新時代商務(wù)日語寫作課程建設(shè)

程志燕

摘 要 商務(wù)文書可以體現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)體的層次和教育水平。尤其是對于重要的商務(wù)文書，如果出現(xiàn)了錯誤，會被對方懷疑公司實(shí)力，錯失商機(jī)。所以無論是內(nèi)容上還是形式上大量的規(guī)范練習(xí)對于日語學(xué)習(xí)者來說是必不可少的。本文以中國日語學(xué)習(xí)者為對象，提出在新形勢下商務(wù)日語寫作課程的一些看法。

關(guān)鍵詞 新時代 商務(wù)日語 寫作 課程建設(shè)

中圖分類號：G424 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2021.01.055

Abstract Business documents can reflect the gradation and education level of enterprises and groups. Especially for important business documents， if there are mistakes， the other party may doubt the company's comprehensive strength and miss business opportunities. Therefore， whether in content or form， a large number of standardized exercises are essential for Japanese learners. Taking Chinese Japanese learners as the object， this paper puts forward some views on Business Japanese Writing Course under the new situation.

Keywords new era; business Japanese; writing; course construction

在我國推動“一帶一路”經(jīng)貿(mào)合作的背景下，中日間經(jīng)貿(mào)合作不斷加深。自2000年我國加入世界貿(mào)易組織后，兩國經(jīng)濟(jì)交往更加密切。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，日語人才的培養(yǎng)從傳統(tǒng)的外語教育培養(yǎng)方式，必須轉(zhuǎn)變?yōu)槟苓m應(yīng)社會發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型外語人才培養(yǎng)方式，其中更注重學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)性能力培養(yǎng)。

日本于2003年10月成立獨(dú)立行政法人日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)JETRO，并于1996年在日本國內(nèi)及國外9個國家和地區(qū)正式推出“商務(wù)日語能力考試（簡稱BJT）”，并繼“日本語能力測試”之后得到日本政府的承認(rèn)?？荚嚦煽冊谕鈬藶槿刖橙毡径峤坏摹霸诹糍Y格認(rèn)定證明書交付申請”中，BJT的結(jié)果被作為審查的參考資料而加以靈活運(yùn)用。由此可見日本對商務(wù)日語人才的重視，只注重單詞、語法講解的傳統(tǒng)日語教育模式也已不能滿足當(dāng)代社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。

“商務(wù)日語寫作”是商務(wù)日語學(xué)習(xí)中“聽力、會話、閱讀、寫作、翻譯”等五門課程綜合體現(xiàn)，是檢驗日語綜合運(yùn)用能力的重要方式。商務(wù)日語寫作有助于提高學(xué)生的思維邏輯能力，有助于提高其語言概括、組織能力、有助于提高異文化社交溝通能力，對商務(wù)日語人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著舉足輕重的作用。傳統(tǒng)的日語寫作教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容上比較單一， 教師對于基礎(chǔ)內(nèi)容講授較多，而學(xué)習(xí)內(nèi)容與社會實(shí)際應(yīng)用需要還存在著一定的差距。傳統(tǒng)的外語人才的培養(yǎng)方式對于中日企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其需要。

因此，本文將以“商務(wù)日語寫作課程”為研究對象，結(jié)合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)需求，指出企業(yè)與學(xué)校間的“供”“求”差距，在此基礎(chǔ)上對新的教學(xué)模式進(jìn)行探索，為新時代背景下商務(wù)日語寫作課程的建設(shè)及教材編寫提出一些建議。

1 商務(wù)日語寫作的重要性

1.1 在商務(wù)活動中的必要性

忠實(shí)的傳達(dá)原文所要表達(dá)的意義是商務(wù)文書發(fā)揮的最重要的作用。隨著時代的發(fā)展，電腦以及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)交往中發(fā)揮著重要的作用，商務(wù)文書在各種形式的商務(wù)往來中也發(fā)揮著越來越重要的作用。作為向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的想法和信息的方式有文字形式和口頭形式兩種。口頭形式具有即時性而文字形式可以靈活運(yùn)用其紀(jì)錄性和準(zhǔn)確性的特性推進(jìn)工作進(jìn)行，一般重要事件都會以文書形式傳達(dá)。

1.2 優(yōu)秀社員對商務(wù)文書的使用

在日企中經(jīng)驗豐富的員工在進(jìn)行匯報時，都會在報告內(nèi)容旁加注補(bǔ)充說明。而聽話方可以根據(jù)文字對內(nèi)容大體上理解，然后根據(jù)口頭補(bǔ)充說明進(jìn)一步理解。而報告者在組織文字時會根據(jù)5W1H的原則對內(nèi)容進(jìn)行整理，使文字能夠準(zhǔn)確傳達(dá)內(nèi)容，在此過程中匯報的質(zhì)量也得到了提升。而口頭匯報并不能達(dá)到這樣的效果。聽話者對內(nèi)容進(jìn)行大致的理解需要花費(fèi)比文字匯報更多的時間，由此產(chǎn)生的對某些問題的解釋需要花費(fèi)的時間會更長。所以，為提高業(yè)務(wù)效率的最有效的方式是文字表達(dá)方式，由此可見商務(wù)日語寫作的重要性。

1.3 提高公司的形象

商務(wù)文書可以體現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)體的層次和教育水平。人們常常說“見字如見人”，在商務(wù)場合中也是這樣。在商務(wù)交往中，收到文書后，覺得內(nèi)容很奇怪的情況也屢見不鮮。雖然格式上沒有問題，但是從內(nèi)容看總是覺得哪里有問題。尤其是對于重要的商務(wù)文書，如果出現(xiàn)了這樣的情況，會被對方懷疑公司實(shí)力，錯失商機(jī)。所以無論是內(nèi)容上還是形式上大量的規(guī)范練習(xí)對于日語學(xué)習(xí)者來說是必不可少的。

2 商務(wù)日語寫作課程教學(xué)建設(shè)

2.1 教學(xué)目標(biāo)

以往的日語寫作課程多注重學(xué)生對基本寫作知識的掌握，例如，簡單的書面語與口語詞匯的選擇應(yīng)用、簡單的文章構(gòu)成結(jié)構(gòu)，能正確表達(dá)日常語言等方面。與傳統(tǒng)模式下的日語寫作課程不同，商務(wù)日語寫作更注重在商務(wù)場景下的實(shí)用性，教學(xué)目標(biāo)為綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)日語知識，在充分理解日本文化的基礎(chǔ)上，能在商務(wù)場合下做成各種文書形式，使商務(wù)交流無障礙的進(jìn)行，工作順利推進(jìn)。商務(wù)日語寫作作為應(yīng)用型商務(wù)日語人才的培養(yǎng)中起著非常重要的作用。

2.1.1 理論與實(shí)踐相結(jié)合

近幾年來高校日語教育越來越意識到企業(yè)對日語人才需求提出了更高的要求，及時科學(xué)的轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，為企業(yè)提供了更具實(shí)戰(zhàn)能力的復(fù)合型人才。但是，一方面商務(wù)日語學(xué)習(xí)者人數(shù)的一味的增多，就業(yè)崗位數(shù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及人數(shù)的增長。如何讓學(xué)生在就業(yè)競爭中勝出是對各個培養(yǎng)單位的一個新課題，商務(wù)日語寫作課程的成功與否，使學(xué)生在就業(yè)前作為商務(wù)日語人才培養(yǎng)中重要的一環(huán)。對于商務(wù)日語寫作來說最重要的是實(shí)戰(zhàn)能力，在實(shí)踐中提高實(shí)戰(zhàn)能力使商務(wù)日語寫作可能的一個特色培養(yǎng)方式，傳統(tǒng)教學(xué)法中的教師灌輸為主的教學(xué)方式不適合新的人才培養(yǎng)方式。時間是實(shí)戰(zhàn)能力的集中體現(xiàn)，課堂吸收度和掌握程度的集中反映。通過實(shí)踐夯實(shí)基礎(chǔ)，更加熟練的掌握技能。因此，商務(wù)日語寫作課程更注重的是學(xué)生的實(shí)踐過程。

2.1. 2 循序漸進(jìn)式的培養(yǎng)

商務(wù)日語寫作能力需要循序漸進(jìn)式的培養(yǎng)方式。對于兩國企業(yè)間異文化間的正確理解，也是能正確掌握各種形式商務(wù)日語文書寫作的基礎(chǔ)。因此，在課程設(shè)置中，商務(wù)日語寫作應(yīng)設(shè)置在學(xué)生學(xué)習(xí)過日語基礎(chǔ)寫作、商務(wù)禮儀、企業(yè)文化、日本經(jīng)濟(jì)的學(xué)年之后。這樣就避免了之前提到的從文字上看沒問題，但是看上去很奇怪的情況發(fā)生。

2.2 課程設(shè)計

在商務(wù)日語寫作課程安排中，首先要夯實(shí)基礎(chǔ)知識，是學(xué)生在充分理解所授內(nèi)容的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。以我校為例，作為學(xué)年課程安排如表1、表2。

在關(guān)于基礎(chǔ)知識的講授過程中盡量給予詳細(xì)、深入的授課方式。首先要讓學(xué)生了解社內(nèi)文書和社外文書的區(qū)別，在敬語使用上要交基礎(chǔ)日語知識更深入的理解和掌握。在講授社外文書寫作時，首先要讓學(xué)生了解其中業(yè)務(wù)文書和社交文書的區(qū)別。即業(yè)務(wù)文書是商務(wù)上用來溝通信息、安排工作等實(shí)務(wù)性文書，可是工作更加有效率的進(jìn)行。例如暑期休假通知、工作的請求、申請書、年會安排等都屬于它的范圍。而社交文書是人們在社會交往場合廣泛使用的一類文書的總稱，是社會組織或個人為了實(shí)現(xiàn)自己的社會交往目標(biāo)和開展公關(guān)關(guān)系活動而制作的書面文字材料，它是應(yīng)用文在社會交往活動中的運(yùn)用。它包括專職新、賀年信、新公司成立的祝賀等。

2.3 教材的選擇

目前國內(nèi)有關(guān)商務(wù)日語寫作書籍的數(shù)量越來越多。其中多以各種范本的書信大全居多。其中內(nèi)容多包括應(yīng)征的準(zhǔn)備工作、商業(yè)書信、商業(yè)電子郵件以及傳真等主題組成。其中說明比較詳盡而且有較豐富實(shí)用的范例練習(xí)，在各種種類日語書信撰寫時的注意點(diǎn)及相關(guān)禮節(jié)方面也都有較詳盡的解釋。而日本的有關(guān)商務(wù)日語寫作的書更是不勝枚舉。其與國內(nèi)相關(guān)書籍比較，日本的原版書籍更注重對基礎(chǔ)知識的總結(jié)和整理，而且其中除范本的講解外，對錯誤的例子的講解更為深入。因此，在教材選擇上，可以借鑒兩種教材的長處，結(jié)合來學(xué)習(xí)。

2. 4 課后實(shí)踐

對于課后作業(yè)及練習(xí)部分，為我校為例，多以命題式作業(yè)的形式進(jìn)行。提供給學(xué)生題目，其中對于題目的解釋和寫作要求也盡可能詳細(xì)。避免過于籠統(tǒng)的題目，以避免學(xué)生在寫作時不能很好地把握寫作要點(diǎn)。

例如山本公司決定購買宇宙公司的商品，需要宇宙公司提供一份產(chǎn)品報價單，作為宇宙公司的職員，需要給山本公司提供一份詳細(xì)報價單，產(chǎn)品為手機(jī)相關(guān)配件，請結(jié)合自己的手機(jī)使用經(jīng)驗，制定產(chǎn)品目錄，要求產(chǎn)品數(shù)目不少于6種，產(chǎn)品價格根據(jù)市場調(diào)查自己擬定。

3 今后的課題

現(xiàn)行的商務(wù)日語寫作課程多為傳統(tǒng)式的課堂教學(xué)，主要以教師講授為主、學(xué)生模仿寫作、教師批改的形式進(jìn)行。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)，各種通訊手段也越來越豐富。在學(xué)習(xí)方式上也可以采取課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這種方式也越來越感興趣。寫作可能往往學(xué)識設(shè)置并不多，僅憑課上時間學(xué)生無法得到充分的訓(xùn)練，因此網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用就越來越重要了。今后網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)對于學(xué)生的商務(wù)日語寫作課程的學(xué)習(xí)，可以在較大程度上節(jié)約人力、物力。

4 結(jié)語

商務(wù)日語寫作課程作為新時代的商務(wù)日語人才的培養(yǎng)騎著非常重要的作用，在積極推進(jìn)教改和創(chuàng)新的同時，也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但對于日語復(fù)合型人才培養(yǎng)來說也是一種機(jī)遇。在不斷改進(jìn)教學(xué)法的同時，如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其綜合能力運(yùn)用，仍是今后商務(wù)日語教學(xué)中一個重要的課題。

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