淺析商務(wù)日語教學中日本企業(yè)文化的導(dǎo)入

余小權(quán)

[摘 要]在全球化經(jīng)濟發(fā)展下，中國與鄰國日本的交流日漸增多，作為彼此之間的重要貿(mào)易伙伴，兩國之間的經(jīng)濟往來比較密切，為此，日語商務(wù)人才的需求也逐漸增多?；诖?，國內(nèi)不少高校紛紛設(shè)置了日語及商務(wù)日語專業(yè)，重視對日語人才的培養(yǎng)。日語學習者紛紛表示日語商務(wù)教學中應(yīng)當導(dǎo)入日本企業(yè)文化，只有如此，才能夠真正學習到日本商務(wù)語言及語言內(nèi)涵。文章就商務(wù)日語教學中日本企業(yè)文化導(dǎo)入的重要性進行分析，并在此基礎(chǔ)上，介紹具體的導(dǎo)入方式，以求提高商務(wù)日語學習者的商務(wù)日語水平。

[關(guān)鍵詞]商務(wù)日語；日本企業(yè)；文化導(dǎo)入

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.36.218

在跨國商務(wù)活動交流與商務(wù)合作中只有了解交流國家的企業(yè)文化，才能夠減輕交流上的障礙，更好地實現(xiàn)合作意向。為此，在日語商務(wù)教學中，不僅需要重視商務(wù)日語理論知識的講解，還需要重視日本企業(yè)文化的研究與導(dǎo)入，避免交流過程中出現(xiàn)不必要的障礙，提高合作意向的達成概率。

1 商務(wù)日語教學中日本企業(yè)文化導(dǎo)入的重要性

在全球化經(jīng)濟的日漸發(fā)展下，商務(wù)外語教學的培養(yǎng)目標之一是培養(yǎng)學生的世界公民意識及國際理解力。世界公民意識、國際理解力通常被人們認為是打破國家與國際之間的文化障礙，避免文化沖突及順利展開國際商務(wù)活動的關(guān)鍵。當前的國際商務(wù)活動交流中，大多數(shù)的文化沖突主要是因為缺乏對交流國家文化的了解。為此，商務(wù)外語教學中，提高學生跨文化意識的培養(yǎng)，理論知識教學中重視文化的導(dǎo)入，培養(yǎng)學生們世界公民意識和國家理解力，可以避免商務(wù)活動交流中出現(xiàn)不必要的沖突。

商務(wù)日語教學中，日本企業(yè)文化的導(dǎo)入能夠讓學生從本質(zhì)上了解日本語言的精髓，激發(fā)學生探究日本文化的興趣，促使學生在今后的商務(wù)活動中對商務(wù)合作洽談的成功起到重要作用。商務(wù)日語教學中跨文化意識的培養(yǎng)，使得學生正確認識不同民族之間的文化差異、風俗差異及生活習慣差異，跨文化意識能夠讓學生采用包容的態(tài)度進行適應(yīng)及確定。商務(wù)日語不僅是文化的載體，還是一種文化體系，承載著不同民族的社會文化背景及文化特色。商務(wù)日語教學中不只是單一地傳授商務(wù)知識，更應(yīng)該做好日本企業(yè)文化的教學，只有如此，才能夠避免商務(wù)活動交流中出現(xiàn)不必要的交流障礙。商務(wù)日語教學中只有重視企業(yè)文化的導(dǎo)入，才能夠切實地提高商務(wù)日語的教學效果。

2 商務(wù)日語教學中日本文化導(dǎo)入的價值

2.1 可對日本企業(yè)文化的特點進行介紹

對于企業(yè)文化而言，狹義上體現(xiàn)了一個企業(yè)的精神風貌；廣義上講，體現(xiàn)了一個地區(qū)、一個國家的環(huán)境，其經(jīng)濟水平的發(fā)展、民族民俗等都對企業(yè)文化產(chǎn)生重要的影響。日本雖然屬于亞洲國家，但是經(jīng)濟發(fā)展、科技水平、思想文化、教育水平等都比較先進，它作為亞洲的發(fā)達國家，自身兼具東西方文化，其文化類型比較特殊。如：重視年幼順序，不論是在家庭還是在企業(yè)中，日本的年幼次序比較受重視。日本企業(yè)中，人員與人員之間按照等級排序，標準是從上到下，由先到后。下屬服從上級的旨意，后輩需要尊重先輩，不懂得這一規(guī)矩的人通常無法在企業(yè)立足；團隊意識，日本企業(yè)中重視團隊的合作意識，企業(yè)工作只有團隊的通力合作才能夠達到預(yù)期的效果，為此，獲得的企業(yè)戰(zhàn)績屬于團隊中的每一個人，不提倡一人獨秀。這也就說明，鋒芒畢露、個性意識較強的人不適合在日本企業(yè)中，倘若不收斂自己的行為，會被企業(yè)看作和諧氛圍的破壞者，難以與大家達成團隊意識；內(nèi)外意識，日本人有著分明的內(nèi)外意識，通常將企業(yè)內(nèi)的人視為“內(nèi)”，企業(yè)外的人視為“外”，也就是說，日本人在對待企業(yè)內(nèi)部的人有著一種與生俱來的親切感，不僅在語言還是在行動上都有著超乎想象的熱情，但對于企業(yè)外的人，本能地保持距離感，在語言及動作上顯得疏遠和客氣。

2.2 有利于日語對話的順暢進行

在諸多的日語對話中日本的文化表達必不可少，而且起到比較明顯的作用。在與日本企業(yè)進行商務(wù)合作洽談中，了解到日本年幼順序及內(nèi)外意識，能夠保持禮貌，滿足日本客戶的需求，促使溝通的交流順暢。依照日本年幼順序后輩談?wù)撈鹣容?、下級談?wù)撈鹕霞墪r，要使用敬語，表示尊重。可以說，掌握日本企業(yè)文化可以避免交流過程中出現(xiàn)尷尬和不禮貌，促進合作意向的達成。

2.3 有利于學生更好地融入日本企業(yè)

對于商務(wù)日語專業(yè)的學生而言，只有了解日本的企業(yè)文化才能夠較快地融入到日本企業(yè)中，從而游刃有余地處理好與日本人的人際關(guān)系。眾所周知，日本企業(yè)中加班已經(jīng)是常態(tài)化現(xiàn)象，其實這一現(xiàn)象的內(nèi)在原因不是日本人工作效率低，也不是工作任務(wù)重，而是下班后日本人在看到自己的同事在加班時，自己就不走，大家一塊加班，它體現(xiàn)出的是日本的團隊意識。

3 商務(wù)日語教學中日本企業(yè)文化導(dǎo)入的具體方法

3.1 轉(zhuǎn)變教學觀念

商務(wù)日語教學中轉(zhuǎn)變陳舊的教學觀念，充分認識到日本企業(yè)文化的導(dǎo)入能夠有效地培養(yǎng)學生的實踐能力，改變傳統(tǒng)的授課方式，在講解課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上，合理導(dǎo)入日本企業(yè)文化，形成文化及語言相互滲透的教學模式。商務(wù)日語教學中注重跨文化交際能力的培養(yǎng)能夠讓學生學習到真正的日語知識，更好地適應(yīng)今后的工作。

3.2 改變課堂教學重點

長久以來，商務(wù)日語教學中重視日語理論知識、語法知識的講解，很少涉及企業(yè)文化。為此，在商務(wù)日語教學中日本企業(yè)文化的導(dǎo)入需要對課堂教學的重點進行改變，如：重視日語教學中的敬語、與日本的企業(yè)文化結(jié)合。具體來說，日語教學中敬語是基礎(chǔ)也是難點，具體的商務(wù)場合中，敬語是個人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，為此，日語教師教學中應(yīng)當強調(diào)敬語的重要性，有意識地在課文講解時突出敬語的使用。日語教師可在商務(wù)日語課堂中營造良好的氛圍，加深學生對敬語的運用及理解，提高學生商務(wù)場合中使用敬語的意識，進而使得學生能夠更好地完成日后的工作任務(wù)，并愉快地與日本企業(yè)進行商務(wù)活動的洽談及合作。

另外，課堂教學中需要將知識點與日本企業(yè)文化相結(jié)合，語言類科目與其他科目不同，實踐性較強，不僅要求看懂和讀懂，更重要的是需要準確地說出來，為此，日語教師課堂教學不僅重視企業(yè)文化的導(dǎo)入還需要實踐能力的培養(yǎng)。

3.3 開展多種形式的課外活動

語言的學習僅僅靠課堂的幾十分鐘是遠遠不夠的，為此，日語教師可組織學生開展多種類型的日語課外活動，人為地為學生創(chuàng)造和諧的學習環(huán)境，營造學習氛圍，激發(fā)學生的學習興趣。如：開展日語演講比賽、模仿日語電影，讓學生能從具體的活動中體會到日語的文化內(nèi)涵，使得日語文化知識具象化，使得學生加深理解。

另外，尤為重要的一點是不能夠盲目地崇洋媚外，肆意貶低我國文化傳統(tǒng)迎合日本文化，這是不正確也是不愛國的表現(xiàn)，學生應(yīng)當認識清楚學習文化的目的并不是為了評比，而是更好地促進交流，增進理解。

4 結(jié) 論

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國與國際上交流日漸增多，日本作為我國鄰國，必不可少地存在諸多的貿(mào)易往來。為此，社會及企業(yè)急需日語專業(yè)人才，高校中開展商務(wù)日語教學就是為社會輸送更多的日語人才。但是商務(wù)日語教學中，應(yīng)當注重企業(yè)文化的導(dǎo)入，理論知識講解的同時，重視文化教學，讓學生真正地學會日本語言及日本文化，進而提高學生的專業(yè)素質(zhì)及商務(wù)能力。

參考文獻：

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