網(wǎng)絡(luò)直播課堂互動優(yōu)化路徑研究

付爽 王欣怡

內(nèi)容摘要：現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)公司涉足在線教育，各類網(wǎng)絡(luò)平臺為直播課堂提供技術(shù)支持，網(wǎng)絡(luò)直播課堂發(fā)展日趨成熟。但網(wǎng)絡(luò)直播教學在為教學帶來便捷與多樣性的同時，仍存在許多不足之處。本研究以高中英語閱讀課為例，對新冠疫情期間網(wǎng)絡(luò)直播課堂互動情況進行調(diào)查，并遵循翻轉(zhuǎn)課堂教學模式與5C框架理論，從課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)展開分析，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)直播課堂互動優(yōu)化路徑。同時引入釘釘教育平臺作為案例平臺，闡述構(gòu)建模式的可行性。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播課堂 高中英語閱讀課 翻轉(zhuǎn)課堂

一.引言

隨著現(xiàn)代科技的進步，近年來網(wǎng)絡(luò)直播教學在我國得到了飛速的發(fā)展。而2020年一場疫情的爆發(fā)，使得網(wǎng)絡(luò)直播課堂在全國范圍內(nèi)得到了更加廣泛的應(yīng)用。本研究順應(yīng)2019年全國兩會政府工作報告提出的“教育為體，互聯(lián)網(wǎng)為用”的號召，以高中英語閱讀課為例，對我國網(wǎng)絡(luò)直播課堂中的互動教學現(xiàn)狀開展比較全面的調(diào)查和分析，并且提出翻轉(zhuǎn)教學模式的改進思路，以促進在線直播課堂的教學效率。

二.調(diào)查結(jié)果與分析

（一）教師教學現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，35名參加問卷調(diào)查的老師中，22名老師有過直播教學經(jīng)驗或培訓經(jīng)歷，常用平臺是“釘釘”。關(guān)于教學時長，50%以上的教師表示，英語閱讀課的直播教學最佳時長為45～60分鐘，且50%以上的教師實際教學時長也為45～60分鐘。但極少教師把互動時長給到30分鐘以上，48.67%的教師每節(jié)課的互動時長僅有10-20分鐘，且51.43%的互動形式為點名提問。關(guān)于教學效果，51.43%的教師對英語閱讀課的直播教學互動滿意度為一般，77.14%的教師表示，阻礙學生參與互動的首要原因是缺少監(jiān)督，學生聽課專注度低。

（二）學生上課現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，49.9%的學生表示英語閱讀直播課主要以教師為中心，老師授課，學生聽講。只有16.16%的學生感覺是以學生為中心，有獨立思考空間。關(guān)于最有效的互動形式，62.63%的學生表示師生互相問答最有助于學習。對直播教學的互動滿意度，滿意及很滿意的占比達到了98.98%，但仍有58.59%的學生認為教師還需要加強互動形式的安排、創(chuàng)新能力。對于教學中存在的主要問題，50.51%的學生都表示，在互動教學中最大的障礙是學生自覺性低、聽課狀態(tài)不佳。對于課堂互動情況，50.51%的學生表示會進行獨立思考但不主動回答，除非老師點名;34.34%的學生表示會主動參與課堂討論，積極表達想法;11.11%的學生表示會勇于擔任組織者，推動環(huán)節(jié)順利進行。4.04%的學生表示從不主動參與和思考，坐等其他同學交流想法。

（三）高中英語閱讀課的網(wǎng)絡(luò)直播課堂的優(yōu)勢

1.拓展學生知識面，培養(yǎng)英語閱讀興趣

在傳統(tǒng)的英語閱讀課堂中，學生主要以聽取教師講解的方式養(yǎng)成閱讀技能，知識攝入較緩慢。網(wǎng)絡(luò)直播課程在傳統(tǒng)教學基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段，讓學生加強聽讀同步訓練，提高整體閱讀理解水平，獲得良好語感。同時教師還可通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺將教學資源分享給學生，豐富學生的語法和詞匯量，拓展興趣和知識面，養(yǎng)成每日閱讀習慣。

2.打造學生主導的互動閱讀新課堂

傳統(tǒng)英語閱讀課堂以教師為主導，學生比較被動。而網(wǎng)絡(luò)直播課堂通過舉手、發(fā)送消息等功能，打破教師主導局面，讓學生更多地參與到課堂互動中。教師在講解過程中，學生可以便捷地提出問題或見解，教師再進一步指導，這樣不僅能夠解決學生在傳統(tǒng)課堂中不敢提出或來不及提出的問題，還能增加互動，提高課堂的躍程度。教師也能夠及時了解學生需求，適當調(diào)整教學策略，提高教學水平。

3.提高教學效率

傳統(tǒng)教學環(huán)境中，教師需要花大量時間發(fā)放材料，布置任務(wù)，收作業(yè)，過程繁瑣。而在直播平臺教室可以快捷地分享材料，學生能夠在閱讀材料上自由標注。教師還能隨機抽取學生回答問題，并通過麥克風或視頻進行交流。布置作業(yè)時，可以設(shè)定作業(yè)要求及截止日期，確保每一位學生都能知悉作業(yè)信息。學生也能在教師批閱后看到自己的成績以及班級整體成績狀況，發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足，找到努力方向。

（四）高中英語閱讀課的網(wǎng)絡(luò)直播課堂的缺點

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下師生未能打破傳統(tǒng)自我定位

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師與學生處于分離狀態(tài)，且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資源的可共享性，使得學生可以直接獲得想要的資料。教師不再是知識的壟斷者和信息的全部來源。但許多教師未能及時轉(zhuǎn)換角色，使得直播教學效果大大降低。

在傳統(tǒng)教學中，學生唯師是從。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學生擁有無限的學習條件和空間，學習知識不再完全依靠教師。但學生總體仍對教師依賴性過高，學習積極性欠缺。

2.學生集體觀念淡薄

社會性是人的本質(zhì)屬性，一個學校就是一個小社會。但在網(wǎng)絡(luò)教育中，師生之間、生生之間，基本只靠電子通訊手段進行溝通，這種交流是虛擬的交流，無法體現(xiàn)社會性。再者，教育本質(zhì)上是一個人文過程，是有關(guān)價值的過程。網(wǎng)絡(luò)教育中的學生，其集體觀念和團結(jié)協(xié)作精神遠不如傳統(tǒng)教育下的學生。

3.對網(wǎng)絡(luò)直播平臺利用不充分

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學平臺具有強大的多媒體表現(xiàn)信息功能，具有信息量大，模擬生動的顯著特征。它還有極高的個性化特征，可以對每一個網(wǎng)絡(luò)學員的學習過程和階段情況等進行完整、系統(tǒng)的跟蹤和記錄。雖然如今網(wǎng)絡(luò)教育平臺都得到改良，但師生未能充分發(fā)揮其作用，平臺僅在課堂中得到使用。但除了日常教學，課后教學平臺中的交流和學習也至關(guān)重要，這方面，不管是教師還是學生都仍然欠缺。

三.網(wǎng)絡(luò)直播課堂翻轉(zhuǎn)式教學模式設(shè)計

為確保網(wǎng)絡(luò)直播課堂翻轉(zhuǎn)教學模式設(shè)計更具科學性、應(yīng)用型，本研究遵循Andreas M. Kaplan和Michael Haenlein提出的“5C框架理論”。5C框架理論是基于前人對學生學習內(nèi)在動機與學習成果之間關(guān)系的研究，從“投入性”（Commitment）、“挑戰(zhàn)性”（Challenge）、“控制性”（Control）、“競爭性”（Competition）和“共時性”（Contemporaneous）五個維度分析學生的內(nèi)在動機驅(qū)動機制?！巴度胄浴笔侵竿ㄟ^培養(yǎng)學生的集體歸屬感，增強學生對在線學習的投入程度。“挑戰(zhàn)性”是在教學活動中，教師應(yīng)設(shè)置具有一定難度的任務(wù)，以激發(fā)學生的學習興趣和潛在能力?！翱刂菩浴笔菍W生對學習環(huán)境的把控程度，把控程度越高，學習效果越好?！案偁幮浴笔抢脤W生的競爭意識，激勵學生互相學習以實現(xiàn)目標。“共時性”是要求教師保持課程內(nèi)容的與時俱進，將近期熱點話題靈活運用于課堂教學。

本研究以英語閱讀課程為案例課程構(gòu)建翻轉(zhuǎn)式教學模式。閱讀能力的培養(yǎng)是英語教學的重中之重，主要目的是教給學生正確的閱讀方法和技巧，讓學生通過閱讀提高綜合語言運用能力，為繼續(xù)學習和運用英語打下堅實基礎(chǔ)。

同時，本研究采用“釘釘教育”平臺作為案例開展翻轉(zhuǎn)式直播教學模式的建構(gòu)。釘釘平臺深受師生喜愛，教師和學生均可通過電腦、手機等移動客戶端進行操作。

（一）課前環(huán)節(jié)

1.明確目標指導學生自學

在以傳統(tǒng)教學形式開展的網(wǎng)絡(luò)直播教學中，大部分學生是等待被動地灌輸知識，加上師生處于準永久性分離狀態(tài)，教師很難監(jiān)控學生的學習效果。但在翻轉(zhuǎn)課堂教學模式內(nèi)，教師應(yīng)用目標管理法，在課前通過“釘釘”師生群中的“群公告”功能向?qū)W生提出明確具體的學習目標，讓學生對文章進行預習和理解。這一做法不僅有助于培養(yǎng)學生自主性，還可以促進學生提問，提高教學效率。

2.上傳資源輔助學生理解

在閱讀教學中，教師往往會挑選有一定難度、知識點豐富的文章，帶領(lǐng)學生通過閱讀塑造英語思維，卻忽視學生實際能力，助長學生對待英語閱讀的消極心態(tài)。因此，教師可以在課前先為學生推薦適量有關(guān)課堂內(nèi)容、更易理解的學習資源。以釘釘為例，教師可以通過“文件”或“鏈接”功能，在群中上傳分享各類文檔、圖片、音樂、動畫，輔助學生自主閱讀，提升學生的閱讀興趣和自信。但教師不僅要提供優(yōu)質(zhì)學習資源，還需引導學生正確利用資源，避免學生一頭霧水或盲目使用。

3.分配任務(wù)促進學生交流

在每節(jié)課前教師應(yīng)布置小組展示任務(wù)，讓部分學生在課堂上以小組為單位進行5分鐘左右的詞句分享、邏輯梳理、主題研討等活動。學生通過準備和展示研究成果，既深化對文章的理解和把握，又互相交流，取長補短，增強集體意識和責任感，彌補準永久性分離狀態(tài)導致的德育缺失問題。這是對5C框架理論中的“投入性”原則的具體實踐。

當教師提前發(fā)布學習目標資源后，學生可以充分發(fā)揮主觀能動性，以個性化方式開展學習活動。一方面，學生可以自主預習課堂內(nèi)容，總結(jié)學習過程中遇到的問題，以便以問題為導向進行學習;另一方面，學生可以利用豐富的學習資源拓寬知識面，優(yōu)化思維的廣度和深度。通過兩方面準備，學生會對課程教學內(nèi)容有初步的了解和把握，也會增強自信心，更加樂于參與課堂互動。

（二）課中環(huán)節(jié)

1.學生答題反饋自學效果

經(jīng)過自主學習，大部分學生已對課堂內(nèi)容擁有一定的理解，但也不排除個別懶散學生想要蒙混過關(guān)。教師可以運用釘釘平臺“在線課堂”中的“答題卡”功能，在課堂剛開始5-10分鐘內(nèi)，以口述或文字的形式對學生進行提問，并發(fā)布每道問題的答題卡。答題結(jié)束后，教師即刻收到答題結(jié)果的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為了解學生的學習程度和調(diào)整教學活動提供支撐。學生也可通過題目對學習內(nèi)容進行回顧，提高課堂專注度。尤其是那些沒有自主學習的學生也會受到警醒，提高自律性。

2.小組展示代替教師獨講

經(jīng)過答題，教師已對學生自學情況有了初步了解。接下來，教師應(yīng)靈活運用“遞粉筆”、“全員看TA”、“共享窗口”、“連麥”等功能，將課堂交給學生，讓研究小組充當老師進行講解、演示，而教師則成為課堂的組織者、管理者。但學生分享的內(nèi)容不能僅停留于文章層面，要把知識與實際應(yīng)用結(jié)合，講解如何將新知識運用于平時的口語與寫作中。通過具有一定挑戰(zhàn)性的課堂展示，學生不僅呈現(xiàn)課堂內(nèi)容，還深化了自身對知識的理解和掌握，增強對英語學習的熱情和自信心。在總結(jié)各組表現(xiàn)時，教師還可邀請或點名觀眾連麥進行補充評價，提高學生課堂參與度，激發(fā)競爭意識，促進學習目標的實現(xiàn)。

3.活用資源打造視聽盛宴

閱讀課上，教師要改變枯燥的文章講解模式。大量延伸前沿閱讀素材，充分利用共享屏幕、分屏等計算機優(yōu)勢，為學生做示范，指導學生靈活運用泛讀、速讀、精讀等方法廣泛閱讀各類材料，進行橫向?qū)Ρ?、縱向延伸，拓寬閱讀視野，發(fā)展信息對比整合能力和思維廣度、深度。依據(jù)5C框架理論中的“共時性”原則，教師應(yīng)將與文章內(nèi)容相關(guān)的時事、熱點話題以文字、圖片、音頻甚至是短視頻的形式帶入課堂，讓學生以聽帶讀，以讀帶說，在增強教學趣味性的同時對學生進行道德品質(zhì)教育。教師還可讓學生運用互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場搜索目標信息，提高學生信息素養(yǎng)。

4.設(shè)計測試回收真實反饋

適量練習是監(jiān)控學生學習狀況、保持學生課堂專注度的重要方法。教師應(yīng)運用“填表”功能，將小測試穿插于教學板塊中，并通過嚴格的時間把控保證結(jié)果真實性。通過題目檢驗和時間約束，學生可以逐漸提高閱讀速度，增強對關(guān)鍵詞和主要段落的判斷能力，發(fā)展邏輯思維和推理能力，逐漸養(yǎng)成良好的英語學習策略。利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，教師還可高效確認學生的知識掌握程度，并鼓勵學生主動分享自己錯誤的原因。直播課堂的準永久性分離狀態(tài)可以減輕學生講話的緊張感和因害怕犯錯產(chǎn)生的焦慮感、恐懼感，提高學生“控制性”驅(qū)動機制，使學生更愿分享想法和困難。教師應(yīng)多加鼓勵，活躍課堂氛圍，以便更好地解決學生困惑。

（三）課后環(huán)節(jié)

1.鼓勵回看進行反思批判

傳統(tǒng)教學模式中，學生只能憑記憶力和快筆頭在有限的時間里盡可能多記些知識，但遺漏的內(nèi)容常常難以彌補。本研究認為教師可以運用釘釘平臺中的“在線課堂查看回放”功能，為學生提供另一學習復習途徑，高效進行查漏補缺。教師也應(yīng)鼓勵學生通過回放反思、質(zhì)疑上課所講內(nèi)容，共同討論疑點、難點，構(gòu)建民主、平等的課后交流環(huán)境。

2.展示作業(yè)營造競爭氛圍

在利用“家校本”功能批改好作業(yè)后，教師還可以文字、語音、圖片的形式對每份作業(yè)進行針對性點評，提出個性化改進建議，幫助學生樹立更加明確的改進方向，支持學生主動與老師交流困惑。同時，教師還應(yīng)在每次批改后設(shè)置“優(yōu)秀作業(yè)”，將優(yōu)秀作業(yè)分享至班級群中，促進學生相互借鑒學習方法，營造積極向上的競爭氛圍。

四.小結(jié)

新冠疫情這一特殊時期為網(wǎng)絡(luò)直播教學工具和平臺的發(fā)展提供契機，也為教師打開教學新思路，拓寬教學途徑和方式。基于翻轉(zhuǎn)課堂教學模式與Andreas M. Kaplan和Michael Haenlein提出的“5C框架理論”，本研究以高中英語閱讀課為案例課程，以釘釘教育平臺為案例平臺，提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)直播課堂互動的優(yōu)化路徑，以改善教學效率，提高學生課堂專注度和參與度。

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[基金項目]本位系2020年揚州大學大學生科創(chuàng)基金項目，項目編號：X20200205

（作者單位：揚州大學）