共享經(jīng)濟背景下企業(yè)人力資源管理面臨的機遇分析

張 梅 大慶油田井下作業(yè)分公司

當前時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展普及，人們的生活方式也在不斷發(fā)生變化，而且也進一步推動社會經(jīng)濟的快速健康發(fā)展，尤其是共享經(jīng)濟理念被提出以后，我國各行各業(yè)的企業(yè)也迎來了各種新的發(fā)展契機。當前社會經(jīng)濟快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，企業(yè)應(yīng)當深入轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念與模式，而人資管理工作屬于企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容中的重要組成部分，直接關(guān)系著企業(yè)自身的健康穩(wěn)定發(fā)展，因此，社會各界也更加重視企業(yè)人資管理工作水平的提升。而當前共享經(jīng)濟背景下，企業(yè)應(yīng)當充分重視自身人資管理效率和質(zhì)量的提升，不斷深入調(diào)整創(chuàng)新人資管理的方式與方法?；诖耍疚尼槍Ξ斍肮蚕斫?jīng)濟形勢下企業(yè)人資管理遇到的挑戰(zhàn)和基于展開具體分析和探究，以供參考。

一、共享經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的特點

共享經(jīng)濟是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺的分享功能用以滿足廣大用戶的現(xiàn)實需求，針對各種閑置資源實現(xiàn)合理優(yōu)化配置，促進價值共享利用的一種創(chuàng)新型經(jīng)濟模式。該創(chuàng)新型經(jīng)濟模式不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式的最大特點在于，共享經(jīng)濟充分打破了以往只能借助投入資源來促進效益產(chǎn)出的傳統(tǒng)經(jīng)濟模式，更多的是通過合理有效地利用各種閑置的社會資源進一步發(fā)揮和創(chuàng)造更大的價值。這種對于資源進行全面創(chuàng)新的資源開發(fā)利用模式，使得整個社會經(jīng)濟的發(fā)展都迎來了一次新的革命。具體分析發(fā)現(xiàn)，共享經(jīng)濟模式主要關(guān)系到三大核心經(jīng)濟主體：第一，社會閑置資源的實際擁有者；第二，對于社會閑置資源存在實際需求的廣大消費群體；第三，為有效連接社會閑置資源的實際擁有者與需求消費者而提供專門交流互通服務(wù)的共享平臺企業(yè)?；诠蚕斫?jīng)濟背景下而誕生的共享企業(yè)，主要負責通過互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)來促進社會閑置資源的擁有者與消費者之間能夠快捷高效地進行實時互動和溝通，進而為整個社會創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。共享經(jīng)濟的快速發(fā)展進步需要整個社會全員的充分參與以及支持，同時也有賴于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和支持，從而方便社會全員夠可以運用智能化移動終端設(shè)備快速應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用軟件。對于共享經(jīng)濟這種創(chuàng)新性模式而言，其最大的特點在于充分發(fā)掘了社會閑置資源的廣泛價值，有效縮減廣大消費者對于各種社會閑置資源的合理利用成本。

在共享經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)開展人力資源管理工作需要通過兩種基礎(chǔ)模式來實現(xiàn)：第一，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺相同，積極發(fā)揮核心職能團隊的優(yōu)勢和作用，具體分管負責平臺的日常管理運營，同時對于平臺運營的模式進行深入調(diào)整和優(yōu)化等等。第二，能夠接觸到共享網(wǎng)絡(luò)平臺中各種社會閑置資源的有效提供者。這些資源提供者不同于傳統(tǒng)概念中的企業(yè)人力資源，二者之間存在巨大差異性，所以企業(yè)人資管理工作開展也應(yīng)當積極促進創(chuàng)新化管理發(fā)展。而在當前共享經(jīng)濟背景下，共享平臺企業(yè)人力資源管理應(yīng)當如何有效加強對于社會閑置資源擁有者的科學(xué)有效管理，具體可以借助下面三種不同的方式，促進對于這些人員的人資管理效率提升。首先，松散型管理方式。共享型經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟模式之間有著顯著的不同，最大的差異在于社會閑置資源的提供者和企業(yè)內(nèi)部的勞資管理之間有著相對較為松散且不是雇傭關(guān)系的一種狀態(tài)。針對這些社會閑置資源的提供者，一般情況下他們都有其正式從事的職業(yè)或者具體工作，而共享資源對于他們而言主要屬于兼職性質(zhì)以及額外獲取一定的勞動收入。但是企業(yè)與這一類閑置資源提供者之間并不必要按照傳統(tǒng)繁瑣復(fù)雜的勞動雇傭管理流程和方式來執(zhí)行，更多的是建立起一種相互協(xié)同、合作并且具有非雇傭特點的典型性半契約型的現(xiàn)代人資管理關(guān)系。其次，全球化的人才管理方式?；诠蚕斫?jīng)濟背景之下，共享企業(yè)對于人力資源的合理開發(fā)和利用也不需要拘泥于一定的空間區(qū)域或者領(lǐng)域之內(nèi)，擁有更大的開放性，其人才管理的模式也開始由原本的封閉式逐步走向開放式，共享經(jīng)濟的發(fā)展，使得社會閑置資源充分發(fā)揮其突出的社會性特點，同時也充分展現(xiàn)了各種閑置資源在共享之后創(chuàng)造的更大的經(jīng)濟效益，人才資源實現(xiàn)進一步的全球化共享也讓閑置資源充分有效利用的目標達成有了更加可靠的保障。再次，市場化的結(jié)算體系方式。在當前共享經(jīng)濟快速發(fā)展的時代背景下，社會閑置資源的提供者與企業(yè)人力資源需求者之間進行相關(guān)結(jié)算是以市場化的方式進行結(jié)算，這種全新的用戶付薪的創(chuàng)新性市場機制得以充分有效地建立和完善。而企業(yè)更多的是扮演了對接平臺的角色，即連接了社會閑置資源提供者和對于這些資源存在實際需求的消費者，幫助彼此之間實現(xiàn)高效溝通和交流，因此，也不必再發(fā)揮企業(yè)本身對于社會閑置資源提供者的人資考核以及結(jié)算職能?？傊蚕斫?jīng)濟時代的快速發(fā)展和到來，使得現(xiàn)代企業(yè)人資管理工作也步入了新的發(fā)展階段，迎來了全新的發(fā)展機遇以及挑戰(zhàn)，企業(yè)必須要積極與時俱進，順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，轉(zhuǎn)變觀念，從而促進人資管理效率和效果的穩(wěn)步提升。

二、共享經(jīng)濟背景下企業(yè)人力資源管理的機遇

(一)網(wǎng)絡(luò)員工服務(wù)

當前隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展普及，智能手機的快速廣泛應(yīng)用，促進人們?nèi)粘９ぷ魃铌P(guān)系的緊密連接，也促進企業(yè)人資管理工作開展實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。企業(yè)為員工提供具有開放性的自主服務(wù)系統(tǒng)平臺，不僅可以讓企業(yè)更加深入地了解員工的想法和心態(tài)，同時也有效促進企業(yè)和員工服務(wù)平臺之間的互動交流。而且該平臺還可以被視為是一項輿論平臺，能夠促進企業(yè)內(nèi)部各種矛盾逐漸變得更加透明化，有助于調(diào)節(jié)和化解企業(yè)內(nèi)部矛盾，增強企業(yè)員工對于企業(yè)的了解和認知，提升員工對于企業(yè)的滿意度。利用互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)平臺的時候，有助于提升員工個人的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力，還能夠促進員工工作效率和質(zhì)量的充分提升。企業(yè)和員工本身相互間的關(guān)系就比較敏感且微妙，同時也在隨著企業(yè)的發(fā)展而逐漸變化，不僅具有基本的依從關(guān)系，同時也存在絕對服從的關(guān)系。就企業(yè)管理者而言，這也是充分保障自身凝聚力提升的關(guān)鍵因素，要注意杜絕發(fā)生獨斷專行的情況。而就企業(yè)員工而言，有助于加強員工的自我要求，促進員工的自我管理目標實現(xiàn)，激發(fā)全員的工作主動性，從而促進企業(yè)對于員工的重視度提升[1]。

(二)數(shù)據(jù)化管理，價值化體現(xiàn)

就企業(yè)人資管理工作而言，要利用網(wǎng)絡(luò)途徑加強管理目標的實現(xiàn)，對于員工當下的工作情況進行合理評估，有助于促進企業(yè)員工內(nèi)部的溝通互動，從而收集保存相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。例如，針對員工應(yīng)聘的有效數(shù)據(jù)的整理，要結(jié)合崗位設(shè)置的需求，明確企業(yè)人才篩選的重要標準。通過對于數(shù)據(jù)展開具體的分析，圍繞員工在工作崗位中的實際表現(xiàn)，深入優(yōu)化企業(yè)人資管理的薪酬結(jié)構(gòu)。同時還應(yīng)當借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，基于全員視角合理評估員工工作績效，從而明確人才與崗位的匹配情況，及時調(diào)整優(yōu)化，防止產(chǎn)生資源的浪費問題，不斷增強員工的職業(yè)崗位適配度，全面發(fā)揮人力資源的價值和優(yōu)勢。通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的合理分析結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的實際情況，客觀精準地分析為企業(yè)所產(chǎn)生的價值和效益，給予客觀公正的評價，全面發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的重要職能。

(三)通過情感鏈接，提高員工價值

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速深入發(fā)展，不但影響了人們生活工作的方式，也使得企業(yè)人資管理工作的開展擁有了更大的發(fā)展機會。利用互聯(lián)網(wǎng)在線交流的方式，不僅促進企業(yè)、員工之間的距離進一步縮短，同時也促使企業(yè)內(nèi)部管理信息更加公開化和透明化，員工也擁有合理的平臺吐露心聲，表達個人遇到的問題和困惑，提出個人的真實訴求。就企業(yè)人力資源管理工作而言，更加重視員工的精神需要以及情感心態(tài)，了解員工自我價值實現(xiàn)的重要目標，并結(jié)合這些深入優(yōu)化完善企業(yè)的管理服務(wù)理念，還應(yīng)當進一步促進員工對于企業(yè)人資管理服務(wù)的整體滿意度。對于企業(yè)情感的關(guān)注而言，并非時只通過資金進行投資，還應(yīng)當重視企業(yè)人資管理工作的開展落實更加親民，也進一步促使其人性化發(fā)展，這樣才能夠為企業(yè)帶來豐厚的回報。就企業(yè)人資管理部門而言，也更關(guān)注企業(yè)和員工相互之間的情感互動，充分提升企業(yè)員工對于企業(yè)本身的認同感以及歸屬感提升。就共享經(jīng)濟而言，企業(yè)人資管理工作組織實施時，應(yīng)當更加關(guān)注情感方面的鏈接，這樣才能夠充分提升企業(yè)員工自身的價值體驗，進一步加強管理效率和質(zhì)量建設(shè)[2]。

(四)擬訂人才培養(yǎng)計劃，促進員工全面發(fā)展

當前共享經(jīng)濟發(fā)展背景之下，企業(yè)想要獲取更加強勁的發(fā)展勢頭，必須要重視并推動企業(yè)人資管理工作的高效開展和落實。就企業(yè)人才篩選的完整過程而言，人資管理部門應(yīng)當充分把握全局，全面考量分析，為企業(yè)內(nèi)部崗位篩選更多合適的優(yōu)秀人才，這樣才可以保障企業(yè)人才隊伍的有效建設(shè)，不斷提升企業(yè)自身的核心競爭力。而企業(yè)自身應(yīng)當充分完善人才篩選的科學(xué)標準，著重加強人才的培養(yǎng)與發(fā)掘，明確人才培養(yǎng)的發(fā)展規(guī)劃，為促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

三、共享經(jīng)濟背景下企業(yè)人力資源管理的挑戰(zhàn)

(一)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變化

當前面對共享經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境，我國企業(yè)人資管理工作不僅迎來了重大的發(fā)展機遇，同時也面臨非常嚴峻的考驗，而最為核心的挑戰(zhàn)則在于企業(yè)人資組織結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大變化?，F(xiàn)階段，一些人并未充分認識到共享經(jīng)濟所帶來的重大變化，缺乏清晰明確的意識，而且很多人針對共享經(jīng)濟的理解依然只是淺顯地以為共享經(jīng)濟就是做好數(shù)據(jù)分析以及發(fā)展探索的階段，并未具備系統(tǒng)完善的理論發(fā)展依據(jù)。而事實上共享經(jīng)濟并非是針對于實體經(jīng)濟來講，主要是建立在社會中的剩余資產(chǎn)以及各種閑置資源，充分利用這兩種企業(yè)產(chǎn)能，從而創(chuàng)造更為豐富的企業(yè)價值?；谡w發(fā)展的視角分析來看，這本身就是一種創(chuàng)新化的經(jīng)濟運作模式，因此，企業(yè)人資管理工作的開展也應(yīng)當進一步調(diào)整優(yōu)化。過去企業(yè)傳統(tǒng)的人資組織結(jié)構(gòu)整體比較復(fù)雜，而且組織結(jié)構(gòu)中也無法有效發(fā)揮單個個體的全部價值，所以必須要重視資源的合理優(yōu)化配置。然而基于共享經(jīng)濟發(fā)展的背景之下，個體也必須全面發(fā)揮自身的優(yōu)勢和價值，企業(yè)經(jīng)營管理的重心也需要調(diào)整改善。站在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的視角分析來看，企業(yè)應(yīng)當順應(yīng)趨勢，主動創(chuàng)新優(yōu)化，不斷完善企業(yè)人資管理的組織架構(gòu)，進一步適應(yīng)新形勢下社會經(jīng)濟快速發(fā)展的要求[3]。

(二)雇傭模式出現(xiàn)變化

當前共享經(jīng)濟的快速發(fā)展有賴于互聯(lián)網(wǎng)的有力支持，不但充分發(fā)揮出企業(yè)閑置資源的價值，同時也進一步促進傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)的進一步轉(zhuǎn)變，通過不斷突破傳統(tǒng)化的商業(yè)發(fā)展邏輯以及社會經(jīng)濟秩序，因此，不可避免地影響到了傳統(tǒng)的企業(yè)勞動雇傭關(guān)系。隨著共享經(jīng)濟的進一步快速發(fā)展，企業(yè)雇主和企業(yè)員工之間的關(guān)系情況也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，而這些都離不開社會的快速發(fā)展?，F(xiàn)代社會背景下，人們對于工作的認知并不只是用來養(yǎng)家糊口的工作，而是更加注重工作與日常生活之間的有效平衡，并且自我雇傭的形式就能夠充分體現(xiàn)出這樣的平衡性。面對共享經(jīng)濟時代的發(fā)展環(huán)境和背景，傳統(tǒng)雇傭方式的價值也漸漸弱化，因此，面對共享經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)與員工之間的雇傭形式也將在未來發(fā)生重大變化。就企業(yè)自身而言，企業(yè)必須要重視經(jīng)濟效益的最大化，同時還要關(guān)注管理效益的最大化，因此，企業(yè)應(yīng)當結(jié)合具體實際，精準控制企業(yè)的在崗人員規(guī)模，并且要做好績效考核管理，根據(jù)員工工作實際表現(xiàn)設(shè)置合理的工資薪酬。通過這樣的方式，優(yōu)化企業(yè)各個階段發(fā)展過程中的不同模式，最大化地開發(fā)員工工作的積極性和潛在能力，合理預(yù)防因為員工招聘不合理以及裁員等情況的出現(xiàn)而導(dǎo)致人力資源的閑置與浪費，而這樣順應(yīng)趨勢的雇傭模式調(diào)整，有助于企業(yè)進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展[4]。

(三)績效考核和薪酬結(jié)算方式出現(xiàn)變化

當前社會發(fā)展階段，社會的大眾也越來越關(guān)注共享理念，這些也對企業(yè)傳統(tǒng)人資考核管理系統(tǒng)提出嚴峻挑戰(zhàn)?；诠蚕斫?jīng)濟的快速發(fā)展普及，企業(yè)人資管理也應(yīng)當重視對于績效考評管理的創(chuàng)新，當前背景形勢下企業(yè)評價員工績效的管理依據(jù)是基于評價的體系來分析，實際是運用平臺結(jié)合中介和雇員的市場化情況來進一步結(jié)算，不同于傳統(tǒng)的結(jié)算方式，主要是要結(jié)合雇員本身的工作績效表現(xiàn)情況，為其支付一定的薪酬待遇。以前也是以財務(wù)部門的人員進行工作薪酬的人工核算和支付，然而當下則是運用互聯(lián)網(wǎng)平臺來進行薪酬的支付，通過借助平臺促進企業(yè)和員工之間的鏈接，財務(wù)工作人員只需要通過系統(tǒng)來記錄員工日常的考勤情況，登記基本工資信息，系統(tǒng)平臺可以自動化結(jié)算出企業(yè)員工的勞動報酬，大大降低了人工成本，通過系統(tǒng)后臺作出評價。而且，企業(yè)安工還可以自主登錄系統(tǒng)平臺，了解查看個人的薪酬信息。當前互聯(lián)網(wǎng)的共享優(yōu)勢，有效降低了企業(yè)人工核算績效工作的失誤率，這樣也為企業(yè)財務(wù)工作人員大大減少一定的工作量。通過更加透明的薪酬結(jié)算方式，促進企業(yè)和員工的良性溝通，保障企業(yè)內(nèi)部的民主性與公正性，也能夠進一步激勵企業(yè)員工主動提升個人業(yè)務(wù)能力。

四、結(jié)語

總而言之，共享經(jīng)濟發(fā)展的背景下，企業(yè)人力資源管理工作的開展也受到了非常嚴重的影響，其中既充滿了機遇，也充滿著挑戰(zhàn)。當前市場競爭越來越激烈，企業(yè)內(nèi)部必須要高度重視人資管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，積極與時俱進，不斷推動企業(yè)人資管理理念、制度以及機制的完善和發(fā)展，全面應(yīng)對社會經(jīng)濟發(fā)展的新挑戰(zhàn)，助力企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。