聯(lián)通“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景:界面基礎(chǔ)、驅(qū)動(dòng)力量與時(shí)空沖擊

謝新水

（首都師范大學(xué) 管理學(xué)院,北京 100048）

1 文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題提出

自然科學(xué)理論認(rèn)為，界面是指物物之間的接觸面[1]668，或物、空間的共同邊界所組成的接觸面[2]。自然科學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)是界面本身，包括界面的聯(lián)通功能、界面的厚度及界面的內(nèi)部結(jié)構(gòu)[3]1。從社會(huì)科學(xué)視角看，可以將界面分為實(shí)體界面、人機(jī)界面和數(shù)字界面三種類(lèi)型。從界面與場(chǎng)景的關(guān)系看，界面建構(gòu)場(chǎng)景，場(chǎng)景凝聚界面，界面是場(chǎng)景的基礎(chǔ)，兩者不可分離。

在英語(yǔ)中，場(chǎng)景是指現(xiàn)實(shí)世界或小說(shuō)世界中的事件及其特定地點(diǎn)[4]。20世紀(jì)50年代，戈夫曼的社會(huì)場(chǎng)景理論關(guān)注的是公園、咖啡廳等社會(huì)生活單位，他的場(chǎng)景概念主要指建筑物或房舍等有形界限內(nèi)有組織的社會(huì)生活[5]1。20世紀(jì)80年代，當(dāng)電視等媒介出現(xiàn)后，場(chǎng)景意指電視等媒體中的信息獲取、加工與呈現(xiàn)模式[6]25。自此，媒介和場(chǎng)景的聯(lián)系初步顯露[6]33。20世紀(jì)90年代，新芝加哥學(xué)派的場(chǎng)景理論將地理場(chǎng)景、建筑物內(nèi)的集聚場(chǎng)景、特定人群和音樂(lè)會(huì)等特色場(chǎng)景放在一起綜合考察[7]，界面和場(chǎng)景的聯(lián)系日益緊密。在我國(guó)，社會(huì)科學(xué)界對(duì)場(chǎng)景理論關(guān)注較晚，直至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展才促進(jìn)了人們對(duì)場(chǎng)景概念的重視。場(chǎng)景概念起初是在傳播學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等領(lǐng)域發(fā)展，此后逐漸成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)模式建構(gòu)的方法論。數(shù)字時(shí)代來(lái)臨后，數(shù)字場(chǎng)景成為推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要概念[8]。

就國(guó)內(nèi)公共管理領(lǐng)域而言，界面和場(chǎng)景的問(wèn)題都引發(fā)了關(guān)注。一方面，近期文獻(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注治理界面和界面治理的問(wèn)題。李文釗將治理界面作為分析框架提出“五位一體”的橫向治理界面、混合治理界面等概念[9]；韓志明希望建構(gòu)一體化治理界面以解決復(fù)雜性問(wèn)題[10]。在治理實(shí)踐中，為彌補(bǔ)條塊失靈、實(shí)現(xiàn)以公民為中心的界面治理，一些基層政府通過(guò)建構(gòu)界面來(lái)為政府與公民之間的有效互動(dòng)提供平臺(tái)?？傊?，在公共管理理論中，界面大多具有促進(jìn)多元治理主體開(kāi)展協(xié)同治理、提升治理效能的意涵。治理界面和界面治理的基本目的是：破解科層制組織中條塊分割的難題，提升治理成效。另一方面，在近期的研究中，場(chǎng)景亦成為公共管理的研究熱點(diǎn)，一些文獻(xiàn)關(guān)注了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國(guó)家治理現(xiàn)代化的基本場(chǎng)景[11]、大數(shù)據(jù)在風(fēng)險(xiǎn)治理中的應(yīng)用場(chǎng)景[12]和“政務(wù)上鏈”的應(yīng)用場(chǎng)景[13]等。

從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)，人們都生活在現(xiàn)實(shí)世界中，步入數(shù)字社會(huì)①在本文中數(shù)字社會(huì)指數(shù)字時(shí)代的一種新的社會(huì)形態(tài)，數(shù)字生活主要指數(shù)字社會(huì)的新生活方式。后，在現(xiàn)實(shí)世界之外又增加了一個(gè)虛擬世界，兩者組合成為“平行世界”。不可忽視的是，數(shù)字場(chǎng)景是聯(lián)通“平行世界”的新模式。具體而言，通過(guò)數(shù)字界面、人機(jī)交互、“線(xiàn)上+線(xiàn)下”等方式，“數(shù)字人”就能在“平行世界”中來(lái)回穿梭，實(shí)現(xiàn)虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的聯(lián)通，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了虛擬生活和現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)通，數(shù)字生活成為數(shù)字社會(huì)生活的新常態(tài)。因此，本文關(guān)注數(shù)字場(chǎng)景形成后帶來(lái)的新變化，分析三個(gè)方面的問(wèn)題：一是從社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的界面變化發(fā)現(xiàn)數(shù)字場(chǎng)景的界面基礎(chǔ)；二是考察數(shù)字場(chǎng)景的建構(gòu)要素及其呈現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力；三是探究數(shù)字場(chǎng)景帶來(lái)的時(shí)空沖擊。希望以此為數(shù)字治理提供基礎(chǔ)層面的理論支持。

2 數(shù)字場(chǎng)景建構(gòu)的多元界面基礎(chǔ)

數(shù)字時(shí)代的多元界面是數(shù)字場(chǎng)景聯(lián)通“平行世界”的基礎(chǔ)。為了分析數(shù)字場(chǎng)景的聯(lián)通功能，考察社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的界面變化非常必要。農(nóng)業(yè)社會(huì)主要通過(guò)實(shí)體界面來(lái)建構(gòu)場(chǎng)景；到了工業(yè)社會(huì)，有了實(shí)體界面和人機(jī)界面的支持，才能建構(gòu)這一時(shí)代所需要的各種場(chǎng)景。在數(shù)字社會(huì)，要建構(gòu)聯(lián)通“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景，包括數(shù)字界面在內(nèi)的多元化界面是重要基礎(chǔ)。

2.1 一元界面:農(nóng)業(yè)社會(huì)場(chǎng)景建構(gòu)的基礎(chǔ)

在農(nóng)業(yè)社會(huì)，人們以實(shí)體界面為基礎(chǔ)、以言說(shuō)和行動(dòng)來(lái)構(gòu)建現(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景生活。古希臘廣場(chǎng)是蘇格拉底辯論哲學(xué)問(wèn)題以及城邦公民決策的實(shí)體界面，也是各種場(chǎng)景的建構(gòu)地。在農(nóng)業(yè)社會(huì)，宮廷和戰(zhàn)場(chǎng)是最聚焦注意力的實(shí)體界面和場(chǎng)景建構(gòu)地。?？轮赋觯瑢m廷主要是為王權(quán)建構(gòu)、布置一個(gè)日常和永恒的輝煌表現(xiàn)之所[14]134-135。阿倫特則發(fā)現(xiàn)，從歷史上看，戰(zhàn)爭(zhēng)是有史以來(lái)最古老的現(xiàn)象，而革命，確切說(shuō)來(lái)，在現(xiàn)代以前并不存在[15]2。農(nóng)業(yè)社會(huì)的廣場(chǎng)、宮廷、戰(zhàn)場(chǎng)整合了人們的各種行為，建構(gòu)了各種場(chǎng)景并呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)。一是語(yǔ)言和行動(dòng)是建構(gòu)場(chǎng)景的兩個(gè)關(guān)鍵要素，也是建構(gòu)政治生活的基本方式[16]14-16?！罢嬲恼涡袆?dòng)，要用言說(shuō)來(lái)進(jìn)行，而且更為根本的是，除了言說(shuō)傳達(dá)或交流信息外，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻找到恰當(dāng)?shù)难赞o本身就是行動(dòng)。”[16]16二是“眼見(jiàn)為實(shí)”思維的形成。人們通過(guò)眼睛觀察，通過(guò)語(yǔ)言與外界溝通、交流并采取行動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景裸露在人的視野中并成為考察、思考和實(shí)踐的對(duì)象，人的軀體沉浸在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中行動(dòng)，培養(yǎng)了“眼見(jiàn)為實(shí)”的思維及其判斷標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 二元界面:工業(yè)社會(huì)場(chǎng)景建構(gòu)的基礎(chǔ)

工業(yè)社會(huì)是組織化的社會(huì)，各種各樣的組織成為建構(gòu)工業(yè)社會(huì)秩序的基本單元。通過(guò)組織化及組織活動(dòng)，“工業(yè)人”加強(qiáng)了生活交往和流動(dòng)性，打造了豐富工業(yè)社會(huì)的生活場(chǎng)景。相應(yīng)地，工業(yè)化過(guò)程中形成的議會(huì)大廈、總統(tǒng)府、首相府、代表大會(huì)堂等政治場(chǎng)所是公權(quán)力領(lǐng)域的實(shí)體界面。工廠(chǎng)、企業(yè)、寫(xiě)字樓等是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的實(shí)體界面，在特殊公共事件中，這些界面同樣建構(gòu)著不同的公共場(chǎng)景?？Х瑞^、街頭的林蔭大道不僅為中產(chǎn)階級(jí)意志的展示提供了實(shí)體界面，還為不同經(jīng)濟(jì)階層和民族的人群提供了展示界面[17]64。通過(guò)這些界面，個(gè)人生活和政治、經(jīng)濟(jì)生活一起涌現(xiàn)，融為一體[17]66，進(jìn)而打造出各種場(chǎng)景生活。工業(yè)城市中各類(lèi)場(chǎng)景的興起，與工人階級(jí)的崛起以及社會(huì)矛盾、政治斗爭(zhēng)和階級(jí)斗爭(zhēng)的激化有關(guān)。十七、十八世紀(jì)英國(guó)的咖啡館、法國(guó)的沙龍和德國(guó)的桌社等特定場(chǎng)所成為重要的界面，是因?yàn)闅W洲的中產(chǎn)階級(jí)和宮廷的聯(lián)系減弱，工商貴族要脫離土地貴族形成自己的新階級(jí)，他們要在這里共同討論公共問(wèn)題、形成共同意見(jiàn)，并將意見(jiàn)呈給政府[17]59。進(jìn)一步而言，這是新興階級(jí)希望獲取公共權(quán)力的行動(dòng)訴求。隨著工業(yè)化興起、社會(huì)運(yùn)動(dòng)增加，商場(chǎng)、碼頭、車(chē)站、廣場(chǎng)等地成為聚會(huì)、游行、示威行動(dòng)的界面，不同階級(jí)、階層的人聚集在這里，打造維護(hù)權(quán)利的各種場(chǎng)景，進(jìn)行著各種斗爭(zhēng)。在這個(gè)意義上，實(shí)體界面和場(chǎng)景就可以相互轉(zhuǎn)化，一旦有特定目的的行動(dòng)介入，實(shí)體界面就轉(zhuǎn)化為場(chǎng)景和場(chǎng)景生活。

工業(yè)社會(huì)是技術(shù)社會(huì)，快速興起的機(jī)械技術(shù)催生了人機(jī)界面的興起，這是觀察工業(yè)社會(huì)不可缺少的新界面。在交通運(yùn)輸領(lǐng)域，駕駛員通過(guò)火車(chē)、汽車(chē)、輪船和飛機(jī)的儀表盤(pán)等界面來(lái)觀察機(jī)器和外在世界，并通過(guò)人機(jī)協(xié)作來(lái)達(dá)成有效行動(dòng)；在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)生以各種儀器的人機(jī)界面來(lái)確定病因；在媒體領(lǐng)域，通過(guò)攝影、剪輯展現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景，其中電視界面體現(xiàn)了強(qiáng)烈的集聚能力。在工業(yè)化過(guò)程中，通過(guò)人機(jī)界面來(lái)判斷、診斷或控制現(xiàn)實(shí)世界是“工業(yè)人”的基本思維。隨著科技對(duì)社會(huì)生活的影響日益加大，被技術(shù)洗禮的“工業(yè)人”更加相信人機(jī)界面的價(jià)值。在工業(yè)社會(huì)，既有實(shí)體界面，亦有人機(jī)界面，通過(guò)二元界面來(lái)建構(gòu)場(chǎng)景，使場(chǎng)景建構(gòu)變得更加容易；相應(yīng)地，工業(yè)化過(guò)程中的場(chǎng)景也變得更復(fù)雜，因此，在工業(yè)化過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活、政治生活乃至國(guó)際秩序都日益復(fù)雜起來(lái)。

2.3 多元界面:數(shù)字社會(huì)場(chǎng)景建構(gòu)的基礎(chǔ)

進(jìn)入數(shù)字社會(huì)后，界面的多元化趨勢(shì)更加明顯。大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)促使界面數(shù)字化，出現(xiàn)了數(shù)字化界面。隨著智能手機(jī)、智能音箱、汽車(chē)導(dǎo)航及其他自動(dòng)對(duì)話(huà)系統(tǒng)的發(fā)展，智能語(yǔ)言界面出現(xiàn)。智能界面聯(lián)通了虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界，不僅影響了技術(shù)層面，而且影響了溝通、語(yǔ)言、文化等心理層面[18]1-16。由于數(shù)字化界面、智能語(yǔ)言界面都與數(shù)字化技術(shù)密切相關(guān)，因此可統(tǒng)稱(chēng)為“數(shù)字界面”。進(jìn)一步而言，在數(shù)字社會(huì)，實(shí)體界面、人機(jī)界面和數(shù)字界面是聯(lián)通“平行世界”、打造數(shù)字場(chǎng)景的重要基礎(chǔ)。數(shù)字界面是數(shù)字生活不可或缺的基礎(chǔ)。目前，我們不僅在界面中度過(guò)數(shù)字生活，我們寄居其中，安頓于此，而且界面與線(xiàn)下生活也并非完全隔離，而是作為線(xiàn)上、線(xiàn)下生活的一個(gè)自認(rèn)聯(lián)通[19]166。另外，數(shù)字界面也是聯(lián)通“平行世界”的橋梁。正是因?yàn)橛辛藬?shù)字界面，由虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界構(gòu)成的“平行世界”的距離才能得以消除，使這兩個(gè)“平行界面”得以聯(lián)通。只有通過(guò)它們，才能建構(gòu)數(shù)字場(chǎng)景以更好地聯(lián)通、觀察和應(yīng)用“平行世界”，也才能更好地貫通數(shù)字生活和現(xiàn)實(shí)生活。

總之，從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)再到數(shù)字社會(huì)，多元界面相繼形成，這些界面聯(lián)通了現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界，從而為數(shù)字社會(huì)中數(shù)字場(chǎng)景的建構(gòu)奠定了基礎(chǔ)。鑒于界面與場(chǎng)景的一體化趨勢(shì)，只有將界面與場(chǎng)景視為一體，才能透視數(shù)字場(chǎng)景。需要警惕的是，盡管虛擬主體有精神性存在、空間性存在、契約性存在、可能性存在、世界性存在和自由性存在等形態(tài)，但通過(guò)數(shù)字界面呈現(xiàn)的數(shù)字場(chǎng)景，是經(jīng)過(guò)選擇、被攝像頭切割、聚焦并力圖賦予價(jià)值觀的場(chǎng)景。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)遲滯、不穩(wěn)定，一些數(shù)字場(chǎng)景會(huì)呈現(xiàn)出虛擬性或非現(xiàn)實(shí)感。在數(shù)字社會(huì)，場(chǎng)景是多元化的，不只是存在單一的數(shù)字場(chǎng)景，確切地說(shuō)，在數(shù)字社會(huì)中，數(shù)字場(chǎng)景變得越來(lái)越重要。

3 數(shù)字場(chǎng)景的核心構(gòu)件與驅(qū)動(dòng)力量

多元界面是支持?jǐn)?shù)字場(chǎng)景運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。為了清晰數(shù)字場(chǎng)景與社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的沖擊，考察數(shù)字場(chǎng)景的核心構(gòu)件，分析數(shù)字場(chǎng)景賦予數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、數(shù)字社會(huì)建構(gòu)和數(shù)字生活打造的動(dòng)力，闡明數(shù)字場(chǎng)景的發(fā)展趨勢(shì)，無(wú)論是對(duì)相關(guān)理論研究還是數(shù)字場(chǎng)景的實(shí)踐而言，都十分重要。

3.1 數(shù)字場(chǎng)景的核心構(gòu)件

現(xiàn)實(shí)世界一直處于不斷建構(gòu)與變化之中。通過(guò)不同界面呈現(xiàn)、看到的場(chǎng)景都是不同人群的集中活動(dòng)，都或多或少地體現(xiàn)出時(shí)間、空間和文化等要素；也就是說(shuō)，不同歷史發(fā)展階段的場(chǎng)景聚焦了特定社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等核心要素，呈現(xiàn)出歷史性。在農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì)，語(yǔ)言和行動(dòng)是打造和豐富現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的關(guān)鍵要素。在數(shù)字場(chǎng)景中，除了需要數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字平臺(tái)和多元化界面支持外，數(shù)字化工具和新互動(dòng)模式是核心構(gòu)件。

其一，數(shù)字化工具。數(shù)字化工具是促進(jìn)數(shù)字社會(huì)交流的重要工具，也是促進(jìn)社會(huì)組織社會(huì)化的重要工具[20]。由于語(yǔ)言反映個(gè)體的情感、價(jià)值、意義和心理狀況，人類(lèi)社會(huì)依靠語(yǔ)言建構(gòu)交互場(chǎng)景。在建構(gòu)數(shù)字場(chǎng)景的過(guò)程中，移動(dòng)手機(jī)、各種平臺(tái)成為建構(gòu)數(shù)字場(chǎng)景的新界面，這就為話(huà)語(yǔ)和行動(dòng)增加了新界面和新互動(dòng)方式。為了促進(jìn)數(shù)字場(chǎng)景的建構(gòu)，數(shù)字界面和數(shù)字化工具等數(shù)字技術(shù)賦能“數(shù)字人”開(kāi)展行動(dòng)，并將“輸入—回車(chē)”作為打造數(shù)字場(chǎng)景的重要方式。數(shù)字場(chǎng)景之所以吸引“數(shù)字人”參與，與數(shù)字化工具的賦能密切相關(guān)。數(shù)字技術(shù)賦能社會(huì)個(gè)體，推動(dòng)了數(shù)字場(chǎng)景的建構(gòu)。正是因?yàn)閿?shù)字化工具的賦能，才順利地幫助擁有智能手機(jī)或其他終端的“數(shù)字人”積極參與到數(shù)字場(chǎng)景的建構(gòu)和使用之中。在政府、銀行、火車(chē)站、汽車(chē)站、地鐵等現(xiàn)實(shí)空間中，智能手機(jī)、臺(tái)式電腦、平板電腦和其他輸入平臺(tái)提供了各種數(shù)字界面，以此為基礎(chǔ)，人們建構(gòu)的各種數(shù)字場(chǎng)景聯(lián)通了現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界并使之發(fā)揮了社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，對(duì)于數(shù)字場(chǎng)景建構(gòu)而言，數(shù)字化工具是不可或缺的。

其二，新互動(dòng)模式。維納認(rèn)為，“消息自身就是模式和組織的一種形式”[21]7。在“平行世界”中語(yǔ)言依然是交流和交互的重要媒介，是打造場(chǎng)景、維持場(chǎng)景、發(fā)揮場(chǎng)景力量的重要媒介。語(yǔ)言既是促進(jìn)合作的重要力量，又是引發(fā)沖突的要素和武器。數(shù)字場(chǎng)景如同現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，“對(duì)話(huà)”是文化、心理和社會(huì)的集合[18]109。本質(zhì)上，只有通過(guò)對(duì)話(huà)才能消解數(shù)字場(chǎng)景中非共融的價(jià)值觀，才能提煉、凝固、打造數(shù)字場(chǎng)景的價(jià)值和意義。在數(shù)字場(chǎng)景建構(gòu)的過(guò)程中，話(huà)語(yǔ)模式呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，形成了新的互動(dòng)模式。

一是話(huà)語(yǔ)載體的變化。數(shù)字直播間、社交平臺(tái)、視頻平臺(tái)等各種APP平臺(tái)成為建構(gòu)數(shù)字場(chǎng)景的重要載體。通過(guò)這些平臺(tái)承載話(huà)語(yǔ)，打造數(shù)字場(chǎng)景，吸引參與者、消費(fèi)者和支持者是數(shù)字場(chǎng)景建構(gòu)的新方式。正是因?yàn)樵?huà)語(yǔ)載體的普遍化，數(shù)字場(chǎng)景也成為凸顯普通民眾能力、支持其獲得社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收益的新場(chǎng)所，更是政治人物、“意見(jiàn)領(lǐng)袖”和權(quán)威部門(mén)贏取大眾支持的重要方式。二是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的出現(xiàn)。阿倫特指出，“城邦以及整個(gè)政治領(lǐng)域，是一個(gè)人造的表象空間，在此，人的行為和言行都公之于眾，以檢驗(yàn)它們的現(xiàn)實(shí)性，判斷它們的價(jià)值”[15]87。同樣，在虛擬世界，各種不同的主體都通過(guò)社交平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)打造數(shù)字場(chǎng)景，并希望通過(guò)“流量”和“熱詞”提升話(huà)語(yǔ)效應(yīng)，影響現(xiàn)實(shí)世界。由于網(wǎng)絡(luò)的平等性、話(huà)語(yǔ)主體的多樣性，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言隨之出現(xiàn)；它們既豐富了網(wǎng)絡(luò)世界，又帶來(lái)數(shù)字場(chǎng)景的語(yǔ)言治理問(wèn)題。特別是網(wǎng)絡(luò)的“非遺忘性”，使網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的治理成為難題。三是話(huà)語(yǔ)沖突加劇。如同現(xiàn)實(shí)世界的生活場(chǎng)景一樣，數(shù)字場(chǎng)景中的話(huà)語(yǔ)形式包括獨(dú)白、爭(zhēng)論和對(duì)話(huà)。由于網(wǎng)絡(luò)世界的平面化、匿名化和話(huà)語(yǔ)權(quán)利的平等性，話(huà)語(yǔ)沖突的可能性加大。

總之，數(shù)字場(chǎng)景的建構(gòu)是數(shù)字技術(shù)和人的行為緊密互動(dòng)的過(guò)程。建構(gòu)數(shù)字場(chǎng)景需要以新信息技術(shù)、數(shù)字化工具以及界面為基礎(chǔ)；此外，其核心構(gòu)件需要新語(yǔ)言模式的支持，在這一過(guò)程中，也會(huì)產(chǎn)生新互動(dòng)模式。綜合起來(lái)看，除了數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施外，多元界面、數(shù)字化工具、新的互動(dòng)模式是打造數(shù)字場(chǎng)景的關(guān)鍵構(gòu)件。

3.2 數(shù)字場(chǎng)景的三重驅(qū)動(dòng)力

人類(lèi)在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中不斷打造新的場(chǎng)景生活，并將其作為發(fā)展社會(huì)的重要方式，眾多社會(huì)場(chǎng)景成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的一種驅(qū)動(dòng)力。現(xiàn)在看來(lái)，農(nóng)業(yè)社會(huì)傳承下來(lái)的教堂、戲臺(tái)、戰(zhàn)場(chǎng)遺址和各種文化遺址一直還具有社會(huì)驅(qū)動(dòng)力。工業(yè)化過(guò)程中形成的政府、咖啡館、餐館、劇院、百貨商場(chǎng)等場(chǎng)所依然在促進(jìn)工業(yè)社會(huì)的發(fā)展。在數(shù)字社會(huì)，數(shù)字場(chǎng)景會(huì)呈現(xiàn)出什么樣的功能呢?

其一，數(shù)字場(chǎng)景是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力。好奇心開(kāi)啟了人類(lèi)探索自然世界，建構(gòu)社會(huì)世界，不斷拓展科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治等領(lǐng)域的漫長(zhǎng)之旅。通過(guò)數(shù)字化工具的賦能，數(shù)字化社會(huì)組織大量形成[20]。隨著新信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)搜索信息的成本不斷下降，相應(yīng)地，也就快速提升了人們參與數(shù)字場(chǎng)景生活、開(kāi)拓?cái)?shù)字生活的能力。由于數(shù)字場(chǎng)景聯(lián)通“平行世界”的成本快速下降，建構(gòu)有價(jià)值數(shù)字場(chǎng)景的能力快速上升。進(jìn)一步而言，數(shù)字場(chǎng)景之所以逐漸普及，除了好奇心驅(qū)使外，持續(xù)驅(qū)動(dòng)人們建構(gòu)數(shù)字場(chǎng)景的關(guān)鍵要素是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。無(wú)論是網(wǎng)上購(gòu)物、直播帶貨、在線(xiàn)旅游還是在線(xiàn)會(huì)議、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等數(shù)字場(chǎng)景，都提供了生活便利、降低了時(shí)間成本、提高了生產(chǎn)和生活效率、打造了新的場(chǎng)景行為模式，最為關(guān)鍵的是數(shù)字場(chǎng)景可以創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。隨著現(xiàn)實(shí)世界對(duì)數(shù)字場(chǎng)景需求的加大，數(shù)字場(chǎng)景的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值不斷增加，從而成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式。共享經(jīng)濟(jì)、直播經(jīng)濟(jì)、流量經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)等新型商業(yè)模式不斷提升社會(huì)福利，也為資本和技術(shù)所有者創(chuàng)造了財(cái)富。與此同時(shí)，數(shù)字場(chǎng)景引發(fā)的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)不僅在不斷顛覆舊經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，形成了社會(huì)沖擊力，而且新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)也出現(xiàn)了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷等問(wèn)題，呈現(xiàn)出發(fā)展的復(fù)雜性。

其二，數(shù)字場(chǎng)景是建構(gòu)數(shù)字社會(huì)的驅(qū)動(dòng)力。從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)，因時(shí)空隔離、能力限制，現(xiàn)實(shí)世界一直局限、框定了人們的生活。人類(lèi)生活被限制在特定的時(shí)空世界中，個(gè)體的人不得不忍受現(xiàn)實(shí)世界的諸多限制。盡管現(xiàn)實(shí)世界很大，卻不是每個(gè)人都能隨心所欲能抵達(dá)的，幸福也不是隨心所欲能獲得的。與人們看到和參與的數(shù)字場(chǎng)景相比，現(xiàn)實(shí)世界普通、平庸、紛繁復(fù)雜，其豐富性、趣味性和新奇性遠(yuǎn)低于數(shù)字場(chǎng)景。聯(lián)通“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景使人們的生活變得豐富、有趣、新奇，虛擬世界對(duì)人們形成了巨大的吸引力。數(shù)字空間和數(shù)字場(chǎng)景給了很多人表現(xiàn)、出彩、發(fā)展或跳躍到新階層的機(jī)會(huì)，大幅度提升了人們對(duì)數(shù)字世界的好奇心和期待。數(shù)字場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)現(xiàn)實(shí)世界的人轉(zhuǎn)化為“數(shù)字人”，一旦現(xiàn)實(shí)世界的所有人轉(zhuǎn)化為“數(shù)字人”、參與數(shù)字生活，步入“平行世界”之中，人們建構(gòu)數(shù)字社會(huì)的動(dòng)力就會(huì)大幅度提升。這些變化將成為驅(qū)動(dòng)數(shù)字社會(huì)快速發(fā)展的新動(dòng)力。

其三，數(shù)字場(chǎng)景是打造數(shù)字生活的驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字場(chǎng)景打開(kāi)或者建構(gòu)了另一個(gè)“宇宙”。目前所說(shuō)的元宇宙，就是現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的組合，而虛擬世界其實(shí)就是現(xiàn)實(shí)世界的人所建構(gòu)的數(shù)字場(chǎng)景及其活動(dòng)。在數(shù)字社會(huì)，除了現(xiàn)實(shí)生活以外，數(shù)字生活逐漸形成并普遍化，進(jìn)而激發(fā)了人們探索新領(lǐng)域、新世界的欲求。各種導(dǎo)航界面解決了眾多人不太喜歡記憶復(fù)雜地理位置的問(wèn)題；智能推送減少了人們搜索、選擇和決策的時(shí)間，提升了決策效率，并在一定程度上激活和滿(mǎn)足了人們的生活欲求。社交平臺(tái)和游戲滿(mǎn)足了人們喜愛(ài)交往、探索和表現(xiàn)的特性。此外，抖音、快手等視頻平臺(tái)之所以能夠迅速在全世界得到推廣，是因?yàn)樗鼈儾粩酀M(mǎn)足了人性的表現(xiàn)欲和好奇心。數(shù)字場(chǎng)景形成了新的生活驅(qū)動(dòng)力。在數(shù)字化過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和智能化之所以能得到快速發(fā)展，形成持久的、不可遏制的力量，乃是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)激活了人們對(duì)更美好、更幸福生活的追求。數(shù)字場(chǎng)景滿(mǎn)足了現(xiàn)代人惜時(shí)、惜力、“懶惰”及其對(duì)幸福生活追求的特性。數(shù)字場(chǎng)景能夠深層次地不斷滿(mǎn)足人們對(duì)外在世界交往的渴求和探尋，從而聯(lián)通“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景將不斷激活人性的需求，不斷滿(mǎn)足人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中難以滿(mǎn)足的欲求，也將成為推動(dòng)數(shù)字生活發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

3.3 數(shù)字場(chǎng)景的普遍化趨勢(shì)

在人類(lèi)社會(huì)的不同階段不僅存在與之對(duì)應(yīng)的界面，而且每個(gè)階段也在不斷打造具有適應(yīng)性和普遍性的場(chǎng)景。在工業(yè)化過(guò)程中，不同的領(lǐng)域都在打造實(shí)體界面和人機(jī)界面，其目的在于集聚注意力、吸引人流，以工業(yè)場(chǎng)景的集聚性促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，工廠(chǎng)、寫(xiě)字樓、批發(fā)市場(chǎng)、商品集散地和大型購(gòu)物中心等實(shí)體界面應(yīng)運(yùn)而生，各種生產(chǎn)場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景被有效打造和利用。在教育領(lǐng)域，學(xué)校規(guī)模巨大，一些大型的大學(xué)甚至可以支撐一個(gè)城市發(fā)展。在交通領(lǐng)域，火車(chē)站、汽車(chē)站、輪渡碼頭及其道路體系成為重要城市的標(biāo)志。在政治領(lǐng)域，重要政府機(jī)構(gòu)所在的城市成為該國(guó)或者該地域政治活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展或文化傳播的中心。

在數(shù)字社會(huì)，“數(shù)字人”的行動(dòng)與特定的數(shù)字場(chǎng)景生活相伴隨。在數(shù)字化過(guò)程中，“各種數(shù)字技術(shù)都在建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展各種平臺(tái)，尋找應(yīng)用場(chǎng)景，打造數(shù)字場(chǎng)景，智能制造、遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)操控、工業(yè)智慧園區(qū)等都是‘5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)’的新型應(yīng)用場(chǎng)景”[22]。無(wú)論是辯論場(chǎng)景、決策場(chǎng)景、集會(huì)場(chǎng)景、示威場(chǎng)景、政治場(chǎng)景還是戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景，都具有現(xiàn)實(shí)性、公開(kāi)性和價(jià)值性。在數(shù)字化過(guò)程中，盡管“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景是否能全部替代工業(yè)時(shí)代的場(chǎng)景還有待觀察，但是工業(yè)世界的實(shí)體界面及其場(chǎng)景的影響力在逐漸下降。在數(shù)字化過(guò)程中，產(chǎn)品被場(chǎng)景替代，行業(yè)被生態(tài)覆蓋，企業(yè)將實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化生存、生態(tài)化迭代，用場(chǎng)景催生新需求，以新需求牽引更高質(zhì)量供給，成為新的發(fā)展路徑[23]?？梢哉f(shuō)，聯(lián)通“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景催生了新業(yè)態(tài)，為之帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)利益、市場(chǎng)地位，還促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步?？梢灶A(yù)見(jiàn)，盡管數(shù)字場(chǎng)景將產(chǎn)生很多次生問(wèn)題，但終將普遍化。

總之，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的基本特征是聯(lián)通，沒(méi)有聯(lián)通就無(wú)法打造虛擬世界，無(wú)法形成“平行世界”。數(shù)碼相機(jī)、智能手機(jī)將錄音、拍照和視頻技術(shù)集成后，照片、視頻、語(yǔ)言等數(shù)字內(nèi)容迅速進(jìn)入并不斷填充和建構(gòu)虛擬世界。在建構(gòu)數(shù)字場(chǎng)景的過(guò)程中，網(wǎng)頁(yè)、微博、微信等各種網(wǎng)絡(luò)空間平臺(tái)起了關(guān)鍵作用，短視頻、文字和圖片為填充虛擬世界貢獻(xiàn)了力量。通過(guò)多元界面、多元技術(shù)力量緊密協(xié)作，“數(shù)字人”建構(gòu)了線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)通的數(shù)字場(chǎng)景。數(shù)字場(chǎng)景呈現(xiàn)出的新驅(qū)動(dòng)力將不斷促進(jìn)數(shù)字生活、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)的發(fā)展，促進(jìn)數(shù)字場(chǎng)景與人的密切融合，帶來(lái)數(shù)字場(chǎng)景的普遍化。數(shù)字場(chǎng)景將成為人類(lèi)生產(chǎn)、服務(wù)、生活和發(fā)展的重要環(huán)境。

4 數(shù)字場(chǎng)景帶來(lái)的時(shí)空沖擊

所有社會(huì)轉(zhuǎn)型都會(huì)帶來(lái)時(shí)空沖擊。從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，工業(yè)化帶來(lái)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的沖擊，更重要的是社會(huì)轉(zhuǎn)型和政治轉(zhuǎn)型的沖擊。在數(shù)字時(shí)代，場(chǎng)景是人與環(huán)境之間實(shí)踐性關(guān)系的數(shù)字化記錄，是社會(huì)生活數(shù)字化的景象，就其性質(zhì)來(lái)說(shuō)是社會(huì)化的產(chǎn)物，場(chǎng)景影響、支持和制約著人的行為[24]9-10。隨著數(shù)字場(chǎng)景的普遍化，它不斷搶奪、割裂現(xiàn)實(shí)世界的時(shí)間和空間，不斷更新現(xiàn)實(shí)生活的內(nèi)容。在虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的來(lái)回穿梭中，人的軀體和思想不停地扭轉(zhuǎn)，人的精神世界隨時(shí)可能被卷入虛擬世界中。隨著網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和消散，社會(huì)行動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的焦點(diǎn)不斷切換，間歇且有力地沖擊著“數(shù)字人”的生活。與以往的社會(huì)轉(zhuǎn)型相比，在數(shù)字化過(guò)程中，數(shù)字場(chǎng)景帶來(lái)的時(shí)空沖擊會(huì)更大、更快、更具有顛覆性。

4.1 在場(chǎng)與不在場(chǎng)的混淆:對(duì)身體時(shí)空的沖擊

人只有一個(gè)身體和一雙眼睛。在現(xiàn)實(shí)世界中，只有在場(chǎng)才能聽(tīng)到、看到和發(fā)現(xiàn)，在場(chǎng)意味著身體和場(chǎng)景的統(tǒng)一①所謂“身在曹營(yíng)心在漢”是指思想意向和身體的分離，并不是指身體和場(chǎng)景的分離。。從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)，身體和場(chǎng)景逐漸融合但又逐漸分離，特別是在電視、電影等媒體界面所建構(gòu)的場(chǎng)景中，身體和場(chǎng)景的分離開(kāi)始加快。當(dāng)然，在工業(yè)化的媒體場(chǎng)景中，身體和場(chǎng)景不可言說(shuō)、對(duì)話(huà)②電視場(chǎng)景中有解說(shuō)員、主持人介紹或者對(duì)話(huà)。通過(guò)場(chǎng)景中的各種解說(shuō)，場(chǎng)景外的人才了解電視場(chǎng)景中所發(fā)生的事情。，但這些場(chǎng)景對(duì)“工業(yè)人”有深度影響。在虛擬世界中，“數(shù)字人”和數(shù)字場(chǎng)景開(kāi)始融合；在現(xiàn)實(shí)世界，身體和場(chǎng)景又開(kāi)始高度分離。例如，你的身體在現(xiàn)實(shí)世界的網(wǎng)約專(zhuān)車(chē)中，但你作為“數(shù)字人”卻在網(wǎng)約平臺(tái)建構(gòu)的場(chǎng)景中。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)被打造出來(lái)后，即使你不是主播，也可以成為參與者、旁觀者。“平行世界”改變了人們的生活，我們的身體只能在現(xiàn)實(shí)世界，但“數(shù)字人”的思想、言說(shuō)和行動(dòng)都融入了虛擬世界的空間中。隨著數(shù)字場(chǎng)景的普遍化，個(gè)體的人會(huì)感覺(jué)到身體和數(shù)字場(chǎng)景之間的融合、矛盾與對(duì)抗。

在現(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景生活中，只有在場(chǎng)或者不在場(chǎng)的差異。數(shù)字場(chǎng)景打造了即時(shí)性的數(shù)字生活，聯(lián)通了“平行世界”，同步了現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的生活，現(xiàn)實(shí)世界的發(fā)生和發(fā)現(xiàn)都成為數(shù)字世界的傳播內(nèi)容。無(wú)論是某個(gè)區(qū)域的戰(zhàn)爭(zhēng)、匯率的漲跌還是貧窮國(guó)家忍受饑餓的圖片都同步到了數(shù)字世界。由于身體和場(chǎng)景的分離，在場(chǎng)的概念發(fā)生了改變。數(shù)字界面改變了具體情景中誰(shuí)在場(chǎng)的概念[17]45。在場(chǎng)和不在場(chǎng)已經(jīng)混淆。你在現(xiàn)實(shí)世界中看直播，卻在虛擬世界和網(wǎng)紅說(shuō)話(huà)、“打賞”、下單購(gòu)買(mǎi)心儀的物品；你走路時(shí)可以刷抖音和發(fā)朋友圈；你聽(tīng)課時(shí)玩手機(jī)游戲，與朋友聚餐時(shí)用手機(jī)與另一些朋友聊隱私。你既可以通過(guò)各種界面找到陌生人，也可以拒絕和陌生人互動(dòng)；既可以和熟人打造“信息繭房”，又可以將身邊的人“鎖死”①無(wú)論是在地鐵上還是在會(huì)議室，默不作聲地看手機(jī)的場(chǎng)景都是僵死的。這些所謂的場(chǎng)景不再具有活力，除非發(fā)生一些聚焦的事件，使人與人之間形成語(yǔ)言和行動(dòng)的交往與互動(dòng)，場(chǎng)景才能形成活力。?？傊?，在數(shù)字場(chǎng)景聯(lián)通的“平行世界”中，個(gè)體可以在場(chǎng)，也可以不在場(chǎng)；可能這時(shí)候在場(chǎng)，那時(shí)候不在場(chǎng)。在場(chǎng)與不在場(chǎng)已很難區(qū)分，現(xiàn)實(shí)的在場(chǎng)和真實(shí)的在場(chǎng)很難判斷。

4.2 個(gè)體中心主義與“單體化”的集聚:對(duì)心理時(shí)空的沖擊

因?yàn)橐曇昂鸵暳Χ加邢?，個(gè)體的人只能看到部分世界。為了安全地生存，就只能選擇以自我為中心，否則就面臨“看不到的世界”的壓力，引發(fā)不安全感。這是個(gè)體中心主義的自然起源。個(gè)體中心主義既是個(gè)體自信的心理基礎(chǔ)，又是諸多社會(huì)問(wèn)題的心理來(lái)源。當(dāng)然，個(gè)人中心主義的盛行與古希臘哲學(xué)對(duì)人的定位、啟蒙思想對(duì)人的解放以及各種技術(shù)的發(fā)展對(duì)自然的征服有關(guān)。由于個(gè)體中心主義的存在，群體的注意力都是分散的，每個(gè)人的目標(biāo)、承諾、利益指向和價(jià)值觀也是不同的，因此社會(huì)凝聚變得十分困難。為了凝聚個(gè)體力量、推動(dòng)社會(huì)整體發(fā)展，就需要建構(gòu)、打造各種組織，制定各種制度，并在各個(gè)領(lǐng)域設(shè)置權(quán)威、領(lǐng)袖、專(zhuān)家等身份來(lái)統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)。雖然不同領(lǐng)域、不同層次的權(quán)威都用自己的言行來(lái)影響和凝聚社會(huì)的注意力，但是現(xiàn)實(shí)世界依然是不夠融洽的。在工業(yè)化過(guò)程中，世界上很多國(guó)家都經(jīng)歷了沖突、動(dòng)蕩和戰(zhàn)爭(zhēng)，因此世界各國(guó)的人們都十分珍惜來(lái)之不易的和平與幸福。

通過(guò)數(shù)字場(chǎng)景聯(lián)通的“平行世界”擴(kuò)大了個(gè)體的視野，加速了個(gè)體形成“自我即世界”的心理，也形成了社會(huì)交往中的“小世界”。這是一種巨大的變化，它將進(jìn)一步穩(wěn)固個(gè)體中心主義。然而，不可否定的是，數(shù)字技術(shù)正在解析世界、解析人，人的“單體化”開(kāi)始形成。這個(gè)過(guò)程中的社會(huì)失范開(kāi)始呈現(xiàn)、社會(huì)革命加速來(lái)臨、人際治理難題加重[25]。數(shù)字場(chǎng)景聯(lián)通了“平行世界”，卻在心理時(shí)空上加大了各種沖擊，人的內(nèi)心將變得更加復(fù)雜。只有堅(jiān)毅和充滿(mǎn)韌性的內(nèi)心，才能忍受世界之重。

4.3 融合與斷裂的同步:對(duì)思維時(shí)空的沖擊

主客體思維是工業(yè)化過(guò)程中形成的重要時(shí)空思維，但它正面臨數(shù)字場(chǎng)景的沖擊。數(shù)字場(chǎng)景的形成改變了服務(wù)方式，飯店、超市、商場(chǎng)、銀行、賓館、車(chē)站等人流聚集的地方，服務(wù)員的數(shù)量減少，通過(guò)數(shù)字界面形成的自助服務(wù)不斷增加，無(wú)人銷(xiāo)售、自動(dòng)支付增多。此外，人機(jī)交互增多，智能語(yǔ)言界面的作用逐漸擴(kuò)大，人機(jī)溝通的重要性在逐漸增加，人和人的直接對(duì)話(huà)和溝通的頻率在逐漸減少。數(shù)字場(chǎng)景對(duì)個(gè)體的主客體思維時(shí)空帶來(lái)了三方面的沖擊。

第一，“數(shù)字人”在“平行世界”中切換與徘徊。數(shù)字場(chǎng)景中的個(gè)體既要觀察、凝視、分析現(xiàn)實(shí)世界，又不能忽視虛擬世界，需要在“平行世界”中來(lái)回移動(dòng)。第二，個(gè)體生活的切換與分散?，F(xiàn)實(shí)世界中的個(gè)體要在虛擬場(chǎng)景和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景之間來(lái)回切換，個(gè)體的感受變得既豐富又分散，甚至帶來(lái)場(chǎng)景生活的斷裂。新冠肺炎疫情期間，在線(xiàn)生活逐漸增加，一些會(huì)議分為主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)和界面，主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)傳輸?shù)礁鞣謺?huì)場(chǎng)，主會(huì)場(chǎng)中的言行被數(shù)字界面轉(zhuǎn)換為分會(huì)場(chǎng)的虛擬場(chǎng)景。分會(huì)場(chǎng)的在場(chǎng)者通過(guò)數(shù)字界面去感受、觀察主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的信息。數(shù)字場(chǎng)景成為中心，分會(huì)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)化為背景。參與者不得不在不同場(chǎng)景之間來(lái)回切換。第三，數(shù)字場(chǎng)景熱點(diǎn)形成快、消失得也快，“吃瓜”群眾增多。盡管一些場(chǎng)景成了熱點(diǎn)，但隨著一個(gè)場(chǎng)景熱點(diǎn)的膨脹，更多的愛(ài)好者被吸引過(guò)來(lái)，他們只會(huì)炫耀那里的符號(hào)，卻不會(huì)真正成為場(chǎng)景中的一分子[26]256。用通俗的話(huà)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，那些旁觀者更多的是“吃瓜者”或“蹭流量者”。在一些數(shù)字場(chǎng)景中，一些人可能啥也沒(méi)干，啥也沒(méi)聽(tīng)；另一些人啥也干了，啥也聽(tīng)了。數(shù)字場(chǎng)景帶來(lái)了豐富的場(chǎng)景生活，但融合和斷裂同步。

4.4 發(fā)展與抗?fàn)幫?對(duì)生活時(shí)空的沖擊

從界面與場(chǎng)景的關(guān)系看，界面與場(chǎng)景相互生成，界面制造場(chǎng)景，場(chǎng)景擴(kuò)展界面。從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)，人類(lèi)創(chuàng)造的新界面和新場(chǎng)景的功能是多重的，既有正面效應(yīng)又有負(fù)面效應(yīng)。

從正面效應(yīng)來(lái)看，虛擬世界是一種全新的社會(huì)形態(tài)，是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中前所未有的。虛擬世界和現(xiàn)實(shí)社會(huì)形成了很好的互動(dòng)關(guān)系，加速了人類(lèi)的進(jìn)步[27]?！捌叫惺澜纭敝械膱?chǎng)景生活不僅豐富了人們的現(xiàn)實(shí)世界，擴(kuò)大了觀察現(xiàn)實(shí)世界的視野，而且融合了人、時(shí)間與空間，為新價(jià)值的形成提供了新思路。在虛擬世界，經(jīng)濟(jì)新場(chǎng)景成為技術(shù)資本尋找利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)[28]。隨著數(shù)字場(chǎng)景的形成，場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)、普及和興盛成為可能。目前，平臺(tái)企業(yè)正在運(yùn)用智能算法、區(qū)塊鏈等新技術(shù)“算計(jì)”人的行為、思維走向、匹配和滿(mǎn)足人們的消費(fèi)欲望和購(gòu)買(mǎi)欲望，形成新場(chǎng)景生產(chǎn)。這是一種聯(lián)通方式，是價(jià)值交換和新生活方式的表現(xiàn)形態(tài)，是最真實(shí)的以人為中心的體驗(yàn)[29]29。數(shù)字場(chǎng)景為經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了豐富的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，能撬動(dòng)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，乘數(shù)效應(yīng)和帶動(dòng)效應(yīng)顯著[30]，應(yīng)用數(shù)字場(chǎng)景的很多企業(yè)也因此獲得了利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)地位。這種變化可能帶來(lái)舊經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)及其組織結(jié)構(gòu)的顛覆性改變，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有利于快速建構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)。

從負(fù)面價(jià)值來(lái)看，人們要和數(shù)字場(chǎng)景進(jìn)行各式各樣的斗爭(zhēng)。通過(guò)數(shù)字界面和語(yǔ)言界面，現(xiàn)實(shí)世界的“宅男”“宅女”進(jìn)入虛擬世界場(chǎng)景中生活。網(wǎng)絡(luò)成癮、游戲成癮、手機(jī)成癮等使得眾多個(gè)體迷戀于虛擬世界的場(chǎng)景，虛擬世界中的生活場(chǎng)景成為一些人的“鴉片”。一些學(xué)生沉迷于網(wǎng)癮、一些不理性的人傾其所有甚至借債打賞。在這樣的生活場(chǎng)景中，個(gè)體的精神與軀體既聯(lián)通又分離，但分離大于聯(lián)通，形成了所謂心在此處、身在別處的生活[17]前言VIII。在社會(huì)數(shù)字化、智能化的過(guò)程中，數(shù)字霸權(quán)、數(shù)字壟斷和不公平競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生，社會(huì)的全景式監(jiān)控也在不斷加強(qiáng)。此外，在這個(gè)過(guò)程中，一些新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新者和所有者將成為新興的社會(huì)階層，搶先擁有數(shù)字社會(huì)帶來(lái)的財(cái)富，但很多團(tuán)體、階層和個(gè)體都要遭受數(shù)字場(chǎng)景的沖擊。沒(méi)有自律能力的人會(huì)被數(shù)字場(chǎng)景奪走更多的時(shí)間，數(shù)字社會(huì)的數(shù)字場(chǎng)景分割了人們的時(shí)空。

數(shù)字場(chǎng)景有助于人們?cè)凇捌叫惺澜纭毙纬伞半p向行動(dòng)”，很多人利用這種分裂的生活時(shí)空獲利。在西方國(guó)家的選舉中，選舉人不但在大學(xué)、社區(qū)和廣場(chǎng)集會(huì)、言說(shuō)、考察、拜訪(fǎng)選民，而且通過(guò)虛擬世界的言行來(lái)營(yíng)造場(chǎng)景，以此來(lái)贏得選民的支持。利用數(shù)字場(chǎng)景的時(shí)空沖擊獲取政治支持，已經(jīng)成為贏得政治行動(dòng)的重要方式。在美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選中，克林頓、奧巴馬、特朗普等人都利用了“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景。隨著數(shù)字場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)生活不斷地融入，經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)發(fā)展都要接受這種沖擊。

4.5 重構(gòu)加快與鴻溝加大:對(duì)社會(huì)時(shí)空的沖擊

在《數(shù)字化生存》中，尼葛洛龐帝指出，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供了全球性的交流渠道，可以不受任何新聞檢查鉗制……界面代理人也會(huì)像信息和組織一樣，逐步邁向分權(quán)式的結(jié)構(gòu)[31]155。在數(shù)字化過(guò)程中，數(shù)字場(chǎng)景被層層建構(gòu)，對(duì)數(shù)字生活進(jìn)行了重構(gòu)，但分權(quán)式結(jié)構(gòu)面臨難以實(shí)現(xiàn)的危險(xiǎn)。一方面，“平行世界”中的新生活場(chǎng)景無(wú)縫隙地將物質(zhì)世界和精神世界聯(lián)系起來(lái)，人們進(jìn)入了一個(gè)紛繁復(fù)雜的、多元的生存世界。目前，有理論認(rèn)為數(shù)字社會(huì)將建構(gòu)出一個(gè)元宇宙，從而推動(dòng)數(shù)字社會(huì)進(jìn)入全新的發(fā)展階段。這樣的觀點(diǎn)需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。一些人在數(shù)字世界找到了生活的伊甸園，平臺(tái)企業(yè)家、數(shù)字技術(shù)擁有者、資本所有者成為既得利益者。與此同時(shí)，另一些人的生活卻變得越來(lái)越糟，被排斥在虛擬世界之外，陷入“數(shù)字鴻溝”中，被數(shù)字場(chǎng)景所拋棄。

界面有聚集、聚合、交互、溝通的功能，界面是信息輸入、輸出與交互的平臺(tái)，可以打造各種各樣的場(chǎng)景。數(shù)字場(chǎng)景帶來(lái)了時(shí)空沖擊，這種變化既帶來(lái)融合，又形成尷尬。在數(shù)字場(chǎng)景中，語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為文字或視頻輸入，人和人見(jiàn)面減少，人們躲在信息或數(shù)據(jù)后交流，語(yǔ)言的人際交往功能慢慢衰減。也可以看到，無(wú)人機(jī)既可以在民生、生產(chǎn)等方面形成新的服務(wù)場(chǎng)景，以此來(lái)改善生活，但是一些國(guó)家使用無(wú)人機(jī)執(zhí)行作戰(zhàn)任務(wù)，使之成了殺人利器[32]?！捌叫惺澜纭敝械男聢?chǎng)景更需要理性的制約，既要發(fā)展，又要規(guī)范。表面上看來(lái)，數(shù)字場(chǎng)景需要參與性，沒(méi)有“數(shù)字人”參與就沒(méi)有數(shù)字場(chǎng)景，然而，即使你沒(méi)有參與數(shù)字場(chǎng)景，它依然會(huì)劇烈地影響你的生活。“科技對(duì)社會(huì)變革的推動(dòng)作用重新進(jìn)入了人們的視野”[33]5，聯(lián)通“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景帶來(lái)了多層次的時(shí)空沖擊。在“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景中，“數(shù)字人”既融合又分離，處于二元化的結(jié)構(gòu)中。

約翰·亞當(dāng)斯曾指出，“窮人心地純良，卻自慚形穢……他備感受到他人冷落，恍如在黑暗中摸索。人類(lèi)從未留意過(guò)他，他踟躇獨(dú)行，默默游蕩……他不會(huì)遭人反駁、懲戒和責(zé)備；他只是被視而不見(jiàn)”[15]56-57。今天看來(lái)，陷入“數(shù)字鴻溝”中的人，猶如他所指的那些窮人，兩者處于相同的境況之中。在工業(yè)化過(guò)程中，由于貧困成了社會(huì)問(wèn)題，那些為生計(jì)所累的人走上街頭，組織起來(lái)，甚至將游行示威轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)爭(zhēng)。如果“數(shù)字鴻溝”不消除，它們將會(huì)為這個(gè)數(shù)字化的世界帶來(lái)什么呢?如果沒(méi)有遵循合作共享的理念，數(shù)字社會(huì)既可能帶來(lái)社會(huì)分裂，又可能導(dǎo)致政治和文化的分裂，也很可能步入工業(yè)化的“后塵”。阿倫特指出，公共領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)為最廣大的多數(shù)人提供空間和光明并使之成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)[15]37?，F(xiàn)在看來(lái)，數(shù)字化要求公共領(lǐng)域?yàn)橄狻皵?shù)字鴻溝”提供更大、更亮的光明。要解決這一矛盾，需要從兩方面下功夫。一方面，數(shù)字場(chǎng)景中的個(gè)體要以自我判斷來(lái)消解場(chǎng)景虛擬性帶來(lái)的矛盾，以此來(lái)增強(qiáng)對(duì)虛擬場(chǎng)景的把控；另一方面，通過(guò)數(shù)字界面?zhèn)鞑サ奶摂M場(chǎng)景，要呈現(xiàn)真實(shí)的現(xiàn)實(shí)世界及其主體的真實(shí)活動(dòng)，一旦信用不足或信用崩潰，就會(huì)受到抵制。

5 結(jié)論與討論

在“平行世界”中，數(shù)字化技術(shù)正在建構(gòu)越來(lái)越多的新場(chǎng)景；數(shù)字場(chǎng)景在加速“平行世界”的復(fù)雜化；數(shù)字場(chǎng)景的興起意味著工業(yè)化的消退與數(shù)字化的凸顯，將帶來(lái)很多的社會(huì)治理問(wèn)題。不可忽視的是，聯(lián)通“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景正在推動(dòng)建構(gòu)新世界。這個(gè)新世界被賦予一個(gè)新名字，即元宇宙。新世界的發(fā)展、兩個(gè)世界的重疊給穿行其間的人們提供了創(chuàng)造價(jià)值的獨(dú)特機(jī)遇[34]前言XLVIII。目前，元宇宙作為概念存在眾多爭(zhēng)議，其中元宇宙是否能實(shí)現(xiàn)成為焦點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)我們的預(yù)測(cè)，元宇宙有了實(shí)現(xiàn)條件，因?yàn)橥苿?dòng)元宇宙實(shí)現(xiàn)的三個(gè)重要條件——數(shù)字場(chǎng)景、“數(shù)字人”、內(nèi)容生產(chǎn)與交換——已經(jīng)不同程度地形成了。如果將虛實(shí)相融的世界稱(chēng)為元宇宙的話(huà)，那么它的實(shí)現(xiàn)只是時(shí)間問(wèn)題。

其一，數(shù)字場(chǎng)景。數(shù)字場(chǎng)景具有聯(lián)通虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的功能。元宇宙要得以實(shí)現(xiàn)，就需要不同類(lèi)型的數(shù)字場(chǎng)景來(lái)聯(lián)通。具體而言，假定元宇宙內(nèi)含無(wú)限的虛擬空間，那么如何才能開(kāi)墾這個(gè)數(shù)字世界?需要打造什么樣的“舞臺(tái)”才能吸引現(xiàn)實(shí)世界的普通個(gè)體、資本擁有者和數(shù)字技術(shù)擁有者成為“拓荒者”呢?從歷史發(fā)展來(lái)看，如果農(nóng)業(yè)社會(huì)是土地吸引了“農(nóng)業(yè)人”，那么元宇宙需要提供什么樣的“土地”才能吸引耕耘者呢?如果說(shuō)工業(yè)社會(huì)是工廠(chǎng)使“農(nóng)業(yè)人”轉(zhuǎn)化為“工業(yè)人”，促進(jìn)了工業(yè)化的實(shí)現(xiàn)，那么在數(shù)字社會(huì)，如何才能使“工業(yè)人”轉(zhuǎn)化為“數(shù)字人”呢?其中，一個(gè)重要的基礎(chǔ)就是打造各種數(shù)字場(chǎng)景。只有建構(gòu)不同類(lèi)型、不同功能、不同沉浸方式的數(shù)字場(chǎng)景，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的共享，才能招來(lái)各種參與者去打造虛實(shí)共生的數(shù)字世界。如果虛實(shí)共生、虛實(shí)重疊是元宇宙的特征，那么數(shù)字場(chǎng)景便是建構(gòu)元宇宙的基本條件。

其二，“數(shù)字人”。人類(lèi)改造了自然、建構(gòu)了社會(huì)、拓展了宇宙空間?？臻g和時(shí)間是人與宇宙相互作用的結(jié)果。對(duì)于元宇宙而言，現(xiàn)實(shí)世界的人只能沉浸元宇宙而不能真正進(jìn)入其中。在“平行世界”的數(shù)字場(chǎng)景中，個(gè)體的人和圈群來(lái)回穿梭，必然要依賴(lài)數(shù)字技術(shù)，但最終要依賴(lài)“數(shù)字人”。從20世紀(jì)60年代開(kāi)始，計(jì)算機(jī)開(kāi)始塑造“數(shù)字人”。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能和計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化技術(shù)不斷得以完善。盡管直到今天，這些虛擬世界的存在者就像外星人一樣，是一種神秘的未知生物，但是“數(shù)字人”已經(jīng)滲透到了我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面[35]10-11?！皵?shù)字人”是進(jìn)入應(yīng)用數(shù)字場(chǎng)景、開(kāi)展數(shù)字生產(chǎn)、達(dá)成數(shù)字交易的行動(dòng)者?！皵?shù)字人”已經(jīng)承擔(dān)了多種職業(yè)角色，可以替代人工作，并且獲得了多種身份?！皵?shù)字人”是元宇宙中的職業(yè)工作者。虛擬演員、虛擬代理、虛擬主播、虛擬偶像和虛擬教師等角色陸續(xù)得以應(yīng)用。從目前的市場(chǎng)來(lái)看，“數(shù)字人”市場(chǎng)有了差異化標(biāo)價(jià)的“商品”，從技術(shù)前景來(lái)，每個(gè)人都擁有屬于自己的“數(shù)字人”是可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。只要大批的“數(shù)字人”進(jìn)入元宇宙，元宇宙才會(huì)充滿(mǎn)生機(jī)活力。然而，正如人工智能發(fā)展所面臨的社會(huì)難題一樣，“無(wú)分之人”的難題又進(jìn)一步加大[36]。

其三，內(nèi)容生產(chǎn)與交換。從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)，逐漸豐富的生產(chǎn)和交換改造了物理宇宙，不斷建構(gòu)和完善了人類(lèi)社會(huì)。目前，數(shù)字生產(chǎn)已經(jīng)比較普遍。在數(shù)字平臺(tái)上注冊(cè)用戶(hù)、寫(xiě)博客、發(fā)微博、發(fā)朋友圈、上傳照片、生產(chǎn)游戲、玩游戲、打造虛擬偶像、開(kāi)演唱會(huì)、圈地、建房買(mǎi)房等都是內(nèi)容生產(chǎn)。其中，網(wǎng)絡(luò)游戲是元宇宙重要的運(yùn)作方式和交互機(jī)制，元宇宙第一股羅布樂(lè)思之所以得到認(rèn)可，很大一部分原因是參與者可以生產(chǎn)內(nèi)容并將產(chǎn)品用來(lái)交換與獲利。由于數(shù)字化工具的賦能，數(shù)字生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn)；由于NFT技術(shù)和數(shù)字貨幣的支持，數(shù)字交換得以實(shí)施。正如工業(yè)化商品生產(chǎn)是為了獲利一樣，利之所趨才是元宇宙開(kāi)發(fā)的基本動(dòng)力。內(nèi)容生產(chǎn)與交換是推動(dòng)元宇宙實(shí)現(xiàn)的不竭動(dòng)力源泉。如果能夠憑借數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)持續(xù)內(nèi)容生產(chǎn)，并保證數(shù)字交換的順利實(shí)現(xiàn)，那么推動(dòng)元宇宙持續(xù)發(fā)展就有了可能。

總之，“平行世界”中的數(shù)字場(chǎng)景既帶來(lái)了融合又帶來(lái)了分層和斷裂；既形成了動(dòng)力又沖擊了時(shí)空。數(shù)字化場(chǎng)景的復(fù)雜性帶來(lái)了社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性。以數(shù)字場(chǎng)景、“數(shù)字人”、內(nèi)容生產(chǎn)和交換建構(gòu)的元宇宙，既是加速社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，又將不可避免地加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性。