許萍 陶嶸
〔摘要〕心理咨詢師是我國(guó)中學(xué)心理教師的一個(gè)專業(yè)角色,然而在實(shí)際工作中,心理教師對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同情況并不一致。采用質(zhì)性研究方法,通過(guò)個(gè)案訪談,得出的結(jié)論是中學(xué)心理教師對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同有三種:第一種,不認(rèn)同自身是專業(yè)心理咨詢師,在發(fā)生角色沖突時(shí),將角色主要定位在心理健康教育教師上;第二種,認(rèn)同學(xué)校心理咨詢師的專業(yè)角色,并想著力發(fā)展這一角色;第三種,認(rèn)同包括心理咨詢師在內(nèi)的多角色的整合,探索我國(guó)文化背景下本位化的心理健康服務(wù)模式。
〔關(guān)鍵詞〕心理教師;心理咨詢師;中學(xué);角色認(rèn)同
一、問(wèn)題提出
學(xué)校心理咨詢工作是指針對(duì)有心理困擾或障礙的學(xué)生,以及其他需要幫助的學(xué)生,通過(guò)鑒別、轉(zhuǎn)介、診斷、干預(yù)等心理咨詢的程序與技術(shù),消除其心理不適,防治心理疾病,使其保持心理健康[1]。心理咨詢服務(wù)體系是中小學(xué)精神衛(wèi)生三大體系之一,其他兩大體系分別是心理健康教育體系和心理疾病預(yù)防和危機(jī)干預(yù)體系[2]。2016年12月,國(guó)家22部門聯(lián)合印發(fā)文件《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,指出“教育系統(tǒng)要進(jìn)一步完善學(xué)生心理健康服務(wù)體系,提高心理健康教育與咨詢服務(wù)的專業(yè)化水平”[3]。可見(jiàn),學(xué)校心理咨詢是一項(xiàng)十分重要的專業(yè)服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)需要一支專業(yè)化、具備勝任力的心理咨詢師隊(duì)伍。
從現(xiàn)狀來(lái)看,心理咨詢工作是我國(guó)中學(xué)心理教師主要的工作內(nèi)容之一。對(duì)于學(xué)校心理咨詢專業(yè)人員的角色,其內(nèi)涵主要是指學(xué)習(xí)生活的輔導(dǎo)者、職業(yè)選擇的指導(dǎo)者、心理健康的守護(hù)者、心理發(fā)展的促進(jìn)者和心理健康的示范者[4]。學(xué)校心理咨詢從目標(biāo)來(lái)說(shuō),既包括解決某種特別的行為問(wèn)題或心理危機(jī),又包括促進(jìn)普遍的身心健康發(fā)展[5];在形式上包括個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢。對(duì)于中學(xué)心理教師來(lái)說(shuō),要從專業(yè)心理咨詢師和進(jìn)行一對(duì)多輔導(dǎo)的心理健康服務(wù)教師之間進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,他們?cè)诰ΑI(yè)能力、角色定位和角色實(shí)現(xiàn)等方面都面臨很大的挑戰(zhàn)。在這個(gè)問(wèn)題上,首先可以探討中學(xué)心理教師對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同問(wèn)題。
張淑華等[6]認(rèn)為,從心理學(xué)角度定義身份認(rèn)同是指?jìng)€(gè)體對(duì)自我身份的確認(rèn)和對(duì)所歸屬群體的認(rèn)知以及所伴隨的情感體驗(yàn)和對(duì)行為模式進(jìn)行整合的心理歷程。阿什沃斯(Ashforth)認(rèn)為,角色身份認(rèn)同提供了一個(gè)自我在角色中的定義,它包括和角色有關(guān)的目標(biāo)、價(jià)值觀、信念、規(guī)范、時(shí)空和角色間相互作用模式的認(rèn)知。周永康將角色認(rèn)同分為積極認(rèn)同和消極認(rèn)同。積極認(rèn)同的構(gòu)成因素包括角色定向、情感體驗(yàn)和角色適應(yīng),消極認(rèn)同的構(gòu)成因素包括角色沖突、角色懈怠和角色對(duì)抗。身份認(rèn)同具有層次性。一是對(duì)身份認(rèn)同的認(rèn)知,這是形成身份認(rèn)同的基礎(chǔ)。它包含兩個(gè)部分,主體對(duì)自我身份的確認(rèn)和對(duì)歸屬群體的認(rèn)知。二是主體對(duì)自我歸屬于某一角色身份或群體的情感,可以是積極的,也可以是消極的。三是主體在這些認(rèn)知和情感基礎(chǔ)上形成的一定的行為模式[6]。本研究認(rèn)為角色認(rèn)同在一定程度上等同于身份認(rèn)同。
在近些年的文獻(xiàn)中,對(duì)于中學(xué)心理咨詢師角色認(rèn)同的研究不多,研究更集中在中學(xué)心理教師的角色定位上。中學(xué)心理教師是否認(rèn)同心理咨詢師的角色,也就是說(shuō)在認(rèn)同的情感層面是積極還是消極,以及他們?cè)诼男行睦碜稍儗I(yè)人員這一角色并對(duì)角色進(jìn)行認(rèn)同時(shí),在認(rèn)知層面和行為層面具體的表現(xiàn)是怎樣的,是本研究關(guān)注的內(nèi)容。本文運(yùn)用質(zhì)性研究方法(質(zhì)的訪談和分析)關(guān)注個(gè)體的語(yǔ)言文本的意義和主觀經(jīng)驗(yàn),區(qū)別于量化研究,以彌補(bǔ)量化研究無(wú)法真實(shí)詳盡主觀經(jīng)驗(yàn)的不足,為相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)一步研究提供素材。
二、研究方法
(一)被試
預(yù)訪談1名從事中學(xué)咨詢工作的教師,正式訪談7名從事中學(xué)咨詢工作的教師(分別用C1到C7代表)。7名正式被試分別從長(zhǎng)沙市的7所中學(xué)抽取,進(jìn)行個(gè)案訪談。其中,6名來(lái)自市屬中學(xué),1名來(lái)自區(qū)屬中學(xué)。全部正式被試均滿足三個(gè)條件:從事學(xué)校心理咨詢的專職人員;具有國(guó)家心理咨詢師資格證書(shū);有從事學(xué)校心理咨詢五年及以上的工作經(jīng)驗(yàn)。正式被試平均年齡為33歲,平均周個(gè)案數(shù)為2到5個(gè),入職以來(lái)平均從事心理咨詢年限為8.29年,最短的為5年,最長(zhǎng)的為16年。
(二)工具與方法
使用電話錄音軟件和“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”文本轉(zhuǎn)錄軟件。本研究采用阿什沃斯對(duì)角色身份認(rèn)同的定義,從與角色有關(guān)的目標(biāo)、價(jià)值觀、信念、規(guī)范、時(shí)空和角色間相互作用模式幾個(gè)方面確立訪談問(wèn)題的維度。通過(guò)對(duì)一名被試進(jìn)行預(yù)訪談后,確立正式訪談提綱,采用半結(jié)構(gòu)化訪談形式。訪談?wù)呒醋髡弑救?。訪談?wù)吲c受訪者約定好時(shí)間,進(jìn)行電話訪談并錄音,要求受訪者盡量排除外在干擾。
訪談提綱主要包括以下幾個(gè)方面:(1)受訪者基本信息,包括一般人口學(xué)特征調(diào)查和工作相關(guān)信息調(diào)查;(2)與角色有關(guān)的規(guī)范認(rèn)知,“您認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師應(yīng)該具備怎樣的職業(yè)道德?”;(3)與角色有關(guān)的能力認(rèn)知,“您認(rèn)為需要具備哪些方面的能力才能勝任中學(xué)心理咨詢工作?”;(4)與角色有關(guān)的價(jià)值觀認(rèn)知,“您認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師的價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?”;(5)與角色有關(guān)的目標(biāo)認(rèn)知,“您認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師的成長(zhǎng)目標(biāo)是什么(初級(jí)目標(biāo)、中級(jí)目標(biāo)、高級(jí)目標(biāo))?”;(6)與角色有關(guān)的信念認(rèn)知,“您認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程中需要擁有怎樣的信念?”(7)對(duì)時(shí)空和角色間相互作用模式的認(rèn)知,主要訪談?lì)}目是“您認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師的角色定位是怎樣的?”(著眼于當(dāng)下);“您認(rèn)為中學(xué)心理老師應(yīng)該如何做好心理咨詢師的角色?”(著眼于未來(lái))。在訪談時(shí),訪談人員根據(jù)受訪者的回答進(jìn)行適當(dāng)追問(wèn),以獲取更為豐富的信息。
(三)步驟
首先,作者在獲得受訪者同意后進(jìn)行電話訪談,并對(duì)訪談進(jìn)行錄音。其次,對(duì)錄音材料進(jìn)行逐字逐句的轉(zhuǎn)錄。最終轉(zhuǎn)錄完成的原始文本資料共7個(gè)訪談錄音。文本資料共2.5萬(wàn)余字,訪談時(shí)間在8分鐘到28分鐘。最后,使用系統(tǒng)的文本濃縮方法得到中學(xué)心理教師對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同在認(rèn)知、情感和行動(dòng)上的表現(xiàn)。
系統(tǒng)的文本濃縮法操作步驟:(1)閱讀所有材料,了解受訪者對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同表現(xiàn);(2)確定代表受訪者對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同在不同層面的意義單位;(3)為這些意義單位編碼;(4)濃縮和概括每個(gè)編碼組文本片段意義;(5)總結(jié)每個(gè)編碼組的內(nèi)容,以全面描述反映受訪者對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同表現(xiàn)[7]。
三、訪談分析
(一)對(duì)心理咨詢師角色認(rèn)同的認(rèn)知表現(xiàn)
1.對(duì)心理咨詢師角色規(guī)范的認(rèn)知
訪談對(duì)象認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師的職業(yè)道德分為兩個(gè)方面,一個(gè)是教師的職業(yè)道德,一個(gè)是心理咨詢師的倫理道德。中學(xué)心理咨詢師首先應(yīng)將心理健康教育工作的道德規(guī)范內(nèi)化于心。
從受訪者的回答來(lái)看,中學(xué)心理咨詢師其實(shí)是一個(gè)多角色的職務(wù),更合適的稱呼是心理咨詢專職老師,它集教師和心理咨詢師的角色于一體。中學(xué)心理咨詢師除了遵守咨詢倫理外,還需了解學(xué)校教育的倫理要求,以及掌握處理兩種倫理相互關(guān)系的能力[8]。
2.對(duì)心理咨詢師角色目標(biāo)的認(rèn)知
中學(xué)心理教師對(duì)心理咨詢師角色目標(biāo)的認(rèn)知有兩種情況。
第一種情況,認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師只是做個(gè)體咨詢工作,其角色目標(biāo)可以分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。
初級(jí)目標(biāo)。遵循心理咨詢的基本原則,可以建立良好的咨詢關(guān)系,能夠處理一般性心理問(wèn)題;評(píng)估、鑒別各類心理問(wèn)題,及時(shí)轉(zhuǎn)介。
中級(jí)目標(biāo)。熟練運(yùn)用技術(shù)解決問(wèn)題;能夠處理一些嚴(yán)重心理問(wèn)題。
高級(jí)目標(biāo)。靈活運(yùn)用各主流流派的咨詢技術(shù),進(jìn)行整合,高效解決問(wèn)題;對(duì)于嚴(yán)重心理問(wèn)題具備治療勝任力;具備督導(dǎo)能力。
第二種情況,將心理咨詢師角色與心理輔導(dǎo)教師角色整合,認(rèn)為中學(xué)心理咨詢師最高層級(jí)的角色目標(biāo)是面向廣大學(xué)生的。
中學(xué)心理咨詢師,如果真的水平提高到一定程度的時(shí)候,其實(shí)我覺(jué)得他可以做更多的工作推進(jìn)學(xué)校心理咨詢模式的探索。把它做得更符合學(xué)生的需求,或者是整個(gè)社會(huì)的、學(xué)校的需求??梢匀ヌ剿饕环N模式。(訪談對(duì)象C2)
因面向?qū)W生進(jìn)行工作,中學(xué)心理咨詢專職老師的角色不能僅僅限定在個(gè)體咨詢上。實(shí)際工作中,除了個(gè)體咨詢,還可以做團(tuán)體咨詢,此外還需要探索現(xiàn)代學(xué)校心理咨詢服務(wù)模式,促進(jìn)普遍學(xué)生的心理健康發(fā)展。
3.對(duì)心理咨詢師角色能力的認(rèn)知
與陳海德等[9]的研究一致,通過(guò)訪談得出中學(xué)心理教師更多的是從自身的從教體驗(yàn)來(lái)定義心理咨詢能力,所以強(qiáng)調(diào)對(duì)中學(xué)生更具針對(duì)性的理論知識(shí)和咨詢技能。比如,在知識(shí)維度上,還須充分學(xué)習(xí)有關(guān)兒童青少年心理發(fā)展以及學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的知識(shí);在技能維度上,由于學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展不成熟或生活經(jīng)驗(yàn)不足,還須掌握引導(dǎo)學(xué)生來(lái)訪者領(lǐng)悟的技巧,以及能夠與兒童和父母良好溝通交流的技能、解決實(shí)際問(wèn)題的技能。
在對(duì)自身咨詢能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),大部分受訪者認(rèn)為自己不具備咨詢嚴(yán)重心理問(wèn)題的能力。
4.對(duì)心理咨詢師角色定位的認(rèn)知
中學(xué)心理教師對(duì)心理咨詢師的角色定位,有三種看法。
第一種,認(rèn)為心理咨詢專職老師無(wú)法處理的問(wèn)題應(yīng)通過(guò)引進(jìn)兼職心理咨詢專家來(lái)解決。
在我的認(rèn)識(shí)觀念里面,中學(xué)心理咨詢師和中學(xué)心理老師是區(qū)分開(kāi)來(lái)的兩個(gè)職業(yè)。雖然我們的現(xiàn)狀是融合在一起,但是我會(huì)覺(jué)得未來(lái)的發(fā)展方向和比較理想的狀態(tài)是中學(xué)心理咨詢師和心理老師是分開(kāi)的。部分個(gè)案需要投入的時(shí)間和精力以及專業(yè)程度會(huì)相當(dāng)?shù)母?,這是大部分心理老師沒(méi)辦法去做的,所以我覺(jué)得可以由學(xué)校心理咨詢師去填補(bǔ)空缺和遺憾。(訪談對(duì)象C3)
第二種,認(rèn)識(shí)到心理教師做心理咨詢工作存在局限性,限定其職能范圍,主要是針對(duì)一般性心理問(wèn)題進(jìn)行適應(yīng)性心理咨詢和發(fā)展性心理咨詢;再者,心理教師做心理咨詢工作時(shí),要盡量避免雙重身份帶來(lái)的破壞作用,保證專業(yè)性。
我們其實(shí)很多時(shí)候并不是做專業(yè)的心理咨詢。更多只是做了一些鑒定性的工作,或者就是解決一些比較輕微的學(xué)生的心理困擾??赡茏霾涣朔浅I(yè)的咨詢。(訪談對(duì)象C2)
學(xué)生走進(jìn)咨詢室,你首先要跟他區(qū)分一下,現(xiàn)在跟他對(duì)話的是老師,還是一個(gè)咨詢師。學(xué)生也不大明白這兩個(gè)角色怎么區(qū)分,咱們要跟他說(shuō)明一下,咨詢師一般是怎么跟學(xué)生工作的,跟在教室里講課時(shí)教師的定位是不一樣的。(訪談對(duì)象C6)
第三種,整合心理健康教育教師、心理輔導(dǎo)教師等多種角色,并將工作重點(diǎn)放在發(fā)展性咨詢上。這類咨詢是面向全體學(xué)生的。其目的是通過(guò)咨詢幫助學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,開(kāi)發(fā)潛能,提高學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量,追求完善的發(fā)展[10]。
應(yīng)該成為推廣者或者是宣傳者這樣的角色會(huì)更好。一己之力很難幫助更多的人。以一己之力去影響更多的人,我覺(jué)得是最好的。不僅在中學(xué),只要是一對(duì)多的情況下,都應(yīng)該去思考,怎樣把這個(gè)工作由消防員變成推廣者。(訪談對(duì)象C4)
中學(xué)心理咨詢師的角色定位不僅僅是評(píng)估和鑒別這樣簡(jiǎn)單功能的實(shí)現(xiàn),可能更多的還是在學(xué)生發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。從心理學(xué)的角度來(lái)提供一個(gè)視野,讓孩子自身能夠看到問(wèn)題、解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)生活和適應(yīng)生活。在教學(xué)中可以應(yīng)用很多咨詢技術(shù),課堂上設(shè)計(jì)進(jìn)去,做團(tuán)體輔導(dǎo)。(訪談對(duì)象C7)
結(jié)合受訪者的回答,更為全面的認(rèn)識(shí)是,中學(xué)心理咨詢專職老師一方面要做專業(yè)的心理咨詢,同時(shí)也要把重點(diǎn)放在發(fā)展性咨詢和適應(yīng)性咨詢上,并借用心理教育、心理輔導(dǎo)的方法促進(jìn)全體學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展。心理咨詢的理論和技術(shù)也可以運(yùn)用在教育和教學(xué)中,更好地解決實(shí)際問(wèn)題。
在未來(lái)工作中,我們?cè)O(shè)想部分中學(xué)心理咨詢專職老師作為資深學(xué)校心理咨詢師將具備處理嚴(yán)重心理問(wèn)題的能力(嚴(yán)重心理問(wèn)題本在心理咨詢范圍內(nèi));兼職心理咨詢專家將對(duì)嚴(yán)重心理問(wèn)題、神經(jīng)癥性心理問(wèn)題及神經(jīng)癥進(jìn)行有效干預(yù);學(xué)校心理學(xué)家將著手處理教育心理干預(yù)中的棘手問(wèn)題并對(duì)骨干心理教師進(jìn)行高端培訓(xùn)。只有多方力量進(jìn)行配合,學(xué)校心理咨詢服務(wù)工作才能發(fā)揮最大效力。
中學(xué)心理咨詢專職教師兼具教師和心理咨詢師的身份,在處理雙重關(guān)系時(shí)需要接受培訓(xùn)和督導(dǎo)。這也是完善我國(guó)現(xiàn)行倫理守則需進(jìn)行的工作。
(二)對(duì)心理咨詢師角色認(rèn)同的情感表現(xiàn)
有一部分受訪者不認(rèn)同自己是專業(yè)的心理咨詢師。他們認(rèn)為心理健康教育教師的角色是主要的,心理咨詢師的角色則是次要的。
我首先沒(méi)有把自己簡(jiǎn)單地指定為一個(gè)中學(xué)的心理咨詢師。我覺(jué)得面向中學(xué)生的咨詢,只是我日常工作中一個(gè)小的部分。而且我覺(jué)得我不具備處理問(wèn)題比較嚴(yán)重的危機(jī)個(gè)體的能力。(訪談對(duì)象C1)
我覺(jué)得我們首先是老師,其次才是心理咨詢師。我們的心理咨詢做得也并不是很規(guī)范的,它只是說(shuō)類似于心理咨詢的一種心理輔導(dǎo)。所以我會(huì)更認(rèn)同我自己教師的身份,其次再認(rèn)同咨詢師,因?yàn)槲依斫獾淖稍儙煈?yīng)該是做得很專業(yè)的。(訪談對(duì)象C2)
根據(jù)受訪者的回答,心理健康教育教師的角色更為心理老師接受和認(rèn)同。目前我國(guó)對(duì)心理教師的定位主要是授課和推廣,一些心理老師還被分到處室處理行政事務(wù)。心理咨詢工作并未得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的重視。又因?yàn)樾睦斫】到逃ぷ骺梢詭?lái)更明顯的社會(huì)效益,自然而然,心理老師會(huì)相對(duì)弱化心理咨詢師角色。另外,將學(xué)校心理咨詢師主要定位為做個(gè)體咨詢,忽視團(tuán)體咨詢和發(fā)展性咨詢的作用,會(huì)使心理教師對(duì)心理咨詢師角色產(chǎn)生消極認(rèn)同。
(三)對(duì)心理咨詢師角色認(rèn)同的行為表現(xiàn)
受訪者均提出了自己在協(xié)調(diào)多個(gè)角色時(shí)的發(fā)展目標(biāo),并且呈現(xiàn)出個(gè)體生涯規(guī)劃路徑的多樣性。有三種可能的角色實(shí)現(xiàn)方式。
第一種方式,認(rèn)為心理咨詢只是心理教師工作的一部分,強(qiáng)調(diào)面向全體學(xué)生的心理健康教育的價(jià)值功能,不把心理咨詢師的角色發(fā)展作為生涯發(fā)展的重點(diǎn)。
我覺(jué)得不是每一個(gè)中學(xué)心理老師都會(huì)把重心放在咨詢這一塊。對(duì)我來(lái)說(shuō),心理咨詢工作并不是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渠道。我自己還是先按一個(gè)老師的要求做好,然后再通過(guò)咨詢的途徑給學(xué)生一個(gè)不同視角的幫助。 (訪談對(duì)象C1)
對(duì)我來(lái)講,我可能并沒(méi)有想要把心理咨詢發(fā)展成為工作中最重要的部分。如果排位置的話,他可能會(huì)排到第三位。前兩位,第一個(gè)應(yīng)該是心理教學(xué),第二個(gè)應(yīng)該是團(tuán)體心理輔導(dǎo)或社團(tuán)這種學(xué)生集體活動(dòng)。我覺(jué)得我們還是要做群體性、預(yù)防性的工作,這會(huì)更為重要一些。然后是這種個(gè)體性的,要去做,但是應(yīng)該不是工作中最主要的事情。(訪談對(duì)象C2)
第二種方式,將心理咨詢師角色與心理健康教育教師角色適當(dāng)分離,成為更為專業(yè)的學(xué)校心理咨詢師。心理咨詢師的角色分離是將心理咨詢師的部分角色的職責(zé)、權(quán)限和功能與教師角色的職責(zé)、權(quán)限和功能分離開(kāi)[11]。
首先專業(yè)能力要有,然后不斷地學(xué)習(xí),進(jìn)行個(gè)人成長(zhǎng)。在做個(gè)案的時(shí)候,最好有專業(yè)督導(dǎo)的支持。在處理中小學(xué)青少年心理問(wèn)題的時(shí)候,學(xué)校老師比醫(yī)生本身更具有優(yōu)勢(shì)。(訪談對(duì)象C6)
我覺(jué)得還要有不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。就是要按照自己的特點(diǎn)需求,選取比較主流的咨詢技術(shù),重點(diǎn)掌握,不用五花八門。適應(yīng)學(xué)生需求的幾種比較經(jīng)典的流派和技術(shù),我就覺(jué)得挺好的。(訪談對(duì)象C7)
第三種方式,將心理咨詢師角色與心理健康教育教師角色整合,同時(shí)履行多個(gè)角色,結(jié)合心理學(xué)理論、心理咨詢理論和教育學(xué)理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)。
我個(gè)人認(rèn)為,作為中學(xué)的心理咨詢師,不像大學(xué)的心理咨詢師那樣有一個(gè)更好的定位。就現(xiàn)狀、要求而言,我認(rèn)為可以把咨詢師的角色往班主任身份,還有專干等管理者的身份去做一些帶入,這樣可能便于我們更好地解決學(xué)生的具體問(wèn)題。(訪談對(duì)象C4)
由于我國(guó)目前對(duì)心理教師崗位缺乏明確的角色定位、規(guī)范的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的督導(dǎo)評(píng)價(jià),教師在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中進(jìn)行著漫長(zhǎng)的探索,未來(lái)發(fā)展前景不夠明朗,因而呈現(xiàn)出生涯規(guī)劃的“多樣性”。
受訪者均對(duì)自己的生涯進(jìn)行了積極的探索并嘗試對(duì)多角色進(jìn)行調(diào)和,但是要分清各角色的權(quán)限、責(zé)任與義務(wù),在整合的同時(shí)進(jìn)行必要的角色澄清分離,對(duì)心理老師來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。陳海德等[8]指出,我國(guó)中學(xué)心理咨詢教師有其工作性質(zhì)的特殊性,需形成良好的角色特征,即承擔(dān)多種角色任務(wù)以及在不同角色之間轉(zhuǎn)換,避免造成角色混亂。
四、結(jié)論
中學(xué)心理教師對(duì)心理咨詢師的角色認(rèn)同有三種具體表現(xiàn)。
第一種,不認(rèn)同自身是專業(yè)心理咨詢師,在角色沖突時(shí),將角色主要定位在心理健康教育教師上。
第二種,認(rèn)同學(xué)校心理咨詢師的專業(yè)角色,并想著力發(fā)展這一角色。
第三種,認(rèn)同包括心理咨詢師在內(nèi)的多角色的整合,探索我國(guó)文化背景下的本位化心理健康服務(wù)模式。
五、討論
現(xiàn)代學(xué)校心理輔導(dǎo)模式要以提高全體學(xué)生心理的素質(zhì),促進(jìn)其健全發(fā)展的自我教育為基本精神;心理教育與心理咨詢兩條基本途徑相結(jié)合;心理輔導(dǎo)課程、教育教學(xué)中滲透心理輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢等多種形式相結(jié)合;學(xué)校、家庭、社會(huì)等多方面支持為保障[1]。
這一模式下,心理咨詢專職教師應(yīng)當(dāng)是中學(xué)心理教師十分重要且主要的專業(yè)角色。依據(jù)最新政策和現(xiàn)有研究,中學(xué)心理教師應(yīng)定位為學(xué)校心理健康服務(wù)教師。他們既是學(xué)校心理咨詢專職老師,也是教育心理專業(yè)干預(yù)人員,還是心理輔導(dǎo)教師。三大專業(yè)角色的工作模式有待進(jìn)一步探索和發(fā)展;評(píng)估、咨詢、干預(yù)、輔導(dǎo)、教育、矯正幾大工作的專業(yè)性均要予以保證;一對(duì)一和一對(duì)多的工作模式同等重要。中學(xué)心理教師應(yīng)該在心理健康服務(wù)工作的專業(yè)性和技術(shù)性上起到引領(lǐng)作用。同時(shí),廣大教師應(yīng)該都參與到心理健康知識(shí)的宣傳推廣和教育心理干預(yù)技術(shù)的實(shí)踐中來(lái)。
中學(xué)心理教師應(yīng)立足一線,對(duì)包括心理咨詢師在內(nèi)的多個(gè)專業(yè)角色進(jìn)行澄清、發(fā)展與整合,積極探索我國(guó)文化背景下的本位化心理健康服務(wù)總模式和分模式,并可結(jié)合自身所長(zhǎng)和興趣在各個(gè)角色間有所側(cè)重,各有專長(zhǎng)。
構(gòu)建現(xiàn)代中學(xué)心理健康服務(wù)模式,對(duì)心理教師的自身素質(zhì)提出了非常高的要求,而一支高水平的隊(duì)伍必將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)學(xué)校心理健康服務(wù)工作的發(fā)展。我們要從理念引領(lǐng)、制度保障、隊(duì)伍建設(shè)和督導(dǎo)監(jiān)管等多方面入手,逐漸打開(kāi)新局面。
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(作者單位:湖南省長(zhǎng)沙市周南實(shí)驗(yàn)中學(xué),長(zhǎng)沙,410008)
編輯/劉 芳 終校/劉永勝