大學(xué)生非傳統(tǒng)弱勢群體特征及教育管理對策分析

林靜　李阿特　王世偉　康中和

摘要：針對目前教育界對于大學(xué)生弱勢群體的理解集中于經(jīng)濟(jì)衡量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，本研究提出非傳統(tǒng)弱勢群體的概念，即社會競爭力方面處于劣勢狀況且學(xué)?，F(xiàn)有教育資源未能覆蓋的學(xué)生群體。通過分析發(fā)現(xiàn)該群體存在能力素養(yǎng)不足、心理健康狀況不佳及應(yīng)對方式消極等共同特征，結(jié)合目前教育管理工作情況，學(xué)?？梢詮耐晟平逃d體設(shè)計、加強學(xué)生工作隊伍建設(shè)、突出學(xué)生主體意識三方面進(jìn)行有效干預(yù)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；非傳統(tǒng)弱勢群體；教育管理

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）07-0111-03

一、問題提出

“弱勢群體”是指由于各種原因，在經(jīng)濟(jì)收入、社會地位、權(quán)益保護(hù)、競爭能力等方面處于困難和不利境地的勞動者。2002年3月，時任國務(wù)院總理朱镕基在九屆人大五次會的《政府工作報告》中，首次使用“弱勢群體”，從而使得這一概念非常流行。高校中也存在這樣的群體：他們經(jīng)濟(jì)條件差，會因消費水平低而感到自卑，又為避免尷尬和節(jié)約開支，主動回避一些社交活動。相比于那些經(jīng)濟(jì)充裕、自如參與社交的同學(xué)，這類大學(xué)生處于相對弱勢地位，被稱為大學(xué)生弱勢群體。傳統(tǒng)的大學(xué)生弱勢群體是指因經(jīng)濟(jì)方面的弱勢，從而處于不利境地的大學(xué)生群體。然而，目前國內(nèi)高校已基本形成“獎、助、勤、貸、補、減、免”等多種形式并存的學(xué)生獎助政策體系，并考慮學(xué)生就讀地區(qū)的消費情況，已能夠支付日常生活費用，再輔以助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等解困措施，可以說在國家、社會及學(xué)校的有力幫扶下，從經(jīng)濟(jì)角度看高校不存在經(jīng)濟(jì)困難群體。

自2002年以來，國內(nèi)研究者對弱勢群體的問題投入越來越多的關(guān)注，雖未形成系統(tǒng)的研究成果，但均強調(diào)對弱勢群體的教育具有重要意義，并對大學(xué)生弱勢群體的共同特征進(jìn)行了客觀分析，嘗試探索有效的工作方法和幫扶措施，但仍存在不足：1.過于側(cè)重經(jīng)濟(jì)層面的幫扶。事實上，經(jīng)濟(jì)層面的幫扶只能解決弱勢群體的經(jīng)濟(jì)問題，無法在學(xué)習(xí)、生活、社會競爭、機會獲得等方面有效改善其弱勢地位。2.教育措施缺乏操作性和針對性，未能有效把握弱勢學(xué)生的思想和心理特點，使得教育措施僅停留在表層，缺乏針對性和有效性。此外，在對弱勢學(xué)生進(jìn)行幫扶的具體工作中，教育者及社會為了能在短期內(nèi)看到效果，更愿意關(guān)注那些成績優(yōu)異而在經(jīng)濟(jì)上處于弱勢的群體。同時在面對因心理或思想認(rèn)識問題而處于弱勢狀態(tài)的學(xué)生時，會因不具有心理健康知識和心理咨詢技能，使教育溝通過程缺乏有效性，產(chǎn)生“做了大量工作，但收效甚微”的不平衡心理，因而對這部分弱勢群體喪失耐心和愛心。

因此，與傳統(tǒng)弱勢群體相比，本研究的目標(biāo)群體定位于那些因能力素養(yǎng)不足、心理健康狀況不佳及應(yīng)對方式消極等而在社會競爭力方面處于劣勢，同時由于現(xiàn)有教育載體設(shè)計不完善，導(dǎo)致教育資源未能覆蓋到的學(xué)生群體。在教育實際工作中，非傳統(tǒng)弱勢群體的存在具有明顯的消極影響：首先，弱勢學(xué)生自身的發(fā)展受限，并對周圍同學(xué)的成長成才造成負(fù)面影響；其次，影響學(xué)校教育質(zhì)量的整體提高以及學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展；最后，不利于社會的穩(wěn)定與發(fā)展。因此，本研究將重點圍繞以下兩方面進(jìn)行探討：

第一，著重分析大學(xué)生非傳統(tǒng)弱勢群體的共同特征和心理規(guī)律，幫助一線學(xué)生工作者深入理解這部分學(xué)生的心理特點及行為規(guī)律。

第二，將心理健康教育與思想政治教育相融合，以改善大學(xué)生非傳統(tǒng)弱勢群體的弱勢狀態(tài)，探討具有操作性強、切實有效的教育理念和措施。

二、群體特征及教育管理工作分析

（一）大學(xué)生非傳統(tǒng)弱勢群體特征分析

1.能力素養(yǎng)不足

能力素養(yǎng)不足主要體現(xiàn)在生活適應(yīng)、人際溝通、團(tuán)隊配合等方面的能力欠缺。根據(jù)一項針對某高校大一新生適應(yīng)情況的調(diào)查顯示，23.3%的大學(xué)生難以適應(yīng)大學(xué)生活；13.5%的大學(xué)生因個人愛好和習(xí)慣而與集體生活有沖突；18%的大學(xué)生不愿參加社團(tuán)、文體活動或科技競賽。由于能力素養(yǎng)不足，在試圖改變時往往會遭遇失敗，使得他們的自尊心受到傷害、自信心減弱，更加限制了他們進(jìn)一步完善自我的積極行為。同時，為了維護(hù)個體的自尊、維持認(rèn)知平衡而采取一些消極的心理防衛(wèi)措施，如以“淡泊名利”自居、拒絕參與活動甚至沉迷于網(wǎng)絡(luò)以逃避現(xiàn)實壓力。

2.心理健康狀況不佳

由于非傳統(tǒng)弱勢群體具有更多的壓力源，經(jīng)常處于精神緊張狀態(tài)，具有不愉快甚至痛苦的情緒體驗，影響其心理健康水平。以心理普查為例，我國高校每年有10～18%的學(xué)生存在不同程度的心理癥狀，其中強迫癥狀、情緒性格問題以及人際關(guān)系敏感排在前三位。存在心理問題的非傳統(tǒng)弱勢群體學(xué)生會將更多精力用于應(yīng)對心理困擾，妨礙了個體的成長發(fā)展，同時會表現(xiàn)出情緒失控、過度敏感、自我封閉、攻擊性強等情緒行為特征，進(jìn)一步妨礙其與同齡人的互動和教育資源的獲得。

3.應(yīng)對方式消極

很多大學(xué)生在中小學(xué)期間一直以“鶴立雞群”的狀態(tài)生活在同齡人群體中，而進(jìn)人大學(xué)后卻成為“平庸之輩”，這種落差會讓他們產(chǎn)生強烈的失落感，不能接受現(xiàn)實的自己，渴望回到曾經(jīng)的“輝煌”。但現(xiàn)實的差距讓他們無從下手，又難以降低對自己的理想化要求，因而故步自封，表現(xiàn)出思想消極、情緒低沉、行為懈怠、人際關(guān)系冷漠等狀態(tài)，并采取逃避壓力、抗拒評比以及遠(yuǎn)離優(yōu)秀群體等消極應(yīng)對方式，來緩解內(nèi)心的不平衡。如果任其自行發(fā)展，就可能陷入自暴自棄的惡性循環(huán)，轉(zhuǎn)變成問題學(xué)生。

（二）大學(xué)生非傳統(tǒng)弱勢群體教育管理中存在的問題

1.教育載體設(shè)計忽略非傳統(tǒng)弱勢群體學(xué)生

豐富的校園文化活動、社團(tuán)工作以及社會實踐等教育載體都可以作為提升非傳統(tǒng)弱勢學(xué)生個人發(fā)展的有效途徑，但這些載體的設(shè)計往往采取比賽的形式，以吸引優(yōu)秀群體參與、獲得高級別獎項為目標(biāo)。即便是大學(xué)生自發(fā)形成的學(xué)生社團(tuán)，也形成這樣的“行政化”傳統(tǒng)：一年級學(xué)生作為成員自由參加社團(tuán)活動，二年級及以上學(xué)生則以領(lǐng)導(dǎo)或組織者身份參與，那些在二年級未能獲得領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的學(xué)生往往不能參與社團(tuán)活動的組織。此外，在活動內(nèi)容上，即便是面向全校學(xué)生的社團(tuán)工作，也往往僅針對一年級學(xué)生而開展。因此，非傳統(tǒng)弱勢群體學(xué)生在二年級以后如果不能成為某些活動的主角，就沒有機會參與課外活動。這在客觀上形成教育載體設(shè)計對非傳統(tǒng)弱勢群體忽略的既定事實。endprint

2.教育管理過程存在過度保護(hù)傾向

教師和教育管理工作者在具體教育管理過程中都能夠理解非傳統(tǒng)弱勢群體學(xué)生的處境，因而會對他們的學(xué)業(yè)予以一定的“照顧”，甚至在處理違紀(jì)行為時，考慮到他們的弱勢情況而“網(wǎng)開一面”。這種過度保護(hù)的傾向剝奪了他們?yōu)樽约盒袨槌袚?dān)責(zé)任的機會，并強化了他們的弱勢地位，更會助長他們的惰性和依賴心理，不利于個人的成長，也會對其他同學(xué)造成負(fù)面影響。

3.教育管理工作者缺乏專業(yè)知識和工作技能

很多教育管理工作者在對非傳統(tǒng)弱勢群體進(jìn)行教育引導(dǎo)時感到力不從心，似乎傳統(tǒng)的思想教育方法在他們身上難以見效。其主要原因是教育管理工作者缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識，缺乏對他們的心理、行為特征及規(guī)律的客觀認(rèn)識，對認(rèn)知層面的不了解會導(dǎo)致情感層面的不理解，因而無法貼近他們的內(nèi)心，使得溝通缺少“靈魂”。再加上工作技能與方法的缺乏，使得教育工作蒼白無力，既挫傷了學(xué)生工作者的積極性，又讓教育對象反感、抗拒。

4.教育管理工作環(huán)節(jié)缺乏對危險行為的防范預(yù)案

由于非傳統(tǒng)弱勢群體在學(xué)生生活中的表現(xiàn)具有隱蔽性、被動性等特征，再加上教育管理工作者缺乏相關(guān)的專業(yè)知識與技能，使得日常教育管理工作對大學(xué)生弱勢群體的心理特征和發(fā)展規(guī)律缺乏有效關(guān)注和深度挖掘，同時對可能出現(xiàn)危險行為的群體缺少跟蹤性評估，這就導(dǎo)致對非傳統(tǒng)弱勢群體學(xué)生的危險行為缺乏有效的事前預(yù)防，對可能誘發(fā)危機事件的個體處于放任狀態(tài)。

三、解決方法與對策

（一）完善教育載體設(shè)計，實現(xiàn)教育資源公平化

首先，將學(xué)生工作的重心下移，把握非傳統(tǒng)弱勢群體的需求，在具體教育載體設(shè)計中，注重科學(xué)化、規(guī)范化、民主化和精細(xì)化，不以比賽、選優(yōu)作為唯一途徑，而注重全員參與，提高對弱勢群體的覆蓋和吸引，以實現(xiàn)教育資源公平化。此外，重視社團(tuán)對非傳統(tǒng)弱勢群體身心提升的積極作用。學(xué)校要有意識地建立一定數(shù)量的致力于成員相互尊重、信任、以個人提升為目的的成長型社團(tuán)，鼓勵其在大學(xué)期間繼續(xù)保留社團(tuán)成員身份，使弱勢學(xué)生有機會與不同年級、學(xué)院和專業(yè)的學(xué)生組成一個新的集體。一方面，擴大他們的交往范圍，有效緩解弱勢學(xué)生普遍存在的人際關(guān)系問題。另一方面，在社團(tuán)中建立起來的良好關(guān)系能夠使弱勢學(xué)生獲得更多的鼓勵和支持，為個人成長提供動力。

其次，提升弱勢學(xué)生的就業(yè)技能和競爭力，建立服務(wù)于弱勢學(xué)生的社會實踐活動基地，作為弱勢學(xué)生開展社會實踐活動的有效形式和有力保障，由了解學(xué)生情況的輔導(dǎo)員、副書記以及學(xué)校心理健康教育中心推薦參與。同時，學(xué)校和學(xué)院要加強與基地間的合作，最大程度地發(fā)揮社會實踐活動基地對弱勢學(xué)生的實踐教育作用。

（二）加強學(xué)生工作隊伍建設(shè)，提升教育過程的有效性

在對非傳統(tǒng)弱勢群體學(xué)生進(jìn)行具體教育引導(dǎo)時，要樹立五種教育理念：1.理解：努力站在弱勢學(xué)生的角度，理解他們心理與行為；2.尊重：樹立教育者與教育對象平等的觀念，尊重弱勢學(xué)生的獨立人格；3.關(guān)心：深入弱勢學(xué)生的思想實際和生活實際，切實貼近他們；4.鼓勵：注重開發(fā)弱勢學(xué)生的價值和潛能，并給與鼓勵和支持；5.服務(wù)：考慮弱勢學(xué)生的成長需求，以此為工作導(dǎo)向。

（三）突出主體意識，實現(xiàn)大學(xué)生非傳統(tǒng)弱勢群體的自我轉(zhuǎn)化

切實解決非傳統(tǒng)弱勢群體問題，不能僅從外在原因中尋求解決辦法，更要重視弱勢學(xué)生的主體地位，實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)化。要突出主體意識，體現(xiàn)教育過程的雙向性；不能僅看到學(xué)生的社會制約性，只將其視為教育對象，還要考慮其獨立性和自主性。注重調(diào)研，在了解弱勢學(xué)生“想干什么、能干什么”的基礎(chǔ)上，考慮實施“應(yīng)該干什么”等相應(yīng)教育計劃。

大學(xué)生非傳統(tǒng)弱勢群體的轉(zhuǎn)化，一般需經(jīng)歷以下幾個階段：形成正確的自我意識、進(jìn)行適度的自我設(shè)計、自我踐行、自我監(jiān)督和自我調(diào)節(jié)，最終突破自我束縛，獲得積極進(jìn)取個人狀態(tài)。在轉(zhuǎn)化過程中，需要外界力量給予一定的支持和幫助，同時也可能會出現(xiàn)停滯和倒退現(xiàn)象，這就需要學(xué)生工作者適時地給予理解和關(guān)心，增強其信心，提醒他們要給自己多一些耐心。

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[責(zé)任編輯：劉愛華]endprint