新媒體時代大學(xué)生在線學(xué)習(xí)媒介接收習(xí)慣探析

摘要：新媒體時代背景下，混合式學(xué)習(xí)模式成為趨勢，但與在線學(xué)習(xí)和媒介接收習(xí)慣相關(guān)的研究仍不充分。本文從增強(qiáng)在線學(xué)習(xí)效果的角度出發(fā)，以媒介接收習(xí)慣為路徑，探究互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生的媒介接收習(xí)慣，在對實(shí)際問題展開調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，對原有理論進(jìn)行擴(kuò)充。首先分析新媒體時代大學(xué)生在線學(xué)習(xí)媒介接收習(xí)慣，然后探究媒介素養(yǎng)特征，最后為優(yōu)化媒介接收習(xí)慣、媒介發(fā)展在線學(xué)習(xí)功能以及建設(shè)學(xué)習(xí)型社會提出建議。

關(guān)鍵詞：新媒體；媒介接收；在線學(xué)習(xí)；媒介素養(yǎng)；大學(xué)生

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）08-0059-03

一、引言

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了學(xué)習(xí)者的信息來源結(jié)構(gòu)，各類媒介承載的信息成為信息結(jié)構(gòu)的重要組成部分，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式逐漸被更新、更繁雜的混合式學(xué)習(xí)模式所取代。第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)3.42億。

但是，目前大學(xué)生在線學(xué)習(xí)仍然存在任務(wù)不明確、時間沒保證、自我監(jiān)控不足、自我反思不足等問題，基于此，媒介接收習(xí)慣的研究與大學(xué)生在線學(xué)習(xí)模式相融合，主要有三個方面的應(yīng)用價值：其一，有利于大學(xué)生調(diào)整自身的在線學(xué)習(xí)媒介組合模式，提高在線學(xué)習(xí)效率，滿足自身發(fā)展需求；其二，有利于建設(shè)學(xué)習(xí)型校園，進(jìn)而帶頭建設(shè)學(xué)習(xí)型社會；其三，測定主流在線學(xué)習(xí)媒介的優(yōu)劣勢，有利于新媒體與在線學(xué)習(xí)機(jī)制深度融合，完善終身學(xué)習(xí)教育體系。

現(xiàn)有研究未形成完整體系，大多數(shù)研究在實(shí)踐方面缺乏教育與技術(shù)的合作及需求分析等，多停留在思辨層面，集中于在線學(xué)習(xí)概況、在線學(xué)習(xí)模式、在線學(xué)習(xí)策略和在線學(xué)習(xí)評價體系與指標(biāo)，導(dǎo)致實(shí)際應(yīng)用時市場輻射效率有限。

二、在線學(xué)習(xí)媒介接收習(xí)慣概念的界定

（一）在線學(xué)習(xí)

通常認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)是通過計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，或通過手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)虛擬教室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課、學(xué)習(xí)的方式。在線學(xué)習(xí)的發(fā)展催生出了很多學(xué)習(xí)模式，如混合式學(xué)習(xí)、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、數(shù)字化學(xué)習(xí)、e-learning、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)等。

本文探討的在線學(xué)習(xí)屬于廣義上的學(xué)習(xí)行為，指的是與傳統(tǒng)的離線學(xué)習(xí)形成鮮明對比的一種狀態(tài)，這是信息技術(shù)發(fā)展的結(jié)果[1]。其中，新媒介環(huán)境下的非正式學(xué)習(xí)越來越具有普遍性[2]，不再局限于在線課堂的單一形式，而是拓展到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的泛在學(xué)習(xí)形式。

（二）媒介接收習(xí)慣

凡是能夠使人與人、人與物，甚至物與物之間發(fā)生關(guān)系的事物都可以稱之為“媒介”。從古埃及人的“莎草紙卷”到信息化時代的微博、微信、twitter等，媒介的更新演變經(jīng)歷了一個漫長的過程。良好的媒介接收習(xí)慣表現(xiàn)為媒介信息的組織能力、知識信息的聯(lián)通能力，這也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源充分利用和更新創(chuàng)造的前提，從而完成個人對知識的意義建構(gòu)。

三、大學(xué)生在線學(xué)習(xí)媒介接收習(xí)慣

根據(jù)第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%；網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生占比最大，為21%；網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)中具有大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷者占比19.8%。大學(xué)生成為使用互聯(lián)網(wǎng)拓寬學(xué)習(xí)模式的主力軍。

（一）媒介接收情況分析

1.廣泛集中的接收內(nèi)容

目前，大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的接收內(nèi)容正在從狹義的在線課堂內(nèi)容泛化到全網(wǎng)、全領(lǐng)域的廣義學(xué)習(xí)，但在線課堂內(nèi)容的接收仍然是在線學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)接觸內(nèi)容整體上均勻廣泛分布，集中在學(xué)校課程直播部分，受疫情影響，該部分成為大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，在將來仍有較大發(fā)展空間。同時，大學(xué)生的在線學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)廣泛化趨勢，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，萬物皆媒，大量的網(wǎng)絡(luò)信息給大學(xué)生提供了更多認(rèn)識社會的機(jī)會，在線學(xué)習(xí)從單一的課堂內(nèi)容向多領(lǐng)域拓展，滲透到從個人到社會、從日常生活到學(xué)習(xí)科研的各個方面。廣泛的媒介接觸內(nèi)容提供了豐富多元的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)環(huán)境，與大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的能動性和積極性相輔相成、相互促進(jìn)。

2.創(chuàng)新多元的接收媒介

大學(xué)生獲取知識的方式已經(jīng)從較為局限的傳統(tǒng)文本資料學(xué)習(xí)和單一線下課堂，擴(kuò)展到新媒體時代多媒介融合的學(xué)習(xí)渠道和多元化、交互型的知識共享模式。新媒體環(huán)境的自由性和平等性塑造了大學(xué)生的主體地位，使教育者與受教育者之間更加平等，學(xué)習(xí)從傳統(tǒng)的“老師教、學(xué)生學(xué)”的形式拓展為互學(xué)、互動的新形式，各種類型的新媒體平臺的學(xué)習(xí)功能被放大，成為大學(xué)生廣泛汲取多元信息的“開放課堂”。例如，作為年輕人聚集地的嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)，開始成為學(xué)生群體在線自學(xué)的主要陣地，平臺精準(zhǔn)有效的垂直細(xì)分領(lǐng)域孕育了Z世代分門別類的“在線學(xué)科”，一定程度上反映出了當(dāng)代大學(xué)生作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”對新媒體及視頻傳播形式在增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果上較高的適應(yīng)性和認(rèn)可度，新知的獲取不再局限于單一形式和權(quán)威發(fā)布，而是向多元化、個性化的傳者和媒介發(fā)展。

3.穩(wěn)定持久的接收時長

大學(xué)生在線學(xué)習(xí)日均時間較長，占一天中總學(xué)習(xí)時長的大部分，在線學(xué)習(xí)程度深、黏性強(qiáng)，已成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)模式中的重要一環(huán)，對學(xué)習(xí)效果影響深遠(yuǎn)。調(diào)查顯示，接近半數(shù)的大學(xué)生日均在線學(xué)習(xí)時長達(dá)1～3小時，30%的大學(xué)生日均在線學(xué)習(xí)時長達(dá)4～6小時，超過10%的大學(xué)生日均在線學(xué)習(xí)時長超過6小時。

4.積極主動的接收目的

大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的目的體現(xiàn)出正向性和主動性的特點(diǎn)。超過半數(shù)的大學(xué)生將提升自我、充實(shí)自我以及全面發(fā)展作為在線學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)，只有少部分將學(xué)業(yè)要求作為在線學(xué)習(xí)的主要內(nèi)驅(qū)力。由此可見，絕大多數(shù)大學(xué)生在線學(xué)習(xí)皆是為了提升自我而進(jìn)行的自主學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)能夠在很大程度上凸顯大學(xué)生的主動性，這也對學(xué)習(xí)者的媒介素養(yǎng)提出了較高的要求。

（二）在線學(xué)習(xí)效果分析

大部分大學(xué)生在使用個人滿意度較高的在線學(xué)習(xí)媒介學(xué)習(xí)時，注意力較為集中，掌握程度良好，取得的學(xué)習(xí)成果能夠滿足個人需求，但仍有較大提升空間。調(diào)查結(jié)果顯示，60%以上的調(diào)查對象在使用自己認(rèn)為效果最好的在線學(xué)習(xí)媒介學(xué)習(xí)時，注意力比較集中，對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度可達(dá)50%～80%。

同時，通過卡方檢驗(yàn)（交叉分析）發(fā)現(xiàn)，媒介使用習(xí)慣的匹配與在線學(xué)習(xí)效果密切相關(guān)，對媒介學(xué)習(xí)效果優(yōu)劣的評價與接觸頻率和單次接觸時長呈現(xiàn)顯著相關(guān)性。通過縱向分析發(fā)現(xiàn)，不同類型的在線學(xué)習(xí)媒介學(xué)習(xí)效果最優(yōu)化對應(yīng)接觸頻率和單次接觸時長的不同匹配方式，這是媒介特性帶來的學(xué)習(xí)方式差異化（見上表）；通過橫向分析發(fā)現(xiàn)，調(diào)查對象不同的在線學(xué)習(xí)媒介接觸頻率和單次接觸時長，與獲得最優(yōu)學(xué)習(xí)效果的媒介評價傾向有較高的關(guān)聯(lián)性。接觸頻率和單次接觸時長構(gòu)成了接觸習(xí)慣類型性差異，構(gòu)成了特定的學(xué)習(xí)模式，與媒介類型的特性相配合，優(yōu)化在線學(xué)習(xí)效果。例如，新聞資訊類、社交討論類的媒介平臺，現(xiàn)階段在應(yīng)用碎片化學(xué)習(xí)模式時，更能取得預(yù)期效果，而在線課堂、數(shù)據(jù)資源庫則更適合系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)模式。

四、大學(xué)生在線學(xué)習(xí)媒介素養(yǎng)問題

現(xiàn)階段，大學(xué)生媒介素養(yǎng)在傳統(tǒng)在線學(xué)習(xí)媒介上表現(xiàn)出較高水平，但當(dāng)在線學(xué)習(xí)拓展到寬領(lǐng)域的自我學(xué)習(xí)時，媒介素養(yǎng)水平降低。同時，在應(yīng)用不同類型的媒介時，體現(xiàn)出媒介素養(yǎng)的差異化優(yōu)勢。良好的媒介接收習(xí)慣使受眾通過對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的充分利用和更新創(chuàng)造，完成個人對知識的意義建構(gòu)，然而大學(xué)生當(dāng)前的在線學(xué)習(xí)媒介接收習(xí)慣仍存在諸多問題。

（一）主動性與執(zhí)行力不匹配

大學(xué)生的在線學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)互動兩個層面上都表現(xiàn)出主動性與執(zhí)行力的不匹配。一方面，就學(xué)習(xí)方法而言，大學(xué)生對在線學(xué)習(xí)在主觀上表現(xiàn)出積極性和主動性，能夠靈活運(yùn)用已積累的學(xué)習(xí)方法組織在線學(xué)習(xí)行為，寬松的自主學(xué)習(xí)環(huán)境在一定程度上激發(fā)了學(xué)習(xí)者的自我管理意識；但是在客觀上，執(zhí)行力、自制力不足，計劃執(zhí)行和內(nèi)容復(fù)盤嚴(yán)重缺位。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%以上的調(diào)查對象在落實(shí)在線學(xué)習(xí)行為之前會主動制定計劃，在學(xué)習(xí)過程中會主動記錄信息，但能夠嚴(yán)格執(zhí)行計劃的對象僅占總數(shù)的12.4%，能及時復(fù)習(xí)檢測的對象占總數(shù)的31.81%。另一方面，就學(xué)習(xí)互動而言，整體上互動性較差，未利用好媒介優(yōu)勢。學(xué)習(xí)資源的特性和平臺的功能特征阻礙了學(xué)習(xí)傳授雙方的有效互動，跨屏條件下的學(xué)習(xí)模式無法替代線下課堂高互動、高反饋的優(yōu)越性；同時，學(xué)習(xí)者現(xiàn)階段不充分發(fā)展的媒介素養(yǎng)阻礙了無監(jiān)督條件下有效互動和反饋的發(fā)生。

（二）系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的條件與能力不足

大部分使用者雖然具備信息組織加工能力，但未能有效遷移傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)模式，形成系統(tǒng)性的在線學(xué)習(xí)習(xí)慣。在線課堂類媒介在系統(tǒng)性學(xué)習(xí)上優(yōu)勢明顯，其余平臺該屬性則較為薄弱，僅能作為課堂結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和延伸，高度依賴學(xué)習(xí)者個人媒介素養(yǎng)整合碎片化信息。以嗶哩嗶哩為代表的原創(chuàng)視頻類在線學(xué)習(xí)媒介已成為大學(xué)生課余自我學(xué)習(xí)的主要陣地，但信息資源系統(tǒng)性的匱乏加上用戶過度娛樂化的傾向，導(dǎo)致媒介資源利用率失調(diào)。淺閱讀、淺交流使大學(xué)生思維簡單化，下載式的思維和泛濫的超鏈接使大學(xué)生注意力迷失，零散化、碎片化的信息不經(jīng)加工整理難成系統(tǒng)，快餐消費(fèi)和淺表學(xué)習(xí)阻礙了大學(xué)生對良知和真知的內(nèi)化，形成了“我們無所不知，我們一無所知”的現(xiàn)實(shí)傾向。

（三）辯證性思維素養(yǎng)發(fā)展不平衡

大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的辯證性思考水平整體較低，在不同類型的媒介中呈現(xiàn)波動，還未形成固定的思辨習(xí)慣。在信息權(quán)威性相對較低的媒介平臺，如知乎、豆瓣、微信公眾號等，學(xué)習(xí)者的思辨意識被喚醒，但處于塑造期的大學(xué)生群體普遍缺乏甄別信息價值的經(jīng)驗(yàn)和能力，自我學(xué)習(xí)信念容易受外界影響；而在信息來源可靠的媒介平臺，如在線課堂和數(shù)據(jù)資源庫等，學(xué)習(xí)者更傾向于籠統(tǒng)地接收內(nèi)容，這一方面是因?yàn)閭鹘y(tǒng)教學(xué)模式具有“思維惰性”，另一方面是各方效益驅(qū)動平臺形成的信息壁壘，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者主體意識消解。

（四）媒介整合應(yīng)用欠缺靈活性

能夠正確認(rèn)知媒介特點(diǎn)，對其進(jìn)行靈活應(yīng)用與個性化組合，并與媒介接收習(xí)慣相適應(yīng)，是優(yōu)化在線學(xué)習(xí)效果的前提。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷創(chuàng)新，發(fā)微博、直播互動、刷短視頻等娛樂消遣活動消耗了大學(xué)生的大部分自由時間，他們的在線學(xué)習(xí)的媒介接收需求多樣，媒介信息取向多元。與此同時，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速迭代以及信息內(nèi)容的爆炸式增長，客觀上促使用戶難以形成甄別媒介優(yōu)劣、靈活整合應(yīng)用的能力，對新媒介的依賴性不斷增強(qiáng)，有過度娛樂化傾向，導(dǎo)致偏離網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)功能，難以集中注意力在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，掌握程度不足預(yù)期；或是導(dǎo)致媒介利用率低，使用媒介學(xué)習(xí)的種類單一。

五、通過媒介接收習(xí)慣強(qiáng)化在線學(xué)習(xí)的必要性

傳統(tǒng)媒體時代的受眾是單向度人，處于被動接收信息的狀態(tài)，傳播過程也以被動接收為終點(diǎn)。而新媒體的互動性與開放性推動了受眾向用戶的轉(zhuǎn)變，當(dāng)代大學(xué)生不再是被動的媒介接收者，而成了極具主動性的“信息游牧者”。

在線學(xué)習(xí)社群給予網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的學(xué)習(xí)型應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)采集工具能幫助人們進(jìn)行知識推送、興趣分類以及社群關(guān)系組建，從而實(shí)現(xiàn)更個人化的精準(zhǔn)傳播，形成了互動性更強(qiáng)、更加高效的群體化學(xué)習(xí)形態(tài)，使“繭房效應(yīng)”滲透進(jìn)大學(xué)生接觸的各大媒體平臺。各線上學(xué)習(xí)的節(jié)點(diǎn)嵌入傳播網(wǎng)絡(luò)中，每個節(jié)點(diǎn)形成的線性的傳播模式形成傳播閉環(huán)，在這種由新媒體塑造的媒介環(huán)境下，傳統(tǒng)的格局發(fā)生變化，其接收內(nèi)涵得以拓展，內(nèi)容生產(chǎn)的觀念受到影響。

研究新媒體時代在線學(xué)習(xí)的媒介接收習(xí)慣，引導(dǎo)大學(xué)生減輕學(xué)習(xí)認(rèn)知負(fù)荷，提高抗社交媒介干擾力，探索媒介組合的選擇等，有利于形成自己的在線學(xué)習(xí)體系。合適的在線模式的媒介整合和使用習(xí)慣規(guī)范更便于個人在線學(xué)習(xí)的自我優(yōu)化，在推動個體媒介素養(yǎng)提高、學(xué)習(xí)效率提升的同時，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，完善教育體系，能實(shí)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生與社會體系的雙向互動。

六、新媒體語境下優(yōu)化在線學(xué)習(xí)效果的對策

（一）從媒介組合應(yīng)用能力出發(fā)，匹配接收習(xí)慣

大學(xué)生作為深度用戶，媒介素養(yǎng)整體不足，在學(xué)習(xí)的主動性、系統(tǒng)性、思辨性與靈活性等方面較弱，主觀性、傳統(tǒng)性的學(xué)習(xí)思維和模式未能及時在客觀上適應(yīng)新媒體、自媒體時代的媒介接收條件，對自我素養(yǎng)水平的認(rèn)知與在線學(xué)習(xí)效果不協(xié)調(diào)，對媒介的接收習(xí)慣與在線學(xué)習(xí)期望不匹配。

具體建議如下：第一，大學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體要重視在線學(xué)習(xí)媒介接收習(xí)慣的養(yǎng)成，形成對自我在線學(xué)習(xí)習(xí)慣的正確認(rèn)知，這是解決問題的首要前提；第二，大學(xué)生作為媒介內(nèi)容的接收者，要有意識地洞察各類媒介的特點(diǎn)，將其與媒介接收習(xí)慣相匹配，將客觀條件與主觀能動性相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效益的最大化，例如，新聞資訊類媒介適合碎片化的學(xué)習(xí)模式，原創(chuàng)視頻類媒介適合個性化的學(xué)習(xí)模式，而在線課堂類媒介適合系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)模式，靈活組合不同的接收頻率、接收時長等接收習(xí)慣，能優(yōu)化在線學(xué)習(xí)效果；第三，學(xué)校和社會應(yīng)當(dāng)重視對學(xué)生在線學(xué)習(xí)媒介素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)，以學(xué)習(xí)型校園為切入點(diǎn)，全面建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的

學(xué)習(xí)型社會[3]。

（二）促進(jìn)媒介資源優(yōu)化整合，承擔(dān)社會責(zé)任

從媒介角度出發(fā)，平臺資源泛濫，導(dǎo)致大學(xué)生面臨信息過載和知識迷航的局面，消耗了有限的注意力和時間。媒介不僅要關(guān)注優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播，更應(yīng)聚焦對內(nèi)容資源的合理整合。

在線學(xué)習(xí)媒介應(yīng)著眼用戶，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會責(zé)任的統(tǒng)一。第一，聚焦實(shí)用性設(shè)計，避免過度娛樂化傾向，重視網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)功能；第二，打通資源平臺壁壘，構(gòu)建多渠道融合體系；第三，制定嚴(yán)格的內(nèi)容審查制度，通過專業(yè)審查團(tuán)隊和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)算法，剔除劣質(zhì)信息，對呈現(xiàn)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)有效過濾；第四，有效整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在準(zhǔn)確定位目標(biāo)受眾的基礎(chǔ)上強(qiáng)化垂直細(xì)分，兼顧需求的精準(zhǔn)把握和視野的多元開拓，為大學(xué)生提供廣泛、深入的在線學(xué)習(xí)資源。

七、結(jié)語

大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)時代最具活躍度和思想性的群體，要充分將媒介優(yōu)勢與接收習(xí)慣相組合，提升媒介素養(yǎng)，優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。媒介平臺要把握住新媒體發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)資源優(yōu)化整合，致力于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的新媒體時代學(xué)習(xí)環(huán)境。

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作者簡介：時曹泠（2000—），女，江蘇蘇州人，本科，研究方向：新聞與傳播。