自媒體語(yǔ)言不規(guī)范現(xiàn)象調(diào)查分析

張建強(qiáng) 謝倩文

摘 ?要：通過(guò)對(duì)當(dāng)下各大流行自媒體平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查，搜集不規(guī)范的自媒體語(yǔ)料，從文字、詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)義角度對(duì)其進(jìn)行梳理和分析，歸納自媒體語(yǔ)言不規(guī)范的類型，闡析其產(chǎn)生的原因，探究規(guī)范自媒體語(yǔ)言的對(duì)策。以期提高人們規(guī)范使用自媒體語(yǔ)言的意識(shí)，維護(hù)現(xiàn)代漢語(yǔ)的純潔性，推動(dòng)現(xiàn)代漢語(yǔ)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：自媒體;自媒體語(yǔ)言;語(yǔ)言規(guī)范

一、自媒體和自媒體語(yǔ)言

（一）自媒體

“自媒體”這一概念最早是由美國(guó)學(xué)者丹·吉爾默提出的，他認(rèn)為媒體的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，其中，以博客、微博為代表的自媒體為第三個(gè)階段，也就是新聞媒體3.0時(shí)代。之后，謝恩·波曼和克里斯·威利斯聯(lián)合撰寫(xiě)了“We media（自媒體）”研究報(bào)告，他們對(duì)自媒體進(jìn)行了界定：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑”[1]（P66）。本文認(rèn)為，自媒體是使用者借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息傳播的媒體，使用者可以在此發(fā)布自己看到、聽(tīng)到、感受到的事情，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。隨著開(kāi)放程度的擴(kuò)大，各大網(wǎng)站都有自媒體，個(gè)人、機(jī)構(gòu)、企業(yè)都可以申請(qǐng)使用，當(dāng)下較為流行的自媒體有微博、微信、QQ公眾平臺(tái)、今日頭條的頭條號(hào)等。

（二）自媒體語(yǔ)言

宮雪、鄭舒悠將自媒體語(yǔ)言界定為：“使用短訊、微博、微信等現(xiàn)代通訊手段進(jìn)行信息交互時(shí)使用的語(yǔ)言”[2]（P47-48）。本文認(rèn)為，自媒體語(yǔ)言就是在能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源實(shí)時(shí)共享的自媒體上，使用者針對(duì)某一事件用以表達(dá)自己所見(jiàn)所聞所感或在與他人進(jìn)行交流互動(dòng)時(shí)所使用的語(yǔ)言。自媒體語(yǔ)言具有以下三個(gè)特征：一是自媒體語(yǔ)言更新迅速，數(shù)量巨大。人們?cè)谧悦襟w上發(fā)表言論，借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，短時(shí)間內(nèi)即可產(chǎn)生數(shù)量巨大的自媒體語(yǔ)言。二是自媒體語(yǔ)言內(nèi)容豐富，各具特色。由于每個(gè)使用者的表達(dá)內(nèi)容和方式不盡相同，所以自媒體的語(yǔ)言內(nèi)容較為豐富;同時(shí)，每個(gè)人的表達(dá)都帶有自身的語(yǔ)言特點(diǎn)，因此自媒體語(yǔ)言又各具特色。三是自媒體語(yǔ)言可以利用符號(hào)表征，形式多樣。自媒體的氛圍比較輕松自在，可以采用符號(hào)形式進(jìn)行表達(dá)，有凸顯可愛(ài)的表情符號(hào)，如（#^.^#）、O（∩_∩）O哈哈～，再如9494、88、666等數(shù)字符號(hào)，還有利用繪圖軟件制作的配文表情包等。

二、自媒體語(yǔ)言不規(guī)范現(xiàn)象

從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》來(lái)看，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億[3]。我們收集了主要自媒體上的大量語(yǔ)料，發(fā)現(xiàn)自媒體語(yǔ)言不規(guī)范現(xiàn)象多種多樣。本文對(duì)這些不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行了梳理歸納，將其劃分為文字、詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)義四種類型。

（一）文字不規(guī)范

1.錯(cuò)字別字

錯(cuò)字別字主要是指在輸入過(guò)程中，由于主客觀原因而出現(xiàn)錯(cuò)字和別字的情況，這類不規(guī)范現(xiàn)象占比較大。例如：

（1）唯一可惜的是他們的作品量太少了，而我總覺(jué)得時(shí)間長(zhǎng)了很多人都能湊出好句子，所以我只把他們拍（排）到第三。（知乎《有哪些讓你覺(jué)得惡心的惡俗歌詞？》）

（2）胸懷靜氣——才能勇于不計(jì)名利，追求卓越，高不孤芳自賞，低不自抱（暴）自棄。（微博“@潤(rùn)心坊”）

（3）我原來(lái)也是覺(jué)得崔永元不錯(cuò)的，尤其是其主持的《實(shí)話實(shí)說(shuō)》，針貶（砭）時(shí)弊，敢于直言，主張正義，加之其參與慈善公益，支教扶貧等，多年來(lái)，通過(guò)央視這個(gè)大平臺(tái)，樹(shù)立了其正能量的形象。（微博“@二月春風(fēng)人”）

（4）我面對(duì)困難一愁（籌）莫展時(shí)，我通常會(huì)去觀察一位石匠的工作。（微博“@日語(yǔ)魔術(shù)師”）

（5）吉林車務(wù)段組織人員對(duì)道岔、調(diào)車線路進(jìn)行重點(diǎn)盯控和清掃，并在吉林站等客運(yùn)辦理站侯（候）車室門(mén)前鋪上防滑墊，對(duì)進(jìn)站通道、地道口等重點(diǎn)部位設(shè)置專人進(jìn)行防滑處理。（微博“@沈陽(yáng)鐵路”）

（6）逢考必過(guò)考神附體錦鯉保佑心想事成如魚(yú)得水金榜提（題）名。（微博“@考試錦鯉”）

（7）42天做（坐）月子日程表，很全很重要。（微博“@好孕媽媽幫”）

（8）倘若犀利哥有心，他大可在此大撈一筆，賺個(gè)盆滿缽滿——可他，心里牽掛的任（仍）舊是家庭。（知乎 《說(shuō)起過(guò)氣網(wǎng)紅「犀利哥」，你覺(jué)得這是上輩子的事情吧？》）

（9）從來(lái)不喜歡看書(shū)的我盡（竟）然喜歡上了這幾本書(shū)。（微博“@哥哥不吃奶嘴”）

（10）我勇于完成了意見(jiàn)（一件）讓我禿頭、合不上眼的大事。（QQ空間“山澤”）

（11）我們已經(jīng)店（點(diǎn)）好飯了。（微博vlog“@密子君”）

以上例句中出現(xiàn)的錯(cuò)別字，主要是由兩種原因造成的：一是讀音相同，字形出現(xiàn)錯(cuò)誤;二是拼音拼寫(xiě)出現(xiàn)錯(cuò)誤。其中，例（1）～例（7）屬于讀音相同，而在輸入過(guò)程中出現(xiàn)選擇錯(cuò)誤;例（8）～例（11），則屬于拼音拼寫(xiě)出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如，有些人無(wú)法準(zhǔn)確判斷前鼻音還是后鼻音，導(dǎo)致在輸入過(guò)程中漏打或者多打音節(jié)，像例（8）、例（9）;再如，由于聲調(diào)不同，在輸入中沒(méi)有注意而選擇了輸入法給出的第一個(gè)詞語(yǔ)，像例（10）、例（11）。

2.增字漏字

增字漏字是指在輸入過(guò)程中，由于手速過(guò)快而打多了字或者遺漏了字，有時(shí)是由于口語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣而出現(xiàn)增字漏字現(xiàn)象。例如：

（12）當(dāng)代寫(xiě)詞臻化境的，當(dāng)屬香港那一批名家。（知乎《有哪些讓你覺(jué)得惡心的惡俗歌詞？》）

（13）他是美術(shù)生嘛，就隨便找了一張紙照著那個(gè)女生比較明顯的特征畫(huà)了一張很丑的畫(huà)，然后收好東西把畫(huà)扔到女生面前就溜了……雖然我覺(jué)得很很很不地道，可是哈哈哈哈哈哈。（知乎《聊聊，你做過(guò)騷操作是什么呢？》）

（14）任何領(lǐng)域最頂端的圈子其實(shí)很小，你的口碑不論好壞很快會(huì)被整個(gè)行業(yè)的人給知道。（知乎《在人際交往中你悟出過(guò)什么道理？》）

（15）當(dāng)時(shí)的他，應(yīng)該是真的鐵了心，要與過(guò)去的自己說(shuō)再見(jiàn)，只是剃了平頭才五個(gè)月，大喜哥就就重新?lián)Q回女裝，又住進(jìn)破爛不堪的出租屋內(nèi)。（知乎《63歲跨性別者“大喜哥”是我最心疼的“過(guò)氣網(wǎng)紅”》）

例（12）中，“臻化境”不符合表達(dá)規(guī)范，應(yīng)改為“已臻化境”或“臻于化境”。例（13）中，“很很很”是作者想要加強(qiáng)語(yǔ)氣或?qū)竺娌糠诌M(jìn)行強(qiáng)調(diào)，但這并不符合語(yǔ)言規(guī)范，用一個(gè)副詞修飾即可，應(yīng)改為“雖然我覺(jué)得很不地道”。例（14）中，“給”在口語(yǔ)表達(dá)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)，不適于書(shū)面語(yǔ)表達(dá)，應(yīng)刪去。例（15）中，第二個(gè)“就”字是多余的，應(yīng)刪去。

（二）詞匯不規(guī)范

在我們所收集的語(yǔ)料中，詞匯使用不規(guī)范現(xiàn)象比較突出，主要是拼音使用不規(guī)范、讀音使用不規(guī)范和運(yùn)用數(shù)字、英語(yǔ)作諧音三種方式所導(dǎo)致的。

1.拼音使用不規(guī)范

（16）醬紫的嗎？（QQ“小風(fēng)子”）

（17）哥屋恩。（QQ“阡默”）

（18）吃藕。（QQ“雨晞”）

例（16）中的“醬紫”，在自媒體中往往是指“這樣子”，“醬紫”是其速讀連音，類似的表達(dá)還有“表醬紫”，意為“不要這樣子”。在漢語(yǔ)詞典中，“醬紫”是形容詞，意思是像醬一樣紫，多用于口語(yǔ)。例（17）中，由于“滾”字的拼音是“gǔn”，其拼讀方式是“g+u+en”，于是“哥屋恩”就成為“滾”字的幽默表達(dá)。例（18）中的“吃藕”，也是同樣的構(gòu)成方式，意思是“丑”。類似的表達(dá)還有“造”“宣”等，在自媒體語(yǔ)境中，它們很多情況下都不是詞典中的釋義，而是分別指“知道”“喜歡”。

2.讀音使用不規(guī)范

（19）炒雞像。（QQ“多多主人” ）

（20）我辣么可耐你還撞我啊。（QQ“超可愛(ài)呢”）

例（19）中的“炒雞”意為“超級(jí)”，例（20）中的“可耐”意為“可愛(ài)”，兩者皆屬于諧音表達(dá)。在自媒體上進(jìn)行交流時(shí)，很多人覺(jué)得借用諧音可以讓表達(dá)顯得可愛(ài)或說(shuō)話軟萌，因此，逐漸流傳開(kāi)來(lái)。類似的詞語(yǔ)還有“稀飯”“美膩”“童鞋”“灰?！薄昂勉y”等。

3.數(shù)字、英語(yǔ)作諧音

（21）3Q。（QQ“710337474”）

（22）9494，555。（QQ“糖果繪畫(huà)”）

例（21）中的“3Q”為英文“thank you”的諧音;例（21）中的“94”為“就是”的諧音，“555”是嗚咽時(shí)所發(fā)出的聲音。人們?yōu)榱吮磉_(dá)方便或更顯委婉，常在聊天中使用這些字母諧音、數(shù)字諧音。

以上所列舉的詞語(yǔ)，大都是為了彰顯個(gè)性、表達(dá)方便而使用的。對(duì)于自媒體中這些不規(guī)范的詞語(yǔ)，我們應(yīng)辯證看待。一方面，在自媒體上交流時(shí)，這些詞語(yǔ)確實(shí)提供了一定便利;另一方面，它們對(duì)現(xiàn)實(shí)情景中的語(yǔ)言表達(dá)也產(chǎn)生了不利影響。我們要做到準(zhǔn)確區(qū)分虛擬環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境，避免將不規(guī)范的自媒體語(yǔ)言帶到現(xiàn)實(shí)交際語(yǔ)境中。

（三）語(yǔ)法不規(guī)范

語(yǔ)法使用不規(guī)范主要表現(xiàn)在搭配不當(dāng)、成分殘缺或多余、語(yǔ)序不當(dāng)三個(gè)方面，這類不規(guī)范現(xiàn)象也不少見(jiàn)。

1.搭配不當(dāng)

（23）選擇一個(gè)人去游泳也不錯(cuò)，被水包圍其中，再糟糕的心情也能被軟化。（微博“@思想聚焦”）

（24）我也主張框架填充式的學(xué)習(xí)方法。（微博“@何吟Helen”）

（25）聽(tīng)著你吃薯片的清脆的聲音和你香甜的表情，不知道為什么，眼前會(huì)浮現(xiàn)出藍(lán)天白云和綠色大草原。（微博“@嘟嘟hei”）

（26）這對(duì)于我的生活和心情是一種極大的改善。（微信公眾號(hào)劉同的素色咦院《38歲的我，想跟你聊8個(gè)新感受》）

例（23）中，“軟化”有兩種涵義：一是“由硬變軟”;二是“由堅(jiān)定變?yōu)閯?dòng)搖，由倔強(qiáng)變?yōu)轫槒摹保虼?，“軟化”不能描述心情變化，可將此句改為“再糟糕的心情也能變好”。例?4）中，作為謂賓動(dòng)詞，“主張”后面只能接謂詞性賓語(yǔ)，不可接名詞性賓語(yǔ)[4]（P63），所以應(yīng)把賓語(yǔ)改為“采取框架填充式的學(xué)習(xí)方法”。例（25）中，聯(lián)合短語(yǔ)中的后一項(xiàng)“表情”與前面的謂語(yǔ)“聽(tīng)著”搭配不當(dāng)，因?yàn)椤氨砬椤笔锹?tīng)不到的;同時(shí)，“香甜”具有兩種釋義：一是形容睡得很安穩(wěn);二是味美可口，在這一語(yǔ)境中，它不能修飾“表情”。此句可改為：“聽(tīng)著你吃薯片的清脆的聲音和看著你因吃薯片而滿足的表情”。例（26）中，“改善”作為動(dòng)詞，與“心情”搭配并不恰當(dāng)，此句應(yīng)改為：“這對(duì)于我的生活是一種極大的改善”。

自媒體中之所以會(huì)產(chǎn)生搭配不當(dāng)現(xiàn)象，主要是因?yàn)槭褂谜呱形词炀氄莆赵~語(yǔ)搭配，或是被網(wǎng)絡(luò)中的一些錯(cuò)誤搭配所誤導(dǎo)?？梢酝ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代漢語(yǔ)的相關(guān)知識(shí)或通過(guò)閱讀大量的優(yōu)秀文章，來(lái)掌握詞語(yǔ)的搭配技巧，從而在自媒體平臺(tái)上做到準(zhǔn)確運(yùn)用。

2.殘缺或多余

（27）21年我一直以女性出現(xiàn)在眾人面前。（知乎《63歲跨性別者“大喜哥”是我最心疼的“過(guò)氣網(wǎng)紅”》）

（28）你甚至連分手都已經(jīng)麻木，就好像是一場(chǎng)不經(jīng)意的感冒。（微博“@思想聚焦”）

（29）但我根本不在乎掃大街啊。你們大人整天歌頌勞動(dòng)，為什么一轉(zhuǎn)頭就跑去黑人家，好像比殺人放火更不堪。（微博“@有個(gè)艾小羊”）

（30）只要對(duì)方身邊出現(xiàn)了別的異性，就會(huì)覺(jué)得對(duì)方比自己的吸引力更大，繼而腦補(bǔ)自己不知何時(shí)就會(huì)被慘遭背棄的畫(huà)面。（豆瓣《缺乏安全感的人怎么談戀愛(ài)？》）

例（27）中，句子成分有殘缺，根據(jù)上下文，應(yīng)在“以女性”之后加上“的模樣”。例（28）中，謂語(yǔ)“是”之前缺少主語(yǔ)，根據(jù)上下文，應(yīng)在“是”之前加上主語(yǔ)“分手這件事”。例（29）中，最后一個(gè)短句缺少主語(yǔ)，根據(jù)語(yǔ)境，應(yīng)在“好像”之前加上“掃大街”。例（30）中，“被”意指承受者被動(dòng)承受動(dòng)作，“慘遭”則是指某人遭到嚴(yán)重災(zāi)禍，根據(jù)該句語(yǔ)境，應(yīng)刪去“慘遭”。

自媒體中之所以會(huì)產(chǎn)生成分殘缺或多余，主要是因?yàn)槭褂谜叩恼Z(yǔ)言功底不夠深厚，或是在文字編輯時(shí)態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。就前者而言，需要學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的語(yǔ)法知識(shí)以填補(bǔ)漏洞;就后者而言，則需要在編發(fā)之前仔細(xì)審閱。

3.語(yǔ)序不當(dāng)

（31）多么脾氣好的男生。（微博vlog“@周冬雨”）

（32）曾經(jīng)我每隔一段時(shí)間，就要去她的微博偷偷看看。（微博“@思想聚焦”）

例（31）中，“多么”為副詞，用來(lái)修飾形容詞，該句的正確表達(dá)應(yīng)是“脾氣多么好的男生”。例（32）中，“偷偷”作為一個(gè)副詞，在此處是修飾動(dòng)詞;結(jié)合上下文以及日常表達(dá)習(xí)慣，它修飾的動(dòng)詞應(yīng)是“去”。

出現(xiàn)語(yǔ)序不當(dāng)問(wèn)題的語(yǔ)料，主要是來(lái)自于各種短視頻、vlog中。在錄制視頻時(shí)，由于說(shuō)話者不夠重視，只是考慮到觀眾能夠聽(tīng)懂即可，往往按照日常生活中的語(yǔ)序進(jìn)行表達(dá)。我們認(rèn)為，說(shuō)話者在錄制視頻前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，尤其是要注意自己的措辭，以避免出現(xiàn)類似的失誤。

（四）語(yǔ)義不規(guī)范

語(yǔ)義使用不規(guī)范主要表現(xiàn)在語(yǔ)義重復(fù)和語(yǔ)義不明，這類不規(guī)范現(xiàn)象在所收集的語(yǔ)料中所占比重較小。

1.語(yǔ)義重復(fù)

（33）提高處理安全事故的技能技巧。（微博“@泗縣發(fā)布”）

（34）如果你能在蕓蕓眾生中找到一個(gè)與你旗鼓相當(dāng)、平分秋色、各有千秋的合作者“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”才是最優(yōu)的。（微信公眾號(hào)劉同的素色咦院 《38歲的我，想跟你聊8個(gè)新感受》）

（35）許多微妙的東西，是要有一定的閱歷和經(jīng)歷以后，才能夠理解的。（微博“@思想聚焦”）

例（33）中，“技能”和“技巧”語(yǔ)義重復(fù)。“技能”是指一個(gè)人掌握某項(xiàng)技術(shù)并將其運(yùn)用的能力;“技巧”則是指必須耗費(fèi)時(shí)間經(jīng)由學(xué)習(xí)、訓(xùn)練或工作經(jīng)驗(yàn)才能獲得的能力。可見(jiàn)，二者存在語(yǔ)義重復(fù)，根據(jù)語(yǔ)境，可將“技能”刪去。例（34）中，“旗鼓相當(dāng)”表示雙方的力量不相上下;“平分秋色”則表示雙方各得一半，不分高低?？梢?jiàn)，二者語(yǔ)義部分重復(fù)，根據(jù)語(yǔ)境，保留其一即可。例（35）中，“閱歷”具有兩種語(yǔ)義：一是某個(gè)人親身見(jiàn)過(guò)、聽(tīng)過(guò)或者是做過(guò)的事情;二是由經(jīng)歷得來(lái)的知識(shí)。可見(jiàn)，“閱歷”和“經(jīng)歷”的語(yǔ)義存在重復(fù)，在此句中可刪去“經(jīng)歷”、保留“閱歷”。

可以看出，語(yǔ)義重復(fù)形成的主要原因是使用者未能準(zhǔn)確掌握近義詞語(yǔ)的含義，從而在表達(dá)中重復(fù)使用。因此，使用者只要能夠掌握詞語(yǔ)的具體含義并能辨析近義詞的細(xì)微差別，就能在運(yùn)用中避免產(chǎn)生類似錯(cuò)誤。

2.語(yǔ)義不明

（36）第三層次的我想提一提陳濤，就是狼煙起，江山北望，龍旗卷馬長(zhǎng)嘶劍氣如霜，馬蹄南去人北望，人北望草塵飛揚(yáng)那位。（知乎《有哪些讓你覺(jué)得惡心的惡俗歌詞？》）

（37）這本書(shū)的重點(diǎn)不僅僅教你溝通技巧，還有從心理上的改變。（知乎《有什么書(shū)值得推薦給大學(xué)生看》）

例（36）中，從“狼煙起”到“草塵飛揚(yáng)”是《精忠報(bào)國(guó)》中的歌詞，作者想要表達(dá)的是“就是那個(gè)為《精忠報(bào)國(guó)》作詞的陳濤”，這里應(yīng)將其補(bǔ)充完整，以免使讀者產(chǎn)生誤解。例（37）中，“還有”后面的部分應(yīng)是承接“這本書(shū)的重點(diǎn)”，不過(guò)，“重點(diǎn)”與“從心理上的改變”的搭配并不恰當(dāng)。結(jié)合上下文，后面的短句應(yīng)改為“還有讓你從心理上發(fā)生改變”。

可以看出，語(yǔ)義不明形成的主要原因是語(yǔ)言邏輯性不強(qiáng)，這與使用者語(yǔ)法知識(shí)匱乏有一定關(guān)系。如果能夠明確句子中每一成分的用法和常見(jiàn)搭配，在運(yùn)用中就可以避免出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。

三、自媒體不規(guī)范語(yǔ)言產(chǎn)生的原因

（一）使用者不重視語(yǔ)言規(guī)范

自媒體使用者是否遵循語(yǔ)言規(guī)范，與其現(xiàn)實(shí)生活中的語(yǔ)言使用習(xí)慣和使用心理有著密切的關(guān)系。如果在日常生活中，就不了解語(yǔ)言規(guī)范，在自媒體上便難以做到自覺(jué)遵循語(yǔ)言規(guī)范。值得注意的是，使用者在自媒體平臺(tái)首次接觸到一些新的詞語(yǔ)時(shí)，往往會(huì)覺(jué)得它新穎獨(dú)特，卻意識(shí)不到它是失范的，也開(kāi)始使用這些不規(guī)范語(yǔ)言?？梢?jiàn)，盲目從眾心理也是造成語(yǔ)言不規(guī)范的重要原因。

（二）開(kāi)放、虛擬的語(yǔ)言環(huán)境

與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體是一個(gè)更加開(kāi)放的平臺(tái)，對(duì)使用者的限制相對(duì)較少。因此，使用者不僅可以在輕松自在的氛圍中自主地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而且其表達(dá)方式也比較隨意。同時(shí)，自媒體是依賴于網(wǎng)絡(luò)而生存的，它利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的傳播，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性往往讓很多使用者相對(duì)忽略了現(xiàn)代漢語(yǔ)的使用規(guī)范?？梢哉f(shuō)，隨意自在的自媒體語(yǔ)言使用環(huán)境在一定程度上導(dǎo)致了自媒體語(yǔ)言的隨意性。

（三）自媒體平臺(tái)監(jiān)管的缺失

2018年兩會(huì)期間，全國(guó)政協(xié)委員劉春提出，應(yīng)加大自媒體平臺(tái)的監(jiān)管力度;2019年，自媒體監(jiān)管再度成為兩會(huì)熱點(diǎn)。不過(guò)，目前對(duì)自媒體的監(jiān)管主要集中在造謠、誹謗、抄襲等侵權(quán)行為上，很少涉及自媒體語(yǔ)言規(guī)范?？梢哉f(shuō)，在自媒體平臺(tái)語(yǔ)言的監(jiān)管方面，還有很長(zhǎng)一段路要走。由于沒(méi)有專門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)自媒體語(yǔ)言進(jìn)行監(jiān)管，使得一些不符合現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范的語(yǔ)言得以產(chǎn)生、傳播。

（四）快速的自媒體交際語(yǔ)境

相較于傳統(tǒng)媒體，自媒體在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)“面對(duì)面”的交流。在整個(gè)交流過(guò)程中，雙方可針對(duì)對(duì)方的問(wèn)題迅速做出反應(yīng)并立即對(duì)下一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討，這與現(xiàn)實(shí)生活中的面對(duì)面聊天十分相似。在這樣的交際語(yǔ)境中，人們往往由于打字速度過(guò)快或是個(gè)人疏忽而出現(xiàn)錯(cuò)字別字、多字缺字等現(xiàn)象。為了不妨礙交流的順暢，使用者也不會(huì)停下來(lái)對(duì)此進(jìn)行解釋，而是將錯(cuò)就錯(cuò)、以訛傳訛?？梢哉f(shuō)，自媒體這一特定的交際語(yǔ)境，使得語(yǔ)言的傳播速度大大加快，同時(shí)也在一定程度上形成了一些不規(guī)范語(yǔ)言。

四、規(guī)范自媒體語(yǔ)言的對(duì)策

（一）提升自身語(yǔ)言素養(yǎng)

我們認(rèn)為，即使是在虛擬的自媒體語(yǔ)言環(huán)境中，仍然是要遵守相關(guān)的法律法規(guī)與語(yǔ)言規(guī)范的。面對(duì)當(dāng)前自媒體語(yǔ)言的不規(guī)范現(xiàn)象，每一個(gè)自媒體人都應(yīng)該身體力行，自覺(jué)遵守現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范。我們要加強(qiáng)對(duì)自身行為的約束，增強(qiáng)規(guī)范用語(yǔ)的責(zé)任意識(shí)，努力提升自身語(yǔ)言素養(yǎng)，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代漢語(yǔ)理論知識(shí)，自覺(jué)抵制使用當(dāng)下流行卻不符合語(yǔ)言規(guī)范的文字、詞語(yǔ)、句段。

（二）營(yíng)造良好的自媒體語(yǔ)言氛圍

作為一個(gè)自媒體使用者，應(yīng)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)，共同營(yíng)造良好的自媒體語(yǔ)言氛圍。為此，我們要自覺(jué)抵制篡改古代詩(shī)詞歌賦以嘩眾取寵的行為，避免使用那些不規(guī)范的方言詞、縮略詞以及中英文語(yǔ)碼的混用。在此，筆者建議相關(guān)機(jī)構(gòu)，可以舉辦規(guī)范使用自媒體語(yǔ)言的專題講座、“規(guī)范使用自媒體語(yǔ)言大賽”等活動(dòng)，讓大家積極投身于營(yíng)造良好的自媒體語(yǔ)言氛圍的行動(dòng)中，共同創(chuàng)造一個(gè)既充滿活力又和諧有序的自媒體語(yǔ)言傳播環(huán)境。

（三）完善自媒體監(jiān)管機(jī)制

有關(guān)主管機(jī)構(gòu)應(yīng)參照網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的相關(guān)制度，逐步完善自媒體語(yǔ)言的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)自媒體語(yǔ)言的傳播和運(yùn)用嚴(yán)格把關(guān)。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室可以開(kāi)展相關(guān)整治工作，對(duì)自媒體平臺(tái)語(yǔ)言中的各種不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行收集、梳理，剖析它們?yōu)槭裁床灰?guī)范、應(yīng)如何規(guī)范，逐步引導(dǎo)自媒體語(yǔ)言朝現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范化方向發(fā)展。同時(shí)，還可以采用自我監(jiān)督、他人舉報(bào)、部門(mén)把控的方式，對(duì)自媒體語(yǔ)言進(jìn)行規(guī)范。各自媒體平臺(tái)應(yīng)大力支持國(guó)家語(yǔ)言規(guī)范工作，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)識(shí)別程序，加強(qiáng)審核力度，力求在發(fā)文之前就能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，確認(rèn)修改內(nèi)容符合語(yǔ)言規(guī)范后再予以發(fā)表。

（四）推進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范化建設(shè)

首先，為了保障自媒體語(yǔ)言文字的規(guī)范化，有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)其發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，明確自媒體使用主體語(yǔ)言表達(dá)的界限，加大對(duì)違法違規(guī)行為的懲罰力度，引導(dǎo)自媒體語(yǔ)言朝良性方向發(fā)展。其次，國(guó)家語(yǔ)言工作委員會(huì)應(yīng)將自媒體語(yǔ)言納入規(guī)范范疇，推進(jìn)自媒體用語(yǔ)規(guī)范建設(shè)。如制定自媒體語(yǔ)言文字工作的方針政策、制定自媒體語(yǔ)言文字的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、編制自媒體語(yǔ)言文字工作的年度發(fā)展計(jì)劃;指導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)開(kāi)展自媒體語(yǔ)言規(guī)范工作;對(duì)自媒體平臺(tái)語(yǔ)言進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)那些不規(guī)范的語(yǔ)言現(xiàn)象要限期改正等。最后，要加大對(duì)規(guī)范使用自媒體語(yǔ)言的宣傳力度，各大媒體應(yīng)積極響應(yīng)語(yǔ)言工作部門(mén)的號(hào)召，通過(guò)發(fā)布文案、制作展板等方式，宣傳語(yǔ)言文字規(guī)范的意義、原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法等，使自媒體使用者不僅知其然，而且知其所以然。

總的來(lái)看，作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的產(chǎn)物，自媒體語(yǔ)言只是在自媒體這個(gè)特定語(yǔ)境中所產(chǎn)生的的語(yǔ)言變體，它并沒(méi)有獨(dú)立的語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法系統(tǒng)。在這個(gè)意義上說(shuō)，現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范是自媒體語(yǔ)言繼續(xù)存在和不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，只有規(guī)范自媒體語(yǔ)言，努力創(chuàng)造良好的自媒體語(yǔ)言使用環(huán)境，才能助推現(xiàn)代漢語(yǔ)的良性發(fā)展;同時(shí)，也只有規(guī)范自媒體語(yǔ)言，才能營(yíng)造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，使自媒體回歸健康有序的良性軌道。

參考文獻(xiàn)：

[1] Bowman，S. & Willis，C.We media：How audiences areshaping the future of news and information[EB/OL].The Media Center at The American Press Institute. http：//www.hypergene.net/wemedia/weblog.php，2003.

[2]宮雪，鄭舒悠.自媒體及自媒體語(yǔ)言對(duì)大學(xué)校園文化的影響及對(duì)策研究[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2018，（5）.

[3]中華人民共和國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室.第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL]. http：//www.cac.gov.cn.c_1589535470378587.htm，2020-04-28.

[4]黃伯榮，廖序東.現(xiàn)代漢語(yǔ)（下冊(cè)）（增訂五版）[M].北京：高等教育出版社，2011.