淺談中小企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范

朱琳

摘要：文章通過三個(gè)方面，分析了中小企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)問題，從風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容、形成風(fēng)險(xiǎn)的原因、風(fēng)險(xiǎn)的防范，深入淺出的分析了這一問題的形成和最終的解決措施。通過在中小企業(yè)領(lǐng)域中實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的歸納，最終得出了一些切實(shí)可行的解決方針以供中小型企業(yè)人力資源管理人員加以參考，為中小型企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范做了一個(gè)籠統(tǒng)的匯總和歸納。通過對(duì)人力資源管理活動(dòng)及企業(yè)影響程度的分析，也可以讓企業(yè)逐步重視人力資源管理的重要性，為企業(yè)管理的發(fā)展起到一個(gè)幫助的作用。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);人力資源管理風(fēng)險(xiǎn);人力資源管理防范

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，中小型企業(yè)如同雨后春筍一般絡(luò)繹不絕，成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱，對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)起到了重大的作用。中小企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)來說，可控性大，靈活度強(qiáng)，無論是對(duì)我國(guó)的就業(yè)，還是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都提供了強(qiáng)有力的支撐，做好中小企業(yè)的人力資源管理對(duì)我國(guó)來說是非常有必要的，很多時(shí)候由于中小企業(yè)自身的規(guī)模，決定了它的抗競(jìng)爭(zhēng)程度低，所以對(duì)于中小企業(yè)的管理是不可小視的。其次如今中小企業(yè)的人力資源管理部門對(duì)于企業(yè)來說越來越重要，只有將人力資源管理經(jīng)營(yíng)妥善后，才能在不斷得發(fā)展變化中保證中小企業(yè)的安全，所以對(duì)于中小企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施的分析是必不可少的。

一、中小企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)

（一）企業(yè)內(nèi)部問題

由于如今很多企業(yè)都依然以傳統(tǒng)的方式在經(jīng)營(yíng)，在很多方面都無法運(yùn)用科學(xué)的方式來管理好企業(yè)，所以使得人力資源管理工作情況很差，最終導(dǎo)致了人力資源部門的效用不佳，限制了公司和個(gè)人的發(fā)展。

作為一個(gè)企業(yè)的人力資源部門來說，如何管理好人員是一個(gè)重要的問題，人員作為一個(gè)組織的基礎(chǔ)，對(duì)于組織的貢獻(xiàn)和作用是非常大的，其次對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的影響也是不言而喻的，所以對(duì)企業(yè)人力資源管理的把控也是對(duì)企業(yè)內(nèi)部問題的把控，只有避免了企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)固。

（二）市場(chǎng)環(huán)境的影響

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是不會(huì)給企業(yè)留任何余地的，所以對(duì)于中小型企業(yè)來說，資金的儲(chǔ)備和資金的回籠本就不可能非常龐大和迅速，所以在面臨一些資金鏈條短缺和資金分配不均時(shí)，就很有可能出現(xiàn)人力資源的管理問題，因此在遇到人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該需要分析其出現(xiàn)的成因并及時(shí)解決，通過對(duì)人力資源的管理，避免市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)所造成的巨大影響，當(dāng)企業(yè)遇到市場(chǎng)沖擊時(shí)，可以通過人員調(diào)動(dòng)，增加崗位人數(shù)，減少不需要的人員等其他方法靈活的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）企業(yè)人員管理不佳

對(duì)于人員的管理需要運(yùn)用科學(xué)的，有序的，系統(tǒng)的管理方法，如果不用科學(xué)的方法來進(jìn)行企業(yè)人員的管理，那么也會(huì)導(dǎo)致人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)，最終出現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理問題，例如，如果企業(yè)對(duì)員工不加以關(guān)注，忽視了員工的切身利益，那么企業(yè)就無法很好的留住員工，沒有升值空間和不注重員工利益的企業(yè)，最終是留不住人才的，人才對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，只有在吸引住了大量人才并牢牢的掌握了他們以后，才能真正的為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展提供有利的價(jià)值，所以企業(yè)對(duì)于人員的管理需要密切關(guān)注，避免企業(yè)人才的流失，為員工提供不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。只有培訓(xùn)出一批批優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)以后，才能避免人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）企業(yè)缺乏人才

對(duì)于中小企業(yè)來說，所生產(chǎn)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)是需要有一定的質(zhì)量保障的，這樣才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，所以人力資源部門對(duì)于企業(yè)技術(shù)人才的選拔和篩選就顯得尤為重要，只有將一些優(yōu)質(zhì)的人才吸引到公司來，才能真正做有利于公司發(fā)展的事情。除此以外，人才是通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而來的，企業(yè)需要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工在工作中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，這樣才能培養(yǎng)出好的人才，員工還需要在工作中進(jìn)行技術(shù)的研究，這樣才能促使員工在技術(shù)上不斷的進(jìn)步，只有在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中，才能讓員工不斷得掌握知識(shí)和技術(shù)以此來實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展，避免因?yàn)槿狈T工培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)員工而導(dǎo)致的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題。

二、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的成因

（一）中小企業(yè)認(rèn)識(shí)不足

由于中小企業(yè)對(duì)于人力資源管理的重要性依然處于朦朧狀態(tài)，依舊沉溺于傳統(tǒng)的人力資源管理之中，所以對(duì)于人力資源管理的重視程度都不夠，最終導(dǎo)致人力資源管理問題的產(chǎn)生，從而讓企業(yè)深陷其中。由于人力資源管理的問題會(huì)牽涉公司很多潛在問題的發(fā)生，例如，人員專業(yè)性不足，人員流動(dòng)性大等，企業(yè)是由人員所組成的，這些問題很容易導(dǎo)致其他問題的發(fā)生，所以追根溯源，如果企業(yè)管理不好人員的問題，那么其他方面也會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)問題，所以企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清這一點(diǎn)，重視自身的人力資源管理發(fā)展，從而轉(zhuǎn)變以往的思維，不要把人力資源看作是一筆額外支出，要想讓企業(yè)變得越來越好，不能只關(guān)注眼前盈利，也要注重人力資源管理的方面，這樣才能讓企業(yè)發(fā)展的越來越長(zhǎng)，走得越來越遠(yuǎn)。

（二）中小企業(yè)實(shí)力不足

由于中小企業(yè)的規(guī)模限制，導(dǎo)致了中小企業(yè)人力資源部門規(guī)模也相對(duì)較小，甚至很多體系都不完善，最終使得人員職務(wù)分配的缺失，部門工作涉及不全面等問題的出現(xiàn)，這正是因?yàn)橹行∑髽I(yè)實(shí)力所造成的，因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力的問題，導(dǎo)致了企業(yè)無法對(duì)人力資源部門做很大的投資，人力資源部門要求有明確的人員分工，詳細(xì)和完善的工作安排流程等，但是很多情況下中小型企業(yè)都不具備這樣的條件，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的主要資金和精力都投入到了直接盈利項(xiàng)目或生產(chǎn)方面，所以分給人力資源部門的部分顯然是不多的，如果想要解決中小企業(yè)的這一問題，那么就必須要有一個(gè)非常科學(xué)和系統(tǒng)的人力資源管理方法，從而充分的發(fā)揮人力資源管理的作用。

（三）忽略了員工培訓(xùn)

由于中小企業(yè)目標(biāo)的單一性，使其常常忽視了員工培訓(xùn)機(jī)制的建立和執(zhí)行，很多中小企業(yè)認(rèn)為對(duì)員工的培訓(xùn)是沒有意義的，只要薪資合適，那么就可以長(zhǎng)期的留住員工，其這種落后的思想管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。其員工在工作中的積極性和舒適度是多方面所決定的，只有合理的管理和開發(fā)員工的積極性，才能穩(wěn)定公司的價(jià)值，只有在保持了員工的工作積極性和良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)時(shí)，在激勵(lì)員工的同時(shí)發(fā)展提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，最終才能促進(jìn)企業(yè)人力資源的良性發(fā)展。

（四）忽視了企業(yè)文化

企業(yè)文化的建設(shè)包含了企業(yè)的各個(gè)方面，企業(yè)需要建立一個(gè)完善的企業(yè)文化內(nèi)容，才能促使企業(yè)中各個(gè)員工的凝聚力，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的源動(dòng)力，在企業(yè)文化的指引下，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)與人力資源管理密切相關(guān)，企業(yè)文化包含了企業(yè)人力資源的各個(gè)方面，由于人力資源管理的很多內(nèi)容都包含于企業(yè)文化之中，對(duì)于人力資源管理而言，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，也是一種企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，所以因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)企業(yè)文化的不重視，會(huì)導(dǎo)致在企業(yè)管理方面的各種問題，影響企業(yè)的綜合發(fā)展。

三、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的防范

（一）加強(qiáng)人力資源管理的認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)需要從企業(yè)自身出發(fā)，加強(qiáng)企業(yè)本身對(duì)于人力資源管理的重視程度，企業(yè)人力管理對(duì)于推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步起著重要的作用，企業(yè)的管理層應(yīng)該建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)管理計(jì)劃，這樣才能滿足企業(yè)在今后發(fā)展的需求。首先，要從企業(yè)的管理層來解決人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的問題，從企業(yè)的管理層開始加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視程度，提升人力資源管理的地位。其次，需要運(yùn)用科學(xué)的人力資源管理體制來確定人力資源管理的重要性，建立完善的人力資源管理機(jī)制，全面實(shí)施人力資源管理的系統(tǒng)。

例如，在管理層當(dāng)中，開展人力資源培訓(xùn)課程，并結(jié)合工作內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程，這樣可以將理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，促進(jìn)人力資源的規(guī)范化管理。定期聘請(qǐng)人力資源培訓(xùn)師，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，加以傳授人力資源管理的相關(guān)知識(shí)。

還可以參照一些適合于中小企業(yè)管理的參考文件，讓管理層人員反復(fù)學(xué)習(xí)和琢磨，依照本企業(yè)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出一本人力資源管理體系的文本資料，從而讓企業(yè)在人力資源管理中有參考體系所言，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)出的參考文本工作，并在實(shí)際工作中可以做不斷調(diào)整，在參照的同時(shí)還可以不斷學(xué)習(xí)，讓企業(yè)的人力資源管理更具有系統(tǒng)性和理論性，讓企業(yè)在規(guī)劃設(shè)計(jì)中發(fā)展。

（二）完善人力資源管理全面性建設(shè)

通過管理層對(duì)企業(yè)人力資源管理的深刻學(xué)習(xí)和理解，再加上企業(yè)自身對(duì)于人力資源管理體系的建立，這就是人力資源管理順利開展的基礎(chǔ)，接下來就需要對(duì)一些具體的工作進(jìn)行全方位的完善和修復(fù)了。首先對(duì)于員工來說，績(jī)效管理考評(píng)在人力資源管理中是一個(gè)實(shí)質(zhì)性部分，很多員工會(huì)把績(jī)效作為工作積極性的源動(dòng)力，所以對(duì)于建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制是企業(yè)的首要步驟，其次在其他方面人力資源管理也是需要企業(yè)適時(shí)發(fā)展和調(diào)控的，如員工培訓(xùn)，員工關(guān)系，員工招聘等。

例如，建立與績(jī)效考核相一致的激勵(lì)機(jī)制，要從物質(zhì)和精神方面一起促進(jìn)員工的積極性，把員工的工作情況與員工績(jī)效密切掛鉤，形成能者多勞的局面。

在員工關(guān)系方面，公司可以經(jīng)常組織一些線下的員工聚會(huì)和活動(dòng)促進(jìn)員工的情感，凝聚員工合作配合的默契。在員工培訓(xùn)的方面可以經(jīng)常組織一些觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，寫一些學(xué)習(xí)心得，和辦一些學(xué)習(xí)研討會(huì)，這樣有利于員工之間的互相促進(jìn)和學(xué)習(xí)，還可以聘請(qǐng)一些專家，對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)估，從而開展一些針對(duì)性的指導(dǎo)講座。

（三）建立人才培養(yǎng)的機(jī)制

人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來說也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，只有把控好人才的培訓(xùn)，才能讓企業(yè)優(yōu)質(zhì)的發(fā)展，尤其對(duì)于中小企業(yè)來說，培訓(xùn)的不足會(huì)影響到員工的質(zhì)量，若培訓(xùn)過度，又會(huì)使得員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來說成為一種負(fù)擔(dān)，所以進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃也是十分重要的，需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，最終才能夠有效的提高員工的能力，并且保持員工良好的學(xué)習(xí)積極性。

例如，在員工中成立學(xué)習(xí)研究小組，研究學(xué)習(xí)小組中需要分析學(xué)習(xí)任務(wù)，制定學(xué)習(xí)內(nèi)容，開展研討工作，讓員工在學(xué)習(xí)中相互學(xué)習(xí)促進(jìn)做到共同學(xué)習(xí)和共同工作的情況，從而培養(yǎng)起員工的合作能力，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性。

再如，可以開展師帶徒的工作機(jī)制，讓技術(shù)優(yōu)秀和資歷老的員工帶一到兩個(gè)新的員工進(jìn)行師帶徒的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，作為有經(jīng)驗(yàn)的老技術(shù)人員來說，他們對(duì)公司環(huán)境等各個(gè)方面最為熟悉，所以是公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)的活教材，只有把握住這些老員工，才能讓新員工更快的進(jìn)入到企業(yè)，建立起一個(gè)便利的培訓(xùn)機(jī)制。

（四）樹立企業(yè)文化的觀念

建立企業(yè)文化是中小企業(yè)發(fā)展的必然途徑，首先，企業(yè)需要制定企業(yè)文化目標(biāo)，不斷完善企業(yè)的文化體系，并且長(zhǎng)期與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系。其次，要將企業(yè)文化完全融入到企業(yè)員工的思想之中，使得員工能夠保持與企業(yè)文化相同的狀態(tài)，并且將員工的考核和企業(yè)考核相結(jié)合在一起。只有將企業(yè)文化和員工的實(shí)際生活相聯(lián)系起來之后，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的建立。

例如，根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和生產(chǎn)生活來制定企業(yè)的目標(biāo)，制造性企業(yè)很多時(shí)候需要員工在制造行業(yè)的細(xì)心程度，專注程度，所以企業(yè)目標(biāo)就可以將精益求精，嚴(yán)格值守的精神思想作為企業(yè)文化的目標(biāo)。若是服務(wù)類行業(yè)，需要員工協(xié)同配合的能力，就應(yīng)該把誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)合作作為企業(yè)文化的目標(biāo)。

其次，企業(yè)文化不能只是一種口號(hào)，需要通過一些切實(shí)的措施來實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的目標(biāo)，若要增加員工的團(tuán)結(jié)合作能力，就應(yīng)該樹立起員工溝通和配合的橋梁，建立起工作和學(xué)習(xí)研討會(huì)，學(xué)習(xí)小組等。若是以誠(chéng)實(shí)守信為企業(yè)文化目標(biāo)的，那就必須在工作中樹立嚴(yán)格的人員培養(yǎng)目標(biāo)，在工作中重點(diǎn)監(jiān)督員工這方面的品質(zhì)，樹立詳細(xì)的規(guī)章制度，以此警戒員工。

四、結(jié)語

通過本文的敘述，對(duì)于中小企業(yè)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的成因和防范有了一定程度的了解，并且提出了一些切實(shí)可行的實(shí)施方案，對(duì)于該如何解決這些問題有了清晰的認(rèn)識(shí)，希望能通過對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)成因及防范的深入分析，可以對(duì)如何解決該問題產(chǎn)生了更深一步的研究和認(rèn)識(shí)，從而起到了一定的效果，成為一種解決企業(yè)人力資源管理問題的參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]杜衍姝，郭凱旋.基于中小企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范措施的研究.內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)（綜合版），2011（04）：143-146.

[2]孫保華.淺談中小企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)和防范[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2015（03）：70-71.

[3]關(guān)世華.淺析中小企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)[J].魅力中國(guó)，2013（05）：22.

（作者單位：西安恒達(dá)微波技術(shù)開發(fā)有限公司）