苗春竹 荊立新
摘要:運(yùn)用文獻(xiàn)資料、邏輯分析等研究方法,對(duì)處于發(fā)展上升期的我國滑雪旅游業(yè)因疫情沖擊而引發(fā)的困境進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明:短期內(nèi)雖受到疫情影響,但從長期來看并未改變滑雪旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的良好趨勢。同時(shí)利用這個(gè)“空窗期”予以重新審視和思考行業(yè)的優(yōu)勢和不足,對(duì)推動(dòng)滑雪企業(yè)復(fù)業(yè)后提質(zhì)增效,推進(jìn)我國滑雪旅游業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)積極邁進(jìn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此,提出加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高危機(jī)反應(yīng)和處理能力;加快引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提升資產(chǎn)價(jià)值;升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)感受,提高行業(yè)品質(zhì);整合供應(yīng)鏈,打造產(chǎn)業(yè)合作共同體;謀求多元產(chǎn)業(yè)匯聚融合,加快培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)等建議。
關(guān)鍵詞:新冠疫情;滑雪旅游業(yè);發(fā)展困境;應(yīng)對(duì)策略
中圖分類號(hào):G80-05文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1008-2808(2021)04-0042-05
The Practical Difficulties and Countermeasures of Chinas Skiing Tourism Development under the Impact of COVID-19 Pandemic
MIAO Chun-zhu,JING Li-xin
Abstract:By using the method of literature review, this paper analyzes the plight of Chinas skiing tourism industry Under the Impact of COVID-19 Pandemic. The study found that although affected by the epidemic situation in the short term, it did not change the good trend of the vigorous development of skiing tourism in the long run. At the same time, using this “empty window period”to re-examine and think about the advantages and disadvantages of the industry is of great practical significance to promote the ski enterprises to improve quality and efficiency after the resumption of business, and to promote Chinas skiing tourism to actively move forward to the goal of high-quality development. Therefore, this paper puts forward some suggestions, such as strengthening industry risk management, improving crisis response and handling capacity, accelerating the optimization of industrial structure and improving asset value, upgrading consumption experience and improving industry quality, integrating supply chain to create industrial cooperation community, seeking multi industry convergence and accelerating the cultivation of new industrial development formats.
Key words:the COVID-19 pandemic;Chinas Skiing tourism industry;Development dilemma;Coping strategies
滑雪旅游以其特有的滑雪運(yùn)動(dòng)魅力和滑雪旅游資源優(yōu)勢吸引著廣大游客,逐漸成為人們休閑度假的首選,在拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)、激活市場、扶貧脫貧等方面都發(fā)揮著重要的作用。時(shí)至今日,新冠疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響依然沒有完全消除?;┞糜螛I(yè)2019—2020年度的經(jīng)營旺季也因其集聚性特征與疫情防控相悖而停擺。2020年2月23日,習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上指出,對(duì)于當(dāng)前的疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作要做到“兩手抓、兩手硬”[1]。面對(duì)突發(fā)疫情,持續(xù)升溫的滑雪旅游業(yè)如何在防控疫情的同時(shí)開展危機(jī)自救引發(fā)關(guān)注,也成為行業(yè)思考的焦點(diǎn)。為繼續(xù)嚴(yán)防嚴(yán)控疫情并快速消除疫情對(duì)滑雪旅游業(yè)的負(fù)面影響,全面審視滑雪旅游業(yè)的“優(yōu)”與“憂”,以建立和完善危機(jī)管理機(jī)制,增強(qiáng)滑雪旅游者的安全感,加速提升行業(yè)品質(zhì),從而為實(shí)現(xiàn)滑雪產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障,將是滑雪旅游業(yè)當(dāng)前必須面對(duì)的首要問題。
1我國滑雪旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1供給面:新增滑雪場及硬件設(shè)施
我國滑雪旅游起步較晚,但發(fā)展迅速。隨著2022北京冬奧會(huì)的臨近,更是掀起了全國滑雪旅游高潮,也加速推進(jìn)了我國滑雪旅游業(yè)核心的滑雪場館及其硬件設(shè)施的建設(shè)速度。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2019年全國滑雪場總數(shù)已達(dá)770家,與去年相比增幅3.77%,分布于全國28個(gè)省(自治區(qū)、直轄市),其中已投入運(yùn)營的室內(nèi)滑雪館有31家[2],徹底解決了滑雪運(yùn)動(dòng)受季節(jié)性因素影響的局限,為滿足消費(fèi)者四季滑創(chuàng)造了條件。同時(shí)滑雪場硬件設(shè)施也在不斷改善和提高,雪場服務(wù)環(huán)境得以優(yōu)化。截至2019年年底,國內(nèi)滑雪場中建成并投入使用的架空索道總數(shù)為261條,新增魔毯2.1萬米140條、壓雪車88臺(tái)、造雪機(jī)1 149臺(tái)等[2]。此外,滑雪市場中的滑旱雪、模擬滑雪器等新穎滑雪體驗(yàn)?zāi)J揭苍黾恿擞慰偷幕啡?,為進(jìn)一步加快推進(jìn)我國滑雪旅游業(yè)多元型發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障基礎(chǔ)。
1.2需求面:滑雪人次屢創(chuàng)新高
大眾旅游消費(fèi)時(shí)代的到來,國內(nèi)高級(jí)別競技滑雪賽事的承辦和冰雪運(yùn)動(dòng)的普及與推廣,以及滑雪旅游賞冰樂雪、休閑娛雪、感受民風(fēng)、體會(huì)民俗的獨(dú)特魅力,成功地滿足了大眾運(yùn)動(dòng)的休閑需求,也極大地激發(fā)了人們的滑雪熱情。據(jù)測算,2018—2019冰雪季我國冰雪旅游人數(shù)為2.24億人次,冰雪旅游收入約為3 860億元;預(yù)計(jì)到2025年,我國冰雪旅游人數(shù)將超5億人次,冰雪旅游收入超過1.1萬億元[3], 2019年全年國內(nèi)滑雪者約為1 305萬人,滑雪人次已突破2 000萬,人均滑雪次數(shù)上升7.38%,一次性滑雪體驗(yàn)者占比下降3.34%,滑雪愛好者轉(zhuǎn)化率持續(xù)提升,其中河北、吉林、北京滑雪人次增長態(tài)勢明顯[2],滑雪旅游逐漸成為人們熱衷的時(shí)尚旅游方式。尤其是冬奧會(huì)申辦成功以來,我國滑雪旅游憑借其強(qiáng)勁的增長勢頭,已經(jīng)成為拉動(dòng)我國冰雪經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長的重要?jiǎng)恿Α?/p>
1.3環(huán)境面:釋放多重利好助推
在2022年北京冬奧會(huì)的帶動(dòng)下,國家政策的大力支持與引導(dǎo),我國滑雪旅游業(yè)迎來發(fā)展新契機(jī)。政府部門科學(xué)規(guī)劃,精心安排部署滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。以冬奧會(huì)為契機(jī),推進(jìn)“三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,不斷滿足人民群眾日益增長的冰雪運(yùn)動(dòng)需求,2016年10月國務(wù)院辦公廳、2016年11月國家體育總局等四部門先后印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》[4]、《冰雪運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》[5]。與此同時(shí),為加快冰雪場地設(shè)施建設(shè),推動(dòng)冰雪運(yùn)動(dòng)的普及和提高,推進(jìn)全民健身冬季運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展提供設(shè)施保障,統(tǒng)籌規(guī)劃國內(nèi)冰雪場館、場地建設(shè),國家體育總局、國家發(fā)展改革委、國家旅游局等七部門于2016年11月聯(lián)合印發(fā)了《全國冰雪場地設(shè)施建設(shè)規(guī)劃(2016—2022年)》[6]。此后,在2016年12月國務(wù)院印發(fā)的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》[7],以及2018年9月國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018—2020年)》[8]中明確指出要加快開發(fā)冰雪休閑度假旅游產(chǎn)品,積極培育冰雪運(yùn)動(dòng)等體育消費(fèi)新業(yè)態(tài)。近年來,為努力實(shí)現(xiàn)我國冰雪運(yùn)動(dòng)跨越式發(fā)展,充分挖掘“冷資源”熱效應(yīng)的潛力,2019年3月中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于以2022年北京冬奧會(huì)為契機(jī)大力發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)的意見》[9]。隨后,為大力推進(jìn)冰雪運(yùn)動(dòng)廣泛開展,加快開發(fā)大眾冰雪裝備器材,工業(yè)和信息化部、國家體育總局等九部門聯(lián)合印發(fā)了《冰雪裝備器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2019—2022年)》[10]。北京市、天津市、黑龍江省、吉林省、河北省等地積極做出響應(yīng),結(jié)合自身冰雪特色優(yōu)勢出臺(tái)相應(yīng)地方政策,對(duì)加快開發(fā)冰雪資源,深入推進(jìn)冰雪運(yùn)動(dòng)開展和大力發(fā)展冰雪旅游業(yè)做出了規(guī)劃和部署。冬奧會(huì)成功申辦以來,我國國內(nèi)滑雪場館累計(jì)增速達(dá)35.56%,滑雪人次也以約13.71%的年均增長率保持上升趨勢[2]。
2疫情影響下我國滑雪旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境新冠疫情對(duì)我國滑雪旅游業(yè)發(fā)展造成了重大影響,給原本活躍的滑雪市場帶來重重危機(jī)。
2.1滑雪場:經(jīng)濟(jì)損失巨大
眾所周知,2020年年初暴發(fā)的新冠疫情對(duì)我國滑雪旅游業(yè)的影響可以說是災(zāi)難性的。為防止疫情擴(kuò)散蔓延,全國各大滑雪場積極響應(yīng)國家號(hào)召,如河北張家口崇禮萬龍、密苑云頂樂園、太舞滑雪小鎮(zhèn)、翠云山銀河滑雪場以及多樂美地小鎮(zhèn)等暫停開放雪道。此外,包括湖北、內(nèi)蒙古、黑龍江、吉林等地的雪場也均已暫停營業(yè)[11]。按照近年來國內(nèi)滑雪市場的發(fā)展規(guī)律,春節(jié)屬于滑雪場的創(chuàng)收黃金期,幾乎占據(jù)整個(gè)雪季收入的三分之一以上 [12]。而且滑雪旅游業(yè)是具有旅游業(yè)基本特質(zhì),且季節(jié)性特征尤為突出的特色行業(yè)。隨著各大旅游滑雪場的陸續(xù)關(guān)閉,使得圍繞以滑雪場為核心的滑雪旅游業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的全部經(jīng)營活動(dòng)也都暫時(shí)進(jìn)入“休眠”,突發(fā)疫情給我國滑雪旅游業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)《中國滑雪產(chǎn)業(yè)白皮書(2019年度報(bào)告)》顯示,我國2019—2020年整個(gè)冬季,滑雪旅游行業(yè)產(chǎn)生損失已在所難免。根據(jù)白皮書的分析方法,按2019年各類別滑雪場的滑雪人次增長率保守測算,疫情對(duì)于國內(nèi)滑雪場造成的短期收入損失在66.8億元人民幣左右,而考慮到其他或有損失,整體短期經(jīng)濟(jì)損失估價(jià)將超過80億元人民幣左右[2]。特別是對(duì)于一些中小型滑雪場,“一季養(yǎng)三季”經(jīng)營模式的資金流量能否堅(jiān)持到疫情結(jié)束,更是困難重重。由于滑雪旅游業(yè)受時(shí)間約束,在疫情得到有效控制后,想要恢復(fù)到疫情前的客流高峰,還需要些時(shí)日。
2.2游客:消費(fèi)需求延遲
受疫情影響,因政策性縮短了滑雪旅游業(yè)的經(jīng)營期。與此同時(shí),疫情也造成滑雪消費(fèi)延遲,加速了消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致客源流失。我國目前仍是全球最大的初級(jí)滑雪市場,游客大都是初級(jí)滑雪者或一次性滑雪體驗(yàn)者。自成功申辦2022年北京冬奧會(huì)以來,無論是滑雪場地,還是滑雪人次都大幅增加。到2019年,滑雪人次由2018年全年的1 970萬,上升到2019年的2 090萬,同比增幅為6.09%[2]。根據(jù)馬斯洛需求理論,疫情爆發(fā)前,滑雪消費(fèi)者更關(guān)注滑雪場的雪質(zhì)、雪道、雪具,以及交通的便利、住宿的舒適和周到的服務(wù)。但新冠疫情爆發(fā)后,消費(fèi)者必將重新審視滑雪消費(fèi),消費(fèi)需求層級(jí)又會(huì)回到對(duì)自我健康、自我安全追求的需求層面。對(duì)滑雪場的設(shè)施是否齊備、品牌的質(zhì)量及安全性保障會(huì)有更強(qiáng)烈的需求感知。尤其關(guān)注疫情防控的制度、措施,在滑雪消費(fèi)偏好方面則更看重滑雪場的安全價(jià)值屬性。對(duì)于那些缺乏重大突發(fā)事件應(yīng)變能力,缺少公共衛(wèi)生危機(jī)管理體系,欠缺危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的雪場,面對(duì)的將不僅是滑雪消費(fèi)延遲的問題,而是消費(fèi)的減退與轉(zhuǎn)移。2020年春節(jié)過后,一些滑雪場開始嘗試復(fù)業(yè),但疫情的嚴(yán)重危害在消費(fèi)者心中帶來的負(fù)面影響還未徹底消除,導(dǎo)致出游意愿降低。由新冠疫情而導(dǎo)致延遲的滑雪消費(fèi)將會(huì)延長到下一個(gè)雪季。
2.3相關(guān)行業(yè):產(chǎn)業(yè)鏈危機(jī)
滑雪旅游業(yè)是由提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)形成的行業(yè)集合,包含滑雪場(滑雪旅游度假區(qū))、餐飲住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、旅行社(旅行網(wǎng))等。從行業(yè)類型上來看,在舉國防控新冠疫情的嚴(yán)厲政策下,滑雪旅游供應(yīng)鏈中受到疫情沖擊比較大的是旅行社和餐飲住宿業(yè)。旅行社作為連接雪場、消費(fèi)者及關(guān)聯(lián)行業(yè)的媒介,在供應(yīng)鏈中起到組織協(xié)調(diào)和溝通的重要作用。疫情發(fā)生后,經(jīng)歷了大面積的退單、改簽、停購,一度出現(xiàn)被動(dòng)局面,資金鏈也隨之進(jìn)入緊繃狀態(tài)。為保障消費(fèi)者利益,力保品牌口碑,避免因疫情無法出行而預(yù)支的旅行費(fèi)用免受損失,一些旅行社還主動(dòng)提出全額退款的承諾,這也增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)困難和資金壓力。再加上疫情防控重要階段還要面對(duì)經(jīng)營支出、員工工資、網(wǎng)絡(luò)宣傳等成本費(fèi)用,無疑是雪上加霜。尤其是那些規(guī)模相對(duì)較小、實(shí)力偏弱的中小型旅行社更是陷入生存危機(jī)。而且雪場及景區(qū)周邊的餐飲住宿業(yè)在疫情之下也不容樂觀,從預(yù)訂到退訂也面臨著營業(yè)收入直線下降、資金流短缺的困境。
3后疫情時(shí)期我國滑雪旅游業(yè)發(fā)展困境的應(yīng)對(duì)策略統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作仍是當(dāng)前的首要任務(wù)。在貫徹落實(shí)分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控疫情的同時(shí),全國各家滑雪場要結(jié)合本地疫情發(fā)展的實(shí)際狀況,適時(shí)安排復(fù)工開業(yè)進(jìn)度。在經(jīng)歷了疫情所導(dǎo)致的休眠期后的滑雪旅游業(yè)如何提高風(fēng)險(xiǎn)抵御能力、快速化解風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)、贏得行業(yè)反彈紅利[13-15]是當(dāng)前的主要目標(biāo)。具體而言,應(yīng)當(dāng)努力做好以下幾個(gè)方面:
3.1強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,提升應(yīng)急能力
我國滑雪旅游業(yè)受此次疫情影響,短期內(nèi)雖遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,但長期價(jià)值創(chuàng)造能力猶在,疫情危機(jī)下對(duì)保持滑雪經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展提出了新要求。習(xí)近平總書記指出,“要針對(duì)這次疫情應(yīng)對(duì)中暴露出來的短板和不足”,“提高處理急難險(xiǎn)重任務(wù)能力” [16]?;┞糜纹髽I(yè)要緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),樹立“以人為本,預(yù)防為先,安全發(fā)展”的經(jīng)營理念,從建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制層面著手,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防范制度建設(shè)和落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)治理措施。通過反復(fù)演練,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)速度和應(yīng)對(duì)能力,形成高效、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)一致的應(yīng)急處理流程,全面提高突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)防控能力。堅(jiān)持抓牢滑雪場的設(shè)施安全、服務(wù)安全和公共衛(wèi)生安全的“三安全”,從制度、人員、資金、物資儲(chǔ)備等方面做好充足準(zhǔn)備,做到事前有防控、事中有監(jiān)督和事后有措施的風(fēng)險(xiǎn)防范排查常態(tài)化,努力為滑雪消費(fèi)者打造安全放松、舒適恬靜的滑雪環(huán)境。
3.2加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升資產(chǎn)價(jià)值
我國滑雪旅游市場現(xiàn)在盡管處于行業(yè)發(fā)展低緩的特殊時(shí)期,但整個(gè)滑雪經(jīng)濟(jì)長期向好的趨勢不變,發(fā)展?jié)摿薮?。疫情?duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇[17]。當(dāng)前滑雪旅游市場面臨著生存考驗(yàn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整并重的兩大問題,應(yīng)當(dāng)把增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力和提高生存能力放在首位,大力優(yōu)化滑雪產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。充分發(fā)揮微觀市場加速優(yōu)質(zhì)資源整合,提升資源配置效率的作用,推動(dòng)滑雪企業(yè)優(yōu)勝劣汰、并購重組。努力打造特色鮮明的產(chǎn)業(yè)集群,尋求聚集收益。還要注重依托國家和地方各部門出臺(tái)的稅收優(yōu)惠、貸款扶持、資金補(bǔ)貼等多項(xiàng)復(fù)業(yè)政策,建立行業(yè)互助互救基金,創(chuàng)建精品挖潛增效。加快單季經(jīng)營雪場向全年經(jīng)營轉(zhuǎn)型,加速四季型雪場向資產(chǎn)管理要效益,盤活存量資產(chǎn),避免資源閑置浪費(fèi),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給。積極打造滑雪場非雪季精品旅游活動(dòng)、旅游線路和景點(diǎn),構(gòu)建差異化、特色化鮮明的核心競爭熱點(diǎn),創(chuàng)造市場競爭優(yōu)勢。
3.3消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí),堅(jiān)持品質(zhì)核心
消費(fèi)體驗(yàn)是指消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的心里感知。因疫情引發(fā)的“線上線下”供需全覆蓋消費(fèi)模式對(duì)消費(fèi)者的影響將持續(xù)到疫后,也對(duì)現(xiàn)有滑雪旅游業(yè)的產(chǎn)品銷售和服務(wù)提供,給予了更大的創(chuàng)新空間和發(fā)展機(jī)遇。大數(shù)據(jù)時(shí)代,使傳統(tǒng)單一的線下服務(wù)模式,轉(zhuǎn)向線上線下協(xié)同發(fā)力的聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系以滿足消費(fèi)新需求,消費(fèi)者也向線上消費(fèi)大規(guī)模遷移[18]。將線上宣傳與服務(wù)下沉滑雪旅游實(shí)業(yè),把線下智慧滑雪旅游的參與感上移。集中線上線下資源優(yōu)勢,努力創(chuàng)建“春來踏青、夏來避暑、秋來采摘、冬來戲雪”等各類豐富有趣的旅游活動(dòng)消費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn),升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)效果,為滿足消費(fèi)新需求和提供優(yōu)質(zhì)的滑雪旅游業(yè)做支撐。在夯實(shí)產(chǎn)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),滑雪旅游企業(yè)要向“質(zhì)”要服務(wù)、向“品”要效益,圍繞做大做強(qiáng)滑雪品牌滲入市場競爭,進(jìn)一步加快建設(shè)和塑造高品質(zhì)品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者信任度和認(rèn)可度,以提升滑雪企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。
3.4整合供應(yīng)鏈,創(chuàng)建共同體
隨著我國滑雪旅游業(yè)規(guī)模的不斷壯大,滑雪消費(fèi)與各領(lǐng)域的融合日益深入,逐步形成以滿足滑雪消費(fèi)需求為目標(biāo),滑雪服務(wù)為核心的包括滑雪場、消費(fèi)者,以及融入行業(yè)中的旅游供應(yīng)商、旅游代理商(旅行社)、旅游運(yùn)營商等在內(nèi)的滑雪旅游供需網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,供應(yīng)主體相互合作,協(xié)同完成消費(fèi)需求,生成利益分配格局。“一帶一路”建設(shè)的偉大倡議,為滑雪旅游服務(wù)供給間的合作共贏打造了全新發(fā)展思路。為更好地向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的滑雪旅游服務(wù),降低新冠疫情對(duì)滑雪旅游業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)損失,增強(qiáng)滑雪服務(wù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提高滑雪企業(yè)的市場競爭實(shí)力,應(yīng)當(dāng)將滑雪場、供應(yīng)商(等)、消費(fèi)者利益更加緊密地聯(lián)結(jié)在一起,高質(zhì)量完成供應(yīng)鏈整合和重構(gòu)。通過構(gòu)建滑雪數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái),推出“同品同質(zhì)同價(jià)”的滑雪服務(wù),創(chuàng)建一站式服務(wù)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各企業(yè)合作和利益共同化,建立防控疫情風(fēng)險(xiǎn)的利益與命運(yùn)共同體。
3.5多產(chǎn)業(yè)融合,培育新業(yè)態(tài)
后疫情時(shí)期大力發(fā)展我國滑雪旅游業(yè),還要加快推進(jìn)多產(chǎn)業(yè)融合,以增強(qiáng)滑雪旅游業(yè)的發(fā)展活力,切實(shí)提高防范化解疫情風(fēng)險(xiǎn)能力,構(gòu)筑滑雪旅游業(yè)發(fā)展新格局。奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國滑雪旅游業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,逐步呈現(xiàn)出與一、二產(chǎn)業(yè)融合滲透的新業(yè)態(tài)發(fā)展格局。為深入貫徹落實(shí),習(xí)近平總書記關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的重要指示,堅(jiān)持以滑雪旅游產(chǎn)業(yè)為發(fā)展中心,精心謀劃布局“滑雪旅游+農(nóng)業(yè)”,充分發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和整合貧困地區(qū)優(yōu)勢資源,結(jié)合農(nóng)業(yè)時(shí)令景觀、特色園區(qū)設(shè)計(jì)開發(fā)滑雪場非雪季旅游項(xiàng)目,打造雪場特色專屬四季游,開辟脫貧攻堅(jiān)新路徑,持續(xù)精準(zhǔn)幫扶雪場周邊貧困地區(qū)脫貧致富。此外,隨著滑雪旅游熱的不斷升溫,也激發(fā)了我國滑雪裝備制造業(yè)的發(fā)展活力。根據(jù)《中國制造2025》戰(zhàn)略目標(biāo),為滿足大眾滑雪基本需求,以舉辦冬奧會(huì)為契機(jī),加大政策、財(cái)政資金和稅收的支持力度,鼓勵(lì)運(yùn)用新技術(shù)自主創(chuàng)新與研發(fā)各類滑雪設(shè)施,努力打造一批國內(nèi)外知名的自有品牌,提升產(chǎn)業(yè)增加值。同時(shí),還可將滑雪設(shè)施與裝備制造技藝融入滑雪旅游業(yè),開發(fā)滑雪設(shè)施裝備工藝游,深度體驗(yàn)制造業(yè)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的科技成果,拓展各產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,延伸多元產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,加快打造后疫情時(shí)代滑雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)。
4結(jié)語
疫情雖然對(duì)滑雪旅游市場產(chǎn)生了巨大的沖擊,但疫情的沖擊是短期的、總體上是可控的[19]。防疫期間互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用,給滑雪旅游業(yè)帶來了發(fā)展新空間。隨著滑雪場規(guī)模、數(shù)量的不斷增加,滑雪人次的大幅增長,一次性滑雪消費(fèi)者轉(zhuǎn)換率的提高,我國滑雪旅游市場供需兩旺的增長態(tài)勢未變。為有序引導(dǎo)滑雪旅游企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè),恢復(fù)運(yùn)營,不僅需要政策紅利的“他救”,更重要的是要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立和完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升資源配置效率。加速線上線下融合營銷模式,提升消費(fèi)體驗(yàn),以及整合供應(yīng)鏈、構(gòu)建行業(yè)聯(lián)合體、多產(chǎn)業(yè)匯聚融合共促等的“自救”,以促進(jìn)我國滑雪旅游業(yè)向高品質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。
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收稿日期:2020-09-17;修回日期:2021-01-03
基金項(xiàng)目:2018年度黑龍江省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)研究課題(編號(hào):18233)。
作者簡介:苗春竹(1976-),女,副教授,碩士,研究方向?yàn)轶w育經(jīng)濟(jì)與管理。