中小會計師事務所發(fā)展的困惑與應對

王坤

摘 要：本文對當前中小會計事務所發(fā)展過程中面臨的問題進行了探討，從市場競爭、內部管理、人才儲備、行業(yè)環(huán)境等幾個方面進行了細致的分析，并結合實情提出了相應的應對措施，希望對于中小會計師事務所的發(fā)展有所參考。

關鍵詞：會計事務所；發(fā)展困惑；應對策略

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）02（a）-142-02

會計師事務所作為審計鑒證及管理咨詢的重要機構，在我國市場經(jīng)濟發(fā)展中起到了越來越重要的監(jiān)督評價及民間智庫的作用，我國目前會計師事務所發(fā)展的現(xiàn)狀是，大型會計師事務所主要對接金融資本市場，其利潤占行業(yè)份額比例極高，導致數(shù)量龐大的中小會計師事務所由于自身規(guī)模、實力、資質等原因在殘酷的行業(yè)競爭中飽經(jīng)風雨，極力求存。因此，對于中小會計師事務所來說，如何在當前良好的經(jīng)濟環(huán)境之中把握機遇，實現(xiàn)穩(wěn)定化發(fā)展，是目前中小會計師事務所必須考慮的問題。中小會計師事務所應當關注自身發(fā)展受限的原因，結合實情，明確策略，勇于創(chuàng)新，探索出一套符合自身需求的處理方案。

1 中小會計師事務所發(fā)展所面臨的困惑

1.1 市場競爭力不足

中小會計師事務所局限性相對明顯，具有相對明顯的特征，包括資金有限、人才匱乏、業(yè)務經(jīng)驗不足等，因此不具備承接大型項目的能力，在競標中通常也受限于自身品牌知名度而不幸落敗，即便能夠順利承接，也極有可能由于團隊專業(yè)性的問題而導致項目無法順利完成，從而因違約而不得不付出巨額的賠償。但是從另一角度講，對于中小會計師事務所來說，如果一味承接小型項目，又會因收益低、競爭劇烈等因素，導致事務所長期處于收益不足，或是虧損的狀態(tài)。那么，對上述現(xiàn)象進行總結，我們可以發(fā)現(xiàn)，中小會計師事務所現(xiàn)在處于一種“大活搞不定，小活吃不飽”的尷尬狀態(tài)。

1.2 會計師事務所客戶管理能力不足

中小會計師事務所的準入門檻較低，因此，現(xiàn)在各大中城市，中小會計師事務所如同雨后春筍般發(fā)展起來（目前，全國各地的中小會計師事務所總數(shù)已超過8600家）。這些中小會計師事務所的業(yè)務類型基本相似，導致中小會計師事務所之間展開激烈的同質化競爭。由于同行業(yè)競爭激烈，對每一家中小會計師事務所來說，首先要考慮的問題便是本事務所的生存和發(fā)展。因此，許多中小會計師事務所每天都要花大量的時間、精力用于承接項目，卻不重視抓好客戶管理。

另外，國內中小民營企業(yè)的數(shù)量超過數(shù)千萬家，但中小民營企業(yè)之間同樣存在著激烈的同質化競爭，導致中小民營企業(yè)利潤率不斷下降，生存日益艱難。許多中小民營企業(yè)主又缺乏法律意識與道德素養(yǎng)，他們需要中小會計師事務所進行會計審計，但他們在接受中小會計師事務所的審計時，往往行賄要求中小會計師事務所出具虛假的審計報告。許多會計師事務所迫于競爭的壓力，又禁不住金錢的誘惑，便與客戶互相串通，出具虛假的會計審計報告，嚴重影響了中小會計師事務所的信譽。

1.3 人才流失難以遏制

中小會計師事務所由于收益不高，因此能夠開出的待遇十分有限，所以員工招聘的門檻偏低，新進員工多為應屆畢業(yè)生，工作經(jīng)驗不足，財稅理論知識也不扎實，職業(yè)判斷力不足，工作效率偏低，客戶反饋普遍不佳。再者，中小會計師事務所的人手十分有限，不可能擠出大量的時間精力用于新員工的教育培訓，只能讓新員工自行邊干邊學，如果新員工素質尚可，能夠堅持下來，適應工作環(huán)境固然很好，但絕大多數(shù)新員工均堅持不住而離職。上述部分堅持下來的員工，在個人能力有了長足的進步之后，又因待遇問題而離職，這就導致中小會計師事務所人才流失問題十分嚴重，成為應屆畢業(yè)生培訓的地方，而非長久工作之地。一旦到了審計旺季，項目組均是新人，往年所做出的努力盡數(shù)付之東流，又要從頭再來。長此以往，無法形成一支具備協(xié)作精神的專業(yè)性團隊。

1.4 行業(yè)監(jiān)管從嚴

近年來，我國會計行業(yè)監(jiān)管趨于嚴格化要求，注冊會計師協(xié)會對于會計師事務所監(jiān)督檢查的力度明顯增強。會計師事務所面對這樣的行業(yè)環(huán)境，務必謹慎小心，恪守行規(guī)。尤其是中小會計師事務所，原本收益十分有限，為了應對強度日趨增高的審計風險，不得不投入更多的審計成本，這就使得經(jīng)營壓力驟增。一方面是國家行業(yè)監(jiān)管的嚴格化，另一方面是行業(yè)內競爭的加劇，使得中小會計師事務所不僅要規(guī)避風險，同時也要確保收益，使事務所處于一種進退失據(jù)的狀態(tài)。

1.5 信息化技術的沖擊

當今時代，人工智能技術正在飛速發(fā)展。各主要發(fā)達國家都在投入大量資金、人才研究人工智能技術，可以預見在不久的將來，傳統(tǒng)的人工審計有可能被人工智能審計所取代。中低端財務及審計職位完全有可能為人工智能所取代。雖然目前來看，趨勢尚不明顯，但這層顧慮是有道理的。

2 中小會計師事務所發(fā)展困惑的應對措施

2.1 事務所業(yè)務的標準化發(fā)展

中小會計師事務所承接的業(yè)務差異化十分明顯，表現(xiàn)在客戶類型、行業(yè)、工作難度及周期等，這就給事務所在人員以及時間的安排上帶來了較大的困難，項目組成員不固定屬較為常見現(xiàn)象。中小會計師事務所審計工作制度、標準缺乏統(tǒng)一性標準，同時并未設置制定標準的部門，這就導致中小型事務所業(yè)務標準化發(fā)展困難。針對該問題，中小會計師事務所應當重視事業(yè)所業(yè)務的標準化發(fā)展，需要結合自身實際情況，從審計工作指南、資料收集清單、客戶信息、審計工作總結及審計質量符合等幾個方面著手。當然，這只是一個大致的方向，具體業(yè)務標準化內容的制定，尚需中小會計師事務所結合自身實情予以擬定。

2.2 優(yōu)化管理架構，建立素質過硬的審計團隊，塑造良好的企業(yè)文化

從我國目前中小型企業(yè)的管理架構來看，多是由上至下的一種機械性結構，由上級領導發(fā)布命令，基層職工恪守執(zhí)行，沒有事先效果評估，缺乏事中監(jiān)控，事后也未展開反饋及總結。如果僥幸成功固然不錯，一旦失敗就會怨天尤人，形成一個惡性循環(huán)，不思改變。當然，這種現(xiàn)象在中小會計師事務所中也體現(xiàn)得十分明顯。對此，我們要優(yōu)化中小會計事務所的內部管理架構，形成一種上下級之間協(xié)同配合，互相交流反饋，循環(huán)性的管理架構。營造一種上級重視下級，下級信任上級，領導與員工打成一片的管理氛圍，并將之逐漸打造為一種企業(yè)文化，讓新進員工能夠在薪資待遇之外，找到適合自己工作富有學術性氣息、和諧的工作環(huán)境。

中小會計師事務所的團隊建設很重要的一個方面就是教育培訓，雖然集中式授課不失為一種理想的手段，但其學習模式過于被動，成效有限。會計師事務所應當結合自身特點，做到產(chǎn)學研用相結合，定期于事務所內部或是聯(lián)合其他事務所展開座談交流。事務所各項目小組，除要完成日常工作之外，還要分別承接所內所布置的科研課題，使所內所有員工能夠沉下心來進行財務審計研究，為自身的長遠發(fā)展奠定基礎，這也是中小會計師事務所培養(yǎng)人才，謀求自身發(fā)展的一種重要手段。

2.3 堅持走信息化審計道路

時下，信息技術革命方興未艾，在量子計算、人工智能飛速發(fā)展的時代背景下，會計行業(yè)遭受了前所未有的沖擊。有消息稱，歐美等國家的會計事務所投入巨資研究財務審計人工智能，試圖取代人工。此消息一經(jīng)披露，引發(fā)了業(yè)界巨大的震動。我們可以站在信息化發(fā)展的視角上，想象未來的“云審計”：

云審計融合云平臺、大數(shù)據(jù)技術與人工智能技術，覆蓋國內每一家中小企業(yè)和大中型企業(yè)、商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)銀行。每一家企業(yè)每一筆會計業(yè)務都會自動產(chǎn)生出數(shù)字憑證，數(shù)字憑證經(jīng)人工智能技術掃描后直接上傳到云端。云平臺通過大數(shù)據(jù)技術每天對各家企業(yè)的財務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，然后形成報表。報表再傳送到具有審計功能的人工智能審計系統(tǒng)，進行全方位審計，最后自動形成審計報告；并將云審計報告發(fā)送給企業(yè)、稅務部門。整個過程幾乎不需要任何人工操作，還可以防止一切舞弊的漏洞。因此，對于中小會計師事務所來說，應當密切關注信息化技術的發(fā)展，跟緊時代潮流，堅持走信息化審計道路。

所謂審工結合，顧名思義就是審計與理工的結合，所謂理工，即指計算機技術。從現(xiàn)狀來看，目前市場上的審計軟件繁多，但大多并不好用，同時由于目前缺乏統(tǒng)一的企業(yè)財務軟件，所以收集而來的數(shù)據(jù)源差異較大，導入軟件后錯誤頻出。因此，應當為各中小會計師事務所推出標準化的會計審計軟件與企業(yè)財務軟件。此外，由于此次工作已將函數(shù)公式預設，下次工作時只要將數(shù)據(jù)導入模板之中即可，整個工作數(shù)分鐘內就可以完成，這對于提升工作效率價值突出。此外，預設的函數(shù)公式能夠完成相對復雜的計算及邏輯處理，這也是審計自動化優(yōu)勢所在。

總的來說，出于對當前信息化發(fā)展的趨勢來看，如果想要在人工智能時代保持自己的競爭力，那么財務審計人員應當具備豐富自身技能的意識，樹立多元化技能綜合發(fā)展的理念，爭做復合型人才。為了達成這一目標，審計人員處理財務賬目時，應當具備兩套思維，其一，我們稱之為傳統(tǒng)審計思維，主要是審計人員的財務學識所組成；其二，我們稱之為信息化思維，主要是利用信息技術，高效化、準確化展開工作。

3 結語

綜上所述，當前中小會計師事務所發(fā)展過程中所面臨的困惑主要包括市場競爭力不足、內部管理能力有限、人才缺失等。這些困惑及問題，雖然是客觀存在的，但它終究只是表面現(xiàn)象，并不會切實危及中小會計師事務所的生存發(fā)展。對此，中小會計師事務所要敢于面對挑戰(zhàn)，理性分析自身在發(fā)展過程之中所遭遇的問題，積極謀求變革，實現(xiàn)日常事務的標準化發(fā)展，優(yōu)化管理架構，精心營造良好的企業(yè)氛圍，建立一支素質過硬的專業(yè)化隊伍，堅持走信息化審計道路，以求在日漸激烈的市場環(huán)境之中保有強大的競爭力。

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