教師言語懲戒的失范表現(xiàn)及改進策略

摘要：教育懲戒是一項必要且理性的教育管理活動，言語懲戒是教師常用的一種懲戒方式。但當(dāng)前教師言語懲戒使用狀況欠佳，主要表現(xiàn)為對言語懲戒理解不深、使用輕重不當(dāng)、懲戒對象泛化。究其原因，與師生關(guān)系缺乏平等性、教師缺乏愛與責(zé)任和教師難以應(yīng)對教育變革等有關(guān)。以創(chuàng)新師德教育途徑、試點積極語言實驗和改進言語懲戒流程等途徑修煉教師“愛”的藝術(shù)、增強教師“說”的能力、提升教師“做”的技巧，積累增進師生有效溝通、科學(xué)實施教育懲戒的有效經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：教育懲戒;懲戒言語;失范表現(xiàn)

中圖分類號：G45 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094（2021）06A-0042-05

近日，《中小學(xué)教師實施教育懲戒規(guī)則（試行）》正式出臺，為科學(xué)實施教育懲戒奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)前的教育懲戒研究主要聚焦以下問題：一是教育懲戒的必要性研究，主張教育懲戒權(quán)很重要也很有必要，認為教育懲戒必不可少[1]，建立系統(tǒng)化的教育懲戒制度的時機已經(jīng)成熟[2]，它是正確的價值觀和良好的風(fēng)氣賦予的[3]，通過教育懲戒能獲得個人和社會的雙贏[4]。二是教育懲戒的邏輯起點研究，認為實施教育懲戒應(yīng)順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展特點和道德發(fā)展規(guī)律，需要各方協(xié)同配合[5]、需要理性的土壤[6]和遵循因人而異和剛?cè)岵脑瓌t[7]。三是教育懲戒立法規(guī)制研究，認為應(yīng)建立立法制度，要構(gòu)建教師行使教育懲戒權(quán)的保障體系[8]，視管理規(guī)制為破解教育懲戒權(quán)困局的有效抓手[9]。四是教育懲戒合理限度研究，認為要兼顧力度和溫度[10]，做到有法可依、有章可循的綠色懲戒[11]，要把握好度[12][13]，需要極其高超的教學(xué)專長[14]。五是教育懲戒思想實踐研究，從中外教育家的教育思想和他國教育懲戒的實踐經(jīng)驗出發(fā)，分別系統(tǒng)研究了孔子、洛克以及英國、日本等國家的教育懲戒思想和教育懲戒體系[15]，但對懲戒言語的深入研究較為鮮見。從師德教育、美育課程、積極語言等實踐角度，深構(gòu)懲戒語言的有效對策，對于科學(xué)有效實施教育懲戒，保護學(xué)生的合法權(quán)益，促進學(xué)生全面發(fā)展十分重要。

一、教師言語懲戒的失范表現(xiàn)

“言語是人們在交際中對語言的運用，它是個體進行的活動，即個體借助語言這種交際工具來傳遞信息的過程，也就是理解語言和用語言來表達思想的過程”[16]。在社會活動中，言語必須遵從語言的規(guī)范。但現(xiàn)實生活中，許多教師在實施教育懲戒的過程中，還存在對言語懲戒理解不深、使用輕重不當(dāng)和懲戒對象泛化等情況，直接影響了教育懲戒的效果，甚至?xí)o學(xué)生身心造成嚴(yán)重影響。

（一）言語懲戒使用方式單一，教育效果不佳

語言是溝通的工具。美國傳播學(xué)家艾伯特·梅拉比安指出：“100%溝通=7%語調(diào)+38%聲音+55%肢體語言。”這個公式給我們的啟示是，教師除了使用有聲的口頭語言、無聲的書面語言外，更重要的是要學(xué)會使用體態(tài)、眼神、動作等肢體語言來傳遞信息，進而達到“此時無聲勝有聲”的懲戒教育效果。但是，在言語懲戒中，教師更傾向于使用簡單易行的口頭言語，而容易忽略或者極少使用肢體語言。即便有教師運用肢體語言實施言語懲戒，也會因其缺乏對肢體語言的精準(zhǔn)理解和把控，出現(xiàn)忽視、倦怠甚至冷漠等非言語懲戒的元素，錯失了教育契機，影響學(xué)生身心發(fā)展。

（二）言語懲戒使用輕重不當(dāng)，教育尺度失衡

北京第一實驗學(xué)校校長李希貴指出，中小學(xué)的實質(zhì)是孩子進入社會之前的社會，目的是讓他們“先活一遍”，讓這些心智還不成熟的孩子們安全地犯錯誤。但多數(shù)教師希望學(xué)生做到遵規(guī)守紀(jì)、張弛有度、聽話乖巧、成績優(yōu)異等，一旦犯了錯誤，便從言語入手進行批評教育。不少教師缺乏先進的教育理念和對教育情境的客觀分析能力，導(dǎo)致教育過程中出現(xiàn)懲戒語言言過其實的現(xiàn)象。犀利的懲戒語言、激烈的懲戒語調(diào)和嚴(yán)厲的懲戒眼神，不僅會讓學(xué)生對教師產(chǎn)生恐懼心理，而且嚴(yán)重損害了學(xué)生的心理健康，破壞了和諧的師生關(guān)系。

（三）言語懲戒對象泛化，教育目標(biāo)失準(zhǔn)

在教育教學(xué)實踐中，教師要運用教育策略對學(xué)生施加教育影響，使其感受痛苦與愉悅、正確與錯誤、光榮與恥辱等體驗，從而實現(xiàn)價值澄清和行為矯正的目的。言語懲戒要從促進學(xué)生健康成長的目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)學(xué)生個性心理特征，結(jié)合具體教學(xué)情境和教師教學(xué)經(jīng)驗予以使用或調(diào)整。但在教育實踐中，有的教師不分對象、不分場合實施言語懲戒，導(dǎo)致懲戒效果泛化，挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。

二、教師懲戒言語失范的原因分析

言語是心理學(xué)的研究對象，具有多變性與個體差異性。不僅個體有其獨特的言語風(fēng)格，而且同一個體因場合不同，其言語表達方式也不盡相同。教師懲戒言語的缺失和失當(dāng)都會失去懲戒教育的效果，甚至事與愿違。

（一）師生關(guān)系缺乏平等性

師生關(guān)系不平等是言語懲戒失范的主要原因。一是教師在研究學(xué)生方面有所欠缺。研究學(xué)生是教學(xué)的前提和基礎(chǔ)，也是建立平等師生關(guān)系的基礎(chǔ)。教師要會研究學(xué)生，給予學(xué)生生活指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo);要會理解學(xué)生，從學(xué)生的性格稟賦和能力差異性出發(fā)，耐心引導(dǎo)，精準(zhǔn)施策;要會尊重學(xué)生，尊重他們的創(chuàng)造精神和自主選擇，還給孩子主動權(quán)。二是教師在理解學(xué)生方面有所欠缺。師生之間相互尊重是和諧師生關(guān)系建立的基礎(chǔ)。教師因缺乏對學(xué)生的真正理解，無法深刻掌握學(xué)生個性特點、行為方式、思維方法、興趣愛好等，也難以實現(xiàn)師生之間平等對話、思維碰撞和觀點爭鳴。三是教師在尊重學(xué)生方面有所欠缺。有些教師會產(chǎn)生一種敵對沖突的師生關(guān)系，具體表現(xiàn)為教師憑借剛性強硬、權(quán)威“霸道”的語言，使學(xué)生變得軟弱怯懦、惟命是從，師生關(guān)系被異化為一種非對稱性的服從與被服從、壓迫與被壓迫的關(guān)系，師生間缺失了互動成長、平等對話，真正的教育難以發(fā)生。

（二）教師缺乏愛與責(zé)任

愛和責(zé)任是師德的核心與靈魂，沒有愛就沒有教育，就沒有職業(yè)認同感，也缺乏職業(yè)成就感。一是缺少職業(yè)認同。筆者曾對2020年新入職的298位新教師開展過職業(yè)認同調(diào)查，對“如果有機會重新選擇職業(yè)的話，你還會選擇教師嗎？”進行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有高達78.24%的教師回答“不會”，12.17%的選擇“可能會”，由此可見，有不少教師僅把教師當(dāng)作謀生手段或者重新選擇工作的跳板。同時，市場經(jīng)濟的激烈競爭導(dǎo)致職業(yè)信念不堅定，功利主義、自由主義日益盛行，教師更加關(guān)注自我價值實現(xiàn)，忽略學(xué)生的發(fā)展需求，缺乏教育耐心。二是人格與性格缺陷。正如著名教育家加里寧所言：“一個真正的教師，不僅是要造就成的，而且還要是天生成的。”如果教師患有人格或性格缺陷，就會表現(xiàn)出脾氣暴躁、情感冷漠、敏感多疑、嫉妒偏執(zhí)，面對擾亂正常教學(xué)秩序的“問題學(xué)生”就會因缺乏耐心而草率處理，乃至視而不見或繞道而行。三是缺乏愛的體驗。愛是一門藝術(shù)，是需要個體努力積極發(fā)展自己的個性，形成一種創(chuàng)造性人格傾向才能獲得的。教師“沒有真誠的謙恭、勇氣、忠誠、自制，就不可能得到滿意的個人的愛”[17]，難以獲得愛的體驗，更難以去愛他人。

（三）教師難以應(yīng)對教育變革

當(dāng)前，教育正處在全球一體和價值多元的時代，也是“充滿了變幻莫測、顛覆性叢生的‘烏卡時代（VUCA），即Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（復(fù)雜性）、Ambiguity（模糊性）”[18]。在面對不確定性和復(fù)雜性的教育情境時，教師無所適從，感到恐慌，進而懷疑自我的教學(xué)技能，回避瞬息萬變的變革挑戰(zhàn)，難以主動探尋言語懲戒的有效路徑。其原因為：一是缺乏言語懲戒的技能。教師常因循傳統(tǒng)經(jīng)驗，難以應(yīng)對復(fù)雜的教育情境，面對具體教育情境時常感到力不從心、手足無措，因而表現(xiàn)出懲戒教育的無助無奈、困惑困苦。二是僵化教條。教師在實施言語懲戒時要從學(xué)生心理特點和具體的教育時機出發(fā)，嫻熟地把握剛性的制度約束與柔性的人文關(guān)懷，讓學(xué)生心悅誠服地認識錯誤、理解錯誤和改正錯誤。但有的教師只會教條式地執(zhí)行懲戒文件，照抄照搬已有的言語懲戒經(jīng)驗，難以對學(xué)生進行正確的思想指導(dǎo)、方法引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。三是自我滿足。有部分教師自我感覺良好，在言語懲戒中取得點滴成績和進步后就孤芳自賞、自命不凡。還有教師因忙于應(yīng)付日常事務(wù)，既無暇學(xué)習(xí)教育新理念、新技術(shù)，又聽不進別人的意見、看不到自己短板。長此以往，終將陷入尷尬境地。

三、教師言語懲戒的改進策略

面對教師教育懲戒言語中的種種失范表現(xiàn)，我們亟須尋求有效的改進策略。筆者僅以江蘇省無錫市為例，介紹該區(qū)域的教育懲戒言語的有益探索和實踐經(jīng)驗，為增進師生有效溝通，科學(xué)實施教育懲戒提供借鑒。

（一）創(chuàng)新師德教育途徑，修煉教師“愛”的藝術(shù)

愛是一種責(zé)任和理解，也是一種情懷和品德。教師只有擁有愛的能力，才會在教育過程中保持理性平和，實現(xiàn)心靈對話，科學(xué)合理使用言語懲戒。無錫市教育局以創(chuàng)新師德教育為目標(biāo)，以修煉教師“愛”的實踐為抓手，創(chuàng)新教育課程、豐富教育形式和增強教育實踐，讓教師擁有愛的能力。一是開展“向冠而領(lǐng)”愛心從教活動。圍繞“師道、師能、師問、師行”等內(nèi)容，以“學(xué)、思、悟、踐”為形式，引導(dǎo)教師從自我規(guī)范走向?qū)Ｐ闹轮荆嬲尳處熥龅健办o心教書，潛心育人”。二是舉辦“我為良師”愛心樂教活動。以“四有”好教師為標(biāo)準(zhǔn)，組織教師研究“理想、道德、學(xué)識、仁愛”等核心要義，并在自我探索和主題教育中引導(dǎo)教師善學(xué)樂教，啟智潤心。三是發(fā)揮“最美教師”引領(lǐng)示范作用。定期組織教師學(xué)習(xí)張桂梅、葉連平、支月英、張麗莉等師德典型事跡，通過演講、論壇、看視頻和短劇等途徑，修煉教師愛的藝術(shù)，發(fā)展教師愛的能力。通過系列主題教育，全市已涌現(xiàn)出36個省市級“四有”好教師團隊、81個省市級教師發(fā)展示范基地校，一批教師榮獲“師德標(biāo)兵”和“師德先進個人”的稱號。

（二）試點積極語言實驗，增強教師“說”的能力

夸美紐斯曾說過：“教育人是藝術(shù)中的藝術(shù)，教育人所使用的語言是藝術(shù)的語言。”適切的言語懲戒不僅能幫助學(xué)生改正錯誤，還能通過師生對話“促進人的精神健康成長，使人更積極、更健康、更幸?！盵19]。因此，教師要掌握積極語言策略，正確使用口頭語言、書面語言和肢體語言，提高教育言語懲戒的技術(shù)性和藝術(shù)性。例如無錫市宜興外國語學(xué)校已開展了五多年的積極語言實驗，探索出教師積極語言操作策略：一是設(shè)計語言。向全體學(xué)生、教師和家長征集“學(xué)生最喜歡的積極語言”，通過網(wǎng)絡(luò)投票評選確定“你真的很出色！”“我相信你，你一定能做到的！”“成才不怕起點低！”“別急，再想一想，你會答得很好！”等20條積極語言，將其張貼在教室內(nèi)，營造師生使用積極語言的良好氛圍。二是期望語言（意指教師使用良好的期待和預(yù)想的語言）。引導(dǎo)教師說任何話之前，在內(nèi)心樹立一個明確的期望，期望自己具有或可以達到某項積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)，并能真正理解自己的需求，從而學(xué)會做到通過表情、動作、肢體語言培養(yǎng)學(xué)生的自我效能感。三是行動語言（意指教師在實踐中使用“想做并做起來”的語言）。教師從激發(fā)學(xué)生做事動機入手，促進學(xué)生通過表達興趣（如“我很喜歡做某事”）和表達信念的言語（如“我會想出辦法的”），引發(fā)新行為，增強可持續(xù)，真正實現(xiàn)了“共同思考、共同成長、共同幸?！钡哪繕?biāo)。在教育實踐中，學(xué)校通過積極語言實驗鍛煉了教師“說”的技能，改變了懲戒教育的視角，滲透了同理心教育，促進了學(xué)生的健康成長。

（三）改進言語懲戒流程，提升教師“做”的技巧

教育流程再造的核心是實現(xiàn)教育管理的規(guī)范化和效益化。在實施言語懲戒時，再造言語懲戒的流程有利于提升言語懲戒的藝術(shù)，提升言語懲戒的效果。無錫市江南中學(xué)以“尊重學(xué)生發(fā)展”為主題，研制出臺了校園言語懲戒的實施細則。一是營造言語懲戒的良好氛圍。學(xué)校在組織全校師生、家長認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟教育懲戒文件的基礎(chǔ)上，邀請教師、學(xué)生及學(xué)生家長代表參與制定言語懲戒實施細則，明確言語懲戒的適用范圍、條件和程序，并通過主題班會、宣傳欄、微信公眾號等途徑宣傳、解讀實施細則，力求人人知曉、精準(zhǔn)施策、科學(xué)見效。二是穩(wěn)定教師言語懲戒時的情緒。教育管理部門和學(xué)校除了從變革評價方式，減輕教師過重負擔(dān)，營造輕松愉悅的教育氛圍等舉措，還應(yīng)引導(dǎo)教師在實施言語懲戒時要保持語氣平和、言辭懇切、態(tài)度真誠，力避責(zé)備埋怨、挖苦諷刺、拷問恐嚇等言辭與語調(diào)，讓學(xué)生在傾聽和傾訴中學(xué)會面對問題、反思悔過、改正錯誤，使教育懲戒效果良好且持久。三是創(chuàng)新教師言語懲戒的方式方法。如學(xué)校對違規(guī)在新鋪草坪上踢球的學(xué)生自主選擇懲戒方式，即從“擔(dān)當(dāng)式懲戒——反思檢討個人行為，向全班學(xué)生宣讀檢討書或倡議書;體驗式懲戒——以‘生命的呼喚為主題，用故事、繪畫等表達小草難以承受之重的故事;內(nèi)省式懲戒——搜尋綠茵場上的足球明星的成長故事，寫出自己的感受，并在班級內(nèi)誦讀”中選擇一種方式接受懲戒。自主選擇懲戒方式既能尊重學(xué)生個性，又能發(fā)展學(xué)生特長，使其在輕松愉悅的氛圍中得到教育和成長。

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責(zé)任編輯：趙赟