高職學(xué)生智慧教室接受度影響因素研究

陳靜遠(yuǎn) 馬世來 劉洪鋒

摘? ?要：智慧教室作為新興的教學(xué)環(huán)境，正逐步走進(jìn)校園，為教學(xué)改革提供了有利的條件。其中，學(xué)生作為智慧教室的使用主體，對智慧教室功能的發(fā)揮起到了決定性作用。文章借鑒UTAUT模型，以智慧教室的教學(xué)活動(dòng)為研究對象，構(gòu)建了學(xué)生對智慧教室的接受度模型，采用問卷調(diào)查法測量學(xué)生對智慧教室的接受度以及影響其接受的因素。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生對智慧教室有著較高的接受度。其中，信息技術(shù)的精通程度、績效期望對接受度的影響最強(qiáng)，其次是社群影響和便利條件，而努力期望對接受度的影響最弱。因此，智慧教室建設(shè)應(yīng)充分考慮學(xué)生需求，并為開展智慧教室環(huán)境下的教學(xué)提供保障。同時(shí)，也應(yīng)該提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，為其學(xué)習(xí)提供必要條件。

關(guān)鍵詞：智慧教室;接受度;UTAUT;高職學(xué)生

中圖分類號(hào)：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2021）22-0014-06

一、引言

隨著傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、富媒體技術(shù)及人工智能技術(shù)與教育的深度融合，作為課程實(shí)施的物理環(huán)境，智慧教室憑借優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)、便利學(xué)習(xí)資源獲取、促進(jìn)課堂交互開展等特點(diǎn)，得到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。[1]對學(xué)生來說，智慧教室環(huán)境下的學(xué)習(xí)能夠有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提升師生交互質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量[2]。而對于教師來說，在使用智慧教室的過程中可以提高自身的教學(xué)技能，包括提問技能、講解技能、變化技能和信息技術(shù)運(yùn)用技能[3]，從而促使教師轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)轉(zhuǎn)型。另外，智慧教室中的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管提供了技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)了量化精準(zhǔn)、常態(tài)持續(xù)、全面覆蓋、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的課堂教學(xué)綜合質(zhì)量評價(jià)，為學(xué)校的教育教學(xué)決策提供了依據(jù)[4]。

在此背景下，各級(jí)院校大舉建設(shè)智慧教室，期望通過教學(xué)環(huán)境的轉(zhuǎn)變倒逼教育教學(xué)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)教育信息化的變革。然而在智慧教室的建設(shè)中還存在以下一些問題：例如，過分注重技術(shù)的先進(jìn)性而忽視實(shí)際的教學(xué)需求、過分依賴外包技術(shù)公司而自身的參與度不夠、缺少配套支持和后期系統(tǒng)科學(xué)的服務(wù)管理等[5]，因此出現(xiàn)了一些智慧教室建而不用的情況，造成資源的浪費(fèi)。

如何充分發(fā)揮智慧教室的功能，成為智慧教室建設(shè)的關(guān)鍵問題?？紤]到智慧教室的主要接受對象是學(xué)生，學(xué)生對智慧教室的認(rèn)可和接受很大程度上決定了智慧教室功能的發(fā)揮。因此，本研究借鑒UTAUT模型，以智慧教室的教學(xué)活動(dòng)為研究對象，構(gòu)建學(xué)生對智慧教室的接受度模型，采用問卷調(diào)查法測量學(xué)生對智慧教室的接受度以及影響其接受的因素，從而為高職院校建設(shè)智慧教室和開展智慧教室的教學(xué)活動(dòng)提供了依據(jù)，提高了高職院校的教育信息化水平。

二、相關(guān)研究

1.智慧教室相關(guān)研究

近年來，各高校在智慧教室建設(shè)中投入了巨大的熱情，而智慧教室環(huán)境下教學(xué)活動(dòng)的開展也引起了研究者的關(guān)注。通過梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)關(guān)于智慧教室的研究主要聚焦以下三點(diǎn)：

①智慧教室的設(shè)計(jì)和建構(gòu)，此類研究多是以黃榮懷提出的“SMART”概念模型為基礎(chǔ)，提出依據(jù)自身院校的實(shí)際情況設(shè)計(jì)和構(gòu)建智慧教室[1][6-8]。

②智慧教室環(huán)境下教學(xué)模式研究，如張屹等提出的智慧教室環(huán)境下APT教學(xué)模式在中小學(xué)以及大學(xué)階段的實(shí)施和應(yīng)用，并取得了良好的教學(xué)效果[9-12]。

③智慧教室環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，研究者從課堂人際互動(dòng)的角度，調(diào)查了中小學(xué)生的參與度，并得到了不同的看法。如王曉晨等認(rèn)為，智慧教室環(huán)境能夠較好地提高和豐富互動(dòng)頻率、互動(dòng)主體和互動(dòng)內(nèi)容，有效支持課堂互動(dòng)的開展[13];而何文濤等發(fā)現(xiàn)，智慧教室環(huán)境下的交互網(wǎng)絡(luò)與普通教室并無明顯差異，對學(xué)生參與交互的影響不大[14];冷靜、黃治虎等認(rèn)為，智慧教室環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)投入度與教學(xué)活動(dòng)類型有著密切的關(guān)系[15][16]。

2.學(xué)生接受度相關(guān)研究

關(guān)于學(xué)生信息技術(shù)接受度的研究，國內(nèi)外的研究者一直保持著極大的興趣和關(guān)注，并取得了豐富的成果。如王錢永等基于UTAUT模型研究了影響學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)行為的影響因素[17];胡曉以TAM為基礎(chǔ)，引入了課程設(shè)計(jì)、交互環(huán)境設(shè)計(jì)作為外部變量，從感知有用性、感知易用性、資源感知、社區(qū)歸屬感、高校學(xué)生SPOC學(xué)習(xí)意愿等核心變量，研究了影響學(xué)生SPOC學(xué)習(xí)意愿的因素[18];王明杰研究了大學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂接受度影響因素，包含了性別、年級(jí)、學(xué)生風(fēng)格3個(gè)調(diào)節(jié)變量和使用意愿、感知有用性、感知易用性、社群影響、促成因素、自我效能感、感知愉悅性、感知成本等8個(gè)主體變量[19]。

通過分析相關(guān)研究成果，發(fā)現(xiàn)在探究影響信息技術(shù)使用因素的研究中，UTAUT模型被廣泛應(yīng)用。然而通過梳理智慧教室和學(xué)生接受度的相關(guān)研究，發(fā)現(xiàn)目前較少有以學(xué)生為主體探究智慧教室使用的研究。因此本研究以學(xué)生為研究主體，將UTAUT模型作為理論基礎(chǔ)，結(jié)合智慧教室教學(xué)特點(diǎn)，探究影響學(xué)生接受智慧教室的因素。

三、研究假設(shè)和模型建構(gòu)

UTAUT模型以理性行為理論（TRA）、技術(shù)接受模型（TAM）、計(jì)算機(jī)使用模型（MPCU）、計(jì)劃行為理論（TPB）、創(chuàng)新擴(kuò)散理論（IDT）、社會(huì)認(rèn)知理論（SCT）、TAM與TPB模型（C-TAM-TPB）和動(dòng)機(jī)模型（MM）等8個(gè)模型為基礎(chǔ)，深入整合其優(yōu)缺點(diǎn)，確定了4個(gè)核心變量——績效期望、努力期望、社群影響、促成因素以及4個(gè)核心控制變量——性別、年齡、自愿性和經(jīng)驗(yàn)，如圖1所示，其解釋度高達(dá)70%，被廣泛應(yīng)用于技術(shù)接受行為的研究。

本研究依然將UTAUT模型中的4個(gè)核心變量作為調(diào)查影響學(xué)生使用智慧教室的關(guān)鍵因素。由于考慮智慧教室作為新興的學(xué)習(xí)環(huán)境，大多數(shù)學(xué)生并不具備豐富的使用經(jīng)驗(yàn)，且學(xué)生對于上課地點(diǎn)并無自主權(quán)，因此，本研究將不考慮性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)和自愿性等調(diào)節(jié)變量。由于智慧教室是一種技術(shù)豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境，在學(xué)習(xí)過程中會(huì)使用到各類數(shù)字裝備，對學(xué)生的信息技術(shù)能力有著一定的要求，因此本研究將增加“信息技術(shù)精通程度”作為核心變量。另外，由于接受既包括個(gè)體自身的行為，也包括個(gè)體對對象的態(tài)度，因此在本研究中，認(rèn)為學(xué)生對智慧教室的接受度既包括使用意愿，也包括使用行為，提出了智慧教室環(huán)境下影響學(xué)生接受度因素的理論模型，如圖2所示，并據(jù)此提出研究假設(shè)。

假設(shè)1：績效期望對智慧教室的接受度存在直接正相關(guān)。

績效期望是指學(xué)生在智慧教室環(huán)境下學(xué)習(xí)，對提升學(xué)習(xí)效果的期望程度，學(xué)生對智慧教室的期望越高，就會(huì)越愿意在智慧教室環(huán)境下學(xué)習(xí)。

假設(shè)2：努力期望對智慧教室的接受度存在直接正相關(guān)。

努力期望是指學(xué)生在使用智慧教室時(shí)的努力程度，如果學(xué)生在使用智慧教室的過程中感到操作簡單、易用，那么學(xué)生使用智慧教室的意愿也就更加強(qiáng)烈。

假設(shè)3：社群影響對智慧教室的接受度存在直接正相關(guān)。

社群影響是指學(xué)校政策、任課教師、周圍同學(xué)對學(xué)生使用智慧教室的影響程度。學(xué)生對于學(xué)習(xí)環(huán)境的影響會(huì)受到學(xué)校政策、任課教師的選擇以及周圍同學(xué)的影響，當(dāng)這些因素其對使用智慧教室起到正面作用時(shí)，也會(huì)提高學(xué)生使用智慧教室的意圖。

假設(shè)4：促成條件對智慧教室的接受度存在直接正相關(guān)。

促成因素是學(xué)生使用智慧教室時(shí)得到現(xiàn)有技術(shù)的支持程度，如果學(xué)生認(rèn)為在使用智慧教室時(shí)得到的支持度越高，那么其對智慧教室的接受度也就越高。

假設(shè)5：信息技術(shù)精通程度對智慧教室的接受度存在直接正相關(guān)。

信息技術(shù)精通程度是學(xué)生對自己信息技術(shù)使用能力的主觀判斷。由于智慧教室環(huán)境下的學(xué)習(xí)多是通過計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、PAD等設(shè)備完成的，所以我們假定學(xué)生的信息技術(shù)水平越高，對智慧教室的接受度也就越高。

四、研究方法

1.問卷設(shè)計(jì)

（1）問卷編制

本研究以Venkatesh的成熟量表為基礎(chǔ)，結(jié)合高職院校智慧教室使用現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)各變量的測試題項(xiàng)，所有題項(xiàng)均采用李克特五點(diǎn)量表形式，其中1表示“非常不同意”、2表示“不同意”、3表示“不確定”、4表示“同意”、5表示“非常同意”。

本量表一共分為兩個(gè)部分，第一部分為高職學(xué)生的基本信息，包括性別、年級(jí)、專業(yè);第二部分為高職學(xué)生對智慧教室接受度影響因素調(diào)查，共設(shè)置了24道題目，包括6個(gè)維度，分別是績效期望（PE）、努力期望（EE）、社群影響（SI）、促成因素（FC）、信息技術(shù)精通程度（IT）、使用意愿（BI）。

（2）問卷試測與施測

在問卷開發(fā)完成后，本研究選取了鄭州某職業(yè)院校一個(gè)班級(jí)的41名學(xué)生進(jìn)行前測，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對問卷的具體內(nèi)容進(jìn)行修正，保證測試指標(biāo)清晰明了。正式問卷通過“問卷星”平臺(tái)發(fā)放，收回有效樣本370，問卷有效率為100%。其中，男生有255人（68.9%），女生有115人（31.1%）;理工科專業(yè)學(xué)生有311人（84.1%），文科類專業(yè)有59（15.9%）; 大一學(xué)生有40人（10.8%），大二學(xué)生有169人（45.7%），大三學(xué)生有161人（43.5%）。

2.信效度分析

本研究利用SPSS和Amos數(shù)據(jù)分析軟件，對370份調(diào)查問卷從信度、效度、相關(guān)描述性、結(jié)構(gòu)方程模型等四個(gè)方面進(jìn)行分析，從而確保本次調(diào)查具有可信性、有效性、正確性和代表性。

（1）信度分析

通過SPSS數(shù)據(jù)分析軟件，本研究計(jì)算績效期望、努力期望、社群影響、促成因素、信息技術(shù)精通程度和接受度的內(nèi)部一致性（Cronbach's α）和組合信度（Composite Reliability，CR），從而確定調(diào)查問卷的可靠性。一般而言， Cronbach's α和CR值大于0.7，就認(rèn)為該量表信度較好。如表1所示，問卷總體Cronbach's α、各個(gè)變量的Cronbach's α和CR值均大于0.7，說明該問卷信度較好，并且穩(wěn)定可靠。

（2）效度分析

本研究利用AMOS對結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析（CFA），以確定各個(gè)變量的收斂效度和區(qū)分效度。一般來說，標(biāo)準(zhǔn)因子載荷和平均變異萃取量（AVE）均大于0.5，才能說明收斂效度良好[20];區(qū)別效度則要求每一個(gè)結(jié)構(gòu)變量AVE的平方根大于與其他變量相關(guān)系數(shù)的絕對值[21]。如表2所示，各個(gè)測量指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)因子載荷和AVE皆大于0.5，有著良好的收斂效度，且每一個(gè)結(jié)構(gòu)變量AVE的平方根大于該變量與其他變量相關(guān)系數(shù)的絕對值，區(qū)分效度良好。

五、研究結(jié)果與分析

1.問卷描述性統(tǒng)計(jì)分析

通過分析370個(gè)樣本，結(jié)果如表3所示，各個(gè)結(jié)構(gòu)變量的均值都在3.80～3.92之間，處于中高水平，其中接受度得分最高（3.916），說明學(xué)生對智慧教室的認(rèn)可度較高，有強(qiáng)烈的使用意愿;而社群影響得分最低（3.807），表明學(xué)生在接受智慧教室時(shí)不易受到外部因素的影響。各變量的標(biāo)準(zhǔn)差皆在0.9左右，說明各變量分值圍繞均值分布密集，均值有著較好的代表性。

2.結(jié)構(gòu)方程模型分析

（1）擬合優(yōu)度檢驗(yàn)

依據(jù)研究假設(shè)，本研究利用AMOS建立高職學(xué)生智慧教室接受度結(jié)構(gòu)方程模型。為保證模型的合理性以及結(jié)構(gòu)變量因果關(guān)系的穩(wěn)定性，對其擬合指標(biāo)進(jìn)行分析。如表4所示，χ2/df、GFI、AGFI、NFI、TLI、CFI、RMSEA均符合適配指標(biāo)，因此認(rèn)為該模型結(jié)構(gòu)合理，結(jié)構(gòu)變量間關(guān)系穩(wěn)定，可以進(jìn)行研究假設(shè)驗(yàn)證。

（2）研究假設(shè)驗(yàn)證

通過AMOS進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析，得到模型的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)以及p值。如表5所示，所有路徑系數(shù)的p值皆大于0.001，說明影響顯著，6個(gè)假設(shè)均成立;而標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)代表了影響的強(qiáng)度，數(shù)值越大影響越強(qiáng)，其中信息技術(shù)精通程度對智慧教室接受的路徑系數(shù)最大（0.622），說明信息技術(shù)精通程度對智慧教室的接受度影響最強(qiáng);而努力期望對智慧教室接受的路徑系數(shù)最小（0.175），說明其影響最弱。

六、結(jié)論分析與建議

1.結(jié)論分析

（1）績效期望、社群影響、促成因素、信息技術(shù)精通程度對學(xué)生接受智慧教室有著顯著的正向影響

首先，信息技術(shù)精通程度對學(xué)生使用智慧教室的意向影響最強(qiáng)，這說明在智慧教室中，學(xué)生要有可以通過各類數(shù)字設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、PAD、智能手機(jī)等獲取學(xué)習(xí)資源，并對資源進(jìn)行操作、互動(dòng)以及再生成的能力[1]，因此信息技術(shù)精通程度也就成為影響學(xué)生使用智慧教室意愿的重要因素。

其次，績效期望對學(xué)生使用智慧教室的意愿影響也比較強(qiáng)，說明學(xué)生如果認(rèn)為在智慧教室環(huán)境下學(xué)習(xí)更加有利于提高其學(xué)習(xí)效果，他們就更愿意在智慧教室環(huán)境下學(xué)習(xí)。

再次，促成因素影響著學(xué)生使用智慧教室的意愿，這是因?yàn)樵谥腔劢淌覍W(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式、資源的獲取方式以及互動(dòng)方式等都發(fā)生了極大的改變，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中需要相關(guān)支持，如果缺乏支持，可能會(huì)造成學(xué)習(xí)困難，從而破壞學(xué)生接受智慧教室的意愿。

最后，社群影響也是學(xué)生接受智慧教室的影響因素，這主要是因?yàn)橹腔劢淌易鳛樾屡d的學(xué)習(xí)環(huán)境，如果沒有學(xué)校上課地點(diǎn)的安排、教師的主動(dòng)去使用和與周圍同學(xué)的交流，學(xué)生很難接觸到或者主動(dòng)了解使用，故而大多數(shù)學(xué)生都是通過學(xué)校、教師的安排而使用智慧教室的，社群影響也就成為學(xué)生使用意愿的因素之一。

（2）努力期望雖對學(xué)生接受智慧教室有顯著正向影響，但是影響力相對較弱

原因主要有以下兩點(diǎn)：一是與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境相比，智慧教室雖然對學(xué)生的信息技術(shù)能力有一定的要求，但是作為數(shù)字原住民，其對接納信息技術(shù)新事物有一定的敏感性，并且能夠較快地熟練使用智慧教室中各類軟件和工具;二是在描述性統(tǒng)計(jì)分析中， 與其他變量相比，“信息技術(shù)精通程度”這一變量的均值最高，說明學(xué)生的信息技術(shù)水平處于相對較高的水平，完全可以滿足在智慧教室中學(xué)習(xí)的要求，不用付出額外的努力，從而降低了努力期望對智慧教室使用意愿的影響。

2.建議

（1）建設(shè)適配學(xué)生需求的智慧教室

在智慧教室建設(shè)中應(yīng)該充分考慮學(xué)生的需求，匹配學(xué)生的認(rèn)知水平，提高學(xué)習(xí)效率。其中，網(wǎng)絡(luò)是智慧教室的基礎(chǔ)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保證在智慧教室中所有的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備能夠互連、互通、互動(dòng)，使學(xué)生和教師充分感受到信息技術(shù)在課堂上的魅力。另外，大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)是智慧教室的核心功能之一，其能精準(zhǔn)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和學(xué)習(xí)路徑，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和評價(jià)，實(shí)現(xiàn)因材施教。同樣，在智能化的學(xué)習(xí)環(huán)境中，應(yīng)該更加注重師生、生生之間的交互功能，利用智能化的交互平臺(tái)、觸摸式一體機(jī)和可活動(dòng)桌椅，積極開展不同形式的教學(xué)活動(dòng)，活躍教學(xué)氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和參與度。

（2）為教師開展智慧教室教學(xué)提供保障

學(xué)生對智慧教室的接受度受到學(xué)校政策、教師等社群因素的影響，因此學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)和支持教師開展智慧教室教學(xué)，具體包括：①增加智慧教室教學(xué)在職稱評審、教改課題、績效獎(jiǎng)勵(lì)等方面的權(quán)重，增強(qiáng)教師開展智慧教室教學(xué)的意愿;②開展教師培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變陳舊的教學(xué)觀念，樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，組織教師觀摩、研討智慧教室環(huán)境下優(yōu)秀的教學(xué)案例，提高教師的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織能力，優(yōu)化教學(xué)效果;③針對不同的學(xué)科，設(shè)計(jì)智慧教室環(huán)境下不同的教學(xué)模式，為各個(gè)學(xué)科教師提供借鑒，降低智慧教室教學(xué)活動(dòng)開展的難度，從而提高其利用率;④建立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，當(dāng)教師和學(xué)生在日常教學(xué)中出現(xiàn)狀況時(shí)，能夠及時(shí)、快速地提供技術(shù)支持，保證正常教學(xué)秩序的實(shí)施，提高智慧教室的可用性和穩(wěn)定性。

（3）提升學(xué)生的信息技術(shù)水平

學(xué)生信息技術(shù)的精通程度極大地影響了其對智慧教室的接受度，因此學(xué)校應(yīng)該積極開展信息素養(yǎng)課程，明確學(xué)生在智慧教室環(huán)境下學(xué)習(xí)時(shí)所需要具備的信息技術(shù)能力，在教學(xué)實(shí)踐中對相關(guān)技能進(jìn)行練習(xí)，提高其信息素養(yǎng)，為使用智慧教室提供必要條件。

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[10]張屹，陳蓓蕾，李曉艷，等.智慧教室中基于APT模型的iPad電子教材設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究——以小學(xué)英語五年級(jí)上冊《Tobys Dream》為例[J].電化教育研究，2016，37（8）：63-71.

[11]張屹，董學(xué)敏，陳蓓蕾，等.智慧教室環(huán)境下的APT教學(xué)對小學(xué)生問題提出與問題解決能力的培養(yǎng)研究[J].中國電化教育，2018（4）：57-65.

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（編輯：李曉萍）