從“正觀新聞”客戶端的萌芽新生看新媒體的守正創(chuàng)新之路

張新彬

摘 要 以“正觀新聞”客戶端為例，對(duì)新聞資訊類客戶端的創(chuàng)新、發(fā)展和影響力提升等問題進(jìn)行剖析，探討加快媒體縱深融合發(fā)展，堅(jiān)持守正創(chuàng)新之路。

關(guān)鍵詞 媒體融合；新聞客戶端；守正創(chuàng)新；影響力提升

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2021）19-0084-03

當(dāng)今世界正在經(jīng)歷百年未有之變局，同樣也將引發(fā)全球性媒體傳播格局的轉(zhuǎn)型和整合。業(yè)界的普遍觀點(diǎn)是，如果一個(gè)媒體在網(wǎng)絡(luò)上沒有迅速和多樣化的傳播手段，就會(huì)無法有效占領(lǐng)輿論主陣地，所傳播的資訊就會(huì)湮滅在信息的汪洋大海之中[1]。

2020年9月13日，鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的“正觀新聞”客戶端在經(jīng)歷了近一年的籌備后正式上線，打造了以原創(chuàng)深度報(bào)道、短視頻、評(píng)論為特色的新型主流媒體平臺(tái)和新媒體傳播矩陣，開啟了萌芽新生、守正創(chuàng)新的發(fā)展之路。

1 “正觀新聞”高薪攬才，形成融合發(fā)展的虹吸效應(yīng)

2020年6月30日，中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步深化全媒體體制結(jié)構(gòu)性改革，加大對(duì)全媒體專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，打造一批在全國具有很高影響力、在世界市場上具有核心競爭力的新型綜合性主流媒體集團(tuán)[2]。

為響應(yīng)中央號(hào)召，由鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦，在媒體融合發(fā)展新時(shí)代全力建設(shè)的新型主流媒體平臺(tái)“正觀新聞”應(yīng)時(shí)而生，旨在承擔(dān)鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型的探索性任務(wù)。

2020年7月1日，“正觀新聞”面向全國發(fā)布了“年薪百萬招聘執(zhí)行總編輯、執(zhí)行總經(jīng)理”的啟事，同時(shí)在全國985、211及雙一流高校引進(jìn)優(yōu)秀畢業(yè)生，此外還面向媒體行業(yè)招聘具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的新聞工作者。截至2021年8月底，“正觀新聞”通過公開招聘，積累了一批來自國內(nèi)外知名高校的優(yōu)秀畢業(yè)生和資深媒體工作者，傳媒業(yè)作為智力密集型產(chǎn)業(yè)，融合發(fā)展需要人才驅(qū)動(dòng)。

“正觀新聞”高薪招聘英才，凸顯了以人為本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，是新聞與傳播相結(jié)合的一項(xiàng)戰(zhàn)略性舉措，符合新聞與傳播的發(fā)展趨勢(shì)，必將形成人才高地，產(chǎn)生融合發(fā)展的虹吸效應(yīng)。

“正觀新聞”由鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)有限公司運(yùn)營，實(shí)行編委會(huì)負(fù)責(zé)制，編委會(huì)向鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委負(fù)責(zé)。下設(shè)頭條中心、視頻中心、創(chuàng)意中心、評(píng)論中心、特稿中心、UGC中心、新聞研究與考核中心、技術(shù)中心、綜合管理中心等機(jī)構(gòu)；以新聞客戶端、官方網(wǎng)站、新媒體矩陣、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、版權(quán)對(duì)外輸出為主要傳播平臺(tái)，形成了強(qiáng)大的傳播矩陣。

2 按照“四全媒體”建設(shè)要求，打造旗艦媒體平臺(tái)

2020年7月，“正觀新聞”客戶端試運(yùn)行，9月13日正式上線，獲得全國媒體界的高度關(guān)注。

“正觀新聞”是鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)在“中央廚房新聞超市”成功運(yùn)營的基礎(chǔ)上，依托5G技術(shù)、AI技術(shù)等，高起點(diǎn)、高水平規(guī)劃，實(shí)施移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，重點(diǎn)打造的以“正觀新聞”客戶端為核心的新型主流媒體平臺(tái)和智能化傳播矩陣，包含“正觀新聞”全媒體矩陣、全媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)、智能化新聞分發(fā)與聚合系統(tǒng)、“嵩山云”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、全媒體研究與考核系統(tǒng)、數(shù)據(jù)用戶資源開發(fā)系統(tǒng)等。

在組織建構(gòu)上，徹底打破原有的內(nèi)容生產(chǎn)單位之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)真正的融合。鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)授權(quán)全資子公司鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)有限公司作為“正觀新聞”的運(yùn)營主體，將集核心的內(nèi)容生產(chǎn)部門、人員整合進(jìn)來，根據(jù)新的組織架構(gòu)競爭上崗，內(nèi)容生產(chǎn)人員（記者、編輯、攝影記者、攝像記者、主播等）的人事、薪酬均由鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)有限公司承擔(dān)，由鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)根據(jù)年度預(yù)算撥付，與原單位徹底脫鉤。

在流程再造上，以“全媒體化”為導(dǎo)向，重置人員、部門結(jié)構(gòu)，建立以全媒體指揮調(diào)度中心為樞紐，采編發(fā)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)為牽引，報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)端“三端”融合的一體化采編流程。

在傳播格局上，建立以“正觀新聞”客戶端為核心的全媒體矩陣，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播為主要渠道，以報(bào)紙傳播、網(wǎng)站傳播為重要依托的新型傳播格局。

在產(chǎn)品打造方面，“正觀新聞”追求優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播，重質(zhì)不重量；建設(shè)專門團(tuán)隊(duì)保證并提升市委市政府中心工作的宣傳質(zhì)量；依靠獨(dú)家、視頻、評(píng)論、要聞團(tuán)隊(duì)建立國內(nèi)強(qiáng)影響力；依靠創(chuàng)意設(shè)計(jì)部門強(qiáng)化內(nèi)容和經(jīng)營兩方面的包裝推廣；記者隊(duì)伍轉(zhuǎn)型為互動(dòng)紐帶，重建和用戶的連接。

“正觀新聞”著力提升新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力和競爭力，全力打造與鄭州建設(shè)國家中心城市定位相匹配的一流媒體格局與傳播體系，推動(dòng)鄭州新聞宣傳工作再上新臺(tái)階。

中央廣播電視總臺(tái)的特約批評(píng)員、中國改革報(bào)社名譽(yù)副社長楊禹表示，從“正觀新聞”的構(gòu)想看出開創(chuàng)新局的競進(jìn)姿態(tài)。在為中國打造一個(gè)具有強(qiáng)大的影響力和市場競爭能力的新型主流傳播媒體時(shí)，一定要“以攻為守”，保持競進(jìn)姿態(tài)。輿論陣地，單純“守”是守不住的。競進(jìn)是積極進(jìn)取的態(tài)度，是開創(chuàng)新局的動(dòng)作。

3 開設(shè)“正觀學(xué)院”，建設(shè)學(xué)習(xí)型媒體

推進(jìn)新聞媒介融合傳播，居中守正地創(chuàng)新了新聞宣傳理念。在鄭州加快建設(shè)黃河流域國家核心城市，推進(jìn)黃河流域自然資源保護(hù)與生態(tài)環(huán)境健康高效發(fā)展的新情況下，“正觀新聞”也一定要與時(shí)俱進(jìn)，站在解放思想的前沿。

在對(duì)省市重大活動(dòng)的宣傳中，在各省市抗擊新冠肺炎疫情的報(bào)道中，在鄭州特大暴雨災(zāi)情報(bào)道中，“正觀新聞”一直堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，把“政治家辦報(bào)”的意識(shí)落實(shí)到新媒體每一項(xiàng)宣傳推廣工作中。“正觀新聞”以傳播內(nèi)容為王，提升“四力”，聚焦“四度”，以科學(xué)和技術(shù)作為基礎(chǔ)和支撐，著力于創(chuàng)造一種全新的傳播媒介和產(chǎn)品。

要建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)式的新聞媒介，需要積極開展新聞業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及文化素養(yǎng)教育?！罢^新聞”團(tuán)隊(duì)大部分人是新入職的“90后”新大學(xué)畢業(yè)生，做好當(dāng)前新形勢(shì)下黨的新聞宣傳教育工作，要求正觀的新聞人員必須同時(shí)兼具“雜家”和“專家”兩種角色。自2020年10月起，“正觀新聞”正式成立了正觀研究院，每周一次，每次上課1個(gè)小時(shí)左右，開展馬克思主義的新聞?dòng)^、新聞編輯、評(píng)論寫作、視頻新聞采集、人文素養(yǎng)、抖音平臺(tái)運(yùn)營等多個(gè)方面培訓(xùn)，幫助他們掌握了新聞宣傳活動(dòng)工作中所必備的各類新知識(shí)、新技巧，切實(shí)提高他們的戰(zhàn)略性思維、創(chuàng)新型管理觀念、辯證型管理能力，提升了員工對(duì)新聞的傳播能力和對(duì)輿論的引領(lǐng)能力。

4 培育視頻、深度報(bào)道、評(píng)論、要聞等新聞“拳頭產(chǎn)品”

目前“正觀新聞”客戶端內(nèi)容生產(chǎn)涵蓋新聞采集、深度特稿、視頻、直播、創(chuàng)意、用戶互動(dòng)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)即時(shí)更新，日均發(fā)稿近1 000條、日均生產(chǎn)新聞產(chǎn)品近300條，重要新聞發(fā)稿速度推送速度已穩(wěn)居全國主流新聞客戶端第一方陣?！罢^新聞”客戶端的原創(chuàng)評(píng)論作品被人民日?qǐng)?bào)、鳳凰網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)百篇次以上，閱讀量達(dá)千萬級(jí)別。

“正觀新聞”客戶端著力于加強(qiáng)視頻、深度報(bào)道、評(píng)論、要聞等高品質(zhì)的新聞“拳頭產(chǎn)品”的打造，目標(biāo)之一就是全力打造“扎根鄭州，立足中原，影響全國”的國內(nèi)擁有強(qiáng)大國際影響力的新型和主流傳播媒體。

圍繞中心服務(wù)大局是“正觀新聞”的首要目標(biāo)。“正觀新聞”自上線以來，在河南省委、省政府及鄭州市委、市政府重點(diǎn)活動(dòng)宣傳中，創(chuàng)新作為、融媒傳播，取得了良好傳播效果。在2020年舉行的網(wǎng)安周、金雞百花電影節(jié)、中原科技城等以及2021年省市兩會(huì)、全國兩會(huì)報(bào)道中，通過設(shè)置專題報(bào)道，設(shè)計(jì)創(chuàng)意海報(bào)、短視頻、新媒體特效等多種宣傳方式，屢屢登上微博、今日頭條的熱搜榜。

在鄭州舉行的“黃河文化月”活動(dòng)中，“正觀新聞”還通過網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣網(wǎng)上拜祖平臺(tái)、國寶表情包等多種新媒體策劃，梳理了河南和黃河的背景故事，把關(guān)于黃河在鄭州的形成與發(fā)展最為關(guān)鍵的時(shí)間段和歷史節(jié)點(diǎn)都梳理了出來，同時(shí)向用戶展現(xiàn)關(guān)于黃河的歷史文化主要地標(biāo)，黃河的生態(tài)走廊，講好了黃河文化故事、建設(shè)世界級(jí)的黃河文明探索尋根之地等鄭州規(guī)劃與發(fā)展。

移動(dòng)優(yōu)先，視頻主打是“正觀新聞”提升影響力的第一抓手。“正觀新聞”視頻中心在原有的冬呱視頻、鄭直播的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一視頻品牌為正觀冬呱視頻，下設(shè)正觀視訊、冬呱直播、冬呱記錄三個(gè)子品牌，子品牌下設(shè)子欄目，目前有員工近60人，主要圍繞突發(fā)新聞、深度視頻、原創(chuàng)短片進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，目前日產(chǎn)短視頻產(chǎn)品近百條，成立以來視頻播放量超過5億。“正觀新聞”將持續(xù)對(duì)冬呱視頻進(jìn)行人財(cái)物的投入，不斷加大視頻產(chǎn)品生產(chǎn)的品類和質(zhì)量，以5G時(shí)代短視頻、中視頻、長視頻爆發(fā)為契機(jī)，拓展“正觀新聞”在視頻領(lǐng)域的影響力。

銳評(píng)新聞，觀點(diǎn)引領(lǐng)是“正觀新聞”著力打造的輿論品牌。“黃河評(píng)論”品牌是“正觀新聞”打造的重點(diǎn)品牌之一，權(quán)威發(fā)聲、視頻傳播，對(duì)鄭州市委、市政府重點(diǎn)工作，積極配合，及時(shí)發(fā)聲，做到了重大事件不缺位；對(duì)全國熱點(diǎn)焦點(diǎn)，第一時(shí)間跟進(jìn)，第一時(shí)間銳評(píng)，做到了熱點(diǎn)事件點(diǎn)到位，“正觀新聞”“黃河評(píng)論”品牌的原創(chuàng)評(píng)論作品被人民日?qǐng)?bào)、鳳凰網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)百篇次以上，閱讀量達(dá)千萬級(jí)別，擴(kuò)大了品牌影響力。

在2021年全國兩會(huì)期間，“正觀新聞”推出“兩會(huì)黃河說”視頻專題欄目，邀請(qǐng)了全國人大代表、政協(xié)委員作為嘉賓做客“正觀新聞”直播間，采用5G視頻連線的形式，采訪了代表、委員對(duì)黃河流域自然資源保護(hù)與生態(tài)優(yōu)勢(shì)的高質(zhì)量發(fā)展以及鄭州國家中心城市建設(shè)等問題提出的意見和建議，取得了良好的宣傳效果和社會(huì)效果。

“心通橋”為民辦實(shí)事是“正觀新聞”著力打造的政務(wù)服務(wù)產(chǎn)品。學(xué)而有思，學(xué)以致用?！靶耐颉卑鍓K是“正觀新聞”客戶端重要的實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的平臺(tái)之一，“心通橋”也作為鄭州市踐行網(wǎng)上群眾路線的載體和樣板，是“辦實(shí)事”的重要網(wǎng)絡(luò)品牌。

“正觀新聞”聯(lián)合“心通橋”，在“正觀新聞”網(wǎng)站首頁的第一屏開設(shè)“觀觀督辦”專欄，組建觀觀督辦小組，加強(qiáng)與各級(jí)單位的溝通銜接，從群眾反映最強(qiáng)烈最突出的熱點(diǎn)問題抓起，幫助解決群眾的困難事、煩心事。

自2021年4月7日至今，觀觀督辦團(tuán)根據(jù)市民投訴和反映，深入基層，與老百姓面對(duì)面溝通采訪，解決問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，“觀觀督辦”欄目共發(fā)布稿件164篇，督辦內(nèi)容涉及共享單車、市政用水、幼兒園建設(shè)、停車難、斷頭路、城市公共建設(shè)、路面塌陷等問題。在觀觀督辦團(tuán)的努力下，群眾的許多投訴都得到了解決，暫時(shí)無法解決的也已經(jīng)做好了說明等工作，得到了群眾的一致贊揚(yáng)和好評(píng)。

為了更好起到上傳下達(dá)的協(xié)調(diào)作用，督辦稿件還在微博和頭條號(hào)進(jìn)行發(fā)布。截至2021年8月底，觀觀督辦微博話題閱讀量達(dá)到260萬。在頭條號(hào)，督辦稿件也頻頻上熱搜，成為熱點(diǎn)。譬如督辦成功的《鄭州建設(shè)西路兩側(cè)路燈亮了》稿件上榜本地?zé)岚竦?名?！?00米的距離卻需繞一大圈，鄭州火車站東、西廣場地下通道何時(shí)能連通？》稿件不僅形成討論，也上榜本地?zé)崴训诹?/p>

通過“正觀新聞”開通的“觀觀督辦”欄目，“正觀新聞”正在重造與用戶的強(qiáng)鏈接和高黏性，破解新聞資訊類客戶端的“有內(nèi)容無流量、有流量無用戶、有用戶無價(jià)值”之惑，拓展新聞資訊類客戶端的用戶價(jià)值鏈。

“正觀新聞”上線至今，“正觀新聞”記者以平實(shí)而有深度的獨(dú)家報(bào)道，富有思辨色彩與理論追求的語言，揭露人物的沉浮悲歡，記述時(shí)代的社會(huì)變遷，廣受讀者歡迎?！丢z后人生的艱難重啟》《11人生還10人遇難，棲霞金礦爆炸之殤》等深度報(bào)道文章在全國引起強(qiáng)烈反響。

2016年2月19日，黨的新聞和輿論工作座談會(huì)明確提出，盡快從相“加”的階段逐步邁向了相“融”的階段，從“你是你、我是我”逐步變成“你中有我、我中有你”，進(jìn)而逐步變成“你就是我、我就是你”，著力于打造一批新型主流媒體。截至目前，“正觀新聞”自入駐微博、百家號(hào)、頭條號(hào)、人民號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、企鵝號(hào)、抖音號(hào)等平臺(tái)以來，每天產(chǎn)出文字報(bào)道及視頻內(nèi)容上千條，粉絲量累計(jì)近千萬，話題閱讀量多次破億。而數(shù)據(jù)的不斷攀升，也標(biāo)示著“正觀新聞”作為主流媒體正在強(qiáng)勢(shì)崛起。

如今，“正觀新聞”正在一條由傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代化相結(jié)合、向縱深轉(zhuǎn)變發(fā)展的道路上，以內(nèi)容為途徑、技術(shù)為路、平臺(tái)為階，邁向成為更加具有影響力的新型主流傳播媒體目標(biāo)。

5 結(jié)語

“正觀新聞”作為鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型的試點(diǎn)產(chǎn)品，全力打造的新型主流媒體平臺(tái)，在短視頻、深度報(bào)道、評(píng)論、文化新聞、國際新聞等方面下大功夫，廣泛采用新技術(shù)，新傳播手段，建設(shè)全媒體矩陣，全力培育優(yōu)勢(shì)子品牌，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，積極探索，取得了一定成效，為全國傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了重要的參考，有廣泛的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

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