng)，生涯教師圍繞霍蘭德職業(yè)興趣代碼、MBTI職業(yè)性格代碼及多元智能測(cè)評(píng)結(jié)果，和其展開(kāi)討論與探索，一步步走進(jìn)其內(nèi)心世界，幫助其面對(duì)一直回避的人際困擾，從而開(kāi)啟她的自我成長(zhǎng)，幫她積極適應(yīng)高中生活。

關(guān)鍵詞：人際困擾;生涯測(cè)評(píng);自我成長(zhǎng)

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2022）07-0050-03

一、案例呈現(xiàn)

小敏（化名），剛步入高一，面對(duì)新的校園生活，她依舊憂心忡忡。初中三年，有太多不堪回首的往事，尤其是同伴關(guān)系是她永遠(yuǎn)的痛。在關(guān)系中，她總是傷痕累累，渴望友誼卻總得不到真情，默默付出卻總換不來(lái)真心。在破碎的關(guān)系中，她常常不知所措，無(wú)奈、無(wú)助更無(wú)力，但這一切卻無(wú)人知曉，因?yàn)樗偰芎芎玫匮陲椧磺?，讓他人難以察覺(jué)。長(zhǎng)此以往，其內(nèi)心積攢的負(fù)面情緒越來(lái)越多，學(xué)習(xí)狀態(tài)也受到了很大的影響，甚至一度陷入了抑郁的狀態(tài)。在家人的幫助與理解下，她艱難地走過(guò)了初三，考上了理想的高中，卻一直回避自己的人際困擾，也不愿尋求專業(yè)的心理幫助。

上高中后，家長(zhǎng)及時(shí)與班主任溝通了孩子初中的情況，為了幫助小敏正視自己的人際困擾，班主任想到了學(xué)校生涯規(guī)劃老師，希望以選科選課為由，借助生涯測(cè)評(píng)打開(kāi)小敏的心扉，幫助小敏快速適應(yīng)高中生活。就這樣，小敏在班主任的動(dòng)員下，走近了學(xué)校的咨詢室，和生涯老師一起踏上了生涯探索之路，也開(kāi)啟了一段心靈對(duì)話之旅。

二、科學(xué)的測(cè)評(píng)：洞察學(xué)生生命中的焦點(diǎn)

心理教師首先讓小敏完成了三項(xiàng)測(cè)試：霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試、MBTI職業(yè)性格測(cè)試及多元智能測(cè)評(píng)，并將測(cè)試結(jié)果填寫(xiě)在“學(xué)生生涯測(cè)評(píng)量表”中。（如表1）

心理教師和小敏交流了其霍蘭德代碼SAI、職業(yè)性格代碼ENFP，和她澄清了不同字母所代表的含義，并結(jié)合測(cè)試結(jié)果，讓小敏了解自己未來(lái)可能適合的職業(yè)。通過(guò)交流，咨詢師發(fā)現(xiàn)小敏雖然內(nèi)心渴望選擇歷史，但由于家長(zhǎng)或周?chē)硕几嬖V她物理未來(lái)的選擇面更廣，所以她陷入了兩難的局面，不知如何抉擇。

咨詢師：從這三個(gè)測(cè)試的結(jié)果來(lái)看，你可能是一個(gè)很看重關(guān)系的人，是嗎……你的霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試首代碼是S，這意味你愿意也喜歡跟人打交道，是嗎……從MBTI測(cè)試中，能看出你的決策判斷方式是情感型（F），這意味著你可能不是一個(gè)非常理性的人，相反你是一個(gè)很注重情感的人，是嗎……而在多元智能測(cè)試中，也顯示你的最優(yōu)智能是人際智能，這可能意味著你比普通人更能理解他人，可能也更容易受他人的影響，是嗎？

雖然咨詢師知道來(lái)訪是一個(gè)看重關(guān)系又困在關(guān)系中的學(xué)生，但談話過(guò)程中還是盡量用不確定的語(yǔ)氣和來(lái)訪者交流，并借助“是嗎”與來(lái)訪者確認(rèn)，因?yàn)榱粲薪忉尶臻g和含糊意義的語(yǔ)言，能夠使人的頭腦處于開(kāi)放狀態(tài)，讓對(duì)方更容易接受我們所提供的信息[1]。

小敏：是的，我就是一個(gè)很容易受他人影響的人。

咨詢師：那選科問(wèn)題上，如果你拋開(kāi)他人的看法，基于自己的興趣和自己對(duì)未來(lái)就業(yè)的判斷，你可能會(huì)如何選擇？

小敏：那我會(huì)毫不猶豫地選擇歷史。

咨詢師：為什么呢？

小敏：因?yàn)槲曳浅Ｏ矚g歷史，而且我相信雖然歷史選擇面沒(méi)有物理廣，但只要我努力成為歷史學(xué)科里的佼佼者，未來(lái)就業(yè)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。

咨詢師：那你現(xiàn)在的想法呢？

小敏：比之前更想選歷史了，但還是有些猶豫。

咨詢師：你也不用太著急做決定，可以利用接下來(lái)的時(shí)光，細(xì)細(xì)地感受物理學(xué)習(xí)和歷史學(xué)習(xí)的快樂(lè)，然后再做決定......

覺(jué)察是改變的開(kāi)始，借助測(cè)試，咨詢師不僅讓小敏了解自己的各項(xiàng)特質(zhì)，也讓其漸漸意識(shí)到他人對(duì)自己的影響[2]。選科不急于一時(shí)，小敏可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索。咨詢師沒(méi)有忘記班主任囑托的任務(wù)：幫助小敏直面人際關(guān)系問(wèn)題，更好地適應(yīng)高中生活。接下來(lái)咨詢師嘗試將話題從選科轉(zhuǎn)向生活。

三、真誠(chéng)的對(duì)話：聆聽(tīng)學(xué)生回憶里的故事

咨詢師：小敏，看得出你是一個(gè)重情感的人，你可能也非常重視人際關(guān)系的維護(hù)，是不？

小敏：是呀，老師你怎么知道的？

咨詢師：從你的三個(gè)測(cè)試報(bào)告和剛才的交流中感受到的。我想冒昧地問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，不知可否？（小敏點(diǎn)頭）

咨詢師：你在學(xué)校和同學(xué)相處順利嗎？

小敏表情略微有些凝重，遲疑了一會(huì)說(shuō)：老師，你為什么問(wèn)這個(gè)問(wèn)題？

咨詢師：因?yàn)槲以?jīng)有學(xué)生跟你一樣，很看重關(guān)系，但由于她和同學(xué)相處不太順利，她的心情總會(huì)受到影響。所以我很擔(dān)心你，你這么看重情感，如果你和我的學(xué)生有相似的體驗(yàn)，那你可能也會(huì)因此而受傷。我不知道你有沒(méi)有因?yàn)殛P(guān)系而受傷過(guò)？（聽(tīng)到這里，小敏的眼圈紅了，沉默了一小會(huì)兒）

（咨詢師運(yùn)用他人的故事喚起來(lái)訪者的情緒感受，一步步推動(dòng)來(lái)訪者面對(duì)自己的內(nèi)心世界）

小敏：（哽咽地）我一直都沒(méi)有真正的朋友……我不知道為什么，每一次我認(rèn)定的好朋友都會(huì)背叛我……

咨詢師：這讓你很難過(guò)吧？能舉個(gè)例子說(shuō)說(shuō)看嗎？

小敏：比如，好朋友會(huì)在背后說(shuō)我的壞話......

咨詢師：當(dāng)時(shí)你一定很難受吧？不過(guò)這種情況在女生中特別常見(jiàn)，我有不少學(xué)生都遇到過(guò)。關(guān)鍵是那個(gè)背后說(shuō)你壞話的人，可能還會(huì)繼續(xù)來(lái)和你玩。

小敏：老師，你怎么知道？！我最討厭這種，人前一套，人后一套，虛偽！

咨詢師：這類人確實(shí)挺討厭的。但他們可能也是身不由己，你知道為什么嗎？

（此處，咨詢師借助提問(wèn)，希望能夠引發(fā)小敏思考，幫助其接受并理解曾經(jīng)受過(guò)的那些傷害）

小敏：或許他們就是喜歡背后評(píng)論別人吧？

咨詢師：是呀，你說(shuō)得很對(duì)，我們都不喜歡別人評(píng)論我們，但我們卻又喜歡對(duì)別人評(píng)頭論足。

小敏：雖然這是普遍現(xiàn)象，但我還是不太喜歡這樣的關(guān)系。

咨詢師：是的，畢竟你是一個(gè)非?？粗仃P(guān)系的孩子，在一段關(guān)系中，你可能很看重彼此的絕對(duì)忠誠(chéng)，是嗎？

小敏：是的，所以一旦我發(fā)現(xiàn)朋友是這樣的，我會(huì)立即與對(duì)方絕交，重新認(rèn)識(shí)新朋友。

咨詢師：重復(fù)這樣的過(guò)程，對(duì)你有什么影響嗎？（咨詢師希望用這個(gè)問(wèn)題，幫助她意識(shí)到模式對(duì)她的影響）

小敏：多次受傷后，我也很迷茫，雖然花了很多時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)關(guān)系，但結(jié)果總是不太理想，所以，我現(xiàn)在也很受挫，特別擔(dān)心初中發(fā)生的一切會(huì)在高中重新上演......

接下來(lái)，咨詢師結(jié)合小敏的測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步幫助她看見(jiàn)自己在關(guān)系中的模式，比如從小敏的霍蘭德興趣代碼中反觀自己的性格特點(diǎn)：藝術(shù)型的敏感，研究型的內(nèi)省，社會(huì)型的熱情等[3]，這些特點(diǎn)讓她能敏銳地捕捉到他人的情緒，容易想太多，而其內(nèi)省能力又特別強(qiáng)，所以她特別喜歡待在自己的世界里加工關(guān)系中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這往往會(huì)導(dǎo)致一葉障目，使有些關(guān)系在誤會(huì)中漸行漸遠(yuǎn)。

四、積極的鼓勵(lì)：助力學(xué)生重建新的模式

當(dāng)小敏看到并理解自己曾經(jīng)的關(guān)系后，她如釋重負(fù)，破除了人際魔咒的想法，開(kāi)始期待新的校園生活……

小敏：老師，那我該怎么辦才能避免重蹈覆轍呢？

咨詢師：你試著想想看呢？

小敏：（遲疑了一會(huì)兒）我想我以后再遇到這樣的問(wèn)題，不應(yīng)該憑感覺(jué)自己加工，我應(yīng)該主動(dòng)和同學(xué)溝通，搞清楚事實(shí)，及時(shí)化解心中堆積的負(fù)性想法和情緒。

咨詢師：是的，走出自己的世界，我們才能看清世界，而溝通是我們與世界的橋梁。

小敏：但是……老師，我還是有些害怕，怕越溝通事情越糟糕。

咨詢師：你的擔(dān)憂也是人之常情，從測(cè)試結(jié)果看，你是一個(gè)情感型的人，言語(yǔ)智能水平又那么高，所以老師相信你具有與他人溝通的能力哦。（此處，咨詢師借助測(cè)評(píng)結(jié)果，嘗試給小敏注入能量）

小敏：那為什么以前我的人際關(guān)系那么差呢？

咨詢師：有沒(méi)有想過(guò)可能是因?yàn)槟阋郧皼](méi)有用好“溝通”這個(gè)萬(wàn)能的人際工具？

小敏眼前一亮，似乎看到了希望，但為了避免小敏產(chǎn)生過(guò)高的期待而導(dǎo)致強(qiáng)烈的失落感，咨詢師特意提醒小敏：人際關(guān)系模式的改變是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，需要巨大的努力和勇氣，希望你能給自己足夠多的時(shí)間和空間來(lái)適應(yīng)與成長(zhǎng)。最后，小敏決定勇敢地面對(duì)自己的心魔，探索和改變自己的人際關(guān)系模式，在關(guān)系中成長(zhǎng)自己，遇見(jiàn)自己。

五、輔導(dǎo)反思

在校園里，常常有一些孩子因?qū)W業(yè)、人際、生活等問(wèn)題而遭遇巨大的情緒困擾，面對(duì)這些困擾，他們往往選擇一個(gè)人扛，不愿尋求心理幫助?；蛟S是對(duì)心理輔導(dǎo)的偏見(jiàn)，或許是病恥感，導(dǎo)致他們常常對(duì)心理輔導(dǎo)退避三舍。而生涯個(gè)體咨詢是新高考背景下，每個(gè)學(xué)生的內(nèi)在需求，不論是學(xué)生還是家長(zhǎng)對(duì)生涯咨詢的接受度和認(rèn)同度都很高，且目前各校園的生涯教師基本是心理教師在兼任，所以以生涯咨詢?yōu)橛桑兄诖龠M(jìn)學(xué)生走近咨詢室，在生涯探索的路上，巧妙地開(kāi)啟心靈對(duì)話，不斷成長(zhǎng)自我，遇見(jiàn)自我。

參考文獻(xiàn)

[1]羅恩·理查德.如何使學(xué)生成為優(yōu)秀的思考者和學(xué)習(xí)者[M].北京：中國(guó)青年出版社，2019.

[2]金樹(shù)人.生涯咨詢與輔導(dǎo)[M]. 北京：高等教育出版社，2007.

[3]馮嘉慧. 美國(guó)生涯指導(dǎo)理論范式研究[D]. 上海：華東師范大學(xué)，2019.

編輯/衛(wèi) 虹 終校/石 雪