基于行業(yè)就業(yè)雙元驅(qū)動(dòng)下的高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)研究

曲晨暉

摘 要：隨著全球一體化趨勢(shì)的不斷加快，傳統(tǒng)商貿(mào)模式的革新勢(shì)在必行。涉外人才作為傳統(tǒng)商貿(mào)向新型商貿(mào)轉(zhuǎn)變的中心，其角色與功能升級(jí)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)提出了更高要求。從當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策傾向來(lái)看，外向型發(fā)展在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)成為商貿(mào)形式的發(fā)展主流，這就為高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)帶來(lái)了很大機(jī)遇，同時(shí)升級(jí)型外貿(mào)人才的培養(yǎng)也為高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。本文就行業(yè)與就業(yè)兩個(gè)方面對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出雙元驅(qū)動(dòng)高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的有效策略。

關(guān)鍵詞：行業(yè);就業(yè);商務(wù)英語(yǔ);人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2021）04（b）--03

從宏觀角度而言，高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的發(fā)展與升級(jí)，為商貿(mào)形式革新，為“走出去”“一帶一路”“東亞自由貿(mào)易區(qū)”等的實(shí)施提供助力，也會(huì)促進(jìn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。從微觀角度而言，高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的發(fā)展與升級(jí)，會(huì)極大地提高學(xué)生就業(yè)率，助力學(xué)生的中長(zhǎng)期職業(yè)生涯規(guī)劃?；诖?，高職院校在商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中，以政策需求為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以學(xué)生發(fā)展為導(dǎo)向，對(duì)師資配置、課程體系、授課模式、就業(yè)方式等進(jìn)行正對(duì)性調(diào)整或重構(gòu)，從而滿足新業(yè)態(tài)下的人才培養(yǎng)需求。

1 高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求也逐步提高，專業(yè)人才稀缺與人才資源儲(chǔ)備不足阻礙了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，反之，這也為職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。我國(guó)的高等職業(yè)教育起步較晚，初期發(fā)展模式與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有明顯脫離現(xiàn)象，適當(dāng)調(diào)整人才培養(yǎng)模式是高職院校所面臨的挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段的高職人才培養(yǎng)存在許多亟待解決的問(wèn)題，就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)而言，生源質(zhì)量問(wèn)題、校企合作問(wèn)題、課程體系構(gòu)建問(wèn)題、學(xué)生就業(yè)問(wèn)題、學(xué)生職業(yè)發(fā)展問(wèn)題等表現(xiàn)比較突出;從行業(yè)方面考慮，高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)存在明顯的偏離市場(chǎng)導(dǎo)向問(wèn)題;從就業(yè)方面考慮，高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)存在就業(yè)率高但后期職場(chǎng)發(fā)展欠缺的問(wèn)題。

1.1 高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)問(wèn)題分析

1.1.1 生源問(wèn)題

基礎(chǔ)教育的培養(yǎng)模式與高考招生人才選拔模式造成了高校生源的兩級(jí)分化，成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生基本上都會(huì)選擇競(jìng)爭(zhēng)力與影響力較大的高校，處于臨界點(diǎn)的學(xué)生則會(huì)以復(fù)讀等方式進(jìn)行重新選擇，這就導(dǎo)致高職院校所招學(xué)生成績(jī)普遍較低。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言，這種現(xiàn)象更為嚴(yán)重，成績(jī)不好的學(xué)生，英語(yǔ)往往是其最弱項(xiàng)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)，在肩負(fù)技能傳輸?shù)倪^(guò)程中，還要考慮學(xué)生基礎(chǔ)方面的不足，極大地提高了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)難度。

1.1.2 師資問(wèn)題

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，不但要有扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)，還應(yīng)具備良好的實(shí)踐能力，但在現(xiàn)實(shí)中這兩點(diǎn)往往不可兼得。師資力量的薄弱使得高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)浮于表面，成績(jī)與實(shí)踐不能掛鉤，學(xué)習(xí)與工作出現(xiàn)脫節(jié)問(wèn)題。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)涉及英語(yǔ)能力、交際能力、談判能力、涉外法律法規(guī)、涉外文化等諸多方面。就目前現(xiàn)狀而言，高職院校具備商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師較少，由于編制等原因，也不能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模對(duì)外招聘，基于此部分高校對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行外貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)及實(shí)踐培訓(xùn)，但是效果不甚明顯，商務(wù)英語(yǔ)的基礎(chǔ)在于實(shí)戰(zhàn)，理論結(jié)合具體實(shí)踐才能支撐起整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的良性發(fā)展。

1.1.3 校企合作問(wèn)題

校企合作在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用顯而易見，但是目前高職院校在校企合作人才培養(yǎng)中，雙方參與力度不夠、參與層次不深的問(wèn)題很明顯。外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的依賴性很高，傳統(tǒng)內(nèi)需型行業(yè)的人才選拔廣度較高，跨專業(yè)、跨行業(yè)招聘比較容易，且后期專業(yè)性培養(yǎng)所需的資源較少、時(shí)間也較短。外貿(mào)企業(yè)在人才招聘時(shí)，首先要商務(wù)英語(yǔ)能力過(guò)關(guān)，其次才會(huì)考查綜合素質(zhì)，但是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的稀缺性導(dǎo)致企業(yè)選擇面變窄。企業(yè)在跟高職院校進(jìn)行校企合作人才培養(yǎng)過(guò)程中，合作的廣度與深度會(huì)直接影響商務(wù)英語(yǔ)人才的技能水平、留存率、職業(yè)發(fā)展等諸多方面。現(xiàn)階段校企合作商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題，首先是受企業(yè)與高職院校雙方發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)模、資金等方面制約，在商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)中投入資源不足，造成商務(wù)英語(yǔ)人才就業(yè)易，發(fā)展慢的問(wèn)題。其次，由于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的規(guī)模擴(kuò)張與特色不明顯現(xiàn)象同時(shí)出現(xiàn)，校企合作人才培養(yǎng)在有限程度上解決了商務(wù)英語(yǔ)人才“量”的問(wèn)題，但是涉及深層次的文化差異、法律法規(guī)、商務(wù)談判等“質(zhì)”的問(wèn)題，仍浮于表面。

1.2 基于行業(yè)、就業(yè)現(xiàn)狀的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

一帶一路、海上絲綢之路、東亞自貿(mào)區(qū)、大灣自貿(mào)區(qū)、中歐貿(mào)易協(xié)定等政策的不斷推行，商務(wù)英語(yǔ)的蓬勃發(fā)展為高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)帶來(lái)機(jī)遇，同時(shí)商務(wù)英語(yǔ)人才的數(shù)量、質(zhì)量也會(huì)成為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的決定因素。就行業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀而言，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的擴(kuò)大化成為必然，經(jīng)貿(mào)規(guī)模擴(kuò)張與模式變更激發(fā)了對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才新的需求。商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)明顯滯后與外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，研究表明，超過(guò)八成的外貿(mào)企業(yè)存在人才缺口，近兩成的外貿(mào)企業(yè)招不到合適的商務(wù)英語(yǔ)人才，超過(guò)八成的商務(wù)英語(yǔ)人才無(wú)法滿足企業(yè)需求，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的不良影響，會(huì)極大地阻礙外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展速度。從2011年開始，我國(guó)的跨境電商在以每年超過(guò)50%的平均速度高速發(fā)展，這一勢(shì)頭會(huì)隨著外貿(mào)市場(chǎng)的趨于飽和逐漸變緩，但是當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)人才的缺口仍然巨大。外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展與商務(wù)英語(yǔ)人才的低質(zhì)量就業(yè)形成巨大反差，究其原因，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中，專業(yè)建設(shè)、課程體系建設(shè)、實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的發(fā)展滯后導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)出現(xiàn)與外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式脫節(jié)現(xiàn)象。從就業(yè)角度而言，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)選擇較多，就業(yè)也相對(duì)容易，但是由于知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)深度等因素影響，其中長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃容易出現(xiàn)問(wèn)題，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。從就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在基礎(chǔ)性崗位具備一定優(yōu)勢(shì)，但是高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)力度加大，加上外部人才不斷流入，會(huì)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)造成一定沖擊。

2 行業(yè)就業(yè)雙元驅(qū)動(dòng)下的高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)策略

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)，應(yīng)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，行業(yè)需求為導(dǎo)向，就業(yè)需求為導(dǎo)向，多元化驅(qū)動(dòng)，由內(nèi)在需求驅(qū)動(dòng)外部發(fā)展，由內(nèi)部變革驅(qū)動(dòng)外部升級(jí)，由企業(yè)發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)教研融合。高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)，要以實(shí)踐技能提升為核心，兼顧創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，綜合提升學(xué)生的就業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展能力、職業(yè)適應(yīng)能力。

2.1 以行業(yè)需求確定培養(yǎng)方向

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，在就業(yè)后所從事的工作，大致可以分為外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)助理、外貿(mào)專員、英語(yǔ)客服、英語(yǔ)翻譯、英語(yǔ)教師、跨境電商、外貿(mào)跟單員等職業(yè)，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也會(huì)催生出新職業(yè)，從大致范圍劃分，可以劃分為外貿(mào)相關(guān)職業(yè)跟英語(yǔ)相關(guān)職業(yè)，兩者關(guān)聯(lián)緊密，但是也區(qū)分明顯。

在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)中，要以行業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，從圖1可見，外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)專業(yè)的需求比重最大，超過(guò)一半，且這兩個(gè)崗位的薪酬也具備競(jìng)爭(zhēng)力，英語(yǔ)翻譯與英語(yǔ)客服占比呈逐步擴(kuò)大趨勢(shì)，跨境電商所占比重也較大，且呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。高職院校的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)，應(yīng)切合外部需求，改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)，著力培養(yǎng)急需性人才，在課程構(gòu)建、實(shí)訓(xùn)操作等環(huán)節(jié)均應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)交際能力、英語(yǔ)口語(yǔ)能力等適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位的技能。

2.2 以企業(yè)需求確定培養(yǎng)方向

不同企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求不一，高校的人才培養(yǎng)模式也不盡相同，協(xié)調(diào)與平衡企業(yè)需求與高職院校培養(yǎng)方向的差異，是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題。從外貿(mào)企業(yè)招聘人才的大致要求來(lái)看，不但要有良好的專業(yè)能力，還應(yīng)具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。

如圖2所示，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的選擇，對(duì)其綜合性、多元性有較高要求，且發(fā)展空間越大的企業(yè)，對(duì)跨文化交際能力、談判能力、溝通能力等軟能力有越高要求，就業(yè)與發(fā)展是相互統(tǒng)一并促進(jìn)的，校內(nèi)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)中尤為重要，與企業(yè)建立長(zhǎng)期、深入的聯(lián)系，積極探索校企合作新模式，促進(jìn)產(chǎn)教融合發(fā)展，是企業(yè)獲取高素質(zhì)人才的關(guān)鍵，也是高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題。

2.3 以就業(yè)需求確定培養(yǎng)方向

高就業(yè)率、高成長(zhǎng)性、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)，不僅可拓寬學(xué)生的就業(yè)出路，更可打造特色高校、特色學(xué)院、特色專業(yè)，調(diào)高高校知名度，促進(jìn)高校穩(wěn)定健康發(fā)展。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)，要以學(xué)生的就業(yè)出路為目標(biāo)，反向推導(dǎo)進(jìn)行特色專業(yè)建設(shè)。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)，還應(yīng)順應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的號(hào)召，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的能力，比如指導(dǎo)幫助學(xué)生與跨境電商合作，實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，以期達(dá)到學(xué)生未畢業(yè)先就業(yè)的目的，并培養(yǎng)出學(xué)生的獨(dú)立能力與創(chuàng)新思維能力。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)呈正相關(guān)，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來(lái)大量的商務(wù)英語(yǔ)人才缺口，高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)又會(huì)極大地促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展。高職院校要以行業(yè)需求與就業(yè)需求為基點(diǎn)，優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，加大校企合作力度，推動(dòng)創(chuàng)新教育發(fā)展，發(fā)揮高校理論研究強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)足實(shí)踐教育弱的劣勢(shì)，培養(yǎng)出適應(yīng)電商發(fā)展，外貿(mào)發(fā)展的優(yōu)秀高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)

袁芝妹，周新云.跨境電商新業(yè)態(tài)下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020（11）：102-104..

伍園園.技能大賽引領(lǐng)下的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索[J].豫章師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，35（04）：109-115.

李彬.高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式的探討[J].校園英語(yǔ)，2020（22）：69.

孫彥召，郭衛(wèi)華，楊冬玲.高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式改革措施[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2020（09）：193-194.

劉鳳，李欣.產(chǎn)學(xué)研背景下高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)路徑研究[J].中國(guó)商論，2020（08）：245-246.

廉勇，史愛華，顧寶珠，等.“兩交融、三貫通、三位一體”的高職高專商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐[J].長(zhǎng)江叢刊，2020（06）：72-73.

方寶，韋健.“一帶一路”背景下基于“可雇傭性”視角的高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)調(diào)適與提升[J].牡丹江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2019（09）：27-33.

禹婷婷.高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)跨境電商訂單式人才培養(yǎng)模式調(diào)查與研究[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，20（01）：109-112.

Research on the Cultivation of Business English Talents in Higher Vocational Colleges Based on the Dual Drive of Industry Employment

Hebei Vocational College of Rail Transportation ? QU Chenhui

Abstract： As the trend of global integration continues to accelerate， the innovation of traditional business models is imperative. As the center of the transformation from traditional business to new business， the upgrading of the role and function of foreign talents puts forward higher requirements for the cultivation of business English talents in higher vocational colleges. In view of the current economic environment and policy tendency， export-oriented development will become the mainstream of business development for a long time. This brings great opportunities for the business English major in higher vocational colleges， while the cultivation of upgraded foreign trade talents also poses challenges for the cultivation of business English talents in higher vocational colleges. This paper analyzes the current situation of business English talents training in Higher Vocational Colleges from two aspects of industry and employment， and puts forward effective strategies for business English talents training in higher vocational colleges.

Keywords： industry; employment; business English; talent training