讓心與心不再遙遠

孫海燕

摘要：班主任是學(xué)生成長路上的引路人，在開展班級教育管理工作時，班主任應(yīng)該充分重視家庭教育的作用，通過具有一定技巧的溝通和交流方式，讓家長能夠轉(zhuǎn)變教育理念。本文簡單分析了班主任與家長溝通存在的不足，并結(jié)合筆者實際教育工作經(jīng)驗，提出了班主任與家長有效溝通的策略。

關(guān)鍵詞：班級管理;班主任工作;溝通藝術(shù)

一、班主任與家長溝通存在的不足

（一）溝通渠道較為單一

在班主任與家長進行溝通時，許多班主任并沒有建立起多種溝通渠道，現(xiàn)行的溝通機制主要以線下家長會以及線上社交平臺為主要的溝通渠道，導(dǎo)致溝通的時效性受到一定的影響。目前許多班主任對自身的溝通技巧沒有提出較高要求，而是將與家長之間的溝通作為一項任務(wù)來完成，并沒有考慮到家長的實際情況，而是以一對多的溝通為主。班主任將微信群作為主要的溝通平臺，在與家長溝通時，往往只是將班級整體情況呈現(xiàn)在家長面前，忽略了與家長的單獨溝通和交流，導(dǎo)致學(xué)生的個性特點無法得到充分凸顯。

（二）溝通內(nèi)容存在局限性

在開展與家長之間的溝通活動時，許多班主任沒有對溝通的內(nèi)容進行合理拓展，而是將重心放在了成績方面，在與家長溝通時，班主任只是根據(jù)學(xué)生近期的成績表現(xiàn)實時溝通，而沒有真正考慮到學(xué)生心理健康狀況和德育方面的表現(xiàn)。受到應(yīng)試教育思想的影響，班主任在開展班級管理工作時，往往只是強調(diào)對學(xué)生成績的管理，在與家長進行溝通時，同樣將分?jǐn)?shù)高低和學(xué)習(xí)表現(xiàn)作為溝通的唯一依據(jù)，忽略了學(xué)生的個性化發(fā)展。班主任的溝通思路，直接影響到了家長的教育思路，班主任和家長都過分強調(diào)成績，導(dǎo)致學(xué)生同樣面臨著較大的學(xué)習(xí)壓力。長此以往，不僅無法實現(xiàn)高效率的家校合作，同時也在無形間影響了學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展。

（三）班主任缺乏溝通技巧

溝通本身是一門藝術(shù)，如何在溝通中獲得家長的認(rèn)可，值得班主任深入思考。目前許多班主任在與家長溝通時，沒有真正考慮到家長的教育心態(tài)，只是按部就班的將預(yù)先設(shè)計好的溝通內(nèi)容呈現(xiàn)在校長面前，沒有做到靈活多變。每位家長的教育理念不同，在面對班主任的溝通時，表現(xiàn)也各不一樣，許多班主任指示單方面的講解和分析學(xué)生的綜合表現(xiàn)，而忽略了對學(xué)生家庭生活表現(xiàn)的情況收集，導(dǎo)致家長在溝通中十分被動，家長對班主任的信任度不高。

二、班主任與家長有效溝通的實施策略

（一）積極拓展家校溝通渠道

多種形式的家校溝通渠道是確保班主任與家長有效溝通的基礎(chǔ)和前提，在積極推動班主任和家長有效溝通的過程中，班主任必須積極拓展家校溝通的渠道，采用多種形式的溝通方式提高溝通效率。這就要求班主任本身對班級教育管理工作具備較高的熱情，在與家長相處時能夠做到自然得體，選擇的溝通渠道，應(yīng)該盡可能地多元化。除了家長會和線上平臺上一對多的溝通交流外，還應(yīng)重視線下面對面的溝通，確保班主任與家長之間能夠形成默契的配合。班主任可以嘗試傳統(tǒng)的家訪機制，通過與家長進行面對面的對話，確保學(xué)生能夠始終處于良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（二）圍繞德育、情感教育展開溝通

在與家長進行溝通之前，班主任應(yīng)當(dāng)明確溝通的主題和內(nèi)容，盡可能的確保溝通的豐富性，讓學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展能夠得到有效保障。除了對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進行溝通外，更為關(guān)鍵的是融入德育和情感教育的各種元素，在與家長相處的過程中格外重視德育方面的教育和引導(dǎo)，讓家長能夠具備較強的素質(zhì)教育意識。從某種程度上來看，班主任與家長的溝通是一個相互促進的過程，在班主任的科學(xué)指引下，家長能夠轉(zhuǎn)變教育理念，在家長的反饋下，班主任能夠進一步完善班級管理機制，實現(xiàn)更好的班級管理效果。通過對溝通內(nèi)容的不斷補充和完善，學(xué)生的個性特點才能得到充分彰顯。

（三）根據(jù)家長特點選擇溝通話術(shù)

因材施教是班級教育管理的基本原則，在與家長進行溝通時，班主任同樣需要根據(jù)家長的特點，合理的選擇溝通話術(shù)，確保家長能夠充分重視班主任帶來的思想觀點，讓溝通流程更加順暢。班主任可以通過觀察家長的舉動，更好的了解家長的性格特點，對于性格外向的家長，班主任應(yīng)當(dāng)敞開心扉，直抒胸臆將孩子的表現(xiàn)進行反饋，對于性格內(nèi)向的家長，班主任則應(yīng)采用一定的溝通技巧，比如先揚后抑，先肯定孩子在成長中的表現(xiàn)再提出存在的不足，通過這樣的方式讓家長更好的接受班主任的觀點。在班主任溝通技巧不斷成熟的情況下，與家長之間的溝通更加順暢，家校共育機制才能得到有效深化落實。

總結(jié)：

綜上所述，班主任與家長的有效溝通是推進家校共育的重要保證，在組織和實施班級管理工作時，班主任必須重視與家長之間的溝通和交流，圍繞學(xué)生的在校表現(xiàn)和生活表現(xiàn)進行高效率的溝通，確保教育管理措施與學(xué)生的實際情況相匹配。班主任應(yīng)當(dāng)在溝通渠道、溝通內(nèi)容等多個角度著手，積極推動與家長之間的有效溝通，讓家長能夠認(rèn)可班主任的工作，為學(xué)生營造良好的成長環(huán)境。

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