網(wǎng)絡(luò)言論失范對大學(xué)生的心理與行為影響研究

吳夢琨

摘 ?要：隨著科學(xué)技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。信息時代帶給我們的影響除了可以隨時隨地查找信息之外，也更方便了人與人之間的溝通交流，網(wǎng)絡(luò)漸漸成為很多社會事件的輿論主戰(zhàn)場，發(fā)揮著非常大的影響。大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要群體，學(xué)業(yè)和經(jīng)濟壓力較小，又正處于熱血年少的時期，大量汲取和輸出著自己的想法思考。但是網(wǎng)絡(luò)畢竟不同于現(xiàn)實世界，很多未經(jīng)管理虛虛假假的信息充斥其間，大學(xué)生思想心智尚未十分成熟，傾向?qū)ふ彝桓校桩a(chǎn)生群體極化，如不正確引導(dǎo)，很容易受到不良信息的引導(dǎo)，做出一些違法違規(guī)后悔一生的行為。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)言論失范;道德規(guī)范;大學(xué)生心理與行為

前言：正確的網(wǎng)絡(luò)言論能夠引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價值觀，保證了他們參與社會生活討論的基本權(quán)利，激發(fā)他們對生活和未來探索的熱情，幫助國家培養(yǎng)更多的棟梁之才。但惡俗消極的網(wǎng)絡(luò)言論也有可能對大學(xué)生的文化觀念和意識形態(tài)產(chǎn)生負面影響，誘導(dǎo)他們走向歧途。因此，面對當前網(wǎng)絡(luò)空間信息的高度復(fù)雜，國家、社會有關(guān)部門必須加大對網(wǎng)絡(luò)的管理力度，在保證基本言論自由的前提下，維護網(wǎng)絡(luò)空間的健康和諧。

一、網(wǎng)絡(luò)言論失范的定義

網(wǎng)絡(luò)言論指的是網(wǎng)絡(luò)用戶通過各種媒體渠道發(fā)布的針對時事熱點新聞的評論性內(nèi)容，這些內(nèi)容主觀性極強，立場不同，評論中的輿論導(dǎo)向也就不一樣。雖然說針對熱點內(nèi)容發(fā)布自己的看法評論是公民的自由，但近些年來，很多不法分子和別有用心之人借助網(wǎng)絡(luò)平臺有規(guī)模有組織的發(fā)表一些違法言論，挑唆、煽動了很多不明真相的學(xué)生群體跟風(fēng)造勢，容易造成群體極化，給國家社會造成了非常惡劣的影響。

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力行為

大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)言論失范與他們所處階段的身心特點密切相關(guān)，如今的大學(xué)生以90后和00后為主，這一代人更加強調(diào)個性化發(fā)展，也正處于容易激情沖動，缺乏理性判斷的階段?，F(xiàn)實生活中的很多新聞和熱點問題，一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，極易引起大眾的關(guān)注和發(fā)酵，尤其是正處于青春年少的大學(xué)生群體，平時也喜歡關(guān)注各類熱點新聞，文化素養(yǎng)水平較高但心智尚且稚嫩，熱衷于參與群體性事件，尋找歸屬感，同一性意識下降，同時很容易和意見不同的=人在網(wǎng)上交流的過程中產(chǎn)生沖突。例如，在今年的疫情時期，河北省藁城區(qū)疫情突然嚴重，造成全國上下人心惶惶。在政府尚且調(diào)查和匯總疫情實時信息時，一些網(wǎng)絡(luò)用戶就已經(jīng)開始人肉搜索，在網(wǎng)絡(luò)上公開了所有患者的個人信息，嚴重侵犯了他人的隱私權(quán)。盡管發(fā)布者初心可能是為了給他人提個醒注意疫情防護，但這種人肉搜索方式嚴重影響了當事人和家人的正常生活，很多素質(zhì)低下的網(wǎng)絡(luò)用戶就會通過公開的信息給患者及家人發(fā)送一些侮辱謾罵的言論，使得患者在對抗病毒的同時還需要忍受網(wǎng)絡(luò)暴力。過去也有很多因為遭受網(wǎng)絡(luò)暴力而自殺的慘痛案例，所以我們更應(yīng)該以此為戒，無論是在網(wǎng)上還是現(xiàn)實中，都一定要謹慎發(fā)表自己的意見，不要出于正義或者氣憤做出攻擊或者侮辱他人人格的惡劣行為。

（二）網(wǎng)絡(luò)謠言

網(wǎng)絡(luò)具有及時性強的特點，也可以匿名發(fā)表言論，這就使得信息發(fā)布者和傳播者過于關(guān)注時效性和話題熱度，對信息的真實性難以顧及，極易產(chǎn)生虛假信息。由于大學(xué)生對虛假信息的辨別力不強，缺乏基本的法律意識，社會經(jīng)驗較少，對所謂權(quán)威者的網(wǎng)絡(luò)紅人有著追隨心理，容易憑著一腔熱血意氣用事，主動或被動地以訛傳訛，成為網(wǎng)絡(luò)謠言的散布者。例如，在中印沖突事件之后，國家尚未正式公開具體信息之前，很多反華人士就利用這個節(jié)點大量發(fā)布抹黑中國人民解放軍和中國共產(chǎn)黨的言論，動搖了國家民族的團結(jié)和安定。

二、不良網(wǎng)絡(luò)言論給大學(xué)生帶來的心理及行為影響

1.（一）容易導(dǎo)致大學(xué)生三觀扭曲

網(wǎng)絡(luò)言論是社會輿情的重要陣地，也是很多人的主要信息來源，不良的網(wǎng)絡(luò)言論影響著社會的公共秩序，散播充斥著虛假、暴力的負能量，影響著大學(xué)生對公共道德和社會倫理的判斷。網(wǎng)絡(luò)傳播社群化，評論者產(chǎn)生從眾心理，不理性思考問題，產(chǎn)生群體極化，使得網(wǎng)民發(fā)表網(wǎng)絡(luò)言論漫不經(jīng)心，不顧及被評論者的自尊心和隱私，把事件影響推上極端，這給當事人身心健康造成了傷害，甚至?xí)驗楸┝ρ哉撁婊忌闲睦砑膊?。也有一些大學(xué)生將自己在現(xiàn)實社會中遇到的壓力苦悶都轉(zhuǎn)化為怒氣遷移到不相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿論混戰(zhàn)中，作為消遣的方式。例如曾經(jīng)的“取快遞被造謠出軌案”等等，在新聞剛一發(fā)布時，網(wǎng)友站在道德的制高點對當事人群起而攻之，但真相慢慢浮出水面后才會發(fā)現(xiàn)原來自己站錯了隊成了笑話，但網(wǎng)絡(luò)暴力給當事人帶來的打擊是毀滅性的，不是幾句輕飄飄的事后道歉就可以抹去。在網(wǎng)絡(luò)語言暴力事件中，若暴力被道德合法化，迸發(fā)出每個人內(nèi)心里的暴力意識，反而是最讓人恐懼的。這種過度依賴網(wǎng)絡(luò)，抱著“看熱鬧”的心態(tài)參與網(wǎng)絡(luò)評論，尋求一時的感官刺激，嚴重扭曲了大學(xué)生的價值取向。

2.（二）污染語言環(huán)境，拉低大學(xué)生文化素養(yǎng)

大學(xué)生作為每一個時代年輕人群體的主力軍，更渴望展現(xiàn)自我的個性風(fēng)采，并希望能夠得到他人的認同。他們熱衷于追逐并創(chuàng)造潮流和熱點，被網(wǎng)絡(luò)強行“社會化”。在今天我們的網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展也是如火如荼。例如一些明星飯圈控評言論和一些網(wǎng)絡(luò)熱詞的火熱會給大學(xué)生帶來錯誤的引導(dǎo)。洗腦式的洗白控評不僅是對漢語言文字的濫用，其中一些思維邏輯也會給大學(xué)生的三觀造成沖擊。還有一些類似“A4腰”、“白富美”等熱詞的出現(xiàn)也會給整個社會的價值觀造成不良的失范引導(dǎo)作用，在社會上形成一種不良的風(fēng)氣，拉低大學(xué)生的審美價值判斷。大學(xué)生是祖國未來建設(shè)的希望，如果也沉迷于異化語言使用中，這對其文化品位及審美有消極影響，甚至拉低整個國家的文化水平，對未來的教育環(huán)境產(chǎn)生影響。

3.（三）內(nèi)容低俗，模糊大學(xué)生道德意識

如今社會成為一個信息爆炸時代，網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，充斥著色情暴力、賭博吸毒等違法犯罪信息。而大學(xué)生缺乏一定的社會經(jīng)驗，對于很多新鮮事物都會抱有新鮮好奇的心理，容易不自覺陷入違法犯罪的旋渦。尤其是大學(xué)生已經(jīng)進入性成熟階段，渴望親密感，對性知識的對異性的渴望是這一時期的共同特點，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為人們接觸各種信息打開了更便利的渠道，但是網(wǎng)站上跳動的各種不規(guī)范具有誘導(dǎo)性的圖片、視頻并不能夠?qū)Υ髮W(xué)生進行科學(xué)的性教育，久而久之還有可能會模糊大學(xué)生的婚戀道德觀，造成一些不良后果。

三、治理不良網(wǎng)絡(luò)言論的措施

網(wǎng)絡(luò)言論發(fā)表存在的問題及其對大學(xué)生的危害，需要引起政府部門和社會各界的重視。因此，我們可以從以下三個方面來制定相關(guān)舉措，積極促進大學(xué)生思想意識和社會行為健康發(fā)展。

（一）提高大學(xué)生的辨別能力

對于網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)紊茞旱呐袛嗍谴髮W(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，自由發(fā)表個人言論的基礎(chǔ)。在面對潮水般涌來的信息和爭論大學(xué)生應(yīng)該通過社會實踐不斷豐富自己的社會經(jīng)驗，提高自我認知的能力。在面對各種社會事件時，要學(xué)會理性“發(fā)聲”，不能輕易被他人利用，也不要在不清楚真相的時候隨意給他人造成傷害。大學(xué)生可通過參加一些社會公益活動，到企業(yè)中實習(xí)等社會實踐手段積累豐富的處事經(jīng)驗。與此同時，也應(yīng)該整合家庭、學(xué)校、社會的力量，打破以往的單一教育模式，把應(yīng)用技能與理論知識結(jié)合起來，提升與加強大學(xué)生的心理素質(zhì)教育，推動大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介的素養(yǎng)教育課程服務(wù)。

2.（二）從心理層面加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言論的監(jiān)管

學(xué)校可以定期開展有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范教育的課程，以過往的網(wǎng)絡(luò)暴力案件警示學(xué)生，從心理層面提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)言論規(guī)范的重視程度，時刻注意自己的言行舉止不要給他人造成困擾。作為一名大學(xué)生，是祖國未來發(fā)展的希望，更應(yīng)該內(nèi)外兼修，自我審視，從內(nèi)部調(diào)節(jié)以影響外顯行為，提高自己的綜合素質(zhì)水平。

3.（三）加大對網(wǎng)絡(luò)信息的管理和處罰力度

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，任何違法行為的出現(xiàn)都應(yīng)該受到法律的制裁。對網(wǎng)絡(luò)言論行為進行法律規(guī)制，能督促網(wǎng)民在發(fā)表言論的時候考慮到該言論要符合法律相關(guān)要求，尊重他人隱私權(quán)等權(quán)益，用外力強制手段從心理層面提高大學(xué)生的自律性。目前國內(nèi)有關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論的法律條款比較少，因此需完善、細化有關(guān)網(wǎng)絡(luò)言論的法律規(guī)定，有效防止和精準打擊網(wǎng)絡(luò)言論違法行為，為大學(xué)生安全使用網(wǎng)絡(luò)奠定堅實基礎(chǔ)。

結(jié)語：

當下的網(wǎng)絡(luò)信息對大學(xué)生的心理與行為產(chǎn)生極大的影響，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)言語道德失范行為的發(fā)生， 是多種因素共同作用的結(jié)果。想要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言語行為， 構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境， 需要政府、社會媒體和公眾共同努力，建構(gòu)一個合理完整的網(wǎng)絡(luò)管理方法同時也應(yīng)從大學(xué)生自身的心理建設(shè)出發(fā)，適當加強當代大學(xué)生的心理素質(zhì)教育，正確地疏導(dǎo)、樹立言語行為及社會價值觀，這對于保障和促進我國網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展也具有長遠意義。

參考文獻：

[1]楊雨萱.大學(xué)生失范網(wǎng)絡(luò)信息行為與治理策略的研究[J].中外企業(yè)家，2020，No.663，224-225.

[2]時昕;盧佩言;李如齊.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為現(xiàn)狀分析[J].學(xué)校黨建與思想教育，2019，No.607，69-70.

[3]盧佩言;李如齊;時昕.攻擊性和示范性規(guī)范對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德失范行為的影響[J].黑龍江高教研究，2019，v.37;No.297，106-109.