儒家修身觀對(duì)現(xiàn)代組織管理的啟示

閆萍

摘要：儒家文化博大精深，其修身觀中所表現(xiàn)的以人為本思想對(duì)現(xiàn)代組織管理有重要的借鑒意義。文章從儒家修身觀視角探討現(xiàn)代組織人本管理中如何加強(qiáng)自我管理。自我管理即自我檢查、自我約束、自我管理、自我提升，組織中管理者和員工都應(yīng)該具有自我管理的意識(shí)，以自我管理意識(shí)的加強(qiáng)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而分別探討管理者和員工如何踐行“修身觀”。

關(guān)鍵詞：儒家修身觀;自我管理;組織管理

一、儒家思想中的修身觀

修身文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，在和諧發(fā)展偉大復(fù)興的現(xiàn)代化建設(shè)中，在以員工為資本的現(xiàn)代企業(yè)里，如何去傳承傳統(tǒng)文化所蘊(yùn)含的修身思想，完善和健全領(lǐng)導(dǎo)者的人格理念，提高員工的思想覺悟和自身能力，是一個(gè)值得思考的命題。對(duì)于個(gè)人來說，儒家修身觀影響是潛移默化的，春秋戰(zhàn)國時(shí)期時(shí)孔子將修身以十五字來概括，即“恭、寬、信、慧、敏;溫、良、恭、儉、讓;仁、義、禮、智、信”，同時(shí)孟子也提出“修其身而平天下”的思想觀點(diǎn)，其對(duì)于現(xiàn)代管理而言，是組織中每個(gè)個(gè)體，上至管理者下到被管理者都應(yīng)恪守的一種抽象的無形的規(guī)則規(guī)范。而它對(duì)西方哲學(xué)影響也較為深遠(yuǎn)，馬克斯·韋伯在關(guān)于新教倫理與儒教倫理的宗教社會(huì)學(xué)研究中指出，中國的儒教文化不利于資本主義的發(fā)展，但是第二次世界大戰(zhàn)之后，受儒家思想影響深遠(yuǎn)的東亞資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，破除了韋伯的儒教倫理不利于資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命題。對(duì)于我國來說，在進(jìn)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化過程中，除了學(xué)習(xí)借鑒西方先進(jìn)的管理思想與方法以外，更重要的是充分認(rèn)識(shí)儒家文化這一珍貴文化資源對(duì)現(xiàn)代管理的指導(dǎo)意義，并將其加以良好的運(yùn)用。

二、人本管理

（一）何謂人本管理

“人本”從字面來看，即以人為本，將人擺在重要的地位。人本管理即以人為本的管理方法與制度設(shè)置。芮明杰則將人本管理定義為“企業(yè)創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境和條件，強(qiáng)調(diào)人在工作中的地位和作用，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，以個(gè)人自我管理為核心，以人的全面自在發(fā)展為目標(biāo)，以企業(yè)共同愿景企業(yè)文化為引導(dǎo)的一整套個(gè)性化柔性管理模式，不難看出，人本管理的本質(zhì)就是引導(dǎo)個(gè)體優(yōu)化自身的資源配置，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我管理”。在經(jīng)濟(jì)全球化愈演愈烈的今天，許多企業(yè)順應(yīng)著這股潮流獲得到了巨大發(fā)展，他們自身在管理運(yùn)作等方面有過人之處，他們把組織中的人看作是獲取利益和獲得發(fā)展的資本而不是工具，他們尊重每個(gè)員工的尊嚴(yán)和價(jià)值，并且將他們的作用發(fā)揮至最大。與每個(gè)人都具有追求經(jīng)濟(jì)利益的理性選擇的經(jīng)濟(jì)人理論不同，社會(huì)人理論認(rèn)為每個(gè)人其實(shí)都是社會(huì)人，都在不斷尋求與他人的親密關(guān)系。在以人為本的現(xiàn)代企業(yè)中，組織不僅需要為員工提供具有人情味的工作環(huán)境，也需要培養(yǎng)他們適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、參與社會(huì)生活、學(xué)習(xí)社會(huì)規(guī)范、履行社會(huì)角色的能力，并能認(rèn)識(shí)自我，不斷自我成長。

三、儒家修身觀中所體現(xiàn)的自我管理

“自我管理”一詞最先出現(xiàn)于醫(yī)學(xué)界、主要是強(qiáng)調(diào)一些患慢性疾病的病人自我控制。后來這一理論逐步發(fā)展至教育學(xué)界及企業(yè)管理領(lǐng)域。國內(nèi)學(xué)者王益明將自我管理定義為個(gè)體主動(dòng)調(diào)整自己的心理活動(dòng)和行為，控制不當(dāng)沖動(dòng)，克服不利情景，積極尋求發(fā)展取得良好適應(yīng)的心理品質(zhì)。在組織管理領(lǐng)域中，自我管理則是一種有助于提高員工工作積極性、學(xué)習(xí)能力和績效的管理方法。儒家修身觀中的自我管理主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）正己正人

儒家提倡“以德為政”，它是一種以道德為導(dǎo)向的柔性管理思想，要求管理者不僅要具備良好的品德修養(yǎng)，而且要求他們?cè)诠芾碇幸龅接烧憾?，由修身而治人，由上行而下效?！捌渖碚⒉涣疃校浩渖聿徽?，雖令不從”（《論語·子路篇》），優(yōu)秀的管理者不會(huì)時(shí)刻將目光聚焦在下屬身上，而是不斷地去加強(qiáng)自身的形象和下屬自我管理的意識(shí)。員工自我管理意識(shí)與能力的提升，除了管理者率先樹范、用自身的行動(dòng)去說服和影響下屬，以起到上行下效的作用。另外，自己也應(yīng)在眾多員工中自覺遵守規(guī)章制度，樹立好榜樣。

（二）慎獨(dú)

儒家對(duì)于慎獨(dú)的解釋是：“能為一者，言能以多為一，以多為一也者，言能以夫五為一也”，“慎其獨(dú)也者，言舍夫五而慎其心之謂也。獨(dú)然后一，一也者，夫五為一也，然后得之?！鄙鳘?dú)指即使當(dāng)一個(gè)人獨(dú)處且沒有他人監(jiān)督的時(shí)候，依然能堅(jiān)持原則，能夠恪守本分，堅(jiān)守自己的美好品德和為人原則，做到人前與人后形象一致，無愧于心。組織中管理崗位的人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守這一項(xiàng)，位置越高時(shí)所擁有的權(quán)力越大越多，而因地位的原因很少有人敢于對(duì)管理者提出意見，所以對(duì)于管理者來說怎樣合理行使權(quán)力至關(guān)重要。員工在企業(yè)工作過程中，切忌敷衍了事，不能時(shí)刻想著逃避工作職責(zé)，尋求管理中的盲區(qū)，而應(yīng)做到即使沒有上司的監(jiān)督也能做好自己的本職工作，不為瑣碎利益而欺人欺已損害自己的個(gè)人形象。

（三）自省

儒家修身觀強(qiáng)調(diào)“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省”。“吾日三省吾身”的思想對(duì)個(gè)人工作、生活、學(xué)習(xí)和做人都有重要的影響。它認(rèn)為每個(gè)人需要利用時(shí)間進(jìn)行自我反思，檢查近期個(gè)人在工作、生活、學(xué)習(xí)和為人方面的行為是否恰當(dāng)。組織中，管理者與員工都應(yīng)反省內(nèi)求。反省內(nèi)求不僅有利于管理者與員工個(gè)人素質(zhì)的提高與個(gè)人精神世界的升華，也有利于緩解組織內(nèi)部矛盾，營造輕松和諧的工作氛圍。

（四）正心誠意

《大學(xué)》中提到“欲正其心者，先誠其意”和“心正而后身修”，正心即端正心態(tài)，心地端正誠懇。作為管理者要不偏不倚，運(yùn)用和下放權(quán)力時(shí)要公平公正公開，為員工塑造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。對(duì)于下屬而言，正心就是每個(gè)人有良好且積極的工作心態(tài)，不因?yàn)樾∈露髣?dòng)肝火，為人平和，如果組織中上至管理者下至員工都能夠“正心”，如此有助于減少組織中矛盾發(fā)生的概率，提高工作效率。

四、儒家修身觀對(duì)組織管理的啟示

儒家思想歷經(jīng)滄桑，內(nèi)涵博大精深，不僅影響了當(dāng)時(shí)的治國方針，對(duì)現(xiàn)代組織管理和個(gè)人修身養(yǎng)性亦有重大意義，其中所表現(xiàn)的以人為本思想啟示現(xiàn)代組織管理者應(yīng)當(dāng)將組織中的人作為最重要的資本加以開發(fā)和利用，使其為組織長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（一）加強(qiáng)自我管理意識(shí)

自我管理的實(shí)現(xiàn)不僅需要組織中每個(gè)個(gè)體自身的高素質(zhì)，關(guān)鍵在于形成利于工作展開的工作氛圍。組織中對(duì)管理者的自我管理能力要求應(yīng)更高，因?yàn)樗麄兪钦麄€(gè)組織的協(xié)調(diào)者和領(lǐng)導(dǎo)者，其自身素質(zhì)和能力的高低關(guān)系到整個(gè)組織的長遠(yuǎn)與良好發(fā)展;人本管理下組織應(yīng)更注重員工的價(jià)值，員工自我管理意識(shí)的加強(qiáng)同樣有必要。自我管理的實(shí)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)從以下幾方面著手：

1. 自我定位管理

一個(gè)人的首要任務(wù)是認(rèn)識(shí)自我，即認(rèn)清自身在社會(huì)上扮演什么樣的角色，在工作中的職責(zé)是什么，家庭中的責(zé)任是什么。管理者應(yīng)該重視工作中存在的問題，自己沒能很好地完成的工作，自身無法實(shí)現(xiàn)的工作，不能任其自由發(fā)展，而是要積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)并充分利用自己所有的資源來加以解決。員工也應(yīng)該有清晰的自我定位，自己在組織中處于什么位置，能為組織做出什么貢獻(xiàn)，應(yīng)該如何做好自己的本職工作促進(jìn)組織的發(fā)展進(jìn)步。只有對(duì)自己有清晰的認(rèn)識(shí)和明確的定位，才能認(rèn)識(shí)真正的自我，才能以相應(yīng)的行動(dòng)去不斷完善和提高自己同時(shí)助力組織的發(fā)展。

2. 自我目標(biāo)管理

每個(gè)有抱負(fù)的人都應(yīng)當(dāng)有自己的人生目標(biāo)，它指引著個(gè)人的努力方向，鼓勵(lì)著個(gè)人的進(jìn)步和成長，引導(dǎo)著個(gè)體走向成功。在組織中，管理者的目標(biāo)是進(jìn)行協(xié)調(diào)，著力解決好工作中的問題，使員工的目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。而員工的目標(biāo)則是努力做好自己的本職工作，為組織績效做貢獻(xiàn)。每個(gè)人不僅要有短期目標(biāo)，還應(yīng)該有長期規(guī)劃，對(duì)自己要完成的工作進(jìn)行合理地規(guī)劃，這樣才能避免少走彎路，更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3. 自我突破管理

在工作中感到勞累、沒有新的想法和創(chuàng)意、無計(jì)可施的時(shí)候，不是因?yàn)楣ぷ鞅旧砜菰餆o聊，而是自己本身已經(jīng)產(chǎn)生安于現(xiàn)狀的想法，導(dǎo)致思維被禁錮，這時(shí)所謂的管理制度與方法更是畫地為牢。因此，管理者應(yīng)具備換位思考的能力，從多角度思考問題，如此才會(huì)有新的視野、新的想法和新的創(chuàng)意。而員工除了做好本職工作之外，還應(yīng)該放眼于整個(gè)組織，時(shí)常思考自己能為組織的未來良好發(fā)展做出什么貢獻(xiàn)，將自己于其他人進(jìn)行比較，思考自己在工作和學(xué)習(xí)中還存在的不足，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和思維，不閉門造車，而應(yīng)不斷銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。

4. 自我學(xué)習(xí)管理

自我學(xué)習(xí)能力不僅要求個(gè)人學(xué)習(xí)理論知識(shí)，有充足的知識(shí)儲(chǔ)備，而且要求個(gè)人應(yīng)該學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)的方法，如何加強(qiáng)自身道德品行修養(yǎng)的方法。學(xué)無止境，學(xué)習(xí)是一段漫長的修行，人生的每個(gè)階段都有嶄新的領(lǐng)域等待著人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去開拓。生活處處皆學(xué)問，知識(shí)不僅存在于書本和屏幕上，生活中的每個(gè)細(xì)節(jié)，每件小事都蘊(yùn)藏著大學(xué)問，關(guān)鍵在于個(gè)人有沒有善于學(xué)習(xí)的心。在組織中管理者應(yīng)該留有充足的時(shí)間去學(xué)習(xí)管理知識(shí)和管理方法，不斷鉆研業(yè)務(wù)、獲取養(yǎng)分、借鑒良好經(jīng)驗(yàn)。

（二）提升德行修養(yǎng)

儒家修身觀所表現(xiàn)出的正己正人、慎獨(dú)等思想對(duì)個(gè)人道德品行和個(gè)人修養(yǎng)的提升具有重要的指導(dǎo)意義，值得現(xiàn)代組織管理中的每個(gè)人學(xué)習(xí)。

1. 正己正人：提高管理者素質(zhì)

自孔子之后，歷代儒家學(xué)者都將“正己正人”思想作為治國之道的重要參考，尤其重視管理者的表率作用，它突出道德導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)人格感化，屬于政治倫理型管理模式。在現(xiàn)代管理中，許多管理者都將它視為重要的管理之道。法國管理學(xué)家法約爾在他的《工業(yè)管理與一般管理》一書中指出：領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是最有效的工作方法之一。當(dāng)然，也有管理者把“正己正人”看作是“自我管理”的重要模式，強(qiáng)調(diào)以德服人，而不是以力服人，下屬對(duì)他的信服是自然性的而不是強(qiáng)制性的，這樣才能樹立可信、可親、可愛的管理者形象。

2. 慎獨(dú)自律：提高員工能力

作為員工應(yīng)慎獨(dú)自律，注重自我約束，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度，盡自己職位之責(zé)。首先，應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自己的崗位與自身的職責(zé)。其次，應(yīng)積極求索，不斷提升完善自身素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還并付諸實(shí)踐，以做到知行合一。

（三）提高自我學(xué)習(xí)能力

實(shí)現(xiàn)修身目標(biāo)不僅需要將自己的思想提升至一定境界，把道德修養(yǎng)進(jìn)一步提高，還需要具備一定的自我學(xué)習(xí)能力，道德修養(yǎng)與自我學(xué)習(xí)能力二者并不是相分離，而是互補(bǔ)的。自身素質(zhì)較高會(huì)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己去學(xué)習(xí)，也能夠在學(xué)習(xí)過程中不斷吸取提升和完善自己的方法。

1. 格物致知：明確人本管理的根本

“致知在格物，物格而后知至”，即探究事與物的原理，而從中有所收獲。組織中的每個(gè)人都應(yīng)該有格物致知的精神和態(tài)度，對(duì)于學(xué)習(xí)，首先，應(yīng)該有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，“君子務(wù)本，本立而道生”;其次，要保持勤勉，“業(yè)精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨”，對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)該保持積極的態(tài)度，學(xué)業(yè)的精髓在于勤奮，而貪玩任性則會(huì)荒廢學(xué)業(yè);再次，要有好問精神，以謙卑的姿態(tài)去學(xué)習(xí)，“敏而好學(xué)，不恥下問”，“三人行，必有我?guī)熝伞?除此之外，學(xué)習(xí)是一個(gè)付諸實(shí)踐的行動(dòng)過程，不能只想不做，做思想的巨人，行動(dòng)的矮子，應(yīng)“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”，“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”;最后，學(xué)習(xí)應(yīng)該是一件持之以恒的事，“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”，將學(xué)習(xí)看作一項(xiàng)需要終身去完成的使命，切不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。

2. 創(chuàng)造條件：構(gòu)建積極良好的組織文化

組織人本管理作用的發(fā)揮需要將自我管理作良好的引導(dǎo)，而組織文化則可以作為最佳依托。企業(yè)文化是企業(yè)組織的基本信念、基本價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，它對(duì)促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展發(fā)揮著核心作用。組織文化是組織中的全體成員在組織運(yùn)行過程中所培育而成，并被全體成員認(rèn)同且自覺遵守的價(jià)值體系、基本信念和行為規(guī)范等的和。組織創(chuàng)造良好的組織文化使員工有充足的空間去學(xué)習(xí)借鑒，主要是通過將組織建立成為一種學(xué)習(xí)型組織而實(shí)現(xiàn)的。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉是提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力，未來真正出色的企業(yè)是使全體員工全心投入并善于學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型組織。這對(duì)于組織而言，不僅有助于凝聚力與向心力的增強(qiáng)，使組織充滿創(chuàng)意和蓬勃的生命力，同時(shí)能夠鼓舞組織士氣，使組織不斷成長發(fā)展且屹立不倒。

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（作者單位：天津商業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院）