地市級(jí)報(bào)社運(yùn)營(yíng)維護(hù)政府網(wǎng)站的實(shí)踐

摘要：如何充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢(shì)，鞏固和壯大主流輿論陣地是一個(gè)備受關(guān)注的問題。開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)通過運(yùn)營(yíng)維護(hù)地方政府門戶網(wǎng)站，積極探索“新聞+政務(wù)”融合發(fā)展新模式，實(shí)現(xiàn)了合作共贏，在推進(jìn)媒體融合向縱深發(fā)展上取得了顯著成效。

關(guān)鍵詞：地方黨報(bào)；政府網(wǎng)站；媒體融合

中圖分類號(hào)：G219.24 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）08-0249-03

習(xí)近平總書記指出，“媒體融合發(fā)展不僅僅是新聞單位的事，要把我們掌握的社會(huì)思想文化公共資源、社會(huì)治理大數(shù)據(jù)、政策制定權(quán)的制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優(yōu)勢(shì)”。開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，針對(duì)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式的深刻變革，積極投身媒體融合發(fā)展，充分發(fā)揮主流媒體優(yōu)勢(shì)，探索“新聞+政務(wù)”融合發(fā)展新模式，通過運(yùn)營(yíng)維護(hù)開封市政府門戶網(wǎng)站，進(jìn)一步鞏固和拓展了主流輿論陣地，媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力進(jìn)一步提升，在推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展上取得了顯著成效。

一、政府網(wǎng)站建設(shè)呈現(xiàn)新特點(diǎn)

1999年“政府上網(wǎng)工程”啟動(dòng)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國(guó)政府網(wǎng)站建設(shè)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

（一）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

2017年，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》被稱為政府網(wǎng)站的“規(guī)矩表”“施工圖”。其從管理體制、內(nèi)容功能、發(fā)展方向、集約化建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、展現(xiàn)布局等方面對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)提出了明確要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。如縣級(jí)以上各級(jí)人民政府及其部門原則上一個(gè)單位最多開設(shè)一個(gè)網(wǎng)站；政府網(wǎng)站頭部標(biāo)識(shí)區(qū)要醒目展示網(wǎng)站名稱，底部功能區(qū)要有黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站標(biāo)識(shí)、網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼、網(wǎng)站主辦單位及聯(lián)系方式等內(nèi)容；不符合標(biāo)準(zhǔn)的政府網(wǎng)站，要進(jìn)行整改。

（二）監(jiān)管常態(tài)化

2015年國(guó)務(wù)院辦公廳開展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查，2019年國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局發(fā)布《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》和《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)》后，我國(guó)已建立起常態(tài)化的網(wǎng)站監(jiān)管機(jī)制。目前，國(guó)務(wù)院辦公廳每半年對(duì)全國(guó)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行抽查，每年度對(duì)有關(guān)監(jiān)管工作進(jìn)行考核，抽查和考核結(jié)果予以公開通報(bào)。各地各部門將政府網(wǎng)站監(jiān)管納入日常管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)轉(zhuǎn)辦處理、跟蹤核查，確保檢查整改工作落到實(shí)處。

（三）功能集約化

集約化是解決政府網(wǎng)站“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”等問題的有效途徑。按照國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作方案》要求，首批試點(diǎn)地區(qū)北京、吉林、安徽、山東等10個(gè)?。▍^(qū)、市）和西藏拉薩市已于2019年底前完成政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。其他未納入試點(diǎn)范圍的?。▍^(qū)、市）和國(guó)務(wù)院部門，也都按要求正在積極推進(jìn)本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站集約化工作。政府網(wǎng)站能通過集約共享，實(shí)現(xiàn)資源整合、數(shù)據(jù)共享，全面提升服務(wù)能力。

二、政府網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)存在的問題

隨著數(shù)字政府和服務(wù)型政府建設(shè)的推進(jìn)，政府網(wǎng)站的地位越來(lái)越高，作用也越來(lái)越突出。據(jù)官方報(bào)道，截至2020年12月，我國(guó)共有政府網(wǎng)站14444個(gè)。其中，國(guó)務(wù)院部門及其內(nèi)設(shè)、垂直管理機(jī)構(gòu)共有政府網(wǎng)站894個(gè)，市級(jí)及以下行政單位共有政府網(wǎng)站11862個(gè)。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)8.43億，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)名用戶總量達(dá)8.09億。我國(guó)電子政務(wù)在線服務(wù)指數(shù)由全球第34位躍升至第9位，邁入全球領(lǐng)先行列[1]。

國(guó)務(wù)院信息公開辦和各省市發(fā)布的政府網(wǎng)站檢查情況通報(bào)顯示，政府網(wǎng)站總體情況較好，但還有部分網(wǎng)站，特別是基層政府網(wǎng)站，運(yùn)維能力有待提高。

（一）內(nèi)容保障機(jī)制有待健全

內(nèi)容保障機(jī)制有待健全主要表現(xiàn)為信息不更新、服務(wù)不實(shí)用、互動(dòng)不回應(yīng)等問題。例如，一家區(qū)政府網(wǎng)站存在多個(gè)空白欄目，且辦事指南不規(guī)范、內(nèi)容不完整，未公開留言受理反饋情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，缺少聽民意、匯民智的渠道，企業(yè)和群眾在線辦事、咨詢政策存在困難。

（二）政策解讀水平有待提升

一些地方和部門政策解讀的針對(duì)性不強(qiáng)，原創(chuàng)內(nèi)容較少或解讀形式單一，沒有向群眾講清講透政策措施的重點(diǎn)、要點(diǎn)和公眾關(guān)心的問題。例如，某縣政府網(wǎng)站解讀稿大篇幅照抄、照搬文件，無(wú)實(shí)質(zhì)性解讀內(nèi)容。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)亟待加強(qiáng)

有的網(wǎng)站標(biāo)識(shí)要素缺失，連網(wǎng)站備案號(hào)、標(biāo)識(shí)碼、公安備案號(hào)等都沒有；有的網(wǎng)站瀏覽器兼容性較差，信息發(fā)布格式錯(cuò)誤，網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置混亂，頁(yè)面繁多，實(shí)用性不強(qiáng)。

（四）信息審核把關(guān)能力有待提高

有的網(wǎng)站未嚴(yán)格落實(shí)三審三校制度，發(fā)布的信息存在文字錯(cuò)漏、表述錯(cuò)誤等問題，如將“防汛物資”錯(cuò)寫成“防汛物質(zhì)”，將“舉例”錯(cuò)寫成“舉列”；有的網(wǎng)站甚至寫錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)名字。

（五）監(jiān)督管理責(zé)任有待落實(shí)

一些部門未按要求開展常態(tài)化監(jiān)管。一些部門政府網(wǎng)站監(jiān)管工作僅止步于解決內(nèi)容不更新等底線問題，未嚴(yán)格對(duì)照檢查指標(biāo)提升服務(wù)水平。

三、主要原因及對(duì)策

（一）主要原因

政府網(wǎng)站出現(xiàn)問題有多方面的原因，但主要原因有二。一是運(yùn)維人員素質(zhì)參差不齊，職業(yè)素養(yǎng)有待提升。政府網(wǎng)站運(yùn)維是政治性、政策性、原則性和專業(yè)性要求都很高的工作，而基層政府網(wǎng)站多由政府部門工作人員負(fù)責(zé)，由于其沒有受過專門訓(xùn)練，在政治把關(guān)、內(nèi)容審核、用語(yǔ)規(guī)范、表達(dá)方式創(chuàng)新等方面都存在很大的局限性。二是人員不足，沒有專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。有的基層政府網(wǎng)站僅有一名工作人員，往往還是兼職，不僅負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站的更新，還負(fù)責(zé)微博、微信等政務(wù)新媒體的更新，由于精力有限，網(wǎng)站日常監(jiān)管不到位，存在的問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)。

（二）對(duì)策

加大資金投入，服務(wù)外包，質(zhì)量有保證?？赏ㄟ^政府購(gòu)買服務(wù)的方式，將內(nèi)容運(yùn)營(yíng)維護(hù)交由傳統(tǒng)媒體負(fù)責(zé)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。早在十幾年前，國(guó)家級(jí)和省級(jí)政府網(wǎng)站就開啟了與傳統(tǒng)媒體合作的模式。例如，新華網(wǎng)負(fù)責(zé)中國(guó)政府網(wǎng)站運(yùn)維，大河網(wǎng)承建河南省人民政府網(wǎng)站運(yùn)維，荊楚網(wǎng)承辦湖北省人民政府網(wǎng)站等[2]。

地市級(jí)報(bào)社擁有獨(dú)特的人才優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)化的新聞傳播理念和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，運(yùn)維政府網(wǎng)站具有先天優(yōu)勢(shì)。

《開封日?qǐng)?bào)》創(chuàng)辦于1948年，擁有70多年的發(fā)展歷史，作為全市媒體融合的領(lǐng)跑者，開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在新媒體平臺(tái)建設(shè)中積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，為了突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)疆界，不斷為融媒發(fā)展注入新動(dòng)能，開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)充分利用報(bào)紙的內(nèi)容生產(chǎn)、公信力優(yōu)勢(shì)，積極拓展“新聞+政務(wù)”服務(wù)，并開展多方合作，先后代運(yùn)營(yíng)了市委宣傳部、市文明辦、市人社局等十幾家黨委、政府及有關(guān)政府部門的網(wǎng)站、微博、微信號(hào)，獲得了各單位的普遍好評(píng)。特別是代運(yùn)營(yíng)的“文明開封”新浪微博在全國(guó)“政務(wù)微博文明榜”前100名當(dāng)中，連續(xù)三次排名全國(guó)同行業(yè)微博第一名。

開封市政府門戶網(wǎng)站是由開封市政府辦公室主辦的地市級(jí)政府門戶網(wǎng)站。2019年7月，開封市政府辦公室決定將市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)維委托開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)負(fù)責(zé)，看中的也正是報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)容生產(chǎn)的權(quán)威性和品牌影響力。

四、開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)維護(hù)政府網(wǎng)站的實(shí)踐

（一）組建運(yùn)維中心，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制

媒體競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng)，媒體優(yōu)勢(shì)的核心是人才優(yōu)勢(shì)。合作之初，開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委即決定從集團(tuán)各部門抽調(diào)政治過硬、業(yè)務(wù)能力過硬的全媒體采編人員6名，包括編輯、技術(shù)、美工等人員，組建政府網(wǎng)站運(yùn)維中心。其中，派駐4人進(jìn)駐市政府辦公室，與市政府辦公室政務(wù)公開辦合署辦公，兩人在集團(tuán)辦公，形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。同時(shí)，以集團(tuán)之力全力支持政府網(wǎng)站運(yùn)維各項(xiàng)工作。例如，政務(wù)訪談就是由市政府辦下文，政府網(wǎng)站運(yùn)維中心具體承辦，報(bào)業(yè)集團(tuán)新媒體相關(guān)部門全程參與共同推出的互動(dòng)品牌欄目。訪談內(nèi)容不僅在開封市政府網(wǎng)上發(fā)布，同時(shí)在集團(tuán)所屬開封網(wǎng)、開封日?qǐng)?bào)等新媒體上發(fā)布，真正實(shí)現(xiàn)了人員、信息、資源的各方面共享，為政府訪談提供了更優(yōu)質(zhì)、更有效的傳播手段，形成了強(qiáng)大的宣傳合力。

（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升采編人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

要高度重視采編人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是通過專家授課、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等形式，提高采編人員的政治政策把關(guān)、選題策劃、編輯加工和安全保障能力。二是定期開展業(yè)務(wù)研討，圍繞政府網(wǎng)站建設(shè)、編校質(zhì)量、新技術(shù)應(yīng)用，開展相互學(xué)習(xí)討論，不斷提升采編人員的業(yè)務(wù)能力和水平，努力打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的新聞采編隊(duì)伍。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)水平

第一，嚴(yán)把網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》，深度挖掘網(wǎng)站工作存在的各類短板，進(jìn)行全面自查，制定問題整改責(zé)任清單并逐項(xiàng)整改。每月對(duì)網(wǎng)站所有欄目做一次“大檢查”，對(duì)常年未更新的欄目進(jìn)行整合、刪減或補(bǔ)充更新工作，保障運(yùn)維水平不斷提升。

第二，加強(qiáng)信息公開，做好日常維護(hù)。發(fā)揮政府網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺(tái)的作用，及時(shí)更新政府信息公開目錄，主動(dòng)公開政府信息，提高政府信息公開質(zhì)量。推出“全面推進(jìn)基層政務(wù)公開”專題，積極推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。圍繞市委市政府中心工作，依托報(bào)業(yè)集團(tuán)強(qiáng)大的采編團(tuán)隊(duì)和采編平臺(tái)，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道全市重大決策部署、重要信息和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)等，積極傳播黨和政府的聲音。

2020年抗擊新冠肺炎疫情期間，報(bào)業(yè)集團(tuán)快速響應(yīng)，第一時(shí)間推出“堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”專題，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞黨和政府的權(quán)威聲音，解疑釋惑、回應(yīng)關(guān)切、提振信心，對(duì)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)具有突出作用，彰顯了門戶網(wǎng)站的擔(dān)當(dāng)，為開封發(fā)展凝聚了正能量。

第三，推出專題專欄，豐富信息內(nèi)容。推出《數(shù)據(jù)發(fā)布》《智能問答》《政策解讀》《政務(wù)海報(bào)》等欄目，通過文字、圖表、動(dòng)漫、視頻、圖解、訪談等多種形式，對(duì)中央、省、市的重要決策部署進(jìn)行全方位、多形式的解讀。僅2020年，就制作了《開封市制定“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”工作實(shí)施方案》等文字解讀和圖片解讀20多個(gè)。此外，還緊緊圍繞市委市政府重大決策部署和中心工作，及時(shí)開設(shè)專題，為群眾查詢、獲取信息提供方便。例如，推出“紀(jì)念焦裕祿逝世56周年”“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”“助推黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展”“一中心四平臺(tái)助力市域社會(huì)治理現(xiàn)代化”等專題。

（四）完善互動(dòng)功能，提升辦事能力

報(bào)業(yè)集團(tuán)開設(shè)《市長(zhǎng)信箱》《民意征集》等欄目，為公眾參與提供多種渠道和窗口，“讓信息多跑路、讓群眾少跑路”，互動(dòng)交流渠道更加暢通。提供服務(wù)評(píng)價(jià)功能，針對(duì)6個(gè)重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)，整合相關(guān)資源，提供專題或集成服務(wù)，提升網(wǎng)站的服務(wù)性和為民性。開設(shè)《政務(wù)訪談》欄目，圍繞各個(gè)階段的中心工作、社會(huì)熱點(diǎn)話題，邀請(qǐng)各縣區(qū)、局委主要負(fù)責(zé)人與網(wǎng)友在線交流，做到群眾所有呼，政府有所應(yīng)。一年多來(lái)，該訪談欄目共進(jìn)行41期，訪談的高頻次、廣覆蓋、高規(guī)格均走在全省前列，引起了強(qiáng)烈反響。這也是開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)打破以往慣例，深化“新聞+政務(wù)”布局，持續(xù)推進(jìn)媒體融合的重要舉措。

（五）創(chuàng)新表達(dá)方式，提升傳播能力

開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)圍繞重大主題和群眾關(guān)心的話題，采用專題、海報(bào)、H5、短視頻、訪談、動(dòng)漫等多媒體手段，進(jìn)行全方位展示和宣傳。2020年3月，首次采用動(dòng)漫形式對(duì)《開封市2019年度政府信息公開工作年度報(bào)告》進(jìn)行解讀，取得了較好的宣傳效果。推出“市政府常務(wù)會(huì)議”系列海報(bào)、“政務(wù)訪談”系列海報(bào)，制作了《2020年中國(guó)開封第38屆菊花文化節(jié)盛情邀請(qǐng)您》《黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展開封新畫卷》《抗擊疫情我們?cè)谛袆?dòng)》等H5作品。這些新穎生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)的作品，一改政府網(wǎng)站往日單一沉悶的表達(dá)方式，提高了用戶的閱讀效率，使政務(wù)信息更容易被用戶理解和接受。此外，在疫情期間，報(bào)業(yè)集團(tuán)還推出了“疫情每日通報(bào)”等系列短視頻，產(chǎn)生了廣泛的影響。

（六）建章立制，精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)行

相繼制定《開封市政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審核制度》《開封市政府門戶網(wǎng)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等一系列政府網(wǎng)站管理制度，建立了規(guī)范的信息采集、審核、發(fā)布、更新、責(zé)任追究等機(jī)制，明確工作職責(zé)和任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行稿件三審三核制度，對(duì)重點(diǎn)稿件反復(fù)核校，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，確保發(fā)布信息的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)和安全。

（七）落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，全面提升全市政府網(wǎng)站發(fā)展水平

形成周“檢查”、月“通報(bào)”、季“考評(píng)”制度，采用技術(shù)監(jiān)測(cè)和人工檢查相結(jié)合的方式，對(duì)全市所有政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行檢查，及時(shí)在微信群中通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題，督促落實(shí)其及時(shí)進(jìn)行修改。通過規(guī)范的監(jiān)測(cè)考評(píng)制度，全面提升了全市政府網(wǎng)站發(fā)展水平。在2020年全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查通報(bào)中，開封市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體合格率均為100%。

（八）重視信息發(fā)布和內(nèi)容保障工作

一是積極轉(zhuǎn)載中國(guó)政府網(wǎng)及省政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的重要政務(wù)信息。二是加強(qiáng)省政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作，在“補(bǔ)短板、創(chuàng)亮點(diǎn)”上下功夫，通過突出重大主題、重新提煉標(biāo)題、切換報(bào)道角度、重新編輯稿件等方式，多渠道發(fā)掘信息價(jià)值，提高信息上報(bào)量和采用量，2019年8月，開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)運(yùn)維政府網(wǎng)站一個(gè)月后，開封市信息上報(bào)量排名從全省17名提升至全省第6名；9月即躍居全省第一，并一直穩(wěn)居全省前列。僅2020年，在全省信息上報(bào)月度排名中就取得了7個(gè)第一名、4個(gè)第二名的優(yōu)異成績(jī)。

五、運(yùn)營(yíng)維護(hù)政府網(wǎng)站取得的成績(jī)和亮點(diǎn)

開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“新聞+政務(wù)”服務(wù)合作模式，既推動(dòng)了開封市政府門戶網(wǎng)站的高質(zhì)量發(fā)展，又提升了黨報(bào)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力，為傳統(tǒng)媒體提供了新的發(fā)展空間。

（一）網(wǎng)站建設(shè)成效顯著

在全國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估活動(dòng)中，開封市政府門戶網(wǎng)站訪問量2020年、2019年連續(xù)兩年同比增長(zhǎng)20%。2020年，在河南省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查及管理情況的通報(bào)中，開封市政府門戶網(wǎng)站有兩個(gè)季度排名全省第一，一個(gè)季度排名第二；在全國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估活動(dòng)中，連續(xù)兩年榮獲“中國(guó)‘互聯(lián)網(wǎng)+’特色政務(wù)平臺(tái)”榮譽(yù)稱號(hào)。此外，在2020年的政府信息化大會(huì)上，開封政府門戶網(wǎng)站憑借其在信息化創(chuàng)新方面取得的成績(jī)，獲得了“2020中國(guó)政府信息化管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”榮譽(yù)。對(duì)政府網(wǎng)站取得的成績(jī)，市主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示給予表?yè)P(yáng)和充分肯定。

（二）助力實(shí)現(xiàn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化

一年來(lái)，開封市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容日益豐富，服務(wù)功能不斷升級(jí)，并積極開展智能問答等創(chuàng)新性應(yīng)用，進(jìn)一步暢通了網(wǎng)絡(luò)問政渠道，在政務(wù)信息公開、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面發(fā)揮了重要作用。

（三）不斷壯大主流輿論陣地

以政府網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)為契機(jī)，開封日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)積極拓展“新聞+政務(wù)”合作范圍，目前，已與多家政府部門簽訂了合作協(xié)議，還有一些部門正在洽談合作。實(shí)現(xiàn)了從相加到相融、從單純新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展的轉(zhuǎn)變，形成了渠道豐富、覆蓋廣泛、傳播有效的傳播矩陣，不斷壯大主流輿論陣地，持續(xù)提升傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

六、結(jié)語(yǔ)

2021年的國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告提出“加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)”“提高數(shù)字政府建設(shè)水平”。當(dāng)前，我國(guó)正值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵期，政府網(wǎng)站建設(shè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，暢通政務(wù)合作渠道，不斷優(yōu)化自身建設(shè)，在深度融合的過程中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[R].中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC），2021-02-03.

[2] 高亢.大河網(wǎng)：深挖政務(wù)服務(wù)——兼論省級(jí)新聞網(wǎng)站發(fā)展歷史與未來(lái)轉(zhuǎn)型[J].傳媒評(píng)論，2017（8）：21-23.

作者簡(jiǎn)介：李蕙君（1969—），女，河南開封人，本科，編輯，研究方向：網(wǎng)絡(luò)新聞傳播。